Ремонт робот пылесос iclebo arte

Распространенные поломки и ошибки роботов iClebo

• 

Одним из главных достоинств роботов пылесосов iClebo является высокая долговечность и надежность. При правильном уходе роботы этой марки смогут легко прослужить владельцам многие годы. Как показывает статистика, лишь одна модель из миллиона содержит заводской брак. Поломки же случаются лишь у 4-х изделий из 1000.

Увы, как и любая сложная техника, ваш робот-пылесос может выйти из строя. Поэтому знать о наиболее распространенных поломках будет весьма полезно.

К счастью, многие из этих проблем легко решаются самостоятельно – не всегда нужно везти робот-пылесос в ремонт. Для этого перечислим наиболее распространенные поломки и проблемы, с какими может столкнуться владелец iClebo.

Совет для владельцев

Ссобираясь в сервисный центр, обязательно тщательно почистите робот-пылесос. Большинство сервисных центров требуют, чтобы доставленные к ним машины были чистыми. Так что, своевременная чистка позволит вам сэкономить лишнее время и нервы.

Теперь перейдем к описанию наиболее распространенных поломок и способов их устранения.

Список проблем и путей их решения для роботов пылесосов iClebo Omega:

Сообщение	Причина	Решение
C1	Поднято колесо	Если робот застрял на пороге, переместите его на ровную поверхность
C2	Ошибка датчка пола	Переместите робота на ровный участок пола
C3	Проблема с контейнером для мусора	Контейнер для мусора установлен неправильно. Установите контейнер надлежащим образом
C4	Перегрузка двигателя колеса	Вращению колеса препятствует застрявший мусор, волосы. Очистите колесо
C5	Перегрузка мотора щеток	Вращению щеток препятствуют застрявший мусор, волосы. Очистите щетки
C6	Перегрузка мотора пылесоса	Очистите фильтр и контейнер для мусора
C7	Внутренняя ошибка системы	Выключите робота (кнопка питания в положении «0»), а затем включите его снова *выключатель питания в положении «I»)
C8	Ошибка магнитного датчика (установлен рядом с передним колесом)	Проверьте правильность установки магнита на переднем колесе
C9	Ошибка датчика гироскопа	Выключите робота (кнопка питания в положении «0»), а затем включите его снова *выключатель питания в положении «I»)

Проблемы и способы их решения для роботов пылесосов iClebo Arte:

Пылесос крутится на месте

Обычно это случается, если у робота-пылесоса Айклебо имеются неполадки с датчиком препятствий. Обычно проблема решается легко и быстро – не обязательно везти пылесос в сервисный центр. Внимательно изучите его «поведение», чтобы понять, влево или вправо он крутится. При постоянном движении по часовой стрелке проблема заключается в правом датчике и наоборот. Устранить неисправность можно в домашних условиях, без использования специального оборудования.

Осторожно снимите бампер и изучите проблемный датчик. Если его рычажок немного смещен, то робот будет получать недостоверную информацию, и попытается объехать несуществующее препятствие. Осторожно переместите рычажок в исходное положение – сделать это можно рукой или тонким, острым предметом. Верните защитный бампер на место, и робот-пылесос продолжит работу, не доставляя вам больше проблем.

Робот-пылесос не включается

Возможные причины такой поломки:

• Вышел из строя аккумулятор;
• Повреждена материнская плата;
• Грязь попала под кнопку питания.

Разрядившийся аккумулятор

Аккумуляторы у роботов-пылесосов iClebo Arte выходят из строя крайне редко. Литиево-ионные аккумуляторы отличаются долговечностью и надежностью. Но всё-таки, исключать этот вариант не стоит. Попробуйте подсоединить пылесос напрямую в сеть – соответствующий разъем находится рядом с кнопкой питания. Зарядку проводите не менее часа. Если робот не включился и после этого, значит нужно рассмотреть иные причины или же заменить аккумулятор.

Поврежденная материнская плата

Из-за сложных условий работы (высокая температура и влажность в помещении, попадание воды на корпус, редкие чистки) материнская плата может выйти из строя. Это происходит из-за окисления платы или короткого замыкания. В любом случае, придется посетить сервисный центр и заплатить за ремонт или замену платы немалую сумму.

Грязь под кнопкой питания

Иногда пылесос не включается из-за попадания грязи или пыли под кнопку питания. Выявить проблему легко – повторите нажатие на кнопку 8-10 раз. Если робот-пылесос включился, значит дело именно в этом. Проблема решается быстро – воспользуйтесь обычным бытовым пылесосом, чтобы извлечь из кнопки грязь и пыль. Впрочем, если контакты окислились или загрязнились, то поможет только вмешательство специалиста.

