Ремонт почтовых ящиков работа

Кто должен ремонтировать в подъездах почтовые ящики?

Если из вашего почтового ящика постоянно исчезают все принесенные почтальоном письма и газеты, так как он просто сломан, или же его вообще кто-то унес, вы и не думаете обращаться по этому поводу в ЖЭК.

Обычно жильцы МКД направляются в магазин, просто приобретают замок, меняют его самостоятельно или же нанимают слесаря. Но это неправильная постановка вопроса. Дальше вы узнаете, кто ответственный за ремонт (установление, починку и замену) почтовых ящиков, размещенных в подъездах домов.

Кто должен ремонтировать почтовые ящики в подъезде

Оказывается, на этот вопрос ответ найти не так и просто. Жилищный кодекс РФ в описании общего имущества, которое принадлежит жильцам по долевому владению, не содержит упоминаний о почтовых ящиках. Если же просматривать перечь работ и услуг в структуре содержания и ремонта имущества жильцов в многоэтажке, он также не имеет указаний о почтовых ящиках.

Лишь одно упоминание встречается в ФЗ под №176-ФЗ от 17.07.1999 г. «О почтовой связи». Учитывая статью 31, установка почтовых ящиков абонентов производится строительными предприятиями на начальном этаже многоквартирных домов. Расходная статья данных работ (покупка и установка), включена в строительную смету.

В ходе принятия в эксплуатацию построенного дома, в работе приемочной комиссии участвуют представители от почтовой связи. Далее обязанности по обслуживанию, ремонту почтовых ящиков возлагаются на жилищно-эксплуатационные организации, обеспечивающие целостность самих домов и правильность их эксплуатации. Платят за все это сами владельцы жилых домов.

То есть, исходя из этого, ответственным лицом за проведение ремонтных работ, связанных с почтовыми ящиками можно считать УК, ТСЖ, либо самих жильцов, с учетом формы управления.

Финансирование происходит из бюджета, выделяемого на работы по ремонту и обслуживанию жилья. Почтовые же ящики будет нужно заменять, наиболее вероятно, из средств, аккумулируемых в графе капитального ремонта. Все это предусматривается в смете по капремонту.

В тех домах, где функционирует жилищный кооператив, за ящиками должен следить последний. Но также и у представителей почтовой связи есть возможность, при дополнительной оплате, выполнить ремонт мелкого характера: по установке нового замка или замене всей почтовой ячейки. Но никто не отбрасывает вариант и самостоятельной починки ящика, с несением личных затрат.

Ремонт почтовых ящиков в подъезде: жалоба

Почтовый ящик в многоквартирном доме можно назвать долей от общего имущества дома, и он должен находиться на обслуживании управляющей компании. Если на дверце сломан замок, и к получаемой вами корреспонденции возник общий доступ, следует обратиться в ЖЭУ, которое должно принять меры по устранению неисправности.

Обращение в компанию, которая занимается обслуживанием дома, лучше подавать в письменной форме. Следует проследить, чтобы жалоба была зафиксирована в книге входящей корреспонденции.

Но часто возникают случаи, когда ЖЭУ бездействует, и в тех подъездах, где сломаны или украдены почтовые ящики, изменений не происходит. Именно поэтому нужно предпринимать кардинальные методы.

Составление жалобы

Организация, обеспечивающая контроль за работой коммунальной структуры, называют Государственная жилищная инспекция. Если вы обратитесь туда, то существенно усложните положение сотрудников ЖКХ.

Как верно составить жалобу о факте поломки почтовой ячейки:

• Правый верхний угол листа используем для написания ФИО. Далее пишем свои контакты, вместе с электронной почтой;
• Заголовок должен звучать как «заявление о совершении административного правонарушения по ст. 7.22 КоАП РФ»;
• Дальше следует текст самой жалобы с написанием адреса, где был сломан ящик, и с указанием ссылки на Приказ Министерства регионального развития РФ;
• Конечная часть текста должна содержать суть обращения к специалисту с просьбой проведения проверочных действий с выездом на место, вынесения постановления об устранении поломки и отдельной просьбой в том, чтобы виновные лица понесли наказание;
• Далее ставится подпись и текущая дата.

