Ремонт помп для аквариума

Сгорела помпа? Или не сгорела?

Сегодня пришёл с работы и обнаружил в аквасе странную тишину. Встал фильтр. Я его снял, разобрал, помыл, почистил, собрал, поставил — всё равно не работает. Так-сяк, ну не крутит он хоть тресни. Крыльчатка в пазу прокручивается, ось не погнута . Сгорел? Как проверрить?

На моторе надпись: Jebo R362 Aquarium pump 9-10W

Где купить замену?

Выручайте! Пока активировал внешник от старого акваса, но к чему это приведёт неизвестно, так как у меня маленький ребёнок

Изменено 15.1.08 автор Gorodar

Завсегдатай, Советник

Если проверять на сгорела или нет, то тестером прозвонить контакты на вилке. Если тестер не показывает сопротивление, то вариантов 2: или сгорела обмотка или обломился провод в сетевом кабеле ( имхо , менее вероятно). Добраться до выводов помпы удастся вряд ли, т.к. обмотка и подвод кабеля скорее всего залиты каким либо компаундом или герметиком. Можно «прощупать» кабель на облом провода, обычно он ломается у входа в головку фильтра (в данном случае), около сетевой вилки или в местах перегиба кабеля, особенно если в этом месте кабель был прижать чем либо. Если дело в кабеле, то после ремонта тщательно заизолировать это место. Но скорее всего сгорела обмотка.
ЗЫ. Проверить наличие напряжения в розетке — и такое бывало

Внешник, воткнутый в эту же розетку, пашет как зверь. Провод помпы не подвергался никаким внешним воздействиям. Даже не был шевелим (ух, вот это страдательный залог. ). просто помпа тихо встала днём и всё тут.

Оговорюсь — в нашем доме бывают скачки напряжения.

Вывод — скорее всего сгорела обмотка. Кошмар!

Отсюда новый вопрос — есть ли доступный аналог или надо искать именно фирменную? Вопрос не в стоимости, а в скорости замены.

P.S. Забыл поблагодарить за ответ. Простите, дяденька, заср&&&а.

Изменено 15.1.08 автор Gorodar

Свой на Aqa.ru, Советник

Источник

Учимся как чинить все самому

Скачать видео

В этом видео я расскажу и покажу две причины почему ломается #компрессор #помпа для аквариума.

Купить повербенк https://goo.gl/yjdJMF

Я рад видеть вас на моём канале! На канале будет много #видео #обзоров на #товары с #интернет магазинов и #мото техники, куча разных #Краш-тестов, технических и обучающих видео.
Приглашайте друзей, ставьте #пальцы в верх, #комментируйте видео, #подписывайтесь. Всем удачи=D

Экономьте деньги! Моя реферальная ссылка https://goo.gl/qZKwBJ Зарегистрируйся и экономь деньги на своих заказах уже сейчас!

1. главная страница ePN Cashback
https://goo.gl/IbKaMx

2. браузерный плагин ePN Cashback
https://goo.gl/PavYQo

3. мобильное приложение ePN Cashback
https://goo.gl/ACouOw

4. главная страница ePN
https://goo.gl/8OR8Dr

По вопросам: https://vk.com/sanoyk1989
Канал на TouTube https://www.youtube.com/consumer/Sanoyk2009
Мой второй канал на TouTube: мотоКИ https://goo.gl/DQebAm
Моя группа в вк:
Рыболовные снасти Украина и Плетеный шнур https://vk.com/shop_at_sanoyk

Мои любимые группы в вк:
Рыбалка в Чернигове , Черниговской области https://vk.com/membership24712681
Sport fishing https://vk.com/membership90390427
Моя рыбалка / My Fishing https://vk.com/membership79030196

#Александр_Томилко #Блогер #Ютубер #Санёк #Санек #Sanoyk #Обзоры #Лайфхаки #Краштесты #Анбоксинг #Рыбалка

Источник

Учимся как чинить все самому

Скачать видео

Разборка аквариумной помпы с повреждённым проводом . Простой способ сэкономить деньги. Вышла вторая часть улучшение вот ссылка https://www.youtube.com/watch?v=RiLwSvPi1fI

Author: Костя Н

25 thoughts on “ Ремонт помпы акваэль для аквариума ”

а как понять , что дело именно в проводе. у меня год проработал , и остановился, я его разобрала почистила, он все равно не работает , не гудит … вообще ни чего не происходит

Тоже самое случилось через 4 года использования, купил новый, ибо такой ремонт не гарантирует избежания ухи в аквариуме, 220 вольт все таки.

