- УВАЖАЕМЫЕ ПОКУПАТЕЛИ!
- ЗАРЕГИСТРИРУЙТЕ ВАШЕ ОБОРУДОВАНИЕ
- ЗАЯВКА НА РЕМОНТ
- УСЛОВИЯ ГАРАНТИИ
- Техническое обслуживание
- Состав мероприятий
- Периодичность проведения профилактических мероприятий
- Зачем нужен своевременный сервис
- Очистка сплит-системы
- Заправка сплит-системы
- Когда нужно обращаться к специалистам
- Сервисное обслуживание и гарантия
- Ремонт кондиционеров Mitsubishi Electric
- Запчасти для любых типов кондиционеров Mitsubishi Electric
- Что включает услуга?
- НЕДОРОГОЙ ЦЕНТР ПО ОБСЛУЖИВАНИЮ МИТСУБИСИ ЭЛЕКТРИК В МОСКВЕ
- Сервисное центр Mitsubishi Electric – обслуживаем и чистим кондиционеры в офисе и дома
- Прайс-лист, ремонтируем и технически обслуживаем кондиционеры
- Скажите какая модель кондиционера и признаки неисправности
- Организациям выгодно ремонтироваться по заключенному договору на постоянное обслуживание климатической техники
- Клиенты, которые обслуживались, довольны
- Что случилось с Вашим кондиционером?
- Ответы на часто задаваемые вопросы по обслуживанию климатической технике
УВАЖАЕМЫЕ ПОКУПАТЕЛИ!
ООО «Мицубиси Электрик (РУС)» ценит доверие покупателей и пользователей, поэтому реализует политику премиального сервисного обслуживания в соответствие с девизом компании «Changes For The Better» (Перемены к лучшему).
Качество оборудования – это главный приоритет корпорации Mitsubishi Electric Corporation.
Расчетный срок службы бытовых кондиционеров Mitsubishi Electric Corporation составляет 9 лет, полупромышленных и мультизональных VRF-систем – 13 лет. В течение указанного времени обеспечивается техническая поддержка и гарантируется поставка оригинальных запасных частей.
Для того чтобы обеспечить эффективную и надежную работу оборудования, корпорация Mitsubishi Electric Corporation предусматривает его регламентное сервисное обслуживание (РСО). Периодичность проведения РСО и состав работ зависят от индивидуальных условий эксплуатации и изложены в гарантийном талоне, который прилагается к оборудованию.
Поскольку кондиционер — это сложное устройство, ему требуется периодический уход так же, как, например, автомобилю. Если оборудование не обслуживать, его производительность будет постепенно снижаться, могут засориться теплообменники внутреннего и наружного блоков, воздушные фильтры, дренажная система. Внимательно изучите условия гарантии и своевременно проводите регламентное сервисное обслуживание оборудования.
Внимательно изучите условия гарантии и своевременно проводите регламентное сервисное обслуживание оборудования.
ЗАРЕГИСТРИРУЙТЕ ВАШЕ ОБОРУДОВАНИЕ
Для получения дополнительных преимуществ от компании, а также для своевременного информирования о релизах новейшего программного обеспечения для Вашего оборудования, зарегистрируйте его по ссылке:
ЗАЯВКА НА РЕМОНТ
В случае возникновения вопросов по работоспособности или эксплуатации оборудования в гарантийный период Вы можете обратиться по единому телефону контакт-центра
УСЛОВИЯ ГАРАНТИИ
Компания ООО «Мицубиси Электрик (РУС)» предоставляет покупателям 3 года гарантии на оборудование для кондиционирования воздуха, вентиляции и отопления (далее Оборудование) производства компании Mitsubishi Electric Corporation (кроме серии CITY MULTI, но включая системы на базе наружных блоков PUMY-SP). Для мультизональных VRF-систем серии CITY MULTI срок и условия гарантии указываются в договоре поставки. Читать далее.
- В гарантийном талоне обязательно должна быть указана следующая информация: наименование модели оборудования, серийный номер, дата покупки, адрес установки, номера телефонов и печати компании-продавца и монтажной организации.
- Срок гарантии на оборудование для кондиционирования воздуха, вентиляции и отопления производства компании Mitsubishi Electric Corporation (кроме серии CITY MULTI, но включая системы на базе наружных блоков PUMY-SP) составляет 3 года со дня покупки.
