- Не работает динамик на телефоне
- Почему перестал работать динамик?
- Не работает динамик на телефоне: решение проблемы
- Проблемы с воспроизведением звука на телефоне: как их исправить?
- Основные причины неполадок в работе динамика
- Механические повреждения
- Загрязненный или сломанный разъем под наушники
- Нарушение контакта в месте подключения динамика
- Сломанный регулятор звука
- Неисправная аудиоплата
- Ошибка программного обеспечения
- Как починить неработающий динамик на Android-смартфоне
- Включение динамика
- Увеличение громкости
- Звуковые настройки приложений
- Похожие записи:
- Проверка звука мультимедиа
- Включён режим «Не беспокоить»
- Подключены ли наушники
- Звук заглушается физически
- Перезагрузка устройства
- Выключение питания
- Вытащите батарею
- Грязный динамик
- Сброс настроек
- Можно ли поменять телефон по гарантии, если верхний динамик телефона перестал работать? | Астрахань
- Ответы на вопрос:
Не работает динамик на телефоне
Проблемы с воспроизведением мобильным телефоном звука способны доставить владельцу немалых хлопот. В некоторых случаях неисправный динамик делает невозможным дальнейшее использование смартфона. Например, когда устройство оснащено всего одним громкоговорителем. Предприимчивые пользователи находят выход из непростой ситуации – используют гарнитуру во время телефонных разговоров. Использование наушников – временное решение. Рано или поздно такой способ надоест, поэтому устранять поломку всеми доступными методами нужно сразу. Что же делать в первую очередь, если не работает динамик на телефоне?
Почему перестал работать динамик?
Специалисты отмечают две наиболее распространенные причины отказа дальнейшего функционирования громкоговорителя устройства: его поломка и программный сбой. Если динамик вашего устройства перестал работать, вспомните, что могло послужить толчком к возникновению неисправности. Возможно, перед этим телефон падал. Важно установить все предшествовавшие образованию проблемы обстоятельства. Если вы уверены, что смартфон не подвергался механическому воздействию, тогда стоит выполнить следующие простые действия:
- Перезагрузите устройство – таким образом можно устранить последствия программного сбоя.
- Перейдите в настройки телефона – зайдите в раздел «Звук», и убедитесь в том, что ползунок громкости звука установлен в максимальном положении.
- Внимательно осмотрите динамик, возможно, он забился мелкими инородными частицами, препятствующими нормальной работе.
Если вышла из строя микросхема аудиокодека, то все вышеперечисленные манипуляции с устройством не дадут должного эффекта. В таком случае решить проблему с телефоном сможет только опытный мастер сервисного центра. На замену микросхемы у квалифицированного специалиста уходит не один час работы. Пользователю смартфона будет просто не под силу справиться с такой задачей.
Не работает динамик на телефоне: решение проблемы
Инженеры сервисного центра Mobilap Repair знают, что делать, если не работает динамик на телефоне. Бесплатно проведем диагностику смартфона, заменим микросхему аудиокодека в течение нескольких часов. Если вышел из строя динамик – осуществим его ремонт буквально за 30-40 минут. Предлагаем услуги по ремонту мобильной техники различной сложности.
Предоставим гарантию сроком до 1 года. Mobilap Repair располагает собственным складом оригинальных запчастей, что способствует быстрому и эффективному решению любой проблемы. С нами вы можете быть уверены в получении максимально качественного обслуживания по выгодней цене.
Источник
Проблемы с воспроизведением звука на телефоне: как их исправить?
Неработающий звук на телефоне обычно подразумевает неполадки с динамиком. Отсутствие звука — серьезная проблема, из-за которой под угрозу ставится общение, а также прослушивание или просмотр медиаконтента. Что делать, если звук в телефоне не работает? Разберемся с причинами и методами устранения этой неполадки. Отметим, что они одинаковы для аппаратов, работающих на платформах Android и iOS.
Основные причины неполадок в работе динамика
Самая распространенная причина — человеческий фактор. Так вы можете выставить нулевой уровень звука и забыть об этом. Или вы (вариант — ваш ребенок, завладевший телефоном без разрешения) сбили настройки, нечаянно отключив звук. Поэтому первое, что надо сделать при наличии молчащего динамика — проверить все настройки звука. Если с ними все в порядке, надо проверить возможность:
загрязненности или поломки разъема под наушники;
нарушения контакта в месте подключения динамика;
загрязнения или повреждения самого динамика;
поломки регулятора (качельки) звука;
ошибки программного обеспечения.
Решить бóльшую часть перечисленных проблем можно самостоятельно в домашних условиях, но в случае серьезных неполадок придется обращаться в сервис-центр.
