Ремонт принтеров custom vkp 80

Ремонт принтеров Custom VKP с выездом

Ремонт термопринтеров VKP в платежных терминалах

Принтеры VPK для печати чеков на термобумаге – разработка итальянской компании Custom. Это последнее поколение термопринтеров, которое позволяет добиться скорости печати до 220 мм/с. Ремонт принтеров VKP – технически очень сложный процесс, но специалисты компании Гарантия-МСК могут с успехом с ним справиться. Значительный опыт работы с термопринтерами этой марки и постоянное самообучение позволяют оперативно решать даже самые сложные задачи.

Линейка термопринтеров Custom VKP

Первым на рынок был выпущен принтер VKP-80, вслед за которым через несколько лет компания разработала и представила VKP-80II. Он представлял собой новое поколение устройств этого класса и значительно реже требовал ремонта термопринтеров VKP. Последняя модель, которой оснащаются современные платежные терминалы – VKP-80III, представленная в 2011г.

Особенности ремонта принтеров VKP

Оборудование состоит из термоголовки, ленты протяжки термоленты, отреза и системы датчиков. Непосредственно за нанесение информации на бумагу отвечает центральная плата управления. Ремонт чековых принтеров VKP чаще всего заключается в следующем:

• Обновление прошивки;
• Диагностика неисправностей по системе датчиков и с использованием специализированного оборудования;
• Ремонт или замена презентера (устройства выдачи и отрезания чека);
• Замена двигателя презентера;
• Замена платы выходных датчиков;
• Ремонт центральной платы управления.

Произвести диагностику и ремонт принтеров чеков VKP можно только при помощи специализированного дорогостоящего оборудования, поэтому многие мастерские даже браться не будут за ремонт узлов такого устройства. В сервисном центре компании Гарантия-МСК достаточно инструментов и оборудования, чтобы точно установить неисправность и отремонтировать любой узел принтеров чеков VKP.

У вас есть вопросы? Свяжитесь с нами любым удобным для вас способом и мы найдем решение!

Работа у нас

Если Вы умный, смелый, ловкий и умелый, желаете работать в дружном коллективе и зарабатывать достойную заработную плату, то просто позвоните нам,…

Заключение договора с организациями

Для юридических лиц мы рекомендуем заключить договор на сервисное техническое обслуживание. В случае, если Вы заключите договор во время покупки…

Источник

Ремонт Custom VKP-80

Большинство сбоев в работе термопринтера Custom VKP 80 происходит из-за плохих условий эксплуатации. Не смотря на надежность этой модели периодически требуется производить профилактические работы. Чаще требуется полная чистка и смазка механизмов, которая восстановит надежную работу принтера на несколько месяцев.

Техническое обслуживание и ремонт принтеров Custom VKP-80 всех модификаций с учетом запчастей.

По разным вопросам ремонта и обслуживания Custom VKP-80, а также стоимость ремонта термопринтеров Вы можете узнать по телефону:
+7 (925) 555-37-74

На все выполненные работы гарантия 6 месяцев!
Для постоянных клиентов скидки / бонусы!

• Описание
• Техническая информация
• Таблица ошибок неисправностей

• Профилактика и техническое обслуживание (ТО)

  Основные узлы термопринтера Custom VKP-80 / VKP-80II это механизм протяжки, отрез, термоголовка, презентер, система датчиков и центральная плата управления (ЦПУ) регламентирующая работу принтера в целом при помощи программного обеспечения (прошивки).
  Если Custom VKP-80 начал часто останавливаться, заминать чеки, наматывать чековую ленту на вал или плохо выдавать чек рекомендуется сделать ТО термопринтера.
  ТО – диагностика неисправностей, полная чистка и смазка, при необходимости выполняется прошивка Custom VKP 80, завершается процедура тестированием.
  Выявленные поломки в процесе технического обслуживания (в стоимость ТО не входят).

  Презентер (выдача и ретракция чека)

  Особенность модели термопринтера Custom VKP-80 / VKP-80II — наличие презентера, который позволяет выдавать полностью напечатанные и отрезанный чек. Устройство презентера направлено на предотвращение выдёргивания не допечатанного чека, повышая надежность и безотказность работы термопринтера. Ретракция напечатанного чека – еще одна функция презентера.