- Не подлежит гарантийному ремонту оборудование с дефектами, возникшими вследствие:
- нарушения требований, изложенных в «Руководстве по установке» оборудования;
- механического или химического воздействия, в том числе при транспортировке или в процессе монтажа;
- несоблюдения условий эксплуатации, указанных в «Инструкции по эксплуатации»;
- использования оборудования не по назначению;
- эксплуатации оборудования вне заявленного Изготовителем диапазона температур;
- несоблюдения требований к параметрам электропитания;
- внесения в конструкцию элементов оборудования, его электрическую или гидравлическую схемы изменений, не предусмотренных ООО «Мицубиси Электрик (РУС)» или Изготовителем;
- действия обстоятельств непреодолимой силы: урагана, пожара, землетрясения, наводнения, удара молнией, повреждения грызунами или насекомыми, агрессивного воздействия окружающей среды, а также иных причин, не зависящих от Импортера и Изготовителя.
- Гарантия не распространяется на оборудование с измененным, стертым или неразборчивым наименованием модели или серийным номером.
- Гарантия покрывает только неисправности, которые возникли по вине Изготовителя или Импортера.
- ООО «Мицубиси Электрик (РУС)» оставляет за собой право самостоятельно определять необходимый объем работ и способ устранения неисправностей при выполнении гарантийного ремонта.
- Детали, узлы, агрегаты и специфические элементы, замененные (при условии установки новых) при проведении гарантийного ремонта, становятся собственностью ООО «Мицубиси Электрик (РУС)» или уполномоченных ею третьих лиц в России, если иное не предусмотрено действующим законодательством Российской Федерации.
- Не подлежат компенсации расходы, связанные с невозможностью использовать неисправное оборудование, в том числе: потеря времени, расходы на телефонную связь, транспортные расходы, потеря доходов и другие коммерческие потери.
- Гарантия имеет силу только на территории Российской Федерации, и распространяется на оборудование, приобретенное на территории Российской Федерации.
- Гарантия не распространяется на неисправности оборудования, обусловленные игнорированием рекомендаций Изготовителя о проведении регламентного сервисного обслуживания.
Источник
Техническое обслуживание
Кондиционеры Mitsubishi Electric – это надежные сплит-системы, характеризующиеся стабильной работой. На заводе они проходят проверку, в которую входит целый ряд специальных испытаний. Для того чтобы система долгое время не требовала ремонта и продолжала функционировать безотказно, необходимо своевременное сервисное и техническое обслуживание кондиционеров.
Состав мероприятий
Техническое обслуживание кондиционеров (сплит-систем) – это целый комплекс работ. Их основная задача – поддержание устройства в исправном состоянии и своевременное устранение проблем. Перечень работ по техническому обслуживанию кондиционера приведен ниже.
На внутреннем и наружном блоках:
- измеряется общая производительность системы;
- выявляются шумы и вибрации, не являющиеся нормальными, при наличии они устраняются;
- проверяются параметры линии питания;
- измеряется сопротивление электрической изоляции;
- тестируется электронная часть кондиционера;
- теплообменники очищаются от загрязнений, из наружного блока удаляются посторонние предметы;
- очищается корпус сплит-системы.
На внутреннем блоке кондиционера: - чистятся фильтрующие элементы, при необходимости они меняются;
- снимаются и промываются дренажный поддон, датчик уровня воды в нем и насос;
- чистится система дренажа.
На наружном блоке кондиционера: - выявляются анормальные шумы и вибрации, при необходимости они устраняются;
- измеряются токи в цепи компрессора, напряжение на клеммах при старте и во время работы сплит-системы;
- проверяется 4-ходовый клапан;
- обследуются фильтры в контуре хладагента;
- измеряются параметры заземления.
Периодичность проведения профилактических мероприятий
Техническое обслуживание кондиционеров должно осуществляться с определенной периодичностью. Ежемесячно проводятся работы пунктов 7 и 8, обычно пользователь делает их самостоятельно. Действия 3, 4 и 15 осуществляются по правилам устройства электрических установок. Остальные мероприятия по техническому обслуживанию сплит-систем проводятся ежегодно. Обычно их выполняют специалисты. Цены на техническое обслуживание кондиционеров зависят от набора работ.
