- СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР ПО РЕМОНТУ Blackview
- Наши преимущества
- В нашем сервисном центре вы можете отремонтировать любой вид смартфонов Blackview
- Сделайте заказ ремонта прямо сейчас
- Отзывы наших клиентов
- Закажите звонок
- Гарантия
- Условия гарантии
- Ремонт по гарантии blackview
- Условия гарантии
- Ремонт техники Blackview
- Наши услуги
- ЗАДАТЬ ВОПРОС МАСТЕРУ
- Гарантия
СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
ПО РЕМОНТУ Blackview
Произведем ремонт и восстановление техники Blackview, используя специализированное оборудование для диагностики и устранения любого вида поломки. Выполним срочный ремонт в течение часа. В нашем сервисном центре специалисты используют оригинальные запчасти, на которые, как и на выполняемые работы, предоставляется гарантия. Качественно, быстро и надежно — наша стабильная формула успеха!
Наши преимущества
Быстро, удобно, надежно
шаг 2 Оформляете доставку или сдаете самостоятельно
Безопасно, бесплатно
по Москве
Не выдумываем проблему
Согласовуем стоимость и сроки
80% проблем устраняем за 60 минут оригинальные комплектующие класса ААА+
Официальная гарантия до 2 лет
шаг 6 Доставляем бесплатно исправное устройство
Принимаем к оплате наличные и карты
В нашем сервисном центре вы можете отремонтировать любой вид смартфонов Blackview
Сделайте заказ ремонта прямо сейчас
и получите скидку до 15% .
Отзывы наших клиентов
Замена тачпада и стекла
Разбился экран на любимом смартфоне, перестал реагировать на прикосновения. Принес в сервис центр — заменили тач и стекло. Забрал через час уже готовый. Быстро и качественно. Спасибо!
Стал сильно греться и тормозить телефон. Оставила в сервисном центре. После диагностики перезвонили и сказали что с ним не так. Забрала на следующий день. Всё работает без проблем. Спасибо.
Чистка телефона после попадания влаги
Попала влага в телефон, рис не помог.. В сервисном центре мастера разобрали, высушили, заменили что надо и вернули целым и невредимым. Еще и скидку сделали!
Пришел с телефоном, сказали нет деталей в наличии, оставили в сервисном центре. На следующий день позвонили — забирайте, все готово. Рекомендую, по сервису 5+
Стал сам по себе перезагружаться телефон. Долго пытался сам разобраться. По итогу мастера из сервисного центра после диагностики объяснили что к чему, исправили поломку и дали гарантию на год на ремонтные услуги. Спасибо.
Москва, ул.Тихвинская 20 оф. 25
Пн-Пт 10-19, Сб-Вс 11-18
© 2012-2019 Сервисный центр Blackview в Москве
Закажите звонок
наш специалист свяжется с вами в ближайшее время
Источник
Гарантия
Гарантия на изделие составляет 1 год!
Условия гарантии
Данным гарантийным обязательством Продавец подтверждает принятие на себя обязательств по удовлетворению требований клиента, установленных действующим законодательством (в том числе, но не ограничивая, Законом, «О защите прав потребителей» — для потребителей, Гражданским кодексом – для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей), в случае обнаружения недостатков изделия. Гарантия на изделие составляет 365 дней. Начало гарантийного срока исчисляется со дня передачи товара покупателю. Доставка до сервисного центра и обратно осуществляется за счет покупателя.
При сдаче товара на гарантийное обслуживание срок безвозмездного устранения недостатков может достигать 45 (Сорок пять) дней. При выявлении неисправности оборудования и/или отдельных его частей дефектные детали будут заменены исправными. При необходимости товар может быть полностью заменен на аналогичный или имеющий такие же функциональные характеристики. Продавец не несет ответственности за какой-либо ущерб, причиненный покупателю, являющемуся физическим и юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем (включая, но не ограничиваясь, все без исключения случаи потери прибыли, потери информации, прерыванию деловой активности, либо других денежных потерь), связанных с использованием или невозможностью использования купленной продукции. В случае неявки клиента для получения отремонтированного товара в пределах оговоренного срока, по истечению 6 (шести) месяцев со дня приема товара в гарантийное обслуживание товарная задолженность перед клиентом аннулируется.
Источник
Ремонт по гарантии blackview
Официальные продажи Blackview на территории России
Звонок по России бесплатный
Условия гарантии
Данным гарантийным обязательством Продавец подтверждает принятие на себя обязательств по удовлетворению требований клиента, установленных действующим законодательством (в том числе, но не ограничивая, Законом, «О защите прав потребителей» — для потребителей, Гражданским кодексом – для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей), в случае обнаружения недостатков изделия.
