Ремонт по заявкам тсж

Как провести ремонт в многоквартирном доме через ТСЖ?

Ремонт жилого дома – давно наболевший вопрос. Вспомнить взаимоотношения между жителями и ЖКХ.

На данном этапе развития, законодатель постарался улучшить жизнь простых граждан через возможность самим решать вопрос с ремонтом.

Благодаря чему были созданы ТСН, ТСЖ, управляющие организации и др. Они ответственны за проведение ремонта в многоквартирном доме.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону 8 (800) 350-14-90 . Это быстро и бесплатно !

Ответственна ли эта организация за ремонтные работы?

Ремонт жилого дома, как правило, производит подрядная организация. ТСЖ заключает с ней соглашение на проведение таких работ. Будучи одной из сторон, товарищество несет все права и обязанности, согласно договора об оказании услуг (ст. 161 ЖК РФ).

Отвечая на поставленный вопрос, можно отметить, что ТСЖ само не делает ремонт, но является ответственным лицом за его проведение МКД перед собственниками помещений. Какими еще полномочиями и обязанностями обладает ТСЖ, вы сможете узнать из этого материала.

Текущие

Решение о необходимости ремонта принимает общее собрание. К слову сказать, по данному вопросу оно не ограничено временными рамками. То есть, член товарищества от себя может в любое время инициировать проведение голосования общего собрания о необходимости текущего ремонта здания – так гласит глава три Методических рекомендаций, утвержденных приказом Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ от 31 июля 2014 года N 411/пр (больше информации о членстве в ТСЖ найдете тут).

После принятия положительного решения, согласовывается распределение расходов, которые понесут собственники помещений, согласно долям в праве общей собственности на общее имущество.

По окончанию текущего ремонта, ТСЖ принимает работу, подписывает акты выполненных работ.

Капитальные

Решение о проведении капитального ремонта за счет ТСЖ принимает общее собрание не позднее чем за шесть месяцев до начала года, в котором планируется выполнение данных работ. К этому времени на счете товарищества уже собрано определенное количество денежных средств. В том случае, если их все-таки не хватит, а это случается довольно часто, то государство предоставляет субсидии.

Как и в случае с текущим ремонтом, после капитального ТСЖ принимает жилой дом в эксплуатацию.

Как принимается решение?

Решение о ремонте принимается на общем собрании собственников помещений. Инициатор либо инициативная группа передают сообщения о проведении общего собрания всем собственникам за десять дней до начала заседания.

В документе указывается время и место сбора, а также повестка дня (глава четыре Методических рекомендаций, утвержденных приказом Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ от 31 июля 2014 года N 411/пр.).

После представления владельцам дефектных актов, смет расходов утверждается перечень работ и услуг, условия их оказания и выполнения, а также размер их финансирования.

Заключение осмотра жилого дома могут подготовить как члены товарищества, так и сторонние специалисты, а также федеральные органы исполнительной власти, органы государственной власти субъектов Российской Федерации.

Читайте также:  Методика ремонта монитора ремонт

Ремонт жилого дома подразделяется на текущий и капитальный:

  1. Текущий ремонт общего имущества производится по решению общего собрания с целью предупреждения преждевременного износа и поддержания работоспособности, устранения повреждений и неисправностей общего имущества или его отдельных элементов. При этом замена некоторых конструкций не производится.
  2. Капитальный ремонт общего имущества также проводится по решению общего собрания собственников для устранения физического износа или разрушения, поддержания и восстановления исправности с возможностью замены конструкций и оборудования.

Кто выполняет?

Ремонт могут выполнять как подрядная организация, так и специалисты из штата сотрудников, нанятых товариществом для производства работ (ст. 161 ЖК РФ).

У многих возникнет вопрос: «А может ли член товарищества выполнять ремонтные работы?»

Ответ: может. Только в этом случае необходимо юридически грамотно оформить правоотношения в области услуга-оплата (на основании чего будет работать человек и по какой статье производить оплату).

Как запросить, чтобы отремонтировали подъезд или крышу?

Текущий ремонт можно разделить на два вида – плановый и внеплановый:

  • Вопросы по плановому ремонту как правило рассматриваются 1 – 2 раза в год.
  • Внеплановый может возникнуть в результате стихийного бедствия или по другим не зависящим от сторон причинам, либо вследствие добросовестного заблуждения комиссии по техосмотру жилого здания.

В случае технической неисправности или физического износа общего имущества (в данной ситуации рассмотрим ремонт крыши), которое может повлиять на целостность собственности, владелец вправе обратиться в органы правления товарищества с заявлением об устранении неисправности. В данном случае вопрос решается на уровне правления.

