Ремонт слухового аппарата сименс

телефон 8 (495) 518-15-08 звоните

Ремонт слуховых аппаратов и ответственность за его качество на период действия гарантийного периода осуществляют фирменные центры компаний-производителей. Услуга бесплатного гарантийного ремонта широко доступна в Москве, т.к. здесь присутствуют представительства всех заводов-изготовителей слуховых аппаратов. Это такие компании как Siemens (Германия), Widex (Дания), Phonak (Швейцария), Bernafon (Швейцария). Компания Добрый Слух предлагает на весь срок эксплуатации прибора гарантированно высококлассную помощь специалистов!

На все представленные на сайте слуховые аппараты срок гарантии составляет 2 года. Самостоятельно проводить ремонт слухового аппарата категорически не рекомендуется, этим тонким делом должен заниматься только профессионал, иначе можно не только ухудшить состояние прибора, но и нанести ущерб собственному здоровью.

Почему же устройства для коррекции слуха выходят из строя? Как и для любого другого оборудования, есть основные причины сбоев:

• несоблюдение правил эксплуатации слухового аппарата: попытка вымыть слуховой аппарат или принять душ вместе со слуховым аппаратом, протереть спиртом;
• механические повреждения и попытка самостоятельно разобрать слуховой аппарат;
• долгий срок эксплуатации без профилактики и правильного ухода за слуховым аппаратом.

Есть и специфические причины: заушные слуховые аппараты постоянно в контакте с кожей и могут приходить в неисправность из-за излишней влаги (при попадании пота внутрь корпуса); внутриушные и внутриканальные приборы часто загрязняет ушная сера; так же некоторые виды излучения могут повредить электронику (рентген, МРТ или КТ).

Даже если причина поломки неочевидна, опытный мастер без труда ее обнаружит, протестировав аппарат на специальном оборудовании, и найдет оптимальное решение проблемы.

Если нужно заменить детали, лучше, чтобы они были фирменными, а не дешевыми «аналогичными» неизвестных производителей – тогда в сервис не скоро придется обращаться снова с той же проблемой, что и раньше. На замененную деталь и на ремонт должны быть гарантии. Как правило, после фирменного ремонта подстройка аппарата проводится бесплатно.

Где можно отремонтировать слуховой аппарат в Москве?

Ремонт слуховых аппаратов в Москве осуществляет множество фирм, но не все они имеют лицензию на ремонт медицинского оборудования. Поэтому, обратив внимание на низкую цену, стоит удостовериться, действительно ли фирма, предлагающая ремонт аппаратов в Москве, сможет оказать эту услугу на высшем уровне. Каковы ее гарантии, есть ли постоянные клиенты, которые время от времени сталкиваются с необходимостью ремонтировать слуховой аппарат, каковы отзывы клиентов о деятельности такой фирмы?

Ремонтом слуховых аппаратов в Москве занимаются сервисные центры компаний производителей, вот ссылки на сервисные центры компаний производителей:

Ремонт слуховых аппаратов компании «Сименс» (Германия)

Ремонт слуховых аппаратов Widex

Компания Добрый Слух готова оказать помощь и содействие в ремонте слухового аппарата и ответить на все ваши вопросы, касающиеся правил эксплуатации слуховых аппаратов.

В зависимости от причины возникновения и сложности поломки, ремонт слуховых аппаратов может занять несколько часов, а может и несколько недель (поэтому удобно иметь хотя бы временную замену вышедшего из строя прибора).

Цена ремонта варьируется в зависимости от сложности и стоимости деталей, которые подлежат замене. Впрочем, ремонт всегда выгоднее, чем покупка нового слухового аппарата. А еще выгоднее – корректное и аккуратное обращение с устройствами: простые действия по уходу за оборудованием, соблюдение правил и выполнение инструкции пользователя могут увеличить срок эксплуатации слухового аппарата вдвое.

Компания Добрый Слух разделяет ответственность за качество слуховых аппаратов с производителями: Видекс (Widex), Сименс (Siemens), Фонак (Phonak) и Бернафон (Bernafon). Если у Вас сломался слуховой аппарат обращайтесь в компанию Добрый Слух мы вместе найдем выход из сложившейся ситуации.

