Ремонт сотовых бизнес центр

Как заработать на ремонте мобильных телефонов в 2019 году

Актуальность бизнес идеи по ремонту сотовых телефонов очевидны:

• Телефон есть у каждого взрослого жителя в нашей стране, а у каждого второго дорогостоящий смартфон.
• Любая техника имеет свойство ломаться со временем, это могут быть физические поломки, а так же сбои в операционной системе андройд и IOS .
• Отголоски кризиса в стране снизили покупательскую способность, в связи с этим после поломки телефона большинство бежит не в магазин за новым, а в сервисный центр.

Плюсы в открытие точки по ремонту мобильных телефонов

• Высокая маржинальность услуг. Одной из востребованных услуг является замена разбитого дисплея телефона. Чистая прибыль за такую услугу не менее 2500 рублей, а если речь идет о флагманах популярных брендов то на такой услуге вы заработаете не менее 4000 рублей.
• Много рукастых специалистов. Проблем с подбором сотрудников не возникнет, так как в каждом городе есть профильные колледжи, из которых ежегодно выпускаются квалифицированные электрики. Много специалистов в области ремонта техники, самоучки, часто их уровень навыков превосходит специалистов с профильным образованием.
• Маленький порог входа в бизнес. С бюджетом 150 000 рублей вы сможете приобрести необходимый инструмент, оплатить аренду, приобрести кассовый аппарат, и проинформировать жителей вашего района о новой мастерской сотовых телефонов.
• Аренда помещения. Для небольшой точки ремонта телефонов достаточно 5 кв.м. Рекомендую искать место с большим трафиком людей, отлично подойдут торговые центры, бизнес центры. Так же Вы можете арендовать подвальное помещение в жилом фонде, что позволит сэкономить на аренде, но увеличит расходы на привлечение клиентов. Средняя стоимость аренды в регионах за 1 кв.м составляет не более 700 рублей, В Москве и Санкт-Петербурге аренда за 1 кв.м достигает 3000 рублей.

Минусы бизнес идеи по ремонту смартфонов

• Высокая конкуренция. Почти в каждом районе уже есть сервисный центр. Есть 2 развития пути:
  1. Найти район в котором еще нет сервиса по ремонту телефонов.
  2. Не боятся конкурентов и стать лучшим! Изучите недостатки и репутацию ближайших сервисов. Часто бывает, что сервисы оказывают не качественную услугу, либо завышают ценны. Некоторые люди боятся идти в сервисный центр из-за мыслей «Меня разведут, я в этом ни чего не понимаю».
• Материальная ответственность. Когда вы забираете гаджет у клиента на ремонт, вы гарантируете сохранность устройства. Рекомендую делать фото фиксацию устройства и акт приема с указанием всех внешних дефектов. Данная процедура поможет урегулировать большинство конфликтов в досудебном порядке.

Как «раскрутить» сервисный центр по ремонту телефонов

Маркетинговая стратегия в данной нише так же важна как и в любом другом бизнесе. Приведу 5 рекомендацию по пиару сервиса ремонтов.