Как грамотно написать заявление?

Практически все бланки заявлений, обращений, писем имеют одну особенность: шапка, название документа, текст, подпись, дата написания. Заявитель при обращении в органы ТСЖ составляет документ по такому же принципу:

  1. В шапке, расположенной справа, необходимо писать организацию, в которою подается документ с адресом местонахождения.
  2. Затем указать личные данные заявителя (ФИО, место жительства).
  3. После шапки следует название документа, которое располагается ровно по центру.
  4. Со следующей строки идет сплошной текст с изложением вопроса.
  5. Завершением документа служит дата написания и подпись заявителя.
  6. Последние реквизиты располагаются по краям листа (один занимает крайнюю левую позицию, другой правую).

Оформление договора с товариществом собственников жилья

Товарищество собственников жилья вправе заключать договоры на ремонт как с подрядными организациями, так и с владельцами помещений:

  • В первом случае, подрядные организации выполняют ремонт общего имущества, а товарищество проверяет качество предоставленной услуги и производит оплату.
  • Во втором — согласно законодательству, ТСЖ вправе оказывать услуги собственникам помещений. Данный пункт можно трактовать, как право заключать договоры между товариществом и владельцами на проведение ремонтных работ.

Так как ТСЖ часто нанимают по трудовому договору специалистов для ремонта и других видов работ с целью поддержания жилого дома в надлежащем состоянии, то такие правоотношения (выполнение ремонта помещений собственников по договору силами штатных работников) субъектов более чем логичны.

Член товарищества не может провести ремонт за счет ТСЖ. Он может воспользоваться денежными средствами ТСЖ только с целью недопущения причинения ущерба общему имуществу.

Видео по теме

Подробнее о капитальном ремонте в многоквартирном доме на видео:

Заключение

Создание товарищества собственников жилья было неплохой идеей. Однако возникает ряд вопросов, касающихся ремонта жилого дома. Негативные моменты можно преодолеть, грамотно составив устав, правила и др.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

Читайте также:  Ремонт концевика двери форд фиеста мк5

Источник

Как написать грамотное заявление в ТСЖ и что делать, если его не принимают?

Если жильцы не довольны работой ТСЖ или хотят выразить просьбу по вопросу, касающемуся содержания дома, то их обращение должно быть составлено в письменной форме. Устные заявления не имеют никакой силы и вряд ли будут всерьез рассмотрены правлением.

Поэтому, собираясь обращаться в товарищество, следует знать, как правильно составлять заявление, куда его направлять и что делать после его подачи.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону 8 (800) 350-14-90 . Это быстро и бесплатно !

Что это и чье имя указывать?

Штат товарищества может исчисляться десятками сотрудников. Кому же направлять свое заявление и на чье имя его писать? Документ пишется на имя председателя ТСЖ, так как именно он является руководителем товарищества и несет ответственность за работу организации. Отдать бумагу можно секретарю или председателю лично в руки.

По каким вопросам можно обращаться в товарищество с заявлениями? Обычно обращение составляется с целью устранить какие-либо неполадки в доме или обратить внимание председателя на внезапно возникшую проблему.

Так как конфликты собственников и ТСЖ возникают достаточно часто, можно выделить основные проблемы, при которых владельцы квартир обращаются с заявлениями к председателю:

  • Протекает крыша. В тексте заявления необходимо указать места протечки, причины, если они известны, а также предложить варианты устранения аварии. В конце жалобы следует указать требование принять меры.
  • Затопление квартиры. Заявление составляется с указанием причин, номера квартиры и характера аварии (важно описать все повреждения и последствия потопа). Если залив произошел по вине соседей, то нужно написать номер их квартиры.
  • Установка пломб на приборы учета. Обязанностью ТСЖ является проведение опломбирования счетчиков. Не всегда работы по установке пломб производятся своевременно. Чтобы добиться результата, желательно написать коллективное заявление, в котором обозначить суть проблемы и указать данные собственников.
  • Перестановка мусорных баков. Одна из распространенных проблем МКД – слишком близкое расположение контейнеров к окнам квартир. Из-за этого жители страдают от неприятного запаха. В заявлении потребуется внятно изложить требования и причины, по которым нужно перенести баки.
  • Нет отопления. Если отсутствие тепла в доме не связаны с ремонтными работами или окончанием сезона, то необходимо подавать коллективную жалобу. Желательно не только изложить суть проблемы, но и потребовать компенсации в связи с отсутствием подачи тепла.

Кто может составлять документ?

Писать заявление могут жильцы, являющиеся собственниками квартир, которое обслуживает это ТСЖ. Если проблема касается общедомового имущества, то лучше составить коллективное обращение, собрав подписи со всех неравнодушных жильцов.

