- Почему не работает спутниковая тарелка и нет сигнала
- Как проверить коаксиальный кабель
- Почему возникает короткое замыкание
- Поломки «головок» LNB
- Ремонт Триколор ТВ
- Услуга ремонта антенн Триколор ТВ в Москве
- Возможные неисправности и пути решения
- Ремонт ресиверов и антенн Триколор – условия и стоимость
- Условия принятия техники Триколор на ремонт
- Необходимые документы
- Стоимость ремонта приставок и антенн
- Куда обращаться абонентам
Почему не работает спутниковая тарелка и нет сигнала
Здравствуйте, дорогие читатели блога Мужик в доме.Ру. В сегодняшней статье, как уже вы наверное поняли, мы рассмотрим наиболее распространенные причины возникновения неисправности в работе спутниковой тарелки и способы их устранения.
Не секрет, что ремонт спутниковых антенн можно выполнить своими руками. Вызов специалиста для настойки может обойтись вам неоправданно дорого. Чтобы сэкономить семейный бюджет, давайте разберем, как отремонтировать спутниковую систему собственноручно.
Как проверить коаксиальный кабель
Зачастую после проведения ремонта возникают проблемы с кабелем. Антенный кабель, посредством которого производится соединение «головки» спутниковой тарелки с ресивером, может быть просто перебит или закорочен после очередного ремонта. Также возможны случаи, когда коаксиальный кабель переламывается по линии центральной жилы. Чтобы точно определить причину отказа приема спутникового телевидения, во-первых, проверяйте состояние кабеля. Зачастую визуального осмотра оказывается достаточно, чтобы определить явные нарушения изоляции оплетки, переломы и пережимы кабеля.
Более точно определить состояние кабеля можно, вооружившись специальным прибором – цифровым мультиметром. Если такого прибора у вас дома не найдется, то вполне хватит низковольтной лампочки накаливания из фонарика и аккумулятора мобильного телефона. Такой простой народный прибор для проверки электрических цепей в народе прозвали «аркашка». Для проверки с помощью «аркашки» нужно соединить проверяемую жилу в разрыв простейшей электрической цепи с батарейкой и лампочкой. Если лампочка загорится – проводник целый, а если нет – имеется обрыв. Проверка коаксиального кабеля как с помощью цифрового прибора, так и с помощью народной придумки типа «аркашка» проста: проверяем поочередно центральную медную жилу и оплетку.
Исправный кабель должен нормально перезваниваться между началами и концами одноименных проводников, а между разноимённых – нет. Проще говоря, центральная жила в начале и в конце провода должна нормально звониться прибором (лампочка «аркашки» загорится), равно как начала и концы оплеток. При этом важно учитывать, что между оплеткой и сердечником прибор не должен звонить (лампочка не загорится). Сопротивление между этими элементами должно быть высоким – несколько мОм. Низкое сопротивление между алюминиевой оплеткой и медной жилой сердечника коаксиального кабеля говорит о коротком замыкании.
Также возможны ситуации, когда проверить целостность жил проводников кабеля таким способом не удается ввиду удаленности расположения тарелки и ресивера. Именно для этого случая можно порекомендовать применить следующий прием диагностики: во-первых, проверяем, нет ли короткого замыкания между центральной жилой и экраном, а во-вторых, намеренно замыкаем жилу с экранирующей оплеткой с одной стороны, а с другой – проверяем прибором. Если прибор запищит или «аркашка» загорится – это значит, что и линия оплетки, и линия сердечника вполне целые.
Почему возникает короткое замыкание
Самый банальный вариант возникновения короткого замыкания в кабеле – неправильная заделка кабелей и некорректное подсоединение f-коннекторов. Не секрет, что начинающие установщики спутниковых тарелок стремятся как можно скорее установить эту самую тарелку, наплевав на надежность и качество. Их главная цель — поскорее получить заветные 500 рублей.
Чтобы предотвратить короткое замыкание, которое может послужить причиной выхода из строя как ресивера, так и LNB, необходимо тщательным образом проверять верность заделки кабеля. Особой хитрости в этом процессе нет: необходимо аккуратно зачистить верхнюю изоляцию на 1,5-2 см, убрать серебристый экран назад, зачистить центральную золотую жилу и накрутить f-коннектор. Затем остается лишь подрезать центральную медную жилу, чтобы она выступала не более чем на 2-3 мм из f-коннектора.
Основная ошибка, которую совершают новички, заключается в том, что они не достаточно хорошо отводят волоски алюминиевого экрана оплетки назад. Эти самые волоски могут со временем соприкоснуться с центральной медной жилой и вывести дорогостоящее оборудование из строя. По сути, произойдет короткое замыкание, что в худшем случае «убьёт» ресивер. Также ошибкой является отрезание алюминиевой фольги. Лучше ее просто убрать назад, чтобы f-коннектор лучше соединился и держался на коаксиальном кабеле. В любом случае, необходимо тщательнейшим образом проверять, нет ли короткого замыкания между центральной жилой и «землей» экранирующей оплетки. После подачи напряжения на ресивер исправить что-либо окажется просто невозможным.
