Ремонт принтера zebra zxp series 3

Сообщения об ошибках (принтер не работает) – Инструкция по эксплуатации Zebra ZXP Series 3

Страница 85

Процедуры устранения неполадок

Принтер для карточек Zebra ZXP Series 3: руководство пользователя

СООБЩЕНИЯ ОБ ОШИБКАХ (ПРИНТЕР НЕ РАБОТАЕТ)

Описание или причина

CHECK RIBBON
(ПРОВЕРЬТЕ ЛЕНТУ)

Установлена лента неверного типа.
Лента для моделей P1XX не будет
работать.

Лента неправильно установлена.

Установите ленту
соответствующего типа.

Повторно загрузите кассету
с лентой. См. раздел

COMMAND ERROR
(ОШИБКА КОМАНДЫ)

Возникла ошибка команды.

Перезапустите принтер и повторите
попытку печати карточки.

COVER OPEN
(ОТКРЫТА КРЫШКА)

Убедитесь, что крышка полностью
и надежно закрыта.

LID OPEN
(ОТКРЫТА КРЫШКА КОРПУСА)

Открыта крышка корпуса.

Убедитесь, что крышка корпуса
полностью и надежно закрыта.

MECHANICAL ERROR
(МЕХАНИЧЕСКАЯ ОШИБКА)

Убедитесь, что используются
карточки соответствующего типа.

Проверьте, не замята ли карточка в
переворачивателе.

Убедитесь, что лента установлена
правильно.

Откройте крышку корпуса;
освободите устройство подачи
карточек, нажав пальцем рычажок
слева от рычага настройки
толщины карточек (показано
стрелкой ниже); поднимите
устройство подачи карточек
и удалите замятые карточки из
переворачивателя карточек.
Обратите внимание, что для
доступа к замятым карточкам
может потребоваться повернуть
переворачиватель карточек
вручную.

Источник

Принтеры пластиковых карт Zebra. Сбой в работе? Есть решение!

Принтеры пластиковых карт Zebra нашли широкое применение на Российском рынке. Карт-принтеры используют для печати односторонних и двухсторонних пластиковых карт. Помимо этого, Zebra – устройства обладающие дополнительными опциями: односторонним и двухсторонним ламинатором, дополнительной защитой пластиковых карт с использованием голографических лент, повешенным качеством цветопередачи и полноцветной печатью.

Рекомендуемые товары

У вас возникли проблемы при работе на карт-принтере Zebra? Остановимся на каждой из них, и найдем решение!

Проблема №1. При печати остается белая полоса на краю (Zebra P1xx / P330i / P430i).

Причина. Произошло смещение дизайна карточки. Возможно, по одной из направляющих осей Y или X.

Решение. «Подвиньте» дизайн карточки. Есть несколько вариантов того, как это сделать:

• Первый способ. Выберете принтер Zebra из списка установленных принтеров. Открываем Свойства принтера, далее Закладку Параметры устройства – tools – offset X, offset Y . При помощи этих команд передвигаем изображение по оси Х или по оси Y целиком.
• Второй способ. Выбираем принер Zebra из списка установленных принтеров. В параметрах устройства находим Свойства принтера. Переходим в Закладку Параметры устройства, далее tools – Command to send to printer +EC_N ( «_» — это пробел, а “N” – это значение от 0 до 48). При помощи этой команды мы передвигаем правую границу изображения по оси Х.

Проблема №2. При печати появляются дефекты в виде разводов, перьев (Zebra P1xx / P330i / P430i).

Причина. Данный дефект печати зачастую появляется при печати карт с фоном насыщенных цветов (черный, синий и т.д.).

Решение. Рекомендуем понизить интенсивность и контрастность цвета, а также саму контрастность. Для этого выбираем принер Zebra из списка установленных принтеров. Открываем Настройка печати, переходим в Параметры — Head settings , далее — Свойства. Там по умолчанию все значения будут выставлены на пяти. Вам необходимо установить показатели на двух или трех. Не забудьте проверить результат.

Проблема №3. Идет смещение панелей, а следовательно теряется качество печати ( Zebra P1xx / P330i / P430i).

Решение. Проведите калибровку ленты.

Калибровка ленты в принтере, например, Zebra P330i

1. Снимаем ленту, закрываем держатель.
2. Открываем Свойства принтера. Переходим в закладку Параметры устройства – tools – Command to send to printer !CSA 0 — Excute ,
3. Вставляем ленту.
4. Наберем в командной строке !CSA 1 – Excute .

В случае если проблема не устранилась, вставьте чистую карту, и наберите в командной строке !CSA. Прогонится одна карт. Теперь можете приступать к печати.

Проблема №4. Принтер рвет, «зажевывает» ленту (Zebra P1xx / P330i / P430i).

Причина. Возможно, произошло смещение изображения по оси Х. При этом печатающая головка опускается позже, чем подается на печать карта.

