Ремонт системы видеонаблюдения с заменой видеокамеры

Техподдержка и обслуживание видеонаблюдения

Прайс технического обслуживания системы видеонаблюдения

Обслуживание системы видеонаблюдения – это одна из обязательных мер, регулярное и качественное выполнение которой гарантирует корректную работу системы видеонаблюдения на протяжении всего срока эксплуатации, а также сохранность Вашего имущества от воровства и вандализма, контроль территории за несанкционированными проникновениями и многое другое. Именно поэтому, обслуживание и ремонт системы видеонаблюдения стоит доверять лишь высококлассным специалистам!

Стоимость за месячную предоплату

Количество камер в системе

Цена в месяц за 1 камеру

от 4 до 8 камер

от 8 до 16 камер

от 16 до 32 камер

от 32 до 64 камер

от 64 до 150 камер

свыше 150 камер

Изменения стандартных условий обслуживания может повлечь изменение действующих тарифов как в меньшую, так и в большую сторону.

Стандартные условия на обслуживание системы видеонаблюдения

Количество бесплатных профилактических выездов

аварийных выездов на вызов

Максимальное время аварийного выезда

не более 12 часов с момента поступления заявки

Перечень работ по обслуживанию

и ремонту видеонаблюдения

можно ознакомится в разделе

«Регламенты при проф.-обслуживании»

Прайс на обслуживание отдельных компонентов системы видеонаблюдения

Цены на обслуживание камер видеонаблюдения

Обслуживание внутренней камеры (высота установки до 3 м)

Обслуживание уличной камеры (высота установки до 3 м)

Обслуживание поворотной камеры (высота установки до 3 м)

Настройка видеокамеры (фокус, резкость, угол и направление обзора)

Цены на обслуживание видеорегистраторов/серверов и коммутаторов

Обслуживание видеорегистратора (диагностика работы, настройка)

Обслуживание видеорегистратора на базе компьютера (диагностика работы, настройка)

Очистка от пыли и загрязнений в видеорегистраторе или видеосервере

Сброс видеорегистратора и восстановление пароля

Цены на обслуживание дополнительного оборудования

Обслуживание блока питания (диагностика работы, настройка)

Замена аккумулятора в источнике бесперебойного питания

Обслуживание усилителя, разветвителя видеосигналов (диагностика работы, настройка)

Обслуживание беспроводного приемопередатчика сигнала (диагностика работы, настройка)

Цены на обслуживание кабеля видеонаблюдения

Источник

Ремонт систем видеонаблюдения: главные причины неполадок и способы их решения

Введенная в эксплуатацию система видеонаблюдения только кажется стабильным комплексом, не требующим обслуживания. Однако в его составе — множество сложных устройств, состоящих из компонентов как механического, так и электрического типа действия и управления.

Поэтому ремонт системы видеонаблюдения — всегда должен предусматриваться, а в оптимальных случаях регламентироваться документально и вноситься в договор с компанией, нанятой для проектирования и внедрения сети мониторинга.

Виды ремонтных работ систем видеонаблюдения

Все устройства, входящие в структуру системы мониторинга — требуют периодического обслуживания. Эта процедура требует частичного останова всей сети наблюдения или ограничения ее функциональности.

В список аварийных мер может входить ремонт IP камер видеонаблюдения, как силами собственного персонала, так и пользуясь услугами сторонних организаций, в том числе — тех, с которыми заключен договор на обслуживание. Все процедуры вмешательства в работу системы мониторинга на предприятии делятся на несколько типов.

Плановый

Плановый ремонт системы видеонаблюдения представляет собой:

1. процедуры проверки состояния кабельных линий, соответствия прокладки нормам безопасности;
2. профилактическое обслуживание устройств, включающее самые различные операции, от очистки контактов от окислов, до замены смазки в механически движущихся частях отдельных устройств;
3. полное тестирование используемого оборудования на правильное выполнение функций;
4. проверка соответствия условий эксплуатации отдельных устройств;
5. тестирование параметров системы питания, передачи сигналов.

Если в ходе планового ремонта выявлены недостатки, которые не могут быть оперативно ликвидированы без значительного ограничения функциональности системы в целом — они заносятся в протокол и подлежат устранению при ближайшем по сроку текущем ремонте.

Плановый ремонт регистраторов видеонаблюдения и другого оборудования тщательно описывается в документации, прилагаемой к договору на установку системы. Здесь указывается порядок демонтажа и отключения, разборки и сборки, методы контроля, проведения обслуживания, используемый инструментарий, материалы и другие тонкости.

Следование инструкции позволит гарантировано сохранить работоспособность сложных устройств. С другой стороны — ремонт камер видеонаблюдения своими руками (или любого другого оборудования), проведенный неудачно, автоматически снимает любые гарантийные или договорные обязательства со стороны продавца изделия или обслуживающей компании.

