PC360
Ремонт/настройка ПК и окружающих его устройств.
Canon MF3010 ремонт сканера. Ошибки E301, E202.
При попытке скопировать документ сканер начинает движение, включается красная/зеленая подсветка, затем сканирующая планка останавливается, немного подергается, попищит, возвращается на место и затихает. На индикаторах загораются значки лотка бумаги и замятие. Мигает ошибка E301. При этом МФУ совершенно нормально распечатывает тестовую и другие страницы с компьютера при подключении через USB.
По симптомам становится понятно, что проблема в сканере. В сервисном мануале, в разделе 7 кодов ошибок написано:
E301. Когда ошибка повторяется, несмотря на то, что питание было выключено и включено несколько раз, выполните следующие действия:
(1) Проверьте соединение между главной платой управления и модулем CIS. (J2)
(2) Замените модуль CIS.
(3) Замените главную плату управления.
Модуль CIS – это сканирующая планка (Contact Image Sensor контактный датчик изображения, линейка из светочувствительных элементов).
Выполним рекомендации по порядку.
1.Разберем сканер, проверим соединения шлейфа, прочистим контакты.
Откручиваем два винта в верхней части.
Откручиваем два винта с нижней стороны сканера.
Отщелкиваем переднюю панель управления.
Отсоединяем шлейф. 
Отщелкиваем в местах с указанием метки-треугольника верхнюю крышку со стеклом. 
Можно проехать пластиковой карточкой по краям и защелки откроются. 
Снимаем верхнюю крышку и ложем в сторону.
Оказалось, что стекло отклеилось и выпало из рамки.
Снимаем ремень привода немного сжав пружину.
С другой стороны тоже.
Снимаем линейку при этом следим, чтоб не потерялись две выравнивающих прокладки по её краям.
Их лучше сразу снять и отложить в сторону. Они, кстати, обычно черного цвета.
Прочищаем, продуваем контакты. Тут вобщем то главное было передернуть (подключить-отключить) шлейф.
Протираем мягкой тканью оптическую поверхность линейки. 
Следим, чтоб пружинки не по слетали со своих мест.
Собираем сканер в обратном порядке.
Подключаем переднюю панель и проверяем помогли ли выполненные действия. В ряде случаем именно эти действия приводят к восстановлению работоспособности сканера.
Однако, в данной ситуации проблема осталась.
Шлейф так же имеет контакты со стороны платы управления. Переподключим вторую сторону. Откручиваем один винт с задней части корпуса возле USB разъема.
Отщелкиваем боковую крышку.
Видим плату управления.
Находим шлейф сканера (блестящий в данном случае). Отсоединяем его и подключаем обратно.
Проверяем работу. Проблема осталась. Переходим к пункту рекомендаций №2 из сервисного мануала – заменим модуль сканирования. Можно попробовать поменять шлейф, но модуль поменять быстрее. Начнем с него. Так как в наличии есть парк неисправных принтеров, найдем подходящего донора и пересадим нужную часть с него.
Подробности рассматривать не будем. Здесь всё то же самое. Разбираем, заменяем часть, собираем, подключаем, проверяем.
С новой сканирующей линейкой ошибка на принтере неожиданно сменилась с E301 на E202.
В сервисном мануале написано:
E202. CIS Unit home position detection error / homeward reading position error. Ошибка определения исходной позиции модуля CIS.
Это уже хорошо. Исходная позиция линейки определяется по калибровочной полоске на нижней части крышки со стеклом. Чтоб не вскрывать сканер несколько раз я проверил работоспособность без крышки. Устанавливаем крышку, проверяем. Ошибка сохранилась. В итоге, после некоторых измышлений и поисков неисправности выяснилось, что отсутствует калибровочная полоска. Без неё сканер не калибруется и аппарат выпадает в ошибку E202. Видимо она отклеилась от крышки вместе со стеклом.
На сканер была переставлена крышка с калибровочной полоской от другого такого же МФУ и ошибка пропала. Аппарат заработал, ремонт окончен.
Источник
Разбираем неполадки Canon i-SENSYS MF3010
Добрый день, Валерия.
