- Ремонт и обслуживание бытовой техники Hoover в Москве
- Качество
- Специалисты
- Гарантия
- Скидки
- Выезд на дом
- Работаем
- Ремонт техники Hoover
- Выезд на дом
- Ремонт с гарантией
- Москва и область
- Услуги сервисного центра
- Список услуг по ремонту Hoover:
- Услуги
- Ремонт стиральных машин Hoover (Хувер)
- Срочный ремонт на дому
- Гарантии
- Запчасти для стиральных машин
- Заказ и доставка запчастей
- Online заказ на ремонт
- ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
- СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ
- РУКОВОДСТВО ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ
- ГАРАНТИЯ
- СЕРВИСНЫЕ ЦЕНТРЫ
- АКСЕССУАРЫ И ЗАПАСНЫЕ ЧАСТИ
- Ремонт стиральной машины Hoover
- Стоимость ремонта
- Распространённые неисправности
- Что случилось со стиральной машиной?
- Купить запчасти
- Ремонт стиральных машин ховер
Ремонт и обслуживание бытовой техники Hoover в Москве
Качество
по разумной цене. Подробнее
Специалисты
с опытом не менее 5 лет. Подробнее
Гарантия
до 2 лет на работу и детали. Подробнее
Скидки
на ремонт и обслуживание. Подробнее
Выезд на дом
от 30 минут до часа. Подробнее
Работаем
в выходные и праздники. Подробнее
Ремонт техники Hoover
Выезд на дом
В большинстве случаев ремонт Хувер осуществляется на дому или офисе клиента.
Ремонт с гарантией
Продолжительная гарантия до 3 лет на отремонтированную бытовую технику Hoover
Москва и область
Техническое обслуживание и ремонт Хувер с выездом мастера по всей Москве и Московской области.
Услуги сервисного центра
Сервисный центр — это профессиональные услуги по диагностике неисправностей, обслуживании и ремонте стиральных и посудомоечных машин Hoover на дому у заказчиков или в мастерской. Занимаясь только бытовой техникой более 8 лет, мы гарантируем качественный результат. Выездной сервис работает как в г. Москве (в любых районах), так и в Подмосковье. Прием заявок на выезд мастера можно сделать не только в рабочее время, но и поздно вечером, ночью, в праздничные дни. Срочный выезд в течении 2 часов.
Список услуг по ремонту Hoover:
- Утановка любых узлов и комплектующих Hoover;
- Мелкий ремонт без разборки техники;
- Средний и капитальный ремонт;
- Удаление инородных предметов;
- Прошивка и ремонт плат управления;
- Чистка и смазка и другое сервисное обслуживание.
Услуги
Ремонт стиральных машин
Ремонт посудомоечных машин
Ремонт СВЧ печей
Ремонт сушильных машин
Ремонт стиральных машин Hoover (Хувер)
В силу довольно малого объема товаров этой марки, представленного на российском рынке, ремонт стиральных машин – редкость, и не многие мастера имеют опыт работы по этой части. Многие узлы разрабатывались эксклюзивно, и не имеют аналогов. Но, несмотря на это, наши мастера хорошо знакомы с нюансами ремонта техники и с легкостью смогут диагностировать поломку и устранить ее.
Нам уже доверились тысячи клиентов и остались довольными предоставленным сервисом. Починить вашу стиралку – наша работа, а ваша выгода – уверенность в результате!
Срочный ремонт на дому
Гарантии
Запчасти для стиральных машин
Заказ и доставка запчастей
Online заказ на ремонт
Требуется срочный выезд мастера по ремонту техники Hoover? Звоните . Или оформите вызов специалиста Хувер на дом в любое удобное для вас время.
Спасибо за Ваше обращение! Специалист сервисного центра свяжется с вами в течении 15 минут.
Источник
ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
Чтобы гарантировать выполнение качественного ремонта высококвалифицированным персоналом, служба технической поддержки Hoover предлагает эффективную расширенную сеть из более 270 авторизованных сервисных центров, расположенных по всей стране.
СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ
В случае возникновения каких-либо вопросов или необходимости в поддержке следует обратиться в службу поддержки Hoover, задача которой заключается в оказании помощи или выполнении ремонта при неисправной работе прибора.
