- Ремонт и обслуживание наушников AirPods
- Куда можно обратиться за обслуживанием?
- Сколько стоит отремонтировать или заменить AirPods?
- Случайное повреждение
- Обслуживание аккумулятора
- Наушники AirPods утеряны
- AirPods и AppleCare+
- Ограниченная гарантия Apple и подтверждение факта приобретения
- Закон о защите прав потребителей
- Наша гарантия после обслуживания
- Как разобрать и открыть наушники Apple от iPhone
- Для чего нужно разбирать наушники Apple
- Начало разбора EarPods
- Частично открытые наушники Apple
- Разбираем драйвер EarPods
- Конструкция драйвера и мембраны разобранных наушников от iPhone
- Как разобрать и собрать Earpods и Airpods?
- Всегда ли стоит разбирать наушники?
- Как же всё-таки разобрать Earpods
- Как собрать Earpods
- Как разобрать Airpods
- Как собрать Airpods
- Как починить наушники apple
- Как самостоятельно разобрать?
- Как решить проблему с тихим звуком в наушниках?
- Распайка проводов
Ремонт и обслуживание наушников AirPods
Здесь приводится дополнительная информация о вариантах обслуживания, гарантийных обязательствах и расценках для наушников AirPods в России.
Куда можно обратиться за обслуживанием?
Назначьте встречу со специалистом в авторизованном сервисном центре компании Apple. Вам потребуется серийный номер, поэтому не забудьте принести чехол для зарядки, подтверждение факта приобретения или AirPods в оригинальной коробке. Серийный номер чехла расположен на обратной стороне крышки. Если наушники AirPods подключены к устройству iOS, можно также посмотреть серийный номер в меню «Настройки» > «Основные» > «Об этом устройстве» > AirPods.
Сколько стоит отремонтировать или заменить AirPods?
Если требуется обслуживание для AirPods или зарядного футляра, то плата не взимается, если проблема покрывается ограниченной годовой гарантией Apple, соглашением AppleCare+ или законом о защите прав потребителей.
Случайное повреждение
Если AirPods, зарядный футляр или оба эти устройства нуждаются в замене из-за физического повреждения, можно заменить каждое из устройств по цене негарантийного обслуживания. Для расчета примерной стоимости обратитесь в сервисный центр.
Если у вас есть соглашение AppleCare+ для наушников, с вас взимается только дополнительная плата AppleCare+ за инцидент.
Модель | Дополнительная плата по соглашению AppleCare+ (за каждый инцидент) |
---|---|
Все | 1 990 ₽ |
Все цены указаны в российских рублях и включают НДС.
Обслуживание аккумулятора
Ограниченная гарантия Apple распространяется на неисправность аккумулятора, но не покрывает износ в ходе обычного использования.
Если аккумулятор имеет производственный дефект и он покрывается нашей гарантией, соглашением AppleCare+ или законом о защите прав потребителей, обслуживание будет предоставлено бесплатно. Если обслуживание аккумулятора не предоставляется бесплатно, его можно заменить за определенную плату.
Если у вас есть соглашение AppleCare+ для наушников, оно обеспечивает право на замену, если емкость аккумулятора наушника AirPods или зарядного футляра составляет менее 80 % от исходной.
AirPods | Устройство покрывается соглашением AppleCare+ |
---|---|
AirPods Max | 0 pyб. |
AirPods / AirPods Pro | 0 pyб. |
Зарядный футляр, футляр с возможностью беспроводной зарядки (все) | 0 руб. |
Не уверены в наличии неполадки аккумулятора? Получите помощь по зарядке AirPods.
Наушники AirPods утеряны
Если вы потеряли наушник AirPods или зарядный футляр, можно приобрести замену. На замену вы получите новое устройство.
Соглашение AppleCare+ для наушников не покрывает случаи потери или кражи наушников AirPods.
AirPods и AppleCare+
Соглашение AppleCare+ дает право на профессиональную техническую поддержку и сервисное обслуживание оборудования компанией Apple, в том числе при случайных повреждениях. За каждый инцидент случайного повреждения взимается дополнительная плата. Просто верните нам поврежденные наушники AirPods и/или поврежденный зарядный футляр в счет одного инцидента. Мы заменим поврежденные устройства.
