- Неисправности стиральных машин Бош (Bosch)
- Диагностика поломок Бош
- Типичные поломки машинок Bosch
- Причины поломок
- Делаем ремонт машины Бош сами
- Ремонтируем сливной насос и фильтр, прессостат машинки Bosch
- Замена ТЭНа своими руками
- Самостоятельная замена подшипников
- Изготавливаем технологический крюк
- Продолжаем разбирать машину
- 10 популярных неисправностей стиральных машин Bosch и способы их устранения
- Неисправность ТЭНа
- Из-за чего так часто ломаются машинки этой марки
- Выход из строя насоса
- Диагностический режим
- Износ щеток мотора
- Коды ошибок
- Неисправность модуля управления (электронного контролера)
- Советы по ремонту стиральной машинки своими руками
- Общий совет
- Замена ТЭНа
- Поломка устройства блокировки люка (УБЛ)
- Нагревательный элемент
- Порвалась манжета люка
- Когда требуется ремонт?
- Разрушение подшипников
- Отличительные особенности стиральных машин Бош
- Засор в сливном тракте
- Сервисный тест
- Неисправность приводного ремня
- Перечень кодов и способы устранения поломок
- №1. Неполадки с дверцей машинки
- №2. Ошибки из-за проблем с подачей воды
- №3. Нарушен процесс нагрева
- №4. Проблемы в работе датчиков
- №5. Некорректное вращение барабана
- №6. Нарушения работы мотора
- №7. Сбои в функционировании ПО и защита системы
- Износ амортизаторов
- Профилактическое обслуживание
Неисправности стиральных машин Бош (Bosch)
В этой статье мы расскажем, как самостоятельно провести ремонт стиральных машин Bosch (Бош). Узнайте, как устранить легкие и средней тяжести поломки, не прибегая к услугам мастера.
Стиральные машины фирмы Bosch привлекают внимание и заслуживают уважения покупателей благодаря высокому качеству и обилию инновационных технологий. Немецкая сборка вполне оправдывает цену таких стиральных машинок – при изготовлении используются качественные материалы, а разработчики отдают предпочтение эргономичным формам. Но и среди самой качественной техники не исключены поломки.
Диагностика поломок Бош
Диагностика стиральной машины Бош – встроенная функция во всех современных машинках. Благодаря ей можно определить суть поломки, не звоня в мастерскую. Если вы не нашли в инструкции поэтапное описание того, как самостоятельно провести диагностику, мы подробно опишем, как это сделать:
- Закройте загрузочный люк.
- Установите колесико выбора программ на отметку «ВЫКЛ».
- Подождите пару секунд.
- Установите селектор на режим «ОТЖИМ».
- Если вы все сделали правильно, замигает лампочка «СТАРТ».
- Нажмите кнопку «ОБОРОТЫ ОТЖИМА» и не убирайте палец до тех пор, пока индикатор «СТАРТ» снова не замигает.
- Снова поверните колесико, в этот раз остановив его на программе «СЛИВ».
Внимание! Вращайте селектор только вправо.
- Отпустив кнопку «ОБОРОТЫ ОТЖИМА», выберите объект, который нужно протестировать, повернув колесико. Или определите поломку по коду ошибки, высветившемуся на табло.
Важно! Если диагностика не запускается, то проблема в плате управления (электронном контроллере), и в этом случае без вызова мастера не обойтись.
Если вы решили вручную проверить отдельные детали, поворачивайте колесико селектора, выбирая нужный объект. Действуйте таким образом:
- Проверка двигателя: положение 3.
- 4 — для тестирования помпы.
- 5 — проверьте ТЭН.
- 6 — клапан забора горячей воды.
- 7 — клапан забора холодной воды.
- 8 — клапан забора воды для основной стирки.
- 9 — клапан забора воды предварительной стирки.
- 10 — звуковые сигналы.
- 11 — автотест FCW.
- 14-15 — «быстрый» автотест.
Далее снова нажмите «СТАРТ» (помимо этого индикатора горит также «СЛИВ» и «ОТЖИМ»), чтобы запустить тест программы.
Чтобы выйти из режима теста программы, нажмите на «СТАРТ» и поверните колесико.
Чтобы покинуть режим диагностики, поверните колесико на отметку «ВЫКЛ» или «OFF».
Типичные поломки машинок Bosch
Из всего огромного перечня неисправностей стиральной машины Бош наиболее типичными для этой марки являются такие сбои:
- При стирке не греется вода.
- Нет слива.
- Не крутится бак.
- Барабан шумит.
- Нет забора воды.
- Не работает движок.
Исходя из указанного списка, придём к выводу, что самое уязвимое место стиралок этой марки – ТЭН. Если термоэлектрический нагреватель перегорает, но контроллер цел, то ремонт стиральной машины Бош не отнимает много труда и усилий. В противном случае нужна замена контроллера, и эту работу лучше всего доверить специалисту.
О тех или иных неисправностях пользователи узнают по кодам неисправностей (или мигающим лампочкам). В СМ Бош обычно появляются такие коды ошибок: F01, F16, F29, F31, F34, F36, F40, F61, F63, а также E02 и E67 и другие.
Причины поломок
Устройство стиральной машины Бош определяет как характер поломок, так и причины их возникновения. Рассмотрим, что обычно вызывает сбои.
После стирки в баке стоит отработанная вода. Это происходит по таким причинам:
- Выход из строя насоса слива (помпы).