• Название и логотип сервисного центра. Не поленитесь и придумайте название своей точки. Как говорилось в одном известном мультфильме «как яхту назовешь, так она и поплывет». Люди намного лучше воспринимают и сильнее доверяют брэндам. Согласитесь, что в 2019 году большинство людей ходят за продуктами в магазин «Магнит» или «Пятерочка», а не в «Продукты 24 часа». И покупают курицу с большим рвением под брэндом «Петелинка», а не курице в целлофановом пакетике. Логотип вы можете заказать на бирже фриланса work-zilla.com или fl.ru. Логотип сделают фрилансеры за 1000-3000 рублей.
• Наружная реклама. Быть заметным критически важно для офлайн бизнеса. Каждый прохожий должен замечать вывеску вашего сервиса. Вывеска должна быть «внятной», то есть человек увидевший ее раз точно должен понимать, что здесь есть сервис по ремонту сотовых телефонов! Так же можете использовать не дорогой но эффективный способ рекламы на асфальте .
• Листовки . Самый бюджетный вид рекламы для новой точки. Не экономьте на листовках, закажите цветную типографию. Черные белые листовки распечатанные на принтере покажут Ваше отношение к бизнесу, и у клиента сложится мнение, что вы так же будете экономит на деталях, сотрудниках и т.д. Отразите в листовках всю суть вашего сервиса, приемущества над конкурентами, акции, УТП (уникальное торговое предложение), прайс на выгодные для клиента услуги. — Раскидайте листовки по почтовым ящикам района в котором вы работаете. — Наймите промоутера на первые 2 недели после открытия, который будет не далеко от вашей точки раздавать листовки всем прохожим. — Стоимость листовок при заказе в типографии варьируется от 2500 до 3500 рублей за 5000 штук.
• Реклама в Instagram. В 2019 году жизненно необходимо для малого бизнеса присутствовать в интернете. Создайте бизнес аккаунт в Instagram, выкладывайте от 3х постов в неделю на тему ремонта телефонов, посты про интересные и сложные заказы в вашем сервисе. Ваша задача сделать аккаунт интересным и одновременно показывать свою компетентность. Ставьте гео метки популярных мест в вашем городе, красиво оформите шапку профиля. Через 2 недели активности в инстаграм на вас начнут подписываться «живые» подписчики, каждый из которых будет являться потенциальным клиентом. Ускорить процесс раскрутки в Инстаграм помогут специализированные сервисы. После 2х недельного ведения профиля, настройте таргетированную рекламу. Ваша целевая аудитория – это жители района, поэтому стоит запускать рекламу в радиусе 5-10 км от вашего сервиса
• Сайт. Сайт – это ваша визитная карточка, Сделайте его удобным, информативным, добавьте блог со статьями. В небольшом городе давольно просто выйти в топ поисковых систем Яндекс и Google. Как следствие, бесплатные клиенты из поисковиков. В крупных городах без помощи специалистов по СЕО оптимизации сложно выйти в топ 10 сайтов. Запустите на сайт трафик с контекстной рекламы Яндекс директ и Google AdWords. Такой вид рекламы хорош в том, что вы сможете контролировать поток клиентов.

Финансовый план

Когда речь идет про бизнес, в первую очередь интересуют доходы и расходы. Ниже приведу основные показатели исходя из опыта.

Источник

Ремонт телефонов на Деловом центре

MR. UNICORN WORKSHOP
Сервисный центр Apple — Mr. Unicorn (рейтинг организации на Zoon — 5)
Ремонт / продажа / обмен / тюнинг / выкуп и trade-in / IT-обслуживание
www.mrunicorn.ru

профессиональный ремонт
iPhone, iPad,
⌚ Watch,…

Ремонт телефонов возле станции метро Деловой центр — в каких сервисных центрах круглосуточный режим работы?

Ремонт телефонов на Деловом центре — где самый высокий рейтинг?

Можно ли доверять отзывам на ZOON?

Да! Каждый день мы фильтруем до 20 тыс. отзывов и удаляем найденные фейки и спам.

На ZOON отображаются акции, проводимые в заведениях?

Да. На страницах заведений есть раздел «Акции», где можно узнать о доступных скидках и спецпредложениях.

Бывают ли в заведениях скидки для пользователей ZOON?

Да. Некоторые наши партнёры предоставляют скидки на свои услуги по промокоду для клиентов, пришедших с ZOON.

Источник

Ремонт сотовых телефонов: бизнес план мастерской

Бизнес-план по ремонту сотовых телефонов необходим любому предпринимателю, начинающему бизнес в этой отрасли. На бизнес-план будущего предприятия в первую очередь смотрят как потенциальные инвесторы, так и потенциальные кредиторы. Не у каждого в кармане имеется несколько десятков или сотен тысяч начального капитала. Поэтому приходится стартовые деньги изыскивать: брать кредит либо искать инвестора.

