Ремонт посудомоечной машины самсунг ошибка е4

Коды ошибок посудомоечных машин Самсунг

Ваша посудомойка отлично справлялась с работой, но вдруг высветила код ошибки на табло? Значит, возникла неполадка, которую нужно устранить. Расшифровав ошибки посудомоечных машин «Самсунг», можно быстро найти проблему.

Иногда поломки бывают несущественными, так что устранить их может сам пользователь. Рассмотрим коды неисправностей ПММ Samsung.

Как расшифровываются коды неисправностей Samsung

Какие неисправности можно встретить у посудомоечных машин фирмы «Самсунг»? В таблице ниже мы привели расшифровку каждого кода, а также предложили пути устранения неполадки.

1. Отсутствие водоснабжения в системе.

2. Закрыт кран подачи воды.

3. Засорился или пережался заливной шланг.

4. Дверца плохо закрыта.

5. Забился фильтр-сеточка.

1. Открутите кран и проверьте наличие воды в водопроводе.

2. Покрутите запорный кран, возможно, он был перекрыт.

3. Осмотрите шланг забора воды. Он должен располагаться ровно. Может, он перегнулся или пережался каким-то предметом.

4. Плотнее закройте дверцу. Она оснащена блокирующим замком. Пока замок не заблокирует дверь, мойка не начнется.

5. Прочистите фильтр-сеточку. Он находится в месте соединения заливного шланга с корпусом ПММ. Перекройте воду, открутите шланг и промойте сетку.

1. Проблемы со шлангом слива.

2. Забился фильтр.

3. Засорилась сливная система.

4. Забился сливной насос в машине.

Как исправить поломку:

1. Осмотрите сливной шланг, который соединяет посудомоечную машину с канализацией. Если он пережат или перекручен – вода не будет сливаться.

2. Расположенный на дне фильтр засоряется остатками пищи. Для нормального слива прочистите фильтр. Но прежде нажмите кнопку «Слив».

3. Чтобы проверить сливной шланг на засор, отсоедините его конец от канализации и опустите в миску. Если слив не происходит, значит, нужно снимать шланг и прочищать от остатков пищи и грязи.

4. В случае засора сливной насос можно прочистить своими руками, если вы знакомы с конструкцией посудомойки. Но лучше вызвать мастера.

1. Неисправен ТЭН машины.

2. Сломался термостат.

3. Вышел из строя управляющий модуль.

Самостоятельный ремонт при обнаружении ошибки:

1. Проверьте правильность подключения коммуникаций. Если машина новая, вы могли перепутать шланги.

2. Проверьте установленный режим. Если выставлена деликатная мойка, то температура нагрева не превысит 40 градусов.

3. Осмотрите фильтр посудомойки «Самсунг» на засор. При сниженной циркуляции воды ТЭН не включается.

4. Проведите осмотр ТЭНа. Если он оброс накипью, значит, элементу нужна чистка. Если нагреватель сгорел – понадобится полная замена.

5. Установите новый термостат при неисправности.

6. Выяснить причину поломки модуля, а также выполнить его замену может только мастер.

1. Неисправен датчик, который контролирует уровень воды в баке.

2. Проблемы с клапаном забора воды.

1. Проверить датчик уровня, при неисправности выполнить замену.

2. Осмотреть клапан забора. Заменить при необходимости.

1. Проблемы с датчиком уровня.

2. Фильтр посудомоечной машины засорился.

3. Засор или перегиб заливного шланга.

1. Осмотреть датчик уровня. В случае поломки нужна замена датчика.

2. Прочистить фильтр от засора.

3. Проверить заливной шланг. Наладить его расположение.

1. В разъемы кнопки попали моющие средства, и она залипла.

2. За время эксплуатации кнопка продавилась.

3. Случилось замыкание в контактах, ведущих к кнопке.

1. Проблемы со шлангом слива.

2. Некорректные данные датчика уровня.

1. Осмотрите шланг слива. Если он пережат или забит, вода будет плохо уходить из машинки. Нужно прочистить шланг от засора.

2. Проверьте исправность датчика воды. При необходимости проведите замену.

Код неисправности	Что означает ошибка	Причины появления	Что нужно делать
Е1	Долгий набор воды.
Е2	Что значит код ошибки: машина не сливает воду после мытья посуды.
Е3	Нет нагрева воды.
Е4	Значение кода на посудомойке «Самсунг»: слишком много воды в баке.
Е5	Слишком слабый напор воды.
Е6-Е7	Проблемы с температурным датчиком.	Термостат не срабатывает, нагрев воды не начинается.	Требуется установить новый термодатчик.
Е8	Вышел из строя альтернативный клапан.	Если после проверки обнаружена поломка, проводится замена клапана.
Е9	Не работает кнопка запуска программ.	Панель с кнопкой нужно разобрать и почистить. Проверить контакты кнопки, если они сгорели – нужна замена.
UC	Некорректное напряжение в сети.	Если напряжение в сети занижено или завышено, посудомоечная машина не будет работать, высвечивая ошибку. Можно подождать, пока напряжение возобновится, либо вызвать электрика.
ЕА	Превышен уровень воды в посудомойке.
3Е2	Нет сигнала от таходатчика.	Нужно проверить соединения проводки между двигателем и таходатчиком.
Die	Дверь закрыта неплотно.	Сильнее прижмите дверцу машины, иначе мойка не начнется.
Le	Случилась утечка воды.	Необходимо осмотреть корпус посудомоечной машины, определить и устранить причину утечки.

