Ремонт приборов учета теплоносителя

Обслуживание теплосчетчиков: почему это так важно

Опубликовано lpunity в 12.11.2018

Техническое обслуживание узлов учета тепловой энергии – это процедура, игнорирование которой может привести к самым неприятным последствиям. Когда поврежденное устройство продолжает функционировать дальше, не исключены серьезные проблемы в работе остальных составляющих системы. Кроме того, если ремонт приборов учета тепловой энергии затянется, все это время придется больше платить за потребление.

Почему без техобслуживания не обойтись

Узлом учета тепловой энергии (УУТЭ) называют комплекс, состоящий из различных устройств контроля. С его помощью пользователь отслеживает объем расходования тепла для объектов потребления и получает важную информацию о состоянии теплоносителя. Ежемесячное техническое обслуживание теплосчетчиков подразумевает тщательный осмотр всех элементов оборудования, включая:

• расходомеры для измерения величины потоков теплоносителя, прошедших за конкретный срок;
• датчики для определения температуры жидкости;
• датчики давления для контроля состояния труб;
• устройства, отвечающие за всевозможные исчисления и хранение собранной информации.

Заключая договор на обслуживание узла учета тепловой энергии, вы избавляете себя не только от необходимости постоянно отслеживать состояние системы, а и от многих проблем, связанных с ремонтом неисправного компонента. Рано или поздно из строя выходит любая аппаратура, даже самая дорогая и надежная. Согласно правилам эксплуатации подобного оборудования, ремонт УУТЭ должен быть произведен в течение 15 суток. По завершении этого срока, вы будете оплачивать теплоэнергию не по счетчику, а согласно нормативам, которые, как правило, предусматривают завышенные объемы.

Допустим, вы осуществляете техническое обслуживание теплосчетчика самостоятельно, осматривая его раз в две недели. Кстати, такая частота встречается достаточно редко и свидетельствует о высокой ответственности владельца. Даже в этом случае срок обнаружения неисправности может составить несколько дней. Обслуживание приборов учета – процесс, требующий специальных знаний и навыков. Заменить поврежденные провода, в принципе, способен каждый, но если проблема кроется во внутренностях устройства, выявить ее можно только после профессионального тестирования.

Если есть договор на техническое обслуживание теплосчетчиков, все организационные моменты может взять на себя компания – поставщик услуги. В противном случае, вам придется самому выходить на контакт с продавцом узла и ждать, пока он найдет время, чтобы прислать специалистов. А если этой компании уже не существует? Тогда нужно будет производить все поиски с нуля. Таким образом, к ответу на вопрос, сколько стоит реконструкция УУТЭ, следует прибавить затраты, понесенные в результате длительного простоя.

Рассмотрим наиболее благоприятную для пользователя ситуацию. Техническое обслуживание узлов учета завершено в кратчайшие сроки, все неполадки устранены и оборудование полностью готово к работе. Однако прежде чем вызывать инспектора из МОЭК (или из вашей городской организации, если вы живете не в Москве), нужно протестировать счетчик в течение, хотя бы, трех дней. Специалист, отвечающий за обслуживание УУТЭ, редко приезжает по первому зову. Он прибудет в соответствии со своим расписанием, составит акт ввода в эксплуатацию и опломбирует систему. Затем, нужно будет подождать еще пару недель, пока документ не подпишет главный инженер. На протяжении всего этого времени стоимость обслуживания УУТЭ возрастает на сумму, которую вы переплачиваете за потребляемое без учета тепло. При этом вы тратите уйму времени и нервов на беготню по инстанциям и ожидание прибытия мастера.

Варианты сотрудничества

Техническое задание на обслуживание теплосчетчиков бывает разным. Классическая схема заключается в ежемесячном приезде специалиста на объект. Мастер снимает показания устройств с помощью принтера или компьютера, после чего анализирует состояние системы. В случае обнаружения неисправности принимаются оперативные меры по ее устранению. Такое обслуживание приборов учета тепловой энергии обойдется дешевле всего, но и эффективность у него самая низкая. Если поломка произойдет через несколько дней после очередной проверки, проблема может оставаться необнаруженной две-три недели. Чем чаще будут визиты, тем лучше. Стоимость проверки УУТЭ в этом случае возрастет, но и контроль будет тщательнее.

