Гарантия
LEMARK представляет уникальное предложение:
10 лет бесплатного сервисного обслуживания!
Мы постоянно работаем как над усовершенствованием дизайна и технических характеристик изделий, так и над повышением уровня сервиса для покупателей, выбравших смесители LEMARK. В течение продолжительного периода времени наши сервисные центры вели статистику обращений, анализируя каждый случай возникновения неисправности. На основе собранных данных было принято решение о введении беспрецендентного 10-летнего периода бесплатного обслуживания!
В течение 10 лет с момента покупки Вам будет доступен бесплатный ремонт и/или замена основных рабочих деталей смесителей: картриджей, кран-букс, диверторов-переключателей.
Для получения возможности 10-летнего обслуживания смесители должны быть приобретены с 1 апреля 2016 года (подтверждается документами о покупке), а также должны быть заполнены все поля гарантийного талона.
Подробные условия Вы сможете найти в гарантийном талоне.
Смеситель из латуни (корпус, хромированное/гальваническое покрытие, картридж с керамическими дисками, кран-букса с керамическими прокладками, переключатель-дивертор, аэратор/регулятор расхода воды, рукоятка, излив) — 4 года.
Смеситель из нержавеющей стали (корпус, картридж с керамическими дисками, кран-букса с керамическими прокладками, переключатель-дивертор, аэратор/регулятор расхода воды, рукоятка, излив)- 5 лет.
Гарантийный срок на смеситель при установке и использовании в общественных местах или в промышленных условиях — 1 год.
Гарантийный срок на смеситель при установке и использовании в общественных местах или в промышленных условиях: 1 год.
(Эксплуатация изделия в гостиничных номерах считается использованием в бытовых условиях.)
Аксессуары для ванных комнат – 5 лет.
Шланги для душа – 1 год.
Душевые лейки и настенные крепления для них – 1 год.
Комплекты и стойки для душа – 1 год.
Шторы, коврики, карнизы для ванных комнат и корзины для белья – 1 год.
Источник
Ремонт смесителей в Москве
Компания «ГИДРОВИД» как авторизованный сервисный центр торговых марок Vidima, Ideal Standard, Smartsant, Zenta предлагает выполнить ремонт смесителя в ванной и на кухне на выгодных условиях. Мы являемся официальным представителем указанных производителей и имеем сертификаты, подтверждающие это. Что это значит для наших клиентов? В первую очередь, возможность получения квалифицированной помощи.
Наши сотрудники прошли обучение и знакомы со всеми тонкостями эксплуатации и обслуживания сантехники этих брендов: Видима (VIDIMA), Смарт Сант (SMARTsant), Зента Сант (ZENTA sant), Алка пласт (Alcaplast), Брават (BRAVAT) и Омойкири (Omoikiri). Вызывая мастера для ремонта смесителя Vidima в Москве, вы получаете быстрое и квалифицированное выполнение ремонтных работ. Обратите внимание: как официальный представитель бренда, мы используем в работе исключительно оригинальные запчасти. Наши сотрудники выезжают на вызов не только в пределах столицы, но и по области. Стоимость услуги обсуждается с нашими менеджерами в индивидуальном порядке.
Цены на ремонт смесителей
Наименование | Цена |
Вызов мастера в пределах МКАД несрочный | 500р. |
Выезд мастера за город (цена за 1 км в одну сторону). | 30р. |
Замена излива смесителя | 200р. |
Замена картриджа | 400р. |
Замена клапана душа | 300р. |
Замена кран-буксы | 200р. |
Замена ручки смесителя | 100р. |
Замена переключателя душа | 400р. |
Прочистка смесителя | 500р. |
Почему ремонт смесителей в ванной и на кухне нужно доверить мастерам из «ГИДРОВИД»?
- Только оригинальные запчасти. Во время работы наши сотрудники используют оригинальные комплектующие. Это гарантия качества проведенной работы и длительного срока службы вашей сантехники. Даже если вы захотите отремонтировать изделия самостоятельно, в любое время вы можете купить нужные запчасти интернет-магазине нашей компании. Но не забывайте, что вызов профессионала всегда лучшее решение.