Решение. В данном случае рекомендуем скорректировать смещение изображения. Как это сделать? Из списка установленных принтеров выбраем принтер Zebra. Находим командную строку Свойства принтера, переходим в Закладку Параметры устройства, далее tools , и offset X (т.е. сдвинуть вправо).

Проблема №5. При печати карты, появились дефекты печати, пятна и разводы (Zebra P1xx / P330i / P430i).

Решение. Чтобы устранить эту проблему, изменим угол печатающей головки (Head Angle Screw) относительно карты на один или два оборота (см. рисунок).

Проблема №6. Дефекты печати в виде разводов, смазов, непропечатанных областей по краям карты (Zebra P1xx / P330i / P430i).

Решение. Попробуем подстроить положение печатающей головки относительно вала протяжки карт (см. рисунок).

Найдем регулировочный винт (Print Head Adjustment Screw) и подкрутим его на один, два оборота в ту или иную сторону. Крутим постепенно, до получения положительного результата.

Откручиваем удерживающий винт на картридже печатающей головы, как на рисунке слева. Затем откручиваем регулировочный винт печатающей головки на один, два оборота, как на рисунке справа. А теперь вновь закрепляем удерживающий винт.

Проблема №7. При печати пропускаются панели ( Zebra P1xx / P330i / P430i).

Решение. Выбрать принер Zebra в списке установленных принтеров. Открываем Свойства принтера, переходим в Закладку Параметры устройства, далее — tools – Command to send to printer !SAP 3 . Таким образом производим калибровку датчика.

Проблема №8. Монохромная печать, т.е. принтер не печатает цвет (Zebra P1xx / P330i / P430i).

Возможная причина. Произошел сбой датчика цветности ленты.

Решение. Сначала необходимо провести калибровку датчика ленты.

Для принтера Zebra P330i (P430i).

Выбираем принер Zebra в списке установленных принтеров. Открываем Свойства принтера – Закладка Параметры устройства – tools – Свойства — Command to send to printer .

1. Вынимаем печатающую ленту, закрываем держатель печатающей головки, отсылаем команду !CSA 0 (между буквенными символами и цифрой нужен пробел, все буквенные символы строго в верхнем регистре). Соответствующие параметры должны выйти в строке «printer status». Для разных принтеров параметры могут быть разные, но они не должны равняться нулю (см. рисунок).
2. Установим ленту и отсылаем команду !CSA 1 . Принтер по кадрам прокрутит ленту и просветит каждый кадр. В строке «printer status» выйдут соответствующие параметры. Для разных принтеров параметры могут быть разные, но они не должны равняться 0.
3. Откроем и закроем держатель печатающей головы для позицирования ленты в начальный кадр для печати.

Калибровка датчика ленты P1ХХ i

Открываем командную строку Свойства принтера, переходим во вкладку Параметры устройства, далее в tools , и в Command to send to printer . Отсылаем команду !SAP 3 (между цифрой и буквенными символами необходим пробел).

Калибровка датчика карт P1ХХ i

Открываем командную строку: Свойства принтера — вкладка Параметры устройства — tools — Сommand to send to printer . Отсылаем команду !SAP 1 (между цифрой и буквенными символами не забудьте поставить пробел).

Надеемся, что данная статья поможет вам настроить вашу технику самостоятельно. Если же вопросы все еще остались, вы всегда можете обратиться к профессионалам.

Источник

Ремонт принтера zebra zxp series 3

Устройство соответствует части 15 правил. При эксплуатации необходимо соблюдение
следующих двух условий:

Данное устройство не должно являться источником недопустимых помех.

Данное устройство должно быть устойчивым к любой помехе, включая помеху,
способную привести к нежелательным действиям.

Данное оборудование прошло предусмотренные испытания и было признано
соответствующим ограничениям, установленным для цифровой аппаратуры класса
A согласно требованиям части 15 Правил Федеральной комиссии по связи США. Указанные
ограничения рассчитаны на обеспечение адекватного уровня защиты от помех в условиях
эксплуатации оборудования в коммерческой среде. Данное устройство генерирует,
использует и может излучать электромагнитные волны в диапазоне радиочастот и в случае
неправильной установки или несоблюдения инструкций по эксплуатации может вызывать
помехи в работе радиооборудования. При эксплуатации данного оборудования в жилом
секторе велика вероятность, что оно будет источником помех в работе радиооборудования,
в этом случае пользователь обязан устранить помехи за свой счет.

Пользователь предупрежден, что любые изменения или модификации устройства
принтера, не одобренные компанией Zebra Technologies, могут лишить пользователя
права работать на этом оборудовании. Для обеспечения соответствия этот принтер
следует использовать вместе с экранированными кабелями связи.

Данное оборудование соответствует ограничениям FCC на радиационное воздействие,
установленным для неконтролируемой среды.

При установке радиопередатчика необходимо соблюдать минимальное расстояние
20 см между пользователем и антенной.

Радиопередатчик не должен находиться рядом или одновременно работать
в режиме передачи с другими радиопередатчиками.