Хорошо составленный бизнес-план проекта показывает проработанность и продуманность идеи, ориентацию на точный расчет, перспективность деятельности, коммерческий риск, срок окупаемости, прибыльность и многие другие показатели будущего проекта.

Начало бизнес-плана

В начале плана необходимо сформулировать формат будущего проекта. Это может быть либо авторизованный, либо неавторизованный пункт сервиса. В небольших населенных пунктах более выгоден обычный центр по ремонту всех видов телефонов. Либо организовать дилерский пункт в партнерстве с более крупной сетью мобильного сервиса.

Дилерский центр с финансовой стороны наиболее прибылен и быстро окупается, так как персонал проходит обучение у мастеров в крупной сети, часто предоставляется все необходимое оборудование (со скидкой либо б/у по выгодным ценам), возможность закупать запчасти по сниженным ценам и другие привилегии.

Авторизованный центр имеет смысл открывать в крупных городах. Стоимость вложений в такой бизнес составляет не менее 10 тыс. долларов.

Такой центр занимается ремонтом и обслуживанием телефонов какого-либо одного бренда. Также авторизованный дилер может заниматься подготовкой и обучением персонала, сертификацией оборудования, эксклюзивной поставкой оригинальных запчастей и др.

При отсутствии конкуренции наценка на запчасти и стоимость ремонтных работ может доходить до 200%.

Помимо основной деятельности, необходимо предусмотреть сопутствующие услуги для клиентов. Это может быть торговля аксессуарами: наушниками, зарядными устройствами, гарнитурами, чехлами, подвесками. С одной стороны, это позволит получить дополнительный доход, хоть и небольшой. С другой стороны, торговля и учет продаж могут серьезно отвлекать от основного вида деятельности.

Для небольшого пункта по ремонту мобильников достаточна регистрация владельца в качестве индивидуального предпринимателя. Для ведения учета необходимо приобрести кассовый аппарат и поставить его на учет в налоговой инспекции. Либо использовать квитанции по форме БО-3, которые тоже регистрируются в налоговой. Такие квитанции считаются формами строгой отчетности, поэтому ведение книги учета их использования обязательно.

Затраты на сервис-центр

Основная часть стартового капитала уйдет на помещение, его оснащение, оборудование. В качестве помещения подойдет любой угол даже небольшой площади (10-12 кв. м) с минимальным косметическим ремонтом. Аренда торговой площади, расположенной в многолюдном месте, будет довольно высока. Точка в удаленном от людских потоков месте не будет приносить достаточно прибыли даже для покрытия расходов.

Для оптимизации расходов на помещение можно открыть в крупном торговом центре только лишь пункт приема и выдачи заказов, площадью 2-4 кв. м. Непосредственно ремонтом телефонов заниматься, например, у себя дома.

Минимальный набор мебели для полноценного сервисного центра включает в себя:

• шкаф;
• стол для расчета с клиентами;
• стол для ремонта гаджетов;
• сейф для хранения ценных предметов (в т. ч. сданных в ремонт вещей);
• стулья.

Мебель не обязательно покупать новую, можно сократить расходы, если приобрести подержанные предметы обстановки. В обязательном порядке оформите уголок потребителя: стенд с информацией о защите прав покупателей, книгу жалоб, прайс-лист, режим работы и правила обслуживания клиентов.

Минимальный набор специализированного оборудования включает в себя:

• программатор для изменения ПО, прошивок и разблокировок телефонов;
• электронный микроскоп;
• универсальный блок питания;
• ультразвуковая ванна;
• антистатическая щетка и браслет;
• вакуумный пинцет;
• цифровой осциллограф;
• паяльная станция;
• комплект измерительных приборов (тестеры, мультиметры);
• комплект ручного инструмента (отвертки, ключи);
• трафареты для микросхем;
• большое увеличительное стекло на подставке с зажимами;
• различные расходные материалы.

