- Ремонт и обслуживание бытовой техники Hoover в Москве
- Качество
- Специалисты
- Гарантия
- Скидки
- Выезд на дом
- Работаем
- Ремонт техники Hoover
- Выезд на дом
- Ремонт с гарантией
- Москва и область
- Услуги сервисного центра
- Список услуг по ремонту Hoover:
- Услуги
- Ремонт стиральных машин Hoover (Хувер)
- Срочный ремонт на дому
- Гарантии
- Запчасти для стиральных машин
- Заказ и доставка запчастей
- Online заказ на ремонт
- Как заменить подшипники в стиральных машинах Hoover
- Приблизительная схема замены подшипников в стиральной машине Hoover
- Как вызвать мастера
- ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
- СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ
- РУКОВОДСТВО ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ
- ГАРАНТИЯ
- СЕРВИСНЫЕ ЦЕНТРЫ
- АКСЕССУАРЫ И ЗАПАСНЫЕ ЧАСТИ
- Ремонт стиральной машины ховер
Ремонт и обслуживание бытовой техники Hoover в Москве
Качество
по разумной цене. Подробнее
Специалисты
с опытом не менее 5 лет. Подробнее
Гарантия
до 2 лет на работу и детали. Подробнее
Скидки
на ремонт и обслуживание. Подробнее
Выезд на дом
от 30 минут до часа. Подробнее
Работаем
в выходные и праздники. Подробнее
Ремонт техники Hoover
Выезд на дом
В большинстве случаев ремонт Хувер осуществляется на дому или офисе клиента.
Ремонт с гарантией
Продолжительная гарантия до 3 лет на отремонтированную бытовую технику Hoover
Москва и область
Техническое обслуживание и ремонт Хувер с выездом мастера по всей Москве и Московской области.
Услуги сервисного центра
Сервисный центр — это профессиональные услуги по диагностике неисправностей, обслуживании и ремонте стиральных и посудомоечных машин Hoover на дому у заказчиков или в мастерской. Занимаясь только бытовой техникой более 8 лет, мы гарантируем качественный результат. Выездной сервис работает как в г. Москве (в любых районах), так и в Подмосковье. Прием заявок на выезд мастера можно сделать не только в рабочее время, но и поздно вечером, ночью, в праздничные дни. Срочный выезд в течении 2 часов.
Список услуг по ремонту Hoover:
- Утановка любых узлов и комплектующих Hoover;
- Мелкий ремонт без разборки техники;
- Средний и капитальный ремонт;
- Удаление инородных предметов;
- Прошивка и ремонт плат управления;
- Чистка и смазка и другое сервисное обслуживание.
Услуги
Ремонт стиральных машин
Ремонт посудомоечных машин
Ремонт СВЧ печей
Ремонт сушильных машин
Ремонт стиральных машин Hoover (Хувер)
В силу довольно малого объема товаров этой марки, представленного на российском рынке, ремонт стиральных машин – редкость, и не многие мастера имеют опыт работы по этой части. Многие узлы разрабатывались эксклюзивно, и не имеют аналогов. Но, несмотря на это, наши мастера хорошо знакомы с нюансами ремонта техники и с легкостью смогут диагностировать поломку и устранить ее.
Нам уже доверились тысячи клиентов и остались довольными предоставленным сервисом. Починить вашу стиралку – наша работа, а ваша выгода – уверенность в результате!
Срочный ремонт на дому
Гарантии
Запчасти для стиральных машин
Заказ и доставка запчастей
Online заказ на ремонт
Требуется срочный выезд мастера по ремонту техники Hoover? Звоните . Или оформите вызов специалиста Хувер на дом в любое удобное для вас время.
Спасибо за Ваше обращение! Специалист сервисного центра свяжется с вами в течении 15 минут.
