- Hansgrohe сервис. Ремонт Hansgrohe.
- Hansgrohe сервис. Ремонт Hansgrohe.
- Ремонт Hansgrohe максимально быстро!
- Срочный ремонт Hansgrohe. Специализированный сервис HG service.
- Ремонт hansgrohe
- МОНТАЖ И ПОДКЛЮЧЕНИЕ ХАНСГРОЕ
- РЕМОНТ, ПРОФИЛАКТИКА И НАСТРОЙКА ДУШЕВЫХ ПАНЕЛЕЙ PHARO
- Не смешивает термостат Хансгрое? Отремонтируем!
- ЛЮБЫЕ РАБОТЫ ПО БРЕНДУ AXOR
- РЕМОНТ ХАНСГРОЕ
- Выезд мастера на объект
- Оперативное решение проблемы
- Широкий спектр услуг по Хансгрое
- Гарантия качества работ
- Оригинальные запчасти Hansgrohe
- Удобная форма оплаты
- Ваши вопросы – наши ответы
- Профессионал проверяет каждый конкретный случай
- Системы слива
- Аксессуары
- Смесители
- Заказ продукции hansgrohe
- Душевые системы
- Гарантийные обязательства и гарантия
- Скрытая часть
- Очистка и уход
- Термостаты и вентили
- Прочее
- Проблема с термостатом Hansgrohe
Hansgrohe сервис. Ремонт Hansgrohe.
Hansgrohe сервис. Ремонт Hansgrohe.
Ремонт Hansgrohe
максимально
быстро!
Срочный ремонт Hansgrohe. Специализированный сервис HG service.
Ремонт hansgrohe
Диагностика смесителя
Замена картриджа
Замена подводки
Профилактика смесителя
МОНТАЖ И ПОДКЛЮЧЕНИЕ ХАНСГРОЕ
Монтаж и подключение смесителя на раковину
Установка душевого набора
Демонтаж смесителя на три отверстия
РЕМОНТ, ПРОФИЛАКТИКА И НАСТРОЙКА ДУШЕВЫХ ПАНЕЛЕЙ PHARO
Монтаж и подключение душевой панели
Замена верхнего душа панели
Диагностика душевой панели
Не смешивает термостат Хансгрое? Отремонтируем!
Замена термостата
Замена картриджа
Замена переключателя/кранбуксы
ЛЮБЫЕ РАБОТЫ ПО БРЕНДУ AXOR
Диагностика смесителя
Замена картриджа
Замена дивертора
РЕМОНТ ХАНСГРОЕ
Замена подводки
Ремонт картриджа
Замена ручного душа
Вы заполняете форму
Мы Вам перезваниваем
Выезд мастера, выполняем работу
Вы — довольный клиент!
Мы получаем оплату
Выезд мастера на объект
Если сломалась сантехника HANSGROHE и нужен срочный ремонт, достаточно оставить заявку. В течение часа с вами свяжется оператор, уточнит данные, в некоторых случаях сразу сориентирует по стоимости и срокам ремонта, согласует время прибытия мастера.
Оперативное решение проблемы
Так как все мастера – профессионалы высшего разряда с большим опытом работы, то сразу после консультации и оценки стоимости они могут приступить к работе. Средняя время ремонта – менее 1 часа. Мастера работают без выходных, выезжают в любое время по договоренности.
Широкий спектр услуг по Хансгрое
HG service специализируется на продукции немецкого производителя Hansgrohe и оказывает полный спектр услуг: монтаж и подключение душевых систем и смесителей, ремонт душа и лейки. Можно разобрать душ самостоятельно, но выяснять причину лучше доверить специалисту!
Гарантия качества работ
После завершения всех работ мастер выдаст чек, с даты которого на все работы гарантия в течение 1 года. При наступлении гарантийного случая – все работы будут произведены в кратчайшие сроки абсолютно бесплатно.
Оригинальные запчасти Hansgrohe
Как сервис Hansgrohe мы используем при ремонте только оригинальные запчасти и комплектующие, большая часть из которых всегда в наличии, поэтому мы сможем обеспечить ремонт.
Удобная форма оплаты
Возможность оплатить удобным для вас способом: действует как наличный, так и безналичный расчет. Мы работаем как с физическими, так и с юридическими лицами. Оплата происходит после завершения ремонта.
Источник
Ваши вопросы – наши ответы
Здесь вы найдете полезные советы и ответы на часто задаваемые вопросы, касающиеся установки или ремонта продукции торговой марки hansgrohe. Выберите ниже желаемую категорию и взгляните на ответы на часто задаваемые вопросы.