Содержание

Определенных правил написания и структуры заявление не имеет. Но если жильцы хотят получить положительный результат и добиться исполнения их требований, следует учитывать основные пункты:

  1. Шапка документа. В правом верхнем углу нужно указать юридический адрес товарищества, его название, а также ФИО председателя. Под этой информацией должны быть расположены сведения о заявителе: ФИО, адрес проживания, номер телефона или адрес электронной почты.
  2. Название документа – «Заявление». Оно пишется под шапкой по середине листа.
  3. Основная часть документа. Здесь нужно подробно описать суть обращения, а также сформулировать четкие требования. Если жильцы обращаются с просьбой устранить определенные неполадки, то необходимо указать их местоположение и характер.
  4. Подпись и дата. Если заявление коллективное, то расписаться должны все, кто принимал участие в его составлении.
Читайте также:  Поломки бензопил ремонт сам

Как написать грамотно?

Заявление пишется на листе бумаге формата А4 черными или синими чернилами. Допускается печать текста на компьютере. Стиль текста – официальный. Недопустимо употребление жаргонных выражений и сленга. Если речь идет о нарушении председателем должностных обязанностей или прав собственников, то рекомендуется ссылаться на статьи законов.

Документ составляется в 2-х экземплярах. Первый подается в ТСЖ, второй остается на руках у заявителя в качестве доказательства наличия письменного обращения.

Приведем пример написания заявления о протечке крыши:

  1. Заполняем шапку документа. Пример: Председателю ТСЖ «Рассвет» г. Волгоград, ул. Никитина, д.23, Елисееву П.П. от Горюнова Б.Б, проживающему по адресу: г. Волгоград, ул. Еловая, д. 20, кв. 2., номер телефона: 8-900-876-943-71.
  2. Основная часть в данном случае должна начаться с факта обнаружения протечки. Вариант написания: «В пятницу 15.09.2017 г. в 15:00 мною была обнаружена протечка крыши по адресу ул. Еловая, д.20, кв.2. Место протечки – угол потолка, прилегающего к фасаду здания».
  3. Далее нужно указать на последствия. Пример: «В результате протечки на кухне поврежден побеленный потолок (площадь повреждения 2 кв. м.); отошли обои от стен, сломался телевизор по причине попадания воды в корпус. Протечка была допущена по вине ТСЖ».
  4. В следующем абзаце надо привести статьи закона, в соответствии с которыми были нарушены права заявителя, и сослаться, что ТСЖ обязано оказывать качественные услуги по содержанию дома. Пример: «ТСЖ «Рассвет» является исполнителем услуг по содержанию общедомового имущества, поэтому обязано предоставлять потребителям соответствующие требованиям стандартов услуги. На данный момент услуги содержания МКД оказываются с нарушениями (ст.4 закона «О защите прав потребителей» и ст.10 ПП №491 от 13.08.2006).
  5. Последний абзац должен содержать формулировку требования. Пример: «Руководствуясь ст.4 закона «О защите прав потребителей» и ст.40-42 ПП №491, требую незамедлительно принять меры по устранению протечки в течение суток и осуществить ремонт помещения, поврежденного в результате затопления».
  6. В заключении можно уточнить дальнейшие действия, которые последуют, если ТСЖ не предпримет меры по устранению неполадок. Пример: «В случае отказа ТСЖ «Рассвет» устранить протечку, я намерен обратиться с жалобой в ЖГИ и прокуратуру по причине нарушения вашей организацией ст. 7.22 КоАП РФ».

Подача

Документ можно подать двумя способами:

  • лично отнести в ТСЖ;
  • отправить по электронной почте.

Желательно использовать первый вариант, так как электронные сообщения не регистрируются в журнале ТСЖ, а это означает, что ответ и результат могут не последовать.

Если не принимают

Что делать, если в приеме заявления было отказано? В этом случае нужно обращаться с жалобой в высшие инстанции:

  1. Жилищная инспекция. В эту организацию необходимо обращаться по вопросам нарушения в работе ТСЖ и не выполнения им прямых обязанностей.
  2. Прокуратура. Имеет смысл жаловаться на ТСЖ в том случае, если речь идет о финансовых махинациях и грубом нарушении законов РФ.
  3. Суд. Подача жалобы в суд целесообразна тогда. когда обращения в предыдущие инстанции не дали положительного результата.


Грамотно составленное заявление не гарантирует решение проблемы
, но повышает шансы на получение желаемого эффекта. Если требование не было удовлетворено, то заявитель должен получить от председателя письменный ответ об отказе.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

Источник

Оцените статью