Ремонт стиральных машин нефтяники

Ремонт стиральных машин на дому в микрорайоне Нефтяники (Омск) с вызовом мастера

Владельцы цифровой техники на личном опыте знают о возможных проблемах, которые могут возникать в процессе эксплуатации. Многие, из которых разрешить собственными силами получается не всегда. Если вы не являетесь специалистом, тогда самым верным решением будет обратиться в мастерскую. Наша компания предалагет услугу ремонта стиральных машин в микрорайоне Нефтяники (Омск) на дому по доступной цене. Обладая многолетним опытом в сфере ремонта компьютеров, необходимыми деталями и специализированным оборудованием, мастера оперативно справляются с неисправностями любой степени сложности. Мы тщательно относимся к подбору мастеров и поставщикам запасных деталей. Именно поэтому можем гарантировать достойный уровень обслуживания и высокое качество запчастей. Специалисты нашего сервисного центра осуществляют следующие виды работ:

• Услуга ремонта стиральных машин;
• комплексная диагностика;
• установка операционной системы;
• установка программ и их настройка;
• установка антивируса, драйверов;
• замена видеокарты;
• подключение оргтехники;
• подключение сети интернет, роутера;
• регистрация аккаунтов;
• замена монитора, дисковода;
• увеличение памяти устройства;
• полная модернизация

Как видите перечень услуг внушительный, но в любом случае, каждая заявка индивидуальна и требует особого подхода специалиста. Если вы не нашли необходимую работу на официальном сайте, то это не означает что мастер ее не выполняет. Оформление заявки на выезд работника сервиса, происходит как по телефону, так и в режиме онлайн. Каждый клиент выбирает тот способ, который приемлем именно для него. Не забудьте предоставить информацию, относительно модели ПК и в чем проявляется поломка. Это поможет специалисту как можно лучше подготовиться к обслуживанию и взять с собой подходящие инструменты и детали.

Выезд мастера к клиенту происходит в предварительно согласованное время, что несомненно удобно для владельцев компьютерной техники. Проведя диагностику, будет выявлена точная причина неисправности электроники. Затем согласовав стоимость ремонтных работ, мастер приступит к выполнению необходимых мероприятий, направленных на возобновление оборудования. Все работы происходят в присутствии владельца, во время которых можно получить бесплатную консультацию. После того, как компьютерная техника будет отремонтирована, клиенту выдается гарантийный талон на срок до 12 месяцев. Если в течение гарантийного срока ваша электроника повторно сломается, можете бесплатно воспользоваться сервисным обслуживанием. Стоимость предоставляемого спектра услуг доступная для большей части владельцев электроники. Мы всегда рады новым клиентам, однако никогда не забываем про постояльцев. Именно поэтому тех, кто неоднократно делал выбор в пользу наших мастеров, получают весомую скидку. Ждём ваших заявок и готовы оказать квалифицированную помощь.

Источник

Жительница Новосибирска заявила в полицию о мошенничестве с «ремонтом» стиральных машин

Жительница Новосибирска подала в полицию заявление о мошенничестве, связанном с ремонтом бытовой техники. Тайга.инфо рассказывает об очередной сомнительной схеме бизнеса, жертвой которой могла стать женщина.

29 сентября жительница Новосибирска Лилия Макаева обнаружила, что ее стиральная машинка перестала сливать воду. Первые же ссылки в поисковиках предложили ООО «Сервис».

Мастер приехал, осмотрел машинку и заявил, что проблема «серьезная», поэтому точно сказать, в чем она заключается, нельзя и нужно везти ее в сервис. Стороны на месте заключили договор, в котором указано, что после диагностики заказчику позвонят, назовут перечень работ и цену.

Если заказчик соглашается, технику ремонтируют, возвращают и только после этого производится оплата. Этому моменту в договоре отведено несколько абзацев. В одном из них указано, что телефонный звонок именно на тот номер, который указан в договоре, является офертой и выраженное устное согласие (разговоры записываются) — это сигнал к началу ремонта.

Машинку увезли якобы в сервис, но за два дня Макаевой так и не перезвонили. 1 октября она сама связалась с ООО «Сервис» где с удивлением узнала, что ремонт уже сделан, его стоимость — 6,7 тыс. рублей. Женщина спросила, почему такие дорогие работы (потребовалась замена сливной помпы, в среднем по городу это стоит около 3 тысяч рублей) не были согласованы?