Для запроса услуг по техническому обслуживанию позвоните:
+7-800-707-0204
Прежде чем звонить, приготовьтесь назвать 16-значный серийный номер, указанный на товаре, и дату покупки. Услуги доступны с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:30.
Прежде чем звонить, приготовьтесь назвать 16-значный серийный номер, указанный на товаре, и дату покупки.
Нужна техническая поддержка для использования техники Hoover или техобслуживание? Свяжитесь онлайн с нашей службой технической поддержки и мы предоставим необходимую помощь.
РУКОВОДСТВО ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ
Руководство по эксплуатации каждого устройства можно быстро и легко загрузить в формате PDF прямо с веб-сайта. Просто выберите линию продукции, название или код устройства.
ГАРАНТИЯ
В случае каких-либо дефектов на продукты Hoover распространяется двухлетняя гарантия.
СЕРВИСНЫЕ ЦЕНТРЫ
Найти сервисный центр в своей области. Вы сможете воспользоваться помощью специализированных инженеров, которые непрерывно обновляют свои знания о новых технологиях и продуктах.
АКСЕССУАРЫ И ЗАПАСНЫЕ ЧАСТИ
Hoover имеет широкий ассортимент аксессуаров и запасных частей для удовлетворения всех потребностей. Свяжитесь с авторизованным сервисным центром и найдите подходящие для вашего прибора детали.
Выберите линию продукции из выпадающего меню.
См. изображение, чтобы понять, где найти код и модель продукта.
Источник
Ремонт стиральной машины Hoover
Сервисный центр «АСТАР» специализируется на ремонте стиральных машин Hoover на дому в Москве. Наши мастера починят любую модель этого бренда в кратчайшие сроки. Оставьте заявку и в ближайшее время Вам перезвонит мастер. Укажите ближайшую станцию метро, точную модель и, желательно, продуктовый номер (посмотрите в инструкции по эксплуатации или найдите информационную табличку, прикрепленную к корпусу). По телефону он примерно оценит стоимость, но итоговую сумму сможет сказать только после проведения полной диагностики.
Стоимость ремонта
Наименование | Цена ** |
---|---|
Основные услуги | |
Выезд мастера | бесплатно |
Выезд мастера за МКАД | 40 руб./км. от МКАД |
Диагностика | бесплатно* |
Простой ремонт (класс 1) | от 500 руб. |
Ремонт средней сложности (класс 2) | от 900 руб. |
Капитальный ремонт (класс 3) — полная разборка | от 2500 руб. |
Извлечение из труднодоступного места | от 400 руб. |
Удаление инородных предметов (без разборки) | от 500 руб. |
Удаление инородных предметов (с разборкой) | от 1500 руб. |
Замена | |
Задняя крышка бака | от 2200 руб. |
Барабан целиком | от 3000 руб. |
Сливной шланг | от 600 руб. |
ТЭН сушки, мотор вентилятора сушки | от 1000 руб. |
УБЛ | от 1100 руб. |
Двигатель / мотор (снятие и установка) | от 1300 руб. |
Заливной шланг | от 500 руб. |
Заливной клапан | от 900 руб. |
Ручка управления | от 500 руб. |
Люк, петля люка, ключка люка | от 700 руб. |
Бак (с сушкой) | от 3500 руб. |
Подшипник и сальник | от 3500 руб. |
Таймер, электронный модуль, блок индикации, программирование ПЗУ | от 1300 руб. |
Прессостат | от 900 руб. |
Верхний противовес | от 900 руб. |
Бак (без сушки) | от 3000 руб. |
Приводной ремень | от 700 руб. |
Электрожгут | от 1400 руб. |
Манжета люка на узких машинках | от 1400 руб. |
Манжета люка на машинках с сушкой | от 1500 руб. |
Нижний или фронтальный противовес | от 1900 руб. |
Сливной насос или патрубок | от 1300 руб. |
Амортизаторы, пружины | от 900 руб. |
Таймер сушки, термодатчик сушки, термостат постоянной температуры | от 800 руб. |
Сетевой фильтр, конденсатор, кнопки / клавиши, сетевой шнур | от 600 руб. |
Ручка люка, шкиф барабана | от 900 руб. |
Опора, крестовина | от 2400 руб. |
ТЭН | от 1300 руб. |
Манжета люка | от 1300 руб. |
Датчик регулировки температуры | от 900 руб. |
Ремонт | |
Чистка системы слива | от 1400 руб. |
Бака (включая монтаж/демонтаж) | от 1800 руб. |
Демонтаж транспортировочного крепежа | от 200 руб. |
Таймера | от 1500 руб. |
Закрытие створок барабана (полная разборка) | от 2500 руб. |
Чистка сушки | от 1400 руб. |
Регулировка приводного ремня | от 400 руб. |
Электронного модуля | от 1500 руб. |
Закрытие створок барабана | от 1200 руб. |
Разблокировка и открытие люка | от 500 руб. |
* — стоимость диагностики равна нулю при дальнейшем ремонте; при отказе платите 400 рублей.
