Ремонт принтера hp 3515

Решение проблем печати на принтере HP DeskJet-3515

Решение проблем печати

Убедитесь, что принтер включен и в лотке есть бумага. Если проблемы с печатью не устранены, выполните следующие действия в указанном порядке.

1. Проверьте сообщения об ошибке на дисплее принтера и устраните проблемы, следуя инструкциям на экране.

2. Если принтер подключен к компьютеру с помощью кабеля USB, отключите и снова подключите кабель USB. Если принтер подключен к компьютеру по беспроводной сети, проверьте наличие соединения.

3. Убедитесь, что устройство не приостановлено и не отключено.

Как убедиться, что устройство не приостановлено и не отключено

а. В зависимости от операционной системы выполните одно из следующих действий.

Windows 7: В меню Пуск Windows выберите Устройства и принтеры.

Windows Vista: В меню Пуск Windows выберите Панель управления, затем Принтеры.

Windows XP: В меню Пуск Windows выберите Панель управления, затем Принтеры и факсы.

б. Дважды щелкните значок устройства или щелкните значок правой кнопкой мыши, а затем выберите Просмотр очереди печати, чтобы открыть очередь печати.

в. Убедитесь, что не установлены флажки Приостановить печать или Работать автономно в меню Принтер.

г. Если были сделаны какие-либо изменения, повторите печать.

4. Убедитесь, что устройство выбрано в качестве принтера по умолчанию.

Как проверить, выбрано ли устройство в качестве принтера по умолчанию

а. В зависимости от операционной системы выполните одно из следующих действий.

Windows 7: В меню Пуск Windows выберите Устройства и принтеры.

Windows Vista: В меню Пуск Windows выберите Панель управления, затем Принтеры.

Windows XP: В меню Пуск Windows выберите Панель управления, затем Принтеры и факсы.

б. Убедитесь, что устройство выбрано в качестве принтера по умолчанию. Принтер по умолчанию отмечен черным или зеленым круглым значком с пометкой.

в. Если в качестве принтера по умолчанию выбрано другое устройство, щелкните правой кнопкой мыши нужное устройство и выберите Использовать принтер по умолчанию.

г. Еще раз попробуйте воспользоваться устройством.

5. Перезапустите диспетчер печати.

Как перезапустить диспетчер печати

а. В зависимости от операционной системы выполните одно из следующих действий.

В меню Пуск Windows выберите Панель управления, Система и безопасность, Администрирование. Дважды щелкните Службы.

Щелкните правой кнопкой мыши Очередь печати принтера, а затем щелкните Свойства. На вкладке Общие убедитесь, что для параметра Тип запуска выбрано значение Авто. Если служба не запущена, под надписью Состояние службы щелкните Пуск, затем щелкните ОК.

В меню Пуск Windows выберите Панель управления, Система и ее обслуживание, Администрирование. Дважды щелкните Службы.

Щелкните правой кнопкой мыши Служба очереди печати принтера, а затем щелкните Свойства.

На вкладке Общие убедитесь, что для параметра Тип запуска выбрано значение Авто.

Если служба не запущена, под надписью Состояние службы щелкните Пуск, затем щелкните ОК.

В меню Пуск Windows щелкните правой кнопкой мыши Мой компьютер.

Щелкните Управление, а затем щелкните Службы и приложения.

Дважды щелкните Службы, затем выберите Диспетчер печати.

Правой кнопкой мыши щелкните Диспетчер печати и щелкните Перезапустить для перезапуска этой службы.

б. Убедитесь, что устройство выбрано в качестве принтера по умолчанию. Принтер по умолчанию отмечен черным или зеленым круглым значком с пометкой.

в. Если в качестве принтера по умолчанию выбрано другое устройство, щелкните правой кнопкой мыши нужное устройство и выберите Использовать принтер по умолчанию.

г. Еще раз попробуйте воспользоваться устройством.

6. Перезагрузите компьютер.

7. Очистите очередь печати.

Как очистить очередь печати

а. В зависимости от операционной системы выполните одно из следующих действий.

Windows 7: В меню Пуск Windows выберите Устройства и принтеры.

Windows Vista: В меню Пуск Windows выберите Панель управления, затем Принтеры.

Windows XP: В меню Пуск Windows выберите Панель управления, затем Принтеры и факсы.

б. Чтобы открыть очередь печати, дважды щелкните значок устройства.

в. В меню Принтер щелкните Очистить очередь печати или Отменить печать документа, затем для подтверждения щелкните Да.

г. Если в очереди печати остались документы, перезапустите компьютер и повторите печать.

д. Снова убедитесь, что в очереди печати нет документов, а затем повторите попытку.