Парни у меня такая же была проблема я зачистил провода пропаял их перед этим одев термоусадочные трубки и потом для верности залил горячим клеем. Всем добра

Костя Н
ты еще жив? Что там с проводом?

Ждем видео вареной электричеством ухи в аквариуме и автора из больницы после удара током. Если выживет, конечно. Автору совет, делая такой колхоз, озаботьтесь хотя бы УЗО на вводе в квартиру

Молодец,сам признаётся что может делать,а что нет.

Эта обжимочка Термоусадка называется!))

зделал все также все гуд

Вообще герметик не контактирует с пластиком со временем отпадет.Эпоксидная смола вот что нужно.

У меня из отверстия куда входит провод стала струйкой бить вода при работе фильтра.АКВАЭЛЬ ФАН-3плюс. Залить герметиком или есть еще решения?

Как вы, советчики, собрались туда термоусадку надеть? Там концы по 5 мм. Начнешь паять она от тепла паяльника сожмется и вы ее после этого на пайку не натянете ни разу!

силикон не поможет.он клеится только к гладким поверхностям.с проводов слезает со временем.и сохнет он не как клея при нагреве. он сохнет от влаги.компаунд надо было искать-точно намертво схватило бы.

Боже мой! Не него гарантия 3 года! Сломался если после – купи ты новый, не мучь рыб, чудо электрик блин!

скажите где можно достать резинки на ротор

Конченый фильтр, касаемо ремонта. Попытался разобрать, получилось разломать. Провода у всех поголовно ломаются в одном и том же месте. Неужели нельзя или провод поставить лучше или хотя бы сделать обслуживаемый корпус. Разработчики уроды.

была такая же проблема заливают силиконов на тчетно.

точно такая ситуация но чтоб не было ухи в аквариуме на тройник думаю поставить отсекатель при замыкании( тумблер ) как на бойлер только амперы в соответствии меньше

На каждый провод нужно надеть термоусадку, потом наполнить эту термоусадку герметиком, и сразу же нагреть и усадить трубку термоусадку, трубки сожмутся, лишний герметик выдавит, а тот что внутри прекрасно все за герметизирует.

смолой нужно заливать , так как , вода обязательно доберется между герметиком и проводом , потому что , этот провод подвижный и вообще с электричеством и водой шутки плохи , если коротнет в воде , то может стекло треснуть , ну или хотя бы провод обновил бы . Если нет термоусадки , то хотя бы кембрики одень

Точно такая же ситуация. Так же обломился провод. Вот я думаю, если пробьет то в аквариуме может получится отличный черепаший суп)) Спасибо за идею

Источник

Ремонт помпы акваэль для аквариума

Показать панель управления

• Опубликовано: 30 дек 2015 veröffentlicht
• Разборка аквариумной помпы с повреждённым проводом . Простой способ сэкономить деньги. Вышла вторая часть улучшение вот ссылка www.youtube.com/watch?v=RiLwS.

Комментарии • 0

Жесть не легче новый купить . фу хлам . Видео ради видео ..

Я вот думаю всё-таки свой старый fan 2 заменить на новый. Останется дополнительная колба с губкой. А на новом фильтре зная проблему со шнуром обезопасить место где задубевший от времени шнур трескается. По старому шнуру видно , что дубеет та часть , что подводной. И перетирается рядом с корпусом фильтра. Надену поверх шнура резиновую трубку. Так чтобы сантиметров 20-40 было над водой. Место у основания корпуса фильтра затяну хомутом, чтобы трубка не сползала. Соответственно исключу возможные загибы шнура в опасной зоне.