** — цена указана только за работу, без учета запчастей. В зависимости от вашего бюджета, Вы можете выбрать оригинальную деталь или недорогой аналог.
Распространённые неисправности
Что случилось со стиральной машиной?
Устранение неисправности | Стоимость ремонта | Время устранения | Заказать |
---|---|---|---|
Не крутится барабан | от 500 руб. | 30 минут | Заказать |
Вся панель мигает | от 1500 руб. | 40-50 минут | Заказать |
Выбивает автомат (УЗО) при работе или при включении | от 1300 руб. | 40-90 минут | Заказать |
Течет | от 800 руб. | 40 минут | Заказать |
Не сливает воду | от 800 руб. | 30 минут | Заказать |
Не включается | от 200 руб. | 20 минут | Заказать |
Машинка гремит или скрипит | от 1200 руб. | 25-35 минут | Заказать |
Сильно шумит | от 1300 руб. | 25-35 минут | Заказать |
Сильно вибрирует при отжиме | от 700 руб. | 20-35 минут | Заказать |
Не заливается вода | от 800 руб. | 30 минут | Заказать |
ТЭН не нагревает воду | от 1600 руб. | 40-60 минут | Заказать |
Не работает отжим | от 600 руб. | 20-30 минут | Заказать |
Купить запчасти
У нас вы можете купить любые запчасти для стиральной машины Hoover. Доставка курьером по Москве, отправка по всей России или самовывоз из офиса.
Обязательно уточните точное наименование модели и продуктовый номер. Остались вопросы? Позвоните нам или напишите в онлайн-консультант.
Источник
Ремонт стиральных машин ховер
Ремонт стиральных машин Hoover
Стиральные машины Hoover выпускались одноименной американской компанией Hoover European Appliance и Hoover U.S.. История компании Hoover начинается с 1908 года. В 1995 году Hoover European Appliance была выкуплена Сandy Group, которая с тех пор представляет бренд на территории Европы, Северной Африки и в ряде стран Ближнего Востока. Hoover U.S. была частью группы компаний Whirlpool Group, но в 2006 году была продана холдингу Techtronic Industries. Techtronic Industries, и Candy Group являются владельцами бренда и логотипа Hoover. В 2019 году крупнейшая китайская корпорация Haier купила Candy. Стиральные машины продающиеся в России, производятся на заводах в Китае.
Бытовая техника Hoover является премиальным брендом корпорации Candy Group, в России стиральные машины представлены в двух сериях: Dynamic Next и Dynamic Wizard. В моделях первого типа установлен модуль беспроводного доступа NFC, который позволяет осуществлять управление при помощи смартфона. Машины серии Dynamic Wizard, могут управляться посредством мобильного устройства, но уже дистанционно, через модуль Wi-Fi. Возможности приложения позволяют проводить экспресс-диагностику машин, выявлять и своевременно устранять неполадки, выбирать и запускать наиболее адекватные режимы работы, контролировать параметры стирки. Производителем также разработан ряд специальных функций, которые предупреждают поломки. Например, производитель устанавливает помпу с антиблокировкой, чтобы предупредить попадание мелких посторонних предметов в слив, которые приводят к поломкам насоса, помпа начинает работать в обратном режиме и выталкивает их.