Прежде чем приступить к поиску поломок, отключите посудомоечную машину «Самсунг» от сети, перекройте подачу воды.

Если ошибка на экране высветилась впервые, важно знать, как перезагрузить ПММ. Перезагрузка проводится путем отключения машины от сети на 15-20 минут. Если после включения ошибка снова показалась на экране – нужно искать неполадку.

Если вы не разбираетесь в устройстве посудомойки, доверьте ремонт специалисту. Повредить детали несложно, а заниматься их восстановлением – долго.

Источник

Посудомоечная машина выдает ошибку Е4: как устранить и исправить

Ошибка Е4 в посудомоечной машине со временем может высветиться на табло, независимо от срока эксплуатации бытового прибора. Она сигнализирует о несерьезной поломке одного из узлов дренажной системы. Если имеется базовый опыт поверхностного ремонта техники, неисправность легко устранить без обращения в сервисный центр.

Что означает ошибка Е4 в посудомоечной машине

Современные бытовые приборы, в том числе и посудомойки, напичканы электроникой. Ее работа связана с огромным количеством датчиков, контролирующих весь рабочий процесс. Когда один из узлов дает сбой, чувствительный элемент передает сигнал на электронный блок. Происходит блокировка рабочего процесса. Чтобы владельцу техники и мастеру была ясна причина, машина на дисплее высвечивает код ошибки. Если посудомойка пишет код Е4, это означает, что возникла проблема с водой.

Код ошибки свидетельствует о чрезмерном количестве воды в баке

В бак посудомойки поступает определенное количество воды. Если ее больше или меньше, автоматика блокирует работу. Именно ошибка Е4 сигнализирует, что бак переполнен.

Если опыта обращения с техникой нет, не стоит делать самостоятельный ремонт. Лучше воспользоваться услугами сервисного центра. Однако работа мастера обойдется около 8 тыс. рублей. Поломка посудомойки не настолько серьезная, чтобы с ней не справился человек, умеющий пользоваться отверткой и пассатижами.

Причины появления ошибки E4 в посудомойке

Посудомойка любого типа оснащена аквастопом. Это аварийная система, срабатывающая при переполнении поддона водой. Вследствие этого на дисплее высвечивается ошибка Е4. Ситуация возникает по нескольким причинам. Чтобы их выяснить, сначала поддон машины освобождают от грязной воды.

Поиск неисправности ищут в следующих узлах:

1. Дренажные патрубки, шланги и прочие элементы сливной системы. Они могут прохудиться.
2. Возникнет ошибка Е4 при выходе из строя заглушки заливного шланга.
3. При срыве дренажной трубки с помпы она будет выкачивать воду не в канализацию, а обратно внутрь машины.
   Резиновая трубка способна соскочить при ослаблении хомута
4. Неисправность самой помпы заканчивается затоплением машины.

Чтобы выяснить, по какой причине посудомоечная машина выдает ошибку Е4, вскрывают ее корпус, проверяют все элементы дренажной системы и работоспособность помпы.

Как исправить ошибку Е4 в посудомоечной машине

Выяснить причину возникновения ошибки Е4, тем более провести ремонтные работы, невозможно без разборки машины:

1. Посудомойку отключают от электросети, вынув вилку из розетки.
2. Краном блокируют подачу воды на машину. Отсоединяют подводящий шланг от запорной арматуры.
3. Высвечиваемая на табло ошибка Е4 свидетельствует о переполнении поддона. Следовательно, посудомойку сначала надо освободить от воды. Для этого используют ведро, черпаки, тряпки, другие приспособления.
4. Когда вся жидкость будет устранена, из бункера посудомойки вытягивают емкости для укладки посуды.
5. Машину вытягивают на просторное место, укладывают на бок.
6. Ключами и отверткой выкручивают гайки, винты, саморезы, фиксирующие заднюю и верхнюю крышку, а также поддон. После демонтажа этих деталей свободному обзору предстанут все узлы машины.
7. Чтобы найти причину и устранить ошибку Е4 в посудомоечной машине, первым делом снимают аквастоп.

Благодаря работе датчика аквастоп исключается затопление помещения водой при поломке машины

После демонтажа датчика аквастоп приступают к поиску причины возникновения кода ошибки Е4, выявления поврежденного узла.

