- Ремонт принтера Samsung Xpress M2020W
- В случае отказа от ремонта
- Новости CopyGroup
- Популярные статьи / информация
- Ремонт принтеров Samsung Xpress M2020
- Срочный ремонт принтеров Samsung Xpress M2020 в Москве
- Обслуживание и ремонт принтеров на выезде
- Заправка принтеров
- Что в себя включает заправка принтера
- Прайс на распространенные поломки
- Лучшие условия сотрудничества на ремонт и обслуживание принтеров
- 5 причин в нашу пользу
- Как прошить Samsung Xpress M2020 / M2020W? Инструкции и пошаговые действия!
- Где взять прошивку Samsung Xpress M2020 / M2020W?
- Этап №1. Печать отчета с CRUM-номером
- Этап №2. Печать отчета Configuration
- Этап №3. Генерация fix-прошивки
- Прошейте Samsung Xpress M2020 вместе с ТонерДруг
- Инструкция: прошивка принтеров Samsung Xpress M2020 / M2020W
- Шаг №1. Включите сервисный режим
- Шаг №2. Запустите прошивку устройства
- Срочный ремонт принтера Samsung Xpress M2020W
- Не работает Samsung Xpress M2020W
- Техническое обслуживание Samsung Xpress M2020W
- Диагностика и ремонт принтера Samsung Xpress M2020W в сервисном центре
- Частые причины неисправности принтера Samsung Xpress M2020W
- Этапы ремонта принтера Samsung Xpress M2020W в мастерской
- Ремонтные работы, которые выполняют специалисты компании
Ремонт принтера Samsung Xpress M2020W
Бесплатный выезд мастера по ремонту принтера в течение 3-х часов с момента получения заказа.
Инженер проводит диагностику принтера Samsung Xpress M2020W. Он выявит причину неисправности, оценит стоимость и сроки ремонта.
Если вы принимаете решение ремонтировать Принтер, инженер незамедлительно приступает к работе. Оплата (даже по безналу) производится после выполненного ремонта.
В случае отказа от ремонта
Если вы по каким-то (любым) причиным откажетесь от ремонта, оплачивать ничего не придется, так как выезд и диагностика в нашей компании абсолютно бесплатные. Такие условия мы предоставляем на ремонт принтера Samsung Xpress M2020W в Москве. Подмосковье обслуживается на договорной и платной основе.
Чип — это счетчик копий в виде микросхемы, установленной в картридже. Когда счетчик доходит до 0, чип блокирует картридж и не дает печатать.
Чип можно не менять в том случае, если Ваш аппарат перепрошит. Информация о возможности прошивки находится на странице аппарата. Если вы знаете модель, пожалуйста, найдите ее в списке моделей, подходящих к картриджу на этой странице.
Чип — это счетчик копий в виде микросхемы, установленной в картридже. Когда счетчик доходит до 0, чип блокирует картридж и не дает печатать.
Чип можно не менять в том случае, если Ваш аппарат перепрошит. Информация о возможности прошивки находится на странице аппарата. Если вы знаете модель, пожалуйста, найдите ее в списке моделей, подходящих к картриджу на этой странице.
Новости CopyGroup
Режим работы «Копи-групп» в майские праздники:
с 4 по 7 — рабочие дни
с 1 по 3 мая и с 8 по 10 — выходные дни.
Режим работы «Копи-групп» в праздники:
30.12 — работаем до 14:00
c 31.12 по 10.01 — выходные дни.
Популярные статьи / информация
Наклейка с надписью NL-5928 встречается на совершенно разных по форме и размеру картриджах. Никакого отношения к модели данное обозначение не имеет.
В нашей компании действует система скидок на количество заправляемых картриджей. Чем больше картриджей нужно заправить — тем дешевле получится цена заправки одного картриджа.
Источник
Ремонт принтеров Samsung Xpress M2020
Ремонт принтера Samsung Xpress M2020 занимает не более 2 часов (в нашем офисе) (по договоренности, имеется выезд по Москве). Используем оригинальные комплектующие. Сотрудничаем со всеми ведущими поставщиками запчастей. Качество гарантируем.
Звоните прямо сейчас и заказывайте ремонт по телефону 8 (495) 2264128.
Срочный ремонт принтеров Samsung Xpress M2020 в Москве
Ремонт принтера Samsung Xpress M2020 начинается с диагностика. В большинстве случаев, продиагностировать получается на стадии приема заказа, что в разы увеличивает скорость выполнения заявки.
