- Строительство промышленных помещений по брендбуку
- Брендбук: полное руководство + 9 примеров
- кому внедрять
- Нужен брендбук
- 1. Для франшизы
- 2. Создание брендовой продукции
- 3. Для рекламных макетов
- Не нужен брендбук
- Кому и как использовать
- виды брендбука
- Вид 1. Печатная книга
- Вид 2. PDF-файл
- Вид 3. Сайт
- Вид 4. Видео
- Вид 5. Дизайн офиса
- прочие “буки”
- структура брендбука
- Кто будет создавать
- Подрядчик
- 1. Договор
- 2. Профессионализм
- 3. Контроль
- 4. Стоимость
- Самостоятельно
- Пошаговая разработка
Строительство промышленных помещений по брендбуку
Рано или поздно в процессе своего развития любая компания сталкивается с необходимостью выбора линии поведения на рынке и разработки собственных стилевых норм. Именно на данном этапе и происходит формирование основных корпоративных документов, а также разработка сопутствующей продукции. Чтобы достичь хороших показателей продаж, компания должна быть узнаваемой. И вот тут руководство и приходит к тому, что им необходим узнаваемый бренд, а вслед за разработкой бренда появляется и брендбук.
Брендбук — это разработанное бизнес-технологами руководство по фирменному стилю, в котором собрано описание основных позиций компании, свод принципов её продвижения, а также набор моделей коммуникативных идентификаторов и цепочек. Если конкретизировать, то применительно к строительству и отделке домов брендбук представляет собой описание базовых элементов фирменного стиля, а также принципов их построения.
Содержание бренд-пакета может очень сильно отличаться в зависимости от сферы деятельности компании, её размера, а также целевой аудитории. Так, к примеру, для крупной организации могут потребоваться правила оформления торговых точек и офисов, образцы построения полиграфической продукции, регламент одежды персонала, в то время как небольшая компания вполне может обойтись лишь набором бланков и визитных карточек. Мы остановим своё внимание на соблюдении требований при составлении брендбуков для компаний, осуществляющих строительные и отделочные работы, включая строительство промышленных помещений, а также ремонт офисов, магазинов, и торговых залов.
«Брендбук» — понятие корпоративное, поэтому при строительстве и отделке домов применяется оно достаточно редко. А вот в случае со строительством промышленных помещений и офисов дело приобретает совершенно иной оборот, ведь это — лицо компании. Первое, что видит клиент или потенциальный партнёр.
Внешние и внутренние визуальные стандарты играют очень значимую роль в имидже любого объекта недвижимости. Можно сказать, что они обеспечивают одну из главных его частей, ведь именно они отвечают за единство всего полезного пространства объекта, а помимо этого способствуют и узнаванию компании, а также её запоминанию клиентами.
Разумеется, ремонт коммерческих помещений будет выглядеть намного эффектней, если заранее будет составлен его проект. Однако хороший проект может обойтись в круглую сумму, так что куда проще сыграть на цвете здания и его соответствии брендбуку. В связи с этим тенденция в стремлении крупных российских холдингов к использованию продиктованных брендбуком цветов становится всё более зримой.
На данном этапе следует сделать небольшое отступление и вкратце рассказать о восприятии человеком цвета. Как известно, разные цвета способны вызывать различные эмоции. Именно этот фактор необходимо учитывать в процессе подбора корпоративной палитры. Так, например, научно доказано, что в красном или оранжевом помещении человеку будет субъективно немного теплее, чем в зелёном или синем, несмотря на то, что фактически температура не изменится. Всё дело в ассоциативных реакциях человеческого сознания: красный цвет жары и жёлтый цвет солнечного тепла против зелени прохлады и синевы льда и воды. Казалось бы, всё просто. Но тут важно не упускать из виду такой момент, как национальный менталитет и культурные традиции. В японской эстетике, к примеру, белый цвет является траурным и символизирует смерть, в то время как чёрный, напротив, является цветом радости. И таких разногласий в восприятии цветов в разных культурах великое множество. Дизайнерам всегда необходимо иметь это в виду и подстраиваться под каждый конкретный случай, используя особенности восприятия в своих целях. Так, к примеру, одна известная российская компания, специализирующаяся на отделочных работах, обнаружила, что в Башкирии, Татарстане и на Северном Кавказе (в мусульманских регионах России), большей популярностью пользуются зелёные оттенки. Именно это и было использовано в их маркетинговой стратегии.
