Ремонт стиральных машин яндекс дзен

Содержание

Узнал, как разводят на деньги при ремонте стиральных машин
Наиболее частые поломки стиральных машин
Новый вид мошенничества при ремонте стиральных машин
Вот несколько рекомендаций, как не попасть в оборот к этим мошенникам:

Узнал, как разводят на деньги при ремонте стиральных машин

Позавчера у меня сломалась стиральная машина, причем случилось это, как всегда, неожиданно. Просто отстирала, но не слила воду. Я проверил фильтр, но он был чист. Следом разъединил сливной шланг и попытался слить напрямую. Насос запускался, но слив чуть воды, снова останавливался. В итоге мне все же удалось спустить воду и вынуть белье, однако после этого уже и барабан перестал вращаться.

Вчера утром, я стал искать мастера, забил запрос в компьютер и зашел на первый же выданный поисковиком сайт. Цены на нем были более чем приемлемые, а вызов мастера на дом вообще сулили бесплатным, правда, с оговоркой, что при осуществлении ремонта. Набрал номер и на другом конце мне ответил приятный женский голос.

Расспросив меня о деталях неисправностей, сказала, что сейчас мне перезвонит мастер, и я напрямую с ним договорюсь о времени, когда я смогу его принять. Не прошло и пяти минут, как позвонил мастер и уже через полчаса, он подъехал к моему дому. Пока он делал диагностику, мы с ним разговорились.

Оказалось, что Артем мой земляк и перебрался в Краснодар из Красноярского края четыре года назад. Вспомнили Сибирь и обсудили прелести южного климата, не забыв упомянуть и неожиданно выпавший ночью снег. Когда он снял ремень с мотора, то оказалось, что тот не работает.

Причиной были стертые за семь лет эксплуатации щетки. Объявленная стоимость ремонта меня немного смутила. Я понимал, что стоимость расходников не превышает и пяти сотен, но три тысячи за час работы с дорогой мне показалось многовато. Тогда Артем мне объяснил арифметику.

Оказывается, что при заказе через фирму ремонт никогда не будет ниже трех тысяч, так как семьдесят процентов забирает себе она и только тридцать достается мастеру. При сумме превышающей пять тысяч, предприятие берет себе шестьдесят процентов. Другими словами, все, что написано на сайте, не больше чем маркетинговый ход. Вот если бы я вызвал его напрямую, то за этот ремонт он взял бы с меня не больше двух тысяч.

После того, как мотор заработал, были проверены подшипники и наступило время понять, почему не качает насос. Благо, что на моем «Индезит» он оказался разборным и замена не потребовалась. После его разборки выяснилось, что он наглухо забит всякой какой, которая была извлечена при помощи тряпки, струи воды и такой-то матери.

Поставив его на место, запустили слив, и вот тогда произошел казус. Шланг от машинки был удлинен, чтобы доставал до сифона раковины и под напором соединение разлетелось, и на пол полилась вода с ошметьями грязи. Собрали тряпками воду и под краном долго промывали забитый шланг. За чистку насоса я заплатил еще тысячу, таким образом, весь ремонт встал в четыре с половиной рубля и машинка заработала.

Ну, а теперь расскажу вам о способах, с помощью которых, вас могут развести на деньги при ремонте стиральных машин.

Первый вы уже знаете: не ведитесь на низкую цену, указанную на сайте – это не правда. Мастера лучше искать через знакомых или на тех же Яндекс услугах, Авито или Юле. По крайней мере, там вы сможете договориться без посредников. Кстати я взял телефон Артема и если вы живете в Краснодаре, то пишите в личку, обязательно поделюсь.

Второй: никогда не давайте увезти машинку в мастерскую, там могут заменить дорогие и исправные запчасти на дешевый аналог, а скажут, что они были неисправны. В итоге окажется, что копеечная поломка вылетит вам в приличную сумму. Пусть мастер чинит или меняет деталь на месте.

Как мне сказал Артем, бывает, что мастера забирают чинить двигатель с собой, по факту же всегда меняются только щетки, наговорить могут, что и якорь меняли и подшипники и обмотку. На практике такого никто не делает, при подобных неисправностях просто двигатель меняется на новый.