Тем не менее даже еженедельные визиты мастера – это уже вчерашний день. Современные технологии позволяют обеспечить ежедневный мониторинг ваших счетчиков, благодаря чему обслуживание узлов учета становится максимально эффективным. Для контроля используются специализированные GSM/GPRS устройства. Робот в автоматическом режиме связывается с системой, читает актуальные данные и анализирует их согласно заданной программе.

Цена обслуживания узла учета тепловой энергии при таком походе ненамного выше, а вот результативность возрастает в разы. Оператор мгновенно получает информацию об утечках, несанкционированных отключениях и сливах, а также других параметрах, свидетельствующих о сбоях в работе. Стандартное техническое задание на обслуживание приборов учета тепловой энергии предусматривает автоматизированный мониторинг с ежедневным анализом.

Если неполадки связаны именно с устройствами контроля, а не кратковременными факторами, мастер выезжает на объект для детального ознакомления с ситуацией. От того, сколько раз будет проводиться такое техническое обслуживание теплосчетчика, цена услуги не зависит. Количество выездов обычно не регламентируется. Выявив неисправность, специалист дает рекомендации по ее устранению. Как правило, организация, производящая сервисное обслуживание узлов учета тепла, готова взять на себя и ремонт. Заплатив немного больше, вы можете избавить себя от необходимости ежемесячно составлять и сдавать отчет в МОЭК о расходах воды и энергии. Эту бюрократическую формальность тоже готова взять на себя компания, занимающая ТО.

Стоимость услуги

Техническое обслуживание УУТЭ – услуга, которую оказывают как крупные организации, так и частные лица. Стоимость для одного и того же объекта может отличаться в 2-2,5 раза. Основное преимущество больших компаний, давно работающих на этом рынке, связано с высокой репутацией. У частников цены на обслуживание тепловых узлов учета ниже, причем качество сервиса нередко находится на приличном уровне. Какой вариант выбрать, решать только вам. Тарифы на обслуживание теплосчетчиков рассчитываются на основании нескольких базовых факторов:

• Количество обслуживаемых тепловых систем. Их может быть от одной (только отопление) до четырех (плюс вентиляция и горячее водоснабжение).
• Рабочие параметры оборудования.
• Месторасположение объекта. Чем дальше от центра и станций метро, тем дороже.
• Схема, по которой осуществляется техническое обслуживание приборов учета тепловой энергии. Еженедельный приезд мастера будет стоить больше, чем ежемесячный.

Описанный нами выше автоматизированный мониторинг обойдется ненамного дороже частых визитов специалиста. Иногда установленная на такое обслуживание теплосчетчиков цена бывает даже ниже (в зависимости от тарифов выбранной вами компании). В некоторых случаях инженер имеет полное право не появляться на объекте месяцами. Зачем, если автоматика показывает, что все в норме. Однако подобное обслуживание приборов учета тепла не всегда удовлетворяет клиентов. Людям начинает казаться, что они платят деньги ни за что. В связи с этим, представители компаний, предоставляющих услуги автоматизированного мониторинга, вынуждены хотя бы раз в месяц показываться на объекте.

Какой бы ни была ваша заявка на обслуживание узла учета тепловой энергии, оплата этой услуги обойдется значительно дешевле, чем расходы, связанные с запоздалым обнаружением проблемы. Каждый день неправильной работы одного из элементов системы – это еще и дополнительная нагрузка на остальные компоненты. То есть, увеличиваются финансовые и временные затраты на ремонт. Расписывать, почему платить за тепло без счетчика очень невыгодно, мы не станем, так как это общеизвестный факт. Если вас интересует качественное обслуживание тепловых узлов учета в Москве по доступным расценкам, наша компания всегда готова к сотрудничеству. Более подробную информацию можно получить на нашем сайте.

Источник

Обслуживание теплосчетчиков

Закономерные вопросы возникают у владельцев теплосчетчика

• Если теплосчетчик ставило государство, то кто должен оплачивать госповерку?
• Нужна ли нам обслуживающая организация?
• Есть ли закон, предписывающий её иметь?
• Что нас ждет, если мы откажемся от услуги обслуживания?
• Что входит в услугу по обслуживанию?

Давайте разберемся, со всеми вопросами по порядку.

Теплосчетчик, со стороны владельца, особого ухода не требует. Литиевая батарея, от которой питается теплосчетчик, для повторного применения не пригодна, но требует утилизации. Особого ухода за батареей не нужно, срок службы, заявленный производителем минимум шесть лет, как правило не более пяти лет и это равно сроку службы счетчика до его проверки (срок госповерки четыре пять лет для разных теплосчетчиков). Специалист, проверяющий или обслуживающий теплосчетчик, примерно каждые четыре года, обязан сменить батарею. Если у Вас преобразователи расхода питаются также от батарей, то их необходимо менять раз в два года.

