- Не показывает телевизор Samsung — что делать, если нет изображения?
- На экране нет изображения и звука
- На экране нет изображения, звук есть
- Изображение сильно искажено
- Экран внезапно гаснет и телевизор отключается
- Пропало изображение на LED-телевизоре Samsung
- Самостоятельная разборка LED-телевизора Samsung
- Пропало изображение на телевизоре Samsung – что делать?
- Почему пропало изображение на телевизоре Самсунг?
- Пропало изображение, но звук есть
- Нет изображения и нет звука
- Как исправить неполадку?
- В каких случаях необходима помощь специалистов?
- Почему на телевизоре Samsung есть звук, но нет изображения и что делать?
- Причины
- Диагностика
- Как устранить неполадки?
- Когда необходимо обратиться к специалистам?
Не показывает телевизор Samsung — что делать, если нет изображения?
LED-телевизоры Samsung — надежные и популярные устройства. У ТВ последних поколений производителя неисправности в первый год эксплуатации встречаются у 5-7% пользователей. Самой частой проблемой является отсутствие изображения на экране.
На экране нет изображения и звука
Телевизор Samsung выглядит как выключенный, на сигналы ПДУ (пульты) не реагирует.
- Отсутствие электропитания — проверьте наличие подключения телевизора со стороны задней панели и розетки.
- Неисправность видеопроцессора — необходима диагностика и квалифицированный ремонт.
На экране нет изображения, звук есть
Экран ТВ выглядит темным, при этом устройство реагирует на сигналы ПДУ. При включении/выключении появляется заставка с фирменным логотипом.
- Отсутствие сигнала — проверьте подключение внешней антенны.
- Неправильные настройки яркости — зайдите в меню «Изображения» и отрегулируйте яркость, отключите режим энергосбережения.
- Неисправность светодиодной подсветки — требуется разборка панели и замена сгоревших светодиодных лент.
- Поломка инвертора — преобразователя электроэнергии, подающего ток на светодиод.
При неисправном инверторе и светодиодах изображение на экране фактически имеется, но при отсутствии подсветки оно становится очень темным. Для диагностирования проблемы затемните помещение и поднесите к экрану фонарик. Если вы увидите изображение, то проблема в светодиодах или инверторе. Замену неисправных частей можно произвести самостоятельно или вызвать мастера.
Изображение сильно искажено
Изображение на LED-телевизоре Samsung имеет вид узкой полосы, появляется однотонный или цветной экран. Проблема появляется сразу после включения или через 5-10 минут работы. Иногда картинка на экране «зависает», экран становится темным, а после выключения и повторного включения проблема снова появляется.
- Поломка видеоусилителя или процессора (в 95% случаев на экране появляется только один цвет). Необходимо вызвать телемастера для проведения точной диагностики и ремонта. Самостоятельно устранить неисправность невозможно без наличия специального оборудования.
- Неполадки ЖК-матрицы — стоимость ремонта может доходить до 80% от стоимости телевизора. Ремонт целесообразен только для новых телевизоров на гарантии.
Определить поломку ЖК-матрицы можно самостоятельно. Для этого при включенном устройстве слегка надавите на экран. При неисправной матрице изображение в месте нажатия зависнет, могут возникнуть затемнения или сильное цветоискажение. Поломка матрицы редко бывает внезапной, как правило, при этой проблеме сначала появляются «битые пиксели», потом их число увеличивается.
Экран внезапно гаснет и телевизор отключается
Телевизор Samsung работает нормально, но внезапно экран становится темным и устройство выключается. При включении проблема может многократно повторяться.
- Включена энергосберегающая функция — зайдите в настройки и отключите ее.
- Активирован таймер «Сон» — проверьте, включен ли таймер и отключите его.
- ТВ переходит в режим ожидания — неполадки с сигналом более 10 минут, проверьте подключение.
Пропало изображение на LED-телевизоре Samsung
Предлагаем пошаговую инструкцию по восстановлению работоспособности экрана LED-телевизора Samsung. В 50% случаев отсутствие изображения можно устранить самостоятельно, не вызывая мастера. Итак, что делать, если пропало изображение на телевизоре Samsung:
- Проверьте наличие электропитания и правильность соединения всех штекеров. Если электричество есть, вы не чувствуете характерного запаха гари от ТВ или розетки, поломка заключается в самом телевизоре.