Зачем нужен своевременный сервис
На нормальную работу сплит-системы влияет качество монтажа и условия эксплуатации. Если установку почти всегда доверяют квалифицированным специалистам, то сервисное обслуживание кондиционеров часто проводится без должного внимания. В результате сбои в системе вовремя не устраняются, возникает необходимость ремонта, цена которого заметно выше стоимости профилактики. В коммерческом секторе потери еще более серьезные. Стоимость сервисного обслуживания кондиционеров заметно меньше, чем ущерб, который организация может понести от потери клиентов.
Очистка сплит-системы
На функционирование техники влияет загрязнение, которое может вывести оборудование из строя. Именно поэтому сервисное обслуживание кондиционеров включает в себя очистку устройства. На фильтры и в другие части системы постоянно попадает пыль и грязь. Если вовремя не чистить кондиционер, образуется плотная корка, затрудняющая циркуляцию воздуха. Загрязнение также может стать причиной поломки испарителя, стоимость ремонта которого достаточно высока. Своевременное техническое обслуживание, включающее в себя очистку, – это надежный способ защитить технику.
Заправка сплит-системы
Добавление фреона – востребованная услуга, которая является необходимой частью сервисного обслуживания и ремонта кондиционеров. Как правило, заправка осуществляется в плановом режиме с определенной периодичностью. Однако бывают и исключения. Например, внеочередная заправка и техническое обслуживание кондиционера могут потребоваться при утечке хладагента. Наличие фреона – необходимое условие нормальной работы системы, поэтому в таких ситуациях нужно сразу вызывать специалиста. Периодическая заправка обычно входит в стоимость технического обслуживания кондиционеров.
Когда нужно обращаться к специалистам
Ремонт и техническое обслуживание кондиционеров – сложные задачи. Только отдельные действия пользователь может выполнить самостоятельно (протереть корпус, очистить некоторые фильтры). Заправку, ремонт и другие работы нужно доверять специалистам. Обычно к профессионалам обращаются за полным техническим обслуживанием, которое проводится раз в год. Для серверных, лабораторий и иных объектов, на которых кондиционеры работают круглосуточно, это нужно делать чаще – раз в 3 месяца.
Сервисное обслуживание и гарантия
Пользователи часто путаются в терминологии, связанной с устранением неисправностей и профилактикой кондиционеров. Чтобы этого избежать, нужно четко определить следующие понятия:
- что входит в сервисное обслуживание кондиционеров: контроль над основными параметрами работоспособности системы, осуществляемый с определенной периодичностью, заправка хладагента;
- что входит в ремонт по гарантии: устранение брака и различных неисправностей, возникших по вине изготовителя или монтажной организации.
Периодическим контролем обычно занимается официальный сервисный центр обслуживания кондиционеров. Организация должна быть авторизована производителем. Проведение таких периодических работ может вменяться пользователю в обязанность. Так, гарантия на технику Mitsubishi Electric действительна только при прохождении сервиса. Это необходимо сделать в течение двух лет после покупки. Это еще раз подтверждает, что цена сервисного обслуживания кондиционеров вполне оправданна. Обычно такие затраты оказываются меньше стоимости платного ремонта.
Источник
Ремонт кондиционеров Mitsubishi Electric
Ваша заявка принята, менеджер свяжется с вами в ближайшее время!
На российском рынке представлены сплит-системы двух компаний из знаменитой японской группы Mitsubishi Electric. Эти кондиционеры оснащены современной электроникой для поддержания точного температурного режима, перезапуска при перебоях с энергообеспечением, диагностики неисправностей. Бытовые и полупромышленные модели оборудованы многоступенчатой защитой и отключаются при обнаружении неполадок, что помогает избежать серьезных последствий. Но, несмотря на многочисленные инновации, японская техника требует квалифицированного монтажа и регулярного обслуживания.
Распространенные причины поломок кондиционеров Mitsubishi Electric:
- ошибки межблочного подключения, приводящие к сбою электроники;
- неисправности элементов холодильного контура;
- засорение дренажной системы;
- утечка фреона.
Мы готовы устранить любые неисправности системы в короткие сроки. Принимаем заявки от организаций и частных клиентов из Москвы и Московской области на установку, обслуживание и ремонт кондиционеров «Мицубиси». Используем только фирменные запчасти с гарантией производителя.
Запчасти для любых типов кондиционеров Mitsubishi Electric
Что включает услуга?