Какова схема действий в ходе обращения:

• Составляем заявление;
• Направляем его почтовой корреспонденцией в виде письма с уведомлением. Можно передать письмо нарочно;
• Ожидаем ответа на протяжении 30 суток, установленных законом;
• После того как вынесено положительное решение об устранении возникших проблем, коммунальщикам отводят 45 суток для решения этого вопроса.

Не нужно стесняться писать жалобы в судебные органы и прокуратуру, когда компания, управляющая домом, и после указанных действий продолжает бездействовать.

Так или иначе, ваша позиция обоснована законом, и сотрудники ЖЭУ, в конце концов, будут обязаны проконтролировать улучшение предоставляемой ими услуги.

Источник

Кто отвечает за ремонт почтовых ящиков в подъезде в 2021 году

Беспорядок и неухоженность российских подъездов давняя проблема жильцов и управляющей компании. Лучше дела обстоят в новостройках, что не скажешь о многочисленных «хрущёвках» и «коммуналках». Что делать, если который месяц почтовый ящик разбит, сломан замок или попросту отсутствует весь ряд под почтовую корреспонденцию? Кто отвечает за почтовые ящики?

Как достучаться до коммунальных служб? И, в конце концов, как произвести ремонт почтовых ящиков самостоятельно или общими силами жильцов? Ответим на эти и другие животрепещущие вопросы в данной статье.

Ремонт почтового ящика в подъезде: куда обратиться

Согласно российскому законодательству, за состояние почтовых ящиков отвечают так называемые ответственные организации. К ним относятся ТСЖ, управляющие компании либо же сами жильцы – все зависит от типа управления домом. Производиться замена или ремонт почтовых ящиков должны за счет средств, отведенных на ремонтные работы. Если делами строения управляет жилищный кооператив, то и средства выделяются из кооперативных фондов. В принципе, на все эти ремонты «скидываются» все жильцы, поскольку такие работы входят в квартирную плату.

Последовательность действий

Порядок действий при обращении в управляющую организацию таков:

1. пишется заявление,
2. отправляется в виде письма с уведомлением,
3. ответ должен последовать спустя месяц, такой срок установлен законом,
4. если решение носит положительный характер, коммунальщики за 45 дней должны избавиться от этой проблемы.

Если управляющая организация после перечисленных действий так и не приступила к ремонтным работам, следует обращаться в государственные инстанции. При необоснованном отказе УК в оказании помощи по замене абонентского ящика, следует составить еще одну соответствующую жалобу и отправить в следующие инстанции:

• прокуратуру,
• суд,
• местную администрацию,
• ГЖИ,
• Роспотребнадзор.

Если ящик без замка: покупаем замену

Чаще всего требуется ремонт замка почтового ящика: запорные устройства на них ставятся хлипкие изначально, а вандалы нередко выламывают их просто «от нечего делать». Собственно, более крепкие замки здесь и не требуются: их задача преимущественно заключается в том, чтобы предотвратить хлопанье дверки, ничего ценного подъездные «сейфы» чаще всего не содержат.

Навесные замки вешать бесполезно: сорвут или перекусят дужки. Если поискать, можно найти именно почтовый, стоит он не дороже ста рублей. Если же такой не попадается, загляните в магазин, торгующий электротоварами: там имеются замочки, устанавливаемые на распределительные щитки. Они обойдутся вам еще дешевле. Можно проведать и мебельный магазин, где продают фурнитуру для шкафов, замки от них тоже годятся на ящик. Только замерьте диаметр резьбы на новом приобретении; впрочем, если он не совпадет с дыркой на веерке, ремонт почтовых ящиков, лишившихся замка, просто увеличится на один шаг – расточку отверстие или подкладывание под него шайбы.

