- Как сделать ремонт и не поссориться с соседями
- Шаг 1. Соблюдать закон о тишине
- Шаг 2. Предупредить соседей и рабочих
- Шаг 3. Повесить объявление в подъезде
- Шаг 4. Предупреждать об особо шумных работах
- Шаг 5. Не оставлять мусор в подъезде
- Шаг 6. Пользоваться своим правом делать ремонт
- Как делать ремонт, чтобы соседи не подали в суд
- И не пришлось ремонтировать за свой счет чужие квартиры
- Не шуметь по ночам
- Согласовать перепланировку
- Следить за рабочими
- Как общаться с соседями, которые делают ремонт. Пошаговое руководство
- Шаг 1. Пробуем договориться (дружелюбно)
- Шаг 2. Апеллируем к тому, что у вас маленький ребенок (даже если ребенка нет)
- Шаг 3. Напоминаем о законодательстве
- Шумный ремонт соседей мешает жить: как бороться с нарушителями закона «О тишине»
- Правильный ремонт начинается с уважения
- Как общаться с собственником
- Как быть если конфликт уже произошел
- Если спор произошел, то нужно следовать как при пожаре: покинуть помещение и вызвать пожарных.
- В новостройке будьте готовы ко всему
- Эпилог
- Статьи по теме:
Как сделать ремонт и не поссориться с соседями
Эту статью можно послушать. Вот она в подкасте:
Всех, кто делает ремонт, не очень любят соседи. Иногда дело доходит до настоящих войн с вызовом участкового, жалобами в управляющую компанию и порчей дверей. Чтобы провести ремонт мирно, советуем воспользоваться нашей инструкцией.
Шаг 1. Соблюдать закон о тишине
В разных городах закон о тишине отличается. Где-то можно шуметь до десяти вечера, а ремонт делать до восьми и нужно делать перерыв днем. А где-то перерыв не предусмотрен или, наоборот, правила строже. В Москве правила такие:
- нельзя шуметь с 23:00 до 07:00;
- нельзя делать ремонт с 19:00 до 09:00, кроме экстренных случаев, например, срочного ремонта лопнувшей трубы;
- нельзя делать ремонт в воскресенье и нерабочие праздничные дни. Это правило не относится к новостройкам — в них ремонт можно делать по воскресеньям и в праздники в течение полутора лет после сдачи дома;
- обязательно нужно делать перерыв в шумных работах с 13:00 до 15:00.
За нарушение правил штрафуют на 1000 – 2000 ₽.
Бывает, что жильцы дома устанавливают свои правила. Например, договариваются не шуметь по утрам в субботу или переносят часы тишины на время с 12:00 до 14:00 или с 14:00 до 16:00. О таких правилах можно узнать в управляющей компании.
Получается, в Москве ремонт можно делать с 09:00 до 19:00 с перерывом с 13:00 до 15:00 каждый день, кроме воскресенья и праздников. И первое, что нужно сделать, чтобы не поссориться с соседями и участковым, — следовать этому графику.
В Москве продлили режим самоизоляции до 11 мая. В эти дни график ремонта отличается:
- в будни можно делать ремонт всего четыре часа: с 9:00 до 11:00 и с 17:00 до 19:00;
- по субботам, воскресеньям и в праздничные дни делать ремонт нельзя.
Правила распространяются и на новостройки.
Шаг 2. Предупредить соседей и рабочих
Даже если незнакомы с соседями, стоит лично сходить к ближайшим: сверху, снизу, по бокам. Во-первых, это хорошее человеческое отношение. А во-вторых, так вы приучаете соседей поступать с вами так же: делает ремонт или устраивает вечеринку — предупредит заранее.
Поэтому советуем сходить к ближайшим соседям и рассказать несколько вещей:
- до какого числа планируете ремонт;
- насколько он будет шумным и какие дни будут самыми шумными;
- в какие дни будете делать перерывы.
Так вы дадите соседям возможность уехать к родителям или на дачу в самые шумные дни. Заодно, если у них есть дети, спросите, во сколько они спят, и постарайтесь учесть это, когда будете делать ремонт.
