Ремонт телефонов баннер рекламный

Как вести instagram сервисному центру по ремонту телефонов

Всем привет! Мы разработчики программы для учёта в сервисном центре HelloClient. Мы подготовили гайдлайн для сервисных центров и мастерских по ремонту телефонов о том как вести Instagram.

Все знают что соцсети могут быть чуть ли не основным каналом продвижения для такого бизнеса, но лишь у немногих действительно крутой instagram-аккаунт.

Делимся как это сделать вам.

Вы должны раз и на всегда понять, что люди не покупают услугу ремонт телефонов и инстаграм тому подтверждение. Люди покупают эмоции людей, которые обратились за помощью в компанию. В первую очередь вам нужно упаковаться. Зайдя на сайт клиент еще не знает какой вы хороший специалист и решение будет принимать очень быстро. Если он доверяет контенту над которым вы регулярно работаете, то несомненно обратится в вашу мастерскую.

Кроме фотографий нужны будут и видео. Активные ремонтные мастерские каждый день выкладывают в ленте по одному посту и 3-5 сторис. В основе контента в первую очередь лично вы, если работаете один, или вся команда. Что еще:

• показывайте атмосферу вашего сервисного центра
• снимайте на видео процессы ремонтов
• советуйте как избежать поломок
• рассказывайте полезные фишки операционных систем
• советуйте полезные аксессуары и демонстрируйте их пользу в действии
• проводите тесты ударопрочности защитных стёкл и экранов
• выкладывайте фото довольных клиентов или видео с отзывами о вас
• устраивайте акции приуроченные к разным событиям (праздники, черная пятница, дни рождения, кибер понедельники и прочее)
• рассказывайте личную историю о том сколько вы уже в бизнесе и как в него попали
• знакомьте аудиторию с каждым членом вашей команды

Не повторяйте чужих ошибок. Есть миллион скучных аккаунтов где лента профиля состоит только из одних отзывов стесняющихся людей и это не круто. Нужно разнообразие!

Где брать подписчиков, чтобы ваш аккаунт не казался «голеньким». Будем отталкиваться от того, что вы умный и понимаете всю бесполезность накрутки. Поэтому настраиваем таргетированную рекламу и постепенно начинаем собирать свою аудиторию. Таргет станет основным драйвером увеличения числа ваших фоловеров.

Показателями эффективности станут переходы по ссылке в шапке профиля на ваш сайт. Надеемся вы знаете где их отслеживать 😉

Ещё один классный способ следить за эффективностью ведения вашего instagam-аккаунта узнавать откуда клиент о вас узнал при оформлении заказа на ремонт. Вот как это делается в программе HelloClient.

Главная ценность здесь — это возможность за 2 клика составить отчет и посмотреть сколько у нас было заказов из инстаграм (и не только) и сколько нам это принесло денег.

Источник

Кейс: “Ремонт телефонов”

Таргетированная реклама для специалиста, занимающегося ремонтом сотовых телефонов

К нам обратился специалист по ремонту телефонов, недавно отделившийся от компании, с просьбой раскрутить аккаунт и быстро набрать клиентскую базу.

Клиент

Специалист по ремонту телефонов

Таргетированная
реклама

Проект

Продолжительность: 14 дней

Результат

Получить как можно больше обращений и первых клиентов

Задачи

Максимально быстрое привлечение клиентов, чтобы окупить рекламу.

Решение:

Этап. Подготовка к работе

Клиент только начинал свой путь, поэтому аккаунт не был раскручен, покупателей не хватало, приходили только по рекомендациям.

Чтобы дела пошли в гору, нужно было подготовить аккаунт клиента.

Мы дали рекомендации по заполнению Инстаграм-профиля:

1. Попросили выкладывать примеры его работ – до/после.

2. Попросили сделать более подходящее описание профиля;

3. Попросили снимать истории с процессами работы, чтобы показать потенциальному покупателю, что специалист реально существует.

Этап. Запуск связок

Далее мы сформировали рекламу, запустили пять связок и получили первые 10 лидов.

Пустили тест на широкую аудиторию: жители города Оренбурга. владельцы Iphone, Xiaomi, Honor, Haywei, Samsyng возраста от 18 до 65 лет. Активнее оказалась аудитория «от 18 до 35», так как молодое поколение больше пользуется смартфонами, нежели люди постарше, которые более бережно относятся к своим вещам — меньше поломок, меньше заявок.

