Ремонт по стандартам мед клиники зона рецепции

Комфортные зоны ожидания и современное оборудование: как преобразятся поликлиники после ремонта

В ближайшее время 135 зданий поликлиник (в том числе детских) столичного Департамента здравоохранения будут капитально отремонтированы. Они станут более комфортными для пациентов и врачей. Улучшится и их техническое оснащение.

Планировка зданий будет изменена, появится больше открытых пространств, где для пациентов создадут зоны ожидания с удобной мебелью. Для врачей обустроят кабинеты с эргономичными рабочими местами, все необходимое оборудование у специалистов будет под рукой. А для того чтобы доктора могли сделать перерыв в работе или пообщаться с коллегами, появятся комфортные комнаты отдыха.

Медицинские организации оснастят современным оборудованием — аппаратами ультразвуковой диагностики, эндоскопической техникой, системами контроля артериального давления и другой аппаратурой.

«Программа капитального ремонта по своему масштабу беспрецедентна и превосходит все, что ранее делалось для развития инфраструктуры городских поликлиник. Треть поликлинического фонда будет капитально отремонтирована в ближайшие годы. При реализации такого проекта очень важно учитывать интересы горожан и чувствовать их поддержку. Графики проведения ремонта и удобный порядок оказания медицинской помощи на это время будут обязательно обсуждаться с москвичами. Ремонт зданий будет проводиться в соответствии с новым стандартом московских поликлиник, чтобы пациентам было удобно в них находиться, а врачам — комфортно работать», — подчеркнул Министр Правительств Москвы, глава Департамента здравоохранения Алексей Хрипун.

По его словам, в последние годы москвичи стали ответственно относиться к собственному здоровью. Они участвуют в акциях по профилактике различных заболеваний, проходят обследования и разные виды скрининга. Спрос на медицинские услуги среди горожан растет, а вместе с ним и увеличивается количество обращений в поликлиники города.

Однако состояние зданий медицинских организаций не всегда соответствует современным требованиям. Дело в том, что часть из них была построена в середине прошлого века и даже раньше. Именно эти здания и ждет комплексная модернизация. Практически все инженерные системы в них устарели и требуют полной или частичной замены. Например, сейчас в таких помещениях по техническим причинам невозможно установить современное диагностическое оборудование. Часто существующая система энергоснабжения здания не рассчитана на мощности, необходимые для работы новой аппаратуры.

Кроме того, в таких поликлиниках сложно обеспечить комфортное пребывание пациентов и медицинских специалистов — коридоры слишком узкие, в помещениях много перегородок, а кабинеты врачей не всегда удобные. Они могут быть, например, чересчур просторными или, наоборот, тесными.

Проект капитального ремонта зданий разрабатывался специалистами Департамента здравоохранения совместно с главными врачами поликлиник, которые знают конструктивные особенности зданий, потребности своих сотрудников и нужды пациентов.

Ежегодно в городские поликлиники за медицинской помощью обращаются более 10,3 миллиона человек.

В прошлые годы с участием москвичей был разработан и внедрен новый московский стандарт поликлиник, благодаря которому медучреждения стали более комфортными, а доступность медпомощи значительно повысилась.

Медицинские услуги стали более доступными, в частности благодаря внедрению и развитию Единой медицинской информационно-аналитической системы (ЕМИАС), разработанной в 2011 году. Так, в 2018 году 80 процентов пациентов могли попасть на прием к врачам-терапевтам (врачам общей практики) и 85 процентов — к врачам-педиатрам в день обращения. Почти до трех дней сократились сроки ожидания приема врачей-специалистов. В 2012 году это занимало 10 дней. Кроме того, среднее время ожидания приема у кабинета врача по сравнению с 2012-м сократилось в три раза и составило 10 минут.

ЕМИАС объединяет более 700 зданий медицинских организаций, в которых работают более 45 тысяч человек. Система обслуживает до 250 тысяч пациентов в день и содержит более восьми миллионов медицинских карт. С помощью ЕМИАС жители столицы могут записаться к врачу, выписать электронный рецепт, прикрепить детей к поликлинике и многое другое. В ЕМИАС зарегистрировано более 500 миллионов записей на прием к врачу.

