- Как понять, от чего стиральная машина Самсунг не сливает воду и самостоятельно все исправить?
- Причины, почему не работает слив
- Как определить неполадку?
- Когда вода в баке – это норма?
- Сбой программы
- Перегруз барабана
- Что «говорит» сама машинка?
- Что делать?
- Перегиб или передавливание шланга
- Засор фильтра
- Засорилась канализация
- Забился шланг
- Завоздушивание помпы
- Посторонние предметы в насосе, поломка помпы
- Сломан датчик уровня воды
- Повреждения в панели управляющего модуля
- Забит патрубок
- Сломался концентратор
- Проблемы с электропроводкой
- Принудительный слив: зачем он нужен и как осуществляется?
- Вызов мастера
- Заключение
- Как легко справиться с ремонтом стиральной машины Самсунг
- Основные составляющие стиральной машины
- Как снять лицевую панель стиральной машины
- Причины неисправностей и методы их устранения
- Стиральная машина не включается
- Вода не заливается
- Не сливает воду
- Течёт вода
- Не вращается барабан
- Машина не греет воду
- Шум при работе стиралки
- Коды ошибок стиральных машин Самсунг
Как понять, от чего стиральная машина Самсунг не сливает воду и самостоятельно все исправить?
Даже надежная бытовая техника Самсунг может давать сбои в работе и требовать устранения неполадок. Одна из проблем с современными автоматическими стиральными машинами — нарушение слива.
При таком сбое процесса стирка останавливается. Для решения вопроса необходимо определить, в чем причина произошедшего сбоя.
Каковы причины того, что стиральная машина Самсунг не сливает воду, как найти поломку и устранить ее, расскажем в статье.
Причины, почему не работает слив
Автоматические машины Samsung позволяют выполнять полный цикл стирки без участия человека, четко следуя установленной в начале программе. Вначале выполняется стирка, и только после этого — полоскание и отжим. Если слив не происходит, цикл останавливается.
Основные причины того, что не происходит слив:
перегиб или засор шланга;
- поломка прессостата;
- засор фильтра;
- износ помпы или попавший в нее воздух;
- попадание посторонних предметов в насос, концентратор;
- засор патрубка;
- засор канализации;
- повреждение электрических коммуникаций в самом аппарате;
- поломка управляющего модуля.
Для определения причины нарушения слива необходимо провести диагностику.
Как определить неполадку?
Сразу сказать, в чем проблема со стиральной машиной Самсунг, практически невозможно. На поиск причины потребуется время, так как придется шаг за шагом перебрать все возможные варианты.
Когда вода в баке – это норма?
В некоторых случаях проблема решается очень просто. Например, есть виды деликатных стирок, предназначенных для ухода за вещами из шерсти которые не заканчиваются сливом.
Сбой программы
Сбой программы могут давать перепады напряжения, напора в подаче воды, а также значительный перегруз барабана вещами. Проблема, связанная со скачком напряжения, носит случайный характер.
Можно попробовать повторить запуск цикла и проследить, будет ли выполняться слив в нормальном режиме.
Перегруз барабана
Если вещей в барабан стиральной машины заложено очень много, часть их следует убрать. Намокая, они стали тяжелыми, и стиральная машина с такой загрузкой не справляется.
После этого нужно снова включить стиральную машину и повторить отработку цикла. Если виной всему был перегруз, то необходимо сделать выводы и избегать в дальнейшем подобных ситуаций.
Что «говорит» сама машинка?
Стиральная машина Самсунг о неисправности заявляет при помощи кодов ошибок, посылаемых на дисплей, а также нехарактерных для нормальной работы звуков.
К примеру:
- неисправность в управляющем модуле, насосе, патрубке, проводке может быть выдаваться в такой комбинации букв и цифр — 5С, Е2, SE, 5Е;
- проводка, плохой контакт, испорченный контролер, прессостат о поломке сигнализируют кодами: IС, 1С, Е7, 1Е, IE;
- гул машины в момент, когда она пытается провести слив, может говорить о завоздушивании помпы или о попадании в насос посторонних предметов.
