Компания «Ресурс» занимается ремонтом быт. техники
Компания «Ресурс» [email protected] завышают стоимость услуг в два раза. Допустим, что было в нашей ситуации, поломалась стиральная машина запускалась, прокручивала один раз барабан и затихала.
За обычную диагностику за которую как мы потом узнали, берет обычный мастер 500 рублей, взяли 2000 так это ещё и с их какой-то там «скидкой» в итоге выходило 2685 рублей. А ремонт стиральной машинки оценили в 5500 рублей. Ну это ж с ума сойти. Если вы это читаете, то пожалуйста НЕ обращайтесь за услугами к этой компании и ТЩАТЕЛЬНО читайте отзывы.
ООО “Ресурс”. Ремонт бытовой техники. Мошенники. Вызывали мастера на ремонт стиральной машины. Приехал, забрал барабан, 2000руб.на запчасти и уехал. Потом позвонил и сказал, что машинка ремонту не подлежит. Пытался “впарить” б/у машинку. Отказались. Попросили вернуть барабан и деньги (1200руб.), за минусом диагностики. Согласился. Барабан привез, бросил под калиткой, не позвонил, деньги не отдал. Теперь не отвечает на звонки/сообщения. По тел., на который делали заявку, никто ничего не знает ( то мастера Олега у них нет, то заявки такой нет). Вот тел. 8 958 762 95 36, 8 988 946 94 36, 8 800 350 94 69. Эл. адрес [email protected]
Люди! не связывайтесь с этой фирмой! Они мошенники. ремонт стиральной машинки (протекал шланг)нам обошелся в 18000 рублей. Когда они пришли я сразу спросила сколько стоит их работа. Они ответили: “Потом”. Договор – “Потом”. Разворотили машинку, ушли. Не возвращались 3 дня, при этом по телефону каждый день то говорили: Будем через час. В итоге, за 10 мин поменяли тэн и шланг и подсунули мужу счет-договор. От растерянности он все это оплатил. Когда я посмотрела на сайте стоимость тех деталей, которые они заменили, оказалось тэн, за который они взяли 5890 – стоит от 500 до 700 рублей. и так далее. Служба контроля, куда я написала, … Подробнее »
Данная компания – лохотрон! Работа, как оказалось, не выполнена, оплата взята. И теперь говорят, что на мой адрес и заявки то не было.
Ресурс- самые настоящие мошенники. Обманывают ребятишек, которых, якобы берут на работу по ремонту бытовой техники, обучают, как содрать с клиента побольше денег, ни за что, забирают у них всё, что те дерут с обманутых клиентов, а потом их выгоняют, что бы им ничего не платить и набирают новых лапухов. Сволочи первостатейный. Берегитесь этой организации и ребята и клиенты. Осторожно. Мошенники.
Ресурс компания занимается ремонтом бытовой техники мошенники -за ремонт стиральной машинки взяли 20 тыс которая через два дня сломалась , мастер звонил кому то советовался я так поняла своему псевдо директору который давал ему наставления . Перезвонила когда машинка опять сломалась нагрубили и бросили трубку. Написала заявление в ростпотребнадзор
Главная контора в Питере на Воронежской 92, носит название Сервис-Плюс. А Ресурс это всего лишь филиал в ЮФО. Вот вам ссылка на мою статью на Ставропольском сайте bbs, почитайте там все подробно расписано. http://bbs-sk.ru/index.php?/topic/155750-%D0%B2%D0%BD%D0%B8%D0%BC%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5-%D1%83-%D0%BD%D0%B0%D1%81-%D0%BC%D0%BE%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%BD%D0%B8%D0%BA%D0%B8/
Нам сегодня вернули духовой шкаф, которому 10лет. Три дня не сообщали сумму ремонта. Мастер уже дома заполнял чек на сумму…. 9700р. Ремонт старой духовки, практически по сибестоимости новой! Как найти управу на такой грабёж?!