  На презентер ложится вся нагрузка по выдачи и ретракции чека, что ведет к повышенному износу двигателя презентера. Если принтер не выдает чеки, а кидает их вниз, вероятнее всего перегорел двигатель презентера. Ошибка — мигание оранжевого светодиода 4 раза указывает на поломку в презентере принтера Custom VKP-80. Проблема может быть как в двигателе презентера, так и в плате выходных датчиков.

  Обновление прошивки

  Разработчики Custom постоянно следят за качеством своей продукции. В случае обнаружения недостатков вносят изменения для исправления ошибок и улучшения надежности работы принтера.
  Замена старого протокола называется обновлением прошивки и выполняется специальной утилитой.

  Рекомендуемые версии прошивок для принтеров Custom VKP-80 / VKP-80II

  VKP80II_fw_3-24_CP857_AZER.zip	166 K	12.02.2013
  VKP80II_fw_3-29-140507.zip	88 K	18.06.2014
  VKP80II_fw_3-29_arabic.zip	169 K	24.10.2014
  VKP80II_fw_4-17-120822-rus.zip	89 K	22.08.2012
  VKP80II_fw_4-18_pk_fisk.zip	89 K	27.09.2012
  VKP80II_fw_4-18_pk_fisk_kaz.zip	89 K	27.09.2012
  VKP80II_fw_4-20-140804.zip	90 К	04.08.2014
  VKP80II_PDF417_fw_3-18.zip	96 K	26.03.2015

  Важно правильно подобрать версию прошивки для термопринтера Custom VKP-80 / VKP-80II!

  Ремонт центральной платы управления

  Самая сложная и дорогая часть термопринтера Custom VKP-80 / VKP-80II – центральная плата управления. В большинстве случаев ее дешевле отремонтировать, чем заменять новой. Не многие мастерские способны на такой сложный ремонт. Дорогостоящие осциллографы, паяльные станции и квалифицированные специалисты делают этот ремонт дорогим, но все же позволяют существенно сэкономить.

  Термопринтер VKP-80, разработанный итальянской компанией Custom, получил широкое распространение в платежных терминалах. Компактная и надежная модель VKP-80II является представителем последнего поколения принтеров для печати чеков и билетов с высокой скоростью печати 220 мм/с.

  Эта страница несет ознакомительный характер с работами на примере модели Custom VKP-80II.

  • Ширина бумаги 60/80/82.5 мм, устанавливаемая пользователем.
  • Плотность бумаги 60/100 гр/м2.
  • Максимальный диаметр рулона 180 мм.
  • Держатель рулона может быть расположен сверху, позади или ниже принтера.
  • Функции втягивания и выдачи билета.
  • Датчики: окончание бумаги, black mark, наличие билетов, датчик открытия принтера.
  • Термопечать 8 точек/мм, фиксированная головка. Разрешение 203 dpi
  • Питание 24V DC
  • Ширина бумаги 60/80/82.5 мм
  • Буфер 8 Kb
  • Flash память 384 K
  • Скорость печати 220 мм/с
  • Драйвера для Windows 95/98/NT/W2K/XP и Linux
  • Интерфейс RS232 + USB
  • Скорость передачи данных от 1200 bps до 115.000 bps

  Таблица ошибок для диагностики неисправностей

  В термопринтере Custom VKP-80 / VKP-80II присутствует встроенная система диагностики неисправностей, позволяющая определить неисправность в случае поломки.

  Источник

  Принтер Custom VKP-80II мигает 4 раза желтым: «Принтер неисправен или зажёвана бумага»

  Ошибка Custom VKP-80: «принтер не исправен или зажевана бумага»

  Сообщение МАСТЕР » 25 апр 2008, 17:04

  Сообщение Valery_TV » 25 апр 2008, 18:27

  Сообщение LIV » 25 апр 2008, 23:16

  Сообщение SAKO » 26 апр 2008, 00:41

  

  Сообщение Nikon » 26 апр 2008, 01:14

  В нашем полку счастливых обладателей вторых Кастомов прибыло!

  Сколько проработали принтеры?

  

  Сообщение Bimbo » 26 апр 2008, 06:50

  

  Сообщение Bimbo » 26 апр 2008, 06:55

  

  Сообщение Nikon » 26 апр 2008, 13:32

  Bimbo, это лечится использованием бумаги большей плотности.(ессно, после прочистки или продувки всех опт.датчиков). Если не помогает, менять или в сервис. Но в сервисе, о чем я уже писАл неоднократно, заправляют «родную» кастомовскую бумагу, печатают полтыщи чеков и отдают тебе принтер обратно.