Термосопротивления — обслуживания не требуют.

Это теория – разберём на практике.

Теплосчетчик.

Пункт 23. Правил коммерческого учета тепловой энергии, теплоносителя от 18 ноября 2013 г. N 1034 гласит, что снятие показаний приборов учета (в том числе с использованием телеметрических систем — систем дистанционного снятия показаний) осуществляются потребителем.

Пункт 80. В срок, установленный договором, потребитель или уполномоченное им лицо (читай обслуживающая теплосчетчик организация) передает теплоснабжающей организации отчет о теплопотреблении, подписанный потребителем. Договором может быть предусмотрено, что отчет о теплопотреблении представляется на бумажном носителе, на электронных носителях или с использованием средств диспетчеризации (с использованием автоматизированной информационно-измерительной системы).

Следовательно, вся работа по обслуживанию теплосчетчика и ежедневному контролю корректности работы теплосчетчика возложена на потребителя.

Пункт 89. При выявлении каких-либо нарушений в функционировании узла учета потребитель обязан в течение суток известить об этом обслуживающую организацию и теплоснабжающую организацию и составить акт, подписанный представителями потребителя и обслуживающей организации. Потребитель передает этот акт в теплоснабжающую организацию вместе с отчетом о теплопотреблении за соответствующий период в сроки, определенные договором.

Пункт 90. При несвоевременном сообщении потребителем о нарушениях функционирования узла учета расчет расхода тепловой энергии, теплоносителя за отчетный период производится расчетным путем.

Теперь анализируем наши затраты по обслуживанию теплосчетчика.

Журнал учета тепла новыми правилами отменен, это хорошо, но мы, как и прежде обязаны назначить ответственное лицо для контроля за правильностью работы теплосчетчика. А для того, чтобы вовремя заметить неисправность он должен неплохо разбираться в том, как работает теплосчетчик и главное иметь на это свободное время. Идеальный вариант если на узле учета установлена система дистанционного съема показаний, тогда обслуживания будет сведено к контролю показаний без спуска в подвал и посещения теплосчетчика.

Все параметры потребления тепла будут видны на компьютере, ответственный за учет будет контролировать, не выходя из дома. Такой контроль тоже не будет бескорыстным, деньги с вас потребуют – сколько? Если человек на пенсии и имеет совесть — 500 рублей, молодой не меньше 1000 рублей.

Выполняем пункт 80 правил коммерческого учета. Понесли распечатку в тепловые сети – у них правомерный вопрос: Кто делал? Не та форма? В свете того, что очень часто распечатки пытаются подделать, они должны знать человека и требуют распечатки в неизменной форме завода изготовителя. Вопрос утрясли – и по этому пункту работаем спокойно. Кстати на визит в тепловые сети мы тоже тратим время и не малое, в конце месяца, а отчет принимают обычно в течении 2х – 3х дней, там всегда очереди.

Анализируем наши действия по пунктам 83-85 правил учета, отказ приборов. Если счетчик дает сбой, то на дисплее вычислителя количества тепловой энергии высвечивается код ошибки, и будет высвечиваться до того момента, пока специалист не устранит поломку. Для того чтобы обслуживание было как можно проще, на экране выдается наиболее четкая информация. На практике это маленький мигающий значок, где-то в уголочке. Условная буква или цифра понятная только специалисту. В 99% люди его не замечают.

О сбое в тепловые сети вовремя не сообщили, и в соответствии с п.п. 90 (при несвоевременном сообщении потребителем о нарушениях функционирования узла учета расчет расхода тепловой энергии, теплоносителя за отчетный период производится расчетным путем.) правил нам начислили за тепло по расчетным тепловым нагрузкам, указанным в Договоре. Деньги потеряли и немалые.

Вопрос, а что бы сделала в этом случае обслуживающая организация?

Имея право на демонтаж, монтаж, поверку и ремонт оборудования она с помощью спецсредств найдет день и час отказа, восстановит утерянные показания и её данные тепловые сети примут.

Вроде бы определились, что обслуживающую организацию иметь нужно. Теперь определимся, какие же еще скрытые от наших глаз работы необходимы на тепловом узле.