Первым делом осматривают помпу посудомойки и подключение к ней шланга. Установлен насос удобно на видном месте. При необходимости разборки не придется фотографировать или записывать на бумагу очередность расположения деталей.

Если причиной протечки стал слетевший шланг, не стоит спешить надевать его на патрубок помпы. С обратной стороны дренажного элемента ослабляют хомут. Шланг вынимают из машины, подвергают осмотру.

Для диагностики внутреннего состояния резиновой трубки ее снимают с патрубков узлов дренажной системы

Причиной срыва шланга может быть засор. Чаще всего он возникает от твердых отложений солей, если в водопроводе жесткая вода. На стенках шланга оседают частицы жиров, моющих средств. Когда проходное отверстие сужается, хомут не способен справиться с возникшим избыточным давлением. Шланг срывает, помпа начинает качать воду в поддон, посудомоечная машина показывает ошибку Е4, после чего аквастоп блокирует работу системы.

Засоренный шланг прочищают кислотными средствами, механическими приспособлениями. Если это сделать невозможно, покупают новую деталь.

Если шланг не сорван, а посудомойка выдает ошибку Е4, возможно, где-то появилась трещина или ослаб хомут. Вторая проблема легко устраняется. Хомуты просто нужно перетянуть. С трещинами бороться невозможно. Шланг только меняют.

После устранения причины все собирают на свои места, кроме крышек корпуса машины. Ее подключают к водопроводу, электросети, проверяют работоспособность. Если течь не повторилась, посудомойка работает, ремонт прошел успешно. Крышки ставят на свое место.

Заключение

Ошибка Е4 в посудомоечной машине способна не появиться на дисплее даже при надежно работающем аквастопе. Датчик иногда не реагирует на мелкие протечки. Примерно раз в 6 месяцев нужно проверять поддон на отсутствие оставшихся луж, что позволит предотвратить серьезную поломку.

Источник

Посудомоечная машина выдает ошибку Е4: как устранить и исправить

Посудомоечные машины немецкой компании Кайзер завоевали рынки практических во всех стран восточной Европы и России. Но как бы разработчики не заботились о продлении сроков безремонтной работы своей продукции, все равно приходит время и техника начинает помаленьку сдавать. Особенно это часто случается при нарушении правил эксплуатации или применения не качественной воды.

Разработчики посудомоечных машин Кайзер учли требования покупателей и разработали систему самоконтроля. Суть ее сводится к тому, что в случае возникновения каких-либо дефектов, система посудомоечных машин Кайзер анализирует поломку и выдает пользователю информацию в виде кодов ошибок.

Зная расшифровку кода, можно практически определить любую неисправность в машине фирмы Кайзер и найти методы ее локализации.

Особенности установки посудомоек Кайзер

Установку прибора в нишу, подключение к коммуникациям, а также закрепление декоративной дверцы на встраиваемых моделях рекомендуется поручить специалистам.

Прибор устанавливается на ровную поверхность по уровню. Сначала присоединяется подающий шланг с системой Aqua-Stop, он располагается в специальной нише на задней стенке, его крепят к крану водопровода. Шланг может подключаться как к источнику холодной воды, таки и горячей, но она не должна быть выше 60°C. При использовании горячей воды сокращается цикл мойки и расход электроэнергии. Кран нужно будет полностью открыть после подключения машинки к канализации.

Сливной шланг присоединяется через тройник или непосредственно к канализационной трубе, можно класть шланг в мойку, используйте специальное крепление, которое поставляется в комплекте. Важно проверить, чтобы конец трубки был на высоте между 40 и 100 см, не был погружен в воду, не сдавлен и не перегнут.

Если вам нужно отсоединить машинку от коммуникаций, то сначала отсоединяется подающий, а затем сливной шланги. При этом обратите внимание, если вода сливается в раковину, то часть жидкости останется в системе, поэтому нужно приготовить ведро или другой сосуд, высота которого ниже уровня мойки.

Ошибки 4С, У1, 4E- появляется при неполадке с подачей воды в Самунг

Привычным движением вы загрузили белье в барабан, засыпали порошок, выбрали режим стирки и нажали «старт». Но ваша машинка почему-то не захотела набирать воду, а на дисплее появился код ошибки 4E. Или хуже того, машинка отказалась работать уже в процессе стирки

E1, 4С, ЧЕ,4E Ошибка стиральной машины Samsung

• Если ваша стиральная машина самсунг не оснащена экраном, то данная ошибка инденксируется горением температурного индикатора режима стирки в холодной воде и миганием всех индикаторов режимов.Все четыре варианта кода горят только об одном – появилась неисправность в системе набора воды. Обычно код E1 присутствует в более старых версиях стиральных машин. Все это значит, что если машинка за две минуты после начала стирки не смогла набрать нужное количество воды для первого уровня, или в течение десяти минут не набрала ее полностью, то стирка начаться не может.Не стоит расстраиваться заранее. На нашем опыте присутствуют различные случаи, и мы можем заметить, что чаще всего в отсутствии набора воды виновата обыкновенная невнимательность.