Помимо стандартных неисправностей, встречаются так называемые «плавающие» проблемы. В этом случае диагностику будет производить инженер (мастер по ремонту принтеров Samsung Xpress M2020) (стоимость диагностики включена в цену ремонта).
Обслуживание и ремонт принтеров на выезде
Конечно нам очень удобно, когда клиент привозит принтер на ремонт в наш офис. Склад запчастей под рукой, во много раз ускорит выполнение работы.
Но, мы также понимаем, что в некоторых случаях, заниматься перевозкой принтера, очень неудобно. Это нормально и наша компания готова осуществить ремонт Samsung Xpress M2020 на выезде по Москве. Да, придется немножко подождать, если для ремонта потребуется запчасть, но это все мелочи. Главное, мастер приедет к вам на место и осуществит ремонт не забирая принтер к нам в офис.
Основные неисправности принтера Samsung Xpress M2020:
- Не работает после неудачной прошивки.
- Заминается бумага при выходе из принтера.
- Бумага застревает внутри принтера.
- При печати принтер трещит или стучит.
- Внутри принтера слышен шелест.
- Не определяется (принтер не видит) картридж.
- Горит лампочка с молнией.
- При печати, захватывает по несколько листов бумаги.
- Не захватывает бумагу.
- В лотке бумага присутствует, а выдается ошибка «Нет бумагу».
- Отпечатывается бледный лист.
- Печатает с серым фоном.
- При печати, с краю листа тракторные полосы.
- Выскочила надпись «Замените барабан».
Как видите, мы имеем огромные опыт в обслуживании и ремонте принтеров Samsung Xpress M2020, что дает на право утверждать, качественный ремонт будет произведен в самые кратчайшие сроки.
Выше перечислены основные, но не все возможные поломки принтеров Samsung Xpress M2020. В большинстве случаев, инженер нашей компании, способен произвести ремонт и обслуживание принтеров на месте у клиента.
Заправка принтеров
Кроме ремонта, мы можем полностью обслуживать вашу технику, это значит, что наши инженеры способны заправлять и восстанавливать картриджи под принтеры Samsung Xpress M2020. Эта услуга позволяет существенно экономить деньги.
Что в себя включает заправка принтера
Предусмотрено два варианта заправки: стационарно и на выезде. Во время заправки в нашем офисе предусмотрен ряд профилактических работ:
- Чистка бункеров картриджа, производится ОБЯЗАТЕЛЬНО специальным пылесосом.
- Контакты картриджа промазываются токопроводящей смазкой.
- Восстановление картриджа (производится стационарно и на выезде) (по необходимости).
Приведенный выше перечень работ, не повышает цену, но увеличивает и улучшает производительность картриджа. Так что, если позволяет время, раз в 2-3 заправки, лучше привозить картридж в нашу мастерскую.
В противном случае, имеется дополнительная услуга «Заправка картриджей для принтера на выезде». При этом варианте, не предусматривается чистка пылесосом, порошок вытряхивается физически. Все остальные технические работы, выполняются в полной мере, профессионалами нашей компании.
Прайс на распространенные поломки
Предлагаем ознакомиться с нашими расценками* на некоторые работы связанные с ремонтом и обслуживанием принтеров Samsung Xpress M2020:
- Диагностика (при ремонте не оплачивается). Цена: 500 рублей.
- Восстановление форматера после неудачной прошивки. Цена: от 2500 рублей.
- Замена ролика захвата бумаги. Цена: от 1200 рублей.
- Замена тормозной площадки (сепаратор). Цена: от 1000 рублей.
- Замена вала. Цена: от 1500 рублей.
- Замена фотобарабана. Цена: от 1000 рублей.
- Устранение дефекта печати. Цена: от 900 рублей.
- Техническое обслуживание. Цена: от 2000 рублей.
* — цены носят ознакомительный характер. Окончательная цена за ремонт, будет ясно после диагностики неисправности.
Лучшие условия сотрудничества на ремонт и обслуживание принтеров
5 причин в нашу пользу
Наша компания предлагает совершенно иные, уникальные условия сотрудничества по ремонту принтеров Samsung Xpress M2020:
- Арсенал знаний о лазерных и струйных принтерах. Тренинги общения и освоения оргтехники, дают право утверждать, какой бы менеджер не общался с нашими клиентами, заказчик получит грамотный и точный ответ.
- Срочный ремонт. Предлагаем нашим клиентам срочный и качественный ремонт принтеров Samsung Xpress M2020. На заказ любой сложности тратим не более 2 часов.