Источник
Как заменить подшипники в стиральных машинах Hoover
Замена подшипников — сложная, но выполнимая задача. Прежде чем решаться на нее, нужно на 100% удостовериться, что причина сбоя именно в них. Мы крайне не рекомендуем проводить самостоятельные попытки ремонта — все инструкции носят исключительно ознакомительный характер. Обратитесь в профессиональный сервис «ЭлектраСтар» — починим машинку Hoover без рисков и недорого.
Приблизительная схема замены подшипников в стиральной машине Hoover
- Снимите все внешние панели, шланги, дозатор моющих средств, манжету на люке, пластиковую панель с органами управления, приводной ремень (тяните его на себя, прокручивая шкив).
- Отсоедините разъемы двигателя, включая провод заземления на крестовине барабана (сверху). Болты, удерживающие двигатель, выкрутите. Теперь потяните его на себя и снимите с кронштейна (возможно, понадобится помощь друга).
- Снимите шланг помпы, почистите его. Посмотрите, все ли снято с бака и извлеките его, ослабив болты противовеса.
- Теперь работаем с баком. Нужно открутить винты, которые удерживают две его половины. Прокладку между ними тоже уберите. Обратите внимание: при обратной сборке желательно установить новую прокладку.
- Переверните бак, чтобы снять шкив. Будет удобнее, если поставите его на деревянный брусок. Теперь видно вал. Закрутите галку обратно на вал, чтобы защитить резьбу.
- Вам понадобится молоток и брусок. Бейте молотком по валу через брус. Удары должны приходиться точно перпендикулярно. Как только вал выбит, гайку можно открутить.
- Поднимите внешний бак над барабаном. Перед заменой подшипников стоит проверить крестовину и вал на предмет коррозии и повреждений. Возможно, придется поменять крестовину.
- С помощью стального стержня выбейте внешний подшипник. Советуем наносить удары крест-накрест. С внутренним подшипником проделайте тоже самое.
- Очистите барабан и посадочные места под подшипники.
- Вставьте внутренний подшипник, а тот который меньше установите сзади. Слегка постучите по подшипникам резиновым молоточком.
- С помощью шпильки затяните подшипники, но не переусердствуйте, чтобы не повредить детали. Смотрите за тем, чтобы подшипники ровно входили.
- Поставим сальник для герметизации подшипников. Сальник аккуратно вбиваем ручкой молотка по периметру.
- Берем бак. На валу видим три точки: втулку под сальник и два посадочных места для подшипника. Надеваем бак на вал. Возможно, подшипники встанут на место от простого нажатия, но чаще всего приходится усаживать бак. Используйте те же шайбы, чтобы использовали при установке подшипников в бак. Не удивляйтесь, если придется 3-4 раза подкладывать их, чтобы барабан на разных уровнях.
- Соединим половинки бака. Для устойчивости подложим деревянные бруски. Шов рекомендуем промазать герметиком. Наденьте резиновую прокладку. Закрутите болты на баке.
- Устанавливаем противовес, убеждаемся, что он стоит ровно, после этого вкручиваем болты.
- Ставим бак в стиральную машину. Одному это сложно делать — скорее всего, вам понадобится помощь. Трудность в неудобстве самого бака и в том, что необходимо следить за положением амортизаторов.
- Проведите обратную сборку машинки.
Автор перевода Elremont
Как вызвать мастера
Для вызова мастера по ремонту бытовой техники на дом:
- Позвоните по телефону:
- в Москве +7 (499) 35-01-794
- в Санкт-Петербурге +7 (958) 498-30-42
- Или заполните заявку на сайте указав город: вызов мастера on-line.
При обращении по телефону сообщите:
- Вид техники, торговую марку и по возможности модель;
- Что именно сломалось — опишите своими словами;
- Укажите дату и удобное время для проведения ремонта;
- Контактные данные: телефон, адрес, ФИО, ближайшую станцию метро.
Источник
ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
Чтобы гарантировать выполнение качественного ремонта высококвалифицированным персоналом, служба технической поддержки Hoover предлагает эффективную расширенную сеть из более 270 авторизованных сервисных центров, расположенных по всей стране.
СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ
В случае возникновения каких-либо вопросов или необходимости в поддержке следует обратиться в службу поддержки Hoover, задача которой заключается в оказании помощи или выполнении ремонта при неисправной работе прибора.
Для запроса услуг по техническому обслуживанию позвоните:
+7-800-707-0204
Прежде чем звонить, приготовьтесь назвать 16-значный серийный номер, указанный на товаре, и дату покупки. Услуги доступны с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:30.
Прежде чем звонить, приготовьтесь назвать 16-значный серийный номер, указанный на товаре, и дату покупки.
Нужна техническая поддержка для использования техники Hoover или техобслуживание? Свяжитесь онлайн с нашей службой технической поддержки и мы предоставим необходимую помощь.
РУКОВОДСТВО ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ
Руководство по эксплуатации каждого устройства можно быстро и легко загрузить в формате PDF прямо с веб-сайта. Просто выберите линию продукции, название или код устройства.
ГАРАНТИЯ
В случае каких-либо дефектов на продукты Hoover распространяется двухлетняя гарантия.
СЕРВИСНЫЕ ЦЕНТРЫ
Найти сервисный центр в своей области. Вы сможете воспользоваться помощью специализированных инженеров, которые непрерывно обновляют свои знания о новых технологиях и продуктах.
АКСЕССУАРЫ И ЗАПАСНЫЕ ЧАСТИ
Hoover имеет широкий ассортимент аксессуаров и запасных частей для удовлетворения всех потребностей. Свяжитесь с авторизованным сервисным центром и найдите подходящие для вашего прибора детали.
Выберите линию продукции из выпадающего меню.
См. изображение, чтобы понять, где найти код и модель продукта.
Источник
Ремонт стиральной машины ховер
Ремонт стиральных машин Hoover
Стиральные машины Hoover выпускались одноименной американской компанией Hoover European Appliance и Hoover U.S.. История компании Hoover начинается с 1908 года. В 1995 году Hoover European Appliance была выкуплена Сandy Group, которая с тех пор представляет бренд на территории Европы, Северной Африки и в ряде стран Ближнего Востока. Hoover U.S. была частью группы компаний Whirlpool Group, но в 2006 году была продана холдингу Techtronic Industries. Techtronic Industries, и Candy Group являются владельцами бренда и логотипа Hoover. В 2019 году крупнейшая китайская корпорация Haier купила Candy. Стиральные машины продающиеся в России, производятся на заводах в Китае.
Бытовая техника Hoover является премиальным брендом корпорации Candy Group, в России стиральные машины представлены в двух сериях: Dynamic Next и Dynamic Wizard. В моделях первого типа установлен модуль беспроводного доступа NFC, который позволяет осуществлять управление при помощи смартфона. Машины серии Dynamic Wizard, могут управляться посредством мобильного устройства, но уже дистанционно, через модуль Wi-Fi. Возможности приложения позволяют проводить экспресс-диагностику машин, выявлять и своевременно устранять неполадки, выбирать и запускать наиболее адекватные режимы работы, контролировать параметры стирки. Производителем также разработан ряд специальных функций, которые предупреждают поломки. Например, производитель устанавливает помпу с антиблокировкой, чтобы предупредить попадание мелких посторонних предметов в слив, которые приводят к поломкам насоса, помпа начинает работать в обратном режиме и выталкивает их.
Большинство современных стиральных машин Hoover имеют функцию отображения кода ошибки при возникновении некоторых неисправностей и сбоев в работе. Довольно часто, понимая, что означает код ошибки, вы в состоянии сами устранить неисправность или поломку.
Для вашего удобства представлено перечисление кодов ошибок стиральных машин Hoover с расшифровкой каждого конкретного кода. Так же в таблицу включены описание ошибки, причины ее возникновения и возможные способы устранения.
Стиральная машина представлена сложными по конструкции агрегатами, и если они выходят из строя, лучше не пытаться починить устройства самостоятельно. Тем более что это связано с высоким напряжением и возможностью затопления соседей, живущих на этаж, а то и на два-три этажа ниже.