Ясное дело, не все компании владеют огромными капиталами и далеко не каждая может вкладывать в строительство промышленных помещений миллионы евро. Но всё же вид логистических и промышленных комплексов — это достаточно важная составляющая имиджа компании, и уделять внимание ей непременно нужно. И в этом вопросе не стоит недооценивать силу цвета. Точно так же, как современные технологии строительства промышленных помещений способны кардинально преобразить облик зданий, цвет способен кардинальным образом изменить его восприятие. Способствует этому и постепенное упразднение угрюмых железобетонных коробок.
Современное качество отделочных работ оставляет всё больше пространства для цвета. Во многом это заслуга также и развивающейся технологии изготовления стали с полимерным покрытием. Разумеется, тонколистовая сталь была доступна в нашей стране и раньше, но конкурировать в вопросах прочности и долговечности с железобетонными конструкциями она смогла лишь в последнее десятилетие. За счёт качественных полимерных покрытий срок службы металла существенно возрос, и именно это сделало возможным применение тонколистовой стали при строительстве промышленных помещений.
Одно из наиболее удачных изделий, появившихся в результате использования тонколистовой стали — это трёхслойная сендвич-панель (ТСП). При использовании этого материала строительство ускоряется в несколько раз. Кроме того, здание, построенное из таких панелей, способно очень хорошо удерживать тепло, что позволяет впоследствии экономить на отоплении.
Как видим, проблема соответствия корпоративным стандартам сегодня решается достаточно просто. Способствуют этому как современные строительные материалы, так и исследования в области воздействия цвета на человека. Остаётся лишь подобрать оттенок, максимальным образом соответствующий брендбуку компании, выбрать подходящий облицовочный материал, и можно приступать к строительству промышленного помещения.
Источник
Брендбук: полное руководство + 9 примеров
Хотите, чтобы Вашу компанию узнавали на каждом шагу? Желаете производить на клиентов WOW-эффект и внушать доверие? Тогда займитесь визуализацией бренда.
То есть создайте стильный впечатляющий образ, который позволит говорить с потребителями на одном языке и навсегда установит между Вами нерушимую эмоциональную связь. В этом Вам поможет брендбук.
Брендбук – свод законов и правил использования фирменного стиля компании.
Теперь более подробно поговорим о том, что такое брендбук и зачем он нужен. Главная цель брендбука – описание миссии, видения и стратегии бренда с указанием четких инструкций применения стилистических решений.
Он призван воссоздать единый образ компании в глазах аудитории, повлиять на формирование лояльности клиентов и репутации бренда.
Например, вот что случилось бы с ИКЕА, кабы не было брендбука. То есть, при открытии нового магазина фирменный цвет ИКЕА – синий поменялся на фиолетовый, да и логотип другого шрифта и размера…
Теперь это выглядит не как новый филиал мировой сети, а как попросту одноименный фейк. Ну что, Вы понимаете важность этого инструмента? И это еще далеко не все…
Если переходить на более узкие понятия, можно сказать, что брендовая книга отвечает на ряд вопросов о том, на какую аудиторию ориентирован бренд, какие цветовые решения применять в рекламных макетах.
А также какие размеры шрифтов и логотипов оптимальны для полиграфической продукции, как должны выглядеть офисы, вывески, рекламные стойки и т.д.
Пример : Брендбук социальной сети “Одноклассники”. И такой брендбук можно отнести к правильному и использовать как образец.
А все потому, что он включает в себя всю необходимую информацию о характере площадки, ее пользователях, требования к полиграфии, графическому контенту, использованию логотипа и шрифтов, данные для партнеров и многое другое.