Механические повреждения
Частая причина пропавшего звука — попадание внутрь телефона влаги. Если вы точно знаете, что дело в ней, отключите телефон, разберите его, сняв заднюю крышку, вытащив аккумулятор, сим-карты, SD-карту, и дайте ему хорошо просохнуть. Способ почти всегда помогает, если вы быстро спохватились.
Запомните, что сушить телефон на батарее отопления или феном (для ускорения процесса) нельзя. Зато можно погрузить его и аккумулятор в емкость с рисом. Эта крупа обладает высокой гигроскопичностью, благодаря чему она хорошо вытянет влагу из устройства.
Более сложный случай — залитие телефона сладким напитком, который, даже высохнув, оставил внутри устройства, в том числе на динамике и контактах, липкие следы. Если жидкость попала на кнопки управления звуком, она может замкнуть их на максимально громком или, наоборот, на беззвучном режиме. В этом случае рекомендуется разобрать телефон и обработать контакты спиртом.
Загрязненный или сломанный разъем под наушники
Проблема с тем, как работает динамик, часто связана с загрязнением или выходом из строя контактов для наушников. Когда гарнитура подключена, контакты замыкаются: телефон отключает звук от динамика, перенаправляя его в наушники. Если контакты зацепились друг за друга или сломались, звук на телефоне не будет работать. Телефон будет считать, что наушники к нему подключены.
Проблема однозначно связана с разъемом под наушники, если:
на телефоне постоянно отображается значок «Наушники», хотя они не подключены;
штекер наушников входит в разъем без обычного небольшого усилия;
в гнезде под штекер скопилась грязь;
наушники работают, будучи подключенными к другим устройствам.
Попытаться исправить неполадку можно следующими способами.
Вставляя штекер наушников в разъем, попробуйте осторожно надавить им на стенки разъема в разные стороны. Вполне возможно, что так вы расцепите контакты, и динамик заработает.
Если причина кроется в загрязненности разъема, обработайте его ватной палочкой, смоченной в спирте, предварительно выключив телефон. Делать это надо крайне осторожно, так как ватка может зацепиться за контакты, погнуть или сломать их.
Сильно и резко подуйте на разъем, чтобы удалить из него скопившийся мелкий мусор. Можно также на несколько секунд поднести телефон разъемом к пылесосу, работающему на небольшой мощности.
Если принятые меры не помогли, контакты скорее всего сломаны. Здесь не обойтись без смены разъема в условиях сервис-центра.
Нарушение контакта в месте подключения динамика
Такое возможно в результате удара телефона о твердую поверхность или его загрязненности. Чтобы проверить эту версию, необходимо разобрать телефон и осмотреть контакт. Если причина неисправности — влага или грязь, почистите контакт.
Если контакт прижимной с плоскими поверхностями, обработайте их обычным ластиком.
Если динамик крепится на шлейфе, капните немного спирта на жесткую кисточку или зубную щетку с щетиной средней жесткости и почистите им разъемы.
Если это не помогло, то возможно, что виною всему сам динамик. Отметим, что в этом случае иногда динамик работает, но хрипит в телефоне при разговоре. Возможные причины неисправности динамика:
попадание грязи или влаги;
повреждения, вызванные длительной эксплуатацией телефона.
В последних двух случаях проблема решается обращением в центр по ремонту с просьбой замены динамика.
Сломанный регулятор звука
Иногда звук на телефоне не включается только потому, что сначала его убавили до минимума, а затем сломали регулятор. В этом случае требуется ремонт качельки звука в условиях сервис-центра. Если дело в ее загрязнении, то его ликвидируют, а если причина кроется в поломке, качельку заменят на новую.
Неисправная аудиоплата
Звуковая плата (равно как и шлейф, с помощью которого она крепится) может повредиться от падения телефона. Диагностировать поломку аудиокарты в домашних условиях сложно, поэтому, если причина неисправности неявна, обратитесь в сервис-центр.
Ошибка программного обеспечения
Это может быть как спонтанная ошибка, так и серьезные конфликты программ, установленных на один и тот же телефон и отвечающих за воспроизведение аудио. Если вы уверены, что проблема не в динамике, а именно в софте, попробуйте последовательно:
перезагрузить телефон — нередко ошибка софта при этом ликвидируется сама;
отключить все приложения, отвечающие за воспроизведение аудио, кроме одного на ваш выбор (если на телефоне одновременно стоит несколько таких программ) и выполнить проверку динамика;
сбросить действующие настройки и вернуться к заводским, предварительно сделав резервную копию важных файлов.
Вполне возможно, что воспроизведение звука вернется уже после перезагрузки или отключения лишних программ. Если же ни один из перечисленных способов не помог, остается перепрошить устройство.