- Платить – это ваше право. После проведения работы, клиент получает гарантию (сроки оговариваются отдельно). Не устраивает качество работы? Мы вернем деньги в полном размере.
- Смешные цены. Закупаем расходные материалы у первоисточника по дилерским ценам. Адекватная цена за работу, приятно удивит вас.
- Преимущество договора. Заключив долгосрочный договор на услугу: «Ремонт и обслуживание принтеров», вы получите по настоящему профессиональную команду и перестанете думать о своих принтерах + возможность заказа в первую очередь.
Проработав в данной области значительно время, была накоплена колоссальная клиентская база. Наши клиенты получают самые выгодные условия сотрудничества, уважительное общение с техникой и приятное сотрудничество.
Стоимость наших услуг, напрямую зависит от вас. Наши скидки рассчитываются из объема заказа и накопительной системы. Для клиента, заводится специальная страничка, где видны все наши взаимоотношения.
Сроки выполнения оговариваются отдельно. На самый срочный заказ, потратим не более 2 часов.
Оплата производится как наличным, так и безналичным расчетом. Имеется множество вариантов оплаты электронными деньгами. Постоянным клиентам разрешается оплата безналичным расчетом после выполнения заказа.
Источник
Как прошить Samsung Xpress M2020 / M2020W? Инструкции и пошаговые действия!
Прошивка Samsung M2020 позволяет отказаться от привязки комплектных картриджей [MLT-D111L] к чипу, который нуждается в замене после каждой заправки тонером.
Если не произвести монтаж и установку нового чипа, счетчик отпечатков заблокирует работу принтера.
Fix-прошивка лишает пользователя гарантии производителя на Samsung Xpress M2020. Чтобы возобновить гарантийные обязательства, придется откатиться с модифицированного программного обеспечения на официальное до посещения авторизованного сервисного центра.
Очень важно не путать модели печатающего устройства Samsung M2020 и M2020W . Прошивки для этих аппаратов несовместимы между собой. На финальных этапах процедура обновления ПО также будет отличаться, но об этом позже.
Где взять прошивку Samsung Xpress M2020 / M2020W?
К сожалению, прошивки для Samsung M2020 бесплатными не бывают. Они генерируются разработчиками под конкретные устройства. Соответственно, файлы, которые находятся в свободном доступе, с вашим аппаратом работать не будут.
Издателей, реализующих fix-прошивки, огромное количество в сети. Но отдавать предпочтение лучше автоматизированным сервисам с хорошими отзывами от реальных клиентов.
На заметку!
Чтобы сгенерировать модифицированное ПО, необходимо узнать серийный номер принтера, CRUM картриджа и версию актуального микропрограммного обеспечения.
Если воспользоваться программами Easy Printer Manager , Printer info или ее аналогами, тогда конфигурационные данные Samsung M2020 можно получить без печати отчетов. В остальных случаях серийный номер придется искать самостоятельно.
Этап №1. Печать отчета с CRUM-номером
Отчеты нужно печатать до того, как картридж заблокируется. Иначе придется покупать новый расходник или осуществлять замену чипа.
Нажмите и удерживайте кнопку WPS / PrintScreen на протяжении 15 секунд , чтобы принтер распечатал Supplies Information .
Этап №2. Печать отчета Configuration
Нажмите и удерживайте кнопку WPS / PrintScreen на протяжении 10 секунд . Отчет с конфигурациями Samsung M2020 будет готов.
Этап №3. Генерация fix-прошивки
Предоставьте разработчику прошивки следующую информацию:
- точное наименование модели принтера M2020 или M2020W ;
- номер СRUM-xxxxxxxxxxx ;
- System Firmware Version v3.00.xx.xx ;
- Machine Serial Number xxxxxxxxxxxxxxx ;
Пример: форма генерации прошивки
Прошейте Samsung Xpress M2020 вместе с ТонерДруг
Необходимо прошить Samsung M2020 ?
Оставайтесь дома или на рабочем месте, наши мастера бесплатно осуществят выезд по указанному адресу в пределах МКАД, а затем произведут сервисные работы:
- генерацию совместимого ПО;
- установку fix-прошивки;
- заправку картриджа (при необходимости).
Оплата взимается как с помощью безналичного расчета, так и наличными. Гарантия прилагается по умолчанию [ознакомиться] .
Инструкция: прошивка принтеров Samsung Xpress M2020 / M2020W
Fix-прошивка уже скачана на ваш ПК? Распакуйте файлы в папку и займитесь подключением принтера.