- Гарантийный и пост-гарантийный ремонт. Большинство сервисных центров поддерживает клиента только в период гарантийного срока. Мы же занимаемся и пост-гарантийным обслуживанием наших клиентов – вы можете обращаться к нам для решения ваших проблем. Ремонт смесителя Видима возможен в любое время, независимо от даты его монтажа.
- Квалифицированный штат. Наши мастера прошли обучение в компаниях производителей, Опыт их работы в среднем составляет не менее 10 лет. Узкая специализация на сантехнике нескольких брендов сделала их более квалифицированными. Они знают все тонкости обслуживания конкретной модели продукции.
- Гарантия на работу. После окончания ремонтных работ вы получаете гарантию сроком на один год. В течение этого срока вы можете обратиться к нам за бесплатным обслуживанием, если вдруг обнаружите не устраненную проблему. Хотя, как правило, ремонт кухонного смесителя всегда выполняется нашими мастерами качественно – за время нашей деятельности ни один клиент не обратился с жалобами на работу.
Источник
Сервис
СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР ГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
Список официальных сервисных центров по РФ, Вы можете найти на официальном сайте производителя: http://gappo.ru/servisnyj-centr/
Продукция GAPPO полностью соответствуют мировым стандартам качества и разработана с учётом длительной эксплуатации на протяжении не менее 15 лет. Кроме того, каждый покупатель получает фирменное обслуживание в течение 5 лет. Гарантийный срок начинается с момента приобретения товара.
Чтобы воспользоваться бесплатным гарантийным обслуживанием следует сохранять чек/товарную накладную с печатью и гарантийный талон. Гарантийный талон должен быть обязательно заполнен продавцом с указанием даты покупки, места продажи и иметь печать.
Гарантийные сроки на продукцию:
Наименование изделия: | Частное применение: | Промышленное применение: |
---|---|---|
Смесители (корпус и покрытие) | 5 лет | 1 год |
Смесители (комплектующие) | 1 год | 1 год |
Душевые стойки (корпус и покрытие) | 5 лет | 1 год |
Душевые стойки (комплектующие) | 1 год | 1 год |
Душевые штанги, лейки, шланги и держатели | 1 год | 6 месяцев |
Аксессуары для ванной комнаты | 1 год | 6 месяцев |
Ряд требований, которые необходимо соблюдать при использовании сантехники GAPPO:
- Работы по монтажу и последующему подключению к системе водоснабжения дома или квартиры должны проводиться специализированными лицензированными предприятиями или сертифицированными частными предпринимателями.
- По окончанию работ специалист обязан оставить в гарантийном талоне соответствующую запись.
- Подключение к системе подачи воды проводить при условии установки специальных фильтров, имеющих сертификат соответствия.
Сервисный центр оставляет за собой право отказать покупателю в бесплатном об служивании:
- Изделие имеет значительное загрязнение и известковый налёт.
- Владелец или другие лица установили на изделие самостоятельно не оригинальные запчасти.
- Была нарушена инструкция по установке смесителя.
- Владелец не соблюдал правил ухода и эксплуатации изделия.
- Детали или узлы вышли из строя в процессе естественного механического износа.
- Смеситель применялся покупателем не по прямому назначению.
- Отсутствие фильтра грубой очистки, что повлекло за собой выход изделия из строя.
- Эксплуатация смесителя без надлежащего выполненного заземления.
- Использование смесителей в паре с водонагревателями открытого типа, создающими избыточное давление.
Сервисный центр не проводит гарантийное обслуживание или ремонт смесителей:
- С незаполненным гарантийным талоном или без него.
- Если изделия имеют видимые механические повреждения и нарушения конструкции.
Внимание! Демонтаж, доставка изделия в сервисный центр и установка после ремонта осуществляется за счёт покупателя.