Понятно, что соседи всё равно не будут рады ремонту поблизости. Для самых скептично настроенных используйте волшебную фразу:
— Мне жаль, что я доставлю вам неудобства. Обещаю сделать всё, чтобы их было как можно меньше.
Говорить надо с тоном раскаяния и смиренным выражением лица. Скептичный сосед будет обезоружен. При этом советуем оставить свой номер телефона, особенно если вас не будет в квартире, а рабочие нарушат договоренности.
Шаг 3. Повесить объявление в подъезде
Для остальных соседей повесьте в подъезде объявление, например, такое:
- Соседи, простите за шум! В квартире №25 на втором этаже идет ремонт.
- В квартире работает бригада строителей, они не должны проводить никакие работы в выходные дни, а шумные — только по будням с 09:00 до 19:00 с перерывом на два часа: с 12:00 до 14:00. Об этом мы предупредили бригадира.
- Самые шумные работы планируются в первую неделю:
- 12 июня — штробление стен;
15 июня — будут сверлить;
16 июня — опять штробление. - Дальше будет тише. Ремонт не планируем делать бесконечно, всё это закончится 30 июня. Вы всегда можете позвонить нам и пожаловаться, если что-то идет не так: 8 900 450 – 45-45, Степан и Дарья.
В объявлении напишите, в какой квартире ремонт, когда он закончится и кому звонить, если что. В подъезде оно будет выглядеть так:
Шаблон объявления о ремонте для соседей
Перед тем как повесить объявление, уточните в управляющей компании, нужно ли его согласовывать с ними.
Шаг 4. Предупреждать об особо шумных работах
Ближайших соседей стоит предупреждать об особо шумных работах за пару дней, даже если вы повесили объявление и заранее договорились. Кто делает ремонт — тот и носится с тем, чтобы всем было комфортно. Поэтому лучше лишний раз напомнить и избежать конфликта, чем понадеяться, что старушка напротив запомнила три даты самых шумных дней ремонта. К тому же вдруг старушка заболеет, пусть у нее будет возможность попросить вас отложить шумную работу на пару дней.
Шаг 5. Не оставлять мусор в подъезде
Строительный мусор у двери и следы от строительных материалов в подъезде — одна из причин конфликта с соседями. Предупредите строителей, чтобы они не выставляли мусор за дверь и убирали за собой в подъезде. Еще не стоит пользоваться пассажирским лифтом, если в доме есть грузовой.
Шаг 6. Пользоваться своим правом делать ремонт
Помните, что у вас есть право на шумные строительные работы и вы идете навстречу соседям, когда переносите особо шумные работы и подстраиваетесь под них. Как бы ни хотелось сохранить мирные отношения, не нужно давать садиться себе на шею. Если вы соблюдаете закон, а соседи всё равно приходят с жалобами каждый день, вежливо, но твердо напомните им, что вы вообще-то ничего не нарушаете.
Источник
Как делать ремонт, чтобы соседи не подали в суд
И не пришлось ремонтировать за свой счет чужие квартиры
Ремонт приходится терпеть не только хозяевам квартиры, но и соседям — и не все из них готовы смириться с шумом и потекшим потолком.
Вот несколько советов, которые помогут избежать стычек с соседями и не потратиться на судебные издержки.
Не шуметь по ночам
Закон охраняет права соседей на тишину и отдых. Когда и как шуметь, определяют санитарные нормы: с 7:00 до 23:00 максимальный уровень шума — 55 децибелов, а ночью, с 23:00 до 7:00 , — 45 децибелов. Чтобы понять, что значат эти величины, представьте: 35 децибелов — это звук тиканья часов, 60 децибелов — спокойный разговор, а с громкостью 80 децибелов шумит пылесос.
В некоторых регионах эти нормы могут дополнить. В Санкт-Петербурге ночное время начинается с 22:00 и длится до 8:00, а в выходные — до 12:00, шуметь в эти часы нельзя. В Приморье ремонт можно делать с 9:00 до 21:00 в будни и с 10:00 до 21:00 по выходным.
За шум в неположенное время придется заплатить штраф: в Санкт-Петербурге — 500—5000 рублей , в Приморье — 1000—3000 рублей , в Москве — 1000—2000 рублей.