Важно. Выжимайте из бизнеса максимум с помощью нашей методички формата “фишечная стратегия”. В ней самый сок из сотен тренингов и книг по маркетингу и продажам. А также концентрат успешных действий. По ссылке скидка 50% в течение 4 часов, кликайте -> “Реальный маркетинг: 165 фишек + 33 основы“
кому внедрять
На первый взгляд может показаться, что создание брендовой книги уместно везде, где есть хоть малейшее упоминание о бренде. Но всем ли компаниям нужен брендбук на самом деле? Мы знаем ответ, и он будет честным.
Нужен брендбук
Сейчас приведу примеры, когда брендбук ну просто необходим. Ведь у Вас на руках уже будет готовая инструкция по использованию логотипа и фирменного стиля и, как говорится, “шаг влево, шаг вправо – расстрел!”
1. Для франшизы
Компаниям, которые открывают филиалы в других городах или продают франшизы брендбук нужен, как воздух.
В этом случае руководство по использованию фирменного дизайна сможет держать под контролем процесс создания новых офисов и избегать неловких казусов.
Применение брендбука
Пример : А вот салон сотового оператора (на картинке выше), который Вы точно не спутаете ни с каким другим. Достичь такого эффекта узнаваемости, компании помогла именно брендовая книга.
“Билайн” использует полоски везде, даже там, где, на первый взгляд, это совсем неуместно.
Именно это и придает бренду лаконичность и узнаваемый стиль. К слову, даже брендбук сотового оператора оформлен в до боли знакомую черно-желтую полосочку.
2. Создание брендовой продукции
Компаниям, которые не имеют собственного отдела рекламы и передают полномочия создания брендовой продукции сторонним организациям или фрилансерам.
Использование четких инструкций облегчит взаимодействие заказчика и исполнителя, а также снизит вероятность ошибки.
Точно! Так же гораздо проще будет
Пример : основатели портала Культура.рф именно с этой целью создавали брендбук. Однако, он не блещет как креативностью оформления, так и полнотой содержания.
Здесь упущен один из главных разделов, посвященный идеологическому описанию бренда. Другими словами, не расписаны история, миссия и ценности интернет-портала.
3. Для рекламных макетов
Компаниям, которые имеют свой рекламный отдел, брендбук тоже не помешает. Он позволит сократить время на согласование рекламных макетов, что скажется на производительности и эффективности работы.
Рекламные материалы
Пример : в структуре известной картографической компании 2ГИС насчитывается 2 департамента и 3 офиса в разных городах, из которых ежедневно поступают задачи в рекламное подразделение.
В целях экономии времени на утверждение эскизов, дизайнеры выполняют рядовые функции, опираясь на брендбук.
Кстати, помимо стандартных разделов (о которых поговорим позднее), брендовая книга 2ГИС включает приветственное слово руководителя, диаграммы, графики, схемы и другой графический контент для максимального удобства восприятия информации.
Не нужен брендбук
Хочу отметить, что брендбук – это не панацея от всех проблем, а лишь инструмент, который поможет Вам сократить время на согласование рекламных макетов, сувениров или же вывесок.
Также он станет верным помощником для открытия новых филиалов, чтобы не получился результат, как в примере с ИКЕА (в начале статьи).
Поэтому, как Вы уже поняли, брендбук – инструмент крупных организаций. И для уточнения приведу несколько примеров бизнеса, в которых брендбук не нужен:
- Новички. Мелкие компании, которые только начинают свою деятельность и их дальнейшая судьба еще не предрешена;
- Ремесленники. Домашние студии, которые из фирменного стиля имеют только логотип, созданный на коленке;
- Малыши. Компании, которые работают в рамках одного офиса и не планируют строить корпоративную сеть.
Если Ваша компания относится к какой-нибудь из вышеперечисленных, то детально правильное использование фирменного стиля – это не критический момент.
В Вашем случае лучше вложить деньги в более актуальный инструмент, например привлечение клиентов из интернета.
Кому и как использовать
Что такое брендбук понятно, теперь поговорим о том, зачем он нужен. Вы, наверное, восприняли брендбук компании, как настольную книгу дизайнеров.