Третий способ заключается в том, что ремонтируют как раз у вас дома, а этого делать категорически нельзя. Дело в том, что когда разбивается подшипник на барабане, то некоторые мастера меняют его на месте, просто зажимая новый болтом.

Оказывается этого делать категорически нельзя, так как таким методом он не до конца садится на место. К тому же нарушенная центровка быстро выведет и его из строя. Так что нормальный мастер, демонтирует барабан и увезет его для замены подшипника.

Ну и в заключение еще один секрет , о котором я узнал: он касается покупки новых стиралок. Со слов Артема, все что сегодня продается по цене ниже 28 тысяч, полный отстой. На такие машинки ставят самые дешевые комплектующие, а подшипники на барабанах настолько малы и слабы, что выходят из строя уже после двух лет эксплуатации.

Вот такую информацию я узнал от мастера, если вам она окажется полезной, то я буду только рад… Статья по теме:

Источник

Наиболее частые поломки стиральных машин

Ваша стиральная машина не сливает воду?

Это одна из типичных поломок автоматических устройств.

Основные причины:
• отказал датчик уровня воды;
• засорился сифон, фильтр насоса, шланг;
• заклинило крыльчатку помпы (туда попали нитки, волосы, пуговицы) либо в ней скопился воздух;
• нарушился контакт – провода, шлейфы на участке от насоса до блока управления;
• перегорел электродвигатель помпы;
• вышел из строя ЭБУ.

В конце концов, выставлен режим стирки, при котором устройство ждет дополнительной команды для продолжения процесса.

Одни неисправности устраняются быстро и дешево, другие требуют вложений. Например, забитый фильтр достаточно снять и прочистить, а помпа не подлежит восстановлению, ее нужно менять. Какова бы ни была проблема, ее поможет решить специалист нашего сервисного центра.

Стиральная машина не крутит барабан?

Нередко к этому приводит банальный перегруз: слишком много белья. Некоторые модели оборудуют датчиками веса.

Если барабан отключенной машинки проворачивается вручную, проблема кроется в электрике, модуле управления или механизме привода. В худшем случае сгорел двигатель; если стерлись щетки – узел заменяют. Ослаб, истерся или порвался приводной ремень. Иногда выходит из строя электронный модуль управления либо программатор – в зависимости от модели.

Если барабан заклинило намертво, причиной может быть попавший в механизм посторонний предмет или разрушение подшипника, намотавшийся ремень привода. У машины с вертикальной загрузкой створки бака иногда раскрываются и цепляют за ТЭН.

Наши мастера ежедневно устраняют такие поломки и получают благодарственные отзывы от жителей Екатеринбурга. Оставьте заявку на ремонт вашей стиральной машины.

Стиральная машина не крутит барабан?

Стиральная машина не включается ?

Нарушена функциональность какого-либо из электронных компонентов – от кнопки включения до управляющего модуля. Цепи нужно прозвонить мультимером. Возможно, сломался фильтр помех – в этом случае подача тока прекращается.

Если питание не нарушено, горят индикаторы, но не запускается процесс стирки, причина может крыться в повреждении устройства блокировки люка.

Для моделей с механическим управлением характерна неисправность внутренней проводки, которая проявляется в хаотичном мигании индикаторов.

При возникновении этих или других неприятностей обратитесь за профессиональной помощью в нашу ремонтную мастерскую. Мы грамотно, оперативно и недорого восстановим работоспособность любой бытовой техники на дому.

Стиральная машина не греет воду?

Современная техника настолько умна, что порой это вызывает затруднения. Например, LG бывает оснащена двумя регуляторами – температуры и режима, и выставлять их нужно согласно инструкции. Иначе даже исправная стиральная машина не греет воду. В Indesit, Samsung не предусмотрен подогрев для некоторых режимов – деликатный, стирка шелка и т.д.

Если проблема все же есть, она может скрываться в следующих компонентах:
• датчик температуры;
• нагревательный элемент (ТЭН) или питающая его проводка;
• блок управления;
• датчик уровня воды.

