С чего нужно начинать ремонт стиральных машин своими руками или как выбрать сервис по ремонту стиральных машин
Современные стиральные машины изготавливаются с учетом автоматической эксплуатации, при этом максимально исключается «человеческий фактор». Большинство неисправностей возникают, как правило, из-за неправильной эксплуатации стиральных машин, ведь не для кого не секрет, что времени на прочтение толстенной инструкции по эксплуатации нет! Да еще и хочется опробовать новую машинку в деле, по этому большинство потребителей ограничиваются прочтением назначения кнопок управления и описанием набора программ, что и приводит к плачевному результату.
Далее мы обсудим, как предотвратить самые распространенные на сегодняшний день поломки стиральных машин.
Для начала прочитайте рекомендации производителя и старайтесь не доверять телевизионной рекламе вроде: «лучшее антиполомочное средство»! Это не правда! К примеру: Каждый крупный производитель бытовой техники выпускает свои специально разработанные средства по уходу за стиральными машинами. Что касается накипи, она образуется при кипении воды возле ТЭНа. Если вы стираете при температуре ниже 60 градусов, то накипь никак не сможет образоваться в течении как минимум 10 лет без всяких добавок. Удаляется накипь только кислотами, которые при использовании во время стирки разъедают волокна ткани и используются при агрессивной воде не более 1 раза в месяц БЕЗ ЗАГРУЗКИ БЕЛЬЯ. То, что любят добавлять при каждой стирке, оказывает только негативное воздействие на ткань и ваш кошелек, так как концентрация кислот не достаточна, чтоб предотвратить оседание накипи при высоких температурах. Если случилась все-таки беда и накипь непонятным образом осела на ТЭН, испортить она может только лишь Тэн, но никак не устроить потом и взрывы.
Первая распространенная поломка это невнимательность при загрузке стиральной машинки бельем. Обязательно проверяйте все карманы и вытаскивайте из них все предметы! Так как стиральная машинка за период одной программы осуществляет несколько циклов слива воды, забытые в карманах монетки, гвоздики, шурупчики сразу же попадают в сливную систему стиральной машинки и застревают там. Соответственно когда вы приходите, чтоб достать белье машинка ждет вас полная воды. У вас остается одна надежда, что монетка застряла в фильтре и не нанесла урон сливной помпе.
Вторая поломка это повреждение прокладки между баком и барабаном (при фронтальной загрузке машинки). Этой поломки можно избежать, пользуясь рекомендациями производителя и застегивать все молнии на белье перед стиркой, а так же аккуратно загружать и доставать белье с металлическими предметами (пуговицами, молниями, элементами украшения).
Так же вы можете избежать преждевременного износа узла подшипников. Постарайтесь не перегружать машинку сверх указанной загрузки и стирать пододеяльники по 1 штуке отдельно от остального белья. В них, как правило набивается белье в процессе стирки и создает сильный дисбаланс барабана.
Так же стоит купить специальные мешочки для стирки мелких вещей, чтоб в дальнейшем не обнаружить носок в сливной системе стиральной машинки.
Приступим к устранению возникших неисправностей своими руками.
Мы не рекомендуем заниматься ремонтом стиральных машин самим, но если другой альтернативы нет, позвольте Вам дать несколько советов по ремонту стиральных машин.
При отсутствии слива воды со стиральной машины, для начала проверте канализацию, точнее место, где ваша машина подключена к канализации Возможно в месте подсоединения шланга засор. Потом снимите фильтр сливной системы, прочистите его и поставьте обратно. Если это не помогло, советуем обратиться к квалифицированным специалистам по ремонту стиральных машин.
Отсутствие нагрева воды сигнализирует о повреждении нагревательного элемента стиральной машины. Проверка Тэна не занимает много времени, для этого нужен только мультиметр и навыки его использования. На ТЭНе 3 контакта (фаза, ноль и заземление ). Фаза и ноль должны быть короткозамкнуты, земля на них не должна быть замкнута.
Отсутствие подачи воды сводиться к открытию крана подводки к стиральной машине.
Отсутствие каких либо действий при включении стиральной машины сводиться к проверке розетки.
Остальные неисправности лучше устранять с помощью сервисного центра.
Далее мы рассмотрим более интересную тему: Как выбрать по настоящему хороший сервис.