Согласовать перепланировку
Если во время ремонта вы собираетесь перенести двери или поменять местами комнату с кухней, работы придется согласовать с администрацией.
Кажется, что соседи не имеют к вашей перепланировке никакого отношения, но это не так. Их беспокойство будет вполне оправданно, если вы решите разместить туалет над спальней или сломать несущую стену. Если сделать перепланировку без разрешения, квартиру могут продать с торгов.
Еще сложнее обстоит дело, если во время ремонта вы хотите затронуть не только свое, но и общедомовое имущество — например, увеличить балкон или отгородить тамбур для нескольких квартир. Чтобы это сделать, придется получить разрешение от всех жильцов — не только вашего подъезда, но и всего дома. Если хотя бы один человек не согласится, суд может встать на его сторону, и придется возвращать все как было.
Что-то нельзя делать совсем: например, объединять кухню с комнатой, если у вас газовая плита, или переносить «мокрую точку» — раковину в жилую комнату. В регионах бывают свои ограничения: в Москве нельзя подогревать полы с помощью общедомовых систем горячего водоснабжения и отопления или переносить радиатор на балкон.
Следить за рабочими
Если вы заключили договор с бригадой, не расслабляйтесь: чтобы не получить судебный иск от соседей, за работой строителей придется следить. Если по вине рабочих затопило соседей, договор с бригадой не всегда спасет вас от выплат за испорченный ремонт — и требовать деньги соседи будут именно от вас. Чтобы такого не произошло, застрахуйте квартиру на время ремонта — месячная страховка стоит около 300 рублей.
Иногда проблема может возникнуть, если рабочие привыкли действовать по готовому шаблону, не задумываясь об условиях конкретной квартиры. Например, одному хозяину бригада залила деревянные перекрытия цементной стяжкой, не подумав о дополнительной изоляции в старом доме, — и цемент потек на стену соседям.
Другие рабочие плохо ориентируются в звукопоглощающих материалах — и вместо звукоизоляции от соседей снизу вы получите «барабан» на полу, который шумит от каждого шага. Если вы сомневаетесь, правильную ли технологию выбрали рабочие, попросите совета у опытного прораба на форуме «Хоум-мастерс».
Источник
Как общаться с соседями, которые делают ремонт. Пошаговое руководство
Соседи начали делать ремонт, и жизнь стала похожа на катастрофу. Рассказываем, как общаться с соседями и влиять на них, если их ремонтные работы мешают вам жить.
Шаг 1. Пробуем договориться (дружелюбно)
Если ремонт у соседей вам мешает, первый шаг в общении — дружественные переговоры. Нельзя идти к соседям с агрессией и с порога начинать кричать о том, что у вас болит голова от их перфоратора. Нельзя переходить на личности. Нельзя угрожать.
Начните ваше общение с дружелюбной дипломатии. Объясните, что вы не можете работать или спать из-за ремонта.
Скажем, промежуток с 10 утра до 14 часов дня, когда вы ходите в магазины, аптеки или идете забирать ребенка в сад — словом, когда шум будет наименее мешать вам. Говорите спокойно. Если есть силы, улыбайтесь.
Шаг 2. Апеллируем к тому, что у вас маленький ребенок (даже если ребенка нет)
Маленький ребенок, которому нужно спать днем, — серьезный аргумент в разговорах с соседями, делающими ремонт. Порой он заставляет идти на переговоры даже самых несговорчивых соседей с самыми шумными перфораторами.
Спокойно (это ключевое слово) объясните соседу, что у вас дома живет малыш. Расскажите о режиме ребенка — в первую очередь, о тех промежутках дня, когда он спит. Попросите прекращать работы на это время — или хотя бы сокращать шумные.
Шаг 3. Напоминаем о законодательстве
Если уговоры не помогают, а ремонт за стеной идет с утра до поздней ночи и отравляет вам выходные — спокойно и без угроз объясните соседу, что он нарушает закон.
Предварительно изучите правила проведения ремонта в многоквартирных домах в своем городе. Они могут различаться не только в регионах, но и даже в пределах одного города — потому что иногда правила ремонта отдельно закреплены в уставе ЖК или ТСЖ конкретного дома. Например, в Москве нельзя шуметь с 23:00 до 07:00, а время ремонтных работ ограничено еще жестче. Их нельзя начинать раньше девяти утра, а заканчивать позже семи вечера, с 13:00 до 15:00 нужно делать перерыв. Запрещены ремонтные работы по воскресеньям и праздничным дням.