Гарантия на изделие составляет 1 год.
Начало гарантийного срока исчисляется со дня передачи товара покупателю.
При сдаче товара на гарантийное обслуживание срок безвозмездного устранения недостатков может достигать 45 (Сорок пять) дней. При выявлении неисправности оборудования и/или отдельных его частей дефектные детали будут заменены исправными. При необходимости товар может быть полностью заменен на аналогичный или имеющий такие же функциональные характеристики. Продавец не несет ответственности за какой-либо ущерб, причиненный покупателю, являющемуся физическим и юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем (включая, но не ограничиваясь, все без исключения случаи потери прибыли, потери информации, прерыванию деловой активности, либо других денежных потерь), связанных с использованием или невозможностью использования купленной продукции.
В случае неявки клиента для получения отремонтированного товара в пределах оговоренного срока, по истечению 6 (шести) месяцев со дня приема товара в гарантийное обслуживание товарная задолженность перед клиентом аннулируется.
Продавец не несет гарантийных обязательств в следующих случаях:
- Наличия повреждения товара при транспортировке, хранении или нарушены правила его эксплуатации (в том числе, но не ограничивая, работа в недокументированных режимах, превышении допустимой рабочей температуры и т.п.).
- Наличия на товаре следов постороннего вмешательства или попыток несанкционированного ремонта, а также в случае ремонта, произведенного лицами и организациями, не являющимися авторизированными сервисными центрами.
- Если повреждены гарантийные пломбы Изготовителя, Поставщика или Продавца.
- Если заводская маркировка или серийный номер повреждены, неразборчивы или имеют следы переклеивания.
- Наличия внешних и внутренних электро- и механических повреждений (в том числе, но не ограничиваясь, замятых контактов, трещин, следов удара, сколов, прогаров и т.д.), способных повлиять на работоспособность товара.
- Наличия повреждений, вызванных попаданием внутрь товара посторонних веществ, предметов, жидкостей, пыли, насекомых.
- Наличие повреждений, вызванных использованием нестандартного или не прошедшего тестирования на совместимость оборудования.
- Если дефект вызван действиями непреодолимых сил.
- Наличие повреждений, вызванных несоответствием государственным стандартам параметров питающих, телекоммуникационных, кабельных сетей и других подобных факторов, а также возникшие в связи с отсутствием средств защиты электрооборудования, рекомендованных Изготовителем (стабилизаторы, источники бесперебойного питания и др.).
- Наличие повреждений, вызванных использованием нестандартных запчастей и расходных материалов, комплектующих, неисправностями в работе программного обеспечения либо его неправильной установкой и /или настройкой, связанных с применением неспециализированных чистящих материалов.
- Если товар, имеющий следы ремонта или вскрытия, не имеет отметки о проведенном ремонте в гарантийном талоне / гарантийном обязательстве либо отсутствуют документы, подтверждающие осуществление ремонта или вскрытия.
- Если товар, предназначенный для личных (бытовых) нужд, использовался для осуществления предпринимательской деятельности, а также в иных целях, несоответствующих ему прямому назначению.
- Наличие неисправностей, вызванных неправильным подключением внешних устройств: имеются физические повреждение разъемов USB и других, а также повреждения, вызванные подключением «на горячую» т.е. при включенном оборудовании.
- Наличие признаков повышения быстродействия компонентов технического устройства за счет эксплуатации их в форсированных (нештатных) режимах работы (оверклокинг, «разгон»).
Гарантийные обязательства не распространяются:
- На незначительные дефекты или отклонения от технических характеристик, не отражающиеся на стоимости и функциональности товара.
- На предоставление и установку более современных версий операционной системы, драйверов или программного обеспечения.
- На сброс защитных функций, стирание паролей и т.п.
- На сохранение и восстановление специфических данных или программного обеспечения.
- На повторную установку вышедших из строя программ, операционной системы (например, в следствие удаления важных для системы файлов, неправильной настройки системы или в следствие заражения вирусами).
- На обеспечение бесперебойной и безукоризненной работы интегрированного, установленного или поставляемого вместе с изделием программного обеспечения. А также качество, производительность, соответствие техническим требованиям либо пригодность данного программного обеспечения (или документации на него) к использованию в каких-либо целях, даже если оно было приобретено вместе с товаром.
- На признаки износа носителей информации, ЖК-дисплеев (фоновое свечение, остаточное изображение при выгорании экрана).
