- Комплексная гарантия на шины MICHELIN*
- Условия гарантии
- На какие повреждения распространяется гарантия
- Условия замены шины
- Оформление гарантии
- Оформление гарантии для юридических лиц
- Использование гарантии
- Действие гарантии
- Срок ремонта и замены шины
- Гарантия MICHELIN
- Гарантия MICHELIN на легковые, вседорожные шины и шины для коммерческого транспорта*
- Как стать участником?
- Гарантия MICHELIN включает в себя следующее:
- ГАРАНТИЯ MICHELIN
- 5 лет гарантии от производственного брака:
- 1 год гарантии от проколов и порезов
- Как стать участником?
- Гарантия на шины MICHELIN с даты покупки
- Расширенная гарантия Michelin
Комплексная гарантия на шины MICHELIN*
В случае повреждения 1 вы можете бесплатно отремонтировать или заменить 2 шину MICHELIN в любом шинном центре TYREPLUS на территории России и стран СНГ 3 .
С 1 марта 2018 г. по 28 февраля 2019 г. при покупке шин MICHELIN в шинных центрах TYREPLUS действует Специальная гарантия.
При покупке одной и более шин MICHELIN для легковых, внедорожных и коммерческих автомобилей в шинных центрах сети TYREPLUS и в интернет-магазине действует специальная гарантия.
Преимущества специальной гарантии TYREPLUS:
- Оформляется при покупке даже одной шины (в шинном центре или через интернет-магазин).
- Бесплатный ремонт по гарантии неограниченное количество раз 1 .
- Бесплатная замена шины на новую при неремонтопригодности.
- Гарантийное обслуживание в день обращения.
- Использование гарантии в любом шинном центре сети TYREPLUS.
- Оформление гарантии в том числе и для юридических лиц.
Условия гарантии
По условиям гарантии вы можете бесплатно отремонтировать шину неограниченное количество раз в течение года после покупки. В случае неремонтопригодности шина подлежит бесплатной замене .
Ремонт и замена шин MICHELIN по специальной гарантии осуществляется в течение 12 месяцев со дня покупки при предъявлении оригинала гарантийного сертификата и чека (или товарной накладной) о покупке.
На какие повреждения распространяется гарантия
Повреждения, на которые распространяется бесплатный гарантийный ремонт: прокол шины, вздутие (шишки), порез и другие повреждения, вызванные в процессе эксплуатации при наезде на дорожные препятствия.
Условия замены шины
Если шина не подлежит ремонту, гарантия предполагает бесплатную замену шины MICHELIN на новую в любом шинном центре сети TYREPLUS на территории России и стран СНГ 3 .
Неремонтопригодность шины устанавливается специалистом шинного центра. Сроки замены зависят от наличия шины на складе.
Оформление гарантии
Гарантийный сертификат оформляется непосредственно в момент покупки . Бланк сертификата заполняется продавцом. В нем должны быть указаны все шины (согласно чеку): название, типоразмер, DOT, должна стоять печать TYREPLUS и печать шинного центра.
В случае, если продавец не выдал вам гарантийный сертификат вместе с чеком о покупке шин MICHELIN, вы вправе попросить вам его предоставить.
Сохраняйте сертификат в течение 12 месяцев со дня его оформления.
Оформление гарантии для юридических лиц
Сертификат может быть оформлен на юридическое лицо. Для юридических лиц к сертификату прилагается товарная накладная на покупку соответствующих шин.
Использование гарантии
Воспользоваться гарантией можно в любом шинном центре TYREPLUS , вне зависимости от того, в каком филиале TYREPLUS оформлен гарантийный сертификат.
Чтобы воспользоваться гарантией, необходимо
Физическим лицам:
1. Подъехать в ближайший шинный центр с шинами, подлежащими гарантийному обслуживанию.
2. Предъявить чек на покупку шин и оригинал гарантийного сертификата.
Юридическим лицам:
1. Подъехать в ближайший шинный центр с шинами, подлежащими гарантийному обслуживанию.
2. Предъявить товарную накладную на покупку шин и оригинал гарантийного сертификата.
