Ремонт принтера ecosys m2040dn

Принтер Kyocera не печатает: горит кнопка; Внимание

Принтер Kyocera не печатает: горит кнопка «Внимание»

Причины и типы горящей кнопки «Внимание» на принтере Kyocera

Для начала необходимо разобраться с тем, какие варианты свечения красной кнопки на принтере Kyocera существуют. В большинстве случаев именно определение характера свечения и позволяет устранить проблему без выполнения каких-либо лишних действий. Каждый из этих типов относится к определенному характеру неполадки, что мы и разберем далее.

Теперь, когда вы знаете, какой характер мигания за какие проблемы отвечает, сможете произвести диагностику устройства и понять, какие действия стоит предпринять. Тем, кто недавно заправил картридж и столкнулся с подобной неполадкой, следует перезагрузить принтер, о чем речь пойдет далее. Любому, кто не смог решить ошибку собственными силами, тоже рекомендуется выполнить эти действия, а затем переходить к завершающему совету, если и эти окажутся нерезультативным.

Перезапуск работы принтера

Под перезапуском принтера подразумевается не только его стандартная перезагрузка при помощи кнопки включения, но и сброс программных компонентов, отвечающих за подсчет израсходованной краски и распечатанных страниц, что актуально после замены картриджа или его заправки. Для решения неполадки с горящей лампочкой «Внимание» вам понадобится выполнить целых три доступных варианта перезагрузки по очереди, следя, как это сказывается на работе устройства. Детальные инструкции по данной теме вы найдете по ссылке ниже.

Использование служебной программы

Использование служебной программы — отличный способ распознать точную причину появления индикатора «Внимание», если с этим возникли сложности при самостоятельной диагностике и стандартные решения не приносят должного результата. Через нее, при возникновении ошибки, можно получить ее детальное описание и понять, что делать дальше.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Помимо этой статьи, на сайте еще 11808 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics. ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Рассмотрим частые неисправности МФУ Kyocera Ecosys M2040dn, M2135dn, M2235dn, M2540dn, M2635dn, M2640idw, M2735dw, M2835dw и принтеры Kyocera Ecosys P2040dn, P2235dn, P2335dn и их ремонт.

Kyocera «не берёт бумагу», «застревает бумага» и т. д.

Что включает в себя ремонт узла захвата бумаги? Это замена сервисного набора роликов и/или замена электромагнитной муфты управляющей этими роликами.

Сервисный набор роликов для принтеров Kyocera (МФУ) включает в себя 3 ролика:

1. Ролик подачи из кассеты 302F906230;

2. Ролик отделения из кассеты 302F909171 (302F909170, 2BR06520, 2BR06521);

3. Ролики захвата из кассеты 302HN06080.

Ролики меняются комплектом.

Выезд и диагностика бесплатные!

Kyocera заминает бумагу.

Требуется замена узла термозакрепления FK-1150

Замятия бумаги происходит хаотично, нет постоянства и какой-либо системы поведения. Может замять сразу или посередине. Это происходит в связи с тем, что со временем, как правило, достигнув ресурса 50 тыс. страниц или более, смазка теряет свои свойства. Смазка обеспечивает скольжение термопленки по подложке. Принтер выдает ошибку «замятие бумаги».
К сожалению, в аппаратах, которые мы описываем в данной статье, просто замена плёнки и смазки даст только временный результат, либо не решит проблему к слову совсем! Для долговечной и качественной работы принтера или МФУ Kyocera рекумендуется заменить печь в сборе FK-1150.

Серый фон, грязь на бумаге, бледная печать, горизонтальные или вертикальные полосы

Требуется ремонт узла проявки Kyocera

Неисправность проявляются как серый фон на листе, грязь на обратной стороне бумаги, реже бледная или не чёткая печать. Менять блок проявки на указанных МФУ или принтерах Kyocera нет необходимости, достаточно просто тщательно вычистить сам блок проявки от старого тонера. Затем установить блок проявки на место в аппарат и указать его как новый и перезагрузить принтер (МФУ). Аппарат некоторое время будет выполнять подкачку тонера и, когда тонера будет достаточно, Kyocera сам выйдет с состояние ГОТОВ.