Что делать?
Начать определять, в чем причина сбоя, рекомендуется с наиболее простых и легких для устранения вариантов. Если для анализа и диагностики необходим даже частичный разбор стиральной машины, ее нужно сначала отключить от всех коммуникаций.
Перегиб или передавливание шланга
Неаккуратное обращение со сливным шлангом может стать причиной того, что вода не сливается.
Такая ситуация часто возникает при перемещении самой стиральной машины или сдвижке трубки, проходящей от аппарата к сифону.
Если шланг передавлен или сильно изогнут, его необходимо расправить. В результате может восстановиться проходимость. Для проверки выбирают режим слива и смотрят за состоянием.
Стиральная машина не должна находиться слишком далеко от места врезки в канализацию. Оптимальный вариант – до 3,5 метров.
Засор фильтра
Данная деталь предназначена для задержки мелкого мусора, который случайно попал в барабан. Это могут быть монеты, оторванные пуговицы и крючки и т.д. Находится этот фильтр практически всегда справа внизу за отдельной панелью.
Для этого выполняют следующие действия:
- Снятие панели.
- Слив воды при помощи функции аварийного слива.
- Прочистка фильтра.
- Установка фильтра на место.
Чистка фильтра должна проводиться регулярно, чтобы не допускать накопления в нем мусора.
Как почистить фильтр в стиральной машине Самсунг, подскажет видео:
Засорилась канализация
Для стиральных машин, слив которых выведен в канализацию, проблема может крыться вообще не в машинке, а в засоре труб.
Для проверки этого варианта необходимо:
отсоединить сливной шланг от канализации и перенаправить его в ванну;
- выключить и снова включить стиральную машину;
- выбрать отжим;
- если вода начала вытекать, проблема – в канализации, в этом случае устранить засор можно самостоятельно или с помощью сантехника;
- после окончания прочистки труб, стиральную машину подсоединяют к стоку в канализацию и проводят тестирование.
До того как приступать к дальнейшей диагностике, необходимо провести предварительные мероприятия:
- Выключить машинку. Отсоединить ее от сети.
- Перекрыть подачу воды на машину.
- Слить набранную воду. Для этой цели необходимо воспользоваться шлангом аварийного слива. Располагается он на большинстве моделей с фасадной стороны справа внизу, за панелью.
- Вытащить белье из барабана.
Восстанавливая подключения, проверенные на засор и возможные поломки, необходимо следить за тщательностью монтажа и за качеством уплотнителей. Такая бдительность поможет предотвратить возможную течь на участках стыков.
Забился шланг
Без снятия шланга, определить его проходимость практически невозможно. Следует учитывать, что эта деталь крепится непосредственно к помпе, и для ее снятия необходимо получить доступ к месту крепежа.
Если выбрано горизонтальное расположение стиральной машины для отделения шланга, необходимо убедиться, что вся вода слита. В противном случае возможно попадание влаги на управляющую плату и в другие узлы, не предназначенные для этого.
Для отделения шланга необходимо:
снять днище, если оно есть;
- найти место подсоединения шланга;
- провести демонтаж;
- вытащить сливной шланг, отсоединив один его конец от канализации, а другой – от самой машинки;
- проверить проходимость трубки при помощи проточной воды;
- если засор имеется, его необходимо прочистить струей воды под напором или проволокой;
- установить деталь на прежнее место;
- провести тестовый запуск;
- если слив не заработал, перейти к следующей проверке.
Прочищать шланг следует аккуратно, чтобы не нарушить его целостность, так как при повреждении он не подлежит ремонту – только замене.
Завоздушивание помпы
Воздушна пробка может перекрывать слив из-за того, что сама помпа рассчитана на перекачку воды, а не воздуха. Исправить ситуацию помогут такие действия, цель которых – «выгнать» воздух из системы:
- Набрать воду в машинку.
- Сливной шланг отсоединить от канализации.