Профессионал проверяет каждый конкретный случай
Предложенные здесь инструкции не могут охватить все возможные ситуации. В таком случае вам непременно поможет ближайший к вам специалист в области сантехники. Он проверит конкретную проблему на месте и предложит вам подходящее решение.
У вас есть вопросы в отношении продукции или технических проблем, не освещенные в данном разделе? У нас есть компетентные сотрудники, которые ответят на все ваши вопросы. Мы будем рады получить ваш запрос!
Системы слива
Аксессуары
Смесители
Заказ продукции hansgrohe
Можно ли где-нибудь испытать продукцию без обязательств?
В учебно-выставочном центре Aquademie Москва мы продемонстрируем вам актуальную продукцию и новинки торговой марки hansgrohe. Где еще в вашем регионе можно испытать продукцию торговой марки hansgrohe, вы узнаете здесь, на странице поиска торговой точки.
Душевые системы
Душевая штанга. Какие возможности имеются для монтажа в углу?
Шаги, из которых состоит процесс установки набора для углового монтажа, описываются в данном видео.
Выравнивание плитки. Для чего служит продолговатая пластиковая пластина, прилагающаяся к душевым наборам?
Не все ванные комнаты облицованы плиткой до потолка. Поэтому в некоторых случаях бывает необходимо выровнять толщину плитки. В ванных комнатах, не облицованных плиткой до потолка, с помощью пластины для выравнивания плитки можно выровнять толщину плитки. При необходимости пластины также можно устанавливать одну на другую.
Ручной душ. По сравнению с тем, что было раньше, стало течь меньше воды. Что я могу сделать?
Причиной небольшой пропускной мощности может быть загрязнение прокладки фильтра. В этом видео описывается процесс очистки.
Ручной душ. Где в зоне ванны должен быть установлен держатель душа?
Ручной душ должен находиться в пределах непосредственной досягаемости. В положении сидя вы должны иметь возможность вымыть волосы без необходимости брать ручной душ в руки.
Верхний душ. Ливневая струя выходит из душа неравномерно. Красивая структура струи нарушена. Что нужно сделать?
Очистите выпускное отверстие ливневой струи. Для этого лучше всего использовать пластиковый шпатель. Под проточной водой проведите шпателем по всей поверхности отверстия для выхода ливневой струи. Отделившиеся частицы могут быть сразу смыты.
Подтекание. Из смесителя или душа еще в течение некоторого времени после использования выступает вода. Что я могу сделать?
Краткосрочное подтекание смесителей или душей обусловлено физическими обстоятельствами и не представляет собой дефект изделия, являющийся основанием для замены смесителя или предъявления гарантийного иска или гарантийной претензии.
Showerpipe. Можно ли укоротить вертикальную трубку?
В зависимости от модели вертикальные трубки при необходимости можно адаптировать под конкретную планировку помещения, укоротив их. Круглые вертикальные трубки, как правило, можно укоротить на любую желаемую длину. Более подробную информацию вы найдете в соответствующем руководстве по монтажу. Прямоугольные вертикальные трубки предлагаются различной длины. Соответствующие номера запасных частей для вашего продукта вы найдете в каталоге запасных частей.
Прокладка фильтра. Какую функцию выполняет уплотнительная прокладка или фильтр между душевым шлангом и ручным душем?
Прокладки фильтра, которые прилагаются к каждому ручному душу, нельзя заменять обычными уплотнительными прокладками. В противном случае загрязнение, которое отфильтровывается фильтром, будет попадать на механические детали душа. Это приведет к выходу из строя функции очистки QuickClean или к засорению форсунок. Как очистить прокладку фильтра, демонстрируется в этом видео.
Unica’D. Можно ли установить запасной держатель и на более старые модели душевых штанг?
В целом запасной держатель можно использовать для всех душевых штанг Unica`D.
Showerpipe. Как установить душевую систему, если ванная комната не облицована плиткой на достаточной высоте? Есть ли решение данной проблемы?
Для душевых систем Showerpipe в предложении имеется пластина для выравнивания плитки, которая выравнивает 7 мм. Соответствующий артикульный номер вы можете найти в руководстве по монтажу.