Ответственность

Как правило, если гражданин заметил, что его почтовый ящик поврежден он решает вопрос самостоятельно. Покупает требуемые запчасти или предмет целиком, при необходимости заплатить слесарю за работу. Но так совсем не должно быть. Попробуем определить правовую сторону вопроса.

На самом деле ответить на вопрос об ответственности за ремонт почтовых ящиков не просто. Жилищный кодекс РФ в описании общего имущества, которое принадлежит жильцам ни слова не говорит о хранилищах для писем и газет.

Даже при обращении к документам, где содержится перечень услуг и работ по восстановлению и капитальному ремонту многоэтажного дома, не найти аналогичного упоминания.

При тщательном изучении документов информацию можно найти только в ФЗ №176 от 17.07.1999 г о «О почтовой связи». Статья №31 говорит о том, что установка почтовых ящиков должна производится на этапе строительства дома на первом этаже (возможны исключения в зависимости от плана здания). Следовательно все расходы по покупке и установке лежат на строительной компании.

ВНИМАНИЕ! При сдаче дома в эксплуатацию в составе комиссии обязательно присутствует сотрудник почтовой службы, которые проверяет наличие ящиков.

Дальнейшую исправную работу и своевременный ремонт должны поддерживать и производить жилищно-коммунальные организации обслуживающие дом. Но оплачивать все издержки жильцам придется из своего кармана.

В конечном итоге обслуживанием почтовых ящиков должна заниматься или Управляющая компания, или Товарищество Собственником жилья (ТСЖ) или жильцами самостоятельно. В последнем случае это зависит от формы управления в доме.

В лучшем случае для ремонта почтовых ящиков будут направлены средства, которые обозначены в графе «капитальный ремонт». Конечно, это должно быть предусмотрено в общей смете при проведении капремонта.

В здании, где действует жилищный кооператив ремонт и замена осуществляется его участниками.Иногда сотрудники почты могут выполнить небольшой ремонт. Конечно, за дополнительную плату. Например, поменять замок. Вопрос о том, чья собственность почтовые ящики остается открытым, но судя по имеющейся информации они принадлежат строительной компании.

Ремонтные работы

Кроме нового замка, нужны будут только отвертка и рожковый ключ. Поэтапно установка будет выглядеть следующим образом.

• С нового замка снимается запорная скоба – она будет мешать в работе. Винт с нее лучше сразу же ввернуть обратно, уже без «язычка», чтобы он не затерялся.
• С корпуса снимаются гайка и шайба.
• С поломанного замка демонтируется скоба; рожковым ключам откручивается гайка, которой он крепится к дверке.
• В обнажившееся отверстие вставляется новая «личинка» и фиксируется гайкой.
• На место возвращается «язычок», регулируется его плотность прижатия (разгибанием, если ходит туго, либо легкими ударами молотка, если скоба слишком свободна).

Напоследок совет бывалого: убедившись, что замок функционирует штатно, покрасьте его наружную часть под цвет ящика. Или просто искусственно состарьте царапинами и брызгами посторонней краски. Иначе вскоре понадобится еще один ремонт замка почтового ящика: мелкое хулиганье заметит новое оборудование и выломает его.

Составление обращения в управляющую компанию

Если у вас в подъезде сломаны почтовые ячейки, в первую очередь необходимо сообщить об этом в организацию, занимающуюся обслуживанием дома – УК или ТСЖ.

Заинтересованное лицо – владелец жилья, квартиросъёмщик или просто гражданин, проживающий в помещении вместе с собственником – составляет письменное заявление, жалобу или претензию.

В типовом обращении должна присутствовать следующая информация:

• наименование и юридический адрес УК (ТСЖ);
• ФИО и адрес проживания заявителя, способы обратной связи;
• наименование документа (например, претензия);
• суть обращения (поломка абонентского шкафа для корреспонденции);
• просьба о замене ящика или его починке;
• дата составления текста документа;
• подпись заявителя.