На самом деле, брендовая книга используется не только в качестве образца подражания при разработке рекламных макетов. Ниже приведен самый полный перечень пользователей брендбука и примеры, как его использовать. И вот список:
- Руководство. Составление плана развития компании, не противоречащего единой концепции и позиционированию бренда;
- Маркетологи. Проведение мероприятий, направленных на целевую аудиторию для повышения узнаваемости бренда;
- Дизайнеры. Создание и верстка рекламной продукции, формирование единого образа бренда в глазах клиентов;
- Отдел продаж. Осуществление продаж, основываясь на знании бренда в целом, предлагаемых товаров и услуг;
- HR-специалисты. Привлечение новых кадров за счет грамотного позиционирования компании и демонстрации ценностей;
- Менеджеры по обучению персонала. Обучение сотрудников принципам работы бренда, повышение корпоративного духа;
- Юристы. Отстаивание авторских прав собственника бренда в случае спорных административных или судебных вопросов;
- Журналисты. Написание статей в соответствии с нормами брендового имени и допустимыми речевыми оборотами;
- Партнеры. Ознакомление с концепцией бренда, использование фирменных знаков партнера в соответствии со стандартами.
Ух..Теперь, пожалуй, все. И как Вы видите, спектр использования брендбука очень обширный.
И напоследок еще один пример использования – просто разместите на сайте в свободном доступе. Это поможет привлечь потенциальных партнеров, да и клиентам будет интересно.
виды брендбука
Не стоит воспринимать брендовую книгу, как официальный документ, разработанный в соответствии с требованиями ГОСТ.
Не существует никаких четких критериев, касающихся внешнего обличия брендбука. В основе его разработки всегда лежит творческий подход и креативное мышление. Вот несколько вариантов изложения того, как выглядит книга бренда:
Вид 1. Печатная книга
Самый простой и распространенный формат. Благо, полиграфии позволяют создавать продукцию самых разных форм и объемов.
Печатный брендбук может иметь вид буклета, брошюры в переплете, настоящей книги в твердой обложке.
Особо творческие компании выбивают логотип или название на титульном листе для большей привлекательности.
Печатный вариант
Вид 2. PDF-файл
Электронную версию брендбука часто выкладывают на корпоративный сайт.
Также высылают для ознакомления по email или записывают на внешний носитель (диск или флешку), как приложение к печатной книге. Это, пожалуй, самый удобный вид брендбука.
Вид 3. Сайт
Структурировать брендбук возможно и с помощью сайта. Многочисленные разделы брендового документа с легкостью лягут на переключающиеся вкладки интернет-ресурса.
Если формат стандартной страницы книги ограничивает Вас в объеме помещаемой информации, то верстка web-страниц исключает всякие ограничения.
Да это же целый сайт-брендбук
Вид 4. Видео
Формат, который до сих пор не применяется для брендбуков по непонятным причинам.
Видео-контент особо популярен в настоящее время. Почему бы не использовать его для ознакомления с брендбуком?
Отойдите от бумажных стандартов. Создайте простое слайд-шоу из страниц PDF-файла или запишите видеорассказ.
Вид 5. Дизайн офиса
При размещении основных разделов брендбука на стенах офиса, Вы не только создадите уникальный фирменный дизайн помещения, но и минимизируете ошибки сотрудников.
Пусть стена рядом со столом дизайнера будет оформлена фирменными цветами и с оптимальными размерами логотипа. Но такой подход не избавит Вас от бумажного варианта.
Дизайн офиса
прочие “буки”
Вы уверены, что Вам нужен именно брендбук, а не гайдлайн, например? Будьте готовы услышать такой вопрос, когда обратитесь за разработкой брендовой книги.
Чтобы Вы верно на него ответили, разберем, чем отличается брендбук от других, схожих по смыслу слов:
1. Гайдлайн
Это сборник, который содержит инструкции по применению дизайна бренда, т.е. цветовых решений, шрифтов, фирменного знака, размеров элементов и пр.
Гайдлайн от брендовой книги отличает лишь отсутствие описания миссии, ценностей и стратегии компании.
Другими словами от объемного брендбука отделили часть, посвященную стилистике, и назвали Гайдлайн.
Гайдлайн
2. Логобук
Подробное описание правил использования логотипа, его размеров, соотношений сторон, вариантов размещения и пр.
Логобук также является частью брендовой книги, но может существовать и самостоятельно, если Ваш логотип требует особого внимания или содержит слишком объемное описание.