Если предыдущие действия не помогли решить проблему, щелкните здесь, чтобы перейти к инструкциям по устранению неполадок в Интернете.

Устранение препятствий на пути каретки

Удалите все предметы, блокирующие каретку, например бумагу. Дополнительную информацию см. в разделе Устранение замятия бумаги.

Для извлечения замятой бумаги не используйте инструменты или другие устройства. Всегда соблюдайте осторожность при извлечении замявшейся бумаги из устройства.

Щелкните здесь для получения дополнительных сведений в Интернете.

Подготовка лотков

Откройте выходной лоток

Перед началом печати выходной лоток должен быть открыт.

Закройте крышку картриджей

Перед началом печати крышка доступа к картриджам должна быть закрыта.

Сбой принтера

Устраните сбой принтера.

Выключите, а затем включите принтер. Если после этого неполадка не устранена, обратитесь в службу поддержки.

Обратитесь в службу поддержки.

Проблема с картриджем

Сначала попробуйте извлечь и снова установить картриджи. Если это не помогло, очистите контакты картриджа.

Очистите контакты картриджа

Процедура очистки занимает всего несколько минут. Убедитесь, что картриджи вновь установлены в устройстве. Не рекомендуется извлекать картриджи из устройства более чем на 30 минут. Это может привести к повреждению печатающей головки и картриджей.

1. Убедитесь, что питание включено.

2. Откройте крышку доступа к картриджам.

Подождите, пока каретка переместится к центру устройства. Извлеките картридж, указанный в сообщении об ошибке (дорогая скупка струйных картриджей к принтерам, скупаем оригинальные струйные картриджи к принтеру hp, canon, epson, скупка картриджей на принтер hp, canon, epson, цена, рассчет по ценам за час).

Удерживая картридж по бокам нижней частью вверх, определите расположение электрических контактов на картридже. Электрические контакты представляют собой небольшие металлические прямоугольники золотистого или медного цвета на картридже hp deskjet 3515.

5. Протирайте контакты картриджа hp deskjet 3515 только сухой тканью без ворса.

Протирайте только контакты и не размажьте чернила или другую грязь на картридже hp deskjet 3515.

6. В устройстве найдите контакты печатающей головки. Контакты представляют собой набор штырьков золотистого или медного цвета, соответствующих контактам на картридже.

7. Протрите контакты сухой тканью без ворса.

8. Установите картридж на место.

9. Закройте крышку доступа к картриджам и проверьте, исчезло ли сообщение об ошибке.

10. Если сообщение об ошибке все еще появляется, выключите, а затем снова включите устройство.

Если один из картриджей неисправен, извлеките его и работайте с HP Deskjet 3515 в режиме одного картриджа.

Источник

Форум по СНПЧ: HP Deskjet Ink Advantage 2515 и 3515 — Форум по СНПЧ

HP Deskjet Ink Advantage 2515 и 3515 МФУ на базе картриджей со встроенными ПГ

| Сообщение #1 Отправлено 09 Декабрь 2012 — 14:30 StaRUS

• 
  • Оффлайн
  • Инфо
    • Сообщений: 27
    • Регистрация: 15 сен 08
    • Репутация: 6
• Свой
• 

Недавно компания Hewlett-Packard обновила модельный ряд, и на смену серии Deskjet пришла Deskjet Ink Advantage. Под «чернильным преимуществом» в HP подразумевают повышенную экономичность. В этой теме — о моделях на базе картриджей со встроенными печатающими головками (цветная чернильница совмещенная): HP Deskjet Ink Advantage 2515 (только USB) и HP Deskjet Ink Advantage 3515 (USB и Wi-Fi). Модели предшественники: соответственно HP Deskjet 2050A и HP Deskjet 3050A.

• CMYK (два картриджа: CMY и K), разрешение цветной печати до 4800х1200 dpi, черно-белой — до 600х600 dpi, черные пигментные и цветные водорастворимые чернила;
• Листовые носители до А4;
• USB (2515); USB и Wi-Fi (3515);
• Разрешение сканирования до 1200х1200 dpi

Вопрос: Какие основные отличия от 2050А и 3050А?
Ответ: Новые картриджи: HP 650 вместо HP 122; немного другой дизайн (на наш взгляд, стало лучше).

Вопрос: Повышенная экономичность — это пустые обещания?
Ответ: Нет. Картриджи и вправду «потолстели» (судя по заявленному ресурсу), а стоимость их почти не изменилась.

Вопрос: Качественно печатает?
Ответ: Сканы отпечатков есть в обзорах. К документной печати есть претензии, но в целом приемлемо. Качество фотопечати порадовало: для бюджетного устройства очень даже неплохо.

Вопрос: Как быстро печатает?
Ответ: В комфортных пределах. Тексты можно печатать в режиме «Черновое» (качество в целом приемлемое), в котором МФУ выдает 10 страниц в минуту.