Для своих смесителей компания GAPPO использует только качественные, износостойкие и проверенные временем материалы и покрытие. Каждый покупатель получает гарантию бесперебойной работы при соблюдении правил эксплуатации. Чтобы покрытие долго сохраняло свой эффектный вид, нужно избегать применения неподходящих моющих и чистящих средств, особенно абразивов, спиртосодержащих жидкостей и кислот.
Источник
Сервис
Компания «Ханс Сервис» — официальный фирменный авторизованный сервисный центр компаний: Hansgrohe (Германия), AXOR (Германия), PHARO (Германия), Kludi (Германия), Oras (Финляндия), Hansa (Германия), VitrA (Турция), Reitano (Италия), Roca (Испания), Jika (Чехия), Laufen (Швейцария), Santek (Россия), Акватон (Россия), Santeri (Россия), TECE (Германия), Viega (Германия), Margaroli (Италия), Novitek (Финляндия)
В нашей компании Вы можете приобрести оригинальные фирменные запчасти ведущих Европейских производителей Hansgrohe, Axor, Pharo, Kludi, Oras, Hansa, THG Paris, Gessi, Dornbracht, Grohe, Damixa, Duravit, TECE, Viega, Laufen, Roca , Jika , Santek, Акватон, VitrA, Geberit, IDO, IFO, KOLO, Keramag, Sanit , Newform, Nobili, Fiore, Reitano, M&Z, Bugnatese, Fantini, Jorger, Jacob Delafon, Systempool, Mofem, FM Mattsson, Novitek, Sanela, Doctor Jet и Vis Vitalis и т.д.
Наша компания осуществляет :
— ремонт душевых систем скрытого монтажа Hansgrohe, Axor, Grohe, Oras, Hansa, THG Paris, Gessi, Damixa, Duravit, Newform, Nobili, Fiore, M&Z, Roca, Hansa, Kludi, Bugnatese, Fantini, Jorger.
— монтаж и подключение душевых панелей, душевых систем наружного монтажа Шоверпайп, стоек и колонн Hansgrohe, Axor, Pharo, Oras, Hansa, THG Paris, Gessi, Damixa, VitrA, Newform, Nobili, Fiore, M&Z, Roca, Hansa, Jaсob Delafon, Kludi, Duravit, Bugnatese, Fantini.
— ремонт душевых панелей, душевых систем наружнего монтажа Шоверпайп, стоек и колонн Hansgrohe, Axor, Pharo, Oras, Hansa, THG Paris, Gessi, Damixa, VitrA, Newform, Nobili, Fiore, M&Z, Roca, Hansa, Jaсob Delafon, Duravit, Bugnatese, Fantini, Jorger.
— монтаж и подключение душевых кабин и гидромассажных ванн Pharo, IDO, IFO, Doctor Jet, Vis Vitalis, VitrA, Novitek, Glass, Roca.
— ремонт душевых кабин и гидромассажных ванн Pharo, IDO, IFO, Pharo, Doctor Jet, Vis Vitalis, VitrA, Novitek, Glass, Roca.
— монтаж унитазов, биде, раковин и инсталляций IDO, IFO, Keramag, KOLO, VitrA, Geberit, Roca, Jika, Laufen, Santek, OLI, Jaсob Delafon, Duravit
— ремонт унитазов Roca, Jika, Laufen, Sanit, Santek, Jaсob Delafon, IDO, IFO, Keramag, KOLO, VitrA, Jaсob Delafon, Duravit.
— ремонт инсталляций Viega, VitrA, Geberit, Roca, Laufen, TECE, Jika, OLI, Sanit, Santek, IDO, IFO, Keramag, Grohe, KOLO.