3. Кат-гайд
Справочник для подрядчиков, выполняющих технические задания по производству рекламных материалов.
В нем содержатся стандарты изготовления рекламных баннеров, полиграфической и сувенирной продукции.
Внешне напоминает брендбук в печатном варианте. Основное отличие в том, что брендовая книга нацелена в основном на внутреннее использование и описание концепций бренда.
А вот маркетинг-кит ориентирован на клиента и передает коммерческое предложение.
Маркетинг-кит
структура брендбука
Структура брендовой книги может отличаться в зависимости от масштабов компании и целей ее создания.
Однако, существует некая стандартная структура, от которой необходимо отталкиваться в процессе создания брендбука, о ней я сейчас и расскажу:
- Идеология бренда. Может включать описание истории компании, сферы деятельности, организационной структуры, миссии, ценностей и концепции развития;
- Целевая аудитория. Содержит информацию о потребителях. Задает параметры, на основе которых осуществляется вся деятельность по взаимодействию с клиентами;
- Логобук. Передает инструкции по использованию логотипа: размеры, цвета, рекомендации по размещению, варианты фоновых изображений, недопустимые форматы;
- Гайдлайн. Включает максимально подробное описание цветовых решений в разных вариациях и их коды, названия. А также характеристика шрифтов и их и размеры;
- Деловая документация. Макеты фирменных бланков, заявлений, договоров, визитных карточек и других деловых бумаг, в соответствии с требованиями;
- Фирменная презентация. Шаблоны презентаций Power Point: титульный лист, слайд с текстовой информацией, образцы использования схем, графиков, таблиц;
Фууух..выдохнули, продолжаем…
Естественно, для каждого бизнеса состав брендбука, то есть его структура, может отличаться в зависимости от целей и задач брендбука или от сотрудников, которые будут его использовать.
Кто будет создавать
Итак, вопрос “Нужен ли мне борендбук?” можно считать закрытым. Теперь давайте определяться, кто же его будет создавать.
И вариантов тут не много: обратиться в специализированную студию дизайна, нанять фрилансера или использовать ресурсы компании. Далее разберем подробнее.
Подрядчик
Если Вы решили нанять подрядчика, то давайте разберем самые основные моменты, на которые стоит обратить внимание, чтобы результат Вас не разочаровал.
1. Договор
Заключение договора – один из самых важных этапов работы над брендбуком. Это Ваше подспорье и гарантия выполнения работ. Отдайте предпочтение компании, которая не побоится заключить с Вами документальное соглашение на сотрудничество.
Дизайнерская фирма : При обращении в специализированную дизайнерскую фирму, будьте уверены, что все Ваши договоренности будут подкреплены документально.
Заключить договор – главное условие работы таких организаций. При этом Вам заранее будет известна стоимость работ и сроки их выполнения. За несоблюдение условий договора предусмотрены санкции и неустойки.
Фрилансер : Большинство фрилансеров, в свою очередь, не обладают даже статусом индивидуального предпринимателя.
Следовательно, о заключении договора и речи быть не может. Максимум, что дадут Вам фрилансеры – это клятва на учебнике алгебры за 7 класс о завершении работы в назначенное время.
2. Профессионализм
Второй важный критерий при выборе подрядчика – это профессионализм. Не забывайте о том, что на выходе Вам нужен качественный продукт, который будет ежедневно использоваться, а не пылиться на полке.
Дизайнерская фирма : Попросите дипломы и сертификаты о повышении квалификации дизайнера, который будет с Вами работать, ознакомьтесь с портфолио.
Прежде чем сделать выбор, сравните деятельность нескольких фирм, отдайте предпочтение той, что вызывает больше доверия.
Фрилансер : Не все фрилансеры обладают достаточным багажом знаний и опыта, большинство из них – самоучки.
Прежде чем начать работу с представителем фриланса, убедитесь в его квалификации и достоверности предоставленных отзывов.
3. Контроль
Контроль промежуточных этапов выполнения работ – третье решающее условие при выборе исполнителя.
Не поленитесь узнать, как часто будут проводиться дедлайны, сколько бесплатных правок Вы можете внести в макет, что делать, если Вам совсем не понравится промежуточный результат.