У меня от подобного фильтра фан2 потерялся регулятор,его можно чем то заменить?😭

Костя красавчик, была такая же проблема помог решить, всё очень грамотно с надпилом корпуса сбоку, для доступа к проводу, а прежний такой же фильтр пробовал разбирать сломал, корпус литой, сейчас отремонтировал пайку изолировал селиконом с термоусадкой всё отлично👍🏻

Дурное видео честно говоря,не от того что руки не ровные а от жабы потратить деньги !
Это пример как не нужно делать вообще !

У меня провод отпал под заподлецо

Руки в аквариум лучше не совать.

Ага там же радиация 200000000000000000000000000000000000 ппм

МОЖНО ТОЛЬКО ЗАЛИТЬ ЭПОКСИДНОЙ СМОЛОЙ

@Vainock 228 у герметика плохая адгезия к пластмассе , вся электрика в аквариумных помпах и фильтрах герметизируються черной эпоксидной смолой!

А герметик ещё не изобрели?
Ладно я пошёл в 2030г

Можно шнур от от наружной(чёрной) изоляции очистить побольше, до пайки одеть трубку от капельници, и после пайки сдвинуть и с боков герметик с тонкой насадкой вогнать.

Спасибо за видио, у меня точно такая же проблема правда подозреваю что вот вот лопнуть. Хотела выбросить но рыбкам без фильтра не льзя, хоть как-то до получки дотянуть чтобы купить им новый. Поискала что можно сделать и увидела ваш ролик, завтра герметик куплю и обмажу провода что бы не пробило.
Суток хватит чтобы герметик выдох? Спасибо, ещё раз!

Источник

Как вернуть помпу для аквариума и получить деньги обратно

В настоящее время согласно «Закону о защите прав потребителей» (ЗОЗПП) покупатель может вернуть помпу для аквариума надлежащего или ненадлежащего качества обратно продавцу и получить деньги.

Возврат бракованной помпы для аквариума

• Производственный брак;
• Брак покрытия;
• Неисправность отдельных элементов или частей;
• Другие дефекты, которые не позволяют в полной мере использовать товар.

• Есть ли гарантия, ее срок и закончился ли он;
• Существует ли нормированный срок службы и закончился ли он;

Возврат некачественной помпы для аквариума в течении гарантийного срока

• Согласно п. 1 ст. 18 ЗОЗПП требовать полного возмещения убытка, причиненных бракованным товаром;
• Согласно п. 1 ст. 18 ЗОЗПП требовать возврата денег за помпу для аквариума, отказавшись от исполнения договора купли-продажи;
• Согласно п. 1 ст. 18 ЗОЗПП требовать возмещения разницы между ценой товара на момент удовлетворения претензии и стоимостью товара согласно договора купли-продажи.

Сроки возврата

Согласно абз. 1 п. 1 ст. 19 ЗОЗПП срок возврата помпы для аквариума в данном случае = любой срок до истечения гарантийных обязательств.

Срок возврата денег

Согласно ст. 22 ЗОЗПП вернуть деньги за помпу для аквариума ненадлежащего качества, на которую не истекли гарантийные обязательства = 10 дней с момента предъявления требования.

Кому предъявлять требования

• уполномоченному индивидуальному предпринимателю или уполномоченной организации – т.е. лицам, которых уполномочил продавец или изготовитель на принятие и удовлетворение требований покупателей в отношении товара ненадлежащего качества.
• продавцу – организации реализующей товары потребителям по договору купли-продажи, независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальному предпринимателю;

• импортеру – организации, которая производит импорт товаров в Российскую Федерацию для их последующей реализации;
• изготовителю – производителю данного товара;

Требуемые документы

• паспорт гражданина РФ;
• договор купли-продажи;
• документ, подтверждающий покупку помпы для аквариума (кассовый или товарный чек, чек безналичной оплаты).

Доказательство обстоятельств возникновения брака

• После передачи товара покупателю;
• Из-за нарушения покупателем правил транспортировки, хранения или пользования товаром, а также из-за действий третьих лиц или обстоятельств непреодолимой силы.

Действия покупателя, если продавец согласен на возврат

1. Произвести переговоры с продавцом или его уполномоченным лицом.

В настоящее время продавцы все чаще клиентоориентированы, чтобы произвести возврат денег за бракованную помпу для аквариума при наличии явного брака. Поэтому, первое, что следует сделать, придя в магазин, это обратиться с проблемой к продавцу.