По вопросам приобретения цифровых слуховых аппаратов звоните
(495) 518-15-08, (495) 650-64-94, (495) 518-15-08, (495) 911-32-79
или пишите Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript

Источник

Сервис

Оперативность и качество — наши преимущества

Ремонт

Обслуживание

Сервисная служба ГК «Исток-Аудио» производит полное обслуживание слуховых аппаратов приобретенных, как у нас, так и в сторонних организациях. Все слуховые аппараты во время гарантийного и постгарантийного ремонта проходят обязательную чистку, полную диагностику и техническую проверку на качество.

Наш сервисный центр проводит полный спектр работ по обслуживанию и ремонту всех моделей слуховых аппаратов фирм-производителей: Исток-Аудио, Oticon, Bernafon, ReSound, Phonak, Sivantos (Siemens).

Мы предлагаем:

• полную диагностику, тестирование всех систем слухового аппарата на современном цифровом оборудовании;
• замену и ремонт вышедших из строя элементов;
• замену аккумуляторных батарей;
• замену корпуса;
• услуги по чистке и сушке аппарата.

Гарантия на проведенные ремонтные работы – 3 месяца.

Поверка и калибровка

Стандарты и сертификаты

Специалисты сервисного подразделения ГК «Исток-Аудио» прошли техническую подготовку и аттестованы на право проведения ремонта слуховых аппаратов и другого высокотехнологичного оборудования. Сотрудники регулярно обучаются и повышают квалификацию в специализированных учебных центрах и на предприятиях наших поставщиков и партнеров.

Все работы проводятся в соответствии с техническими условиями и стандартами, предписанными компаниями-производителями. Наши специалисты используют оригинальное оборудование, рекомендованное европейскими партнерами.

Сотрудники нашей сервисной службы – профессионалы с многолетним стажем, имеющие большой опыт работы с реабилитационной техникой и аудиометрическим оборудованием. Мы постоянно работаем над улучшением качества предоставляемых услуг и расширением их спектра. Уровень сервисной поддержки клиентов соответствует мировым стандартам наших европейских партнёров-производителей.

Аудиологическое оборудование и слуховые аппараты можно передать в ремонт в любом из региональных Центров хорошего слуха «Радуга звуков» , список адресов и телефонов которых указан на сайте. Вы также можете выслать устройства по почте на указанный адрес предприятия.

Источник

Ремонт слуховых аппаратов

* Цена в центрах «Радуга звуков», работающих по системе франчайзинг, может отличаться от цен на сайте!

Обслуживание слуховых аппаратов

Сервис-инженеры предлагают комплексное обслуживание слуховых аппаратов. Вся техника, вне зависимости от причины обращения в службу, во время гарантийного и постгарантийного ремонта проходит обязательную чистку, полную диагностику и техническую проверку на качество.

Сервисный центр проводит полный спектр работ по обслуживанию и ремонту всех моделей слуховых аппаратов фирм-производителей: Исток-Аудио, Oticon, Bernafon, ReSound, Phonak, Sivantos (Siemens).

Мы предлагаем оптимальный перечень работ в минимальный срок:

• полная диагностика, тестирование всех систем слухового аппарата на современном цифровом оборудовании;
• замена и ремонт вышедших из строя элементов;
• замена аккумуляторных батарей;
• замена корпуса;
• услуги по чистке и сушке аппарата.

Гарантия на все проведенные ремонтные работы составляет 3 месяца.

Квалификации сервис-инженеров ежегодно подтверждается сертификатами производителей реабилитационной техники по слуху, что в свою очередь является гарантией оперативного и качественного решения любого, даже самого сложного вопроса.

Оплата ремонта слуховых аппаратов

• Если слуховой аппарат был сдан в ремонт в Центре Хорошего Слуха «Радуга Звуков», то оплата ремонта может быть произведена через кассу Центра.

• Если слуховой аппарат был отправлен на ремонт по почте, то оплатить его можно через банк, заполнив банковскую квитанцию, в которую вносятся сумма и номер наряда на ремонтные работы.

Обратите внимание на наименование получателя платежа.

• Деньги за ремонт слуховых аппаратов перечисляются на расчётный счёт ООО «Исток Аудио Трейдинг»

Материал подготовлен в сотрудничестве со специалистами
ГК «Исток-Аудио» и сети Центров хорошего слуха «Радуга звуков».