Также по просьбам пациентов в поликлиниках реорганизовали регистратуры. Теперь не нужно стоять в очереди, чтобы получить на руки медицинскую карту. Вся документация хранится в отдельном помещении — картохранилище, откуда карты доставляют в кабинет врача непосредственно перед приемом больного. Кроме того, врачи и медсестры проходят курсы бесконфликтного общения и пациентоориентированности. У кабинетов дежурных врачей были установлены табло электронной очереди.

Источник

10 рецептов «продающего» оформления зоны ресепшен в мед. центре/клинике

Продолжаю давать методы малозатратного привлечения клиентов.

Я регулярно посещаю в качестве тайного посетителя много коммерческих медицинских центров, клиник, выезжаю на переговоры к своим потенциальным клиентам и вижу, какой большой ресурс при этом практически бесплатный, совсем не задействован для привлечения и удержания пациентов. Это грамотное оформление зоны ресепшен и холлов медицинских учреждений.

На днях, я зашла в коммерческую клинику, которая буквально завалила город рекламой. Это и билборды в разных районах города, и реклама на радио, голосовая реклама в крупных торговых центрах. Представляю, какой затрачен рекламный бюджет на все это!

И какого же было мое удивление, когда я увидела зону ресешшен этой клиники. В богато обставленном холле, с кожаными креслами и диванами не было даже расписания приема врачей, информации, какие услуги оказывает клиника, флеров и буклетов, посвященных проводимым рекламным компаниям. Вывод один — эффективность рекламной компании будет гораздо ниже, чем могла бы быть, рекламные деньги «сливаются».

Чтобы вы не повторяли такие грубые ошибки в продвижении вашего мед. центра/клиники и привлечении клиентов, я приготовила для вас

10 обязательных рецептов в оформлении зоны ресепшен и холла вашего медицинского учреждения.

Все они работают на завоевание доверия со стороны пациентов к вашему мед. центру/клиники, на усиление сарафанного радио, привлечение и удержание ваших пациентов.

1. Разместите на стенде график приема врачей.

Это, во-первых, говорит о стабильности и серьезности работы вашего мед. центра. Во –вторых, люди сидящие в холле, запоминают перечень медицинских услуг. Например, когда я пришла в клинику, о которой писала выше, я даже не узнала в холле клиники, что помимо услуг, о которых я услышала в рекламе, в клинике еще есть и косметология, и неврология и т.п.

В- третьих, всегда интересно, кто ведет прием. Такая открытая информация – это фактор завоевания доверия.

1. Разместите на стенах вашего холла портреты ваших ведущих докторов с их регалиями

(опыт работы, специализация, достижения).

1. На столе в холле, на стойке администраторов разложите красочно оформленные (формат не меньше A-5) флаеры, посвященные вашим акциям и спецпредложениям. Напомню, что у вас обязательно, должен быть План-график ваших рекламных мероприятий, акций и спецпредложений ( см.Стандарт «Маркетинг, привлечение и работа с клиентами медицинского центра).

1. На столике в зоне ожидания пациентами приема, уберите все чужие рекламные журналы (как правило, в большинстве мед. центров, клиник я это и вижу. Раскладывают, чтобы пациенты не скучали).

Скачивайте пример маркетинг – Кита ЗДЕСЬ

Если вам сложно самостоятельно разработать Маркетинг-Кит. Сделайте заявку на его разработку нам (в форме заявки напишите- «разработка Маркетинг-Кита»)

Сделать заявку на разработку маркетинг-кита

1. Подготовьте свой журнал по описанию признаков заболеваний и их профилактике, с которыми работает ваш медицинский центр (можно даже сделать эту информацию на цветном принтере и оформить в папку с файлами. Титульный лист также оформите в формате продающей презентации. Этот журнал ( папку) также положите на столик в зоне ожидания.