На управляющей системе должна быть этикетка, указывающая на то, что система
содержит сертифицированный модуль. Пример: «Содержит FCC ID : XXXXX , IC
ID: YYYYY».

Cet appareil numérique de la classe A est conforme à la norme NMB-003 du Canada.

Это оборудование класса A соответствует требованиям ICES-003 для Канады.

Источник

Нет печати

Процедуры устранения неполадок

Принтер для карточек Zebra ZXP Series 3: руководство пользователя

Пример • Нет печати

После печати карточка остается чистой.

В принтере не установлена лента.

Проверьте наличие кассеты с лентой в принтере. См. раздел

Карточки несоответствующего типа. См. раздел

Используйте карточки из другого источника.

Отключен кабель печатающей головки.

Компоненты печатающей головки поцарапаны или обожжены.

Обратитесь в клиентскую службу за сведениями о том, где можно приобрести
новую печатающую головку. См. раздел

Принтер для карточек Zebra ZXP Series .

Принтер для карточек Zebra ZXP Series 3: руководство пользователя

Технические характеристики, Характеристики принтера, На cтр. 89

Принтер для карточек Zebra ZXP Series 3: руководство пользователя

Характеристики предоставлены для справочных целей и основаны на испытаниях
принтера, проведенных с использованием расходных материалов марки Zebra.
Результаты могут варьироваться в зависимости от фактического применения или при
использовании расходных материалов, отличных от рекомендуемых компанией Zebra.
Компания Zebra рекомендует всегда полностью тестировать любое применение.

Высокоэффективные ленты True Colours

ZXP 3 с технологией

Вставляемая кассета с лентой повышенной емкости Eco-Friendly Load-N-Go

Технология обработки изображений на управляющем компьютере ZRaster

Автоматическая калибровка ленты

Подключение USB V2.0

Windows-драйверы со статусом Microsoft Certified

Сертификат о соответствии стандарту Energy Star

NFC-метка Print Touch для интерактивного доступа к документации принтера

Устройство подачи вместимостью 100 карточек, оснащенное крышкой (30 мил)

Выходной лоток емкостью 45 карточек (30 мил)

16-символьный ЖК-дисплей для оператора

Разрешение печати 300 точек/дюйм (11,8 точек/мм).

Двухлетняя гарантия на принтер

Оригинальная печатающая головка с двухлетним сроком эксплуатации (число
проходов не ограничено)

Однолетний период замены во время эксплуатации (только для США)

Паз для установки компонента безопасности

Принтер для карточек Zebra ZXP Series .

Принтер для карточек Zebra ZXP Series 3: руководство пользователя

Прямой термоперенос на карточку с термической сублимацией красителя

Полноцветная или монохромная печать

Одно- и двусторонняя печать

Печать от края до края на стандартном носителе CR80

Данные о производительности печати (число карточек в час) собраны в режиме печати «от
щелчка до выхода» при среднем покрытии печати и использовании USB-подключения.
Время может отличаться в зависимости от конфигурации компьютера.

700 карточек/час (монохромная, односторонняя)

180 карточек/час (односторонняя, YMCKO)

140 карточек/час (двусторонняя, YMCKOK)

Параметры и характеристики кодирования

Кодер магнитной полосы — ISO 7811 (первичное и повторное кодирование,
дорожки 1,2 и 3, высокая и низкая коэрцитивность, положение полосы снизу,
толщина карточек только 30 мил)

* Контактная станция для программирования смарт-карт: ISO 7816

* Характеристики комбинированного контактного кодера MIFARE

(13,56 МГц) и ISO 7816 — сертификация PC/SC и EMV уровня 1 (выходной
лоток вместимостью 50 карточек толщиной 30 мил)

Кодирование через USB и Ethernet

* Встроенный интерфейс Ethernet 10/100 Мбит/с

* Режим одиночной подачи карточек с помощью устройства CardSense™

Расширенные программы гарантийного обслуживания ZebraCare™

* Запираемый корпус со скрытым выходным контейнером

Интерфейсы передачи данных

USB V2.0 (кабель в комплекте) — стандартно

* Встроенный интерфейс Ethernet 10/100 Мбит/с — дополнительно

ПРИМЕЧАНИЕ. Для обеспечения оптимального качества печати и
производительности принтера рекомендуется использовать подлинные расходные
материалы Zebra.

Толщина карточек: 10–40 мил

Размеры карточек: CR-80, формат ISO 7810, тип ID-1, 54 мм (2,12 дюйма) x
86 мм (3,38 дюйма)

Материал карточек: поливинилхлоридные, композитные

Контактные точки смарт-карт: ISO 7816-1,2,3,4

Бесконтактные смарт-карты: MIFARE® ISO 14443A/B

Печать монохромных изображений и изображений в точечном цвете
поддерживается только на карточках толщиной

Выделить → Я нашёл инструкцию для своего принтера здесь! #manualza

Русский человек читает инструкцию, когда уже точно понял, что всё поломал.

Источник