Также не обойтись без офисного оборудования: компьютер (ноутбук), принтер, ПО для учета заказов, различные канцтовары.

Текущие расходы

Основные пункты текущих расходов — это запчасти, наем персонала и реклама.

С поиском поставщика запчастей в настоящее время проблем нет. В крупных городах часто поставщики сами ищут новых клиентов и стараются привлечь их на свою сторону. Выбирать поставщика следует не только по ценам на детали, но и по удобству обслуживания, срокам поставок, наличию товарного кредита.

В небольших сервисных центрах не имеет смысла держать много запасных частей про запас. Модельный ряд сотовых телефонов меняется настолько быстро, что многие из деталей могут стать лишними.

В любом деле также будет необходим наемный персонал, в первую очередь специалист по ремонту. Его нанимают либо на фиксированную заработную плату, либо на процент от выручки. В любом случае на оплату его труда обычно уходит около 40-50% валового дохода (выручки).

Даже если непосредственный ремонт будет осуществляться своими силами, без помощников не обойтись. Если пункт приема-выдачи заказов будет удален от места ремонта, необходим приемщик на полный рабочий день. В ряде случаев имеет смысл взять на работу курьера.

При расположении сервисного центра или пункта заказов в торговом центре необходимы рекламные стенды, вывески и указатели. Другие традиционные способы рекламы более дороги и имеют весьма ограниченную отдачу. Кроме наружной рекламы, целесообразно вложиться в интернет-рекламу или создание сайта.

Источник

Бизнес-план сервисного центра по ремонту телефонов

Бизнес-план сервисного центра по ремонту телефонов

Реальные доходы населения России сокращаются, а это значит, что люди вынуждены экономить. В такой ситуации люди отказываются от приобретения новых дорогостоящих вещей в пользу их ремонта.

Мобильные телефоны есть у большинства населения России, и если их будут реже обновлять, то спрос на услуги ремонта будет расти. Например, если раньше телефон начинал быстрее разряжаться, то его меняли, а сейчас будут менять батарею, если раньше телефон разбивался, то его вероятнее меняли, чем ремонтировали, сейчас, в такой ситуации больше людей будут отдавать предпочтение ремонту, чем замене.

Ремонт телефонов является растущим и стабильным бизнесом, с постоянными клиентами.

Для открытия сервисного центра по ремонту телефонов потребуется:

• помещение под сервисный центр;
• оборудование для ремонта;
• персонал (2 мастера по ремонту).

Выбор помещения

Местоположение. При выборе местоположения, стоит отдавать предпочтение помещениям, расположенным на улицах с высокой проходимостью. Это могут быть центральные или густонаселённые районы города. Либо места, расположенные вблизи к ключевым транспортным точкам: станции метро, автовокзал и прочее.

Характеристики помещения. Вход в помещение должен быть с улицы, также, лучше, чтобы помещение располагалось на 1 этаже. Для открытия сервисного центра будет достаточно 20 кв. м. На 20 кв. м расположится ремонтная зона с запчастями, а также место для приема и выдачи отремонтированных мобильных телефонов. Предпочтение стоит отдавать помещениям с произведённым ремонтом, чтобы лишь незначительно изменить оформление под себя.

Оборудование для ремонта

Как правило, после проведенного ремонта дается гарантия на выполненные работы, поэтому к выбору оборудования для проведения ремонта стоит отнестись внимательно. Не нужно экономить, покупая б/у оборудование, чтобы в дальнейшем это не снизило качество ремонтных работ. Для ремонта потребуется следующий набор оборудования:

• настольная лампа;
• высокоточные инструменты;
• паяльная станция;
• ультразвуковая ванна;
• осциллограф;
• блок питания с настраиваемой мощностью;
• программаторы;
• микроскоп;
• специальные инструменты для работы с разными моделями телефонов.