Возможно, ваш сосед не знает об этом. А узнав, будет вести себя в рамках законодательства.
Источник
Шумный ремонт соседей мешает жить: как бороться с нарушителями закона «О тишине»
Шумный продолжительный ремонт способен вывести из себя даже самого уравновешенного человека. Как бороться с излишним шумом и как повлиять на соседей? Сегодня поговорим о наболевшем.
Во время ремонта происходят шумные работы, но если одни люди понимают окружающих, то встречаются и другие, которым неважно спокойствие соседей. Такие ситуации провоцируют конфликты, но важно помнить, что многоквартирный дом — это содружество жителей.
Правильный ремонт начинается с уважения
Успешный ремонт заключается в профессионализме участников. Если ремонтом занимаются профессионалы, то шум будет не долгим и работы не доставят хлопот окружающим.
Но если за дело берется «мастер-самоучка», то не исключены ошибки: дилетант будет штробить капитальные стены и постоянно исправлять свои погрешности. Ремонт необходимо производить по проекту и с привлечением специалистов.
Если шумный ремонт проходит долго, то можно пообщаться с собственником и уточнить у него компетенцию нанятых рабочих.
Как общаться с собственником
Каждый житель дома хочет, чтобы не было соседских конфликтов, поэтому не нужно сразу кидаться на владельца шумной квартиры с обвинениями: возможно он не знает о проблемах в ремонте.
Дипломаты словами останавливают войны. Против вежливости нет приема — помните об этом.
В большинстве случаев собственники оказываются адекватными и доходчивыми людьми: они понимают, что после ремонта им придется жить среди раздраженных соседей. Если начать диалог спокойно и без криков, то шансы урегулировать вопрос значительно возрастают.
Как быть если конфликт уже произошел
Не все обладают должной выдержкой и конфликты случаются.
Если спор произошел, то нужно следовать как при пожаре: покинуть помещение и вызвать пожарных.
Не поддерживайте конфликт и не затевайте беспредметных споров. Рациональнее обратиться в гос.органы, которые решат проблему и «потушат пожар». Если шумные работы производят в запрещенное законом время, то следует вызывать полицию. Закон «О тишине» следует соблюдать всем.
Не забывайте, что запрещено производить шумные работы в выходные и праздничные дни. Также ремонтникам необходимо соблюдать «тихий час» с 13.00 по 15.00. Это время дано для того, чтобы маленькие дети могли поспать, а соседи отдохнуть от ремонта.
Если шум перфоратора не прекращается в 13.00, то вызов полиции обоснован.
Подробнее действие закона «О тишине» я объяснил в этой статье:
На шумные работы можно жаловаться в жил.инспекцию. Сотрудник контролирующей организации посетит проблемную квартиру и найдет там много нарушений: от незаконной перепланировки до превышения шума производимых работ.
Последнее доказать самостоятельно очень сложно, поскольку в законе нет уточняющих данных.
В новостройке будьте готовы ко всему
Если вы приобрели квартиру в новостройке, то будьте готовы к сюрпризам. Три года с момента ввода здания в эксплуатацию действуют послабления в ремонте. Это значит, что в новом доме можно шуметь без остановки.
Эпилог
Я профессионально занимаюсь ремонтами и на моих стройках не происходило конфликтов с соседями. Перед каждым ремонтом я вешаю объявление в подъезде и общаюсь с ближайшими соседями, чтобы скорректировать график шумных работ.
Такая практика гарантирует отсутсвие проблем и сохранение добрососедских отношений.
Если вы дорожите уважением окружающих или у вас хорошее воспитание, то поступайте как я — это гарантия успешного начала ремонта и залог построения отношений с окружающими.
Статьи по теме:
автор: Руслан Кирничанский
Я очень хочу, чтобы мои советы были полезны вам, а для того, чтобы быстрее всех получать новые статьи можно подписаться на мой канал «Дневник архитектора»
Источник