- Проверьте функциональность устройства: наличие звука, загрузка заставки при включении, работу ПДУ и кнопок на корпусе. Если телевизор не включается, то попробуйте вынуть вилку из розетки на 10 сек, а затем снова подключить. Если изображения по-прежнему нет, то переходите к п.3.
- Восстановите заводские настройки ТВ. Зайдите в меню «Поддержка» — «Самодиагностика» — «Сброс». После ввода пин-кода телевизор вернется к заводским настройкам, предварительно выключившись и включившись.
- В телевизорах, которые оснащены функцией «Автодиагностика», можно запустить тест изображения. Во время тестирования устройство проверяет все настройки и работу ключевых элементов. Если тест не запускается, то проблема не может быть решена без разборки телевизора.
Лайфхак: Если ЖК-телевизор Samsung реагирует на пульт управления и в нем есть звук, но нет изображения, то попробуйте повысить громкость до максимума. В некоторых случаях такой простой способ помогает восстановить нормальную картинку.
Если ничего из вышеперечисленного не помогло вернуть изображение на экран, телевизор необходимо разобрать для выявления причины поломки и ее устранения. Разборку устройства лучше доверить сотрудникам сервис-центра или опытному телемастеру.
Самостоятельная разборка LED-телевизора Samsung
Принцип и порядок разборки телевизоров Samsung фактически одинаков для всех моделей. Необходимо положить устройство экраном вниз и открутить болты задней панели, открыть защелки. Аккуратно снять панель и осмотреть микросхемы. Как правило, их две. Проверить соединение шлейфов. Если все в порядке, то следует проверить светодиодную подсветку и инвертор.
Нормальное входное напряжение на инверторе — 10-15 Вольт, выходное — 60-120 Вольт. Параметр зависит от диагонали экрана: чем он больше, тем больше напряжение. Если напряжение отсутствует или намного ниже нормы, то инвертор неисправен. Требуется его замена или ремонт. Напряжение нормальное? Проверяем светодиодные ленты подсветки, подавая напряжение на каждую. Выявив неисправную ленту, заменяем ее на новую. Если все ленты в норме, вероятно, перегорел LED-драйвер, который нужно заменить.
Источник
Пропало изображение на телевизоре Samsung – что делать?
Пропало изображение на телевизоре Samsung, но звук продолжает доноситься из динамиков? Хоть телевизоры Samsung и отличаются качеством и хорошими отзывами покупателей, но также не защищены от поломок, связанных с изображением. Попробуем проанализировать, в чем причина возникновения такой неполадки и как ее устранить.
Почему пропало изображение на телевизоре Самсунг?
Пропадать с экрана изображение может из-за сбоя в работе программ или самого устройства. Среди основных причин мастера выделяют:
- сбой в работе инвертора – устройства, обеспечивающего постоянное напряжение на элементы подсветки;
- поломка конвектора, дешифратора или шлейфа;
- механическое повреждение элементов, особенно контактов на материнской плате;
- нарушения работы блока питания.
Таких вариантов может собраться еще несколько десятков, однако вряд ли вы сможете обнаружить их самостоятельно – для этого лучше доверится профессионалу.
Пропало изображение, но звук есть
Если звук сохранился – изображение пропадает или передается с нарушениями из-за некорректной работы матрицы экрана или программного сбоя. В этом случае нарушается передача сигнала между матрицей и светодиодами на экране, происходить это может из-за механических повреждений корпуса и самого экрана, а также окисления или сгорания контактов на плате, нарушения в программном коде.
Нет изображения и нет звука
Если устройство вообще не передает изображение и звук, проверьте блок питания. Возможно, у вас сломана розетка или поврежден шнур, сгорел сам блок питания внутри устройства. Также проверьте работу пульта – возможно, в нем просто села батарейка или заела кнопка, и вы не можете включить его. В таком случае ориентируйтесь на сигнал цветового индикатора на корпусе.
Как исправить неполадку?
Если причина поломки в неисправности пульта, замените в нем батарейки и проверьте его исправность еще раз. Попробуйте подключить устройство к другой розетке – если изображение появится, отремонтируйте источник питания. Проверьте кабель, через который подключается телевизор – при обнаружении потертостей и перегибов замените его на новый.
Проверьте подключение антенны, в частности, правильно ли подключен кабель в разъем на задней панели телевизора.
Если при выходе в меню изображение появляется, поищите, что вы меняли в настройках в последнее время. В крайних случаях может помочь сброс до заводских настроек.