«Все было согласовано по основному номеру телефона, запись разговора есть, без денег за ремонт мы вам машинку не отдадим», — привела собеседница Тайги.инфо слова менеджера.

«1 октября мне ничего не привезли. Я снова позвонила и мне сказали, что я обязана приехать в офис (на улице 2-й переулок Пархоменко, 6), сначала произвести оплату, а уже потом забрать машинку, причем самостоятельно. То есть, получается, что проверить до оплаты и подписания акта мне ее не дадут, — рассказала Лилия Макаева. — 2 октября мы с дочерью туда поехали, с трудом нашли вход в офис. Нас встретили двое сотрудников, заявили, что ремонт согласован. То, что я лично не звонила, мне они тоже не звонили — это, якобы, мои проблемы».

Как выяснилось, звонок из квартиры Лилии Макаевой в «Сервис», действительно, был. Пока женщины не было дома, ее пожилая мать вернулась с дачи и удивилась отсутствию стиральной машины. Она увидела на полке в прихожей договор и решила уточнить, когда вернут машинку. Звонила она в ООО «Сервис» с домашнего номера. Ей озвучили цену и перечень работ, а также сроки ремонта — «дня три». На это она ответила что-то вроде «ну ладно». То, что звонок был с номера, не указанного в договоре (там значился мобильный телефон), да и звонил человек, не являющийся стороной договора, «Сервис» не смутило.

Конструктивного диалога с сотрудниками ООО «Сервис» не получилось, поэтому после визита было решено написать заявление в полицию. Там его приняли, но, по словам Макаевой, дали понять, что состава преступления не видят: мол, если ремонт был, его необходимо оплатить. Стиральная машина по-прежнему находится у фирмы и невозможно проверить сам факт каких-либо работ.

Здание, во дворе которого находится офис

«Получается, что законные методы борьбы с таким произволом могут и не сработать, — считает дочь пострадавшей Анна Макаева. — Если полиция откажется возбуждать уголовное дело и подойдет к ситуации чисто формально, единственный способ защиты наших интересов — обращение с иском в суд. В лучшем случае, такие дела рассматриваются два-три месяца, за это время юрлицо могут ликвидировать и исполнительный лист превратится в обычную бумажку».

Привычная схема

ООО «Сервис» — компания, зарегистрированная в Новосибирске, ее директор и единственный учредитель — Пунтусенко Глеб Михайлович, юридический адрес — ул. Блюхера, 17/2 цокольный этаж, а не «офис» во 2-м переулке Пархоменко, куда ездили пострадавшие. По этому адресу находится магазин б/у стиральных машин «Абсолют» — пользователи сервиса «2ГИС» оставляли негативные отзывы о нем.

«Обращалась в данную „фирму“ по поводу ремонта стиральной машины, нужен был срочный ремонт, т.к. квартира сдается в аренду, приехал мастер, сказал, что на месте отремонтировать не может, увезут в офис, ремонта на 2500−3000 максимум, — пишет один из пользователей. — По итогу спустя несколько дней позвонила не совсем вежливая диспетчер и сообщила о сумме в 7000 за ремонт, я отказалась от ремонта, в этом случае оплачивается диагностика 1500, по приезду грузчики мне не дали ни одного диагностического листа, оплачивать данную сумму я отказалась. Как это понимать вообще? За что платить? Если ваша чудо фирма берет деньги за диагностику, то где ее результаты то?»

«Абсолют» решил ответить: «Добрый день) Прекрасный отзыв, но мы не ремонтируем стиральные машины. У нас магазин». Впрочем, из одного из отзывов клиентов следует, что после скорой поломки купленной машинки его отправили в офис по адресу 2-й переулок Пархоменко, 6, то есть туда же, куда ездила Макаева.

Более того, по номеру, указанному на сайте магазина «Абсолют», Тайге.инфо подтвердили что их юридическое лицо называется ООО «Сервис». Выручка фирмы в 2018 году составила 1,3 млн рублей, чистая прибыль — около 500 тыс.

Схема бизнеса в части случаев, судя по отзывам пользователей, одинаковая — под предлогом диагностики увозили стиральные машины, а за возврат требовали заплатить. Правда, обычно сумма была 1,5 тыс. рублей — по 500 рублей за перевозку туда обратно и диагностику. Согласившиеся на ремонт клиенты, отдавали 6−7 тыс. рублей, и некоторые обнаруживали замену деталей на более старые, более того, кому-то пришлось забирать технику самостоятельно.