Сразу же хотелось бы отметить, что вы сделали правильный выбор, приобретя принтер Canon i-SENSYS MF3010. Эксперты в области оргтехники отмечают, что это отличное устройство для повседневного использования. Он отличается высоким качеством печати, а также продолжительным сроком службы. Иными словами, это оптимальный выбор для домашнего или офисного применения, однако к сожалению, с принтером Canon i-SENSYS MF3010 нередко возникают различные неполадки, и далее мы попробуем вместе с вами найти решение сложившейся проблемы.
Самые частые поломки
Валерия, вы предоставили немного информации относительно неполадки вашего принтера, однако исходя из этого, можно предположить, что у вас возникли проблемы с механизмом приема бумаги. Это довольно частое явление, и по сути оно не является поломкой, но может привести к различным трудностям.
Вы сказали, что принтер Canon i-SENSYS MF3010 шумит непосредственно при включении. Это обусловлено тем, что именно после подачи питания устройство начинает проверять работоспособность внутренних компонентов и подготавливать их к использованию. В этот момент принтер совершает диагностику:
- валиков;
- принимающего механизма;
- картриджа.
Кроме того, устройство автоматически проверяет буфер данных на наличие очереди на печать. Характерное дребезжание, о котором вы упомянули, может быть спровоцировано износом или загрязнением механических частей приемного механизма. Вполне вероятно, что на валиках вашего принтера образовался толстый слой маслянистой грязи (очень частое явление).
Как устранить проблему?
Боюсь вас разочаровать, но вы вряд ли сможете исправить этот недостаток в домашних условиях. Дело в том, что чистка валиков является пустяком, но для этого потребуется помощь опытного специалиста, который проведет тщательную диагностику и разберет корпус принтера.
Кстати, если у вас есть опыт по извлечению картриджа, то вы можете достать его и посмотреть, нет ли каких-нибудь посторонних предметов. Речь идет не столько о бумаге, сколько о мелких пластиковых осколках, которые могли образоваться в результате разрушения валиков. Если вы обнаружили нечто подобное, то, возможно, вам потребуется довольно дорогостоящий ремонт принтера, потому что речь может идти о серьезном повреждении. Если будете доставать картридж, то держите его подальше от прямых солнечных лучей.
Первая помощь
Все же, в ваших силах провести предварительный осмотр принтера на предмет работоспособности. Попробуйте распечатать пробную страницу. Если качество печати удовлетворительное, значит вы можете выдохнуть спокойно: исключены повреждения картриджа. Если же вы опасаетесь включать принтер, то лучше не рисковать и обратиться в сервисный центр по гарантии.
В завершении хотелось бы сказать, что принтер Canon i-SENSYS MF3010 действительно является высококачественным устройством, однако именно оргтехника класса «3 в 1» подвержена механическим повреждениям, что обусловлено постоянной эксплуатацией. Если вы в дальнейшем будете приобретать новую оргтехнику для офисного использования (при условии постоянной загрузки), то я рекомендовал бы вам приобрести принтер, сканер и ксерокс в отдельности друг от друга. Да, это серьезные финансовые затраты, однако вы сможете существенно сэкономить на дальнейшем обслуживании и ремонте техники.
Источник
Ремонт МФУ Canon MF-3010
Ремонт МФУ Canon MF-3010 в Санкт-Петербурге
Ремонт и обслуживание МФУ Canon MF-3010 производится мастерами с многолетним опытом. В ремонте мы используем только оригинальные запчасти.
В таблице ниже приведены цены на работы по ремонту отдельных частей (узлов) МФУ Canon MF-3010. Цены указаны только за работу, без учета стоимости запчастей. Точная стоимость ремонта согласовывается с клиентом после проведения диагностики и выявления изношенных деталей и блоков, с рекомендациями по их замене.
Диагностика других сервисных-центров или описание проблемы клиентом, не является гарантией точного определения причин поломки принтера или мфу, но если вы четко сформулируете проблему, опишите максимально точно после каких действий аппарат вышел из строя, подготовите скан документа с дефектом печати — этими действиями вы значительно сократите время необходимое для проведения ремонтных работ. Так же это поможет выявить случаи когда ремонт принтера или мфу является нецелесообразным.
Выезд инженера на диагностику аппарата — от 1 200 руб.