В данный момент, при отсутствии жесткого регулирования деятельности в сфере услуг по ремонту стиральных машин, возникла проблема в большом количестве подпольных сервисов, в простонародье ЛЕВЫХ. При огромном спросе на данный вид услуг по нашим подсчетам примерно 80% сервисов именно левые. Это значит, что вы отдаете деньги дяде с улицы, без каких либо гарантий и точно не малые деньги. Пестрая реклама: супер скидки, особенно выезд и диагностика бесплатно, дают свой эффект, но потом зачастую выясняется, что за диагностику вы платите деньги, а иногда и за неправильную диагностику! И сейчас мы вам расскажем основные приемы ЛЕВЫХ.
У вас сломалась стиральная машина, вы нашли несколько телефонов сервисов в СМИ или в Интернете, это не столь важно. Перед тем как позвонить обязательно спишите все данные с сервисной наклейки машинки, номера и т.п. (находится сзади машинки).
Первое отличительное свойство супер ЛЕВЫХ, это то, что они никогда не скажут сразу, когда вам ждать мастера! . Структура левого сервиса состоит из диспетчерской, скорее всего это дама сидит на сотовом телефоне и принимает заявки и сортирует. При вашем звонке ее задача выяснить какой район (какому мастеру передать заявку), телефон и примерные симптомы болезни машинки, основная ее задача ничего конкретного вам не сказать, да и она сама ничего не знает. Стандартная фраза: «Специалист вам перезвонит в течении энного промежутка времени». С мастерами еще круче! Это нерадивые частники, которые кочуют от диспетчера к диспетчеру и платят пошлину со сделанной заявки. Соответственно в таких сервисах цена ремонта зависит от амбиций мастера. А о гарантии и речи быть не может. Лозунг такого сервиса: Клиент прав до того как отдал деньги, а дальше сам виноват. Короче даже если и приедет такой мастер по гарантии, что мало вероятно, то причина этой поломки все равно будет не гарантийной и будет с вас требовать еще денег! Так что оценивайте принадлежность телефона к МГТС!
Далее рассмотрим возможность бесплатной диагностики. Не правда ли красиво звучит! Раскроем глаза, вот же оно! Внизу написано мелким шрифтом: При отказе от ремонта энное количество рублей. Вот это целое поле деятельности! Приехал «мастер», поглазел на стиральную машинку, возможно, он ее видит впервые, конечно же не понял что и куда и сразу вам объявляет блок электроники, стоимость ремонта 12 тысяч. Вы ошарашено смотрите прайс-лист, где написано: Замена детали 300-700 рублей. Но оказывается, что 300 рублей стоит только работа, а блок электроники 11700р итого 12т.р. Ну тут понятно, при стоимости 12-14 тысяч самой машинки вы отказываетесь и тут узнаете, что все равно должны энное количество рублей! И конечно же это написано на сайте в прейскуранте! А вот после диагностики поломки электронного блока, к примеру машинки Бош никакой сервис не возьмется ее сделать. Можете сами проверить позвонить в любую мастерскую со словами: «У меня был мастер, сказал, что вышел из строя блок электроники, но у них такого блока нет или вас не устроила цена ремонта». К вам никто не приедет! Так что денежки, отданные за диагностику, Вы подарили. Таким образом погибает огромное количество техники. Возможно цена вопроса была, замена одного проводка!
Для уточнения блок электроники стоит не более 30% стоимости стиральной машины при всей жадности мастера, если говорят больше, просто хотят чтоб вы отказались и оплатили диагностику. Но все равно могут вам насчитать нужную сумму и без блока.
Как отличить кочующего частника? Да очень просто: Они не работают по прейскуранту, так как почти все деньги с заявки его. При звонке мастера, после фразы диспетчера « С вами свяжутся», он с лету по телефону ставит диагноз! Для кого-то он может показаться профессионалом! НЕТ, он просто смотрит, сколько вы готовы выложить денег за ремонт, а диагноз его явно тянет на 3-5 тысяч. А по приезду еще и оценит как вы живете и еще что-нибудь накрутит. Даже если на самом деле ремонт был простенький и тянул рублей на 500, МАСТЕР все равно заменит то, что он продиагностировал по телефону и ниже объявленной суммы не опустится.