Специалист нашего сервисного центра диагностирует неполадку, предложит рациональные пути решения и выполнит ремонт после согласования с клиентом. Получите консультацию по указанному телефону и вызовите мастера на дом.

Стиральная машина не отжимает белье?

Первым делом нужно убедиться, что эта операция предусмотрена. В частности, некоторые стиральные машины не переходят в режим отжима при деликатной стирке.

Для узких моделей (до 40 см) или при отсутствии функции контроля дисбаланса характерна следующая ситуация: белье собирается в барабане с одной стороны, что при быстром вращении грозит сильной вибрацией. Чтобы избежать чрезмерной динамической нагрузки, блок управления сбавляет обороты или прекращает отжим.

Также причиной является выход из строя прессостата (показывает уровень воды), таходатчика (контролирует частоту вращения). Совсем неприятные случаи – поломка сливного насоса, электродвигателя, блока управления.

Если белье после стирки остается мокрым, пригласите специалиста нашего сервисного центра. Мастер грамотно и оперативно поможет Вам.

Стиральная машина не набирает обороты?

Это касается, прежде всего, функции отжима. Часть причин рассмотрена в предыдущем разделе – перегруз, дисбаланс, деликатный режим стирки, выход из строя датчиков.

Также неприятность может возникнуть по чисто механическим причинам. Приводной ремень растянулся и проскальзывает – нужно заменить. Ослабло крепление шкива, он прокручивается относительно барабана – нужно подтянуть.

Как и при любой нештатной ситуации, одна из возможных причин – некорректная работа ЭБУ.

Для выявления и устранения неполадки закажите выезд мастера на дом в любой район Екатеринбурга или в близлежащий населенный пункт.

Стиральная машина не набирает воду?

Самая простая причина – забит фильтр (сеточка) на входе. Нужно почистить. Впускной клапан при выходе из строя остается в закрытом положении. Если сломался датчик давления, управляющий модуль не получает информации, что бак пуст. Либо неисправен сам электронный блок управления, и он не дает команду на открытие заливного клапана. Еще одна причина – не срабатывает блокировка люка.

Какая бы проблема ни возникла, обратите внимание на дисплей – обычно там высвечивается код ошибки. Это важная информация, которую Вы можете сообщить нашему оператору при вызове мастера на дом. Также нам будет полезно знать модель, марку техники, проявившиеся симптомы. Если Вашей стиральной машине необходим ремонт, доверьте его профессионалу.

Источник

Новый вид мошенничества при ремонте стиральных машин

За последние два года произошло резкое увеличение количества фирм, занимающихся ремонтом стиральных машин. Среди них огромное число мошенников. Их бизнес основан не на ремонте как таковом, а на разводе людей на деньги. Это новое веяние на поприще мошенничества.
Обязательно расскажите об этой схеме своим родителям! Ведь именно пенсионеры являются главной целью этих мошенников.

Итак, это не просто небольшие фирмы местного розлива, а целые федеральные сети с представительствами в десятках городов России, с главным (и единственным) офисом где-нибудь, например, в Питере, Уфе или Казани.

Схема работы у этих компаний практически всегда одна:

В городе, где организовывается фирма, арендуется большой офис, в котором создаётся колл-центр с большим количеством операторов (менеджеров по продажам).
Затем они дают объявления о вакансии в каждом более-менее крупном городе примерно следующего содержания: “Требуются мастера по ремонту стиральных машин. Можно без опыта. Главное требование — умение общаться с людьми. Обучим всему бесплатно.”
Те, чьи кандидатуры одобрены, получают приглашение приехать на обучение. Там каждому будущему “мастеру” дают по неисправной машинке и он должен её пару раз разобрать и собрать, чтобы иметь хотя бы общее представление о том, как это делается.
Но главным образом объясняют как правильно разводить клиентов. Например, вместо банальной прочистки фильтра (когда машинка начинает плохо сливать воду), клиентов вынуждают менять помпу. И хотя эта помпа в магазине стоит 500-600 рублей (а мастера покупают их со скидкой, в среднем по 300 рублей), клиентам вешают лапшу о её дороговизне и меняют за четыре-шесть тысяч. Ну а сама замена — это десятиминутное дело.