Пылесос выдает ошибку С8

В большинстве случаев причиной такой поломки заключается в одометре переднего колеса. Осторожно снимите переднее колесо и тщательно изучите, как расположен на оси коричневый магнитный диск.

Неправильно установленный диск

Он должен быть повернут выемкой во внешнюю сторону. Если диск установлен неправильно, его необходимо снять (для этого нужно будет приложить немалые физические усилия) и установить так, как следует.

Проблемы с грязью

Если регулярно не чистить переднее колесо, то оно настолько забивается грязью и клубами пыли, что сенсор не может адекватно считывать информацию. Решить проблему можно за считанные минуты – достаточно прочистить или продуть колесо. Для этого нужно осторожно удалить стопорное кольцо, снять подшипник и руками или мягкой, чуть влажной тканью удалить пыль и грязь.

Поломка одометра

В случае, если описанные выше способы не помогли решить проблему, скорее всего, из строя вышла крохотная микросхема – одометр, установленный на переднем колесе. Единственный вариант – отправиться в сервисный центр, где поврежденную деталь смогут заменить. Самостоятельно справиться с такой поломкой не удастся.

Робот-пылесос издает странные звуки: звон, стрекот, скрип и другие

Каждый робот Айклебо оснащён турбощётой с подшипником. Их можно быстро снять, чтобы очистить. Но при неправильной установке он может быть неправильно закреплен или даже потерян. Проверьте, на месте ли подшипник и верно ли вы установили его.

Робот-пылесос выдает ошибку СА

Наиболее современные модели оснащены материнскими платами нового поколения. В них ошибка СА идентична ошибке С7 по старой классификации. Это означает, что модуль навигации не работает или работает неверно. В первую очередь стоит перезагрузить показатели. Для этого, используя боковую кнопку, повторно выключите и включите питание. Иногда это позволяет решить проблему. Если нет, то приготовьтесь к походу в сервисный центр – только специалисты, имея опыт и оборудование, смогут провести диагностику и решить проблему.

При чистке ковров пылесос подпрыгивает

В большинстве случаев это происходит, когда резиновый скребок выходит из строя. Это может происходить по разным причинам. Иногда из-за заводского брака или механических повреждений, а иногда из-за простого пересыхания резины. Эксплуатация в помещениях с слишком низкой влажностью и высокой температурой ускоряет процесс пересыхания. Даже если отсутствует крохотный кусочек резины, пылесос может начать прыгать. Решить проблему можно путем покупки нового скребка. Заменить старый можно самостоятельно, не прибегая к услугам специалистов.

Пылесос не укомплектован щёткой для его чистки

Многие покупатели, придя домой из магазина и распаковав новенький робот-пылесос, возмущены обманом – в комплекте не присутствует щётка, позволяющая производить его чистку. Не стоит волноваться и возвращаться в магазин – щетка хранится прямо в корпусе базы. Поднимите крышку, и вы найдете искомое.

Робот-пылесос игнорирует магнитную ленту

Чтобы робот пылесос не смог сдвинуть магнитную ленту-ограничитель, её нужно надежно зафиксировать на полу. Для этого проще всего использовать двустороннюю клейкую ленту. Кроме того, датчики, установленные в нижней части пылесоса, нужно регулярно прочищать от пыли. Для этого можно использовать обычную ватную палочку или ватные диски – в инструкции подробно рассказано, как именно и насколько часто следует проводить эту работу. Тогда робот-пылесос будет адекватно реагировать на магнитную ленту, и никогда не станет пересекать её.

Это наиболее распространенные проблемы, с которыми могут столкнуться владельцы iClebo Arte. Изучив текст, вы сможете справиться с большинством неполадок, не обращаясь в сервисный центр, экономя свое время и деньги.

Рекомендации по эксплуатации

При эксплуатации робота-пылесоса не забывайте, что часто именно грязь является причиной различных сбоев и ошибок в технике. Для правильной очистки прибора внимательно изучите инструкцию. Не забывайте, что корпус следует протирать, лишь используя чистую, слегка влажную тряпочку.

В противном случае вода может попасть между верхней крышкой и экраном, выводя из строя материнскую плату – после этого проще будет купить новый робот-пылесос, чем ремонтировать пострадавший. Следуя этим нехитрым правилам, вы сохраните робот-пылесос в целости и сохранности на многие годы.