Гарантийные обязательства и гарантия
Скрытая часть
Очистка и уход
- Нельзя использовать чистящие средства, содержащие соляную кислоту, муравьиную кислоту, хлористую щелочь или уксусную кислоту, так как они могут нанести значительный ущерб
- Нельзя использовать чистящие средства и инструменты с абразивным действием, например, неподходящие чистящие средства и губки
- Очистку следует выполнять с предписанной дозировкой чистящего средства и длительностью воздействия не более 10 минут
- При использовании аэрозольных чистящих средств раствор чистящего средства ни в коем случае не распылять на продукцию hansgrohe, а на протирочную салфетку
- После очистки следует тщательно ополоснуть продукт достаточным количеством чистой воды
Термостаты и вентили
Прочее
Где я могу найти каталог запасных частей, масштабные чертежи и руководства по монтажу продукции?
Информацию о запасных частях и такие технические публикации, как масштабные чертежи, руководства по монтажу и обслуживанию, вы найдете на веб-сайте Hansgrohe PRO для наших профессиональных целевых групп. Кроме того, там вы найдете: обширный каталог продукции, данные по планировке ванной комнаты, советы и хитрости по консультированию, планировке и монтажу, а также многое другое.
Где я могу найти информацию о поставщиках продукции и услуг?
Источник
Проблема с термостатом Hansgrohe
Провёл тесты:
При двух открытых выходах воды расход составил 57,3 л в мин.
При заглушенном нижнем выходе расход составил 36 л в мин.
Буду делать петлю с подключением нижнего выхода к верхнему через тройник.
Вопрос, можно ли в него залезть, что бы как-то исправить или надо искать новый. А если искать новый, то где?
а гарантия?
кстати вчера проверил с термометром и грое — всё примерно также — у грое есть фиксированное положение ручки расхода, в нём 38 градусов, если крутить расход на увеличение температура падает до 35 градусов, если уменьшать то до 40 градусов повышается(но уменьшать получается совсем немного — почти сразу течь перестаёт, хотя ручка градусов на 30 (угол) поворачивается).
и ещё один эксперимент провёл — на обычном кране открыл полностью оба вентиля, температура 38. смыл бачёк унитаза в туалете — температура повысилась до 43 и стало некомфортно (обжигает ). Тоже самое и с обоими термостатами — на обоих после смыва температура изменилась с 38 до 40, дискомфорта нет (субъективно). Работало оно так «с нуля» или стало так работать со временем после эксплуатации — понятия не имею! Но делаю вывод, что термостаты (по крайней мере дешёвых серий, что есть у меня) «добавляют комфорта» при небольших изменениях давления/температуры и отсекают подачу воды совсем при отсутвии её в одной из труб — больше ничего!
имхо.
Marozoff , у меня такая-же ерунда, причем с новым Grohe. Отдал обратно в магаз. Хочу стабильность, а её только обещают. Прям как будто в России живу)))
Предлагаю оживить тему.
Куплен несколько лет назад Hansgrohe Ecostat E 13125000. Последнее время стал обжигать и некорректно смешивать воду. Документы потерялись, поэтому по гарантии обратиться не получается. Менять картридж — дорого. Хочется заблокировать все его интеллектуальные функции и настраивать его вручную.
Обнаружил деталь 92469000 — тормозной диск, которая вроде бы для этого и предназначена. Видео тут.
1) Купить 92469000, в сервисе заказ 2 месяца исполняется. Может есть варианты быстрее?
2) Иное решение. Может быть кто-нибудь сталкивался с похожей проблемой и как ее решал иначе.
deus2k3 написал:
Куплен несколько лет назад Hansgrohe Ecostat E 13125000. Последнее время стал обжигать и некорректно смешивать воду. Документы потерялись, поэтому по гарантии обратиться не получается. Менять картридж — дорого. Хочется заблокировать все его интеллектуальные функции и настраивать его вручную.
Если на смесителе серийный номер имеется и не можете предоставить документы о покупке, то гарантия считается от даты производства, которая вычисляется по серийному номеру. Поэтому не исключено, что решить вопрос с гарантией возможно.
deus2k3 написал:
Последнее время стал обжигать и некорректно смешивать воду.
Для начала можно проверить не поменял ли кто шланги подключения воды местами.
Потом попробовать пролить воду без смешивания в крайних положениях.
Возможно стоит почистить фильтры, а так же проверить работу редукторов на входе, а то ведь заявленная работа термостата предполагает стабильное схожее давление на входе.