Блок проявки DV-1150:

МФУ Kyocera Ecosys M2040dn, M2135dn, M2635dn, M2635dw, M2540dn, M2540dw, M2640idw, M2735dw

Принтеры Kyocera Ecosys P2235dn, p2235dw, P2040dn, P2040dw

Блок проявки DV-1200:

МФУ Kyocera EcosysM2235dn, M2735dn, M2835dw

Принтеры Kyocera Ecosys P2335d, P2335dn, P2335dw

Выезд и диагностика бесплатные!

Требуется замена блока фотобарабана DK-1150 (драм-картриджа, драм-юнит)

Блок фотобарабана DK-1150 в МФУ Kyocera Ecosys M2040dn, M2540dn, M2540dw, M2135dn, M2635dn, M2635dw, M2640idw, M2735dw, M2235dn, M2735dn, M2835dw, а также принтерах Kyocera Ecosys P2040dn, P2040dw, P2235dn, P2235dw, P2335d, P2335dn, P2335dw в случае неисправности или переполнения следует заменить.

Выезд и диагностика бесплатные!

Не нашли свою неисправность принтера или МФУ Kyocera? Вы всегда можете связаться с нашим менеджером для получения консультации.

Принтер Kyocera не печатает. Что делать?

11 000 рублей ), поэтому вдвойне обидно, когда он перестаёт печатать по непонятным причинам.

Уж сколько раз твердили миру — отдавайте обслуживание оргтехники на аутсорсинг. Многие компании составляют договор на обслуживание оргтехники. Плюсы комплексного обслуживания очевидны: экономия на обслуживающем персонале, квалифицированная помощь без отрыва от основной деятельности. Выездной инженер проведёт все необходимые работы:

Многие штатные эникеи выбирают тактику «Поживем с багами, а там посмотрим», поэтому подобные задачи висят неделями, если не месяцами. Не стоит экономить на своём времени и нервах своих сотрудников.

Чек-лист по решению проблем

Чтобы тебе не пришлось судорожно гуглить при печати важного договора, мы подобрали FAQ самых частых проблем с принтерами Kyocera.

1. Кончилась бумага

О том, что кончилась бумага в принтере сигнализирует желтый индикатор Paper

В принципе, об этом же и должна сигнализировать утилита Status Monitor, которая устанавливается вместе с драйвером устройства. Уведомления можно настроить в самой программе:

2. Бумага не выходит из принтера при печати

Решение: Удалить бумагу в лотке, либо заменить ролик подачи и подхвата бумаги из кассеты

Зажёванная бумага обозначается на принтере индикатором Jam

Имейте ввиду, что удалять бумагу, которая уже частично подана не стоит — здесь нужен разбор передней крышки — достаньте только то, что лежит на поверхности. Если после очистки бумаги, принтер пишет о неготовности к работе — очистите все очереди и задания на печать.

Правильный процесс должен выглядеть так:

3. Принтер перестал определяться. Слетел драйвер

Решение: Переустановить драйвер

С поддержкой у данного вендора всё в порядке, поэтому драйвера есть даже под Linux или MacOS. Для Windows 10 вы можете скачать с официального сайта или с нашего Яндекс. Диска

4. Печатает иероглифы/знаки вопроса

Решение: Переустановить драйвер. Очистить очередь

Обычно данная проблема связана с некорректной работой драйвера. Так же стоит попробовать удалить всё, что висит в памяти принтера на печать, возможно, один из пользователей отправил в печать недопустимый тип файла

5. Печатает пустые листы

Решение: Заменить картридж

О том, что кончился тонер подскажет индикатор Toner

Сама замена, при наличии картриджа, не займет много времени

Небольшое замечание: пустые листы могут печататься не только из кончившейся краски в тонере. Может быть виновата муфта магнитного вала, но самостоятельно её поменять не получится — придётся обращаться в СЦ.