Если у вас нет соглашения AppleCare+, вам придется оплатить негарантийное обслуживание (см. выше).
Ограниченная гарантия Apple и подтверждение факта приобретения
Ограниченная гарантия Apple покрывает ремонт наушников AirPods и входящих в комплект аксессуаров, если будут обнаружены дефекты качества изготовления в течение одного года с даты покупки. Вам могут быть также предоставлены права по закону о защите прав потребителей.
Наша гарантия не покрывает случайные повреждения или повреждения, возникшие в результате несанкционированных модификаций. Полные сведения см. в гарантии. Вы можете проверить состояние права на обслуживание в Интернете и обновить подтверждение факта приобретения в случае ошибки в наших записях. Если ремонт не покрывается нашей гарантией, соглашением AppleCare или законом о защите прав потребителей, вам придется оплатить его стоимость.
Закон о защите прав потребителей
В вашей стране или регионе на отдельные типы ремонта может распространяться действие закона о защите прав потребителей. Получите дополнительные сведения о правах по закону о защите прав потребителей.
Наша гарантия после обслуживания
Мы даем гарантию на обслуживание, в том числе на замененные компоненты, сроком на 90 дней или на оставшийся период гарантии Apple, в зависимости от того, какой срок больше. Эта гарантия предоставляется после обслуживания в компании Apple или в авторизованном сервисном центре компании Apple. Эта гарантия дополняет права, предоставляемые законом о защите прав потребителей.
Источник
Как разобрать и открыть наушники Apple от iPhone
Предупреждение: не разбирайте EarPods и AirPods самостоятельно! Даже если вы сможете их собрать они уже не будут звучать, как прежде, из-за повреждения специальной мембраны, которая предотвращает проникновение звука в заднюю часть наушника.
Для чего нужно разбирать наушники Apple
Если наушники исправны, то разобрать наушники нужно лишь с одной целью — почистить защитные сетки от накопившейся на них ушной серы, пыли и грязи. Если мусора на сетке накопится много, звук перестанет нормально проходить сквозь неё и вы почувствуете, что один из наушников стал играть тише, чем другой. Конечно, эта ситуация неприятна, поэтому и хотят разобрать наушники.
Однако, просто для чистки EarPods можно обойтись без полной разборки. Достаточно лишь иметь некоторые подручные средства, чтобы почистить внешнюю защитную сетку и получить обратно изначальный уровень громкости наушников.
Но если вам очень интересно что же скрывается внутри наушников для iPhone, я вам покажу на фотографиях, чтобы вы не разбирали собственные наушники.
Начало разбора EarPods
Наушники EarPods состоят из двух частей, которые на заводе надёжно склеиваются клеем. Разобрать наушники и собрать их потом не получится без специального клея. Более того, даже если клей для сборки у вас есть разобрать наушники без следов взлома не получится, т.к. обе части корпуса идеально совпадают по размеру и зацепиться инструменту не за что. Также EarPods очень прочно склеены и не получится их поддеть и развести в стороны острым инструментом.
Сотрудники сайта iFixit.com пожертвовали одной парой наушников, чтобы показать вам как они сделаны и предупредить ваше любопытство.
Тем не менее, если вы горите желаем разобрать наушники от iPhone вам потребуется прочный, тонкий и острый инструмент, например, скальпель. Вам необходимо найти шов на корпусе наушники и несколько раз аккуратно пройтись по нему скальпелем, каждый раз углубляясь всё глубже и пытаясь разрезать клей и разъединить две части наушников.
В интернете ходят видео о том, что корпус EarPods можно разобрать просто отвернув одну часть от другой, а потом также собрать, просто защёлкнув одну часть наушники в другую. Это возможно только в том случае, если наушники Apple поддельные. Там вообще может не быть клея и их действительно можно разобрать просто отщёлкнув пару небольших защёлок. Но мы с вами говорим о настоящих наушников, а они намертво склеены в единое целое и без скальпеля их не разобрать.