Кстати , когда человек первый раз звонит, чтобы вызвать мастера, ему озвучивают самые заманчивые расценки. Буквально любые работы от 300 до 1000 рублей. Для мошенников главное добиться того, чтобы вы согласились на приезд мастера . А там уже дело техники — к вам приедет человек, который обучен как грамотно объяснить — почему эта работа будет стоить не 500, а 5000 рублей.

Кроме того , по телефону всегда обещают бесплатную диагностику. Ничего подобного не будет. Если вы после диагностики, услышав баснословную цену, откажетесь от ремонта, они потребуют 500-1500 рублей (зависит от смелости мастера). Он объяснит вам, что диагностика бесплатная, только если машинку не пришлось разбирать. Поэтому, приезжая на заявку, мастер первым делом снимает верхнюю или заднюю крышку стиральной машинки (это делается буквально за несколько секунд) — а это уже разборка машинки. Так что 500-1500 рублей вы уже должны автоматически.

Приёмов , по сравнительно честному отъёму денег у населения, мастера знают множество. Их этому обучают профессионалы.

У всех мастеров есть норматив по сумме , которую они должны получить с каждой заявки. Обычно это от трёх тысяч рублей. Это минимум. И если мастер не сможет его выполнять, то фирма разрывает с ним отношения.

Дороговизну замены копеечных деталей, объясняют двумя причинами:

— высоким качеством устанавливаемых комплектующих (хотя они их покупают в ближайшем магазине, где их можете купить и вы в несколько раз дешевле)

— длительной гарантией (1-3 года) от крупной компании. Но и это неправда, никакой гарантии нет. И если гарантийный случай настанет, претензии предъявить будет просто некому. Если вы им будете звонить, они просто добавят вас в чёрный список. Ведь фирмы как таковой не существует. Есть выдуманное название и колл-центр в другом городе (его настоящий адрес вам никогда не скажут).

И хотя вас будут уверять, что офис находится в вашем городе и даже назовут адрес (как правило в центре) — и это тоже неправда. Адрес вымышленный и если вы туда придёте, то найдёте там всё что угодно, кроме этой фирмы.

В вашем городе есть только два-три мастера, которые принимают заявки из колл-центра и едут выманивать из клиентов деньги. Вот и весь бизнес. Прибыльный бизнес.

Вот несколько рекомендаций, как не попасть в оборот к этим мошенникам:

Забейте в поиск (в интернете) номер телефона фирмы, в которую собираетесь позвонить. О таких “фирмах” часто уже есть негативные отзывы.
Если по телефону вам пообещали бесплатную диагностику, уточните есть ли какие-то условия, при которых она перестанет быть бесплатной. Если скажут что она бесплатна в любом случае, то и не платите за неё в любом случае.
Когда после диагностики вам озвучат сумму ремонта, скажите мастеру что вам нужно 10 минут, чтобы посоветоваться с мужем/женой/детьми/братом/сватом. Уйдите в другую комнату и обзвоните несколько фирм, с вопросом сколько будет стоить такой-то ремонт. Возможно вы будете удивлены, когда вместо 6000 рублей озвученных мастером, вам назовут суммы 1500-2000 рублей.
Во время диагностики и ремонта не оставляйте мастера одного. Вы должны видеть всё что он делает.
Ещё до ремонта предупредите, что вам нужны будут чеки на любые детали, которые вам установят. У мастеров-мошенников на это стандартное оправдание — мы сами ничего не покупаем, все комплектующие нам выдают на складе, поэтому никаких чеков у нас нет. На самом деле никакого склада или офиса не существует. Они покупают все эти детали в обычном магазине. Просто как они отдадут вам чек на деталь, за замену которой взяли 5000 рублей, если в чеке указана её цена 250 рублей.
Всегда требуйте документы подтверждающие выполнение всех работ. Каждый пункт должен быть прописан отдельной строкой. Никаких общих формулировок “ремонт стиральной машинки” и тому подобных. И обязательно должна присутствовать синяя печать организации, а также указан срок гарантии.

Надеюсь данная статья убережёт кого-то от подобных мошенников.

Не забывайте поставить лайк и подписывайтесь на канал. Здесь будет ещё много интересного!

Источник