Персонал

Для работы сервисного центра потребуется 2 мастера по ремонту. При подборе персонала, важно учесть, что мастера оказывают наибольшее влияние на работу сервисного центра. От мастеров в значительной степени зависит качество ремонта, также мастера напрямую взаимодействуют с клиентами, поэтому впечатление от работы сервисного центра будет формироваться и от взаимодействия клиента с мастером.

Расходы

Арендная плата за помещение

Арендная плата, за помещение общей площадью 20 кв. м, подходящее по описанным выше критериям, находящееся в г. Санкт-Петербург составит в среднем 30 000 рублей в месяц, с учетом КУ.

Реклама

Реклама сервисного центра будет осуществляться в социальных сетях, а также в поисковой системе Yandex.ru. Затраты на продвижение будут составлять 80 000 рублей ежемесячно. Также, рекламой будет служить вывеска, размещенная на фасаде здания, в котором будет располагаться сервисный центр.

Запчасти

Для ремонта мобильных устройств нужны запчасти. Для поставки запчастей будет сформирован перечень поставщиков, с возможностью быстрой замены, для случаев, когда основной поставщик не сможет поставить необходимые запчасти. Расходы на запчасти составят 150 000 рублей в месяц.

Аксессуары

После того, как клиенту починят разбитое устройство, либо зарядный модуль, после зарядки непригодным для этого кабелем, клиент с большой вероятностью приобретет аксессуары, который позволят предотвратить поломку. На закупку аксессуаров расходы составят 50 000 рублей.

ФОТ с учетом налогов и сборов

Сервисный центр будет работать ежедневно с 10 до 20 часов с пн. по пт. и с 10 до 18 часов в сб. и вс. В сервисном центре будет работать два мастера, которые будут совмещать в себе работу администратора.

При подборе мастеров стоит отдавать предпочтение мастерам с опытом ремонта различных мобильных устройств, а также имеют опыт взаимодействия с клиентами, в том числе сложными клиентами.

Фонд оплаты труда с учетом налогов и сборов для 2 мастеров составляет 131 000 рублей в месяц.

Прочие расходы

К прочим расходам отнесены расходы на пайку, печать документов подтверждающих прием устройств в ремонт и прочих, мелких расходов, общий объем прочих расходов составит 20 000 рублей в месяц.

Доходы

Доходы от ремонтных работ

Плановый объем доходов от произведенных ремонтных работ составляет 430 000 рублей в месяц.

Доходы от продажи аксессуаров

Доходы от продажи аксессуаров составит 100 000 рублей в месяц.

Налоги

Предполагаемые доходы от ремонта мобильных устройств и продажи аксессуаров составят 530 тыс. рублей в месяц и расходы при этом составят 461 тыс. рублей в месяц. При таких показателях доходов и расходов экономически наиболее эффективно использовать упрощенную систему налогообложения (УСН) с системой начисления налогов — доходы-расходы. Для г. Санкт-Петербург налоговая ставка УСН (доходы-расходы) составляет 7%.

Прибыль

В таблице ниже приведен расчет чистой прибыли и сроков окупаемости сервисного центра по ремонту мобильных устройств.

Отзывы

На окупаемость ушло где-то три месяца. Первое время бывало, что работали даже в минус. Повторюсь, дело было в том, что изначально детали мы покупали дорого. Как только цена на комплектующие уменьшилась, я начал постепенно зарабатывать, с каждым месяцем все больше и больше. Сервис работает год, только первое время мы потели, пыхтели, потом уже все стабилизировалось.

Проработав несколько месяцев, я пришел к решению открывать второй сервис. Была финансовая возможность, первый сервис раскачивается, почему бы не запустить еще один.

Открыли мы его в районе города, как позже выяснилось, с плохой локацией, пришлось менять. С поиском сотрудника для второго сервиса тоже были сложности.

Период пандемии, как и для большинства предпринимателей, был для нас тяжелым. В первый же месяц пандемии падение прибыли составило не более 35%, что по итогу позволило бизнесу быть неубыточным. Уже в июне мы вернулись к цифрам большим, чем в период до пандемии.

Источник