Наши специалисты хорошо разбираются в тонкостях технологий кондиционеров «Мицубиси» и имеют большой опыт. На все виды работ предоставляется гарантия.
Прайс лист на ремонт кондиционеров Mitsubishi Electric
Источник
НЕДОРОГОЙ ЦЕНТР ПО ОБСЛУЖИВАНИЮ МИТСУБИСИ ЭЛЕКТРИК В МОСКВЕ
Сервисное центр Mitsubishi Electric – обслуживаем и чистим кондиционеры в офисе и дома
Mitsubishi Electric – всемирная компания, зародилась в 1921 г. для выпуска бытовой вентиляционной техники. Продукция выпускается на 49 предприятиях, в странах, и в 11 исследовательских центрах, на территории Америки, Японии и Европы. Климатическое оборудование составляет 12% продаж компании.
Компания «МосКлимат» предоставляет техобслуживание техники с 2007 г., используем оригинальные запчасти с заводов Mitsubishi Electric. Для хранения деталей этого бренда оборудовали отдельный склад. Гарантия на работу предоставляется на 12 месяцев
- Приедем в день обращения
- Бесплатная диагностика
- Запчасти в наличии
Прайс-лист, ремонтируем и технически обслуживаем кондиционеры
Скажите какая модель кондиционера и признаки неисправности
Стоимость обслуживания
по телефону
за 30 секунд
или закажите обратный звонок
чистка и
обслуживание
Организациям выгодно ремонтироваться по заключенному договору на постоянное обслуживание климатической техники
или оставьте свой телефон
Обслуживаем бытовую и полупромышленную климатическую технику
Больше объект – больше скидка
Клиенты, которые обслуживались, довольны
Помещение 200 кв.м в Москва Сити, оборудование файнкол. Мастера отремонтировали быстро, аккуратно и без мусора. Цена соответствует, а то иногда называешь площадь и цена мгновенно взлетает. Отдельное спасибо за рекомендации по уходу
Обслужили кондиционер в Видном. Мастер сделал то что ожидали, как полагается в нормальной компании. Профессионально мастер сделал, справился на 10 баллов. Теперь буду рекомендовать знакомым.
Пригласили ребят «МОС-Климат», из обслуживания кондиционера в офисе. Нет претензий, приятное соотношение цена – качество, работа четкая.
Уже не одну организацию которую вызывали, одни сказали, что такой шум в кондиционере – случается. Другие что оборудование старое. Здесь обслужили, почистили, устранили запах, и кондиционер снова как новый.
Спасибо за устранение утечки фреона. Просьба сделать быстро – справились, теперь однозначно только к сюда. из Химок.
Что случилось с Вашим кондиционером?
Работаем круглосуточно. Звоните в «МОС-Климат» даже ночью.
Работаем без выходных с 8:00 до 22:00
Поможем быстро выбрать кондиционер из 1000 вариантов
Ответы на часто задаваемые вопросы
по обслуживанию климатической технике
- Чистка фильтрующих элементов, при необходимости замена
- Чистка испарителя внутреннего блока
- Чистка конденсатора наружного блока
- Проверка рабочего давления фреона, при необходимости дозаправка (до 150 гр.)
- Проверка и протяжка всех соединений и контактов
- Дополнительно мы бесплатно обрабатываем кондиционер бактерицидным средством
Раз в месяц или раз в несколько месяцев следует самостоятельно чистить воздушный фильтр внутреннего блока, который очищает воздух от мелких частиц, примесей и пыли. Порядок действий весьма прост и не требует инструмента и специфических навыков и подробно описан в инструкции к кондиционеру. Вам достаточно извлечь фильтр, промыть его в теплой воде или пропылесосить.
Комплексное техническое обслуживание должно проводиться не менее одного раза в год сертифицированным специалистом.
В комплект документов входит квитанция и чек об оплате, гарантийный талон. Для юридических лиц в комплект документов также включены договор на выполнение работ, акт выполненных работ, оригиналы счёта на оплату и счёта-фактуры.
Даже на солнце есть пятна. Чтобы стать лучше, нам очень нужна обратная связь. О всех проблемах, возникших при взаимодействии с нашими сотрудниками, просьба сообщать напрямую руководству компании.
Буду признателен за любые отзывы о нашей работе. Все обращения рассматриваю лично.
Источник