Тайга.инфо ранее подробно рассказывала о схожей схеме ремонта компьютерной и телевизионной техники, которая очень напоминает мошенническую. В качестве «офиса» — такое же небольшое помещение и те же подходы к клиентам, которых пытаются всячески уговорить оплатить еще, возможно, не сделанные работы.

Источник

Ремонт стиральной машины своими руками: обзор возможных поломок и способы их устранения

Любая бытовая техника не вечна, и стиральная машина не исключение. В результате длительной эксплуатации или неаккуратного пользования элементы устройства истираются и разрушаются, техника приходит в негодность. В некоторых случаях возможен ремонт стиральных машин своими руками. А вот при возникновении крупных неполадок лучше обратиться в сервисный центр.

Устройство стиральных машин

Мало кто из владельцев стирального аппарата задумывается над его устройством и принципами работы. Однако, чтобы самостоятельно отремонтировать забарахлившую стиральную машину автомат в домашних условиях, необходимо знать ее внутреннее строение и назначение основных узлов и деталей.

Управление

Основная деталь в современной стиральной машине — модуль управления. Именно с помощью управляющей платы, которая представляет собой металлическую подложку с множеством резисторов, диодов и других элементов, происходят все процессы стирки: запуск и остановка машины, нагревание и слив воды, отжим и сушка белья.

От специальных датчиков модуль получает информацию о том, как действовать в тот или иной отрезок времени. В машинке используется три датчика:

• прессостат — показывает уровень воды в баке;
• термостат — определяет температуру воды;
• таходатчик — контролирует количество оборотов двигателя.

Управляющий модуль — не только самая важная, но и наиболее дорогостоящая деталь стирального устройства. Если он выйдет из строя, то машинка начинает «чудить» или вовсе отказывается выполнять свою работу. Без специальных навыков ремонта электронной техники не стоит самостоятельно чинить плату. Чаще всего эту деталь полностью меняют либо отдают на починку профессионалам.

Исполняющие устройства

Получив от хозяйки машины соответствующие указания по стирке (режим, температура воды, необходимость дополнительного полоскания и другие), и проверив состояние датчиков, модуль управления отдает необходимые приказания исполняющим механизмам.

• С помощью специального устройства УБЛ блокируется дверца загрузочного люка. В таком состоянии машина будет находиться до окончания стирки, и лишь спустя 2-3 минуты после слива воды модуль управления подаст сигнал о разблокировке люка.
• Через клапан в бак устройства подается вода. Как только прессостат покажет, что бак наполнен, подача воды автоматически прекратится.
• За нагрев воды отвечает трубчатый электронагреватель (ТЭН). От модуля он получает сигнал о времени включения и температуре, до которой необходимо нагреть воду в баке.
• За вращение барабана отвечает двигатель машины, который через ремень или напрямую соединяется со шкивом барабана. Момент запуска и остановки, а также скорость вращения контролирует управляющий модуль.
• Слив отработанной воды осуществляется с помощью помпы. Сливной насос откачивает воду из барабана и отправляет ее в канализационную трубу.

Такие на первый взгляд несложные механизмы под управлением электронного модуля выполняют всю работу стирального агрегата.

Бак стиральной машины

Бак — герметичная емкость из пластика, занимающая большую часть корпуса стиральной машины. Внутри бака расположен барабан для загрузки белья и ТЭН.

Бак стиральной машины состоит из двух частей, соединенных металлическими скобами или болтами. Забор и слив воды происходит через специальные патрубки, подведенные к стенкам бака. Для уменьшения вибрации, возникающей при вращении барабана, верхняя часть бака к корпусу машины крепится на пружины, а нижняя — с помощью амортизаторов.

Барабан изготавливают из высококачественного нержавеющего металла. Вращаясь в нем белье стирается и отжимается, полностью очищаясь от загрязнений. Резиновая манжета, расположенная между баком и барабаном, обеспечивает герметичность конструкции.

Проблемы и их устранение

Каждая хозяйка знакома с неприятной ситуацией, когда сломалась стиральная машина и белье приходится достирывать вручную. В некоторых случаях можно самостоятельно, не прибегая к помощи мастеров, устранить возникшую неполадку. Вот перечень проблем, решение которых не требует специальной квалификации.

Не включается стирка

Одна из распространенных проблем, возникающих со стиральными аппаратами, когда при нажатии кнопки включения цикл стирки не запускается. Если при этом не загорелись индикаторы на панели управления, значит, дело в электрическом снабжении агрегата. Надо проверить розетку, вилку и сетевой фильтр.