Совет от профессионалов – попробуйте выкрутить на максимум при помощи пульта или приборной панели – в некоторых случаях это устраняет программный сбой и изображение вновь появляется на экране.
В каких случаях необходима помощь специалистов?
Если вы поняли что причиной отсутствия изображения является физическая поломка одной из деталей телевизора, не рекомендуется исправлять это самостоятельно – вы можете повредить контакты устройства, а если ваш телевизор все еще на гарантии, после самостоятельной замены детали он автоматически ее лишается. Отнесите телевизор в ремонт и доверьтесь профессионалам – они смогут грамотно определить причину поломки и заменить поврежденные детали.
Источник
Почему на телевизоре Samsung есть звук, но нет изображения и что делать?
Жизнь современного человека неразрывно связана с техническими достижениями и инновационными разработками, которые позволяют усовершенствовать рабочий процесс и организовать досуг. Одним из наиболее востребованных технических разработок является телевизор, без которого нельзя уже представить ни одно жилое помещение. Высокая интенсивность эксплуатации устройств часто провоцирует их поломку, что не может не огорчать владельцев. Исчезновение изображения – одна из наиболее распространенных технических неисправностей, которую можно диагностировать и устранить как самостоятельно, так и с помощью специалистов.
Продукция компания Samsung уже многие годы занимает лидирующие позиции в рейтинге продаж бытовой техники. Данная торговая марка выпускает изделия высокого качества и надежности. Несмотря на положительные отзывы о продукции, владельцы телевизоров часто сталкиваются с проблемой, когда есть звук, но нет изображения.
Причины
Специалисты рекомендуют обратить внимание на основные причины того, что изображение пропало:
- технические проблемы блока питания;
- нарушение работы блока цветности;
- неисправность кабеля;
- сбой в работе матрицы;
- поломка инвертора;
- неисправность декодера и дешифратора.
Черный экран ЖК-телевизора – это еще не признак глобальной поломки. Перед тем как отправиться за помощью в сервисный центр, можно попробовать самостоятельно найти причину, по которой телевизор сломался и не показывает.
Диагностика
Грамотная и профессиональная диагностика телевизора – залог качественного и быстрого устранения проблемы. Первое, что специалисты рекомендуют проверить – кабель. В перечень диагностируемых устройств входят следующие элементы:
- HDMI;
- антенный кабель;
- провод от провайдера;
- штекеры.
Данные элементы необходимо максимально тщательно обследовать, стараясь ничего не пропустить. Кратковременное появление изображение – бесспорный признак поломки антенны.
Одной из наиболее сложных неисправностей является проблема с матрицей, а на ее поломку указывают следующие признаки:
- неустойчивость изображения;
- наличие картинки на половине экрана;
- появление разноцветных полос.
Специалисты обращают внимание на тот факт, что наиболее частой причиной поломки матрицы является падение телевизора, а также сильные удары по нему. Сложность данной неисправности заключается в невозможности самостоятельного ее устранения, а также в высокой стоимости запасных частей, цена которых часто достигает стоимости нового телевизора.
Частые перепады напряжения обязательно спровоцируют поломку конденсатора, о неисправности которого скажут следующие признаки:
- быстрое потухание экрана;
- исчезновение изображения сразу через несколько минут работы;
- проблемы с яркостью цветов.
Визуально обнаружить неисправность можно путем снятия задней крышки телевизора и осмотра конденсатора, который должен иметь вздутую форму, а в некоторых случаях может задымиться и взорваться.
Зачастую вместе с данным элементом сгорает и предохранитель. Самостоятельно решить проблему практически невозможно, тем более что для ремонта понадобятся специальные инструменты.
Исчезновение изображения, появление ряби, помех и искажений – признаки неисправности хрупкого шлейфа матрицы, отремонтировать которую зачастую не под силу даже опытным мастерам. Специалисты рекомендуют полностью менять испорченное устройство.
Для определения поломки в лампах подсветки необходимо включить телевизор в темном помещении и посветить в монитор фонариком. Признак поломки – появление изображения на освещаемом участке. Выбрать и заменить испорченную деталь самостоятельно невозможно, поэтому необходимо обратиться за помощью в мастерскую или сервис-центр.
Признаки поломки инвертора:
- искаженное изображение;
- при включении появление вначале звука, а через несколько минут изображения;
- чрезмерное затемнение экрана;
- рябь изображения.