По телефону поломку стиральной машины выявить нельзя! Это то же самое, как гадать на земле «Есть ли жизнь на малой медведице?».
Так же часто «Левые» прибегают к техническим ухищрениям: Когда вы звоните, в трубке приятный женский голос сообщает «Здравствуйте, сейчас все операторы заняты, пожалуйста, оставайтесь на линии!». Это, конечно добавляет балов в глазах потребителя и вселяет доверие, рисует в воображении огромный офис! Вранье, пыль в глаза.
Коснемся гарантийных документов, предоставляемых мастерскими. Как бы красиво не звучало в рекламе: Государственные бланки гарантии или строгой отчетности, это все подделки, их можно напечатать в любой полиграфии, они совершенно никак не защищены. Да и у легальных сервисов они ничего не гарантируют, это больше рекламный ход для доверия клиента. Любая организация может разработать собственный бланк отчетности и заверить приказом, такой бланк дает такие же гарантии.
Ну, вот теперь постараемся все выше описанное объединить!
Начать лучше с обмана: Позвоните в сервис и скажите, что 3 месяца назад был мастер, сделал машинку (скажите, что поменял сливную помпу) и она опять не сливает, адрес конечно лучше назвать не свой! Если вас пошлют сразу куда-нибудь далеко или по телефону начнут вымогать деньги за приезд: мол, не гарантийный случай. Сервис ЛЕВЫЙ. Гарантийный выезд всегда бесплатный! Прописано в защите прав потребителей!
Если вам диспетчер сразу не назначил время и мастера, который должен к вам подъехать. Сервис ЛЕВЫЙ! В любом ЛЕГАЛЬНОМ сервисе ведется строгая регистрация всех заявок именно диспетчером, а не мастера назначают время и место!
Если мастер вам по телефону продиагностировал стиральную машину и заведомо объявили стоимость запчастей и ремонтных работ. Вас РАЗВОДЯТ! Цену запчастей может сказать только диспетчер, так как на каждую модель машинки свои запчасти с разной стоимостью. Мастер не может знать стоимость запчастей, так как не знает, какая запчасть нужна на данную модель. Это можно узнать только при наличии программы-каталога от производителя. Все цены названные мастерами «ОТ ФАНАРЯ».
Так же у мастера должен быть документ, удостоверяющий личность и принадлежность к той или иной фирме, не поленитесь попросить предъявить и записать данные, а то может он вор с большой дороги. Если нет документа, гоните его.
Источник
Сколько стоит ремонт стиральных машин
Поломка стиральной машины автомат событие крайне неприятное. И исправлять ситуацию нужно в максимально сжатые сроки. Вот только не стоит торопиться и вызывать первого попавшегося мастера. Велика вероятность, что с вас попробуют взять больше денег, чем реально стоит необходимый ремонт. Да и квалификация ремонтника имеет очень большое значение.
К кому же лучше обращаться в случае появления проблем? Оптимальный вариант – авторизированный сервисный центр, обслуживающий стиральные машины нужного бренда. Этих центров может быть несколько. Главное, чтобы производитель доверял сервису ремонт своей техники и поставлял ему оригинальные запасные части.
Обращение к такому сервису даст уверенность в квалификации его специалистов (если доверяет изготовитель машины, почему не доверять нам). Другое дело, что даже квалифицированный мастер тоже может хотеть больше денег. Как же не переплатить за ремонт стиральной машины? Давайте разберёмся.
Определяем – что сломалось в машине?
Очень многие современные автоматические стиральные машины способны сами диагностировать различные виды неисправностей. И доводить информацию до пользователя специальными сигналами или кодами, появляющимися на панели управления. Даже если такая диагностика в вашей стиральной машине не предусмотрена, лучше, если вы будете ориентироваться самостоятельно, какие симптомы каким поломкам соответствуют.
Такую информацию найти совсем несложно. Как говорится: предупреждён – значит, вооружён. К примеру, если стиральная машина не сливает воду, а вам говорят, что нужно менять двигатель или подшипники в барабане – вам беззастенчиво врут и хотят «развести» на деньги.