Гарантийный

Процедура гарантийного ремонта, если проведенные проверки и определенные основные неисправности аналоговых камер видеонаблюдения (или иных) ясно говорят о выходе из строя головного устройства — зависит от характера оформления оборудования в компании.

Существуют следующие стандартные ситуации:

• Оборудование для системы видеонаблюдения закупалось как основные средства согласно спецификации компании, нанятой для разработки и введения проекта в эксплуатацию. В этом случае все процедуры сдачи устройств в сервис проводятся силами предприятия. При этом срок гарантийного ремонта и условия его оплаты регламентируются документами, оформленными при покупке оборудования.
• Стоимость проектирования, внедрения системы видеонаблюдения, а также всего используемого оборудования — оплачивалась согласно договору с ответственной за проведение работ компанией. В этом случае проведение процедур гарантийного ремонта, его сроки и стоимость — должны указываться в документации. Предприятие действует согласно условиям договора.

От механики поставки оборудования на материальный учет зависит, ремонт системы видеонаблюдения по какому КОСГУ оплачивать. Но данное разбирательство относится к области ответственности бухгалтерии.

Срочный

Срочный ремонт компонентов системы видеонаблюдения чаще всего проводится в случаях, когда невозможно обращение по гарантии или нет договора с обслуживающей организацией. Для этого предприятие обращается либо в сервисный центр, либо в частные мастерские.

Перед таким действием необходимо как можно более тщательно определить причины поломки оборудования. Как проверить камеру видеонаблюдения на исправность — приводится в инструкции к изделию. Аналогично можно сказать и о видеорегистраторах, других компонентах общей системы.

Как определить причину поломки системы видеонаблюдения

Главное правило, ускоряющее процесс, как проверить камеру видеонаблюдения на работоспособность или функционал любого другого устройства — действовать от простого к сложному.

1. Осматриваются контактные интерфейсы. Проверяется пайка, наличие следов коррозии на BNC разъемах, затяжка и правильность соединений.
2. Тестируется система энергопитания. Для этого проверяются блоки, в сложных случаях (видеорегистраторы) может понадобиться специальное оборудование.
3. Проверяется состояние кабельных линий. Для этого используются элементарные тестеры для коаксиала или специальные устройства для отслеживания обрыва витой пары или оптоволоконных ниток.

Более сложные процедуры требуют определенных навыков. В частности, производится разборка устройств и осмотр компонентов электронных схем. Некоторые поломки или причины нарушения функциональности отслеживаются визуально. В частности, вздувшиеся конденсаторы материнских плат, нагар возле перегревающихся чипов.

Как разобрать камеру видеонаблюдения или другое устройство — может приводиться в инструкции производителя. Если таких данных нет — рекомендуется воспользоваться коллективным опытом, поискать совет на специализированных форумах.

Методы устранения распространенных поломок

Кроме общего списка типовых проверок, приведенного выше, в отдельных сегментах системы или отдельных устройствах может наблюдаться:

• запотевание защитного стекла объектива, устраняемое либо настройкой собственной системы обогрева камеры, либо выбором другого места для ее установки;
• возникающая в ходе длительной эксплуатации расфокусировка. Она вызывается воздействием вибрации, неполадка устраняется перенастройкой устройства, усилением крепления;
• отказ в управлении, ошибки PTZ камер могут вызываться загрязнением датчиков контроля, шестеренок сервоприводной системы. Устраняется разборкой и тщательной чисткой;
• временные потери сигнала, часто вызываемые импульсными помехами сети питания. Для нейтрализации такого воздействия применяются специальные фильтрующие приспособления.

Список возникающих неполадок просто невозможно привести полностью. Это может быть изменение характеристик кабельной структуры из-за микроповреждений токоведущих жил. Подобная неисправность, вызывающая искажение или потерю сигнала — определяется опытным персоналом, при помощи специальных устройств.

Еще одна область возможных неполадок очерчивается ограниченным ресурсом службы компонентов оборудования. В частности: видеорегистратор после каждого выключения сбрасывает настройки.

Это вызывается предельным износом батарейки на материнской плате. Ее достаточно заменить, чтобы нейтрализовать неисправность.

Аналогичная ситуация наблюдается для всех без исключения источников бесперебойного питания и аккумуляторов. Они имеют ограниченный ресурс и должны заменяться.

Заключение

Правильно построенная и настроенная система видеонаблюдения практически не требует вмешательства. Однако это не значит, что устройства должны эксплуатироваться до физического отказа. Плановый ремонт — обязательная процедура, которая должна проводиться в сроки, регламентируемые договором или характеристиками используемого оборудования.