Самостоятельно устранить ошибку 4E можно в следующих случаях:

• Возможно, отсутствует вода в водопроводе или напор недостаточно сильный.
• Может быть, вы забыли открыть вентиль в системе подачи воды.
• Не повредился ли аквастоп? Возможно, в нем появилась утечка, и модуль управления заблокировал набор воды. Возможно, придется произвести замену шланга.
• Вы уверены, что фильтрвпускного клапана в порядке? Возможно стоит прочистить сеточку, она хоть и маленькая деталь, но на многое влияет.
• Проблема может заключаться и в блоке управления машинкой. Следует попробовать дать ей «отдохнуть». Отсоедините питание на несколько минут и включите заново. Этот вариант может помочь, если ошибка возникла впервые.
• Вы уверены в исправности электроники? Возможно, проблема заключается именно в ней. Следует проверить все соединения и контакты, которые имеют отношение к системе подачи воды.
• В том случае, если ваша машинка одновременно набирает и сливает воду, проверьте правильность организации системы слива. Вероятно, место подключения находится ниже уровня бака.

Если вы выполнили все вышеперечисленное, но на дисплее вашей машины самсунг по-прежнему горит код ошибки 4E, то это значит лишь одно – пришло время позвать на помощь грамотного специалиста.

Возможные нарушения, подлежащие ремонту:

Симптомы появления ошибки	Возможная причина появления	Замена или ремонт	Цена за работу и расходники
Горит ошибка 4e, машинка не может набрать воду.	Отработал свой ресурс электромагнитный клапан впуска. Не происходит его штатное открытие, вода не может попасть в машину.	Следует произвести замену клапана набора воды.	Начиная от 2900, заканчивая 5500 руб.
Ошибка 4e на стиральной машине самсунг появляется либо в начале стирки, либо в процессе полоскания.	Сломался контроллер – блок управления.	Решение зависит от сложности поломки. Возможно, получиться починить блок, но может быть и придется поменять.	Ремонт – начиная от 3800, заканчивая 5500 руб.Замена – начиная от 7000 руб.
После нажатия кнопки «старт» в машину не набирается вода. Горит ошибка 4e.	Неисправен датчик уровня воды. Это могло случиться из-за того, что шланг давления: Засорился; Слетел; Получил повреждения.

Если виноват сам датчик – горит ошибка 1e.

Требуется принять меры, соответствующие причине неисправности. Начиная от 1400, заканчивая 3500 руб. Воду набрать у машинки не получилось, ошибка 4e выскочила через несколько минут после старта. Виновата проводка на промежутке от клапана впуска до блока управления. Решение зависит от сложности поломки. Возможно, получиться починить блок, но может быть и придется поменять. Начиная от 1500, заканчивая 2900 руб.

**Приведены цены ремонта, а также учтена стоимость расходных материалов. Итоговую стоимость можно определить после диагностики.

Если вы не справились с ошибкой 4е, е1, 4с, че на стиральной машине самсунг самостоятельно, вам следует обратиться за помощью к мастерам

• В ходе разговора вы сможете подобрать для себя наиболее удобное время приезда специалиста, который проведет бесплатную диагностику и осуществит качественный и быстрый ремонт.

• mvideo.ru/- магазин бытовой техники, большой каталог стиральных машин
• holodilnik.ru – Недорогой магазин бытовой техники.
• techport.ru – выгодный современный интернет магазин бытовой техники
• citilink.ru – современный интернет магазин бытовой техники и электроники, дешевле офлайн магазинов!
• ru.aliexpress.com– запчасти для стиральных машин

Использование

Проверьте наличие соли и ополаскивателя, затем насыпьте порошок или положите в резервуар таблетку 3 в 1. Загрузите посуду в корзины и проверьте, не блокируется ли работа коромысел. Затем выберите программу в зависимости от степени загрязненности посуды. Если у вас много разнородной посуды, то разделите их на два цикла.

Например, кастрюли, сковороду, противень поместите в нижнюю корзину, миски и блюда — в верхнюю и выберите «Интенсивный режим».

Для следующего цикла в нижнюю корзину загрузите суповые и большие плоские тарелки, наверх — стаканы и чайные чашки. Их можно вымыть на «Короткой» или «Нормальной» программах.

Убедитесь, что в резервуаре есть моющее средство и закройте дверцу плотно с усилием.

Посудомоечные машины работают очень тихо, но если прислушаться, то можно услышать, как в резервуар заливается вода. Когда программа закончится, раздастся звуковой сигнал.

Открывайте дверцу осторожно, потому что выйдет горячий пар. Если вы уверены, что рядом не будет детей или домашних животных, то можно оставить дверцу приоткрытой до полного остывания посуды. Хотя правила безопасности рекомендуют освободить машину и держать дверь закрытой.