Термосопротивления — теоретически обслуживания не требуют, но это основной элемент отвечающий за правильные показания температуры. Для удобства обслуживания их повсеместно устанавливают не непосредственно в теплоноситель, а через термокарман. В простонародье гильзу. Она должна всегда быть залита маслом, причем достаточно жидким, не загустевшим — превратившимся под действием температуры в смолу. Наличие масла необходимо контролировать ежемесячно. Желательно, чтобы обслуживающая организация имела возможность проверять контакты подводящих проводов. Основа термосопротивления это катушка с проводом – медным, платиновым и т.д. Измеряя температуру, мы реально меряем сопротивление этой катушки. Например 119,708 Ом это 50 градусов, 123,613 Ом – 60 градусов. Даже наличие слегка окисленного или недотянутого контакта это 3-5 Ом. Для незнакомых с электротехникой поясняю — очень, очень мало. Схема анализа, встроенная в отечественные теплосчетчики уменьшит погрешность вдвое. Два Ома по таблице это примерно 5 градусов. В применении к пятиэтажке с четырьмя подъездами 9,2 т/час х 5 гр = 0,046 Гкал/час. При цене Гкал 1200 рублей 0,046х24х30 х 1200 = 39744 рубля. Хороша ошибка? Примерно 6 рублей на квадратный метр общей площади. В импортных теплосчетчиках несколько иной принцип, там нет схем компенсации сопротивления проводов (в нашем случае читай ошибки) но сопротивление у них платиновые 500 или 1000 Ом. За счет этого погрешность чуть меньше, но зато очень сильно влияет диаметр и длины проводов от теплосчетчика к вычислителю тепловой энергии.

Если термосопротивление установлено непосредственно в теплоноситель, то один раз в год, перед началом отопительного сезона, поверхность термосопротивления необходимо очистить от накипи. Это как в чайнике, при долгой эксплуатации. Накипь тоже вносит большую погрешность в показания. Как же проверить термосопротивление на месте, если от него так сильно зависит оплата за тепло. В тепловом пункте для этих целей обязательно устанавливаются контрольные термометры. Правда их показания менее точны, чем у термосопротивлений, не тот класс точности и принцип измерения. У хорошей обслуживающей организации для этих целей имеются специальные приборы – электронные пирометры. Класс их точности очень высок (за исключением дешевых китайских). Пирометры измеряют температуру не теплоносителя а поверхности трубопроводов, но разность показаний между прямым и обратным трубопроводом дают точно. В расчетах используется именно это величина.

Ежегодной очистке и промывки (читай демонтажа) требуют расходомеры всех типов, кроме водосчетчиков. На узлах учета с водосчетчиками ограничиваются промывкой специальными растворами и продувкой внутренностей приборов сжатым воздухом. Процедура должна выполняется очень осторожно, по инструкции и только обученным персоналом. Иначе от неё будет больше вреда.

Особого контроля требуют блоки питания, стабильность напряжения залог правильной работы теплосчетчика.

Если ваш тепловой узел, содержит датчики давления (новыми правилами установка датчиков давления обязательна), необходимо ежемесячно сверять их показания с показаниями механических манометров. Ну и последнее, состояние проводов и проводки, заземления и зануления. Если фирма, смонтировавшая узел учета на них сэкономила, или у Вас подвал сырой, или еще хуже залит водой, через три четыре года они могут прийти в негодность. А наличие заземления и зануления необходимо контролировать ежемесячно и ежегодно замерять.

И всё-таки есть ли закон, предписывающий иметь обслуживающую организацию?

В правилах коммерческого учета об обслуживающей организации только одна строка в пункте 89. При выявлении каких-либо нарушений в функционировании узла учета потребитель обязан в течение суток известить об этом обслуживающую организацию и теплоснабжающую организацию и составить акт, подписанный представителями потребителя и обслуживающей организации. Из нее следует, что снимать можете, а вот если возникли неполадки без обслуживающей организации с вами разговоры вести не будут, что захотят то и напишут.
Есть ещё 261-Федеральный Закон «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты РФ», статья 13 пункт 7 данного закона гласит: «Собственники приборов учета используемых энергетических ресурсов обязаны обеспечить надлежащую эксплуатацию этих приборов учета, их сохранность, своевременную замену».
Пункт 12 этой же статьи «организации (имеется ввиду установившие прибор учета, или осуществляющие поставку тепла) при выявлении фактов невыполнения собственниками приборов учета используемых энергетических ресурсов обязанности по обеспечению надлежащей эксплуатации этих приборов учета и не устранении такого невыполнения до истечения двух месяцев с момента его выявления также обязаны приступить к эксплуатации этих приборов учета с отнесением понесенных расходов на собственников этих приборов учета.
Собственники этих приборов учета обязаны обеспечить допуск указанных организаций к приборам учета используемых энергетических ресурсов и оплатить расходы указанных организаций на их эксплуатацию, а в случае отказа от оплаты расходов в добровольном порядке оплатить понесенные указанными организациями расходы в связи с необходимостью принудительного взыскания». Красиво сказано. Стоит задуматься.