Обращение можно дополнить фото- или видеоматериалами, подтверждающими наличие проблемы с почтовыми шкафами.

По поводу корпуса

Обычно ящики объединены в секции, и боковины, низ, верх страдают редко. А вот ремонт дверок почтовых ящиков нужен почти так же часто, как и замена замков. самый простой вариант ремонта – когда дверцы просто согнули. Обычно вандалы хватают ее сверху и снизу, сгибая порой чуть ли не пополам.

Если замок не вырван, его следует аккуратно отпереть, накапать в петлю (или петли) немного машинного масла и аккуратно снять дверку. Затем она укладывается на жесткую ровную поверхность лицевой стороной вниз и обрабатывается молотком – либо с резиновой насадкой, либо через толстую ткань. Например, через войлок. Монтаж ведется в обратной последовательности.

Если слой краски поврежден, его лучше восстановить, иначе дверца ящика будет ржаветь.

Обычно мы делаем то, чего делать не стоит

Почтовый ящик искорежен, дверцы его не запираются, а порой выдранный из стены ящик валяется на полу – с такими картинами в своем подъезде сталкивались многие из нас. И как же мы чаще всего поступаем в подобной ситуации? Вариантов тут всего лишь два:

• вздыхаем и просто терпим, поскольку корреспонденции почти не получаем;
• открываем свой кошелек, отправляемся в магазин и ищем мастера, который способен справиться с этой бедой.

И оба этих варианта действий совершенно неверны! Поступать следует совершенно по-другому. Надо обращаться к тому, кто получает наши с вами деньги за содержание дома и мест общего пользования. Догадались к кому?

Усиление дверцы

При частых налетах варваров на лестничную площадку одного ремонта почтового ящика в подъезде своими руками мало, придется заняться его укреплением. Умелые мастера предлагают разные варианты усиления.

Идея первая. Вырезать из металлического листа кусок соответствующего размера, проделать в нем две дырки – одну под замок, другую под петлю. Если ящик старый и имеет пару петель, количество дырок соответственно увеличивается. Плюс – не меньше четырех отверстий под крепеж укрепителя к дверце. Лист вставляется изнутри и крепится болтами, шляпки которых, во избежание излишне пристального внимания посторонних, тонируются под общий фон.

Идея вторая. Запастись обрезками уголков из прочного металла по размерам дверцы, приварить или прикрутить изнутри по ее периметру. Для более плотного прилегания можно вставить между усилителем и полотном лист фанеры. Заодно и от подозрительного дребезжания избавляемся: если кто-то стукнет кулаком по дверке, «неправильных» звуков не услышит.

УК не чешется – жалуйтесь!

Если УК не исполняет своих обязанностей, если она не реагирует на обращения жильцов, следует жаловаться в территориальную жилищную инспекцию. Об этом мы подробно писали немного ранее. В той же статье мы подробно излагали алгоритм действий в случае бездействия УК.

Итак, тратиться из своего кошелька на приобретение и ремонт почтовых ящиков совсем не стоит. За это вы уже заплатили своей УК, и заняться этим она обязана по долгу службы.

Автор статьи: Сергей Минеев

Я вкладываю в написанные мной материалы всю свою душу и все свои знания в надежде, что это будет полезно посетителям нашего сайта. Буду очень признателен всем, кто решит написать свое мнение о моей работе, свои замечания и предложения в форме для комментариев, имеющейся после каждой из опубликованных мной статей.