Источник

Что делать, если слуховой аппарат перестал работать

Автор: Редакция Мастерслух

Алгоритм самостоятельных действий для проверки и быстрой реанимации вашего слухового аппарата от «МастерСлух». Во многих случаях этого будет достаточно для исправления ситуации, и ремонт не понадобится.

Шаг 1. Проверьте, нет ли засора ушной серой

Отсоедините индивидуальный ушной вкладыш или отверстие звуковода от рожка и пройдитесь по ним специальной щеточкой (они, как правило, продаются в комплекте со слуховым аппаратом или отдельно) или тонкой леской. Возможно, после чистки все опять заработает.

Как почистить индивидуальный ушной вкладыш леской, показывает сурдолог Антон Прошин.

Набор для ухода за слуховым аппаратом можно купить в сети «МастерСлух»

Шаг 2. Свистит или нет?

Отсоедините рожок от слухового аппарата и проверьте, свистит ли он.

• Если нет, то нужно просто поменять батарейку.
• Если да – проблема в рожке. В некоторых рожках есть демпфер или специальный фильтр. Иногда он может засориться влагой из слухового прохода, тогда ее нужно удалить.

Важно! Слуховой аппарат, с открытым батарейным отсеком и извлеченными батарейкой, вкладышем и звуководом каждый вечер нужно класть в специальную электросушилку (как вариант – пользоваться емкостью с таблетками для просушивания). Это часть обязательного минимума ухода за слуховыми аппаратами. Даже если в течение дня в нем где-то скопилась и осталась влага, в сушилке она безопасно испарится, и ваш аппарат будет работать полноценно.

Электросушку, таблетки и емкости для просушивания можно приобрести в сети «МастерСлух»

Если слуховой аппарат не заработал после того, как вы его прочистили, отвернули рожок и поменяли батарейку, то это как раз тот случай, когда нужно нести прибор к специалистам – в «МастерСлух» для передачи в сервис фирмы-производителя.

Две вещи, которые “убивают” слуховой аппарат: механические повреждения и влага

• Старайтесь не ронять слуховой аппарат, не важно – на твердые поверхности или в лужу, ванную.
• Снимайте слуховой аппарат, когда идете в баню, душ, бассейн, купаться на море и т. п. Даже в фитнес-центрах рекомендуется заниматься без прибора, чтобы тот не подвергался активному воздействию пота.
• Берегите аппарат от домашних животных. Кошки, собаки и даже грызуны не прочь, при случае, пожевать непонятную штуку, которая пахнет хозяином.

Подробно о том, как правильно ухаживать за своим слуховым аппаратом, читайте здесь.

«Техосмотр» обязателен

Помимо ежевечерней рутинной чистки и ухода за слуховым аппаратом, необходимо регулярно, каждые полгода, посещать центр слухопротезирования для:

• контроля технических параметров работы слухового аппарата;
• визуального осмотра прибора специалистом;
• замены звуководов, чистки микрофонных панелей и проведения необходимых регламентных работ, которые позволят слуховому аппарату работать заявленный производителем срок службы – 4 года.

Все вышеперечисленное – простые, быстрые, необременительные действия, которые после нескольких раз производятся на автомате. Зато благодаря им ваш слуховой аппарат будет работать долго и без проблем.

Расскажите или сохраните себе:

Еще в разделе “О слухе”

Почему речевые процессоры так дорого стоят и как можно получить их бесплатно

Напоминаем алгоритм действий для всех, кто нуждается в замене речевых процессоров: детей и взрослых. Читать далее →

Что можно и нельзя делать с кохлеарными имплантами?

Про особенности жизни, занятиями спортом, прохождении высокотехнологичной диагностики людей со слуховыми аппаратами мы писали в этом материале. Вместе с Сергеем Владимировичем Левиным, врачом-сурдологом, аудиологом, к.м.н. и экспертом MED-EL, рассмотрим теперь аналогичные ситуации для тех, кто носит кохлеарные импланты. Читать далее →

Я начал носить слуховой аппарат. Что дальше?

«Напоминалка» от «МастерСлуха» новоиспеченным владельцам слуховых аппаратов. Читать далее →

Источник