Такие работы приводят к незначительному снижению работоспособности системы в целом, однако гарантируют ее долговременную безотказную функциональность. Кроме этого, персонал, работающий с видеонаблюдением – должен быть достаточно квалифицирован для определения и нейтрализации типичных неполадок.

Видео: О ремонте камер для видеонаблюдения

Источник

Модернизация системы видеонаблюдения

Под модернизацией системы можно понимать замена каких-либо элементов этой системы для восстановления работоспособности, либо для улучшения качественных характеристик или функциональных возможностей. Например, сюда можно отнести добавление новых или замену существующих камер на камеры с более высоким разрешением.

Иногда модернизация бывает глобальной меняется все активное оборудование, а иногда и кабельная система, то есть де факто строиться абсолютно новое видеонаблюдение. Поэтому следует иметь ввиду, что далеко не всегда замена означает какую то большую экономию, к тому же не надо забывать, что и старое оборудование надо демонтировать, а это выполнение лишней работы, которая тоже стоит своих денег. Но не буду вас пугать, все же чаще всего бывает иначе, так как менять компоненты системы можно и поэтапно. В связи с этим хочется рассмотреть несколько вариантов апгрейда видеонаблюдения, с конкретными примерами и возможной условной экономией:

Замена только имеющихся камер

Замена только имеющихся камер (не работающих или с низким разрешением) с использованием всей остальной инфраструктуры и технологии (если у вас была ip, то ставить надо ip, если аналог – то аналог), которая была. Причем, обязательно, не зависимо от системы, обращайте внимание на максимально возможное разрешение, которое поддерживает ваш регистратор и подбирайте под него камеры (если же вы планируете в перспективе замену и регистратора, то ip камеры можно взять с большим разрешением, так сказать с запасом, а в настройках выставить нужный сейчас).

Оборудование и материалы	Замена	Кабельная линия до 25 м на 1 камеру		Кабельная линия до 100 м на 1 камеру
		Стоимость замены	Цена новой системы	Стоимость замены	Цена новой системы
Камеры 4шт	+	14600	31000	14600	50000
Видеорегистратор с жестким диском на 500Гб	—
Блок питания	—
Кабельная система	—
Экономия		16400 или 52%		35400 или 70%

*Рассматривается система с разрешением до 720P, цена с учетом работы (взята средняя по рынку)

Замена камер и видеорегистратора, кабельная система остается какая была

Если вы планируете произвести замену всего активного оборудования, то есть камер и видеосервера, то ограничения по выбору устройств может наложить на вас только тип кабеля, который у вас уже проложен: если это коаксиал – то только аналог старого поколения или AHD, а если это витая пара 5е кат. (чаще всего именно данного типа витую пару используют), то вы можете установить, как цифровое, так и аналоговое оборудование. На максимально возможное разрешение тип кабеля никак не влияет, поэтому при данном типе модернизации выбирайте какое вам надо.

Оборудование и материалы	Замена	Кабельная линия до 25 м на 1 камеру		Кабельная линия до 100 м на 1 камеру
		Стоимость замены	Цена новой системы	Стоимость замены	Цена новой системы
Камеры 4шт	+	23000	31000	23000	50000
Видеорегистратор с жестким диском на 500Гб	+
Блок питания	—
Кабельная система	—
Экономия		8000 или 25%		27000 или 54%

Замена камер, блока питания и кабельной линии

В этом случае при выборе камер будут действовать те же ограничения, что и в первом, то есть по параметрам видеорегистратора, а именно тип системы (аналоговая или цифровая) и по максимальному разрешению. А вот кабель можно и нужно использовать либо коаксиальный — для аналога, витая пара 5е кат. — для ip и для аналоговых камер (в этом случае обязательно используйте приемо-передатчики).

Оборудование и материалы	Замена	Кабельная линия до 25 м на 1 камеру		Кабельная линия до 100 м на 1 камеру
		Стоимость замены	Цена новой системы	Стоимость замены	Цена новой системы
Камеры 4шт	+	23000	31000	41000	50000
Видеорегистратор с жестким диском на 500Гб	—
Блок питания	+
Кабельная система	+
Экономия		8000 или 25%		9000 или 18%

Исходя из получившихся данных, можно сказать что замена кабельной системы – это самое накладное в модернизации (если конечно используется недорогое оборудование и все строиться на базе видеорегистратора, понятно что если поставить мощный видеосервер с ПО, то его стоимость может многократно перекрыть все остальные затраты), поэтому при рассмотрении возможности обновления видеонаблюдения, обратите внимания на состояния кабеля, того как он проложен и по возможности его не меняйте или же произведите замену в последнюю очередь.

Источник