Обычно, даже если продавец согласен оформить возврат гарантийного товара, то требуется произвести ряд дополнительных процедур.

1. Написать претензию на возврат товара

Необходимо юридически правильно составить претензию с требованием расторгнуть договор купли-продажи бракованного товара.

1. Возврат некачественной помпы для аквариума

Если продавец отказался исполнять договор купли-продажи, то покупатель или его уполномоченное лицо имеет право требовать возврата бракованной помпы для аквариума в магазин. При этом, согласно п. 5 ст. 503 ГК РФ расходы по возврату товара несет продавец или его уполномоченное лицо.

• Согласно ст. 22 ЗОЗПП срок возврата денежных средств – не более 10 дней с момента предъявления требования;
• Согласно п. 5 ст. 503 ГК РФ продавец при возврате покупателю уплаченной суммы не вправе удерживать из нее денежную сумму, на которую произошло снижение стоимости товара из-за полного или частичного его использования, потери им товарного вида или других обстоятельств;
• Согласно п. 4 ст. 24 ЗОЗПП покупатель может требовать возмещения разницы между стоимостью товара на момент покупки и ценой на момент возврата;
• Согласно п. 6 ст. 24 ЗОЗПП в случае приобретения товара за счет потребительского кредита или займа, продавец должен вернуть покупателю кроме денег еще и уплаченные проценты и иные платежи по кредитному договору.

Действия покупателя, если продавец не согласен на возврат

1. Написать претензию на возврат товара

Необходимо юридически правильно составить претензию с требованием расторгнуть договор купли-продажи бракованного товара.

1. Проверка качества товара

Продавец или его уполномоченное лицо проводит проверку качества товара исходя из следующих условий:

• Срок проверки – до 10 дней со дня предъявления претензии;
• Все расходы за проверку несет продавец;
• Покупатель может участвовать в проверке.

1. Экспертиза качества

Если после проверки качества товара на предыдущем этапе, продавец считает, что приведенные в претензии недостатки возникли по вине потребителя, то продавец должен провести экспертизу помпы для аквариума, исходя из следующих условий:

• Срок проверки – до 10 дней со дня предъявления претензии;
• Все расходы за проверку несет продавец;
• Покупатель может присутствовать в проверке.

После этого продавец должен ознакомить покупателя с результатами экспертизы. При этом потребитель может оспорить в судебном порядке заключение экспертов.

Если продавец отказывается удовлетворить требования потребителя в досудебном порядке, то необходимо обратиться в суд. Ведение дел в суде требует участия квалифицированного юриста. Поэтому следует обратиться к профессионалу.

1. Исполнение решения суда

Если судебное дело выиграно покупателем, а продавец отказывается добровольно исполнять решение суда, то потребитель может предпринять одно из следующих действий:

• Обратиться в банк, в котором у продавца открыт счет и отправить туда исполнительный судебный документ;
• Обратиться в федеральную службу судебных приставов Российской Федерации, на которую возложены функции по принудительному исполнению судебных актов.

1. Получить деньги

Нужно учитывать следующие факторы:

• Согласно ст. 22 ЗОЗПП срок возврата денежных средств – не более 10 дней с момента предъявления требования;
• Согласно п. 5 ст. 503 ГК РФ продавец при возврате покупателю уплаченной суммы не вправе удерживать из нее денежную сумму, на которую произошло снижение стоимости товара из-за полного или частичного его использования, потери им товарного вида или других обстоятельств;
• Согласно п. 4 ст. 24 ЗОЗПП покупатель может требовать возмещения разницы между стоимостью товара на момент покупки и ценой на момент возврата;
• Согласно п. 6 ст. 24 ЗОЗПП в случае приобретения товара за счет потребительского кредита или займа, продавец должен вернуть покупателю кроме денег еще и уплаченные проценты и иные платежи по кредитному договору.

Если происходит возврат помпы для аквариума в судебном порядке, то:

• Решением суда устанавливается сумма взыскания;
• Регулируется законодательством об исполнительном производстве срок возврата.

