- Ремонт слуховых аппаратов
- Гарантийный и постгарантийный ремонт слуховых аппаратов в компании «Мир Слуха»
- Наши преимущества
- Сервис
- Оперативность и качество — наши преимущества
- Ремонт
- Обслуживание
- Поверка и калибровка
- Стандарты и сертификаты
- Ремонт слуховых аппаратов
- Таблица устранения неисправностей
- Ремонт слуховых аппаратов в Москве
- Стоимость услуг
- Восстанавливаем следующие бренды слуховых аппаратов
- Этапы восстановления слухового аппарата
- Бесплатная диагностика
- Консультация по слуховым аппаратам
- Профессиональная консультация от инженера по ремонту
- О срочном ремонте в сервисном центре
- Почему технику оставлять в сервисе
- О приеме техники в сервисном центре
- Гарантийное обслуживание
Ремонт слуховых аппаратов
Хотя современные слуховые аппараты и отличаются исключительным качеством и надежностью, все же быть застрахованным от непредвиденных поломок или выхода из строя какой-либо детали или узла в процессе эксплуатации не может ни один из них. Поломки могут быть спровоцированы некачественным уходом или несвоевременным обслуживанием таких сложных приспособлений, как слуховые аппараты.
Гарантийный и постгарантийный ремонт слуховых аппаратов в компании «Мир Слуха»
В нашем сурдологическом центре можно не только пройти обследование на предмет установления причины ухудшения слуха, уровня его потери, подбора оптимального варианта приспособления, но и произвести ремонт слуховых аппаратов.
У нас есть все необходимое современное оборудование, на котором можно протестировать любой слуховой аппарат с целью обнаружения дефекта, а также квалифицированные специалисты, способные устранить любую неисправность.
На складе компании всегда есть в наличии все необходимые для ремонта слухового аппарата запчасти, если даже речь идет о старых моделях.
При оказании услуги ремонта слухового аппарата используются только оригинальные детали и узлы. Если изделие находится на гарантии, его ремонт и обслуживание осуществляются бесплатно. После окончания ремонта слухового аппарата проводится контрольная проверка его настроек (программирования), чтобы удостовериться, что все определенные врачом характеристики прибора были сохранены.
Наши специалисты, в случае необходимости, смогут перепрограммировать аппарат. Стоимость ремонта определяется после диагностики и анализа выявленных неисправностей. Она зависит от:
- марки изделия;
- стоимости подлежащих замене деталей;
- уровня сложности ремонтных работ.
Следует иметь в виду, что клиент, купивший у нас брендовый слуховой аппарат, получает международную гарантийную карточку. Она позволяет обратиться с просьбой провести гарантийный ремонт в других странах, в которых есть сервисные центры по обслуживанию изделий данной марки.
Наши преимущества
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit, sed do eiusmod tempor incididunt
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit, sed do eiusmod tempor incididunt
Цена без накруток
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit, sed do eiusmod tempor incididunt
Источник
Сервис
Оперативность и качество — наши преимущества
Ремонт
Обслуживание
Сервисная служба ГК «Исток-Аудио» производит полное обслуживание слуховых аппаратов приобретенных, как у нас, так и в сторонних организациях. Все слуховые аппараты во время гарантийного и постгарантийного ремонта проходят обязательную чистку, полную диагностику и техническую проверку на качество.
Наш сервисный центр проводит полный спектр работ по обслуживанию и ремонту всех моделей слуховых аппаратов фирм-производителей: Исток-Аудио, Oticon, Bernafon, ReSound, Phonak, Sivantos (Siemens).
Мы предлагаем:
- полную диагностику, тестирование всех систем слухового аппарата на современном цифровом оборудовании;
- замену и ремонт вышедших из строя элементов;
- замену аккумуляторных батарей;
- замену корпуса;
- услуги по чистке и сушке аппарата.
Гарантия на проведенные ремонтные работы – 3 месяца.
Поверка и калибровка
Стандарты и сертификаты
Специалисты сервисного подразделения ГК «Исток-Аудио» прошли техническую подготовку и аттестованы на право проведения ремонта слуховых аппаратов и другого высокотехнологичного оборудования. Сотрудники регулярно обучаются и повышают квалификацию в специализированных учебных центрах и на предприятиях наших поставщиков и партнеров.
Все работы проводятся в соответствии с техническими условиями и стандартами, предписанными компаниями-производителями. Наши специалисты используют оригинальное оборудование, рекомендованное европейскими партнерами.
Сотрудники нашей сервисной службы – профессионалы с многолетним стажем, имеющие большой опыт работы с реабилитационной техникой и аудиометрическим оборудованием. Мы постоянно работаем над улучшением качества предоставляемых услуг и расширением их спектра. Уровень сервисной поддержки клиентов соответствует мировым стандартам наших европейских партнёров-производителей.