Источник

Сервисные центры

Перед обращением в службу сервиса, рекомендуем сначала позвонить нашим специалистам, очень вероятно, что проблема решается удаленно и у вас не будет необходимости посещать сервис.

В данные СЦ принимаются пылесосы, купленные у официальных представителей и дилеров в России. Пылесос должен иметь опознавательные наклейки и инструкцию с гарантийным талоном на русском языке. Проводится сверка по серийным номерам. Если пылесос имеет иностранные наклейки или куплен у магазина из Черного списка, СЦ в праве отказать в ремонте. Роботы, изготавливаемые для других стран имеют отличия от российской версии.

Пылесосы необходимо приносить в СЦ полностью очищенными от пыли, с пустым и вымытым пылесборником, без волос на щетках. В противном случае СЦ имеет право отказать в приемке устройства на ремонт, пока клиент не произведет полную чистку робота. При транспортировке робота в СЦ необходимо снимать боковые щетки, чтобы они не деформировались во время хранения в коробке или пакете.

Бесплатный срок хранения отремонтированного товара в сервисном центре – 1 (один) месяц со дня готовности оборудования. По истечении бесплатного срока хранения за хранение отремонтированного товара начисляются пенни в размере 30 рублей за 1 календарный день. Если сумма пенни за хранение отремонтированного товара превысила стоимость самого товара и не была оплачена покупателем, то гарантийный отдел вправе конфисковать товар в пользу погашения задолженности. В этом случае стоимость товара рассчитывается по закупочной цене товара. Сроки ремонта и хранение потребитель обязан отслеживать самостоятельно.

Источник

Сервисные центры iClebo в Москве

Мы нашли для вас 54 сервисных центра по ремонту iClebo в Москве. Выберите подходящий сервис из списка, либо заполните заявку на ремонт и один из специалистов свяжется с вами.

Выберите вид техники или район

Мы подобрали для вас лучшие сервисы:

ПН-ПТ — с 10:00 до 21:00

СБ — с 10:00 до 21:00

ВС — с 10:00 до 21:00

Ремонт техники iClebo в сервисном центре Аист

Адрес:

Профсоюзная улица, 109к2, 2 этаж, пав. 5

( рядом Беляево , Тёплый Стан )

Адреса филиалов:

Ясенево — Новоясеневский проспект, 7, ТЦ Калита, Строймаркет, пав. 1

ПН-ПТ — с 10:00 до 21:00

СБ — с 10:00 до 21:00

ВС — с 10:00 до 21:00

Ремонт техники iClebo в сервисном центре MadeService

Адрес:

проспект Андропова, 36, ТЦ Гвоздь, 3 этаж, пав. 22

( рядом Каширская , Технопарк )

ПН-ПТ — с 10:00 до 21:00

СБ — с 10:00 до 21:00

ВС — с 10:00 до 21:00

Ремонт техники iClebo в сервисном центре ByService

Адрес:

Таганская улица, 2, ТЦ Таганка, 2 этаж, павильон 40

( рядом Площадь Ильича , Таганская , Третьяковская )

ПН-ПТ — с 10:00 до 20:00

СБ — с 10:00 до 19:00

ВС — с 10:00 до 18:00

Ремонт техники iClebo в сервисном центре Ником Сервис

Адрес:

Мурановская улица, 12

ПН-ПТ — с 10:00 до 19:30

СБ — с 10:00 до 16:00

Ремонт техники iClebo в сервисном центре Смарт-Сервис

Адрес:

1-я Владимирская улица, 34к3

( рядом Новогиреево , Шоссе Энтузиастов )

ПН-ПТ — с 10:00 до 20:00

СБ — с 10:00 до 20:00

ВС — с 11:00 до 19:00

Ремонт техники iClebo в сервисном центре FIXIT

Адрес:

Часовая улица, 10/1

( рядом Динамо , Сокол )

Адреса филиалов:

Юго-Западная — улица Коштоянца, 47к1

ПН-ПТ — с 10:00 до 21:00

СБ — с 10:00 до 21:00

ВС — с 10:00 до 21:00

Ремонт техники iClebo в сервисном центре GOODSERVICE

Адрес:

Полоцкая улица, 2

( рядом Молодёжная , Пионерская , Славянский бульвар )

Адреса филиалов:

Новые Черёмушки — улица Гарибальди, 23, ТЦ Панорама, 2 этаж, павильон 2Ц-30

Улица Скобелевская — Новое шоссе, 5к1

ПН-ПТ — с 10:00 до 20:00

СБ — с 10:00 до 20:00

ВС — с 10:00 до 20:00

Ремонт техники iClebo в сервисном центре Утюжок

( рядом Измайловская , Щёлковская )

Адрес:

Измайловский бульвар, 43

ПН-ПТ — с 10:00 до 19:30

СБ — с 12:00 до 20:00

ВС — с 12:00 до 20:00

Ремонт техники iClebo в сервисном центре AEPerson

( рядом Динамо , Сокол )

Адрес:

Старый Зыковский проезд, 3

Адреса филиалов:

Пятницкое шоссе — Зеленоград, к1529

ПН-ПТ — с 10:00 до 21:00

СБ — с 10:00 до 21:00

ВС — с 10:00 до 21:00

Ремонт техники iClebo в сервисном центре Атлант

метро Бульвар Дмитрия Донского

( рядом Аннино , Улица Старокачаловская )

Адрес:

Адреса филиалов:

Крымская — улица Винокурова, 15к1

ПН-ПТ — с 10:00 до 20:00

СБ — с 12:00 до 17:00

ВС — с 12:00 до 17:00

Ремонт техники iClebo в сервисном центре Лаборатория ремонта

метро Октябрьское Поле

( рядом Полежаевская , Щукинская )

ПН-ПТ — с 08:00 до 21:00

СБ — с 08:00 до 19:00

ВС — с 08:00 до 19:00

Ремонт техники iClebo в сервисном центре Планета ремонта 24

( рядом Площадь Ильича , Таганская , Третьяковская )

Ремонт техники iClebo в сервисном центре EXPRESSTEX

( рядом Калужская , Коньково )

Адреса филиалов:

Белокаменная — Краснобогатырская улица, 2с73, БЦ Красный Богатырь, 2 этаж, офис 8

Рязанский проспект — 1-я Новокузьминская улица, 19

ПН-ПТ — с 10:00 до 21:00

СБ — с 10:00 до 21:00

ВС — с 10:00 до 21:00

Ремонт техники iClebo в сервисном центре X-rem company

( рядом Пражская , Чертановская )

ПН-ПТ — с 10:00 до 21:00

СБ — с 10:00 до 21:00

ВС — с 10:00 до 21:00

Ремонт техники iClebo в сервисном центре LONGATESTORE

метро Улица 1905 года

( рядом Баррикадная , Беговая )

ПН-ПТ — с 10:00 до 20:00

СБ — с 10:00 до 20:00

ВС — с 10:00 до 20:00

Ремонт техники iClebo в сервисном центре AMPERFIX

( рядом Калужская , Коньково )

ПН-ПТ — с 10:00 до 20:00

СБ — с 12:00 до 20:00

ВС — с 12:00 до 20:00

Ремонт техники iClebo в сервисном центре Master Expert

( рядом Савёловская , Цветной бульвар )

ПН-ПТ — с 10:00 до 19:00

СБ — с 11:00 до 18:00

Ремонт техники iClebo в сервисном центре LIGRA-SERVICE

( рядом Полянка , Тульская )

ПН-ПТ — с 10:00 до 22:00

СБ — с 10:00 до 22:00

ВС — с 10:00 до 22:00

Ремонт техники iClebo в сервисном центре Antares

( рядом Румянцево , Филатов Луг )

Адреса филиалов:

Филатов Луг — Московская улица, 3А, ТЦ Deluxe, 2 этаж

ПН-ПТ — с 10:00 до 20:00

СБ — с 10:00 до 20:00

ВС — с 10:00 до 19:00

Ремонт техники iClebo в сервисном центре Сокол Сервис

( рядом Динамо , Сокол )

Вопросы пользователей

Популярные сервисы

ПОИСК ПО АДРЕСУ

Найдите мастерскую по району, станции метро или улице.

ЛУЧШИЕ СЕРВИСЫ

Читайте и оставляйте отзывы,
выбирайте лучших мастеров

РЕШАЕМ ПРОБЛЕМЫ

Задавайте вопросы, получайте
квалифицированную помощь!

«Центр-сервисов» — это навигатор по сервисным центрам Москвы. Подберите удобный и подходящий сервисный центр, если у вас сломалась бытовая техника. Также, оставив онлайн заявку, вы можете рассчитывать на профессиональную помощь и консультацию опытных мастеров.

Источник