- Засор в фильтре или помпе.
- Перегорели или окислились контакты насоса.
- Сломался прессостат.
Если намертво встал барабан, виной этому могут быть такие причины:
- Поврежден приводной ремень.
- Сбой в работе электроники.
- Реже – сбой работы движка.
Грохот барабана связан с:
- Сломанными подшипниками (понадобится замена подшипника в стиральной машине Бош).
- Сором и инородными предметами в баке.
- Разболтанными или сломанными амортизаторами.
- Вырванным противовесом.
В барабан не поступает вода, потому что:
- Нет воды в системе водоснабжения, слабый напор.
- Засорилась помпа или система «Aqua-Stop».
- Перегиб шланга слива.
Поломка движка совпадает с такими «симптомами»:
- Открытый люк.
- Поломка контроллера.
Определив, из-за чего возникла неисправность, и оценив ее сложность, можно начинать самостоятельный ремонт стиралок Бош.
Если вы не определили поломку, и не знаете, как отремонтировать стиральную машину, обращайтесь к специалисту.
Наиболее характерны перечисленные причины поломок для моделей Бош Классик 5, Бош Махх 5, Бош Макс 4, Bosch Maxx 6, но и другие модели могут выходить из строя по тем же причинам.
Делаем ремонт машины Бош сами
Ниже мы рассмотрим неисправности и способы их устранения, уделив внимание самым распространенным сбоям и оптимальным путям их решения.
Ремонтируем сливной насос и фильтр, прессостат машинки Bosch
Определив, что в ремонте нуждается насос слива (помпа), сливной фильтр или датчик уровня воды (прессостат), проводим ремонт самостоятельно – это не требует особых знаний и усилий.
Для устранения засора фильтра действуем по такой схеме:
- Найдем сливной фильтр: он расположен внизу корпуса стиралки, под передней панелью (можно добраться снизу, положив машину на бок) или за дверцей небольшого технического люка.
- Нужно подстелить тряпку или подставить емкость – из отверстия хлынет оставшаяся отработанная вода.
- Поворачивая крышку фильтра влево, извлекаем его.
- Чистим фильтр и промываем его под краном.
- Устанавливаем на место. Помните, что запускать СМ без фильтра НЕЛЬЗЯ.
Чтобы прочистить или заменить сливной насос (помпу), нужно правильно снять переднюю панель; для этого вам может понадобиться инструкция на стиральную машину Bosch вашей марки. В принципе, ничего сложного, но нужно приложить усилия.
- Достаньте кюветку для моющих средств.
- Открутите болт в нижнем правом углу.
- Снимите нижнюю панель, открутив болт возле фильтра и болты в нижней части панели.
- Снимите резиновую манжету люка (для этого нужно снять фиксирующее кольцо, отогнув шлицевой (минусовой) отверткой маленькую пружинку).
- Снимите панель.
Чтобы подобраться к самому насосу, снимите провода УБЛ. Снимите и разберите насос – в нем могут быть инородные предметы и мусор. Крыльчатка в исправной помпе легко крутится во все стороны.
Проверьте сопротивление обмотки помпы. Если оно составит 200 Ом — порядок. Если значения другие, налицо поломка, и нужно менять насос.
Если не набирается вода, нужно:
- Проверить, подключена ли машинка к водоснабжению (если нет, откройте вентиль).
- Осмотрите шланг слива (на нем могут быть заломы и перегибы).
- Проверьте фильтр «АКВА-СТОП». Если с ним есть проблемы, нужно заменить новым.
При поломке датчика уровня воды меняем по такому сценарию:
- Находим датчик, сняв верхнюю крышку машины, – вы увидите его в правом углу, если смотреть на машину спереди. Для снятия крышки скручиваем 2 болта.
- Нажав на защелку, извлекаем датчик. Снимаем провода и отсоединяем патрубок, разжав хомут.
- Устанавливаем новый агрегат на место старого, действуя аналогичным образом, но в обратном порядке.
Замена ТЭНа своими руками
Если ТЭН отработал свой ресурс или оброс накипью, перегрелся и перегорел, нужно его менять. Эту работу вполне можно выполнить самостоятельно. Но для начала нужна проверка.
Если вы не уверены, исправен ТЭН или сломан, можно самостоятельно его проверить, вооружившись тестером. Проверка проводится следующим образом:
- Не извлекая ТЭН, отсоедините проводку.
- Настройте тестер в режим измерения сопротивления (в Омах).
- Установите колесо регулятора на «200».
- Приставьте щупы к клеммам электронагревателя.
- Нормальное сопротивление обычно колеблется от 20 до 40 Ом.
- Если на табло тестера значение «1», значит произошел обрыв, и ТЭН нужно менять.
- Если значение около «0», в ТЭНе замыкание, нагреватель нужно менять.
Найти ТЭН просто: снимите заднюю панель СМА и внизу под барабаном увидите ТЭН, вернее его хвостовик, с шурупом, вогнанным по центру. Производим замену:
- Открутите болт.
- Снимите аккуратно все провода.
- Достаньте нагреватель, медленно расшатав его из стороны в сторону и потянув на себя.
- Берете исправный ТЭН и устанавливаете.
Самостоятельная замена подшипников
Чтобы провести эту сложную операцию, нужна практически полная разборка СМ. Если вы решитесь на это, не снимайте полностью все провода с электронного модуля – не факт, что удастся все присоединить на место. Демонтировав модуль, уложите его на раму или подвесьте на специальном крюке.