1. Возврат некачественной помпы для аквариума

Возврат некачественной помпы для аквариума после гарантийного срока в течении 2 лет

В случае, если срок гарантии закончился или не установлен потребитель все равно может вернуть бракованную помпу для аквариума в магазин.

• Согласно п. 1 ст. 18 ЗОЗПП требовать полного возмещения убытка, причиненных бракованным товаром;
• Согласно п. 1 ст. 18 ЗОЗПП требовать возврата денег за помпу для аквариума, отказавшись от исполнения договора купли-продажи;
• Согласно п. 1 ст. 18 ЗОЗПП требовать возмещения разницы между ценой товара на момент удовлетворения претензии и стоимостью товара согласно договора купли-продажи.

Сроки возврата

Согласно п. 1, п. 5 ст. 19 ЗОЗПП срок возврата помпы для аквариума в данном случае = 2 года с момента передачи.

Срок возврата денег

Согласно ст. 22 ЗОЗПП вернуть деньги за помпу для аквариума ненадлежащего качества, на которую не истекли гарантийные обязательства = 10 дней с момента предъявления требования.

Кому предъявлять требования

• уполномоченному индивидуальному предпринимателю или уполномоченной организации – т.е. лицам, которых уполномочил продавец или изготовитель на принятие и удовлетворение требований покупателей в отношении товара ненадлежащего качества.
• продавцу – организации реализующей товары потребителям по договору купли-продажи, независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальному предпринимателю;

• импортеру – организации, которая производит импорт товаров в Российскую Федерацию для их последующей реализации;
• изготовителю – производителю данного товара;

Требуемые документы

• паспорт гражданина РФ;
• договор купли-продажи;
• документ, подтверждающий покупку помпы для аквариума (кассовый или товарный чек, чек безналичной оплаты).

Доказательство обстоятельств возникновения брака

Согласно абз. 1 п. 6 ст. 18 ЗОЗПП и п. 5 ст. 19 ЗОЗПП доказывать, что недостатки возникли до момента передачи помпы для аквариума должен сам потребитель.

Действия покупателя, если продавец согласен на возврат

1. Произвести переговоры с продавцом или его уполномоченным лицом.

В настоящее время продавцы все чаще клиентоориентированы, чтобы произвести возврат денег за бракованную помпу для аквариума при наличии явного брака. Поэтому, первое, что следует сделать, придя в магазин, это обратиться с проблемой к продавцу.

Обычно, даже если продавец согласен оформить возврат гарантийного товара, то требуется произвести ряд дополнительных процедур.

1. Написать претензию на возврат товара

Необходимо юридически правильно составить претензию с требованием расторгнуть договор купли-продажи бракованного товара.

1. Возврат некачественной помпы для аквариума

Если продавец отказался исполнять договор купли-продажи, то покупатель или его уполномоченное лицо имеет право требовать возврата бракованной помпы для аквариума в магазин. При этом, согласно п. 5 ст. 503 ГК РФ расходы по возврату товара несет продавец или его уполномоченное лицо.

Нужно учитывать следующие факторы:

• Согласно ст. 22 ЗОЗПП срок возврата денежных средств – не более 10 дней с момента предъявления требования;
• Согласно п. 5 ст. 503 ГК РФ продавец при возврате покупателю уплаченной суммы не вправе удерживать из нее денежную сумму, на которую произошло снижение стоимости товара из-за полного или частичного его использования, потери им товарного вида или других обстоятельств;
• Согласно п. 4 ст. 24 ЗОЗПП покупатель может требовать возмещения разницы между стоимостью товара на момент покупки и ценой на момент возврата;
• Согласно п. 6 ст. 24 ЗОЗПП в случае приобретения товара за счет потребительского кредита или займа, продавец должен вернуть покупателю кроме денег еще и уплаченные проценты и иные платежи по кредитному договору.

Действия покупателя, если продавец не согласен на возврат

1. Написать претензию на возврат товара

Необходимо юридически правильно составить претензию с требованием расторгнуть договор купли-продажи бракованного товара.

1. Проверка качества товара

Продавец или его уполномоченное лицо имеет право произвести проверку качества товара исходя из следующих условий:

• Срок проверки – до 10 дней со дня предъявления претензии;
• Все расходы за проверку несет продавец;
• Покупатель может участвовать в проверке.