1. Повесьте в зоне ожидания стенд по работе вашего мед. центра. На стенде разместите Миссию вашей компании, Политику в области качества медицинских услуг вашего медицинского центра, информацию об услугах вашего мед. центра, отзывы благодарных пациентов, список врачей, которые ведут прием, красочно оформленный флаер ( о будет съёмным) о текущей акции.

Записывайтесь на скайп-сессию по разработке Миссии, Политике в области качества медицинских услуг . На скап -сессии я вместе с вами разработаю для Вас эти важные документы вашего мед. центра/клиники. Длительность скайп-сессии — 2 часа.

Стоимость — 4 тыс. руб. Результат скайп-сессии — готовые Миссия компании, Политика в области качества оказания медицинских услуг, которые я доработаю и вышлю вам по электронной почте.

1. В зоне ресепшен и на выходе разместите стойки, на которых вы будете раскладывать флаеры о ваших акциях, спецпредложениях и мини-буклеты с описанием медицинских услуг вашего медицинского центра.

1. Если у вас в холле на стене висит телевизор, то подготовьте для показа на экране телевизора специальные видео-ролики с презентацией вашего медицинского центра, медицинских услуг, видео, где ваши врачи рассказывают о профилактике и лечении заболеваний по профилю вашего медицинского центра/ клиники.

1. Развесьте в красивых рамках благодарности и сертификаты. Это также повышает доверие к вашему медицинскому центру/клинике.

1. При выходе на двери, сделайте небольшой пластиковый кармашек, в который положите специальные визитки с перечнем услуг вашего мед.центра, телефонами и информацией, как доехать.

Примеры маркетинговых мероприятий, акций, спец-предложений, плана-графика рекламных мероприятий и много другой важной информации по привлечению и удержанию клиентов я привожу в

Также продолжаются ( только в декабре) бесплатные мастер-классы по привлечению клиентов коммерческого медицинского учреждения посредством Интернет.

На мастер-классе я индивидуально с вами проанализирую сайт вашего медицинского центра/клиники, все каналы привлечения клиентов посредством Интернет, которые вы используете, дам конкретные рекомендации по их улучшению. А также мы разработаем с вами План работы для вашего центра/клиники по привлечению клиентов через Интернет.

Источник

Ремонт по стандартам мед клиники зона рецепции

Мы выполняем полный комплекс работ по ремонту и отделке медицинских учреждений:

1. Проектирование медицинских кабинетов, клиник и центров
2. Монтаж перегородок
3. Механизированная покраска стен красками для медицинских учреждений
4. Системы вентиляции, электрики, пожаротушения, котроля доступа и сигнализации
5. Устройство любых типов напольных покрытий
6. Ремонт операционных, рентген-кабинетов, других помещений высокого класса чистоты.

• Аванс 0 руб.
• Оплата за работы поэтапная, по факту.
• Опыт работы с 2007 года.

Посмотрите видеоролик о выполненном ремонте в медицинской клинике остеопатии в ЖК Бунинские Луга, мы подробно расскажем что делали и как съэконмили денег заказчику .

Ищете подрядчика для ремонта медицинского центра или клиники? Сделаем бесплатный расчет стоимости!

• Напишите, позвоните, оставьте заявку или посмотрите готовые работы

Ресепшн клиники репродуктивной медицины на Калужской

Стационар в медицинском центре на Новослободской

Очередной ресепшн в клинике на Смоленской

Ресепшн в клинике на Смоленской

Коридор в частной мед. клинике на Смоленской

Коридор в медицинсоком центре на Тульской

Кабинет терапевта в медицинском центре на Новых Черемушках

Отзыв ремонте клиники остеопатии «Остеостатус» 220 м2

Отзыв о ремонте под детский развлекательный комплекс 3000 м2 в ТРЦ «Мари»

Отзыв о ремонте офиса 120 м2 в БЦ «NeoGeo»

В любом медицинском учреждении необходимо поддерживать абсолютную стерильность. Все поверхности должны иметь качественную отделку, легко очищаться и дезинфицироваться. Нельзя допускать появления плесени, грибков и деформаций на покрытиях. Если старый отделочный материал уже не соответствует предъявляемым нормам, необходимо обновить интерьер. Компания «Стройкооператив» выполняет профессиональный ремонт медицинских центров по демократичным ценам.