Здравствуйте. У меня вопрос. Установил термостат Хансгрое экостат Е. Смеситель Для душа артикул 13125000. Проблема в настройке температурой режима. Вода бежит холодная. Монтаж горячей воды произвёл с левой стороны. снимал регулирующий крышку с правой стороны Пробовал его самостоятельно настроить пока безуспешно. Можно ли это исправить? Если да то каким способом? Как его правильно настроить? Спасибо
при повороте ручки температура не меняется совсем? ни на 1 градус?
Работаю с сантехникой и котельными 20 лет, много знаю, еще больше не знаю.
Купил термостат grohe.
Отрегулировал на 38 град. Но когда открываю холодную воду второго крана в квартире то температура подскакивает до 40, сдёргиваю унитаз, она растёт до 42. Разве это нормальная его работа? Давление в системе гор и хол воды 2,8бар.
Johnv , а какое давление в динамике (при втором открытом кране, наполняемом бачке)?
Mazayac , давление падает на 0,5бар при смывании унитаза. И на 0,5 при открытом втором кране.
Кстати пробовал ставить редуктор валтек еще давно, выставлял на нём 2бара, так в итоге давление так же падало на 0,5 на унитазе и на 0,5 на кране, неужели редуктор совсем не держит давление?
И ещё вопрос. Как термостат должен реагировать и работать утром, когда в горячей трубе вода остыла и холодная? Должно ли упасть давление на выходе или может по счетчику посмотреть , по идее счетчик горячей воды должен быстро вращаться а холодной нет, а потом по мере прогрева измениться скорость вращения счётчика.
Это всё я к чему, чтобы убедиться что термостат рабочий и не требуется возврата
Johnv , с чего Вы взяли, что утром в стояке ГВС холодная вода?
Критерий простой и независимый от времени суток: стабильная температура на выходе термостата.
Приводил тут недавно результаты измерений для своего ORAS-а: колебания температуры составляют примерно 0,5 градуса и скачут всего на доли секунды в начале смыва и в конце наполнения бачка, например.
На вводе — редукторы VT.085.N. Никакой редуктор не способен выдать стабильное давление, есть определённый график зависимости от расхода в документации.
Подстройка пороговой температуры (38 градусов) требуется лишь при существенном изменении температуры ГВС (с началом отопительного сезона, например, становится сильно горячее).
То есть по сравнению с тем, что я читаю в этой теме — чудо у меня, а не термостат
Можете дождаться остывания квартирной разводки, перекрыть кран ГВС на вводе и открыть термостат. Если вода потекла, а потом сократилась до тонкой струйки и вообще пропала — он хоть как-то, но работает.
Johnv написал:
Кстати пробовал ставить редуктор валтек еще давно, выставлял на нём 2бара, так в итоге давление так же падало на 0,5 на унитазе и на 0,5 на кране, неужели редуктор совсем не держит давление?
Редуктор ограничивает внешние давление, а при недостаточности производительности не позволяет быстро набираться квартирного давлению при большом потреблении в квартире. Возможно стоит поджать унитаз и кран, что бы они меньше стягивали давления после малой производительности редукторов. Ограничением в наборе квартирного давления так же может быть забитый фильтр или малопроизводительный фильтр тонкой очистки.
Как вариант редукторы ставить не на вводе, а на ветке душа, при желании ещё общий на другие ветки потребителей.
Mazayac написал:
с чего Вы взяли, что утром в стояке ГВС холодная вода?
Критерий простой и независимый от времени суток: стабильная температура на выходе термостата.
В стояке может и не остывает, а вот в отводе на смеситель вполне себе остывает, поэтому при старте после долгого не использования термостат физически не может выдать заданную температуру, т.к. горячей воды просто нет в отводе и термостат открывает горячую на полную, а когда появляется уже горячая из стояка может происходить некоторое перерегулирование когда смеситель выдаёт температуру выше чем задано и лишь в устоявшемся режиме начинает считать относительно стабильно.
Johnv написал:
Это всё я к чему, чтобы убедиться что термостат рабочий и не требуется возврата
Для начала проверить блокирование воды:
Вывернуть на крайнее положение холодной без смешивания и перекрыть холодный кран (горячий открыть) открыть смеситель и убедиться, что вода не течёт. Потом тоже самое на смесителе в крайнем положении горячая (без смешивания) холодная на стояке открыта и горячая закрыта.
Стабильность температуры вероятно можно проверить только ощущениями, т.к. термометр будет измерять с задержкой и сглаживать скачки температуры. Термометром можно проверить стабильность температуры на разных потоках на малом расходе, на среднем и максимальном по установленной на ручке температуре.
Источник