В том случае, когда машина не включается, но моргает всеми индикаторами, можно подозревать поломку УБЛ или управляющего модуля. С розеткой разберется любой начинающий мастер, а вот заменой УБЛ или электронной платы должен заниматься специалист.

Не набирается вода

В том случае, когда в бак не набирается вода, в первую очередь надо проверить, есть ли вода в водопроводной системе. Убедившись, что в этом плане все нормально, необходимо прочистить подающий шланг и впускной фильтр. Если неисправности в подводящих воду узлах исключены, значит сломался блок управления.

Не нагревается вода

О том, что вода не нагревается, можно узнать, прикоснувшись к стеклу загрузочного люка. Если в установленном режиме стирки предусмотрена температура более +30°С, а стекло остается холодным, значит, проблема «налицо».

Причин возникновения неисправности несколько:

• перегорел ТЭН;
• вышел из строя термостат;
• ошибка программы.

ТЭН и термостат — расходные комплектующие, которые время от времени требуют замены. Чтобы ликвидировать ошибку управляющего модуля, надо перезапустить программу. Если же проблема осталась, придется поменять программное устройство.

Не крутится барабан

Еще одна неприятная ситуация — машинка работает, но барабан не крутится. В этой ситуации подозревают следующие неполадки:

• порвался или слетел приводной ремень — барабан легко проворачивается рукой;
• остановился двигатель;
• между баком и барабаном застрял посторонний предмет;
• ошибка программы.

Застрявший предмет владелец машинки сможет извлечь сам, а вот с ремонтом двигателя и заменой ремня лучше обратиться в мастерскую.

Не сливается вода

За слив отработанной воды отвечает сливной насос (помпа). Чтобы мелкие предметы, оставленные в карманах одежды по рассеянности хозяйки, не забили канализационную трубу, в помпе предусмотрен фильтр, который иногда следует чистить. Если забит фильтр или сломалась помпа, машинка не будет сбрасывать грязную воду. Выход из сложившейся ситуации очень прост — прочистить фильтр или поменять сливной насос. С починкой помпы справится лишь опытный мастер.

Из стиральной машины течет вода

Бывает, что во время стирки из машинки на пол сочится вода. Важно отследить, как часто это происходит. Если такая неприятность случилась один раз (например, при стирке тюля), надо использовать меньше порошка. Дело в том, что легкая материя взбивает много пены, которая просачивается в мельчайшие технологические отверстия и растекается по полу в виде луж.

В том случае, когда вода вытекает при каждой стирке, причины неисправности следующие:

• треснула прокладка на шланге для подвода воды;
• порвалась резиновая манжета люка;
• пропускает воду патрубок.

Обнаружив, где именно машинка пропускает воду, надо заменить испорченные детали. При таких поломках починить стиральную машину дома своими руками не составит особого труда.

Машина сильно вибрирует

Исправная современная машина работает довольно тихо. Если агрегат стучит и ревет, словно ракета при запуске, надо искать неисправность.

• неправильная установка — при монтаже надо следить, чтобы машинка стояла на полу прочно, в одной плоскости;
• инородный предмет, застрявший между баком и барабаном;
• износившийся подшипник;
• дисбаланс при загрузке белья;
• вышедшие из строя амортизаторы.

Если причина неисправности кроется в износившихся амортизаторах и подшипниках, детали придется заменить. В остальных случаях надо правильно использовать стиральный аппарат: при загрузке белья равномерно распределять его в барабане, убирать из карманов одежды посторонние предметы, стирать проблемные изделия в мешочках.

Загрузочный люк не открывается

Стирка закончилась нормально, но открыть дверцу люка не представляется возможным. Причин возникновения неполадки несколько:

• сломана ручка или замок дверцы — требуется замена изношенной фурнитуры;
• не срабатывает устройство блокировки люка;
• вышел из строя модуль управления.

Если блокировка дверцы связана с ошибкой программы, надо на несколько минут отключить машинку от сети и затем снова попробовать открыть люк. При поломке УБЛ устройство придется менять. Это можно сделать самостоятельно.

Не отжимает

Обычно процесс стирки заканчивается отжимом белья. Машинка не сбрасывает воду и отказывается отжимать белье в следующих ситуациях:

• программа стирки установлена неверно — при стирке шерсти, шелка и других деликатных материалов отжим не предусмотрен производителем;
• дисбаланс белья — барабан не может вращаться на высоких оборотах, так как белье неравномерно распределено внутри машины;
• сломана помпа, машина не сбрасывает воду, как следствие, не переходит к отжиму;
• может сломаться таходатчик;
• неполадки с двигателем, например, износ щеток.