- Положить его на пол.
- Задать на стиральной машинке слив.
- Если начнет выходить вода, край трубки переложить в ванну. В противном случае придется искать неисправность дальше.
Воздушная пробка – достаточно редкая, по статистике, проблема.
Посторонние предметы в насосе, поломка помпы
Ситуация с засором насоса может возникнуть при попадании посторонних предметов в систему. Это может произойти, если в карманах одежды перед стиркой остались какие-то вещи, оторвались пуговицы при оборотах барабана и т.д.
Все эти мелкие предметы могут нарушить функциональность стиральной машины Самсунг, и в том числе насоса.
Процесс ремонта должен включать следующие этапы:
- снятие концентратора;
- промывка его под водой и устранение посторонних предметов;
- проверка вращения крыльчатки;
- монтаж на прежнее место.
При значительном повреждении может понадобиться замена насоса.
Помпа – это деталь, которая обеспечивает перекачивание жидкости. Если она выходит из строя, перекачка не происходит, и вода не сливается. После стирки в баке остается вода, цикл стирки останавливается. Помпа сложно ремонтируется, чаще — ее заменяют на новую деталь.
Сломан датчик уровня воды
Датчик уровня воды отвечает за измерение количества воды в стиральной машине. Когда прессостат сломан, автоматика стиральной машины не получает информацию о наличии воды в баке, и, как следствие, не запускается слив.
Повреждения в панели управляющего модуля
Управляющий модуль представляет собой электронную схему. Находится она в верхней части с фасадной стороны под кнопками и индикаторами, которые задают режим и отслеживают процесс стирки.
Самостоятельно провести тестирование этого узла затруднительно, поэтому такую работу лучше доверить специалисту. Если поломка – в управляющем модуле, мастер проведет ремонт. В некоторых случаях панель может даже требовать замены.
Забит патрубок
Патрубок стиральной машины Самсунг может засориться от наслоения мелкого мусора. Для его чистки необходимо провести демонтаж узла: снять хомуты и винт, фиксирующий патрубок.
Чистить эту деталь стиральной машины после снятия удобно под большим напором воды. После устранения засора патрубок возвращают на место, тщательно закрепляя.
Сломался концентратор
Если мастер дает заключение о поломке концентратора, его заменяют на новый. Если этой детали нет в наличии для конкретной модели Самсунг, придется заменять его вместе с насосом.
Проблемы с электропроводкой
Если в стиральной машине нарушены контакты, есть переломы провода и другие дефекты, самостоятельно справиться с ситуацией не получится.
Принудительный слив: зачем он нужен и как осуществляется?
В тех случаях, когда цикл стирки остановился, а вода внутри есть, необходимо организовать принудительный слив. Это необходимо сделать по нескольким причинам:
- Для дальнейшей диагностики и ремонта нужно, чтобы в машине не было воды.
- Длительное нахождение не полностью выстиранного белья в воде может испортить вещи.
- Не желательно держать воду в машине – она не предназначена для длительного хранения жидкости, а вызванный мастер по ремонту придет не сразу.
Существует два относительно простых варианта устранить воду:
- попытаться произвести слив через сливной шланг, полностью опустив его на пол, а свободный конец, перенаправив не в канализацию, а в невысокую миску;
- через систему аварийного слива, которая находится с фасадной стороны внизу.
Как произвести принудительный слив воды, подскажет видео:
Вызов мастера
Некоторые проблемы со сливом стиральной машины Самсунг можно решить своими силами, имея даже минимальные знания о функционировании техники. Но для серьезных поломок без мастера не обойтись.
Стоимость только работы зависит от прайс-листа компании, вида выполненных работ, использования дополнительных деталей и расходных материалов (например, герметика).
В среднем цена в столице и крупных городах несколько выше, чем по регионам:
- чистка сливного фильтра – от 1 000 рублей;
- чистка патрубка – от 1 200 рублей;
- замена помпы – от 1 500 рублей;
- ремонт управляющего модуля – от 1 500 рублей;
- замена датчика уровня воды – от 1 300 рублей и т.д.
