Ремонт ресиверов спутниковых антенн

Не работает ресивер спутникового телевидения

Ресивер спутникового сигнала вышел из строя. Как самостоятельно отремонтировать ТВ-декодер для приема спутникового телевидения. Здесь собраны советы: каким образом самому найти поломку в спутниковом ресивере и грамотно устранить неисправность.

Многие из нас сегодня используют телевидение передающее сигнал в «цифре» для просмотра различных телеканалов у себя дома и в других местах. Цифровое ТВ — понятие не новое и существует уже несколько лет. Оно полностью заменил кабельное телевидение и оказался намного удобнее для большинства пользователей. Однако, устройство приема цифрового сигнала в некоторых случаях может работать некорректно, а то и просто выйти из строя. Если вы хотите узнать общие причины, по которым приемник не работает, вы найдете полезную информацию, приведенную ниже.

Ресивер спутникового телевидения — поиск основных неисправностей

Если не поступает сигнал на телевизор, то прежде, начиная ремонт спутникового ресивера, следует точно удостоверится в том, что виновником неисправности является как раз ТВ-декодер. Для этого самостоятельно выполним диагностику устройства. Как понять, что могло случится с фирменным телевизором последней модели, почему он не показывает?

Ключевые неисправности:

• не работает функция поиска каналов (вероятно плохой контакт входного разъема ресивера либо проблема с выходом конвертера);
• экранные искажения при любых погодных условиях (попытаться изменить направление спутниковой антенны);

периодически исчезает звук (удостоверится в исправности регуляторов громкости на ТВ и ресивере);

картинка на экране не отображается, вместо нее символы (нужно сделать перезагрузку всех устройств);

каналы не включаются либо закодированы (тоже самое, нужно перезагрузить);

проблемы с антенным кабелем (во время отключения текст на экране пропадает).

Прочие причины вызывающие неисправность в ресивере спутникового тюнера:

изменение направления антенны;

отсутствует соединение ресивера с телевизором;

неисправен источник питания;

просроченная регистрация ресивера;

проблема с конвертером;

на экране искажения во время дождя или снега;

не соблюдение правил использования спутникового ресивера;

не проходит сигнал от спутника.

Кроме всего прочего, может выйти из строя источник питания, признаки: во время включения приемника на экране происходит мерцание или просто не включается. При такой ситуации, вероятнее всего потребуется ремонт БП или менять на исправный.

В случае, когда ресивер включился, на экране отображается вся информация, но видеосигнал на телевизор не поступает — вероятнее всего оборудованию требуется перепрошивка либо замена системной платы.

При возникновении неполадок в тюнере он подлежит замене.

Как можно быстро отремонтировать ресивер спутникового сигнала?

Возможность ремонта ТВ-приставок после того, как у них закончился гарантийный срок, обходится клиенту не дешево. Если гарантийный срок пока еще действует, то в сервисе обязаны выполнить диагностирование устройства и устранить неисправность без оплаты. При окончании срока регистрация прибора, подайте заявку в техническую поддержку провайдера, чтобы активировали снова.

Хотя, без гарантийной пломбы на ресивере, не обязательно нести ТВ-тюнер в сервис при незначительной поломке, можно попытаться самостоятельно восстановить работоспособность приемника. Это конечно при условии, что у вас есть хотя бы первоначальные навыки в электронике. Прежде всего нужно выяснить, что могло привести оборудование в нерабочее состояние, то есть найти причину поломки. В большинстве случаев доставляют проблемы искажения, возникающие на экране, или не действующие каналы.

Например, можно самостоятельно настроить функцию поиска каналов, также устранить искажения на экране или сменить информацию на изображении, а также решить проблему с антенным кабелем и откорректировать звуковое сопровождение.

Для решения этих простых неполадок, необходимо проверить входной разъем спутникового ресивера, а также выходной штекер конвертера, изменить направление антенны, сделать перезагрузку всех подключенных устройств и проверить звуковой тракт тюнера и телевизора.

Кроме этого, самостоятельно можно разобраться с подачей напряжения питания при его отсутствии. Иногда возникает такое положение, что внезапно исчезло питание в цепи, а это всего лишь перегорел предохранитель, естественно его нужно менять.

Также, следует проверить все установленные в ресивере электронные компоненты на предмет короткого замыкания, и если есть сгоревшие, заменить их.

Важно! При замене сгоревших элементов в устройстве, не забудьте обесточить прибор и снять остаточное напряжение с блока питания, иначе можно получить удар током!

В случае, когда разъем для подсоединения телевизионного кабеля вызывает подозрение в его надежности, то это может спровоцировать некачественное воспроизведения картинки. Замена разъема антенного кабеля дело непростое и требует определенных навыков, поэтому будьте внимательны и осторожны.

Для проверки поступающего спутникового сигнала используем главном меню, в пункте «Настройки» (при ручном поиске), уровень сигнала будет отображаться на шкале. Если уровень составляет нулевой процент, то проблема кроется именно здесь. Фактором недоступности сигнала, скорее всего является сбой позиционирования устройства приема. Здесь нужно проверить надежность крепления спутниковой антенны.