Модель M2020W следует соединить с компьютером посредством комплектного кабеля. В процессе программирования использовать связь по WiFi бесполезно, поэтому настоятельно рекомендуем отключить все беспроводные интерфейсы.
Шаг №1. Включите сервисный режим
Запускать сервисный режим необходимо только на Samsung M2020 . Владельцам аппаратов M2020W можно начинать со второго шага.
На выключенном устройстве зажмите кнопки PrintScreen и Power , а через 1-2 секунды отпустите их. Индикаторы статуса и тонера загорятся оранжевым и красным цветом.
Шаг №2. Запустите прошивку устройства
Включите принтер Samsung M2020W . У M2020 должен быть активирован сервисный режим (см. Шаг №1 ).
Перетяните файл с fix-прошивкой на ярлык установки usbprns2.ехе . Сама процедура займет несколько минут, затем устройство перезагрузится. Как только это произойдет, выньте картридж и заклейте чип скотчем.
В будущем, если вы поменяете картридж на новый, нужно в обязательном порядке заклеивать чип. Иначе прошивку придется повторять вновь, но уже под новый CRUM-номер .
Источник
Срочный ремонт принтера Samsung Xpress M2020W
Номер вашего заказа №<
Ожидайте звонка менеджера.
Не работает Samsung Xpress M2020W
Номер вашего заказа №<
Ожидайте звонка менеджера.
Техническое обслуживание Samsung Xpress M2020W
Техническое обслуживание | Цена за 12 месяцев |
---|---|
Обязательный выезд 1 раз в квартал | 7 560 р. |
Обязательный выезд 1 раз в месяц | 11 880 р. |
Осуществляем срочный ремонт, выездной ремонт любой сложности Xpress M2020W. Готовы заключить договор на периодическое обслуживание оргтехники. Диагностика выполняется бесплатно в случае заказа ремонта.
У нас существует несколько типов оплаты услуг:
- безналичный расчет
- постоплатная система расчета (сначала работа, затем оплата)
Диагностика и ремонт принтера Samsung Xpress M2020W в сервисном центре
Специалисты компании ООО «АРН ГРУПП» осуществляют профилактические осмотры, техническое обслуживание принтера Samsung Xpress M2020W, а также ремонтные работы по устранению неисправностей данного аппарата.
Мастера нашей компании готовы выполнить свою работу прямо на месте у клиента или в ремонтной лаборатории по указанному адресу на нашем сайте. Мы работаем по всей Москве.
Частые причины неисправности принтера Samsung Xpress M2020W
Вернее поломки, которые требуют срочного вызова мастера и осуществления диагностических и ремонтных операций:
- Принтер Samsung Xpress M2020W перестал печатать и сигнализирует о том, что документ находится в очереди на печать;
- Компьютер не распознает устройство;
- Происходит замятие бумаги на входе, выходе и внутри аппарата;
- Устройство Samsung Xpress M2020W не захватывает бумагу;
- Аппарат печатает белые листы или полностью черные;
- Принтер сигнализирует об ошибке картриджа, хотя тонер в бункере есть;
- Видны существенные дефекты печати: кляксы, точки, полоски, грязь, дублирование информации;
- Принтер Samsung Xpress M2020W сильно шумит во время работы.
Этапы ремонта принтера Samsung Xpress M2020W в мастерской
Диагностика принтера Samsung Xpress M2020W мастером ООО «АРН ГРУПП» включает в себя:
- определение степени функционирования аппарата путем тестирования его рабочих блоков;
- устранение видимых простых неполадок (например, замятие бумаги);
- выявление причин выхода из строя принтера.
Ремонтные работы, которые выполняют специалисты компании
- Профилактическое обслуживание принтера Samsung Xpress M2020W и предварительная замена изношенных деталей;
- Замена расходных материалов: тонера, резиновых элементов узлов и блоков;
- Ввод в эксплуатацию или замена механических деталей принтера, которые вышли из строя;
- Ремонт электроники устройства;
- Установка и настройка ПО принтера.
Для того чтобы вызвать мастера и заказать ремонт принтера Samsung Xpress M2020W, необходимо позвонить по одному из контактных номеров или написать письмо на электронный адрес мастерской info@arngroup.ru
Также можно воспользоваться формой заказа обратного звонка или оставить онлайн-заявку.
Важно: Постарайтесь описать характер поломки принтера Samsung Xpress M2020W во время заказа. Приехавший мастер после тестирования определит точную стоимость услуг.
Источник