Список компаний, которые проводят гарантийное обслуживание новых стиральных машин, можно найти в документах, которые предоставляются при покупке техники, а также в интернете. Для машин, гарантия на которые закончилась, найти компанию по ремонту можно во всемирной паутине.
Обращаться к частным лицам не желательно, так как есть шанс нарваться на мошенников, которые могут выманить деньги на детали и просто исчезнуть.
После окончания ремонтных работ, представитель компании по ремонту бытовой техники выдает гарантию на проведенные работы.
Узнайте больше о ремонте стиральных машин Самсунг — в этом разделе сайта.
Заключение
Если стиральная машина Samsung не сливает воду, то сначала можно попытаться справиться со сбоем самостоятельно. Чтобы разобрать машину и найти поломку без помощи мастера, необходимо наличие набора отверток, хотя бы минимальный опыт и некоторые знания по устройству стиральной бытовой техники. При сомнениях в своих силах лучше будет обратиться к профессионалам.
Источник
Как легко справиться с ремонтом стиральной машины Самсунг
К сожалению, даже такая надёжная техника, как Самсунг, иногда выходит из строя. Ремонт стиральных машин стоит дорого и отнимает немало времени. Владелец агрегата вынужден оплачивать вызов мастера, а потом несколько недель ждать, пока техника придёт из сервисного центра. Чтобы сэкономить время и деньги, можно сделать ремонт стиральной машины Самсунг своими руками, ориентируясь на опыт других мастеров.
Основные составляющие стиральной машины
Схематично устройство стиральной машины Самсунг можно представить так:
- С лицевой стороны: панель управления, порошкоприёмник, сливной насос со шлангом, фильтр.
- Со стороны крышки: впускной клапан, реле уровня, пружины подвески бака, противовес.
- С боковой стороны: бак, амортизатор
- С задней части: приводной ремень, электродвигатель, шкив, шнур питания, сливной шланг.
Расположение основных составляющих необходимо знать, чтобы максимально быстро добраться до нужного узла в случае поломки. Чтобы ликвидировать неисправность также может потребоваться электрическая схема стиральной машины.
Как снять лицевую панель стиральной машины
Ремонт стиралок Самсунг часто начинается с демонтажа передней панели. Её снимают, чтобы заменить нагревательный элемент или сливной насос. Делают это так:
- вынимают порошкоприёмник, откручивают скрытые за ним болты;
- сдвигают вбок панель управления;
- загибают в люк манжету;
- снимают нижнюю панель, за которой скрывается фильтр;
- откручивают спрятанные за ней болты и снимают лицевую панель машины.
Причины неисправностей и методы их устранения
Основную часть неисправностей можно разбить на группы в зависимости от причин поломок и способов их устранения.
Стиральная машина не включается
Причины, по которым устройство не запускается в работу могут быть следующими:
- Не закрыт люк.
- Перебит шнур питания.
- Вышел из строя блок управления.
- Неисправна розетка.
- Вышел из строя двигатель.
- Не работает кнопка включения.
- Отсутствует электрический ток.
Если машинка никак не реагирует на включение, в первую очередь, следует проверить наличие электричества, розетку и кабель. Шнур питания нужно осмотреть на предмет механических повреждений, нарушения изоляции, окисления контактов и прозвонить при помощи мультиметра. При обнаружении неисправности шнур меняется на аналогичный. Розетку проверить проще всего – достаточно подключить в неё другой, заведомо исправный прибор.
Если у стиральной машины не закрыт люк, на панели управления горят индикаторы, а в моделях с дисплеем на экране виден код ошибки — для устранения проблемы достаточно открыть дверцу и захлопнуть её с силой снова до щелчка.
Если питание есть, но при нажатии на кнопку программа не запускается – возможно, проблема кроется в самой кнопке. Необходимо прозвонить её контакты во включенном состоянии. Если сопротивление не появилось – кнопку следует заменить.