Поломки «головок» LNB
Также очень распространены неисправности «головок» LNB. Попадание атмосферных осадков, короткое замыкание, а также перенапряжение – вот основные причины отказа конвертеров спутниковых тарелок. Чтобы проверить поломку конкретного LNB, просто отключите дисек (если у вас, конечно, несколько конвертеров) и подключайте поочерёдно головки напрямую к ресиверу. Таким простым способом вы сможете достаточно точно определить неисправный конвертер.
Источник
Ремонт Триколор ТВ
Спутниковый комплект Триколор прост в подключении и пользователи, приобретая оборудование, устанавливают его самостоятельно. В системе есть свои особенности, которые влияют на срок службы и качество принимаемого сигнала. Часто, из-за ошибок в установке, абонентам приходится прибегать к ремонту антенны и оборудования.
Основные причины поломок системы:
- Деформации системы по причине вандализма (при ремонте кровли, чистки снега и т.д).
- Нарушена геометрия антенны из-за схода снега и сосулек с крыши.
- Ослабление крепежей и сдвиг антенны в связи с ураганами, сильными ветрами.
- Повреждение кабеля.
- Выход из строя облучателя (конвертора) в связи с грозами или попаданием влаги внутрь.
Настройка зеркала антенны и/или замена расходных материалов поможет устранить поломку и восстановить просмотр.
Услуга ремонта антенн Триколор ТВ в Москве
Компания «Спектр ТВ» занимается профессиональным ремонтом спутниковых антенн в Москве и Московской области уже более 10 лет и готова оказать вам помощь в решении проблем с телевидением.
Стоимость ремонта Триколор — 2500 ₽! Гарантируем высокое качество работ! Мастер +7 (962) 963-31-08.
Все наши мастера имеют профильное техническое образование и опыт в сфере монтажа и настройки телекоммуникационного оборудования. На все работы предоставляется гарантия.
- СЕРГЕЙ
- В компании с 2004 г. Специализация: спутниковое и эфирное телевидение, интернет, сотовая, молниезащита.
- ДЕНИС
- В компании с 2012 г. Специализация: спутниковое и эфирное телевидение, интернет, сотовая связь.
- КОНСТАНТИН
- В компании с 2018 г. Специализация: ремонт, настройка, установка систем спутникового и эфирного ТВ.
- Спутниковый конвертор с 1 выходом — 610₽.
- Коаксиальный кабель — по 38₽/м.
- Тарелка 0.55м — 1100₽.
- Грозозащита — 590₽.
Возможные неисправности и пути решения
Наш богатый опыт, позволяет рассмотреть основные проблемы, с которыми сталкиваются абоненты и предложить пути их решения.
Очень часто возникает при неточной настройке антенны. Большинство абонентов при ориентации антенны на спутник использует шкалу уровня сигнала спутникового ресивера. Но данная функция в аппарате не предназначена для настройки антенны Триколор, так как неточна и носит больше информационный характер. И небольшое смещение зеркала от направления спутника не всегда отображается на шкале ресивера. Ремонт заключается в наведении тарелки на спутник с помощью измерительной аппаратуры (анализатор спектра, сатфайндер).
Ремонт антенны Триколор может заключаться и в замене коаксиального кабеля. Кабель, который кладут в комплекты, как правило, самого низкого качества, имеет большое затухание и короткий срок службы, особенно при монтаже на улице. Со временем, под воздействием ультрафиолета и низких температур, ПВХ оболочка лопается, и внутрь кабеля попадает вода. Сигнал со спутника ослабевает или пропадает. По поврежденному кабелю в антенное гнездо приставки очень часто попадает вода, что может вывести ее из строя.
Препятствия на пути сигнала
Причиной плохого сигнала или его отсутствия могут быть также препятствия, как деревья, дома, кустарники. Ремонт Триколор заключается в переустановке тарелки в другое, открытое место. Часто антенны приходится вешать даже на деревьях, заборах, столбах. Редко, но бывают случаи, что дом настолько густо окружен лесом, что от спутниковой тарелки приходится отказываться. Альтернативой послужит цифровое эфирное телевидение, вещающее 30 каналов с Останкино.
Летом многие поломки Триколор ТВ связаны с грозовыми явлениями. Спутниковые системы страдают не от прямого удара молнии в антенну, а от импульсных разрядов, наведенных на металлические детали оборудования, которые впоследствии стекают по коаксиальному кабелю на приставку, выводя ее из строя. Самый простой способ защиты — отключение антенного кабеля от приставки во время грозы. Но спасти спутниковый конвертер от выхода из строя не удается. Понадобится замена конвертера. На помощь придет устройство защиты от импульсных перенапряжений — УЗИП, или грозозащита, задача которого заключается в отсечке высоковольтного импульса на землю при условии подключения к заземляющему устройству.