7 марта вызвали мастера на ремонт духовного шкафа. Шкафу 10 лет. Греет с максимальной температурой в любом режиме. Приехал ЖИТЕНЕВ Вячеслав. Сказал, что поломок не видеть и забрал его на тестирование. Затем позвонил и спросил разрешение на ремонт. Мы согласились и попросили озвучить цену. Жетенев ответил, что скажет после закупки деталей. 8 числа позвонил и сказал, что через пару дней шкаф вернёт. На вопрос о цене, уклончиво ответил, что под рукой нет прайса,чтоб не волновались и уних солидная компания🤦♀️🤦♀️🤦♀️. 10 марта позвонил и сказал, что шкаф привезёт. Я опять спросила, какая же стоимость и этот чууудо-мастер опять не ответил, ссылаясь, … Подробнее »
Пожалуйста. Не связывайтесь с этой фирмой. Хочу на них в суд подать. Работают без договоров, требуют деньги. Думаю надо на них в прокуратуру писать.
Поведаю свою историю. В прошлом году я на авито увидел их объявление об обучении мастеров по ремонту стиральных и посудомоечных машин. Обучение бесплатное с дальнейшим трудоустройством. Зарплату обещали от 50000. Их офис находится в Таганроге на ул.Петровской 9/11. Прошёл “собеседование” и был зачислен в группу на обучение. Занятия были 4 часа в день. 2 часа изучали основные неисправности и 2 часа нам рассказывали как эти неисправности придумывать и как “выгуливать” детали. Выгул – это когда снимаешь заведомо исправную деталь (помпа, прессостат, модуль электроники) и везёшь на диагностику и последующий ремонт. 5 дней были занятия, в субботу приехал, как нам сказали, … Подробнее »
Источник
ООО Ресурс
Отрицательные стороны
Компания завлекают к себе на работу под предлогом бесплатного обучение на мастера по ремонту бытовой техники, а точнее стиральных и посудомоечных машин. Уроки обучения вам объяснят, то что если вы хотите зарабатывать то вам придётся обманывать своих клиентов путём завышении цен на запчасти в 4 5 раз то есть быть мошенником! 50 процентов обучения состоит из техники продаж и сказок про 100 000 в месяц) которые вы будите зарабатывать , другие 50% состоят из примитивного курса по обучению ремонту стиральных машин (на ютюбе узнаешь больше про ремонт) , не будет никаких проверочных экзаменов или практических занятий . После обучения дают договор подряда просят его заполнить и не ставить дату, говорят то что директор подпишет после, сейчас он не может его нет на месте, но никто ничего не подпишет в конце концов и сразу же без практики вас отправляют на первую заявку . В объявлении обещают за работу 50 на 50 а по факту получается 30 на 70 , 70 компании,обещают свободный график а по факту новичкам говорят то что будете первый месяц работать без выходных. Каждые 10 дней этот конвейер халтурщиков выпускает по 15 новых рукажопых мастеров который максимум что могут сделать, это или элементарные вещи или увезти технику, практически все остальную работу они отвозят другим профессиональным мастером которые выполняют для них работу за деньги, а после они берут с клиентов в два раза больше чем эти мастера за выполненную эту работу!К концу месяца за всякую ерунду выставляют штрафы,штрафы от полутора до 5000 руб. за неправильно заполненные отчёт в телеграмм по которому необходимо отсчитываются, за опоздание на 1 минуту к 8 утра на совещании каждый вторник, абсолютно бесполезное мероприятие, докапываються до всего, в общем делают всё чтобы ты ушел до того как заберёшь свою зарплату! А професианальные мастера им не интересны им нужны халтурщики на которых можно легко накричать или обвинить в том что они не профессионалы и сами виноваты что заказчик отказался от ремонта и за это оштрафовать или потом выгнать не выдавая зп, ведь они наберут новых которые поведутся на бесплатное обучение, обучают их примитивным вещам и они буду зарабатывать для них деньги обманывая обычных граждан которые не разбираются в бытовой техники, отвозя их технику на ремонт нормальным мастерам (на своём авто и за свой бензин), это чистое мошейничество. А если на вас кто нибудь из клиентов напишет заявление, они от вас откреститься так как у вас нет никаких документов подтверждающий работу в этой компании и не будет это точно! В общем вы потратите свои силы, время, бензин и в конце концов отстранитесь с копейками на руках ,если останьтесь!
Положительные стороны
все отзывы о компании
Для добавления информации, пожалуйста, авторизуйтесь.