В случае, когда продавец отказывается от проверки качества, то следует перейти к экспертизе качества помпы для аквариума.

Если после проверки качества товара на предыдущем этапе, продавец считает, что приведенные в претензии недостатки возникли по вине потребителя или продавец, отказался от проверки качества товара, то согласно п. 6 ст. 18 ЗОЗПП покупатель за свой счет должен провести экспертизу помпы для аквариума, чтобы установить причины возникновения недостатков.

После этого покупатель должен ознакомить продавца с результатами экспертизы. При этом потребитель может оспорить в судебном порядке заключение экспертов.

Если продавец отказывается удовлетворить требования потребителя в досудебном порядке, то необходимо обратиться в суд. Ведение дел в суде требует участия квалифицированного юриста. Поэтому следует обратиться к профессионалу.

1. Исполнение решения суда

Если судебное дело выиграно покупателем, а продавец отказывается добровольно исполнять решение суда, то потребитель может предпринять одно из следующих действий:

• Обратиться в банк, в котором у продавца открыт счет и отправить туда исполнительный судебный документ;
• Обратиться в федеральную службу судебных приставов Российской Федерации, на которую возложены функции по принудительному исполнению судебных актов.

1. Получить деньги

Нужно учитывать следующие факторы:

• Согласно ст. 22 ЗОЗПП срок возврата денежных средств – не более 10 дней с момента предъявления требования;
• Согласно п. 5 ст. 503 ГК РФ продавец при возврате покупателю уплаченной суммы не вправе удерживать из нее денежную сумму, на которую произошло снижение стоимости товара из-за полного или частичного его использования, потери им товарного вида или других обстоятельств;
• Согласно п. 4 ст. 24 ЗОЗПП покупатель может требовать возмещения разницы между стоимостью товара на момент покупки и ценой на момент возврата;
• Согласно п. 6 ст. 24 ЗОЗПП в случае приобретения товара за счет потребительского кредита или займа,продавец должен вернуть покупателю кроме денег еще и уплаченные проценты и иные платежи по кредитному договору.

Если происходит возврат помпы для аквариума в судебном порядке, то:

• Решением суда устанавливается сумма взыскания;
• Регулируется законодательством об исполнительном производстве срок возврата.

1. Возврат некачественной помпы для аквариума

Возврат некачественной помпы для аквариума после гарантийного срока по истечению 2 лет с момента покупки

Согласно п. 6 ст. 19 ЗОЗПП в случае, если недостаток товара неустраним или в течении 20 дней не произведен ремонт, помпу для аквариума можно вернуть.

Сроки возврата

• Срока службы товара;
• Если срок службы не установлен, то в течении 10 лет со дня передачи товара потребителю.

Срок возврата денег

Согласно ст. 22 ЗОЗПП вернуть деньги за помпу для аквариума ненадлежащего качества, на которую не истекли гарантийные обязательства = 10 дней с момента предъявления требования.

Кому предъявлять требования

• уполномоченному индивидуальному предпринимателю или уполномоченной организации – т.е. лицам, которых уполномочил продавец или изготовитель на принятие и удовлетворение требований покупателей в отношении товара ненадлежащего качества.
• продавцу – организации реализующей товары потребителям по договору купли-продажи, независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальному предпринимателю;

• импортеру – организации, которая производит импорт товаров в Российскую Федерацию для их последующей реализации;
• изготовителю – производителю данного товара;

Требуемые документы

• паспорт гражданина РФ;
• договор купли-продажи;
• документ, подтверждающий покупку помпы для аквариума (кассовый или товарный чек, чек безналичной оплаты).

Доказательство обстоятельств возникновения брака

Согласно 6 ст. 19 ЗОЗПП доказывать, что недостатки возникли до момента передачи помпы для аквариума должен сам потребитель.

Действия покупателя, если продавец согласен на возврат

1. Произвести переговоры с продавцом или его уполномоченным лицом.

Необходимо обратится к продавцу и объяснить, что за брак и каким образом он проявляется. Затем необходимо предложить отремонтировать товар. Иногда уже на этом этапе продавец соглашается вернуть деньги.