Иногда причина поломки связана с неправильно установленным разъемом. На экране могут появиться такие надписи, как «короткое замыкание на антенне». Это возникает при замыкании оплетки (экрана кабеля) на центральную жилу. Ремонт антенны Триколор ТВ в Москве и Московской области заключается в обрезке кабеля и замене разъема.
Пользователи также сталкиваются с проблемой неработающих каналов. Вроде и сигнал есть, даже показывает часть открытых каналов, но кодированные не открываются. Причин может быть несколько . Во-первых, устаревшее программное обеспечение. Один раз в год оператор производит обновление программного обеспечения со спутника. Абоненту предлагается принять новое ПО и при согласии происходит его загрузка и обновление. Если Вы постоянно смотрите телевизор, то проблем с ПО у вас не возникнет, так как ресивер обновится автоматически. Но если система для периодического пользования, то возникают неприятности со старым программным обеспечением. Ремонт системы в этом случае заключается в принудительной замене ПО на аппарате через компьютер.
Проблема с каналами может возникнуть из-за выхода аппарата из строя. Вы можете проверить это, нажав кнопку номер карты или номер ID на пульте ресивера. Если номер отобразится на экране, то с аппаратом все в порядке, если номер карты не определяется, то придется ремонтировать устройство.
Кодировка каналов в платных пакетах может быть причиной того, что ресивер не успел принять ключи со спутника. После оплаты любых подписок, ключи на открытие каналов поступают всего четверо суток. За это время надо оставить включенным спутниковый ресивер на одном из каналов оплаченного пакета на сутки. Если процедура не была соблюдена, то придется набрать абонентскую службу и запросить повторно ключи активации.
Источник
Ремонт ресиверов и антенн Триколор – условия и стоимость
Ремонт приёмников Триколор требует времени и денег, при этом принять оборудование для восстановления всегда готово множество компаний, предлагающих клиентам разные условия и стоимость обслуживания. Поэтому, прежде чем обратиться в одну из мастерских, стоит внимательно изучить расценки, сравнить действующие предложения и лишь потом принимать решение.
Также абонентам стоит учесть, что лучше всего обращаться в официальные сервисные центры и компании, которые сотрудничают с Триколор ТВ. В подобном случае вероятность того, что ремонт окажется некачественным, резко снижается. Кроме того, в такой ситуации все запчасти гарантированно будут оригинальными и произведены той же компанией, что изготовила ресивер.
Условия принятия техники Триколор на ремонт
Существует 2 варианта обслуживания и ремонта оборудования:
- в первом случае техника находится на гарантии, поэтому её восстановление бесплатно;
- во втором придётся платить.
Чтобы получить шанс бесплатно отремонтировать приёмник Триколор ТВ, нужно соблюсти несколько требований:
- срок гарантийного обслуживания не должен истечь;
- поломка произошла не по вине абонента;
- оборудование использовалось по назначению, а эксплуатация была правильной;
- на приставку не устанавливалось стороннее ПО.
В случае нарушения перечисленных требований рассчитывать на бесплатное обслуживание бесполезно. Более того, при установке стороннего программного обеспечения официальные сервисные центры могут отказать в обслуживании.
Необходимые документы
Перечень документов, необходимых для ремонта спутникового оборудования, предельно короток и содержит:
- паспорт клиента или иной документ, удостоверяющий личность;
- абонентский договор и документы на приёмник;
- гарантийный талон, если срок его действия не истёк.
- После передачи техника в сервис, абоненты получают документ, подтверждающий сдачу оборудования в ремонтную мастерскую.
Стоит подчеркнуть, что некоторые заведения устанавливают другой, отличный от указанного, перечень документов для обслуживания. Чтобы уточнить данный факт, перед визитом в сервисный центр или подачей заявки на выезд мастера стоит позвонить и узнать, что именно требуется подготовить.
Стоимость ремонта приставок и антенн
Цена ремонта антенны Триколор и ресиверов зависит от типа поломки (стоимость указана в рублях):
- перепрошивка и установка последней версии ПО – от 800;
- восстановление и замена блока питания – от 1800;
- восстановление разъёмов и антенных выходов – от 2000;
- замена материнской платы – от 3500;
- замена модуля идентификации – от 3000;
- ремонт встроенного в приёмник картоприёмника – от 1500;
- замена кабеля и конвертера – от 1000.
Стоимость выезда мастера на дом зависит от удалённости места расположения антенны от сервисного центра, поэтому указать точную цену невозможно.
Кроме того, на расценки влияет регион проживания клиента (в столичном регионе они выше) и тип используемого оборудования (ремонт модуля условного доступа дороже восстановления обычного ресивера).
Куда обращаться абонентам
Точный адрес и контакты сервисного центра зависят от города проживания абонента. Чтобы узнать их, достаточно посетить официальный сайт Триколор и перейти на соответствующий раздел.
При этом перед вызовом мастера рекомендуется позвонить в контактный центр спутниковой компании. Возможно, проблема кроется не в приставке (например, в телевизоре или даже плохой погоде) или её можно решить собственными силами.
Источник