Проводя ремонт своими руками помните о своей безопасности!
Разборку производите с отключением техники от сети!
Оптимально воспользоваться услугами опытного мастера, который знаком с любыми неполадками и может устранить неисправность. Если сломалась стиральная машина, доверьте ремонт профессионалу: он сможет выполнить все действия быстро, качественно и безопасно.
Расшифровка кодов ошибок Hoover
Код ошибки | Описание ошибки | Причины возникновения и устранение |
---|---|---|
E01 | Ошибка блокировки люка Люк дверцы не блокируется, индикаторы подсветки кнопок не загораются | Неисправно блокировочное устройство дверцы люка или электронный контроллер. |
E02 | Ошибка залива воды: 1. В бак не заливается вода 2. Уровень воды в баке спустя 210 сек. не достигает номинального уровня 3. Уровень воды в баке выше номинального | 1. Неисправен клапан залива воды. 2. Неисправен электронный контроллер. 3. Засорена сетка клапана залива воды. 4. Неисправен прессостат или нарушена герметичность его патрубков. |
E03 | Отсутствует слив воды из бака или превышено время слива воды (более 3 мин.) | 1. Неисправен насос слива воды или нарушен контакт в его соединениях. 2. Неисправен прессостат («залипла» его контактная группа «ПОЛНЫЙ БАК»); 3. Если превышено время слива воды из бака, может быть засорен тракт слива воды (фильтр насоса, сливной шланг или сильфон). |
E04 | Ошибка заливного клапана Уровень воды в баке выше номинального уровня. Прессостат формирует сигнал «ПЕРЕПОЛНЕНИЕ БАКА». Через 210 сек. отображается код ошибки | Неисправны клапан залива воды (постоянно открыт) или электронный контроллер (его соответствующий управляющий симистор). |
E05 | Отсутствует нагрев воды На дисплее сразу отображается код ошибки. | 1. Неисправен датчик температуры. Его сопротивление должно быть около 20 кОм (при температуре 25°С) и 2,14 кОм (при 85°С). 2. Неисправны ТЭН или электронный контроллер. 3. Проверяют исправность электродвигателя селектора программ. Рабочее напряжение двигателя 220 В, а сопротивление его обмотки приблизительно 15 кОм. Также в этом случае проверяют целостность соединений между блоками управления и индикации. |
E07 | Резкое, быстрое вращение двигателя Выполняются 3 попытки пуска приводного мотора с максимальной скоростью. После этого выполнение программы стирки прекращается и отображается код ошибки. | Неисправен тахогенератор. Сопротивление его обмотки должно быть около 42 Ом (для моторов CEZET) или 156 Ом (HOOVER). Часто подобный дефект возникает из-за разрушения сердечника тахогенератора. |
E09 | Ошибка электродвигателя. Вал приводного двигателя не вращается, высвечивается код ошибки, но выполнение автотеста не прекращается. | Неисправен блок управления или симистор. |
Для Hoover/Candy Aquamatic . Код ошибки определяется миганием левого нижнего индикатора. Количество вспышек в серии соответствует чиловому значению кода ошибки. Пауза между сериями длится 5 сек. | ||
0 | Горит постоянно. Неисправность модуля управления. | Сбой программы модуля управления, диагностика и замена. |
1 | Люк загрузки не закрыт. | Неисправно УБЛ или его соединения. |
2 | Нет подачи воды, залив воды не закончился за установленный лимит времени. | Закрыт кран залива, неисправен клапан залива, прессостат, пережат шланг залива или низкое давление воды в сети. |
3 | Слив воды не закончился за установленный лимит времени. | Засор сливного фильтра или шланга, неисправен сливной насос или его соединения. |
4 | Перелив в баке. Сработал аварийный уровень прессостата. | Клапан залива не закрывается, неисправен прессостат или его соединения. |
5 | Не работает датчик температуры. | Датчик температуры NTC оборван или короткозамкнут. |