Отзывы о компании
Отрицательные стороны :
Никому не советую работать, потеряете свое время. Особенно ветеринарным врачам. Руководители самодуры, коллектив стукачи. Умных и грамотных сотрудников подставляют, заставляют писать обьяснительные без повода. Птице ставят неправильные диагнозы без лабараторных исследований. Заставляют дежурить сутками (охранять корм). Помогать ветврачу никто не хочет. Работа без выходных и ненормированно, переработки не оплачиваются. Первые 3 месяца стажировка за 13000. При увольнении получите копейки, оклад всего 17000. Остальное на усмотрение руководства. Вы будете
Отрицательные стороны :
Никому не советую работать, потеряете свое время. Особенно ветеринарным врачам. Руководители самодуры, коллектив стукачи. Умных и грамотных сотрудников подставляют, заставляют писать обьяснительные без повода. Птице ставят неправильные диагнозы без лабараторных исследований. Заставляют дежурить сутками(охранять корм). Помогать ветврачу никто не хочет. Работа без выходных и ненормированно, переработки не оплачиваются. Первые 3 месяца стажировка за 13000.При увольнении получите копейки, оклад всего 17000.Остальное Подробнее>>
Аноним:
Отрицательные стороны :
Е..анутая контора ооо три дыры народ это кидалово.
Уфа, Свободы, 82/4 — 108 офис
Приобрели землю под строительство завода рядом с Красным Селом нам посоветовали эту компанию. Сделали все хорошо.Воды много, анализы хорошие Сотрудники очень вежливые и грамотные Приятно работать
Россия, Санкт-Петербург, Пр. Народного Ополчения 22
Являюсь членом правления в садоводстве у г.Волхова. Оставляли коллективную заявку в эту компанию на 12 скважин с вводом в дом. Сделали все вовремя и по 1800, хотя цена на сайте стоит выше.Спасибо мастерам ООО «Ресурс».
Россия, Волхов, ЛО, г. Волхов
Хочу выразить огромную благодарность Павлу. я строю дом родителям, потребовалась скважина, нашел эту компанию. Честно говоря были подозрения, компания молодая. Но я зря сомневался. Все сделали качественно, причем даже быстрее чем договаривались. Ребята спасибо большое если кто будет спрашивать, обязательно буду рекомендовать только вас.
Россия, Санкт-Петербург, Пр. Народного Ополчения 22
Положительные стороны :
Стабильный заработок и поток заказов, оплата вовремя без задержек, хорошее руководство, всегда идут на встречу.
Ребята мне понравилось сходу. И я не ошибся в выборе. У меня со скважиной все ок! работает выполняя свои функции. Читая первый отзыв становится грустно. «Перфорация не сделана»- я даже не знаю что это такое, я обычный клиент. Написано не пойми кем. Да не верю я что такой косяк мог быть!
Россия, Санкт-Петербург, Пр. Народного Ополчения 22
Отрицательные стороны :
Мошенники !
Отрицательные стороны :
Ген.директор БРУСЕНЦЕВ СЕРГЕЙ ВАСИЛЬЕВИЧ. Бухгалтер — его жена. Фирма работает практически «в черную». С задержкой на 1-1,5 месяца переводят «белую» зп — 12 тысяч, а все остальное — когда захотят. Могут и не захотеть. При приеме на работу обещают все и много — «белая зп (вся), выходные, отпуска и т.д. По факту- ненормированный рабочий день, серая (практически черная) зп, отсутствие тахографов на машинах (по словам начальства — невыгодно, так как вы должны работать круглосуточно) Главное — работать во благо семьи Брусинцевых. При увольнении — ДОЛГИ НЕ ВЫПЛАЧИВАЮТ. Им выгодно
Отрицательные стороны :
Мошенники Подробнее>>
Отрицательные стороны :
Кампания ресуср полное [censored] для клиентов так и для сотрудников.шайка аферистов высасывает деньги как с клиентов,не неся ни какой ответственности за выполненую работу,так и с сотрудников,облагая ихи всякими штрафами.типо «не донес до клиента ,что ему надо делать дорогостоящий ремонт, или почему оказал не одну услугу,типо если техника целая,то снимай модуль и неси куда нибудь лиш бы потянуть время.»За качество работ
Менеджер:
Отрицательные стороны :
Задержки и кидалово по ЗП, текучка, минимум профессионалов, бесконечные отчеты, совещания, консультанты-саентологи, дублирование работы. И ни одного реального конкурентного преимущества. Тупо перекупы.
