Если ваш принтер перестал работать, необходимо выяснить, что именно в нем сломалось. Если поломка произошла в печатающей головке, Вы в этом уверены, то шансов, к сожалению, на реанимацию элемента уже нет. Остается лишь замена. Что такое печатающая головка HP? Это высокотехнологичный и дорогостоящий продукт, который, собственно, и переносит красящий состав на поверхность.
Правила безопасной замены
Для начала, Вам понадобятся обычная отвертка и влажные салфетки. Все, что Вам нужно, — это следовать следующей инструкции и указаниям.
Чем промыть головку HP
HPГоловка для печати – это самый уязвимый элемент струйного принтера, потому необходимо уделить ей повышенное внимание. При редкой эксплуатации принтера этот компонент под воздействием влажности и температуры в комнате закупоривается. Чтобы краска на нем не засохла, следует раз в 10 дней включать устройство и печатать хотя бы один лист.
Чистка производится с помощью влажной салфетки. Вам необходимо вытереть все контакты, какие есть внутри принтера. Специально покупать влажные салфетки для этого не требуется. Как правило, они идут в комплекте с устройством при первой покупке. Помните, вытирать контакты следует в направлении снизу-вверх, или наоборот, но не в разные стороны. Так Вы предотвращаете риск нанесения царапин за счет металлической пыли или мусора, прилипающих на салфетку.
Если Вы имеете возможность, обратитесь в салон техники и приобретите на будущее специальное средство для чистки. Оно наносится на сутки на головки, после чего грязь и засохшая краска уходит в одно мгновение. Самая проблемная модель на рынке данного бренда является HP3525.
Как снять печатающую головку.
Для того, чтобы достать головку для печати с принтера, сперва следует отключить устройство от сети. Следом открывается крышка и передвигается каретка в центральную часть принтера. Помните, производить работы с включенной техникой опасно для Вашего здоровья! Когда каретка переведена в центральное положение, нажимаем на картриджи и тянем их немного вверх по очереди, чтобы достать. Картриджи располагаются в специальных гнездах и зафиксированы стальными ручками. Чтобы вытянуть элемент из принтера, необходимо поднять ручку фиксатора.
Как на HP почистить головку.
Для того, чтобы осуществить промывку головки для печати, сперва необходимо ее достать и поставить на стол. Делая это, убедитесь, чтобы стол был чем-то застелен. Так Вам удастся избежать капель грязи и краски, которые не так просто вывести. Промывка делается с помощью шприца и специального раствора.
Предотвратить поломку довольно просто: необходимо хорошо ухаживать за устройством для печати и соблюдать некоторые правила. Одни устройства позволяют производить замену в домашних условиях, однако другие требуют замены не только головки, но и всего картриджа, а это уже работа сервисного центра. Они не только подбирают новую деталь качественнее, но и проводят диагностику причин поломки. Это позволит Вам учесть ошибки и не совершать их в будущем.
Если ситуация требует все-таки замены детали, то купить печатающую головкуHP можно и у нас. Мы регулярно заказываем их для клиентов, потому ее цена Вас приятно порадует.
Для консультации, покупки печатающей головки позвоните по тел. +7 (499) 877-48-69 и проконсультируйтесь со специалистом.
»
Цены сервисного обслуживания
»
Управление расходами на печать
»
Сертификаты HP
»
Вопрос — ответ
»
Адреса сервисных центров
»
Расходные материалы HP
»
Проверка гарантии HP
»
Внимание подделка
»
Новости
»
Карта проезда У нас есть парковка
Пн.-Пт.: с 9.00 до 18.00 Без перерыва на обед Сб.-Вс.: выходные дни
»
Карта проезда
Пн.-Пт.: с 8.00 до 18.00 Без перерыва на обед Сб.-Вс.: выходные дни
Источник
Ремонт принтеров замена головок
График работы офиса, сервисного центра и пункта выдачи c 01.05.19 г. по 05.05.19 г.
2019-04-22
Каталог услуг
Новинки магазина
Особый каталог
Наименование услуги
Цена
Описание услуги
Прежде чем начинать работу с принтером необходимо точно установить причину поломки, для выбора правильных способов решения. Только после диагностики можно правильно оценить план работ и рассчитать приблизительную стоимость.
Установка слива на принтер (без разбора)
Для полноценной работы принтера и запуска новых картриджей, часть чернил принтер сливает в специально предназначенный для этого впитывающий материал «памперс». Это происходит при прочистке печатающей головки, установке новых картриджей, а также после простоя принтера. Больше всего чернил сливается при прочистке. Со временем впитывающий материал переполняется и требуется либо его замена, либо что более экономически целесообразно — вывод слива наружу. При этом из принтера выводиться трубка через которую происходит слив отработанных чернил в емкость расположенную возле принтера. Выгодой является то что при интенсивной печати вам не потребуется постоянно оплачивать стоимость замены впитывающего материала, а также то что вы наглядно будете видеть уровень отработанных чернил. Данный вариант рассчитан исходя из простой установки слива, не требующей разборки принтера.
Установка слива на принтер (с разборкой)
В некоторых случаях конструктивная особенность принтера требует разборки принтера для возможности вывести слив наружу. В данном случае стоимость увеличивается из-за особенности установки и затрачиваемого времени.