- На комплектации и упаковку продукции, а также на расходные материалы (аккумуляторные батареи, кабеля, зарядные устройства, наушники и т.д.).
- Снижение ёмкости аккумуляторов.
Ограничение действия гарантийных обязательств:
- Продавец не гарантирует совместимость встроенного программного обеспечения при взаимодействии с аппаратными или программными средствами других Изготовителей.
- Продавец не несет ответственности за возможный вред, прямо или косвенно нанесенный людям, домашним животным или любому имуществу, если это произошло в результате использования изделия не по назначению, несоблюдения правил и условий эксплуатации или хранения изделия, умышленных или неосторожных действий Клиента или третьих лиц.
- При условии поверки внешнего вида и комплектации товара в момент его получения претензии по комплектации товара, его внешнему виду в дальнейшем не принимаются.
- Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный другому оборудованию, работающему совместно с данным изделием или связанный с невозможностью использования приобретенной техники (включая любые случаи потери прибыли, прерывания деловой активности, потери информации и т.д.)
- Не признаются бракованные изделия, количество нерабочих пикселей у которых, меньше допустимого стандарта ISO 13406-2, определяющего допуски производства ЖК-матриц.
Чтобы воспользоваться нашей гарантией, необходимо отправить товар в наш гарантийный отдел и предоставить документ, подтверждающий покупку товара у нас и рекламацию. Наши специалисты отдела гарантии протестируют товар на предмет неисправности и в случае, если подтвердиться брак устройства, не по вине клиента, произведут замену товара на новый, в установленные законом сроки.
В случае невыполнения покупателем гарантийных условий возможно проведение платного ремонта в отделе гарантийного обслуживания (по усмотрению технического специалиста).
Согласно постановлению правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования» Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки, возврату не подлежат. Сотовые телефоны относятся к таковым, и подлежат гарантийному ремонту.
Источник
Ремонт техники Blackview
Сравнительно новый бренд на рынке электроники, компания Blackview, уже нашла своих поклонников на рынке смартфонов благодаря эксклюзивному дизайну каждой модели и технической составляющей электронных компонентов. Надеясь на долгий срок службы нового устройства, новоиспеченные владельцы не задумываются о посещении сервис-центров, однако неаккуратное обращение, падение или попадание влаги под крышку, могут отрицательно повлиять на аппарат.
Ремонт умной техники можно доверить исключительно фирменным сервисам, с квалифицированными мастерами, так как техника каждого отдельного производителя обладает своими особенностями, как в плане сборки, так и индивидуальности компонентов, которые могут потребоваться для замены.
В нашем сервисном центре есть лучшее оборудование для диагностики и ремонта смартфонов, а также профессиональные техники, которые справляются с задачами любой сложности.
Мы принимаем на восстановление телефоны Blackview любой модели, независимо от года выпуска и сложности поломки.
Наши услуги
- Замена шлейфов кнопок, дисплея.
- Ремонт, замена корпусных деталей.
- Пайка компонентов материнской платы.
- Ремонт или смена динамиков, микрофона, камеры, портов.
- Чистка.
- Восстановление, обновление, установка ПО.
Полный список доступных к заказу услуг вы можете посмотреть в разделе «цены» на этом сайте.
Также у вас есть возможность получить бесплатную консультацию нашего специалиста по телефону, часть проблем удается решить самим владельцам, просто опишите мастеру поломку.
ЗАДАТЬ ВОПРОС МАСТЕРУ
Оставьте ваш вопрос через форму обратной связи и вам перезвонит именно мастер и ответит без навязывания каких — либо услуг.
Источник
Гарантия
На все телефоны, приобретенные в нашем магазине распространяется гарантия 7 дней на проверку работоспособности, в течение которого клиент имеет право на бесплатное устранение дефекта, либо обмен телефона. Срок бесплатного сервисного обслуживания составляет 1 год (замена запчастей в обслуживание не входит). Доставка до сервисного центра и обратно осуществляется за счет покупателя. При сдаче товара на гарантийное обслуживание срок безвозмездного устранения недостатков может достигать 45 (Сорок пять) дней. Гарантия не распространяется на: аккумуляторные батареи, флеш-карты, зарядные устройства, USB-кабели, проводные гарнитуры. Вся информация по претензиям (обмену) принимается только в электронном виде. Адрес электронной почты service@blackview.ru.com
Продавец не несет гарантийных обязательств в следующих случаях:
• Наличия повреждения товара при транспортировке, хранении или нарушены правила его эксплуатации (в том числе, но не ограничивая, работа в недокументированных режимах, превышении допустимой рабочей температуры и т.п.).