Изготавливаем технологический крюк
Чтобы своими руками сделать технологический крюк, возьмите 30-сантиметровый кусок стальной некаленой проволоки диаметром от 3 мм. На проволоку нужно нанизать кембрик (термоусадку), который должен быть длиннее проволоки – минимум по 1 см с каждой из сторон. Сделайте загибы, отступив от каждого конца проволоки 6-7 см – у вас получится подобие крюка. На этот крюк вешайте приборную панель.
Продолжаем разбирать машину
- Снимаем бак с барабаном, открутив рессоры.
- Разбирая бак на 2 части, специально предусмотренные защелки нужно сломать.
- Взяв молоток и деревянную подкладку, аккуратно выбейте полуоси подшипников легкими ударами.
Подбирая новые подшипники, обратите внимание на то, чтобы детали соответствовали вашей марке стиралки. Например, вам нужны подшипники для стиральной машины Бош Макс 5 – так и говорите в магазине, чтобы не купить не те запчасти.
На видео показано, как мастер разбирает машинку Бош и меняет подшипнике. Посмотрите, вам это пригодится:
Как видите, ремонт стиральных машин Бош своими руками – вполне выполнимая задача. Просто не забывайте о периодической чистке вашей стиралки и обслуживании, которое убережет машинку от поломок.
Источник
10 популярных неисправностей стиральных машин Bosch и способы их устранения
Стиральные машины БОШ обладают широким функционалом самодиагностики. Учитывая, что список типичных поломок ограничен (стиральная машина бош не сливает воду, не включается, не греет воду и требуется замена ТЭНа), зачастую возможно произвести ремонт машинки своими руками. Даже если пользователь не решится устранять поломку дома, конкретное знание проблемы будет полезно. Например, для самостоятельной покупки запчасти или исключения «навязанных» работ нечистыми на руку мастерскими.
В статье рассматривается полный список ошибок, отображаемых на дисплее при всевозможных неисправностях стиральной машины bosch. Также приведены инструкции по устранению популярных поломок.
Неисправность ТЭНа
ТЭНы выходят из строя, как правило, из-за накипи: примеси, содержащиеся в воде, частички моющих средств, ворсинки от одежды – все это налипает на нагревательный элемент, из-за чего снижается его теплопроводность. Пытаясь компенсировать снижение более интенсивной работой ТЭН греет «на износ», перегревается и либо перегорает спираль, либо прогорает его корпус. В последнем случае вода попадает на спираль нагревателя, и возникает короткое замыкание.
Признаки | Как устранить | Стоимость* (только работа) |
Стиральная машина не греет воду или выбивает пробки сразу при включении программы. Могут появляться коды F19, F22. | Неисправный ТЭН подлежит замене. | от 1800 руб. |
*Цена только за работу мастера, новый ТЭН сюда не входит.
Из-за чего так часто ломаются машинки этой марки
Модель Mахх сама по себе достаточно хороша, но частые ошибки обусловлены исключительно политикой руководства компании. Ведь проблемы начались отнюдь не после слияния с компанией Siemens AG, после чего продукция стала еще более долговечной и качественной, а после переноса производственных мощностей в Россию и Турцию. Помимо всего прочего, в Classixx 5 стали заменять некоторые элементы на более дешевые: например, металлический бак был заменен на пластиковый. Из-за чего произошло удешевление продукции и снижение эксплуатационного срока.
Также стоит сказать, что некоторые детали стали заказывать в Китае. Именно поэтому знаменитое немецкое качество немного пошатнулось, и стали все чаще возникать разные ошибки.
Но как бы там ни было, основной причиной поломок является именно человеческий фактор, из-за которого инструкция по применению стиральной машины после покупки так и остается непрочитанной.
Выход из строя насоса
Поломка сливного насоса – еще одна неприятность, которая нередко случается с СМА Бош. И чаще всего – из-за невнимательности пользователей. Из карманов вещей в насос попадают различные инородные предметы, отчего его «клинит» или выходит из строя двигатель помпы.
Признаки | Как устранить | Стоимость* (только работа) |
Стиральная машина Bosch не сливает воду. Могут появляться ошибки Е18, F18 или F03 на дисплее. | Мастер проводит диагностику насоса и:
| от 2000 руб. |
*Цена только за работу мастера, новый насос в цену не входит.
Диагностический режим
Стиральные машины выводят пользователю на дисплей или через индикаторы не все описанные ниже ошибки. Для получения максимально полной информации существует диагностический режим, войти в который можно через последовательность переключений органов управления. Рассмотрим на примере модели bosch maxx 5 (аналогично у bosch maxx 6 и bosch maxx 7).
- Включить машинку в сеть, закрыть дверь.
- Перевести селектор программ в вертикальное положение.
- Подождать 2-3 секунды.
- Перевести селектор в положение 8.
- Дождаться мигания кнопки Старт/Стоп.
- Нажать и удерживать кнопку «Обороты отжима».
- Перевести селектор на 1 положение по часовой стрелке.
- Отпустить кнопку.
На дисплее стиральной машины или через комбинацию индикаторов отобразится последняя неисправность машинки.
Чтобы запустить новое тестирование, необходимо выбрать программу анализа селектором.