Аудиологическое оборудование и слуховые аппараты можно передать в ремонт в любом из региональных Центров хорошего слуха «Радуга звуков» , список адресов и телефонов которых указан на сайте. Вы также можете выслать устройства по почте на указанный адрес предприятия.
Источник
Ремонт слуховых аппаратов
Центр «Студия Слуха» осуществляет ремонт слуховых аппаратов. В течение всего времени, пока пациент будет пользоваться слуховым аппаратом, с самого момента его покупки наши специалисты будут проводить регулярное сервисное обслуживание.
Слуховой аппарат – это сложное оборудование, требующее осторожности в обращении. Если возникла поломка, ни в коем случае нельзя пытаться починить его самостоятельно. Доверять ремонтировать слуховые аппараты можно только специалистам.
Диагностика, ремонт и настройка слуховых аппаратов — услуги, которые предоставляет каждый Центр сети «Студия Слуха» в рамках гарантийного и постгарантийного сервисного обслуживания клиентов. Бесплатный гарантийный ремонт проводится в течение года после приобретения аппарата.
Пользователь получит подробные консультации по всем интересующим вопросам, а также информацию о том, как правильно использовать аппарат и ухаживать за ним, чтобы он прослужил как можно дольше. Мы ценим время наших клиентов и их доверие, поэтому выполняем свою работу качественно и точно в срок.
Таблица устранения неисправностей
Если слуховой аппарат, несмотря на регулярный уход, перестанет функционировать, то, прежде чем сдавать его в ремонт, проверьте: может быть, с помощью приведенной ниже таблицы Вы сами сможете устранить мелкую неисправность.
Удалить и вставить заново
Установлено слишком большое усиление
Уменьшить усиление регулятором громкости
В трубочке капли воды
Выдуть воду с помощью резиновой груши
Слабый сигнал аппарата
Если меры, указанные в таблице, не привели к устранению неисправности, Вам необходимо обратиться в организацию, продавшую Вам слуховой аппарат, или осуществляющую сервисное обслуживание слухового аппарата.
Источник
Ремонт слуховых аппаратов в Москве
Профессиональный ремонт слуховых аппаратов с гарантией и любой сложности
Про ремонт слуховых аппаратов
Стоимость услуг
Стоимость и цены на услуги по устранению неисправностей
Самое популярное
(наиболее частые услуги)
Название услуги | Цена | Гарантия |
---|---|---|
Восстановление после влаги | 900 | 30 дней |
Восстановление после замыкания | 1100 | 30 дней |
Замена аккумулятора | 900 | 30 дней |
Балансировка аккумулятора | 1000 | 30 дней |
Ремонт аккумулятора | 1600 | 30 дней |
Модульный ремонт
замена компонентов и частей
Название услуги | Цена | Гарантия |
---|---|---|
Замена основной платы | 1400 | 30 дней |
Ремонт основной платы | 1700 | 30 дней |
Замена корпусных элементов | 800 | 30 дней |
Ремонт кнопки включения | 800 | 30 дней | Ремонт разьема зарядки | 1100 | 30 дней |
Ремонт материнской платы
пайка и восстановление
Название услуги | Цена | Гарантия |
---|---|---|
Замена дополнительных платы | 600 | 30 дней |
Ремонт дополнительных плат | 900 | 30 дней |
Замена блока питания | 800 | 30 дней |
Ремонт блока питания | 1200 | 30 дней |
Полное техническое обслуживание | 1400 | 30 дней |
Восстанавливаем следующие бренды слуховых аппаратов
принимаем на диагностику бренды
Этапы восстановления слухового аппарата
порядок приема техники, проведения диагностики и устранения неисправности
Проведение диагностики
- Бесплатная диагностикаустройства со слов или на месте в течение 15 мин.
- Устройство необходимо оставить для проведения комплексной диагностики
Согласование цены
- Согласовываем стоимость и сроки проведения починки устройства до начала работ
- Когда нет запчастей, выявляются еще неполадки – согласовываем
Восстановление
- Устройство ремонтируется в сервисном центре.
- Ремонт устройства проводится как правило до 7 дней, в сложных случаях до 25 дней.
Выдача и проверка
- Отремонтированное устройство проверяется и тестируется.
- Выдается “Акт работ” с гарантиейна выполненные работы
- Возможна доставкаустройства.
Бесплатная диагностика
Про особенности бесплатной диагностики
Узнать причину неисправности, примерные сроки проведения работ по восстановлению работоспособности и стоимость устранения дефектов можно просто отдать устройство на диагностику.