Действие гарантии
Данная гарантия действует в течение 12 месяцев со дня покупки.
Срок ремонта и замены шины
Гарантийное обслуживание осуществляется в день обращения. Специалистом шинного центра проводится диагностика повреждений, которая устанавливает ремонтопригодность шины и исключает несоблюдение правил эксплуатации шин и факты вандализма. В случае неремонтопригодности шина подлежит замене на новую.
Ремонт шины при соблюдении условий гарантийного обслуживания проводится в день обращения.
Сроки замены шины зависят от наличия товара на складе и могут быть увеличены до нескольких недель.
Все расходы по снятию и установке шин при осуществлении гарантийного обслуживания шинный центр берет на себя.
Подробную информацию о специальной гарантии вы можете получить, позвонив по телефону горячей линии TYREPLUS 8 800 700 88 28 или отправив запрос через форму обратной связи . Также вы можете обратиться напрямую в шинные центры, участвующие в акции, или купить шины с гарантией в интернет-магазине.
В программе “Специальная гарантия на легковые шины MICHELIN” участвуют шины для легковых, внедорожных и коммерческих автомобилей под Товарным знаком MICHELIN, произведенные после 01 января 2013 г, приобретенные физическими и юридическими лицами.
1 За исключением случаев вандализма и случаев нарушения правил эксплуатации шин.
2 В случае неремонтопригодности.
3 В шинных центрах принимающих участие в акции на территории России, Украины, Белоруссии, Казахстана, Армении, Азербайджана.
Источник
Гарантия MICHELIN
Гарантия MICHELIN на легковые, вседорожные шины и шины для коммерческого транспорта*
Период: 26 марта — 31 декабря 2021
Шины: Все модели летних и зимних шин MICHELIN
Бесплатный ремонт шин MICHELIN: доступен неограниченное количество раз, замена осуществляется только один раз.
*Действие гарантии MICHELIN не распространяется на Юридические лица и И.П.
Как стать участником?
- Купить шины MICHELIN c 26 марта по 31 декабря 2021
- Зарегистрировать чек на сайте promo.michelin.ru в течение 14 дней со дня покупки
- Вы получите 5 лет гарантии от производственного брака и 1 год гарантии от проколов и порезов
Гарантия MICHELIN включает в себя следующее:
- Бесплатный ремонт шин, поврежденной в процессе эксплуатации Потребителем (за исключением актов вандализма, т.е. намеренной порчи шины и случаев нарушения условий эксплуатации), в случае ее ремонтопригодности;
- Или бесплатная замена поврежденной шины на новую шину аналогичной модели и типоразмера в случае невозможности ее ремонта.
- Не распространяется на износ шин и шипы.
- Не распространяется на шины, которые были отремонтированы не в сети шинных центров ШИНСЕРВИС
Случаи нарушения условий эксплуатации:
- Езда при неправильном давлении;
- Езда на автомобиле с нарушенной геометрией колес;
- Езда с ручным тормозом.
Юридические лица не участвуют в акции. Для участия в акции покупателю необходимо в течение 14 дней после покупки зарегистрировать чек на портале promo.michelin.ru (для шин, купленных до 01.03.21 регистрация не требуется)
Бесплатный ремонт шин MICHELIN доступен неограниченное количество раз.
Летние или зимние шины моделей AGILIS не покрываются данной программой.
Гарантия MICHELIN от сети шинных центров ШИНСЕРВИС включает в себя следующее:
- Бесплатный ремонт шин, поврежденной в процессе эксплуатации Потребителем (за исключением актов вандализма, т.е. намеренной порчи шины и случаев нарушения условий эксплуатации), в случае ее ремонтопригодности;
- Или бесплатная замена поврежденной шины на новую шину аналогичной модели и типоразмера в случае невозможности ее ремонта.
- Не распространяется на износ шин и шипы.
- Не распространяется на шины, которые были отремонтированы не в сети шинных центров ШИНСЕРВИС
Случаи нарушения условий эксплуатации:
- Езда при неправильном давлении;
- Езда на автомобиле с нарушенной геометрией колес;
- Езда с ручным тормозом.