• Наличия на товаре следов постороннего вмешательства или попыток несанкционированного ремонта, а также в случае ремонта, произведенного лицами и организациями, не являющимися авторизированными сервисными центрами.
• Если повреждены гарантийные пломбы Изготовителя, Поставщика или Продавца.
• Если заводская маркировка или серийный номер повреждены, неразборчивы или имеют следы переклеивания.
• Наличия внешних и внутренних электро- и механических повреждений (в том числе, но не ограничиваясь, замятых контактов, трещин, следов удара, сколов, прогаров и т.д.), способных повлиять на работоспособность товара.
• Наличия повреждений, вызванных попаданием внутрь товара посторонних веществ, предметов, жидкостей, пыли, насекомых.
• Наличие повреждений, вызванных использованием нестандартного или не прошедшего тестирования на совместимость оборудования.
• Если дефект вызван действиями непреодолимых сил.
• Наличие повреждений, вызванных несоответствием государственным стандартам параметров питающих, телекоммуникационных, кабельных сетей и других подобных факторов, а также возникшие в связи с отсутствием средств защиты электрооборудования, рекомендованных Изготовителем (стабилизаторы, источники бесперебойного питания и др.).
• Наличие повреждений, вызванных использованием нестандартных запчастей и расходных материалов, комплектующих, неисправностями в работе программного обеспечения либо его неправильной установкой и /или настройкой, связанных с применением неспециализированных чистящих материалов.
• Если товар, имеющий следы ремонта или вскрытия, не имеет отметки о проведенном ремонте в гарантийном талоне / гарантийном обязательстве либо отсутствуют документы, подтверждающие осуществление ремонта или вскрытия.
• Если товар, предназначенный для личных (бытовых) нужд, использовался для осуществления предпринимательской деятельности, а также в иных целях, несоответствующих ему прямому назначению.
• Наличие неисправностей, вызванных неправильным подключением внешних устройств: имеются физические повреждение разъемов USB и других, а также повреждения, вызванные подключением «на горячую» т.е. при включенном оборудовании.
• Наличие признаков повышения быстродействия компонентов технического устройства за счет эксплуатации их в форсированных (нештатных) режимах работы (оверклокинг, «разгон»).
Гарантийные обязательства не распространяются:
• На незначительные дефекты или отклонения от технических характеристик.
• На предоставление и установку более современных версий операционной системы, драйверов или программного обеспечения.
• На сброс защитных функций, стирание паролей и т.п.
• На сохранение и восстановление специфических данных или программного обеспечения.
• На повторную установку вышедших из строя программ, операционной системы (например, в следствие удаления важных для системы файлов, неправильной настройки системы или в следствие заражения вирусами).
• На обеспечение бесперебойной и безукоризненной работы интегрированного, установленного или поставляемого вместе с изделием программного обеспечения. А также качество, производительность, соответствие техническим требованиям либо пригодность данного программного обеспечения (или документации на него) к использованию в каких-либо целях, даже если оно было приобретено вместе с товаром.
• На признаки износа носителей информации, ЖК-дисплеев (фоновое свечение, остаточное изображение при выгорании экрана).
• На комплектации и упаковку продукции, а также на расходные материалы (аккумуляторные батареи, кабеля, зарядные устройства, наушники и т.д.).
• Снижение ёмкости аккумуляторов.
Ограничение действия гарантийных обязательств:
• Продавец не гарантирует совместимость встроенного программного обеспечения при взаимодействии с аппаратными или программными средствами других Изготовителей.
• Продавец не несет ответственности за возможный вред, прямо или косвенно нанесенный людям, домашним животным или любому имуществу, если это произошло в результате использования изделия не по назначению, несоблюдения правил и условий эксплуатации или хранения изделия, умышленных или неосторожных действий Клиента или третьих лиц.
• При условии поверки внешнего вида и комплектации товара в момент его получения претензии по комплектации товара, его внешнему виду в дальнейшем не принимаются.
• Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный другому оборудованию, работающему совместно с данным изделием или связанный с невозможностью использования приобретенной техники (включая любые случаи потери прибыли, прерывания деловой активности, потери информации и т.д.)
• Не признаются бракованные изделия, количество нерабочих пикселей у которых, меньше допустимого стандарта ISO 13406-2, определяющего допуски производства ЖК-матриц.
• Согласно постановлению правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования» Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки, возврату не подлежат. Сотовые телефоны относятся к таковым, и подлежат гарантийному ремонту.
• Завод-изготовитель вправе в одностороннем порядке изменять наличие тех или иных встроенных датчиков, что так же не является браком (дефектом).
Источник