Положение | Тестируемый элемент |
1 | — |
2 | — |
3 | Двигатель |
4 | Помпа сливная |
5 | ТЭН |
6 | Клапан залива горячей воды |
7 | Клапан залива воды для осн. и предв. стирки |
8 | Клапан залива воды для осн. стирки |
9 | Клапан залива воды для предв. стирки |
10 | Тест звуковых сигналов |
11 | Авто тест |
12 | Авто тест механика |
13 | Автотест не механика |
14 | Быстрый авто тест |
15 | Быстрый авто тест |
Износ щеток мотора
В стиральных машинах Бош используются коллекторные моторы. Графитовые щетки в них отвечают за передачу напряжения от статора к ротору. При эксплуатации щетки постепенно стираются, от чего мощность мотора падает. Барабан не может выйти на высокие обороты или вовсе не вращается.
Признаки | Как устранить | Стоимость* (только работа) |
Машинка не крутит барабан вовсе или не может выйти на высокие обороты на отжиме. Бош выдает коды Е02 или F21. | Щетки подлежат замене на новые. | от 1800 руб. |
*Стоимость новых щеток не включена в цену, они оплачиваются дополнительно.
Коды ошибок
Обычно коды ошибок появляются в случае поломки одной из деталей системы. Хозяин агрегата сэкономит время и денежные средства, если оперативно распознает ошибку при помощи кодов. Стиральные агрегаты модели Maxx 4, Classixx 5, Maxx 6, Classixx отображают следующие коды:
- F 16 — на момент включения программы открыт люк.
- F 17 — превышено время попадания воды в систему. Засорились фильтры и клапаны.
- F 18 — время подачи воды прошло. Засорился сливной клапан, не работает датчик уровня воды.
- F 19 — время нагрева воды прошло. Базовые причины — маленькое напряжение в сети, деформация ТЭНа, термостата.
- F 20 — вода не нагревается. Сломался термостат.
- F 21 — сломался барабан. Поломка появляется из-за деформированного реле, реверса тахогенератора.
- F 22 — работа датчика NTC нарушилась. Возникло короткое замыкание, оборвались цепи электропроводки.
- F 23 — активировалась система Аквастоп. Появилась вода в поддоне, электроцепь разорвалась.
- F 25 — ошибка датчика мутности.
- F 26 — прекратил работать аналоговый датчик.
- F 27 — сломался сигнализатор потока.
- F 28 — сломался датчик давления жидкости.
- F 29 — двигатель неправильно функционирует.
- F 30 — двигатель не вращается.
- F 40 — нарушилась синхронизация электрооборудования. Возможно, параметры местной электросети не соответствуют нужным техническим данным прибора.
- F 50 — маленькая или большая скорость потока.
- F 51 — плохо закрыта или не закрыта дверь.
- F 53 — нарушение функциональной защиты.
- F 54 — нарушение работы модуля управления.
- F 63 — ошибка модуля управления.
Неисправность модуля управления (электронного контролера)
В блок управления заложен алгоритм работы стиральной машины. Он получает и отдаёт команды всем узлам машинки. Если модуль вышел из строя, то в стиральной машине Бош сбиваются программы или СМА вообще не включается.
Признаки | Как устранить | Стоимость* (только работа) |
«Симптомы» неисправности платы управления машинки Bosch могут быть весьма разнообразны, от «не работает», до отсутствия отжима. Вот самые распространённые из них:
|
Поломка может сопровождаться ошибками F67 и Е67.
При неисправности платы мастер проводит диагностику и, исходя из характера повреждений:
- пропаивает прогоревшие дорожки;
- меняет вышедшие из строя детали (резисторы, реле, конденсаторы, симисторы и т.д.);
- при сбое прошивки – выпаивает чип с памятью, перепрограммирует его и возвращает на место;
- при обширных повреждениях меняет блок управления полностью, (например, если вышел из строя процессор).
*Расценки только за работу мастера, запчасти оплачиваются дополнительно.
Советы по ремонту стиральной машинки своими руками
Общий совет
При более или менее серьезной разборке машины приходится выкручивать множество саморезов и винтов. Лучше фотографировать каждый элемент крепежа около его штатного места или записывать на бумаге. Это существенно сэкономит время при обратной сборке.
То же самое касается всевозможных клемм датчиков и шлейфов, подходящих к плате управления (если придется их отключать).
Замена ТЭНа
Первое, что следует сделать – получить доступ к его клеммам. Достаточно снять заднюю крышку машинки.
Затем следует исключить возможный пробой на корпус: последовательно убедиться в отсутствии цепи между каждой из клемм и корпусом.
Далее необходимо проверить целостность цепи между контактами L и N и измерить сопротивление между ними. В зависимости от мощности нагревателя, оно должно быть в пределах 24-28 Ом (R=U2/P). Например, у бош maxx 4 мощность ТЭНа ровно 2 КВт и сопротивление 24,2 Ом. Если оно очень малое или очень большое – необходима замена.
При покупке запчасти необходимо обращать внимание на параметры:
- мощность (всегда указывается на самом нагревателе);
- длину (слишком длинный может не влезть в бак);
- отверстие для термодатчика (должно быть, если есть в сломанном образце);
- бордюр в резиновом уплотнителе (аналогично).
Последнее – очень важно, т.к. при его отсутствии бордюра вода во время залива в бак будет течь прямо на контакты ТЭНа. Для более легкого вхождения ТЭНа в разъем полезна силиконовая смазка резиновой части.
Поломка устройства блокировки люка (УБЛ)
Как понятно из названия, УБЛ отвечает за закрытие дверцы машинки. При отсутствии фиксации люка машинка не начинает стирку. Бывает и обратная ситуация, когда стиральная машина Бош не открывает дверцу после стирки.