— монтаж и подключение полотенцесушителей Итальянской фирмы Margaroli (Маргароли)
— ремонт и полная переборка полотенцесушителей Итальянской фирмы Margaroli (Маргароли)
По договоренности с клиентом, наша компания на платной основе производит ремонт душевых кабин Glass, ремонт гидромассажных ванн и душевых боксов Glass, ремонт смесителей и душевых систем Newform, ремонт смесителей и душевых систем Fantini, ремонт смесителей и душевых систем Bugnatese, ремонт смесителей Grohe, ремонт душевых систем Grohe, ремонт душевых панелей Grohe, ремонт инсталляций Grohe, ремонт смесителей и душевых систем Gessi, ремонт смесителей и душевых систем THG Paris, ремонт смесителей и душевых систем Damixa, ремонт смесителей и душевых систем Dornbracht, ремонт смесителей и душевых систем Duravit, ремонт смесителей и душевых систем Jaсob Delafon, ремонт инсталляций Jaсob Delafon, ремонт унитазов Jaсob Delafon, ремонт инсталляций Geberit, ремонт унитазов Geberit, ремонт инсталляций Sanit, ремонт душевых кабин IDO, ремонт душевых кабин IFO, ремонт унитазов IDO, ремонт унитазов IFO , ремонт инсталляций IDO, ремонт инсталляций IFO, ремонт смесителей и душевых систем Webert, ремонт смесителей для кухни Blanco, ремонт унитазов Duravit.
Мы производим разводку труб водоснабжения и канализации на объектах любой сложности. Монтаж коллекторов для горячей и холодной воды, фильтров грубой и тонкой очистки с обратной промывкой, редукционных клапанов. Разводку труб отопительной системы в квартирах и коттеджных домах. Монтаж котельной под ключ с индивидуальным подбором оборудования для каждого клиента.
На монтаж новых изделий компания «Ханс Сервис» дает фирменную гарантию сроком на два года.
На работы по ремонту сантехники компания «Ханс Сервис» дает фирменную гарантию сроком на один год.
На запасные части приобретенные в нашей компании и установленные нашими специалистами компания «Ханс Сервис» дает фирменную гарантию сроком на один год * .
Ремонт и диагностика сантехники производятся с выездом к Вам нашего технического специалиста. Для выезда специалиста к Вам, требуется оставить заявку по телефонам указанным в разделе «Контакты» через форму на сайте «Заявка на ремонт» , по электронной почте 7226705@hansservice.ru . Перед выездом наш специалист свяжется с Вами, уточнит дефекты и возьмет с собой все необходимые запчасти из наличия на нашем складе. После проведения всех работ по ремонту Вашей сантехники, наш технический специалист выпишет Вам квитанцию строгой отчетности БСО, где будут указаны все выполненные работы и использованные запчасти. Кассовый чек Вам будет отправлен по указанной электронной почте.
Наша компания имеет самый большой склад и ассортимент запасных частей в наличии, по всем производителям которых мы обслуживаем. Если Вы не нашли нужную запчасть у нас на сайте, Вы можете отправить ее фото или артикул по электронной почте 7226705@hansservice.ru , либо с помощью мессенджеров Viber , WhatsApp , Telegramm на номер телефона +7 903 217 58 58 . Мы оперативно обработаем Ваше обращение и постараемся подобрать необходимую запчасть.
Если Вам требуется произвести диагностику или ремонт Вашей сантехники у нас в офисе, Вы можете осуществить это по предварительной договоренности связавшись с нами по телефону: +7 (495) 771-67-05; +7 (903) 217-58-58 .
Полотенцесушители фирмы Margaroli (Маргароли) обслуживаются только в офисе компании «Ханс Сервис» . Диагностика полотенцесушителей Margaroli (Маргароли) в офисе осуществляется в течении семи рабочих дней. Все выезды к клиенту, при гарантийных обращениях согласовываются с фабрикой.
Уважаемые клиенты, уведомляем Вас о том, что диагностика изделий в офисе осуществляется в течении пяти рабочих дней (кроме полотенцесушителей Margaroli), день сдачи изделия на диагностику или ремонт не учитывается. Если Вам требуется провести диагностику или отремонтировать Ваше изделие в день посещения нашего офиса и в присутствии нашего специалиста, свяжитесь с нашими операторами и оставьте заявку на ремонт. Наш специалист свяжется с Вами и договорится о встрече у нас в офисе в удобное для Вас время.
Источник