1. Написать претензию о безвозмездном устранении недостатков

В случае, если продавец не желает возвращать деньги, то необходимо подать претензию о безвозмездном устранении недостатков.

В случае если требование не удовлетворено в течении 20 дней или отремонтировать брак нельзя, то согласно п. 6 ст. 19 ЗОЗПП нужно обратиться с претензией на возврат.

1. Написать претензию на возврат товара

Покупателю необходимо юридически правильно написать претензию на возврат денежных средств.

1. Возврат некачественной помпы для аквариума

Покупатель должен вернуть бракованный товар продавцу.

Нужно учитывать следующие факторы:

• Согласно ст. 22 ЗОЗПП срок возврата денежных средств – не более 10 дней с момента предъявления требования;
• Согласно п. 5 ст. 503 ГК РФ продавец при возврате покупателю уплаченной суммы не вправе удерживать из нее денежную сумму, на которую произошло снижение стоимости товара из-за полного или частичного его использования, потери им товарного вида или других обстоятельств;
• Согласно п. 4 ст. 24 ЗОЗПП покупатель может требовать возмещения разницы между стоимостью товара на момент покупки и ценой на момент возврата;
• Согласно п. 6 ст. 24 ЗОЗПП в случае приобретения товара за счет потребительского кредита или займа, продавец должен вернуть покупателю кроме денег еще и уплаченные проценты и иные платежи по кредитному договору.

Действия покупателя, если продавец не согласен на возврат

1. Написать претензию о безвозмездном устранении недостатков

В случае, если продавец не желает возвращать деньги, то необходимо подать претензию о безвозмездном устранении недостатков.

Если после проверки качества товара на предыдущем этапе, продавец считает, что приведенные в претензии недостатки возникли по вине потребителя, то покупатель за свой счет должен провести экспертизу помпы для аквариума, чтобы установить причины возникновения недостатков.

1. Написать претензию на возврат товара

Если по результатам экспертизы выяснилось, что недостаток был до передачи товара потребителю, то ему необходимо юридически правильно написать претензию на возврат денежных средств.

Если продавец отказывается удовлетворить требования потребителя в досудебном порядке, то необходимо обратиться в суд. Ведение дел в суде требует участия квалифицированного юриста. Поэтому следует обратиться к профессионалу.

1. Исполнение решения суда

Если судебное дело выиграно покупателем, а продавец отказывается добровольно исполнять решение суда, то потребитель может предпринять одно из следующих действий:

• Обратиться в банк, в котором у продавца открыт счет и отправить туда исполнительный судебный документ;
• Обратиться в федеральную службу судебных приставов Российской Федерации, на которую возложены функции по принудительному исполнению судебных актов.

1. Возврат некачественной помпы для аквариума

Покупатель должен вернуть бракованный товар продавцу.

Нужно учитывать следующие факторы:

• Согласно ст. 22 ЗОЗПП срок возврата денежных средств – не более 10 дней с момента предъявления требования;
• Согласно п. 5 ст. 503 ГК РФ продавец при возврате покупателю уплаченной суммы не вправе удерживать из нее денежную сумму, на которую произошло снижение стоимости товара из-за полного или частичного его использования, потери им товарного вида или других обстоятельств;
• Согласно п. 4 ст. 24 ЗОЗПП покупатель может требовать возмещения разницы между стоимостью товара на момент покупки и ценой на момент возврата;
• Согласно п. 6 ст. 24 ЗОЗПП в случае приобретения товара за счет потребительского кредита или займа, продавец должен вернуть покупателю кроме денег еще и уплаченные проценты и иные платежи по кредитному договору.

Если происходит возврат помпы для аквариума в судебном порядке, то:

• Решением суда устанавливается сумма взыскания;
• Регулируется законодательством об исполнительном производстве срок возврата.

Возврат качественной помпы для аквариума

Если после покупки помпа для аквариума не понравилась по каким-то характеристикам, то возможно произвести возврат.