Дизайнерская фирма : Специализированная компания съела не один пуд соли на разработке брендбуков и знает, на каких этапах и в какой форме необходимо согласование промежуточных этапов работ с заказчиком.
У Вас на руках будет четкий график работ. Поверьте, подрядчикам тоже не выгодно по десять раз переделывать один и тот же раздел брендбука.
Фрилансер : Зачастую они тоже оговаривают сроки выполнения отдельных этапов, однако, в силу неопытности, велика вероятность не уложиться в отведенное время.
Нужно быть постоянно на связи, напоминать о себе, контролировать процесс. Не исключено, что фрилансер может просто перестать выходить на связь в какой-то момент.
4. Стоимость
Цена зачастую является решающим фактором при выборе исполнителя. И конкретную сумму, увы, я Вам не назову, так как она варьируется от 5 000 руб. до 200 000 руб. В зависимости от региона, дизайна и профессионализма дизайнера. Но пару моментов все же озвучу.
Дизайнерская фирма : Дизайнерские студии берут за свою работу большие деньги, но гарантируют качество и своевременный результат.
Поэтому, если Вам позволяют финансы, то целесообразно обращаться к профессиональным компаниям, которые специализируются именно на брендбуках.
Фрилансер : Добросовестные фрилансеры тоже могут выполнить работу на высшем уровне за приемлемую сумму.
Но посудите сами, на фрилансе тысячи людей, всех ли можно отнести к честным и добросовестным? И помните, скупой платит дважды.
Самостоятельно
Если Ваша компания обладает достаточным энтузиазмом и грандиозными масштабами, то создать книгу бренда можно и самостоятельно. Совместная работа над проектом сплотит коллектив и зарядит положительной энергией.
Материально такой вариант не слишком затратен. Например, за мозговой штурм сотрудников плата не производится, Вам придется заплатить только за воплощение Вашего шедевра в печатный вид.
Однако, создание брендбука своими силами может затянуться на долгие годы. Вас постоянно будут отвлекать ежемесячные отчеты, проверки, неотложные задачи.
Отсутствие опыта тоже скажется на результате неблагоприятно, так как опытный специалист всё же подскажет Вам подходящую структуру, вид преподнесения информации, а также удачное расположение блоков. Одним словом, поможет создать работающий инструмент для бизнеса.
Пошаговая разработка
Разработка книги-бренда занимает далеко не пару минут. Чтобы создать действительно полезный продукт, придется приложить немало усилий и потратить много времени.
Рационально распределить временные и трудовые ресурсы поможет следующая пошаговая инструкция. Она стандартная, так что некоторые пункты можно убрать в зависимости от того, кто будет исполнителем.
Шаг 1. Выбор подрядчика
Итак, Вы уже знаете все плюсы и минусы каждого из подрядчиков (глава выше) и основные моменты, которые стоит учитывать при его выборе. Поэтому, на данном шаге подробно останавливаться не буду.
Но хочу отметить, что полностью переложить обязанности по созданию брендовой книги на подрядчиков не получится. Вам придется подготовить всю необходимую информацию, участвовать в обсуждениях, давать обратную связь.
Шаг 2. Составление брифа
Следующим шагом – составляется техническое задание, заполняется бриф. Кстати, Бриф на разработку брендбука зачастую предоставляет компания-исполнитель, а если Вы сами его создаете, то пример брифа по ссылке: brendbuk-brif
Вам необходимо только как можно подробнее заполнить все поля. Стандартный бриф включает информацию о заказчике, идеологии и структуре компании, использованию логотипа, фирменных цветов, шрифтов, макетах полиграфии и пр.
Шаг 3. Создание концепции
Далее стороны заключают обоюдный договор и приступают к согласованию плана работ.
Если это подрядчик, то на этом шаге вносится предоплата, и определяются сроки реализации основных этапов создания брендбука.
Заказчик предоставляет всю необходимую информацию. Исполнитель изучает целевую аудитория, проводит мониторинг конкурентов.
После этого готовит несколько эскизов брендовой книги для того, чтобы у заказчика сформировалось первичное представление о результате.
Источник