Более подробную информацию можно уточнить по телефону или почте:
тел.: +7 (981) 717-91-98
e-mail: express_zapravka@mail.ru
Вконтакте: www.vk.com/zapravkaplus
| Наименование услуги | Стоимость, руб. |
| Диагностика (оплачивается в случае отказа от ремонта) | от 800 |
| Техническое обслуживание (смазка и чистка съёмных узлов, блоков без разборки) | от 1 200 |
| Техническое обслуживание (смазка и чистка несъёмных узлов, блоков с полной разборкой) | от 1 800 |
| Ремонт узла захвата бумаги из лотков | от 600 |
| Ремонт узла регистрации бумаги | от 800 |
| Ремонт узла формирования изображения | от 1 000 |
| Ремонт узла переноса изображения на бумагу | от 800 |
| Ремонт узла лазерной оптики (лазера) | от 1 200 |
| Ремонт компонентов узла термозакрепления (печки / термоблока) | от 1 500 |
| Ремонт компонентов узла редуктора | от 1 000 |
| Ремонт узла сканера | от 1500 |
| Ремонт узла ADF (устройство автоматической подачи документов) | от 1200 |
| Ремонт дуплекса (устройство двусторонней печати) | от 1 000 |
| Ремонт электроники | от 2 500 |
| Настройка | от 200 |
Описания наименований услуг по ремонту МФУ Canon MF-3010, приведённых в таблице выше:
Диагностика — выявление неисправностей в работе аппарат, снятие отчётов, составление рекомендаций по дальнейшей эксплуатации аппарата и замене изношенных запчастей;
Техническое обслуживание с частичной разборкой — регламентные работы по сервисному обслуживанию аппарата, чистка роликов, чистка тракта прохождения бумаги от тонера и пыли, восстановление роликов и пр. Необходимо делать в обязательном порядке при попадании аппарата в ремонт;
Техническое обслуживание с полной разборкой — выполнение всех регламентных работ, плюс чистка и смазка труднодоступных блоков (термоблок, лазер, редуктор, электронные платы);
Ремонт узла захвата бумаги — замена роликов захвата и отделения, тормозных площадок из основных лотков, необходима при проявлении дефектов подачи бумаги (не берёт бумагу, берёт, но не протягивает до конца, в некоторых случаях появляется ошибка «замятие»);
Ремонт узла регистрации — замена изношенных компонентов узла регистрации, чистка датчиков регистрации, замена флажков регистрации и пр. Данные работы необходимы, если аппарат неправильно определяет формат бумаги, изображение печатается не сначала листа, или наоборот, если бумага застревает внутри аппарата, в некоторых случаях появляется ошибка «замятие»;
Ремонт узла формирования изображения — работы по ремонту драм-картриджей, копи-картриджей. Замена фотовалов, ракелей, роликов заряда и пр. Выполняется, если при печати появляются полосы, мажет по краю листа или на отпечатке видны дефекты с определённым интервалом (не во всех случаях);
Ремонт узла переноса изображения — замена коротронов, роликов переноса, бушингов ролика переноса и пр.;
Ремонт узла лазерной оптики — чистка лазера, замена лазера, замена полигона лазера и пр. Необходима при появлении вертикальной белой полосы, в некоторых случаях аппарат ругается на лазер;
Ремонт узла термозакрепления (печки) — замена термоплёнки, тефлонового вала, бушингов, термоэлементов и ламп нагрева, пальцев отделения и пр. Требуется при дефектах печати, с видимым смазыванием, повторением текста через определённый интервал, иногда вертикальные полосы через весь лист;
Ремонт узла редуктора и кинематики — замена шестерней, двигателей, муфт и пр. Выполняется при появлении постороннего шума, треска, в некоторых случаях отсутствии захвата бумаги;
Ремонт узла экспонирования — ремонт сканера. Замена сканирующей линейки, стекла сканера и пр.;
Ремонт узла ADF — ремонт и устранение неисправностей узла автоматической подачи документов. Замена роликов захвата и отбоя, тормозных площадок и пр.;
Ремонт узла дуплекса — выполняется при появлении дефектов при двусторонней печати, застревания и пр.;
Ремонт узла электроники — ремонт плат питания, форматирования, замена электронных компонентов.
Настройка — настройка аппарата, настройка контрастности и яркости, калибровка.
Источник