Если конструкция тарелки имеет внушительные габариты, то штормовой ветер тоже может сбить позиционирование антенны.

Проблемы может доставить еще коммутирующее устройство, установленное на спутниковой антенне (маленький такой металлический пенал с одним выходным гнездом и несколькими входными), здесь не исключено образование ржавчины. Если в коммутаторе наблюдается сильное окисление, его лучше поменять на новый.

Выход из строя ресивера спутникового приема, часто возникает в следствии образования на деталях пленки из пыли, поэтому, данному устройству необходимо как можно чаще делать профилактику.

Кроме всех перечисленных выше причин, также возможен перегрев ресивера при длительном использовании. Если все нормально, посмотрите не ограничен ли доступ из-за неуплаты услуг. В это время могут выполняться ремонтные работы на линии.

Ресивер спутникового телевидения, относится к устройствам повышенной сложности, и вместе с тем, наиболее подвержено воздействию резких перепадов напряжения или перебоев с электроэнергией.

Более ответственные операции, такие как: замена ПО, прошивка, ремонт системной платы, то лучше всего будет, если это сделает специалист.

Ко всему выше сказанному можно добавить еще одно: если вы пользуетесь дорогостоящим оборудованием в комплексе спутникового теле-приема и у вас вышел из строй какой либо из приборов, то не стоит рисковать самостоятельно отремонтировать его. Может оказаться выгоднее это мастерам, которые в этом хорошо разбираются.

Практические рекомендации

Если у вас нет определенных навыков и практики по ремонту именно такого типа аппаратуры, то не стоит даже и браться за ремонт. Новичок в этом деле может так наковырять в схеме, что потом не каждый специалист возьмется все это исправлять, да к тому же влетите еще в копеечку. Но если у вас есть уверенность в себе, и вы способны быстро определить неисправность, тогда решить эту проблему для вас не составит труда.

А чтобы в дальнейшем предотвратить возможные поломки, нужно придерживаться нескольких простых советов:

• установка и настройка оборудования выполняется только специалистами обслуживающей компании;
• для ресивера должны гарантированно исключены механические повреждения;
• четко следовать инструкции по эксплуатации прибора.

Ремонта спутниковых тюнеров

Источник

Ремонт ресиверов и антенн Триколор – условия и стоимость

Ремонт приёмников Триколор требует времени и денег, при этом принять оборудование для восстановления всегда готово множество компаний, предлагающих клиентам разные условия и стоимость обслуживания. Поэтому, прежде чем обратиться в одну из мастерских, стоит внимательно изучить расценки, сравнить действующие предложения и лишь потом принимать решение.

Также абонентам стоит учесть, что лучше всего обращаться в официальные сервисные центры и компании, которые сотрудничают с Триколор ТВ. В подобном случае вероятность того, что ремонт окажется некачественным, резко снижается. Кроме того, в такой ситуации все запчасти гарантированно будут оригинальными и произведены той же компанией, что изготовила ресивер.

Условия принятия техники Триколор на ремонт

Существует 2 варианта обслуживания и ремонта оборудования:

• в первом случае техника находится на гарантии, поэтому её восстановление бесплатно;
• во втором придётся платить.

Чтобы получить шанс бесплатно отремонтировать приёмник Триколор ТВ, нужно соблюсти несколько требований:

• срок гарантийного обслуживания не должен истечь;
• поломка произошла не по вине абонента;
• оборудование использовалось по назначению, а эксплуатация была правильной;
• на приставку не устанавливалось стороннее ПО.

В случае нарушения перечисленных требований рассчитывать на бесплатное обслуживание бесполезно. Более того, при установке стороннего программного обеспечения официальные сервисные центры могут отказать в обслуживании.

Необходимые документы

Перечень документов, необходимых для ремонта спутникового оборудования, предельно короток и содержит:

• паспорт клиента или иной документ, удостоверяющий личность;
• абонентский договор и документы на приёмник;
• гарантийный талон, если срок его действия не истёк.
• После передачи техника в сервис, абоненты получают документ, подтверждающий сдачу оборудования в ремонтную мастерскую.

Стоит подчеркнуть, что некоторые заведения устанавливают другой, отличный от указанного, перечень документов для обслуживания. Чтобы уточнить данный факт, перед визитом в сервисный центр или подачей заявки на выезд мастера стоит позвонить и узнать, что именно требуется подготовить.

Стоимость ремонта приставок и антенн

Цена ремонта антенны Триколор и ресиверов зависит от типа поломки (стоимость указана в рублях):

• перепрошивка и установка последней версии ПО – от 800;
• восстановление и замена блока питания – от 1800;
• восстановление разъёмов и антенных выходов – от 2000;
• замена материнской платы – от 3500;
• замена модуля идентификации – от 3000;
• ремонт встроенного в приёмник картоприёмника – от 1500;
• замена кабеля и конвертера – от 1000.