Коды ошибок посудомоечных машин Samsung

Коды ошибок Samsung позволяют каждому из нас ознакомиться с причиной неисправностей посудомоечных машин. Все ошибки неисправности Samsung выводятся на дисплей машинки.

Рассмотрим основные коды неисправностей Samsung, которые встречаются у посудомоечных машинок.

Е1	Вода набирается слишком долго, напор слабый	Проверить наличие воды и ее давление в трубах
Е2	Вода перестала сливаться	Необходимо проверить, не забиты ли трубки слива. Также причиной может стать неисправный датчик уровня воды
Е3	Нагрев воды не происходит	Проверить состояние нагревательных элементов
Е4	Обнаружено протекание воды	Проверьте состояние клапана залива воды и его датчика
Е5	Слабый напор воды	Датчик воды неисправен
Е6	Короткое замыкание	Датчик температуры вышел из строя
Е7	Температурный датчик работает неправильно	Необходимо заменить его или вызвать мастера
Е8	Альтернативный клапан работает неправильно	Проблему решит его замена. Можете позвонить в сервисный центр
Е9	Кнопки не работают	Это может быть следствием короткого замыкания или западания самой кнопки. Лучше вызвать мастера
ЕА	Датчик воды работает не совсем верно	Необходимо наладить уровень воды в машинке и проверить положение шланга слива
3Е2	Тахогенератор двигателя не работает	Проверьте контакт с реле и двигателем
UC	Проблемы с напряжением в сети	Сбросьте программу или вызовите электрика
СЕ	Охлаждение проходит неверно	Вызов мастера решит проблему
Die	Дверь не закрыта	Надо закрыть дверь
Fe	Ошибка в вентиляции	Лопасти вентилятора надо освободить, проверьте пусковой конденсатор
He	Ошибка в нагревателе	Датчик сушки срабатывает не вовремя. Проверьте паровую функцию
Le	Произошла утечка воды	Сливной шланг надо поменять. Уплотнительные шайбы могут быть повреждены
Ое	Вода перелилась	Датчик уровня может быть сломан. Проверьте, нет ли засора трубы

Диагностика кодов ошибок Samsung – дело, которое лучше доверить специалистам. Ведь самодиагностика посудомоечных машин Samsung требует особых знаний и навыков. Вызывайте специалиста, который оперативно и качественно отремонтирует посудомойку.

Таблица циклов мойки

Программа	Предназначена	Описание цикла	Моющее средство предварительный/ главный цикл
Автоматическая	Автоматически распознает степень загрязнения посуды и выбирает оптимальные параметры мойки.	Предварительная 45°C, автоматическая 42-62°C, полоскание 61°C, сушка	5/30 г или 3 в 1. Нужен ополаскиватель
Интенсивная	Для сильно загрязненной посуды, кастрюль, сковородок, тарелок с засохшими остатками еды.	Предварительная 2 цикла, мойка 62°C, полоскание 2 цикла при 55°C, сушка	5/30 г или 3 в 1. Нужен ополаскиватель
Нормальная	Для нормально загрязненной посуды, кастрюли, тарелки, стаканы, не слишком испачканные сковородки. Стандартный ежедневный цикл.	Предварительная, мойка 55°C, полоскание 2 цикла при 50°C, сушка	5/30 г или 3 в 1. Нужен ополаскиватель
Экономичная	Для слегка загрязненной посуды — тарелок, мисок, стаканов, чашек.	Предварительная, мойка 50°C, полоскание при 60°C, сушка	5/30 г или 3 в 1. Нужен ополаскиватель
Полоскание	Для посуды, которую нужно сполоснуть и высушить.	Мойка 40°C, полоскание, полоскание при 45°C.	5/30 г. Нужен ополаскиватель
Хрусталь	Для слегка загрязненной посуды, стаканов, хрусталя и тонкого фарфора.	Предварительная, мойка 42°С, полоскание, полоскание 70°С, сушка.	20 г. Нужен ополаскиватель
Короткая	Для слегка загрязненной посуды, которая не нуждается в сушке.	Мойка 40°C, полоскание, полоскание при 45°C.	20 г. Ополаскиватель не нужен
Предварительная мойка	Предварительное замачивание тарелок, кастрюль и сковородок в ожидании полной загрузки машины.	Предварительная мойка	0 г. Ополаскиватель не нужен

Как правильно разместить посуду в машине

Часто из-за неправильной загрузки или нарушения в выборе режима посуда отмывается недостаточно чисто.

Верхняя корзина

Предназначена для стаканов, чашек, блюдец, маленьких тарелок и другой тонкой и легкой посуды. Небольшие сковороды и ковши можно ставить, только если они не очень грязные.

Ножки фужеров закрепляются в специальных пазах боковых держателей.

Третья корзина

Специальный лоток для столовых приборов. Размещайте ножи вверх тыльной стороной. По окончании мойки ее можно вынуть и поставить на столешницу для удобства разгрузки.

