Новослободская д.71 — Отзывы об Официальный Сервисный Центр Xiaomi В Москве
- Поделиться отзывом
- Ответить автору
- Согласен с автором
- Не согласен с автором
- Пожаловаться
- Страница отзыва
12.06.2021 обратился в этот сервис по вопросу замены аккумулятора на телефоне Xiaomi MI 5. Позвонил по телефону, указанному на сайте. Вежливый голос сообщил мне, что стоимость замены вместе с аккумулятором и работой — 1270 руб., плюс будет скидка 20%, как это указано на сайте. Цена устраивает. Еду. По приезду в сервис, мне сообщают, что стоимость замены будет стоит 1300 руб. на счет скидки уже театрально закатывают глаза, и как то не уверено ее озвучивают.
Ну думаю ладно. Пусть без скидки, пусть 1300 руб. пусть делают. Отдаю телефон в починку. Срок ремонта 1,5 часа.
По истечение указанного времени прихожу. Просят еще подождать. Ждать пришлось еще час.
Наконец то ремонт закончен. И мне так неожиданно говорят — С Вас 1600 руб. После долгого ожидания подумал, что ошиблись. И так вежливого интересуюсь, а откуда взялись лишние 300 рублей. На что приемщик возмущенно с надрывом отвечает, — 1300 это стоимость аккумулятора, а 300 руб. это работа мастера.
Какого мастера. Вы озвучили 1300 рублей (про скидку вообще молчу). Или Вы думали, что я приехал в сервис купить аккумулятор или все-таки заменить его?
В дальнейшем у нас был диалог с элементами непереводимого местного фольклора. И записью жалобы в Книгу жалоб и предложений.
В конце пришлось им заплатить, поскольку телефон оставался у них, а мне он дорог, как память.
И дело, конечно, не в лишних 300 рублях, а том, что тебя выставляют лохом, причем грубо и вульгарно.
Теперь волнуюсь, поставили ли они мне новый аккумулятор, или также развели. Документы, что поставлен новый аккумулятор не дали.
Да, оплата там либо наличкой, либо переводом на счет какого то дяди Васи. Вместо кассового чека, выдали какой то фиговый листок, который будет направлен в ФНС.
Больше туда ни ногой.
Резюме: ЖУЛИКИ МЕЛКОГО ПОШИВА.
Источник
Сервисный центр. Москва. Новослободская 71
Ситуация – телефон упал на кафель, разбился дисплей. Изображение и сенсор не повреждены. Honor X
Заявку оставила через сайт, чтобы воспользоваться скидкой в 20%. Цена на сайте – 1 150р. (со скидкой 920р.). По телефону и уже в сервисном центре сказали 1 500р.
Телефон бесплатно забрал курьер сомнительной национальности. Дал скромного вида договор и все.
Как получить телефон обратно – непонятно. Ведь я осталась без связи, второго телефона у меня нет, а на сайте нет НИКАКОГО другого способа связи кроме звонка.
Сайт – полная липа. Нет никаких способов связи кроме как через звонок. все указанные соц. сети в подвале сайта, политика конфиденциальности и карта сайта неактивны, все просто для галочки.
Пришлось ехать (Новослободская ул., 71) к их открытию, чтобы удостовериться, что мой телефон о них доехал, а не был продан по пути курьером.
Объяснила ситуацию, сказала, что буду ждать тут рядом пока починят. Но для начала они даже не провели еще диагностику. Сказали прийти через полчаса. Ок
Пришла через полчаса. Вердикт – разбитый дисплей. Спасибо, Кэп. “Приходите через час, поменяем”.
Прихожу через час. “Все сложнее, чем мы думали, начали снимать дисплей, это дело ювелирное, в итоге повреждена матрица, придется менять, это уже стоит 6 600. Иначе никак”. Естественно, они свою вину не признали, что сломали, пока снимали дисплей, а то и вообще специально. У меня не получилось. “Приходите через полтора часа”
Прихожу через полтора часа. “Еще в работе, приходите через час”.
Прихожу через час. Наконец-то все готово
Оплата: никакой скидки мне не дали (она якобы она уже включена в итог).
Оплата либо наличкой, либо перевод на сбер. Операция по переводу была приостановлена, так как банк посчитал, что это МОШЕНИКИ и позвонил для подтверждения действий. Это тоже о многом говорит.
Источник
Ремонт техники Xiaomi возле м. Менделеевская
Контакты
Как добраться
На метро:Из метро поворачиваем налево. Через пару метров заходив в арку налево, далее прямо до торца здания, где находится вход в наш сервис. Спускаемся вниз по лестнице, далее прямо по коридору и налево.
На машине:Заранее позвонить и назвать номер авто для пропуска.(Адрес для вьезда — Сущевская 13-15)
Акции сервиса
Мы ремонтируем всю технику Сяоми с гарантией. Наши сотрудники прошли сертификацию по работе с техникой Xiaomi и выполнят все работы с максимальным профессионализмом.
Наша мастерская находится в шаговой доступности рядом с м. Менделеевская. Мы ждем Вас в мастерской Xiaomi по адресу г. Москва, Новослободская 14/19 стр.8. Время работы нашего центра Понедельник-Пятница 10:00-20:00, Суббота-Воскресенье 10:00-18:00.
Мы восстановим любое устройство Xiaomi, если вы не нашли нужный Вам девайс на сайте, уточните информацию по номеру +7 (499) 455-07-81. Наш сотрудник высчитает примерную цену ремонта и согласует с Вами удобную дату.
О том, как проходит процесс ремонта и замены комплектующих в самых распространенных устройствах, Вы можете узнать ниже.
Ремонт смартфонов Xiaomi
Чаще всего процесс восстановления смартфонов Xiaomi выглядит следующим образом:
- бесплатная диагностика;
- анализ стоимости работ;
- ремонт телефона;
- возврат устройства клиенту.
Ремонт планшетов Xiaomi.
Инженеры нашего сервис центра восстановят любой планшет Сяоми точно в срок. Мы привели в рабочее состояние уже более 10000 единиц техники и выработали оптимальную технологию ремонта планшетов.
После наладки вся техника проверяется на специальном оборудовании и возвращается довольному клиенту полностью восстановленный.
Ремонт ноутбуков Xiaomi
Если ваш компьютер перестает выполнять свои основные функции: самопроизвольно выключается, становится горячим, работает медленно или вовсе перестал включаться, пришло время обратиться в мастерскую Сяоми.
Наши мастера произведут бесплатную диагностику, точно назовут стоимость работ и выполнят профессиональный ремонт ноутбука. Также мы настроим необходимые программы и вернем вашему девайсу максимальную производительность.
Наш сервис предлагает гибкий диапазон цен на услуги. Мы готовы выслушать Ваши условия работы с нами. Укажите желаемую сумму, которую Вы планируете потратить на восстановление Вашего устройства. Наши менеджеры свяжутся с Вами и обсудят детали.
Источник