Какие особенности имеет ремонт медучреждений

Существуют законодательные нормативы ГОСТ, СанПиН, СНиП, регламентирующие санитарно-правовые требования к обустройству медучреждений. Отделка клиник должна выполняться с применением качественных материалов с антибактериальными свойствами, устойчивых к влаге, агрессивным дезинфицирующим средствам. Наша компания обладает большим опытом и хорошо знакома со всеми требованиями, которым должен соответствовать ремонт медицинских клиник. Мы работаем с гарантией, официально оформляет договор, бесплатно подготавливаем смету расходов. Закупаем стройматериал у проверенных поставщиков, доставляющих сертифицированную продукцию по низкой рыночной стоимости. У нас можно заказать профессиональный ремонт клиник — косметический, капитальный, под ключ.

В спектре услуг:

• полная замена и подключение коммуникационных, инженерных систем;
• перепланировка помещений;
• внутренняя, наружная отделка медицинских центров (черновая, чистовая);
• электромонтажные работы;
• обустройство систем кондиционирования, вентиляции и т.д.

На заключительном этапе выполняется генеральная уборка и вывоз строительного мусора. Гарантируем оперативность, высокое качество проделанных работ и самые выгодные цены на услуги бригады квалифицированных мастеров.

Стоимость ремонта медицинских центров

Базовые цены для объектов площадью больше 100 метров квадратных.
При минимальных требованиях к заказу. Хотите узнать стоимость вашего ремонта? Звоните — пишите!

* — стоимость в рублях за один квадратный метр

НАИМЕНОВАНИЕ РАБОТ	СТОИМОСТЬ МАТЕРИАЛОВ*	СТОИМОСТЬ РАБОТ*	ИТОГО

Ремонт медицинских центров

Косметический ремонт	—	1500 р. м 2	—
Полный ремонт	—	5000 р. м 2	—
Капитальный ремонт	—	7000 р. м 2	—

Минимальная стоимость черновых материалов

Косметический ремонт	1000 р. м 2	—	—
Полный ремонт	1500 р. м 2	—	—
Капитальный ремонт	2500 р. м 2	—	—

Схема работ

У нас простая схема работы, которая показала свою практичность на протяжении последних 13 лет нашей деятельности.

Отправляете заявку

Задаем вопросы — вы отвечаете по телефону, почте или мессенжеру.

Делаем коммерческое предложение

Делаем расчет стоимости работ и материалов и отправляем его вам.

Аванс 0 руб.

Начинаем работать без предоплаты за работы сразу после подписания Договора

Сдаем работы и получаем деньги

Мы выполняем, а вы проверяете и принимаете работы, только после этого вы платите

Чтобы узнать примерную стоимость работ в вашем случае — сообщите:

1. Объем работ (площадь, метраж, длина и т. п.)
2. Какого вида работы вам требуются? (ремонт, новое строительство, монтаж конструкций)
3. Кто закупает, доставляет и разгружет материал, мы или вы своими силами
4. Где находится объект? Если Подмосковье, то какое шоссе и сколько километров от МКАД?
5. Требуемые сроки начала и окончания работ
6. Есть ли у вас чертёж, проект или эскиз с графическим описанием работ?

Часто задаваемые вопросы

Мы собрали здесь ответы на те вопросы, которые нам задают чаще всего. Если вы не нашли ответа на свой вопросы. то вы можете воспользоваться формой, чтобы его задать или позвонить нам в офис по телефон 8 (495) 278-09-20

Есть ли у вас строящиеся объекты, чтобы посмотреть качество в процессе работ?

Не нашли ответа на свой вопрос

Задайте его нашим специалистом по телефону 8 495 278 09 20 или воспользуйтесь этой формой.

Источник