Блок управления (плату) и двигатель в домашних условиях не отремонтировать, придётся обратиться в сервисный центр. Кроме того, эти детали довольно дорогостоящие.
Вода не заливается
Причин, по которым вода не набирается или поступает слишком медленно может быть несколько:
- Давление в сети ниже минимального.
- Засорился входной фильтр.
- Вышел из строя впускной клапан или модуль управления.
Если напор слишком маленький (такое бывает в частных домах или многоэтажках на верхних этажах) машина будет набирать воду медленно или с перерывами. В этом случае стоит позаботиться об установке оборудования, способного поддерживать необходимое давление или стирать в ночное время, когда оно выше в сети.
Ещё одна вероятная причина отсутствия воды – на трубе стоит запорный вентиль, который её перекрывает полностью или частично.
Чтобы почистить входной фильтр, необходимо открутить заливной шланг, вынуть сетку, пройтись по ней несколько раз щёткой, сполоснуть в чистой воде и поставить на место.
Поломка впускного клапана – серьёзная неисправность, которая требует квалифицированного ремонта. Заменить его можно по следующей схеме:
- отключают стиральную машинку от сети и снимают заднюю крышку;
- отсоединяют провода, ведущие к клапану, стягиваю патрубки, закреплённые хомутами, откручивают заливной шланг;
- вынимают неисправную деталь и меняют её на аналогичную;
- подключают провода и трубки в обратной последовательности;
- проверяют работоспособность системы.
Выход из строя модуля управления, в этом случае также требует вмешательства квалифицированного специалиста.
Не сливает воду
Можно выделить две основные причины, по которым стиральная машина не сливает воду по окончанию стирки:
- Засорилась система слива.
- Вышла из строя помпа.
Перед тем, как приступить к ремонту сливного насоса, необходимо прочистить систему слива. Для этого нужно открыть панель в нижней части фасада. Если стиральный агрегат снабжён трубкой для аварийного слива – вытянуть её, открыть и слить грязную воду. Если нет – подставить под фильтр плоскую ёмкость и осторожно отвинтить крышку. Из открывшегося отверстия следует убрать весь мусор и покрутить крыльчатку насоса – она должна свободно вращаться.
При сильном засоре помимо помпы забиться может сливной патрубок и шланг. Перечисленные детали можно прочистить своими руками по следующей схеме:
- укладывают машинку горизонтально и убирают защиту на дне;
- откручивают хомут, который держит патрубок, отцепляют штекера от датчика насоса, отсоединяют крепёжные элементы;
- вытаскивают помпу, отвинчивают сливной шланг и промывают их горячей водой под напором.
Если проблема не в засоре, нужна диагностика сливного насоса. Помпу осматривают на предмет внешних повреждений. Вероятные причины неисправностей:
- крыльчатка слетела с оси или треснула;
- кожух деформировался от горячей воды;
- нарушена целостность обмоток мотора (позванивают контакты мультиметром);
- порваны резиновые прокладки.
Резиновые прокладки и крыльчатку меняют на новые. Если из-за потери геометрии кожуха лопасти стали задевать за его поверхность, можно их немного подрезать (буквально 1 мм). Чтобы безошибочно собрать схему насоса в обратном порядке стоит сфотографировать узел.
Течёт вода
Если стиралка пропускает воду, необходимо обнаружить источник утечки.
- Влага скапливается под днищем – могли лопнуть шланги (сливной и заливной), патрубок слива, бак.
- Потёки появились под люком – возможно, повреждена манжета.
Причину утечки ищут последовательно, проверяя каждый узел. При обнаружении места разгерметизации – меняют неисправную деталь.
Не вращается барабан
Причин, по которым стиральная машина не работает и не вращает барабан может быть несколько:
- Слетел ремень привода.
- Вышел из строя подшипник.
- В баке застрял посторонний предмет, который мешает движению барабана.
Посмотреть целостность ремня можно, перевернув машину и убрав защиту со дна. Поломке подшипников предшествует громкий стук и скрежет, длительное время сопровождающий работу агрегата.