Нижняя корзина

Используется для кастрюль, мисок, салатников, сковородок и блюд для сервировки. Их ставят вверх дном под наклоном, чтобы вода после ополаскивания не скапливалась.

Подносы и крышки нужно размещать сбоку у стенки и проверять, что они не мешают повороту коромысла под верхней корзиной.

Использование моющих средств и ополаскивателя

Отделение для порошка нужно наполнять перед каждым циклом мойки. Емкости для соли и ополаскивателя пополняются по мере расхода. Количество подаваемого ополаскивателя можно регулировать специальным рычажком. Поскольку он попадает в камеру при последнем полоскании, то его объем можно увеличить, если посуда плохо высыхает. Поставьте среднее положение или определите нужные параметры опытным путем, начав с минимума.

О количестве ополаскивателя извещает размер пятна в окошечке, не следует допускать его опустошения или показателей менее ¼.

Соль добавляется обязательно, при первом включении добавьте в резервуар 1 литр воды. Соль смягчает воду и помогает избежать поломки машины из-за остатков минеральных солей. В зависимости от жесткости водопроводной воды можно отрегулировать расход, руководствуясь таблицей в инструкции вашей модели.

Как устранить неисправности

Во время эксплуатации могут возникнуть неполадки, с которыми можно справиться самостоятельно, но может понадобиться помощь специалистов. Используйте рекомендации производителя, приведенные в таблице ниже.

Неисправность	Возможная причина	Способы решения
Не включается	Перегорел плавкий предохранитель или отключился автоматический выключатель. Машина не подключена к электросети. Низкий напор воды.	Замените предохранитель или снова включите автомат. Отключите другие устройства, питающиеся от той же электрической цепи. Удостоверьтесь, что машина включена, дверца плотно закрыта, вилка надежно сидит в розетке. Проверьте, правильно присоединен заливной шланг и открыт ли кран.
Сточный насос не останавливается	Перелив	При переливе включается сливной насос. Нужно перекрыть кран подачи воды и вызвать работника сервисного центра.
Шум	Крупные остатки пищи. Неустойчиво размещена посуда в корзинах, что-то мелкое могло упасть на дно.	Загружайте посуду без крупных остатков пищи. Старайтесь загружать посуду в соответствии с рекомендациями производителя и проверяйте ее устойчивость. Убедитесь, что резервуар для моющего средства и разбрызгиватели не блокируются.
Стук в водопроводе	Возможная ошибка при монтаже.	Не влияет на работу машины.
Пятна внутри ванны	Неподходящее моющее средство.	Используйте специальные порошки или таблетки для мытья.

Несколько слов о диагностике

Следует рассказать, как правильно распознаются коды ошибок. Дело в том, что даже мастера сервисных центров порой недовольны разработанной компанией Samsung системой самостоятельного диагностирования. Мол, посудомоечная машина не обозначает своим сигналом проблему, а только вносит определенную путаницу.

На самом деле необходимо знать общие принципы, как применять расшифровку кодов и на что в первую очередь обращать внимание, чтобы с первого раза понять, в чем проблема.

В первую очередь – правило общего характера: при высвечивании любого кода никогда не исключается отказ модуля, отвечающего за общее управление. Специалист по ремонту должен помнить об этом всегда, и когда проверочные действия первопричин ничего не дадут, следует перейти к причинам вторичного характера, основной из которых будет неисправность именно модуля.

Когда код ошибки указывает на определенный элемент (к примеру – на помпу), рекомендуется проверять не только ее, но и подходящую к ней проводку и шину на управленческой плате, несущую ответственность за правильную работу.

Расшифровать коды ошибок считается первоначальным действием, но к поиску поломки следует подойти комплексно, чтобы добиться положительного результата.