Признаки | Как устранить | Стоимость* (только работа) |
Машина не блокирует люк и не начинает стирку. Или наоборот, не отпирает дверь после окончания программы и не отдаёт постиранные вещи. Неисправность может сопровождаться ошибками F16, F34, F36 или F61. | Неисправное УБЛ подлежит замене. | от 1600 руб. |
*В цену не входит новое УБЛ, оно оплачивается дополнительно.
Нагревательный элемент
Зависание стиральной машины и сбой настроек программ может происходить через неисправность ТЭНа. Поскольку блок управления задает необходимую температуру воды для определенного режима стирки, а нагревательный элемент команду не выполняет. Чтобы добраться до ТЭНа необходимо демонтировать заднюю стенку и провести визуальный осмотр.
Если ТЭН имеет большое количество накипи, то лучшим решением будет его замена.
Порвалась манжета люка
Уплотнитель дверцы люка повреждается механически во время стирки или полоскания: этому способствуют забытые в карманах острые предметы и фурнитура одежды (собачки молний, застежки, косточки бюстгальтеров и т.п.). В Bosch с длительным сроком эксплуатации манжета протирается из-за вибраций машины или вращения барабана.
Признаки | Как устранить | Стоимость* (только работа) |
Стиральная машина Бош протекает на стирке, полоскании или отжиме. | Прохудившаяся манжета подлежит ремонту: небольшой прокол можно заклеить. При серьёзных повреждениях резинку люка меняют на новую. | от 2000 руб. |
*Расценки только на ремонтные работы, новая манжета сюда не входит.
Когда требуется ремонт?
Неисправности могут быть разные. При работе слышны посторонние шумы, определенные функции не выполняются, а иногда машина не запускается. Иногда устройство затапливает помещение или способствует появлению замыкания. Если машина стала работать громко и стучать, ее можно вернуть в рабочее состояние.
Поломки агрегата Bosch:
- Вода не греется.
- Посторонние шумы при работе.
- Износ подшипников.
- Не сливается вода из бака.
- Заблокировался люк.
Разрушение подшипников
Неисправность встречается в СМА Бош со сроком эксплуатации от 5 лет. Со временем подшипники разбалтываются, сальник слабеет, и внутрь попадает влага: это приводит к коррозии и разрушению подшипников. На сроки возникновения поломки влияет частота стирок и перегруз стиральной машины. Чем чаще вы перегружаете машину, тем быстрее подшипники выходят из строя.
Признаки | Как устранить | Стоимость* (только работа) |
Машина издает при работе громкие звуки – гремит, стучит, скрежещет. Особенно, на этапе отжима. Возможно, барабан болтается, если его покачать, или не вращается совсем. Если разобрать машинку, на баке видны ржавые подтёки из подшипников. | Необходимо заменить подшипники и сальник. | от 4100 руб. |
*В цену не входят новые подшипники и сальник, стоимость только за замену деталей
Отличительные особенности стиральных машин Бош
Для того чтобы убедиться в уникальности выпускаемой техники, достаточно посмотреть на количество ее преимуществ и особенностей:
- выпускаются модели с горизонтальной и вертикальной загрузкой;
- в случае протечки функция перекрытия воды сработает автоматически;
- у стиральной машины имеется система определения жесткости воды;
- белье стирается эффективно, но при этом максимально бережно;
- есть функция дозатора воды;
- максимальная экономия электричества при работе;
- система определения оптимального времени полоскания.
Засор в сливном тракте
Сливной тракт засоряется нитками, монетами, пуговицами и другими мелкими деталями из карманов одежды. Мастера «РемБытТех» сталкивались даже с мелкими вещами, проскочившими в бак. Места засоров — сливной патрубок, фильтр, насос, шланг слива, канализация.
Признаки | Как устранить | Стоимость* (только работа) |
Машина спускает воду слишком медленно или не сливает вообще. Неисправность может сопровождаться кодами F03, F18, Е18. | Необходимо проверить сливной тракт (патрубок, сливной фильтр, помпу, шланг слива и канализацию), найти место засора и устранить его. | от 1400 руб. |
*Цена только за работу мастера, без учета стоимости запчастей.
Сервисный тест
Чтобы запустить самодиагностику Bosch Maxx 4, нужно отключить агрегат. Для этого необходимо нажать одновременно на кнопки дополнительных опций и повернуть рукоятку опций на 30 градусов хлопок. После успешного старта можно выбирать тест.
Программы Bosch Maxx 4 соответствуют следующим тестам:
- хлопок 60 — проверить электродвигатель;
- хлопок 60 эконом — сливной насос;
- хлопок 90 — нагреватель;
- отжим — главный клапан;
- слив — предварительный клапан.
Чтобы запустить программу, нужно нажать на кнопку старт. О поломках говорят комбинации индикаторов. В новых моделях все коды ошибок отображаются на экране.
Неисправность приводного ремня
Ремень, который передает вращение от мотора барабану, растягивается, рвётся или слетает. Если ремень слетел или порвался, стиральная машина Бош работает, как обычно (сливает, заливает, греет воду), но барабан не вращается. Если ремень проскальзывает, то циклы стирки и полоскания машина проходит штатно, а на отжиме она не набирает обороты.