  Сообщение Гость » 26 апр 2008, 13:36

  Сообщение МАСТЕР » 28 апр 2008, 08:36

  Сообщение Забияка » 28 апр 2008, 09:08

  

  Сообщение Bimbo » 28 апр 2008, 10:27

  Bimbo, это лечится использованием бумаги большей плотности.(ессно, после прочистки или продувки всех опт.датчиков). Если не помогает, менять или в сервис. Но в сервисе, о чем я уже писАл неоднократно, заправляют «родную» кастомовскую бумагу, печатают полтыщи чеков и отдают тебе принтер обратно.

  Источник

  Инструкция для принтера Custom VKP80 на русском языке (прошивка, чистка, ремонт)

  

  Сообщение HWGuy » 24 май 2007, 11:48

  Сообщение Гость » 24 май 2007, 13:18

  Скинул инструкцию на почту.

  34_prosh_vkp80.doc — Инструкция по прошивке принтера Custom VKP80.
  vkp80.doc — Инструкция по ремонту принтера Custom VKP80.
  Vkp80full.zip — Драйверы для принтера Custom VKP80.
  ManualVKP80e.rar — Мануал на английском.

  

  Сообщение HWGuy » 24 май 2007, 14:08

  Сообщение Гость » 24 май 2007, 20:04

  Сообщение LProf » 24 май 2007, 20:14

  

  Сообщение HWGuy » 24 май 2007, 22:25

  не чего то не могу в этой инструкции понять толком — конкретная проблема такая у меня : при совершенно нормально вставленной бумаге почему ошибка «принтер не исправен или зажевана бумага», решение проблемы(или хотя бы ее обсуждение) было уже здесь на форуме стопудов. но где.

  точно такая же проблема у меня на старе решилась чисткой сенсоров, но где у кастома такие сенсоры? я лично нашел(давным давно ) ) только один и он вряд ли виноват так как он отвечает за наличие бумаги и вы тоже знаете где он — а вот где остальные.

  Источник

  Ремонт чекового принтера Custom VKP-80

  Рассмотрим ремонт термопринтера чеков Custom VKP80. Неисправность заключалась в том, что принтер перестал затягивать бумагу. Моторчик протяжного механизма при этом жужжал и делал вид, что что то пытается протянуть.

  И опять, как и в предыдущей теме о принтере , оказалось проблема в ненадежном пластике. Зубчатое колесо на моторе, передающее вращение на механизм протяжки термоленты через зубчатый ремень, развалилось на две части. Что удивительно, принтер еще не очень старый, ему всего 9 лет а пластик на ответственных деталях уже начал рассыпаться.

  Для того, чтобы поменять колесо, нужно снять мотор, вал лентопротяжного механизма и головную часть принтера с датчиками, презентером и отрезным механизмом. Головную часть нужно снимать, чтобы вытащить мотор — он проходит только через переднюю часть после снятия вала.

  Головная часть крепится двумя шурупами по пластику.

  Для того, чтобы отсоединить провода головной части, нужно открутить два винта и снять заднюю крышку.

  Отсоединяем разъемы, указанные стрелками от платы и убираем головную часть.

  Из пазов вала вынимаем фиксирующие пластиковые шайбы. После этого, вал можно сдвинуть и снять колесо с ремнем.

  Вал откручен, колесо снято, но чтобы вытащить ремень, нужно открутить и отодвинуть мотор.

  Мотор имеет бортики с двух сторон полностью и с двух наполовину. Эти бортики и торчащий вал надежно ограничивают ремень от соскальзывания. Тут инженеры-разработчики потрудились на славу-молодцы. После снятия мотора, ставим на вал новое колесо и фиксируем стопорной шайбой. Далее собираем в обратном порядке:

  1. одеваем ремень на колесо мотора и прикручиваем мотор на место;

  2. одеваем ремень на колесо вала протяжного механизма;

  3. фиксируем вал протяжного механизма стопорными шайбами, не забывая при этом следить за втулками;

  4. присоединяем все разъемы головной части и мотора на место и закручиваем заднюю крышку;

  5. прикручиваем головную часть.

  В собранном виде принтер выглядит так.

  Возвращаем принтер на свое место и эксплуатируем до следующей поломки.

  Уважаемые читатели канала, н е забываем подписываться, ставить лайки и комментировать статьи! Ваша активность стимулирует развитие канала.

  Источник

  Читайте также:  Ремонт насоса гур авео т300