Санкт-Петербург, Набережная Обводного канала, 14 — 6 этаж
Положительные стороны :
Расположение офиса — центр города, состояние офиса, белая заработная плата. Коллектив выстраивается и в общем неплохой. Также относительно недавно сменился начальник юр отдела и стремится наладить работу. Можно пытаться занять свое место. Не замечено явных недостатков в коллективе и в руководстве (опыт примет в прежних местах имеется).
Отрицательные стороны :
Уволили, в связи со сменой документов должны были составить допсоглашение к трудовому договору, а настояли на увольнении по собственному желанию, и якобы приймем обратно. Обратно не приняли, внесли в чс, хотел устроиться назад через несколько месяцев, и выяснилось, что служба безопасности не пропускает. Свои права отстаивать нельзя. За последний месяц не выплатили премию, выплатили только голую ставку, при том, что увольнялся не по своей инициативе. Постоянные переработки на 2, а то и на 3 часа. «Штрафы» за любые провинности, при этом не разбираются была ли вина сотрудника. Отношение к простым рабочим как к рабам, все должны молчать и бояться сказать своё мнение.
Отрицательные стороны :
премии лишают всех под одну гребёнку, виноват или нет. За смену платят за 11 часов, а уйти домой на обед нельзя. В отделе персонала- безграмотные работники. Чтобы убедиться в этом, достаточно прочитать требования к вакансиям. Зарплатный лист-кроссворд.Обучение не проводится вообще.
Отрицательные стороны :
Гнать в шею саентологов, промывающих мозги директору, больше общаться с сотрудниками, не пилить сук на которых сидишь Отказаться от затрат на надзирателей Отказаться от формализма в пользу энтузиазма и реальной работы
Отрицательные стороны :
Заказы присылали не по районы проживания и за проезд никто не платит, и процент низкий за работу, диспетчера, ещё и отчёты за заказы им сдавай, а они что делают!
Зар плату задерживают по несколько месяцев, при увольнении серую часть зарплаты получить проблематично. Обращаться за разъяснениями ситуации с деньгами в бухгалтерию — бесполезно, в ответ хамство и требование «больше не звонить, обращайся к директору». Директор, в свою очередь, не отвечает на звонки, сообщения в Вотсапе игнорирует. Отдел снабжения в этой «организации» отсутствует. Заявки на материалы рассматривает директор (когда у него Подробнее>>
Отрицательные стороны :
Заказы присылали не по районы проживания и за проезд никто не платит, и процент низкий за работу, диспетчера психопатки [censored] ещё и отчёты за заказы им сдавай, [censored] а они что делают! Подробнее>>
О нас
ReTWORK — быстрый поиск отзывов о компании, магазине, сотруднике, работодателе в интернете. Сайт не несет ответственности за информацию полученную со сторонних ресурсов.
Дополнительных отзывов о компании не найдено. Вы можете воспользоваться нашим расширенным поиском.
Источник
Новый вид мошенничества при ремонте стиральных машин
За последние два года произошло резкое увеличение количества фирм, занимающихся ремонтом стиральных машин. Среди них огромное число мошенников. Их бизнес основан не на ремонте как таковом, а на разводе людей на деньги. Это новое веяние на поприще мошенничества.
Обязательно расскажите об этой схеме своим родителям! Ведь именно пенсионеры являются главной целью этих мошенников.
Итак, это не просто небольшие фирмы местного розлива, а целые федеральные сети с представительствами в десятках городов России, с главным (и единственным) офисом где-нибудь, например, в Питере, Уфе или Казани.
Схема работы у этих компаний практически всегда одна:
- В городе, где организовывается фирма, арендуется большой офис, в котором создаётся колл-центр с большим количеством операторов (менеджеров по продажам).
- Затем они дают объявления о вакансии в каждом более-менее крупном городе примерно следующего содержания: “Требуются мастера по ремонту стиральных машин. Можно без опыта. Главное требование — умение общаться с людьми. Обучим всему бесплатно.”
- Те, чьи кандидатуры одобрены, получают приглашение приехать на обучение. Там каждому будущему “мастеру” дают по неисправной машинке и он должен её пару раз разобрать и собрать, чтобы иметь хотя бы общее представление о том, как это делается.
- Но главным образом объясняют как правильно разводить клиентов. Например, вместо банальной прочистки фильтра (когда машинка начинает плохо сливать воду), клиентов вынуждают менять помпу. И хотя эта помпа в магазине стоит 500-600 рублей (а мастера покупают их со скидкой, в среднем по 300 рублей), клиентам вешают лапшу о её дороговизне и меняют за четыре-шесть тысяч. Ну а сама замена — это десятиминутное дело.