Признаки | Как устранить | Стоимость* (только работа) | ||||
Машинка не крутит барабан: вообще или только на этапе отжима. При этом слышен звук работающего мотора, и программа выполняется. | Ремень необходимо заменить на новый или, если он слетел – одеть обратно на шкив.
*Цена только за работу мастера, стоимость нового ремня в цену не входит. Перечень кодов и способы устранения поломокУстройства представлены такими сериями как Maxx, Logixx, Classixx, Avantixx и Home Professional. Коды неполадок, отображаемые на сенсоре стиральной машины Bosch, в большинстве случаев во всех сериях совпадают. №1. Неполадки с дверцей машинкиИз-за недостаточно плотно закрытого загрузочного люка появляется код F01. Сразу убедитесь, что дверца захлопнута плотно, перегруппируйте белье так, чтобы оно не препятствовало правильному фиксированию люка (необходимо отчётливо услышать щелчок при закрывании). Также проблема может заключаться в неисправной ручке люка, деталях двери, направляющей детали или элементе блокировки. В случае поломки их необходимо подчинить или заменить.
Код F16 сигнализирует о том, что из-за незакрытого люка не запускается стирка. В данном случае понадобится захлопнуть дверцу и перезапустить программу повторно. Если ошибка не исчезла, то проверьте работоспособность дверцы, фиксирующего язычка, блокирующего элемента и, при необходимости, обновите испорченные детали. Проверьте проводку.
Если не захлопнулся дверной замок, то на экране мигает F34. Это одна из критических ошибок, поэтому сразу выключайте устройство. Первопричины может быть две. Первая – не закрывается дверца, а вторая – дверца автоматически не блокируется. В первом случае дверца не захлопывается или снова открывается или люк не может физически закрыться (что-то мешает). Так происходит из-за перекоса дверцы при деформации, либо крючок-фиксатор не попадает в специальное отверстие, или при изнашивании пластиковой направляющей.
Во второй ситуации проблема заключается либо в поломке блокирующего элемента, либо в засорении устройства блокировки (попал сор или мелкие предметы), или cломался управляющий модуль (что бывает очень редко). Исправить можно, отключив устройство. Далее проверить замок, петли и саму дверцу, систему блокировки и её проводку. Затем производится, при необходимости, ремонт или замена деталей. Проверяется модуль, и если он сгорел – нужна замена, если полетела ПО – то нужно её перепрошить. Критическая ошибка F36 сигнализирует о неисправности системы блокировки (сломан замок). Причиной может служить открытый люк или отсутствие блокировки. Перезагрузите машинку, проверьте плотность закрытия дверцы, просмотрите проводку, петли, блокиратор и модуль контроля. Обновите или почините детали.
Код F61 говорит о том, что у дверцы неверный сигнал (она находится и в открытом, и в закрытом состоянии одновременно). Эта ошибка критическая, поэтому немедленно нажмите ON/OFF. Причиной могло послужить зависание модуля. Для устранения не включайте устройство 30 мин. В это время вызовите мастера или сами проверьте модуль, замок люка (механизм блокировки) и проводку. №2. Ошибки из-за проблем с подачей водыКод F02 возникает на дисплее, когда нет воды. Спровоцировать такую ошибку может:
Устранить эти неполадки можно самостоятельно. Для начала перезагрузите контроллер. Если проблема в нём, то следует переписать ПО или заменить плату, в таком случае воспользуйтесь услугами специалиста. Если нет, то необходимо проверить правильность подключения машинки, шланг не должен быть пережатым. Проверьте давление воды в системе и ручку крана, который её подаёт.
Осмотрите впускной клапан, затем блокиратор и подчините, если он неисправен. проверьте на предмет поломок прессостат (датчик давления) и проводку, ведущую к датчику. Те же действия проведите с дверцей. Код F03 высвечивается, если возникли сложности со сливом воды и причин этой ошибки может быть несколько, а именно:
Как их устранить? Для начала следует проверить фильтр слива, при необходимости прочистить его. Если не помогло, то осмотрите сливной шланг на предмет перегиба или неправильного расположения. Переустановите его, как нужно, или очистите специальными химическими препаратами. Проверьте, поправьте или замените ремень привода, те же действия проведите с помпой. Тестирование главной платы лучше доверить мастеру.
Код F04 сигнализирует о том, что протекает вода. Необходимо быстро отключить устройство от питания, чтобы избежать удара током. Затем перекрыть воду и найти источник течи (то место, откуда она началась, осмотрите первым), а также проверить герметичность всех соединений. Причин возникновения такой проблемы может быть несколько: течь в шланге, дренажный фильтр неплотно прикручен, неполадки с дозатором, разорвалась резиновая манжета, повреждён заливной патрубок в баке аппарата или сам бак, вышел из строя патрубок впускного клапана, изношена сливная помпа.
Для устранения необходимо:
Код F17 возникает, если не поступает вода. В некоторых моделях эта ошибка может отображаться как E17. Спровоцировать её возникновение может:
Убрать ошибку просто: открыть кран, подающий воду, после чего цикл завершится, а насос через пару минут сольёт воду. Перезагрузите электронную плату, и если проблема в ней, то замените блок или перепрошейте его. Прочистите сетчатый фильтр и засор в шланге, если он есть. Проверьте напряжение на катушке клапана, а также прессостат, контроллер датчик и его патрубок, поменяйте детали при необходимости.
Когда вода в стиральной машинке не сливается в нужное время, мигает код F18. Признаки и разновидности ошибки:
Так происходит из-за засора «мусорного» фильтра, некорректной установки шланга слива воды (он мог перегнуться), если не вращается помпа или произошел сбой в работе контроллера.