6. Зависает печать при отправке документа через локальную сеть

Решение: Перезагрузить. Обновить прошивку

Для начала стоит убедится, что принтер отвечает на запросы — запустите командную строку (WIN + R) и введите команду PING с IP-адресом принтера. Так же попробуйте обновить прошивку (при наличии нужных скиллов)

7. Линии или точки при печати

Решение: Заменить картридж, необходим серьезный ремонт

Артефакты при печати обычно связаны либо с плохим качеством картриджа и ты отделаешься малой кровью, если проблема будет в этом. Обычно это предвестник серьезных проблем с аппаратной частью: повреждение блока проявки или износ фотовала.

Источник

Решение вопроса с термоблоком FK-1150 для Kyocera ECOSYS M2040, P2040, M2635 P2235, P2235, M2540, M2540, M2135, M2640, M2735

Решение вопроса с термоблоком FK-1150 для Kyocera ECOSYS M2040, P2040, M2635 P2235, P2235, M2540, M2540, M2135, M2640, M2735

Всем привет. Сегодня поговорим о завершении двухлетних испытаний, связанных с довольно известной проблемой печки FK-1150. А именно – выгорание смазки в термоблоке, и, соответственно, увеличение трения в его узлах. Для клиента это, в первую очередь, выражается в застревании бумаги в таких принтерах, как:

— Kyocera ECOSYS P2040dn, — Kyocera ECOSYS P2040dw,

— Kyocera ECOSYS P2235dn, — Kyocera ECOSYS P2235dw,

— Kyocera ECOSYS M2040dn, — Kyocera ECOSYS M2540dn,

— Kyocera ECOSYS M2540dw, — Kyocera ECOSYS M2135dn,

— Kyocera ECOSYS M2635dn, — Kyocera ECOSYS M2635dw,

— Kyocera ECOSYS M2640idw, — Kyocera ECOSYS M2735dw

Так же, не редко из принтера слышатся посторонние звуки. Происходит смазывание изображения при печати.

Эти случаи можно условно разделить на разное состояние запущенности:

1. Высыхает только смазка. Сама термоткань – в хорошем состоянии.

2. Высыхает смазка, рвется термоткань. Как результат – замена термоткани.

3. Высыхает смазка, увеличивается трение в термопленке, что приводит к ее повреждению и, соответственно, замене.

4. Высыхает смазка, увеличивается трение в термопленке, что приводит к ее повреждению, а так-же замене резинового вала. Надо заметить, что такое случается достаточно редко.

Сегодня мы поговорим о замене термоткани. По нашей статистике проблема в этих аппаратах может возникнуть с пробега примерно 25000 страниц и оригинальная печка редко доживает до 125000 страниц. Да, бывают рекордсмены. Но это скорее исключение, чем правило. Производитель в курсе этой проблемы. И, насколько мне известно, выпустил уже четыре версии термоблока. Но проблема так и не решена. На износ печки не влияет использование оригинальных или совместимых материалов. Качество бумаги среднего ценового сегмента тоже никак не отражается на ресурсе печки. Что касается бумаги низшего ценового сегмента, то пыль от нее вполне в состоянии уменьшить ресурс термоблока.

Собственно, перед тем, как решить проблему – нужно разобраться с тем, почему она появляется. Для специалистов в этой отрасли – не секрет, что появляется она из-за недостаточного количества смазки, высокого температурного режима термоблока, который необходим для конкурентных показателей скорости печати устройства.

Проблема в том, что просто увеличить количество смазки – невозможно. Т.к. при ее увеличении, она перестает впитываться в термоткань, и начинает вытекать из линейки, на которую эта термоткань намотана.