Суммируем все выше сказанное: услуги по обслуживанию теплосчетчиков состоят из:

1. Ведения учета по расходу тепла и снятие показаний счетчика один раз в месяц (обязательного архивного хранения, в электронном виде, не менее 2х лет).

2. Услуга по анализу состояния периферийного оборудования и работоспособности теплосчетчика.

3. В отдельных случаях предоставляются услуги по ремонту и настройке теплосчетчика. Очень хорошо, если на время ремонта, Вам предоставят подменный теплосчетчик, и вообще прекрасно, если бесплатно.

4. Услуга по передаче отчета теплоснабжающей организации. Кстати очень выгодно, не стоите в очередях, не выслушиваете «придирок», а счет за тепло получаете по почте.

6. Услуга по демонтажу и монтажу счетчика для его проверки или подготовки к отопительному сезону.

7. Услуга по госповерке приборов учета.

Сколько всё это может стоить и на каком этапе лучше заключить договор?

Указанные ниже цены актуальны для г. Ростова на Дону и Ростовской области. Не удивляйтесь, если Вам покажется дорого, 50% у честной компании уходит на налоги, 10-20% в зависимости от вида договора на сервисные услуги, расходные материалы, транспорт. И только остальное на зарплату.

1. Только съем показаний у фирмы 1100-1350 рублей.

2. Съем показаний, контроль работоспособности, передача отчетов в тепловые сети 1500-1800 рублей.

3. Съем показаний, контроль работоспособности, устранение мелких недостатков без снятия пломб теплоснабжающей организации, передача отчетов в тепловые сети 1800-2000 рублей.

4. Съем показаний, контроль работоспособности, устранение мелких недостатков без снятия пломб теплоснабжающей организации, настройка после ремонта, передача отчетов в тепловые сети -1800 рублей.

5. То же что и пункт 4 плюс вызов специалистов тепловых сетей для снятия пломб перед ремонтом и опломбирования после ремонта 1850 рублей.

Р.S. Вызов специалистов при приёмке в эксплуатацию нового узла и после госповерки, а так же один раз в год перед началом отопительного сезона бесплатный, остальные зависят от региона и могут быть платными.

6. Сервисное обслуживание с ремонтом и предоставлением подменного теплосчетчика от 2400 рублей.
Стоимость госповерки зависит от числа периферийных приборов на объекте и типа теплосчетчика. От 25000 рублей за моноблок с двумя термопреобразователями, и 28500 рублей на стандартном объекте с ГВС (4 трубопровода). Распределение здесь денежных средств такое, 55 % оплата услуг госповерки (центра стандартизации и метрологии — ЦСМ) 25% услуги проливной, 20 % демонтаж монтаж приборов.

Как видите, деньги за работу ваша обслуживающая организация получит небольшие, а вот ответственность на ней огромная, и наладка после поверки как на новом объекте. Если вам предлагают выполнить данную услугу дешевле, скорее всего никто ни чего делать не будет, поделятся с кем надо, или вообще подделают печати. Таких случаев очень много, и такая экономия Вам точно выйдет боком.

Когда лучше всего заключить договор с обслуживающей организацией?

Наше мнение сразу. Конечно, если узел монтировала надежная организация, у Вас сухой подвал, нет перебоев с электроэнергией, новые изолированные трубопроводы узел точно проработает год-два без ремонта. Но перед началом отопительного сезона расходомеры и термометры требуют промывки, Вам бы это сделали бесплатно, теперь за деньги. Очередной допуск в эксплуатацию перед началом отопительного сезона тоже выявит недоработки, мелкие недочеты и т.д. И все они будут устранены за ваш счет.

И напоследок, очень хорошо, если доступ к показаниям за полученное тепло имеют все жильцы дома. Председатель и обслуживающая компания могут быть спокойны, никто не обвинит их в воровстве или сговоре с тепловиками. Но о том, как это сделать в следующей статье.

Источник