Для это достаточно просто принести (посмотреть адрес) (проложить маршрут Google или Яндекс) неисправную технику на бесплатную диагностику в СЦ
Почему диагностика бесплатна? Специалисту иногда нужно разобрать аппарат, что бы понять сложность предполагаемых работ по восстановлению работоспособности вашего слухового аппарата. Это нужно для озвучивания стоимости починки и сроков производимых работ.
Консультация по слуховым аппаратам
Профессиональная консультация от инженера по ремонту
Укажите в “Заявке” – свое имя, контактный телефон и кратко вопрос. В течение 15 минут с Вами свяжется специалист.
О срочном ремонте в сервисном центре
Срочный ремонт слухового аппарата на месте в течение 20-30 минут – возможен. Если весь процесс предположительно не занимает более 10 минут с учетом разбора и сбора устройства. Срочный ремонт осуществляется на усмотрение специалиста с учетом Вашей просьбы. Заказчик может подождать окончания в зоне ожидания сервисного центра.
Почему технику оставлять в сервисе
Ваш аппарат ждет своей очереди, ведь осуществляется диагностика/ремонт техники других заказчиков.
Специалисту необходимо время для оценки сложности работ по восстановлению работоспособности техники, для поиска неисправности на модульном уровне или компонентном.
Также нужно найти исправные запчасти в наличии в сервисном центре или уточнить наличие их у поставщика.
О приеме техники в сервисном центре
При приеме на диагностику, в сервисном центре Repair, выдается “Акт приема устройства“. По окончании ремонтных работ выдается “Акт выполненных работ” с гарантией на выполненные услуги
Если Вы решили отказаться от проведения ремонтных работ по восстановлению работоспособности устройства, то необходимо ознакомиться с “Регламент отказа от проведения работ“
Источник
Гарантийное обслуживание
Мы предосталяем гарантию от 1-го до 3-х лет в зависимости от продукта. Также сертификат имеют специалисты, оказывающую услугу по подбору слухового аппарата и гарантийному обслуживанию.
Для обеспечения гарантии мы пользуемся фирменными сервисными мастерскими производителей слуховых аппаратов. Сервисные мастерские производителей имеют все необходимое оборудование для контроля за качеством продукции и своевременного гарантийного сервиса. Гарантийное техническое обслуживание в течении гарантийного срока слухового аппарата осуществляется БЕСПЛАТНО.
- Механические поврежденеи слухового аппарата или его частей
- Термическое воздействие
- Химическое
- Воздействие на аппарат воды (повышенной влаги), грязи, выделений из уха
Чтобы Ваши слуховые аппараты служили Вам как можно дольше, нужно своевременно позаботиться о них. Хотели бы выделить две самые важные причины, которые помогут понять необходимость постоянного ухода за слуховыми аппаратами:
- во-первых, это требуется , чтобы сохранить и увеличить длительность службы Вашего слухового аппарата,
- во вторых, это гарантирует Вам высокие гигиенические стандарты. Правильная ежедневная очистка и уход, регулярное обслуживание слухового аппарата увеличат его продолжительность » жизни» и дадут гарантию того , что он работает качественно и правильно.
Несколько важных правил, которые Вы должны помнить:
- Аккуратно обращайтесь с Вашим слуховым аппаратом, берегите и заботьтесь о нем.
- Старайтесь менять батарейки в аппарате так часто, чтобы слуховой аппарат аппарат не отключался неожиданно и в неподохдящий момент. Встроенная функция оповещения даст Вам возможность определить, когда требуется сменить батарейку.
- Выключайте ваш слуховой аппарат в те моменты, когда вы им не пользуетесь. Если Вы планируете не пользоваться аппаратом очень длительное время, желательно удалить батарейку из батарейного отсека слуховых аппаратов.
- Контакты батарейки должны своевременно очищаться. Для этой функции пользуйтесь хлопковой тканью, которая обычно при покупке прилагается к приобретаемому слуховому аппарату. Аппарат не будет функционировать как следует, если его контакты будут грязными.
- Очищайте ваши слуховые аппараты от ушной серы, используя специальные средства. Накопившаяся сера иногда может вызвать временные сбои, и даже серьезную поломку вашего слухового аппарата. Сера может стать и причиной накопления грязи в аппарате.
- Чистить Ваши слуховые аппараты нужно с помощью небольшой щетки и/или мягкой ткани, которые находятся в комплекте к слуховому аппарату. Не вставляйте инструменты в звуководный крючок или выход у внутриушного слухового аппарата. Это может повредить ресивер. Если Вам не удается вычистить ваш аппарат полностью, постарайтесь обратиться в специальную сервисную службу.
- Регулярно просушивайте Ваши слуховые аппараты в специальном контейнере.
Источник