И вот, пару лет назад, передо мной встает задача каким-то образом этот вопрос решить.

Нужно отметить, что производитель использует в своих термоблоках довольно рыхлую ткань, которая хорошо впитывает смазку, (которую, кстати, тоже нужно подобрать) но при этом достаточно сильно растягивается. Что, в свою очередь, так-же уменьшает ресурс печки. Ресурс уменьшается из-за того, из вытянутых краев ткани очень быстро уходит смазка. И мы, по цепочке получаем все, описанные выше, проблемы.

Понятное дело, мы перепробовали всех производителей готовых решений. Заказывали ткань в китае, использовали материалы CET. Эти решения работали, но процент возвратов был достаточно высок. Что, для меня – неприемлемо.

Было принято решение искать свою ткань. И на это ушло около 8 месяцев и мы перепробовали 7-8 вариантов. Около полутора лет назад мы нашли, на наш взгляд, лучший из возможных материалов.

Источник

Ремонт МФУ Kyocera ECOSYS M2040dn

Описание

Сервисный центр — «Ремонт оргтехники» функционирует в сфере обслуживания оргтехники и предлагает клиентам:

• Консультационные услуги – при необходимости позвонить по телефону, представленному на сайте, и получить профессиональную консультацию специалиста для определения степени сложности неисправности;
• Срочный Ремонт МФУ Kyocera ECOSYS M2040dn – мастер выедет на место в день обращения, если вы оставите заявку во второй половине дня – выезд может быть перенесен на следующий день. Наши мастера могут работать на выезде или в офисе – это будет зависеть от сложности и специфики ремонта. Длительность ремонта редко превышает 4 дня.
• Расходные материалы высокого качества, запчасти и комплектующие для быстрого и качественного ремонта печатающей техники.

Цены на Ремонт МФУ Kyocera ECOSYS M2040dn

Цены представлены без учета стоимости деталей. Полная стоимость ремонта будет известна после проведения диагностики.

Наименование	Цена
Диагностика с выездом мастера	600 руб.
Замена ролика подачи бумаги	500 руб.
Ремонт платы	3 000 руб.
Замена термопленки	1 200 руб.
Ремонт узла подачи бумаги	1 000 руб.
Замена девелопера	1 000 руб.
Ремонт сканера	1 500 руб.
Ремонт блока питания	2 500 руб.
Замена резинового вала	1 000 руб.
Ремонт печки	1 500 руб.
Замена печки	1 500 руб.
Чистка лазера	1 500 руб.
Замена лазера	1 500 руб.
Чистка блока проявки	2 000 руб.
Ремонт блока проявки	2 000 руб.
Замена блока проявки	1 500 руб.
Ремонт блока проявки	1 500 руб.
Очистка тракта бумаги	1 200 руб.
Бушинг (замена подшипника) резинового вала	1 500 руб.
Замена тефлонового вала	1 500 руб.
Ремонт дуплекса	1 500 руб.
Ремонт ADF	7 000 руб.
Замена роликов ADF	1 500 руб.
Ремонт узла регистрации	2 500 руб.
Ремонт высоковольтного блока	1 000 руб.
Замена платы форматора	1 500 руб.
Ремонт редуктора	1 500 руб.
Замена редуктора	1 200 руб.
Замена шестерни тефлонового вала	1 200 руб.
Замена шестерни привода печки	1 500 руб.

Мастера работают с устройствами различных производителей и марок, даже теми, которые уже давно сняты с производства. Мы уделяем особое внимание консультированию потенциальных клиентов, поскольку так удается точнее определить проблему и сразу же привезти все необходимое для ремонта. Для получения профильной бесплатной консультации специалиста обратитесь по телефону, представленному на сайте. В некоторых случаях может потребоваться тестовый документ, распечатанный на вашем устройстве – так удастся точнее определить неисправность.

Источник