На заметку

Есть мнение, что усиление дверцы может лишь усугубить ситуацию. Разозленные ее сопротивлением дебоширы способны выломать ее «с мясом», то есть с петлями и замком. А то и весь стеллаж покрушить. Так что нужно хорошо подумать, стоит ли идти на такие труды. При наличии консьержа или домофона они еще оправданны: все же случайные личности в такой подъезд попадают куда в меньших количествах. Рациональность снижается в домах с кодовыми замками: они часто поломаны, либо код разгадывается по истертости кнопок. А в подъездах, не защищенных даже таким образом, с вандалами спорить усилением дверок – значит, окончательно лишиться почтового ящика.

Если вам некогда заниматься «рукоделием», стоит взять на заметку, что услуги по ремонту почтовых ящиков в подъезде оказывают работники почтовых отделений. Причем не только мелкие, да и заменой замков список их возможностей не ограничивается: мастера могут поставить и новую ячейку. Правда, вовсе не бесплатно. Зато вы можете не беспокоиться о том, что слесарь вместо вашего ящика занимается дегустацией спиртных напитков, или что новый замок закрываться не будет. Да и цены среднестатистические почтари не задирают.

С другой стороны, при взломах ящика можно и вовсе от него отказаться, оставив обломки в разгромленном состоянии. Если вы выписываете дорогостоящий журнал для обожаемой жены или нежно любимой тещи, вполне реально договориться с почтальоном, чтобы он заносил прессу к вам в квартиру. Такая любезность обойдется в десятки раз дешевле, нежели ежемесячные ремонты почтоприемника. Даже выполненные своими руками.

Перегорела или разбита лампочка

Отсутствие света в наших подъездах уже давно ни для кого не секрет. Это приносит массу неудобств, особенно в зимний период, ведь темнеет в это время года довольно рано. Многие из нас просто сами меняют перегоревшую лампочку и все, ведь так проще. Но тем самым, мы снимаем ответственность с сотрудников ЖЭКа и выполняем их работу.

И далее мы расскажем о том, куда жаловаться, если не горит лампочка в подъезде, а также о том, выдает ли их домоуправление.

Кто должен менять лампочки в подъезде

Итак, кто должен менять лампочки в подъезде? Согласно Правилам и нормам технической эксплуатации жилищного фонда лампочки и разбитые светильники обязаны менять сотрудники домоуправляющей компании.

Если в вашем подъезде перегорела лампочка, то напишите заявление в ЖЭК. Сотрудники этого учреждения должны отреагировать на обращение по мелким неполадкам, к которым и относится перегоревший осветительный прибор, и заменить его на следующий же день.

Составляем жалобу и действуем

Если на ваше обращение «коммунальщики» не прореагировали, и вам в очередной раз пришлось самому поменять лампочку, то способ воздействия непременно найдется. Берете и обращаетесь в Госжилинспекцию, а еще можно и в Роспотребнадзор. Эти две организации являются надзорными органами над компаниями в сфере ЖКХ.

Сейчас мы поэтапно опишем все ваши действия:

• составляете заявление в жилинспекцию и Роспотребнадзор;
• подаете его с личным визитом или отправляете заказным письмом с уведомлением;
• ожидаете решения один месяц (так прописано в законе);
• коммунальщикам полтора месяца на устранение.

Резонный вопрос: что написать, если выкрутили лампочку в подъезде?

Текст жалобы аналогичен тому, что мы указали выше. Единственным изменением будет четвертый пункт, в котором мы указываем ссылку на пункт 4.8.14 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда.

Если сотрудники ЖКХ, чья обязанность состоит в том числе и в замене лампочек в подъезде, не исполнили в срок свои обязательства или не реагируют на них совсем даже после вмешательства надзорных организаций, смело идите в суд с исковым заявлением. Не лишним будет и жалоба в прокуратуру вместе с органами местного самоуправления.

Жалоба на лампочки в подъезде доступна для скачивания.

Жалоба на лампочки в подъезде

Если же вы решили бороться с теми, кто ворует лампочки в подъездах без ЖКХ, то советуем прежде посмотреть следующее видео:

А можно ли расклеивать объявления на подъездах? Об этом читайте далее.

Источник