Коды ошибок стиральных машин Samsung с дисплеем

Что появляется на дисплее
Код ошибки

Что значит ошибка

Почему появилась ошибка

Как устранить ошибку

5E	Не сливается вода из машины.	Засорился сливной шланг; Засор в канализации; Засорились шланги внутри машины; Засорился фильтр сливного насоса (сливной фильтр); Согнут или сдавлен сливной шланг; Не работает сливной насос; Замерзла вода в машине (машину хранили при минусовой температуре).	Инструкция
5C
E2
H1 H2 HE HE1 HE2	Не нагревается вода.	Неправильно подключили машину к электросети; Не работает нагреватель (ТЭН) стирки; Не работает нагреватель (ТЭН) сушки.	Инструкция
HC HC1 HC2
E5
E6
4E	Не заливается вода в машину.	Закрыт кран подачи воды для машины или нет воды в доме; Согнут или сдавлен заливной шланг; Засорился заливной фильтр-сеточка; Сработала защита заливного шланга «Аква стоп / Aqua Stop».	Инструкция
4C
E1
4C2	В машину заливается горячая вода — выше 50 °С.	Заливной шланг подключен к крану горячей воды.	Инструкция
SUD	В баке слишком много пены.	Положили слишком много порошка; Положили порошок, который не подходит для машины системы автомат; Положили некачественный или поддельный порошок.	Инструкция
5D (SD)
UE	Машина не может равномерно распределить вещи в барабане.	Белье сбилось в кучу или перекрутилось между собой; В машине мало вещей: одна или две; В машине слишком много белья.	Инструкция
UB
E4
LE	Из машины самопроизвольно сливается вода.	Низко лежит сливной шланг; Сливной шланг неправильно подключили к канализации; Есть отверстие или трещина в баке, из которого вытекает вода.	Инструкция
LC
E9
3E 3Е1 3Е2 3Е3 3Е4	Мотор перегружен, заблокирован посторонним предметом или сломался.	Перегрузка электродвигателя из-за большого количества белья; Не работает электродвигатель.	Инструкция
3C 3C1 3C2 3C3 3C4
EA
UC	Нестабильное напряжение в электросети (слишком низкое или высокое).	На машину подается напряжение меньше 200 +/- 4 Вольта, или выше 250 +/- 4 Вольта более 30 секунд.	Инструкция
9C
DE DE1 DE2	Дверца люка не закрыта.	Неплотно закрыта дверца люка; Не работает механизм закрытия дверцы люка.	Инструкция
DC DC1 DC2
ED
DС3	Дверца «Add Door» (для дополнительной загрузки белья в процессе стирки) не закрыта или не открывается.	Перед запуском стирки не закрыли дверцу «Add Door»; Не работает блокировка / разблокировка дверцы «Add Door».	Инструкция
DDC	Неправильно открыли дверцу «Add Door» (для дополнительной загрузки белья) во время стирки.	Дверцу «Add Door» открыли во время стирки без нажатия кнопки «Пуск/Пауза».	Инструкция
LE1	На дно машины попала вода.	Протекает сливной фильтр (неплотно закрыт или поврежден); Вытекает вода из бункера (контейнера) для порошка; Протекают внутренние соединительные шланги или сливной шланг; Протекает вода из дверцы (повреждена манжета).	Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис.
LC1
TE TE1 TE2 TE3	Нет сигнала от датчика температуры.	Поврежден датчик или его проводка.	Инструкция
TC TC1 TC2 TC3 TC4
EC
0E	В машине слишком много воды.	Неправильно подключен сливной шланг к канализации; Клапан для залива воды заблокировался в открытом состоянии.	Инструкция
0F
0C
E3
1Е	Нет сигнала от датчика уровня воды.	Поврежден датчик или его проводка.	Инструкция
1C
E7
BE BE1 BE2 BE3	Не работают кнопки / кнопка на панели управления.	Западают («залипают») пластиковые кнопки на панели управления.	Инструкция
BC2
EB
AE	Ошибка связи.	Нет сигнала между платами управления.	Инструкция
AC
AC6
CE	Температура воды перед сливом выше или равна 55 °С.	Заливной шланг подключен к крану горячей воды.	Если заливной шланг подключен к крану холодной воды, то позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис.
AC
AC6
8E 8E1	Не работает датчик вибрации «VRT+».	Поврежден датчик или его проводка.	Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис.
8C 8C1
EE	Не работает датчик температуры сушки (появляется только у машин с функцией сушки белья).	Поврежден датчик или его проводка.	Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис.
FE	Не работает вентилятор / фен сушки (появляется только у машин с функцией сушки белья).	Не работает вентилятор / фен сушки.	Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис.
FC
SDC	Не работает автоматический дозатор (появляется только у машин с функцией Wi-Fi).	Не работает автоматический дозатор.	Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис.
6C	Неисправен привод или проводка автоматического дозатора (появляется только у машин с функцией Wi-Fi).	Не работает привод или проводка автоматического дозатора.	Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис.
2H	Оставшееся время до конца стирки.	Более 99-ти минут до окончания стирки (2Н — 2 часа, 3Н — 3 часа и.т.д.).	Инструкция
3H
4H
Hot	Высокая температура внутри барабана (появляется только у машин с функцией сушки белья).	Температура внутри барабана выше 70 °C.	Не отключайте стиральную машину. Подождите, пока температура понизится в барабане и сообщение «Hot» исчезнет.
A0…A9 B0 C0 D0 E0	Включен заводской тестовый режим.	Включен заводской тестовый режим.	Инструкция
PoF	Во время стирки отключили электричество (ошибка появляется после подачи электричества).	Во время стирки отключили электричество.	Нажмите кнопку «Старт / Пауза», для продолжения стирки. Если хотите запустить стирку с начала, отключите машину кнопкой «ВКЛ/Выкл» и запустите стирку еще раз.
BC	Машина не может запустить мотор.	Не работает триак (симистор) включения вращения мотора.	Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис.