6 | Ошибка памяти «EEPROM» | Неисправность модуля управления или его соединений. |
7 | (MDL) заблокирован приводной электродвигатель. | Неисправность управляющих симисторов или проводкой |
(INVENSYS) заело в закрытом состоянии УБЛ. | Замок дверцы люка поврежден либо УБЛ не срабатывает. | |
8 | Тахогенератор (датчик Холла) двигателя оборван или короткозамкнут | Замена неисправной детали. |
9 | Неисправность приводного электродвигателя. | Неисправность симистора двигателя. |
12 | Потеря связи между модулем управления и индикации. | Неисправность соединений. |
13 | Потеря связи между модулем управления и индикации. | Неисправность соединений. |
14 | (MDL) неисправен модуль управления. Нет нагрева воды. | Замена ТЭНа или управляющего элемента. |
15 | Неисправен модуль управления. | Сбой программы модуля управления. |
16 | Короткое замыкание ТЭНа, повреждение изоляции. | Замена ТЭНа, ремонт проводки. |
17 | Неисправность тахогенератора. | Ремонт или замена. |
18 | Неисправен модуль управления, некорректные параметры питающей электрической сети. | Ремонт модуля управления. |
Как вызвать мастера?
Заявки на ремонт принимаются ежедневно, с 8 утра до 22 часов вечера по телефону или при помощи online заявки.
8 (985) 181 – 02 – 88
8 (985) 181 – 02 – 88 ( WhatsApp )
Важно! При обращении укажите, пожалуйста, следующую информацию: Ваши контактные данные: имя, телефон и адрес, марку машины, по возможности пришлите бирку с серийным номером и продуктовым кодом машины и подходящие вам день и час приезда мастера.
для проведения ремонта и подбора запасных частей стиральной машины необходимо знать ее модель и серийный номер .
Точная модель машины указана на бирке на корпусе стиральной машины или наклейках-стикерах, а также в инструкции по эксплуатации. Если вы уже самостоятельно приобрели запчасти для замены, укажите только марку машины. Например, Hoover Dynamic Next DWOA4438AHC3-07 .
места, где в стиральных машинах, может находиться наклейка-стикер со всей необходимой сервисной информацией.
1. Под дверцей люка на корпусе. Чаще всего на стиральных машинах фронтального типа серийный номер находится на наклейке под дверцей люка. Либо на самой дверце, либо на корпусе. В большинстве случаев номер состоит из цифр, реже из цифр и букв.
2. На тыльной стороне лючка фильтра насоса. На вертикальных моделях, наклейка с сервисным номером чаще всего находится на внутренней стороне маленького лючка, который прикрывает фильтр насоса.
3. На задней стенке. Задняя стенка стиральной машины — это традиционное место для всевозможной сервисной информации. Если не удалось найти наклейку с номером на передней части, то на задней стенке она наверняка сохранилась.
4. В паспорте или руководстве по эксплуатации. И наконец, серийный номер иногда можно найти в документах, которые выдаются в комплекте, при покупке стиральной машины. Как правило номер находится в паспорте или гарантийном талоне.
Стрелками показано расположение бирок.
производители стиральных машин в бирке (наклейке-стикере) кодируют, что они производили, когда, где и из каких деталей. Закодирована эта информация в двух последовательностях цифр (букв) продуктовом и серийном номерах. Их сочетание уникально, и относится только к одному конкретному экземпляру стиральной машины.
Сфотографируйте пожалуйста эти бирки
Чтобы максимально продлить срок эксплуатации вашей стиральной машины, нужно внимательно прочитать инструкцию по эксплуатации. Если вы ее потеряли, здесь вы можете выбрать свою модель и скачать в формате pdf.
Инструкции по эксплуатации стиральных машин Hoover
На данный момент инструкций нет
Cтиральные машины производителей, которые мы ремонтируем
Источник