Большинство современных стиральных машин Hoover имеют функцию отображения кода ошибки при возникновении некоторых неисправностей и сбоев в работе. Довольно часто, понимая, что означает код ошибки, вы в состоянии сами устранить неисправность или поломку.
Для вашего удобства представлено перечисление кодов ошибок стиральных машин Hoover с расшифровкой каждого конкретного кода. Так же в таблицу включены описание ошибки, причины ее возникновения и возможные способы устранения.
Стиральная машина представлена сложными по конструкции агрегатами, и если они выходят из строя, лучше не пытаться починить устройства самостоятельно. Тем более что это связано с высоким напряжением и возможностью затопления соседей, живущих на этаж, а то и на два-три этажа ниже.
Проводя ремонт своими руками помните о своей безопасности!
Разборку производите с отключением техники от сети!
Оптимально воспользоваться услугами опытного мастера, который знаком с любыми неполадками и может устранить неисправность. Если сломалась стиральная машина, доверьте ремонт профессионалу: он сможет выполнить все действия быстро, качественно и безопасно.
Расшифровка кодов ошибок Hoover
Код ошибки | Описание ошибки | Причины возникновения и устранение |
---|---|---|
E01 | Ошибка блокировки люка Люк дверцы не блокируется, индикаторы подсветки кнопок не загораются | Неисправно блокировочное устройство дверцы люка или электронный контроллер. |
E02 | Ошибка залива воды: 1. В бак не заливается вода 2. Уровень воды в баке спустя 210 сек. не достигает номинального уровня 3. Уровень воды в баке выше номинального | 1. Неисправен клапан залива воды. 2. Неисправен электронный контроллер. 3. Засорена сетка клапана залива воды. 4. Неисправен прессостат или нарушена герметичность его патрубков. |
E03 | Отсутствует слив воды из бака или превышено время слива воды (более 3 мин.) | 1. Неисправен насос слива воды или нарушен контакт в его соединениях. 2. Неисправен прессостат («залипла» его контактная группа «ПОЛНЫЙ БАК»); 3. Если превышено время слива воды из бака, может быть засорен тракт слива воды (фильтр насоса, сливной шланг или сильфон). |
E04 | Ошибка заливного клапана Уровень воды в баке выше номинального уровня. Прессостат формирует сигнал «ПЕРЕПОЛНЕНИЕ БАКА». Через 210 сек. отображается код ошибки | Неисправны клапан залива воды (постоянно открыт) или электронный контроллер (его соответствующий управляющий симистор). |
E05 | Отсутствует нагрев воды На дисплее сразу отображается код ошибки. | 1. Неисправен датчик температуры. Его сопротивление должно быть около 20 кОм (при температуре 25°С) и 2,14 кОм (при 85°С). 2. Неисправны ТЭН или электронный контроллер. 3. Проверяют исправность электродвигателя селектора программ. Рабочее напряжение двигателя 220 В, а сопротивление его обмотки приблизительно 15 кОм. Также в этом случае проверяют целостность соединений между блоками управления и индикации. |
E07 | Резкое, быстрое вращение двигателя Выполняются 3 попытки пуска приводного мотора с максимальной скоростью. После этого выполнение программы стирки прекращается и отображается код ошибки. | Неисправен тахогенератор. Сопротивление его обмотки должно быть около 42 Ом (для моторов CEZET) или 156 Ом (HOOVER). Часто подобный дефект возникает из-за разрушения сердечника тахогенератора. |
E09 | Ошибка электродвигателя. Вал приводного двигателя не вращается, высвечивается код ошибки, но выполнение автотеста не прекращается. | Неисправен блок управления или симистор. |
Для Hoover/Candy Aquamatic . Код ошибки определяется миганием левого нижнего индикатора. Количество вспышек в серии соответствует чиловому значению кода ошибки. Пауза между сериями длится 5 сек. | ||
0 | Горит постоянно. Неисправность модуля управления. | Сбой программы модуля управления, диагностика и замена. |
1 | Люк загрузки не закрыт. | Неисправно УБЛ или его соединения. |
2 | Нет подачи воды, залив воды не закончился за установленный лимит времени. | Закрыт кран залива, неисправен клапан залива, прессостат, пережат шланг залива или низкое давление воды в сети. |