То же самое касается защитной металлической сетки, в интернете ходят видео о том, что можно их поддеть иголкой или даже щетинками зубной щётки и отсоединить от наушника. Это возможно, но только для подделок. В оригинальных наушниках Apple сетки очень крепко держаться в корпусе и достать их не повредив невозможно.
Частично открытые наушники Apple
После того, как вам удастся разрушить слой клея, вы сможете открыть наушники EarPods. Не дёргайте их очень сильно в разные стороны, т.к. они опосредовано соединены между собой проводом. Как видите на фото выше к внутренней части крепится драйвер и изолирующая мембрана, к драйверу идёт провод, который проходит через внутреннюю часть наушника. Таким образом, если вы слишком сильно дёрните части в разные стороны у вас будет шанс разодрать провод и вывести наушники из строя.
Разбираем драйвер EarPods
Теперь разъединим драйвер и защитную плёнку. Кстати, наушники EarPods имеют бумажную мембрану драйвера, а не пластиковую, благодаря чему они звучат более естественно и ровно. Но по этой же причине наушники крайне не желательно подвергать воздействию воды. В интернете ходят слухи о том, что наушники постирали в стиральной машине, потом высушили и они играют, как новые. Да, EarPods при определённой удаче могут остаться работоспособными после стирки, однако качество звука упадёт. Бумага есть бумага, и будучи однажды намоченной она уже не будет той, что прежде.
Конструкция драйвера и мембраны разобранных наушников от iPhone
Теперь, когда мы полностью разобрали драйвер наушников Apple, мы можем взглянуть на сам драйвер и мембрану с катушкой. Катушка крепится к мембране и в собранном виде погружается в магнитное поле постоянного магнита драйвера. На фото видно мембрану и драйвер с обоих сторон.
Больше внутри наушника, кроме изолирующей мембраны, ничего нет. Это же обычные EarPods, а не AirPods, никакой электроники или дополнительных сенсоров.
Источник
Как разобрать и собрать Earpods и Airpods?
Пользователи проводной гарнитуры Earpods и беспроводной Airpods нередко сталкиваются с ситуацией, когда необходимо разобрать их. Таким образом, можно починить наушники, почистить или модернизировать. В этой статье мы подробно опишем шаги, как разобрать гарнитуру и снова собрать.
Всегда ли стоит разбирать наушники?
Предупреждаем, что на заводе по сбору деталей устройство надёжно склеивают специальным клеем для прочности. Чтобы вернуть наушникам первоначальный вид, необходимо обзавестись таким клеем.
Более того, часть наушников не получится раскрыть без видимых повреждений. Стороннему предмету будет тяжело зацепиться за что-либо, так как поверхность пластика гладкая, и каждая половина подходит другой идеально. Не рекомендуем жертвовать оригиналом без видимых причин.
Как же всё-таки разобрать Earpods
В отличие от прошлой модели Earpods (на четвёртых iPhone), вторая значительно лучше по качеству. Например, гарнитура в области микрофона и регулировки громкости звука защищена как сверху, так и снизу от перегибов утолщением. Открыть эту часть на проводе не составит труда: достаточно воспользоваться медиатором или чем-то тонким, чем можно поддеть, к примеру, скальпелем.
Чтобы частично открыть воронку, избавьтесь от слоя клея при помощи скальпеля. Что мы видим после вскрытия:
- бумажную мембрану;
- проводок;
- звуковую катушку.
В корпусе также есть один очень важный компонент – магнит, который обеспечивает качество звука.
Как собрать Earpods
Собрать гарнитуру вновь нетрудно. Запомните, что катушка крепится к мембране и погружается в магнитное поле самого магнита.
Как разобрать Airpods
Это очень тяжело! Смельчаки iFixit пожертвовали парой дорогостоящей гарнитуры. Здесь дело не обошлось без паяльника. Невозможно открыть корпус для наушников и сами наушники без повреждений. А это значит, что устройство не подлежит ремонту и по умолчанию обещает служить долгое время.
Airpods значительно отличаются от Earpods. Здесь целый ряд нововведений:
- оптические сенсоры;
- сдвоенные микрофоны в каждой паре;
- голосовой акселерометр.