Для решения проблемы перезагрузите стиралку. Если не помогает, то обесточьте её, снимите фильтр и очистите его от засора. Затем поочерёдно проведите ряд следующих действий:
При срабатывании функции «Аква-Стоп» появляется код F23. Сразу нужно отключить машину от сети, закрутить вентиль, слить воду, проверить, нет ли течи.
Также осмотрите соединяющие цепи на предмет их разрыва, заливной шланг и патрубок, шлаг с электромагнитным клапаном, прессостат. Все указанные узлы нуждаются замене в случае поломки. Если же не работает датчик мутности (код F25), то программа завершит стирку без полоскания. Причина может крыться в образовавшемся известковом налёте на аква-датчике, неисправном прессостате, забитом заливном или сливном трактах, если поступает грязная вода. Необходимо прочистить заливной и сливной фильтры. Заменить аква-фильтр (датчик мутности) или очистить его от накипи. Для промывания системы запустите стирку без белья с наивысшей температурой воды. Обратитесь к сантехнику или самостоятельно установите проточный фильтр. Замените неисправные детали. Когда отображается код F29, это сигнализирует о том, что через датчик потока не протекает вода. Причин может быть несколько: некорректно установлена машинка, плохо закрыт люк, отсутствует или слабый напор, фильтр-сеточка засорился, сломались заливной клапан или прессостат. Для начала проверьте люк, напор и распрямите шланги. Затем посмотрите фильтр, клапан и датчик давления. После устранения первопричины процесс слива начнётся спустя 5 минут, далее можно возобновлять прерванный цикл.
Если превышено допустимое количество воды (код неисправности F31), то цикл стирки не завершиться, пока вода не будет слита. Это критическая ошибка, при её возникновении необходимо сразу выключить устройство из розетки. Она возникает из-за безграмотного монтажа и подключения аппарата, из-за нарушения расположения шланга. Оказываются неисправными прессостат, клапан забора воды, помпа или контроллер.
Чтобы её исправить, нормализуйте положение шлангов, если необходимо, установите на сливной шланг специальный клапан и включите режим слива. Если не помогло, то правильно переустановите машинку или же проверьте и замените неисправную деталь. №3. Нарушен процесс нагреваПри возникновении проблем с нагревом воды мигает код F19. Причиной может служить низкое напряжение или его перепады, образование накипи, перегоревший ТЭН, неполадки в работе температурного датчика или платы.
Для устранения перезагрузите устройство, нормализуйте напряжение. Если изменений нет, то необходимо проверить и обновить термостат, ТЭН и проводку к нему. В некоторых случаях помогает очищение ТЭНа от накипи.
Код F20 сообщает пользователю о том, что произошёл незапланированный нагрев воды (температура выше установленной, линяют вещи, устройство сильно нагревается). Ошибку может спровоцировать сбой программы, сломанный термостат, вышедшее из строя реле нагревателя (ТЭНа). Каждый элемент необходимо проверить и заменить, предварительно отключив аппарат от сети. Когда из строя вышел датчик NTC (термистор) на дисплее горит F22. Причин может быть несколько:
Для устранения проблемы проверьте заливной шланга и его расположение. Затем – электронную плату, возможно, нужен ремонт или замена элемента. Может потребоваться ремонт проводки модуля или электрической цепи из-за подгоревших контактов. Проверьте ТЭН и работоспособность температурного датчика, обновите в случае их поломки.
Протестируйте работоспособность прессостата, и если он сломан, замените его. Имеет смысл подключить стабилизатор, который будет «спасать» от скачков напряжения. Код F37 означает, что проблемы с нагревом воды связанны с поломкой датчика NTC. В таком случае мог сломаться сам датчик или его проводка, ведущая к плате. Обратите внимание, что датчики бываю разные: биметаллический, газонаполненный, электронный. Каждый из них требует разного ремонта. Сразу исключите сбой системы и проверьте термистор, проводку, плату управления, затем замените необходимые детали.
Короткое замыкание термистора отобразится в виде F38 на дисплее. Сразу следует выключить машинку из сети. Причиной аварии может служить поломка термистора, перепады напряжения или сбой в работе модуля. Следует осмотреть датчик NTC, проверить напряжение, предварительно выключив стиралку из сети. №4. Проблемы в работе датчиковЕсли на дисплее горит F26, то в машине может быть сломан датчик давления (прессостат), предохраняющий аппарат от проблем с напряжением, он также нужен для измерения количества воды в баке. Это критическая ошибка, исправлять её надо так:
Если данный датчик не настроен, то высветится F27. В таком случае необходимо перезагрузить машину, проверить прессостат, проводку, напор воды и заливной шланг. При необходимости исправить неполадки или заменить сломанные детали. Когда в бак не набирается вода, мигает F28. Так происходит из-за неисправности датчика потока. Для начала перезагрузите систему. Затем произведите диагностику датчика потока, заливного клапана, а также проверьте проводку на наличие неисправностей (попал мусор, нет напора). Обновите неисправные детали. Если у датчика потока происходит сбой и он выдаёт слишком высокое, или, наоборот, низкое значение, то на дисплее можно увидеть код F60. Причиной может служить низкое или высокое давление в водопроводе, неполадки с заливным клапаном, отсутствие воды в системе, сбой датчика уровня или платы, поломка блокиратора либо нагревателя или проблемы в дренажном насосе.