Сброс счетчика отработанных чернил (простой)
Во время работы принтера технической необходимостью является частичный сброс отработанных чернил в специально предназначенный для этого впитывающий материал»памперс» для прочистки печатающей головки и для того чтобы подтянуть в печатающую головку чернила. Но со временем когда счетчик отвечающий за подсчет слитых чернил подходит к количеству равному заполненности «памперса», принтер блокирует свою работу и выдает сообщение с просьбой обратиться в сервисный центр для замены впитывающего материала. Это делается для того чтобы при переполнении, пользователь не продолжал эксплуатацию принтера, что может привести к тому что чернила начнут вытекать напрямую в принтер. Что в свою очередь приведет к поломке. Если вы столкнулись сданной проблемой, мы поможем вам устранить ее путем программного обнуления счетчика отработанных чернил. Данная услуга касается сброса не требующего использования специализированного платного обеспечения.
Сброс счетчика отработанных чернил (с кодом)
В данную опцию входит сброс счетчика отработанных чернил требующего использование специализированного программного обеспечения или кода сброса. В связи с этим данная услуга дороже аналогичной с простым сбросом. Для уточнения информация консультируйтесь у менеджера. Список поддерживаемых моделей постоянно меняется.
Очистка печатающей головки и узла парковки
Работа струйного принтера основана на использование чернил имеющих одним из недостатков возможность запустение и высыхание при испарении летучих соединений при прямом доступе воздуха. Поэтом очень важно не оставлять принтер без работы на долгое время и не вынимать из него картриджи без необходимости. Частой проблемой является засыхание чернил внутри печатающей головки или на узле парковки. Что в первом случае приводит к тому что принтер печатает полосами или не печатает вовсе, а во втором случае приводит к застопориванию печатающей головки в парковочной зоне в следствии блокирования подвижный частей парковки засохшими чернилами. Для решения данных проблем необходимо произвести квалифицированную очистку печатающей головки и узла парковки, которую предложат наши специалисты.
Очистка печатающей головки и узла парковки — интенсивная очистка с агрессивными смесями
При длительных простоях без печати, использовании некачественных или старых чернил, а также при близком расположении к теплу, возможны более тяжелые засоры печатающей головки и узла парковки, системы слива. В этих случаях необходимо переходить к более действенным мерам. Использование агрессивных смесей, физического воздействия и возможной консервации на длительные периоды. Исспользование данных процедур без предварительной подготовки и при отсутствии опыта могут повлечь за собой выход из строя вашего печатающего устройства. Пользуйтесь услугой профессионалов для подобных процедур, не экспериментируйте!
Если вы ранее не имели опыта работы струйной техникой и вам нужна консультация и показательная демонстрация по установке или замене картриджей в печатающее устройство, наши специалисты окажут вам консультацию и продемонстрируют наглядно на вашей технике. (Демонстрация производится на вашей технике и на ваших расходных материалах).
Установка перезаправляемых картриджей с заправкой
Если вы ранее не имели опыта работы струйной техникой и вам нужна консультация и показательная демонстрация по установке или замене картриджей в печатающее устройство, наши специалисты окажут вам консультацию и продемонстрируют наглядно на вашей технике. (Демонстрация производится на вашей технике и на ваших расходных материалах).
Установка и заправка СНПЧ
Если у вас большие объемы печати, для экономии денег на покупке картриджей, хорошим решением является установка системы непрерывной подачи чернил (СНПЧ).Но при установке важно не только грамотно выбрать способ установки и прокладки шлейфа, но и осуществить правильную заправку и подготовку к работе. Наши специалисты окажут квалифицированную помощь в правильной установке СНПЧ на ваше печатающее устройство.
Замена / ремонт податчика бумаги
При больших объемах печати или при печати на бумаге повышенной плотности со временем происходит износ податчика бумаги. Также часто причиной данной проблемы является попадание в податчик посторонних предметов, таких как скрепки, скобы степлера и прочее. Если в одних случаях возможно произвести ремонт поврежденных элементов, то при более серьезных повреждениях проблему можно решить лишь полной заменой податчика, для чего необходимо произвести разборку принтера. Цена за эту услугу рассчитывается исходя из сложности необходимых действий. В сумму не входит стоимость запчастей.
Замена печатающей головки (ПГ)
У каждого элемента принтера есть свой ресурс. Так и у печатающей головки принтера есть ресурс который она должна отходить без проблем. После исчерпания этого ресурса, износ печатающей головки достигает состояния после которого возможен выход ее из строя. Также к выходу из строя могут привести долгие простои без печати — засыхание чернил, использование не качественных чернил и не аккуратное обращение с принтером. В таком случае необходимостью является замена печатающей головки. А в некоторых случаях, выход из строя печатающей головки приводит к выходу из строя и материнской платы, что чревато заменой сразу и печатающей головки и материнской платы. Цена работы зависит от модели принтера и характеристики поломки.
Замена / ремонт контактной группы
Для того что бы принтер мог распознать и взаимодействовать с картриджами, в месте установки картриджей расположена контактная группа. В ее задачу входит распознать картридж и в некоторых моделях получить от него информацию о состоянии чернил. Иногда возникают нештатные ситуации когда которые приводят к ошибкам в работе или поломке контактной группы. Чаще всего это вызвано либо попаданием чернил на контактную группу или плату расположенную за ней или механическому повреждению. В этом случае необходимо вмешательство специалистов. Которые смогут определить причину и степень поломки и произвести своевременный и качественный ремонт. Наши специалисты смогут оказать вам квалифицированную помощь и консультацию по данному вопросу. Цена может меняться в зависимости от сложности поломки. Цена на запчасти не входит в стоимость.