3 | Слив воды не закончился за установленный лимит времени. | Засор сливного фильтра или шланга, неисправен сливной насос или его соединения. |
4 | Перелив в баке. Сработал аварийный уровень прессостата. | Клапан залива не закрывается, неисправен прессостат или его соединения. |
5 | Не работает датчик температуры. | Датчик температуры NTC оборван или короткозамкнут. |
6 | Ошибка памяти «EEPROM» | Неисправность модуля управления или его соединений. |
7 | (MDL) заблокирован приводной электродвигатель. | Неисправность управляющих симисторов или проводкой |
(INVENSYS) заело в закрытом состоянии УБЛ. | Замок дверцы люка поврежден либо УБЛ не срабатывает. | |
8 | Тахогенератор (датчик Холла) двигателя оборван или короткозамкнут | Замена неисправной детали. |
9 | Неисправность приводного электродвигателя. | Неисправность симистора двигателя. |
12 | Потеря связи между модулем управления и индикации. | Неисправность соединений. |
13 | Потеря связи между модулем управления и индикации. | Неисправность соединений. |
14 | (MDL) неисправен модуль управления. Нет нагрева воды. | Замена ТЭНа или управляющего элемента. |
15 | Неисправен модуль управления. | Сбой программы модуля управления. |
16 | Короткое замыкание ТЭНа, повреждение изоляции. | Замена ТЭНа, ремонт проводки. |
17 | Неисправность тахогенератора. | Ремонт или замена. |
18 | Неисправен модуль управления, некорректные параметры питающей электрической сети. | Ремонт модуля управления. |
Как вызвать мастера?
Заявки на ремонт принимаются ежедневно, с 8 утра до 22 часов вечера по телефону или при помощи online заявки.
8 (985) 181 – 02 – 88
8 (985) 181 – 02 – 88 ( WhatsApp )
Важно! При обращении укажите, пожалуйста, следующую информацию: Ваши контактные данные: имя, телефон и адрес, марку машины, по возможности пришлите бирку с серийным номером и продуктовым кодом машины и подходящие вам день и час приезда мастера.
для проведения ремонта и подбора запасных частей стиральной машины необходимо знать ее модель и серийный номер .
Точная модель машины указана на бирке на корпусе стиральной машины или наклейках-стикерах, а также в инструкции по эксплуатации. Если вы уже самостоятельно приобрели запчасти для замены, укажите только марку машины. Например, Hoover Dynamic Next DWOA4438AHC3-07 .
места, где в стиральных машинах, может находиться наклейка-стикер со всей необходимой сервисной информацией.
1. Под дверцей люка на корпусе. Чаще всего на стиральных машинах фронтального типа серийный номер находится на наклейке под дверцей люка. Либо на самой дверце, либо на корпусе. В большинстве случаев номер состоит из цифр, реже из цифр и букв.
2. На тыльной стороне лючка фильтра насоса. На вертикальных моделях, наклейка с сервисным номером чаще всего находится на внутренней стороне маленького лючка, который прикрывает фильтр насоса.
3. На задней стенке. Задняя стенка стиральной машины — это традиционное место для всевозможной сервисной информации. Если не удалось найти наклейку с номером на передней части, то на задней стенке она наверняка сохранилась.
4. В паспорте или руководстве по эксплуатации. И наконец, серийный номер иногда можно найти в документах, которые выдаются в комплекте, при покупке стиральной машины. Как правило номер находится в паспорте или гарантийном талоне.
Стрелками показано расположение бирок.
производители стиральных машин в бирке (наклейке-стикере) кодируют, что они производили, когда, где и из каких деталей. Закодирована эта информация в двух последовательностях цифр (букв) продуктовом и серийном номерах. Их сочетание уникально, и относится только к одному конкретному экземпляру стиральной машины.
Сфотографируйте пожалуйста эти бирки
Чтобы максимально продлить срок эксплуатации вашей стиральной машины, нужно внимательно прочитать инструкцию по эксплуатации. Если вы ее потеряли, здесь вы можете выбрать свою модель и скачать в формате pdf.
Инструкции по эксплуатации стиральных машин Hoover
На данный момент инструкций нет
Cтиральные машины производителей, которые мы ремонтируем
Источник