Как собрать Airpods
В отличие от Earpods, Airpods, если разобрать их, станут непригодными для использования. Поэтому при их поломке придется обзавестись новой гарнитурой. Но произойдет это нескоро, данные наушники славятся хорошим качеством сборки и долго сохраняющей заряд батареей .
Источник
Как починить наушники apple
Нередко при частом использовании наушников у пользователей могут возникать проблемы с прослушиванием музыки. Одной из наиболее распространенных проблем является снижение уровня громкости звука при прослушивании аудио. Обычно проблема легко решается стандартной процедурой чистки гарнитуры от скопившейся грязи. Однако при отсутствии эффекта от чистки могут понадобиться более серьёзные манипуляции.
Можно обратиться в сервисный центр за помощью специалистов или постараться решить проблему самостоятельно. Сегодня в статье мы расскажем о том, как правильно произвести ремонт наушников от популярной компании apple. Если вы тоже столкнулись с подобной проблемой, рекомендуем прочитать представленную ниже инструкцию.
Как самостоятельно разобрать?
Если при прослушивании музыки вы заметили, что наушники работают хуже, стоит попробовать прочистить гарнитуру. Если же это не помогает, необходимо произвести распиновку устройства.
Но для начала следует разобрать систему, для этого вам потребуется выполнить следующие действия:
- С помощью острого канцелярского ножа или скальпеля необходимо разрезать шов, по которому составные части в наушниках крепятся друг к другу. Они плотно соединены клеем, поэтому придется пройтись скальпелем несколько раз.
- После этого следует аккуратно разъединить обе части, но при этом нельзя резко дёргать элементы, поскольку это может привести к разрыву проводов внутри корпуса.
- В конечном этапе следует извлечь мембрану из корпуса гарнитуры.
- Теперь, получив доступ к внутренним элементам, вы сможете починить наушники apple.
При таком методе разборки на корпусе наушников останутся заметные следы вскрытия. Если вы сомневаетесь, что сможете самостоятельно починить устройство, воспользуйтесь помощью специалистов. При самостоятельном ремонте вы не сможете воспользоваться гарантийным талоном.
ВАЖНО: Если корпус наушников легко открывается и закрывается, скорее всего это свидетельствует о поддельной версии гарнитуры.
Как решить проблему с тихим звуком в наушниках?
Если наушники стали издавать странные звуки и тихо играть, или один наушник играет тише другого, можно попробовать стандартную схему чистки, скорее всего забился динамик.
Для этого вам понадобится вода и зубная щетка. Потрите динамики мокрой щетиной несколько минут и проверьте звучание.
Если это не помогло, то нужно почистить внутренние компоненты оборудования. При разобранном состоянии гарнитуры у вас будет доступ ко всем основным элементам конструкции. Если же и это не помогло, и наушники играют тихо, придётся выполнить распиновку гарнитуры.
Процесс распиновки представляет собой разбор основного провода с целью паяния жил в правильной последовательности. Для выполнения подобной манипуляции понадобится паяльник с тонким жалом, чтобы подобраться к мелким деталям устройства.
Распайка проводов
Распиновка наушников apple выполняется несколько сложнее по сравнению с другими стандартными версиями гарнитуры. Основная сложность заключается в схеме распиновки и расположении проводов внутри штекера. Однако отремонтировать систему возможно, для этого потребуется выполнить следующие манипуляции с техникой:
- Разберите корпус техники по представленной выше схеме. Разъедините жилки провода, чтобы все части располагались отдельно.
- С помощью паяльника последовательно необходимо припаять все провода в нужное место. В этом заключается основная сложность, поскольку у apple имеется дополнительный провод для микрофона.
- Припаять необходимо последовательно зелёный и красный провода, соответствующие левому и правому наушнику.
- Затем к средней части необходимо припаять провода красно-жёлтого, красно-зелёного и жёлто-зелёного цвета.
- В последнюю очередь нужно припаять проводок с золотистой оплёткой. После выполнения всех манипуляций можно аккуратно закрыть провод, а затем склеить элементы внешнего корпуса.
Источник