Как улучшить качество мытья посуды

Неисправность	Возможная причина	Способы решения
Подтеки на стеклянной посуде	Не залит ополаскиватель.	Наполните емкость для ополаскивателя.
Накипь в ванне	Неподходящее моющее средство.	Используйте специальные порошки или таблетки для мытья.
Посуда не сохнет, или на стаканах и столовых приборах остаются пятна	Малая дозировка ополаскивателя.	Наполните емкость ополаскивателя, увеличьте дозировку или при следующем наполнении используйте другой сорт.
Белый налет на стеклянной посуде, молочный — на стаканах и столовых приборах	Малая дозировка ополаскивателя. Емкость для соли пуста.	Увеличьте дозировку ополаскивателя. Наполните емкость специальной солью.
Коричневато-голубой налет на стаканах, который не смывается.	Старое моющее средство.	Замените
Стаканы стали мутными или изменили цвет.	Стаканы не предназначены для машинной мойки.	Перед мойкой проверяйте маркировку на посуде или ее упаковке
Чайный налет или губная помада не отмылись.	Выбранная программа имеет слишком низкую температуру.	Поменяйте программу
Не закрывается крышка резервуара для моющего средства.	Возможно защелка блокирована склеенным моющим средством, которое не до конца вымылось.	Уберите остатки
Посуда не отмылась	Неподходящая программа. Малая дозировка порошка. Неправильное размещение посуды. Фильтры засорены или неправильно вставлены. Засорены дюзы разбрызгивателей.	Выберите другую программу. Добавляйте больше моющего средства. Размещайте посуду в соответствии с рекомендациями производителя. Проверьте фильтры и дюзы разбрызгивателей, при необходимости почистите.
В емкости для моющего средства — остатки порошка.	При засыпании порошка резервуар был влажным.	Наполняйте только сухую емкость.
В емкости для моющего средства — остатки порошка.	При засыпании порошка резервуар был влажным.	Наполняйте только сухую емкость.
Столовые приборы и стаканы остаются скользкими и имеют голубоватый налет.	Много ополаскивателя.	Уменьшите дозировку.
Белый налет на внутренних поверхностях машины.	Жесткая вода.	Почистите резервуар влажной губкой с добавлением небольшого количества средства для посуды. В дальнейшем отрегулируйте дозировку соли.
После окончания мытья внизу в ванной остается вода.	Фильтры засорены или перегнут сточный шланг.	Выключите машину из сети, закройте кран подачи воды, а затем — почистите фильтры. Проверьте сточный шланг.
После окончания мытья стенки остаются мокрыми.	Машина нормально функционирует.	Приоткройте дверцу, вода испарится через короткое время.
На столовых приборах остаются следы ржавчины.	Не достаточно коррозионностойкий материал.	Проверяйте маркировку на упаковке столовых приборов.
Черные или серые пятна на посуде.	Стенок касались алюминиевые предметы.	Не мойте в посудомойке посуду из алюминия.
Немного воды остается в поддоне ванны.	Это нормально.	Вода вокруг стока ванны не дает уплотнителю пересыхать.
Посуда из пластика или пластиковые детали окрасились.	Причиной стали натуральные красители, которые содержатся в моркови, свекле, помидорах, кетчупе и т.д. Отбеливающий эффект моющего средства незначителен.	Добавляйте больше порошка. Окрашенные детали уже не отмоются.

Что нельзя мыть в посудомойке?

• Деревянные разделочные доски, посуду целиком или с ручками из дерева. Они впитают химию и могут треснуть.
• Посуду и столовые приборы из меди, серебра, олова и алюминия. Они потемнеют.
• Пластиковые контейнеры без маркировки «Можно мыть в посудомоечной машине». Одноразовая посуда из полистирола (тарелки, стаканчики, ложки, вилки, ножи, контейнеры) при нагревании разлагается.
• Керамические ножи не мыть в стандартном и интенсивном режимах. Вообще ножи тупятся при мытье в машине, это относится и к ножам мясорубок и кухонных комбайнов.
• Керамическую посуду без глазированного покрытия и с нарисованным поверх покрытия узором. Рисунок сотрется. Пористая поверхность впитает химию и будет непригодна для приготовления пищи.
• Чугунную посуду без маркировки «Можно мыть в посудомоечной машине». Сковороды начнут ржаветь.
• Хрусталь — только на специальных режимах. Он мутнеет при температуре выше 40°C.
• Посуду с тефлоновым покрытием, она потеряет свои свойства.

Коды ошибок посудомоечных машин Samsung

Большой ассортимент посудомоечных машин, представленных сегодня на отечественном рынке наилучшим образом свидетельствует о том, что такие приборы пользуются значительной популярностью у наших соотечественников.

Ничего удивительного в этом нет, поскольку такие машинки значительно облегчают труд хозяйки, экономя время и силы, рационализируя и распределяя силы правильно.

А современные коды ошибок посудомоечных машин Samsung дают возможность при появлении неисправностей быть в курсе того, что именно вышло из строя.

Источник