В отличие от других видов поломки, восстановить работоспособность инвертора сможет даже начинающий мастер, имеющий начальные навыки работы с паяльным оборудованием.
Для диагностики поломки блока питания специалисты рекомендуют выполнить ряд манипуляций:
- демонтаж задней панели;
- проверка целостности проводов и работоспособности предохранителя;
- проверка всех конденсаторов;
- тестирование уровня напряжения;
- изменение изображения при незначительном постукивании.
Как устранить неполадки?
Имея базовые навыки ремонта бытовой техники, восстановить картинку на экране можно самостоятельно в домашних условиях. Однако не все проблемы удастся решить самому. Часто ремонт телевизора требует специальных профессиональных навыков, а также наличия специализированного оборудования. Специалисты рекомендуют обратить внимание на перечень ремонтных работ, которые можно делать в домашних условиях:
- замена поврежденного кабеля;
- восстановление изображения за счет значительного увеличения звука;
- правильная установка штекера антенны в гнезде;
- корректировка программных настроек;
- улучшение качества поступаемого сигнала.
Для предотвращения появления синего или белого экрана рекомендуется сразу после покупки телевизора установить источник бесперебойного питания, который сведет на нет риск перегорания аппаратных модулей вследствие скачков напряжения.
Самостоятельно проверить работоспособность провода можно с помощью специальной программы, которая позволяет протестировать качество передаваемых аудио- и видеосигналов. Для осуществления ремонтных работ необходимо выполнить следующие манипуляции:
- нажать на пульте кнопку с изображением домика;
- зайти в меню «настройки»;
- выбрать раздел «поддержка» и затем «самодиагностика»;
- задать команду «запустить тест изображения».
Программа выявит все неисправности и автоматически даст рекомендации по их устранению.
Все типы программных нарушений можно исправить самостоятельно, используя подсказки программы и инструкцию производителя, а вот устранение технических неисправностей лучше доверить мастерам из специализированных сервисных центров.
Когда необходимо обратиться к специалистам?
Если после настройки программного обеспечения не удалось избавиться от неисправности, а диагностические мероприятия выявили технические проблемы, специалисты рекомендуют не начинать ремонт самостоятельно. Телевизор – сложный механизм, неосторожное и неграмотное обращение с которым может спровоцировать полный его выход из строя, а отсутствие специализированного оборудования и вовсе не позволит провести большую часть ремонтных работ.
Одной из сложных поломок является поломка инвертора, который обеспечивает подачу напряжения на лампу и регулирует запуск подсветки. Блоки микросхем инвертора расположены возле блока питания. Стандартные манипуляции специалистов:
- проверка поступающего напряжения;
- проверка прохождения команды к запуску ламп с материнской платы;
- замена комплектующих подсветки;
- устранение перегоревших звеньев.
При работе телевизора максимальный уровень нагрузки испытывает трансформатор высоковольтного напряжения, который быстро поддается естественному износу.
Качественно заменить прибор сможет любой мастер в области ремонта бытовой техники.
Быстро решаемой проблемой является ремонт лампы подсветки, в которых часто выгорает катод. Специалисты просто проводят замену элементов оригинальными комплектующими. Процесс замены платы заключается в откручивании фиксирующих болтов. Имея специальные инструменты, можно избежать необходимости вскрытия матрицы. Полную замену ламп подсветки и матрицы проводят только в том случае, если под действием высоких температур лампы припаиваются к микросхемам.
Также специалисты должны проводить ремонт платы питания и конденсаторов фильтров, которые наиболее часто выходят из строя. К новым конденсаторам необходимо обязательно подключить блок питания, инвертор и лампы.
Несмотря на многолетнее производство и использование телевизоров во всем мире, этот прибор продолжает оставаться сложным техническим механизмом, который часто выходит из строя. Производители постоянно ведут работу над усовершенствованием своих моделей и внедрением новых функций, разобраться в которых бывает сложно даже профессионалам.
Как было сказано выше, крайне не рекомендуется самостоятельно решать технические поломки в связи с возможным причинением более значительного ущерба непрофессиональными манипуляциями. Также опытные мастера не рекомендуют игнорировать даже незначительные неисправности, которые могут спровоцировать глобальные проблемы.
Если нет изображения на телевизоре Samsung UE32F5020 и что делать, смотрите далее.
Источник