Кстати , когда человек первый раз звонит, чтобы вызвать мастера, ему озвучивают самые заманчивые расценки. Буквально любые работы от 300 до 1000 рублей. Для мошенников главное добиться того, чтобы вы согласились на приезд мастера . А там уже дело техники — к вам приедет человек, который обучен как грамотно объяснить — почему эта работа будет стоить не 500, а 5000 рублей.
Кроме того , по телефону всегда обещают бесплатную диагностику. Ничего подобного не будет. Если вы после диагностики, услышав баснословную цену, откажетесь от ремонта, они потребуют 500-1500 рублей (зависит от смелости мастера). Он объяснит вам, что диагностика бесплатная, только если машинку не пришлось разбирать. Поэтому, приезжая на заявку, мастер первым делом снимает верхнюю или заднюю крышку стиральной машинки (это делается буквально за несколько секунд) — а это уже разборка машинки. Так что 500-1500 рублей вы уже должны автоматически.
Приёмов , по сравнительно честному отъёму денег у населения, мастера знают множество. Их этому обучают профессионалы.
У всех мастеров есть норматив по сумме , которую они должны получить с каждой заявки. Обычно это от трёх тысяч рублей. Это минимум. И если мастер не сможет его выполнять, то фирма разрывает с ним отношения.
Дороговизну замены копеечных деталей, объясняют двумя причинами:
— высоким качеством устанавливаемых комплектующих (хотя они их покупают в ближайшем магазине, где их можете купить и вы в несколько раз дешевле)
— длительной гарантией (1-3 года) от крупной компании. Но и это неправда, никакой гарантии нет. И если гарантийный случай настанет, претензии предъявить будет просто некому. Если вы им будете звонить, они просто добавят вас в чёрный список. Ведь фирмы как таковой не существует. Есть выдуманное название и колл-центр в другом городе (его настоящий адрес вам никогда не скажут).
И хотя вас будут уверять, что офис находится в вашем городе и даже назовут адрес (как правило в центре) — и это тоже неправда. Адрес вымышленный и если вы туда придёте, то найдёте там всё что угодно, кроме этой фирмы.
В вашем городе есть только два-три мастера, которые принимают заявки из колл-центра и едут выманивать из клиентов деньги. Вот и весь бизнес. Прибыльный бизнес.
Вот несколько рекомендаций, как не попасть в оборот к этим мошенникам:
- Забейте в поиск (в интернете) номер телефона фирмы, в которую собираетесь позвонить. О таких “фирмах” часто уже есть негативные отзывы.
- Если по телефону вам пообещали бесплатную диагностику, уточните есть ли какие-то условия, при которых она перестанет быть бесплатной. Если скажут что она бесплатна в любом случае, то и не платите за неё в любом случае.
- Когда после диагностики вам озвучат сумму ремонта, скажите мастеру что вам нужно 10 минут, чтобы посоветоваться с мужем/женой/детьми/братом/сватом. Уйдите в другую комнату и обзвоните несколько фирм, с вопросом сколько будет стоить такой-то ремонт. Возможно вы будете удивлены, когда вместо 6000 рублей озвученных мастером, вам назовут суммы 1500-2000 рублей.
- Во время диагностики и ремонта не оставляйте мастера одного. Вы должны видеть всё что он делает.
- Ещё до ремонта предупредите, что вам нужны будут чеки на любые детали, которые вам установят. У мастеров-мошенников на это стандартное оправдание — мы сами ничего не покупаем, все комплектующие нам выдают на складе, поэтому никаких чеков у нас нет. На самом деле никакого склада или офиса не существует. Они покупают все эти детали в обычном магазине. Просто как они отдадут вам чек на деталь, за замену которой взяли 5000 рублей, если в чеке указана её цена 250 рублей.
- Всегда требуйте документы подтверждающие выполнение всех работ. Каждый пункт должен быть прописан отдельной строкой. Никаких общих формулировок “ремонт стиральной машинки” и тому подобных. И обязательно должна присутствовать синяя печать организации, а также указан срок гарантии.
Надеюсь данная статья убережёт кого-то от подобных мошенников.
Не забывайте поставить лайк и подписывайтесь на канал. Здесь будет ещё много интересного!
Источник