Машина не греет воду
При возникновении неисправности машина продолжает работать, однако всё бельё стирается в холодной воде.
Можно выделить три основные причины возникновения неисправности:
- Вышел из строя ТЭН.
- Неисправен термостат.
- Проблемы с управляющим модулем.
Нагревательный элемент может выйти из строя из-за толстого слоя накипи, образовавшегося за годы службы. Меняют ТЭН в следующей последовательности:
- снимают лицевую панель устройства;
- отсоединяют провода, ведущие к ТЭНу, расположенному в нижней части бака;
- демонтируют нагреватель, открутив удерживающие его крепёжные элементы, отключают температурный датчик;
- аккуратно постукивая, вытаскивают прикипевший ТЭН;
- прозванивают деталь мультиметром, если сопротивление крайне мало, меняют её на новую.
- монтируют новый нагревательный элемент, предварительно зачистив место установки.
Сломаться может не только нагреватель, но и термостат. В этом случае машина может не нагревать воду или, наоборот, стирать бельё в горячей воде, независимо от выбранного режима.
Шум при работе стиралки
Сильный гул, стук, слышный при работе агрегата может свидетельствовать о поломке подшипников. Наиболее частая причина неисправностей – износ сальников.
Меняют их в следующей последовательности:
- отключают машину от сети и водопровода, снимают верхнюю крышку;
- отсоединяют шланги, вынимают лоток, откручивают противовес;
- убирают резинку люка, предварительно отсоединив фиксатор;
- откручивают крышку на дне;
- демонтируют двигатель и сливной насос;
- откручивают заливной клапан, снимают пружины, удерживающие бак;
- извлекают бак и, сняв скобы и зажимы, снимают его верхнюю часть, открыв доступ к подшипникам;
- аккуратно выбивают подшипники, меняют сальники на новые, предварительно смазанные маслом;
- запрессовывают подшипники и собирают машину в обратной последовательности.
Заменить подшипники в домашних условиях можно только при разборном баке. Если он неразборный – придётся отправлять технику в сервисный центр.
Коды ошибок стиральных машин Самсунг
Определить повреждение гораздо проще, если на панели управления расположен дисплей. В случае возникновения неисправностей на нём отображаются символы, каждый из которых соответствует определённой поломке.
Основные коды ошибок | Соответствующая неисправность |
4С | Вода не заливается или заливается слишком медленно (процесс заполнения занимает более 20 мин) |
4С2 | Следует удостовериться, что заливной шланг подключён к трубе с холодной водой |
A0,B0,C0,D0,E0 | Включена диагностика стиральной машины (тестовый режим, который используется на заводе) |
5С,5Е, Е2 | Вода не сливается |
dC | Дверца открыта |
OC | Избыток воды, следует поставить машину на отжим и перезапустить её |
LC,LC1 | Проблемы с заливным шлангом |
Ub | Не работает отжим |
UC | Нет питания в сети, низкое напряжение, следует проверить подключение |
3С | Не работает двигатель |
НС | Превышена температура нагрева, возможно, неисправен терморегулятор |
1С | Некорректно работает датчик уровня воды |
DDC,ddC | Появляется, если дверца Add Door (для загрузки забытого белья) открывается без нажатия на кнопку «Пуск» или «Пауза» |
DC3 | Блокировка дополнительной дверцы Add Door работает некорректно |
Sd | Слишком много пены |
DC1 | Блокировка основной дверцы сработала некорректно |
ВС | Агрегат не может запустить двигатель |
PoF | В процессе стирки возник перебой с электричеством |
Hot | В процессе сушки температура внутри барабана превысила 700С |
LE,LC,E9 | Самопроизвольный слив воды из-за низко лежащего шланга или возникшей утечки |
Следует учесть, что перечисленные коды неисправностей периодически видоизменяются и пополняются новыми. Поэтому перед началом ремонтных работ следует свериться со списком ошибок, указанным в инструкции.
Источник