Стоимость необходимых работ
Практически все серьёзные сервисные центры на своих сайтах выкладывают прайсы с расценками на определённые виды работ. Как правило, цены указываются за саму работу без указания стоимости деталей. Если вы понимаете, что сломалось в вашей стиральной машине, прежде чем оформлять заявку на выезд мастера стоит поинтересоваться – сколько стоит нужная запчасть?
К тому же, приличные сервисы снабжают своих специалистов прейскурантами с ценами различных деталей и услуг. И эту информацию выездной мастер должен предоставить. Попросту до начала ремонта вас должны уведомить о его реальной стоимости по официальным ценам сервиса, а не по индивидуальным запросам конкретного мастера. Давайте рассмотрим приблизительные расценки сервисов за некоторые виды ремонта и проанализируем их.
Поломки, которые под силу исправить своими руками
Выезд мастера – у кого-то бесплатно, у кого-то 250-500 рублей.
Если сервис авторизирован для определённого бренда, обычно затраты на проезд мастеру компенсирует производитель стиральной машины.
Замена ремня – приблизительно 500 рублей.
Это стоимость работы, а не ремня. Совершенно элементарная процедура. Проще купить ремень и поменять его самостоятельно.
Замена сливного или заливного шланга – примерно 500-600 рублей.
Очень странно будет доверять подобную услугу платному мастеру. За эти деньги вполне можно приобрести и тот, и другой шланг. И самостоятельно установить их без особых хлопот.
Чистка фильтров заливного шланга – ориентировочно 500 рублей.
За то, чтобы открутить шланг и очистить от ржавчины сетку – это непомерная цена. Вообще, за любые виды очистки фильтров платить сервису бессмысленно. Всё это делается самостоятельно до того, как делается заявка на ремонт.
Выше, перечислены те виды работ, за которые нет нужды платить мастерам. Всё это можно сделать своими силами совершенно бесплатно. Дальше рассматриваем реальные виды ремонта, которые есть смысл доверить сервисному центру.
Поломки, которые лучше доверить мастеру
Замена бака (и барабана) машины – примерно 800-1200 рублей.
Учитывая, что стоимость самого бака с барабаном не меньше 50% стоимости самой машины, стоит определиться – а нужен ли такой ремонт?
Замена двигателя – 900-1400 рублей.
Снова повторение – это за работу. Сколько будет стоить сам мотор нужно ещё выяснить. В принципе, не такая уж сложная процедура. Технически подкованный человек может снять и поставить мотор самостоятельно.
Замена электронного модуля управления – 800-1200 рублей.
Есть мнение, что отремонтированный модуль управления всё равно в скором времени снова сломается. Поэтому обычно блок попросту меняют на новый.
Замена прессостата – от 600 рублей.
Если купить прессостат, заменить его самостоятельно невеликая проблема. Конечно, если вы сумели сами диагностировать именно его поломку.
Замена манжеты люка – от 900 рублей.
Если ваша стиральная машина имеет съёмную переднюю стенку, и вы не «блондинка» – эти деньги вполне можно сэкономить. Не хотите заморачиваться – дело ваше.
Замена ТЭНа – от 800 рублей.
Это вид ремонтных работ также доступен для самостоятельного проведения. Если нужных навыков не хватает, а денег достаточно – звоните в сервис.
Замена термодатчика – от 750 рублей.
Для тех, кто сам может заменить нагревательный элемент, термодатчик также не проблема. Для остальных совет – сравните расценки нескольких СЦ.
Замена сливной помпы – от 700 рублей.
Нет смысла повторяться. Кто умеет – сделает сам.
Замена подшипников и сальника барабана – примерно от 1800 рублей.
Процесс действительно трудоёмкий. Требуется полная разборка стиральной машины. Скорее всего, машину отвезут на ремонт в мастерскую. Но есть люди, которые могут сделать это самостоятельно и дома.
Разборка и сборка машины – от 400 рублей.
Здесь следует понимать, что данный пункт могут приплюсовать к другим. Одно дело, когда требуется разборка для нахождения поломки, а другое, когда это требуется для какого-то ремонта, который вы и так оплачиваете.
Клапан залива воды – от 650 рублей.
Честно говоря, за снятие верхней крышки и откручивание старого и прикручивание нового дороговато.
Конечно, все указанные цены приблизительны. Для разных сервисов или частных мастеров цифры могут значительно разниться. Стоимость деталей очень зависит от конкретного бренда.
Источник