Проверьте, исправно ли функционирует проводка, датчик потока, фильтр в заливном клапане. Если проблема с водопроводом, то её просто решить самостоятельно или пригласив специалиста. В иных ситуациях необходима проверка всех оговорённых деталей и их замена. Код F59 появляется тогда, когда 3D сенсор не функционирует и происходит ошибка измерений. Причиной является ошибка модуля, отходит шлейф электронной платы, перегорел или неисправен сенсор. В такой ситуации необходимо для начала перезагрузить устройство, затем проверить правильность положения магнита, проводку и 3D датчик аппарата, модуль и устранить неполадки.
№5. Некорректное вращение барабанаНереальная скорость оборотов двигателя, которые невозможно контролировать, провоцируют появление кода F42. Ошибка критическая, поэтому перезагрузите устройство с помощью кнопки питания и проверьте модуль. Также F42 может возникнуть из-за повреждённого ТАХО-датчика (контролирует обороты устройства), из-за поломки двигателя или же неисправности симистора на плате. Исправить проблему можно, заменив датчик оборотов, отремонтировав двигатель и его проводку либо участок электронной платы. Если двигатель заблокирован и барабан вообще не вращается, то виден код F43. Такая критическая ошибка возникает из-за застрявшего белья между барабаном и баком. Чтобы её исправить, необходимо:
Эта ошибка требует сиюминутного ремонта. Поэтому проверьте барабан, внутренние детали устройства, при необходимости замените их.
Когда нет вращения только в обратную сторону, видно F44. Ошибка критическая, поэтому необходимо включить перезапуск, а затем проверить модуль и детали, отвечающие за вращение. Спровоцировать неисправность может вышедший из строя симистор, дисбаланс барабана, перегруженный бак или сломанное реле реверса. Необходимо, предварительно протестировав, заменить симистор на плате, реле или контроллер. №6. Нарушения работы мотораЗа кодом F21 скрывается поломка мотора, так как от него зависит вращение барабана. Когда увидите этот код, необходимо немедленно прервать стирку, отключить устройство из сети, слить воду, извлечь бельё, протереть внутри барабан и вызвать мастера. Виноваты в этой ошибке могут быть:
Для устранения проверьте на предмет разрывов ремень привода – возможно, его нужно поправить или обновить.
Осмотрите проводку и блок управления, провода и контакты – иногда может требоваться замена модуля. Если машинка работает на коллекторном, а не на прямоприводном двигателе, то могла повредиться его важная деталь – угольные щётки. Они не подлежат ремонту и требуют замены.
Далее проведите тестирование двигателя, при необходимости отремонтируйте или замените новым, разберите корпус стиралки и достаньте посторонний предмет, обновите подшипники. При проблемах с работой мотора возникает критическая ошибка E02. Сразу выключите аппарат, иначе есть угроза возгорания проводки или двигателя и вызовите мастера. Он проверит, исправны ли: графитовые щётки двигателя, мотор, его сопротивление, соединяющие контакты, ключевые модули, а также модули двигателя, датчик ТАХО. №7. Сбои в функционировании ПО и защита системыКод F67 сигнализирует о поломке или перегреве карты (контроллера). Сразу перезагрузите машинку. Если код снова появился, то, возможно, произошла ошибка или сбой в кодировке карты между силовым и контрольным модулями. Необходимо вызвать специалиста для замены её новой рабочей деталью или перепрограммирования модуля. Ремонт карты возможен, если процессор полностью исправен.
Код E67 виден, если вышел из строя модуль стиральной машины. Ошибка может отображаться из-за нестабильного напряжения, нарушения проводки или же перепадов в сети, поломки или перегорания ключевых деталей (конденсаторов, триггеров, предохранителей) или беспорядочных нажатий кнопок панели управления. Если модуль перегрелся, то для его перезагрузки отсоедините машину от розетки на 30 минут. Когда напряжение стабилизируется, то код должен исчезнуть. Обладатели технических навыков смогут самостоятельно отремонтировать карту и заменить плату, перепрограммировать контроллер, в противном случае – вызовите специалиста.
Когда срабатывает функциональная защита машинки, на дисплее появляется F63. Ошибка может возникать после короткого замыкания. Причиной могут быть сбой в работе ПО или же поломка процессора. Для устранения необходимо сбросить программу, включив ON/OFF, затем посмотреть, как работает модуль. Код F63 не отображается – все в порядке. В противном случае следует вызвать мастера для проведения полноценной диагностики и выяснения причины проблемы.
Таких причин может быть несколько. Чаще всего машинка может выбивать пробки или автомат. Это происходит из-за поломки ТЭНа, кнопки «Пуск» или двигателя. Первопричина сбоя элементов кроется в высокой влажности или окислившихся контактах, именно они выбивают пробки или автомат. Если машина не запускается и отображается F40, то это означает, что произошёл сбой в работе питающей сети. Простыми словами, стиралка не запускается. Эта ошибка может возникнуть при:
Также причиной может быть поломка пусковой кнопки или платы. В подобных случаях следует проконсультироваться с электриком для устранения проблем или же самостоятельно проверить и заменить детали. Износ амортизаторовАмортизаторы в стиральной машинке нужны для «поглощения» вибраций во время работы. При долгой эксплуатации и/или перегрузе машины бельём амортизаторы постепенно выходят из строя из-за чего машинка начинает стучать и греметь.
|