Стоимость выезда мастера на дом зависит от удалённости места расположения антенны от сервисного центра, поэтому указать точную цену невозможно.

Кроме того, на расценки влияет регион проживания клиента (в столичном регионе они выше) и тип используемого оборудования (ремонт модуля условного доступа дороже восстановления обычного ресивера).

Куда обращаться абонентам

Точный адрес и контакты сервисного центра зависят от города проживания абонента. Чтобы узнать их, достаточно посетить официальный сайт Триколор и перейти на соответствующий раздел.

При этом перед вызовом мастера рекомендуется позвонить в контактный центр спутниковой компании. Возможно, проблема кроется не в приставке (например, в телевизоре или даже плохой погоде) или её можно решить собственными силами.

Источник

Сервисный центр Триколор ТВ — ремонт ресиверов и антенн

Ремонт ресиверов Триколор ТВ рекомендуется проводить у официального дилера. Любое оборудование, независимо от его характеристик и цены, может периодично выходить из строя. Рассмотрим, куда обращаться, если случилась поломка приёмника или проблемы с трансляцией ТВ.

Виды поломок и когда требуется специалист по ремонту приставки Триколор ТВ

На данный момент существует множество причин неисправностей. В основном пользователи обращаются со следующими проблемами:

1. Ресивер отказывается включаться. Изначально убедитесь, что приёмник действительно включен – на задней панели находится специальная кнопка.
2. Приставка запустилась, но дисплей моргает. В этом случае сломался блок питания, потребуется квалифицированный ремонт оборудования.
3. На экране приставки возникла надпись BOOT. Это свидетельствует о системном сбое, необходимо заменить прошивку устройства. Также это может говорить о поломке материнки.
4. На дисплее появились все символы. Причина полностью идентична надписи BOOT.
5. Возникла ошибка «Short circuit! Check antennacable!». Система оповещает о коротком замыкании и просит проверить кабель антенны. Пользователь может самостоятельно предпринять некоторые действия:
   1. Отключить кабель от приёмника. Если уведомление больше не видно, то значит неисправность скрывается в спутниковом конвертере или антенне.
   2. Дополнительно убедитесь, что антенный кабель не подвергся короткому замыканию.
   3. Если после отсоединения кабеля от спутникового ресивера надпись не исчезла, то обращайтесь в сервисный центр. Позвоните по горячей линии и оформите заявку с выездом на дом.
6. Приставка показывает «Нет сигнала». Возможно, необходим ремонт антенны Триколор ТВ. Но, также это может быть неисправность блока тюнера, спутникового конвертера. В некоторых ситуациях виновата плохая погода.
7. Система не может раскодировать каналы. Причина скрывается в поломке криптомодуля.
8. Ошибка ER Неполадка в материнской плате.

Независимо от причины, рекомендуется не заниматься самостоятельным ремонтом. Обратитесь в сервисную службу компании спутникового телевидения. Специалисты выполнят диагностику, выявят истинную причину неисправности и произведут качественный ремонт.

Где отремонтировать приемник и антенну

Чтобы найти сервисный центр Триколор ТВ стоит обратиться к официальному сайту. Зайдите на страницу . Далее потребуется указать свой регион проживания в верхней части сайта.

Когда сайт обновится, то в конце вы увидите адреса и телефоны имеющихся сервисных центров в вашем городе. Также вы можете оставить заявку в техподдержку, перейдя по ссылке. Укажите тему обращения и опишите проблему. В ближайшее время с вами свяжется сотрудник и предоставит необходимую помощь. Возможно, вы получите подробную инструкцию по исправлению, и возникшая ошибка не будет требовать сервисного ремонта.

Еще один вариант – позвонить по телефону горячей линии. Тогда оператор подскажет ближайшие адреса, куда вы могли бы отнести оборудование и оформить заявку на ремонт. Наиболее действенный вариант – сразу отправиться в офис, не забудьте взять паспорт и договор.

Стоимость услуг по ремонту приемников и антенн Триколор

Цена на обслуживание может варьироваться в зависимости от региона проживания. Но, в большинстве случаев клиенты обращаются по гарантии. Она не будет работать в следующих случаях:

• Не вооруженным взглядом отмечаются повреждения механического типа. Например, сколы, сильные царапины и т.д.
• Установку оборудования производили не специалисты компании.
• Вы самостоятельно неправильно перепрошили устройство.
• Клиент нарушил правила эксплуатации ресивера.
• Вы неверно подключили технику.

Чтобы в дальнейшем избежать подобных ситуаций, то рекомендуется сразу соглашаться на установку аппаратуры специалистами Триколор ТВ. Гарантия на спутниковую тарелку работает только при условии, что она поломалась из-за погодных условий, стихийных бедствий. Если ее ставили не квалифицированные люди, не относящиеся к сотрудникам компании, вам откажут в гарантийном ремонте.

Источник