Воспользовавшись предложенными рекомендациями, вы выясните причину неполадок в работе динамика и, возможно, ликвидируете ее, но помните: качественная работа телефона напрямую зависит от того, насколько бережно вы с ним обращаетесь.
Источник
Как починить неработающий динамик на Android-смартфоне
Нет ничего более раздражающего, чем когда при попытке вывести телефонный звонок на громкую связь вы обнаруживаете, что звука нет. Если динамик на вашем смартфоне под управлением Android перестал работать, попробуйте одно или несколько из 12 описанных ниже решений.
Включение динамика
Начнём с самых очевидных вещей. Когда вы не слышите собеседника во время телефонного разговора, проверьте, активен ли динамик. Если да, иконка динамика должна быть зелёной или подсвеченной. Для активации нажмите на иконку динамика, чтобы она загорелась.
Увеличение громкости
Если динамик активен, виновата может быть низкая громкость. Нажмите на кнопку на смартфоне для увеличения громкости. Обычно она располагается на правой стороне от экрана. При нажатии появляется индикатор громкости. Вы можете увеличить громкость кнопкой или нажатием на индикатор на экране, пока не услышите вашего собеседника.
Звуковые настройки приложений
Если вы не слышите звук внутри какого-нибудь приложения, проверьте его звуковые настройки. Звук могли отключить или громкость может быть слишком низкой.
Некоторые приложения позволяют настраивать звук отдельно от системного звука.
Похожие записи:
Проверка звука мультимедиа
Если вы не слышите никаких звонков, убедитесь, что звук мультимедиа не отключили или не уменьшили. Для этого откройте Настройки > Звук и посмотрите на ползунок «Мультимедиа». Поставьте звук на нужный вам уровень громкости.
Также можно нажать на кнопку громкости на корпусе, после чего в появившемся меню нажмите на стрелку вниз и увидите ползунок мультимедиа.
Включён режим «Не беспокоить»
Данная удобная функция может быть виновата в том, что у вас нет звука. Откройте Настройки > Звук > Режим «Не беспокоить» и посмотрите, включен он или нет. Или же можно открыть панель настроек двумя жестами сверху экрана вниз и посмотреть на плитку «Не беспокоить». Режим должен быть отключен. При желании можно добавить в него исключения. Если исключений нет, при включенном режиме будут отключены все звуки.
Подключены ли наушники
У большинства Android-смартфонов звук автоматически, когда подключены наушники. Убедитесь, что этого не произошло.
Звук заглушается физически
Звук может быть приглушённым из-за чехла или если вы закрываете динамик, когда держите смартфон в руке. Попробуйте вынуть аппарат из чехла и проверьте снова. Сразу будет заметно, если звук стал лучше.
Перезагрузка устройства
Это выглядит тривиальным методом решения многих проблем, но многие не перезагружают свои мобильные устройства месяцами. Нажмите и удерживайте кнопку питания на корпусе. В появившемся меню выберите перезагрузку.
Выключение питания
Вместо перезагрузки аппарат можно выключить совсем. Возможно, у него есть какие-то физические повреждения, которые требуют выключения и включения. В меню рядом с перезагрузкой выберите команду «Выключение». Некоторые аппараты при загрузке системы издают звуки, так что вы сразу поймёте, есть звук или нет.
Вытащите батарею
Далеко не у всех современных смартфонов аккумулятор съёмный. Если вам повезло, выньте батарею и поставьте заново, чтобы сбросить аппарат без уничтожения данных. Подробности читайте в руководстве к устройству или на сайте производителя.
Грязный динамик
Если в отверстиях динамика скопилась грязь, их нужно почистить. Желательно сначала почитать руководство пользователя или посмотреть на сайте производителя.
Чистить динамик нужно при выключенном смартфоне и батарею при возможности лучше вынуть. Для чистки применяется сжатый воздух. Если вы не уверены в своих силах и не хотите потерять гарантию, лучше отнесите аппарат в сервисный центр.
Сброс настроек
Прежде чем идти в ремонт, можно попробовать последний метод решения любых проблем со смартфоном. Сброс настроек до заводских удаляет все данные, но и решает все программные проблемы. Для этого откройте Настройки > Восстановление и сброс > Сброс настроек.
Нашли ошибку в тексте? Сообщите о ней автору: выделите мышкой и нажмите Ctrl+Enter.
Источник
Можно ли поменять телефон по гарантии, если верхний динамик телефона перестал работать? | Астрахань
Можно ли поменять телефон по гарантии, если верхний динамик телефона перестал работать?
Ответы на вопрос:
В статье 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
Статья 18 Закона РФ «О защите прав потребителей». Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков 1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации. 2. Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю. 3. Потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру. Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы. 5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке. Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю), уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара. 6. Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.
Источник