Возврат помпы для аквариума в течение 14 дней

Согласно действующему законодательству продавец не обязан возвращать деньги за товар, который не подошел по каким-либо характеристикам. Потребитель может только обменять товар на другой. Но, в случае, если другой товар так же не подошел по характеристикам, то покупатель может потребовать возврата денег. Чаще всего на практике покупателя может не устроить другой аналогичный товар.

Срок возврата

Согласно п. 1 ст. 25 ЗОЗПП срок возврата качественной помпы для аквариума 14 дней, не считая дня покупки.

Срок возврата денег

Согласно п. 2 ст. 25 ЗОЗПП срок возврата уплаченных денежных средств – 3 дня с момента получения требования.

Кому можно предъявить требование

Согласно п. 2 ст. 18 ЗОЗПП требования о возврате уплаченной суммы и отказе от исполнения договора купли-продажи можно предъявить продавцу помпы для аквариума.

Условия возврата

• товар не подошел по габаритам, форме, расцветке, фасону, размеру или комплектации;
• товар не эксплуатировался;
• все ярлыки пломбы, потребительские качества и товарный вид сохранны;
• в день обращения отсутствует аналогичный товар, который подошел бы по своим характеристикам.
• аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения.

Требуемые документы

• паспорт гражданина РФ;
• договор купли-продажи;
• документ, подтверждающий покупку помпы для аквариума (кассовый или товарный чек, чек безналичной оплаты).

Доказательство обстоятельств возврата

Продавец должен удостовериться, что товар не был в употреблении, а все ярлыки и пломбы сохранены.

Действия покупателя, если продавец согласен на возврат

1. Произвести переговоры с продавцом или его уполномоченным лицом.

В настоящее время продавцы все чаще клиентоориентированы, чтобы произвести возврат денег за помпу для аквариума даже без явного брака. Поэтому, первое, что следует сделать, придя в магазин, это обратиться с проблемой к продавцу. Обычно, даже если продавец согласен оформить возврат товара, то требуется произвести ряд дополнительных процедур.

1. Написать заявление на возврат товара

Необходимо юридически правильно составить заявление и расторгнуть договор купли-продажи товара.

1. Возврат качественной помпы для аквариума

Покупатель должен вернуть товар надлежащего качества продавцу. При этом расходы по возврату товара несет сам покупатель.

Действия покупателя, если продавец не согласен на возврат

1. Написать заявление на возврат товара

Необходимо юридически правильно составить заявление и расторгнуть договор купли-продажи товара.

В случае, если продавец после проверки считает, что товар был в употреблении или не сохранен товарный вид, пломбы или ярлыки, то продавец вправе за свой счет произвести экспертизу помпы для аквариума, исходя из следующих условий:

• Срок проверки – до 3 дней со дня предъявления претензии;
• Покупатель может присутствовать в проверке.

После этого продавец должен ознакомить покупателя с результатами экспертизы. При этом потребитель может оспорить в судебном порядке заключение экспертов.

Если продавец отказывается удовлетворить требования потребителя в досудебном порядке, то необходимо обратиться в суд. Ведение дел в суде требует участия квалифицированного юриста. Поэтому следует обратиться к профессионалу.

1. Исполнение решения суда

Если судебное дело выиграно покупателем, а продавец отказывается добровольно исполнять решение суда, то потребитель может предпринять одно из следующих действий:

• Обратиться в банк, в котором у продавца открыт счет и отправить туда исполнительный судебный документ;
• Обратиться в федеральную службу судебных приставов Российской Федерации, на которую возложены функции по принудительному исполнению судебных актов.

1. Получить деньги

При получении денег во внесудебном порядке

• Согласно ст. 22 ЗОЗПП срок возврата денежной суммы = 3 дня с момента получения требования.

Если происходит возврат помпы для аквариума в судебном порядке, то:

• Решением суда устанавливается сумма взыскания;
• Регулируется законодательством об исполнительном производстве срок возврата.

1. Возврат помпы для аквариума

Возврат помпы для аквариума по истечении 14 дней

• Вернуть товар надлежащего качества после 14 дней с момента его получения не представляется возможным.

Произвести возврат товара по основанию «непредоставление информации» – очень сложно.
Каждый случай индивидуален. Поэтому, за консультацией рекомендуется обратиться к опытным юристам, работающим в сфере защиты прав потребителей.

Источник