Источник

Принтер HP DESKJET INK ADVANTAGE 3515 ALL-IN-ONE

Ремонт мфу принтера HP DESKJET INK ADVANTAGE 3515 ALL-IN-ONE

Принтер HP DESKJET INK ADVANTAGE 3515 ALL-IN-ONE обслуживание и ремонт в Москве и области.

Ремонт принтера HP DESKJET INK ADVANTAGE 3515 ALL-IN-ONE

Сломался принтер HP DESKJET INK ADVANTAGE 3515 ALL-IN-ONE?
Решение есть!

Услуги	Гарантия на работу	Стоимость (руб.)	Выполнение дней
Диагностика	—	бесплатно	1
Выезд мастера	—	бесплатно	1
Ремонт принтера	6 месяца	от 2000	1-5
Профилактика принтера	2 месяца	от 2000	1
Замена ремня каретки	2 месяца	от 2000	1-7
Замена ролика подачи бумаги	2 месяца	от 2000	1-7
Замена каретки	2 месяца	от 2000	1-7
Замена платы высоковольтной	2 месяца	от 2000	1-7
Замена или восстановление главной платы	2 месяца	от 2000	1-7
Замена низковольтной платы	2 месяца	от 2000	1-7
Замена печатающей головки	2 месяца	от 2000	1-7
Замена шлейфа печатающей головки	2 месяца	от 2000	1-7
Настройка принтера	2 месяца	от 2000	1-2
Калибровка печатающей головки	2 месяца	от 2000	1-2
Прошивка принтера	2 месяца	от 2000	1-2
Устранение программных сбоев	2 месяца	от 2000	1-7
Чистка печатающей головки картриджа	2 месяца	от 2000	1-7
Заправка картриджа	2 месяца	от 2000	1-2
Установка СНПЧ	2 месяца	от 2000	1-7

Часто случается, что принтер перестает работать должным образом и начинает плохо печатать, или вообще не печатать. Что же делать в данном случае?
Вам нужна помощь профессионального мастера, со знанием своего дела, который проведет диагностику и ремонт принтера HP DESKJET INK ADVANTAGE 3515 ALL-IN-ONE.
Наш технический центр занимается как раз такими поломками. Мы сделаем ваш принтер HP DESKJET INK ADVANTAGE 3515 ALL-IN-ONE рабочим в максимально короткие сроки. Просто наберите и свяжитесь с нами!
Обслуживание принтера HP DESKJET INK ADVANTAGE 3515 ALL-IN-ONE
Порядок диагностики и ремонта принтера HP DESKJET INK ADVANTAGE 3515 ALL-IN-ONE
Обслуживание принтера Hp включает замену только качественных запчастей от производителя.

Частые неисправности и ошибки принтеров HP DESKJET INK ADVANTAGE 3515 ALL-IN-ONE:

Диагностика мфу HP DESKJET INK ADVANTAGE 3515 ALL-IN-ONE бесплатно

Мы проводим работу по выявлению поломок вашего принтера, внимательно рассматривая все блоки, детали, узлы аппаратов на наличие дефектов, а также определяем объемы работ, необходимые для ремонта принтера, в процессе которой может потребоваться и повторная диагностика.
Важно! Мы можем предоставить Вам бесплатную удаленную диагностику по телефону. Все необходимые действия вы выполняете по рекомендациям нашего мастера.
Или после звонка, к вам выезжает наш специалист и проводит диагностику принтера. Он выявляет причину, по которой принтер неисправен. Он определяет запчасти, которые требуют замены, выставляет счет на нужные детали и после оплаты выставленного счета, выполняет ремонт и замену нужных запчастей принтера.
Можно ли обойтись без диагностики?
Конечно же, нет. Без диагностики невозможен любой ремонт любой техники. А наши мастера, знающие свое дело, могут установить причину поломки в максимально короткие сроки как у нас, так и по месту эксплуатации, что позволяет сэкономить ваше и наше время.
Что если поломка появится снова?
Наши специалисты являются профессионалами, и после их работы у Вас навряд ли что-либо опять сломается. Но все же, если так получилось, то мы готовы предоставить Вам гарантию от нашего сервисного центра, а также на замененные запчасти от производителя.
Принтер может сломаться по многим причинам, вот одни из них: загрязненные узлы аппаратов принтера, неработоспособность картриджей, неработоспособности печатающих головок, неправильная работа тракта прохождения бумаги, неправильная работа узла очистки головок, поломка в результате установки СНПЧ, неправильная парковка каретки.
Мы ремонтируем HP DESKJET INK ADVANTAGE 3515 ALL-IN-ONE и другие принтеры.

Источник