Срок расширенной гарантии MICHELIN от сети шинных центров ШИНСЕРВИС – 1 (один) год со дня покупки товара (при условии, что покупка была совершена 01.01.2021-01.03.2022 включительно).
Обслуживание по расширенной гарантии MICHELIN от сети шинных центров ШИНСЕРВИС**, проводится в любом шинном центре ШИНСЕРВИС.
Гарантия MICHELIN от сети шинных центров ШИНСЕРВИС распространяется:
При предъявление покупателем оригинала товарного чека и кассового чека на покупку шин с обязательным указанием наименование товара и оригинала гарантийного сертификата.
* Каждая шина может быть заменена по гарантийному случаю не более одного раза, количество ремонтов не ограничено.
** Адреса торгово-сервисных центров, участвующих в Расширенной гарантии и полные условия можно узнать на сайте www.shinservice.ru, а так же по телефону: 8 495 988 83 88.
ШИНСЕРВИС — автомобильные шины (зимние и летние шины), колесные диски, шиномонтаж и хранение шин.
Вся информация на данном сайте несёт исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) ГК РФ.
Источник
ГАРАНТИЯ MICHELIN
5 лет гарантии от производственного брака:
В акции участвуют все модели автомобильных шин MICHELIN, с даты производства которых на момент обращения прошло не более 10 лет
1 год гарантии от проколов и порезов
НЕОГРАНИЧЕННОЕ КОЛИЧЕСТВО РЕМОНТОВ ИЛИ ЗАМЕНА* ШИНЫ НА НОВУЮ В СЛУЧАЕ НЕПРЕДНАМЕРЕННОГО ЭКСПЛУАТАЦИОННОГО ПОВРЕЖДЕНИЯ.
Перечень повреждений**, попадающих под действие акции:
- Сквозной прокол/порез протектора (беговой дорожки) Товара MICHELIN;
- Сквозной прокол/порез боковины Товара MICHELIN;
- Несквозное повреждение боковины и/или протектора (беговой дорожки), приведшие к оголению нитей каркаса или иных внутренних слоев Товара MICHELIN;
- Разрушение боковины, осыпание, сморщивание внутреннего герметизирующего слоя в результате езды с пониженным относительно нормы давлением.
* Заменить шину по акции возможно только 1 раз.
** Повреждение должно быть вызвано механическим воздействием, указанным выше, которые ведут к потере эксплуатационных свойств шины.
Как стать участником?
- Купи автомобильные шины MICHELIN в любом шинном центре
- Зарегистрируйся в личном кабинете на promo.michelin.ru
- Загрузи чек в течение 14 дней с даты покупки
- Мы проверим его в течение 3-х дней
- Получи 5 лет гарантии от производственного брака и 1 год гарантии от проколов и порезов на шины MICHELIN с даты покупки!
Гарантия на шины MICHELIN с даты покупки
Особенности/недостатки Товаров MICHELIN, а также причины возникновения недостатков, по которым удовлетворение требований Участника по настоящим Условиям не допускается:
- Уровень шума, осевое/радиальное биение и дисбаланс Товаров MICHELIN;
- Неравномерный износ;
- Преднамеренное повреждение Товаров MICHELIN (акты вандализма со стороны Участника и/или третьих лиц), в том числе повреждения, полученные в результате действий представителей правоохранительных органов или других лиц, направленных на принудительную остановку транспортного средства;
- Повреждения Товаров MICHELIN, полученные в результате воздействия горюче-смазочных материалов, химикатов, огня;
- Повреждения Товаров MICHELIN, вызванные неправильным хранением Товаров MICHELIN;
- Повреждения Товаров MICHELIN, полученные в результате монтажа/демонтажа;
- Повреждения Товаров MICHELIN, вызванные применением диска несоответствующего размера, поврежденного либо коррозирующего диска;
- Повреждения Товаров MICHELIN, полученные в результате дорожно-транспортного происшествия и повреждения Товаров MICHELIN, полученные элементами кузова или подвески;
- Повреждения Товаров MICHELIN, остаточная минимальная глубина протектора которых составляет менее 4мм для зимних Товаров MICHELIN и менее 1,6 мм для летних Товаров MICHELIN на момент обращения Участника;
- Повреждения Товаров MICHELIN, связанные с особенностями эксплуатации и не нарушающие ее герметичность. К таким повреждениям относятся:
- неравномерный износ Товаров MICHELIN при экстренном торможении с блокировкой колеса;
- неравномерный износ при эксплуатации с несоответствующим давлением;
- износ, обусловленный манерой вождения;
- износ, обусловленный спецификой дорожного полотна (песок, гравий и т.п.);
- поверхностные повреждения, не ведущие к потере эксплуатационных свойств;
- Повреждения, связанные с несоблюдением правил эксплуатации Товаров MICHELIN (использование Товаров MICHELIN, не соответствующих сезону, с учетом климатических условий региона; несоблюдение типоразмера, индекса нагрузки, индекса скорости, указанных производителем транспортного средства в руководстве по эксплуатации автомобиля, на котором установлены Товары MICHELIN);
- Повреждения Товаров MICHELIN, полученные в результате использования в экстремальных условиях (участие в соревнованиях, гонках, дрифтинг и т.п.);
- Повреждения, полученные в результате стихийного бедствия (землетрясение, наводнение);
- Низкие, по оценке Участника или третьих лиц, сцепные свойства Товаров MICHELIN при эксплуатации;
- Повреждения Товаров MICHELIN, замененных ранее в рамках настоящего Мероприятия;
- Ремонт Товаров MICHELIN, произведенный не в Шинных центрах, участниках акции;
- Наличие расхождений между данными, указанными и полученными при регистрации в Мероприятии и при предъявлении Товара MICHELIN в Авторизованной Торговой точке.
Источник
Расширенная гарантия Michelin
Michelin предлагает условия расширенной гарантии, как знак уверенности в качестве и надежности своей продукции. Присоединяйтесь к программе – так вы получите право на бесплатный ремонт или замену поврежденной шины.
Программа расширенной гарантии Michelin распространяется на все авто- и мотошины, приобретенные в интернет-магазине BlackTyres после 7 апреля 2021 года с доставкой или самовывозом
Зарегистрируйте свой чек на сайте и в случае непреднамеренного повреждения шины ее отремонтируют бесплатно, а если ремонт невозможен – заменят на новую. Шиномонтаж также осуществляется бесплатно.
Расширенная гарантия действует 1 год с даты покупки на все шины. На шины с производственным браком – гарантия действует 5 лет.
Расширенная гарантия распространяется на:
- Проколы/порезы протектора и/или боковины;
- Несквозные повреждения протектора и/или боковины, оголяющие внутренний слой;
- Разрушение боковины, осыпание, сморщивание внутреннего слоя в результате езды с пониженным давлением;
- Потерю шипов.
Условиями расширенной гарантии также покрывается потеря более 20% шипов в зимней шипованной шине, если шипы выпали не по вине покупателя и ранее шину не ремонтировали. Заменить такую шину можно в течение двух месяцев с момента покупки.
Другие ограничения перечислены в п. 1.14 подробных правил расширенной гарантии.
Для участия в акции в течение 14 дней после покупки вам нужно зарегистрироваться на сайте производителя и загрузить фото чека на покупку шин. После проверки вы целый год сможете пользоваться всеми преимуществами члена семьи Michelin:
- Для гарантийного ремонта обращайтесь в Авторизованный шинный центр с удостоверением личности, номером телефона, зарегистрированном на сайте Michelin, и чеком на покупку шин. Шинные центры BlackTyres не ремонтируют и не заменяют шины по расширенной гарантии.
- Сотрудник центра проверит регистрацию на сайте и после подтверждения установит причину повреждения шины.
- Ремонт пройдет на месте. Если он невозможен, шину поменяют на новую.
Услуга замены шины предоставляется один раз. Ремонт по условиям расширенной гарантии допускается неограниченное количество раз в период действия программы.
Программа действует только для покупателей физических лиц, которые приобрели шины для личного использования. Передавать право на гарантию третьим лицам запрещается.
По всем вопросам обращайтесь на горячую линию Michelin по телефону 8 (800) 700-22-08.
Источник