В любом из этих случаев необходимо в первую очередь отключить прибор от сети, через сливное отверстие в помпе удалить воду из бака, разблокировать дверь и только после этого искать причину сбоя.

Бьется током

Стиральная машина — электрический прибор, при установке которого необходимо заземление. Если корпус бьет током, значит, неисправна электропроводка. Причиной неполадки может стать разрыв проводов внутри машины, пробой ТЭНа или двигателя. В любом случае необходимо срочно отыскать место утечки электричества и устранить неисправность, иначе пользоваться прибором небезопасно.

Ремонт

Ремонт неисправностей стиральных машин требует навыков работы с инструментами и хотя бы минимальных знаний устройства электронной техники. Приблизительный план работ, представленный ниже, позволит не допустить досадных ошибок и ликвидировать неполадки своими руками.

Помпы стиральной машины

Ремонтировать сломанный сливной насос даже профессионалы берутся крайне редко. Это устройство стоит не слишком дорого, его легче заменить целиком. Главное — найти в магазине деталь подходящей марки.

Замену помпы проводят следующим образом.

1. Снимают нижнюю панель.
2. При помощи отвертки отсоединяют насос от корпуса машинки.
3. Надавливая снаружи на сливной клапан, проталкивают насос внутрь корпуса и достают наружу.
4. Отключают все провода, подходящие к помпе.
5. Снимают сливной шланг и патрубок.
6. Монтируют новое устройство.

После этого надо собрать стиральную машину, выполняя все действия в обратном порядке, поставить ее в рабочее положение и проверить работу новой детали, включив стирку без белья.

Модуля управления стиральной машины

Во многих моделях управляющая плата находится вверху передней части машины, снять ее не составляет особого труда. Освободив подложку с микросхемой от фиксирующих планок, надо ее внимательно изучить. Признаки необходимости ремонта следующие:

• пластина в некоторых местах изменила цвет, дорожки потемнели;
• порванные шляпки конденсаторов;
• потемнело место установки головного процессора.

Обнаружив один из таких дефектов, лучше сразу обратиться в мастерскую. Ведь для починки микросхемы потребуется и соответствующие навыки, и умение работать с паяльником.

Замена подшипника

Если стиральная машина стала громко отжимать, то одной из причин может быть повреждение подшипника. Чтобы поменять подшипники в машинке с вертикальной загрузкой, необходимо:

1. Разобрать корпус прибора, снять заднюю стенку.
2. Снять ремень со шкива, освободив доступ к системе подшипников.
3. Открутить центральный болт, крепящий шкив к барабану, и снять шкив.
4. Открутить три винта, крепящих конструкцию, и вынуть муфту с подшипниками.
5. С вала снять уплотнительное кольцо и сальник, который тоже придется поменять.

Затем остается только установить новые детали и собрать стиральный аппарат, выполняя работу в обратном порядке.

Замена ТЭНа

ТЭН часто требует замены. Он может перегореть от долгой эксплуатации или нестабильного напряжения в электрической сети. От постоянного соприкосновения с водой, трубки нагревательного прибора покрываются накипью.

Поменять ТЭН несложно, надо лишь проделать следующие действия:

1. Снять заднюю панель, так как чаще всего ТЭН располагается в задней части корпуса.
2. Отсоединить клеммы подключения электроприбора.
3. Чтобы вытащить неисправный ТЭН, надо помощью гаечного ключа открутить гайку и отверткой надавить на шпильку. Выкручивающими движениями достать испорченную деталь из уплотнителя.
4. Установить новую деталь, стараясь, поставить ТЭН ровно, не деформировав уплотнитель.
5. Вставить на место шпильку, закрутить гайку, подсоединить провода.

Сфотографировав положение деталей и проводов до начала разборки, можно существенно облегчить себе работу.

Амортизаторы и демпферы

Амортизаторы и демпферы предохраняют компоненты стирального устройства от вибрации и преждевременного разрушения. Однако, сами эти элементы быстро изнашиваются и часто требуют замены.

В демпферах достаточно поменять уплотнители. Замена амортизаторов — сложная работа, требующая полной разборки корпуса стиральной машины. С этой проблемой лучше обратиться в сервисный центр.

Источник