Источник

Более 2500 заявок на ремонт телефонов из «ВКонтакте» — кейс

Специалист по таргетированной рекламе Роман Аджигитов рассказал, как ему удается привлекать заявки по 77 рублей на ремонт телефонов в Петербурге.

Роман Аджигитов Ad.target | SMM для бизнеса

В августе прошлого года ко мне за продвижением обратилась компания из Санкт-Петербурга, которая занимается ремонтом телефонов, планшетов и ноутбуков. Задача — привлекать заявки на ремонт телефонов. Конкретных KPI на старте не было, всё просто: чем дешевле, тем лучше.

У компании работает три мастерских в разных районах города. Ценовая политика:

Сложность продвижения таких услуг заключается в том, что найти целевую аудиторию непросто, потому что нет конкретных интересов, говорящих о том, что для пользователя сейчас актуален ремонт телефона. Другими словами, в сервисный центр чаще всего обращаются с внезапно возникшей проблемой.

Самый очевидный вариант продвижения — контекстная реклама. Она обрабатывает существующий спрос и дает горячие заявки, но вот их цена чаще всего получается неоправданно высокой. Поэтому хотя бы протестировать соцсети как источник заявок считаю обязательным.

Подготовка к запуску рекламы

В начале работы нашел и проанализировал сообщества конкурентов. На тот момент почти все они велись довольно слабо, активно продвижением толком никто не занимался.

С помощью парсинга и поисковиков изучил отзывы и нашел популярные страхи и возражения — это помогает в разработке посылов рекламных объявлений, а также в работе с контентом. Вот примеры некоторых из них:

Источник

Как мастеру по ремонту ноутбуков и сотовых телефонов привлечь клиентов при помощи квиза и рекламы в соцсетях

Вы занимаетесь ремонтом ноутбуков и сотовых телефонов. У вас небольшая мастерская, несколько сотрудников и нет отдельного бюджета на специалиста по рекламе. Как привлечь клиентов и показать им, что вы — квалифицированный мастер и вам можно доверить ремонт гаджета? Квиз (онлайн-тест), в котором пользователю предлагается ответить на ряд вопросов о состоянии своей техники и получить в итоге персонализированную консультацию от специалиста по ремонту — отличное решение.

Вы даете людям полезную информацию об их технике и уходе за ней, а взамен получаете список контактов и представление о клиентских потребностях. Пользователь еще только заинтересовался вашими услугами, а вы на основании его ответов на вопросы уже можете предложить набор рекомендаций для конкретного случая. Квиз позволяет в игровой форме выяснить, что конкретно не работает в технике потенциального клиента, и вместо полного перечня ваших услуг предложить определенную, по запросу.

В этой статье мы расскажем, как создать квиз с помощью конструктора лендингов Flexbe и как настроить таргетированную рекламу теста в социальных сетях без привлечения отдельного человека в штат или на удаленное сотрудничество.

Как сделать квиз

Перед тем как приступить к созданию квиза, нужно:

• Определить свою целевую аудиторию — это владельцы гаджетов вообще или только ноутбуков, какой марки;
• Выбрать тему квиза — профилактика неполадок в ноутбуках, «глюки» сотовых телефонов, ремонт техники Apple или что-то другое;
• Продумать вопросы — потенциальный клиент, отвечая на них, должен сам рассказать вам всю необходимую информацию, чтобы вы могли предложить ему конкретные решения.

В квизе можно попросить человека рассказать о своей истории использования техники, сосредоточиться на конкретных неполадках, характерных для марки или модели, составить список наиболее часто встречающихся вопросов. Для примера мы выбрали ноутбуки и спросили у пользователей, как они обращаются со своей техникой.

Важно придумать цепляющий заголовок, чтобы человек включился в игру. Мы сделали квиз «Ответьте на семь вопросов и узнайте, как быстро сломается ваш ноутбук» . Но можно попробовать и другие варианты заголовков: «Проверьте, правильно ли вы используете свой ноутбук», «Хорошо ли вы знаете свой ноутбук?» и пр.

Затем придумываем вопросы: не менее 6, но не более 14, чтобы мастер получил достаточно информации и смог дать развернутый, правильный, четкий совет в письме-рекомендации, а пользователь не устал проходить тест. Вопросы должны работать на основную цель — выяснение потребностей клиента. Мы спрашивали, насколько стабильна работа ноутбука и как пользователь обращается с ним.

Квиз можно создать на конструкторе лендингов Flexbe . Для такой цели подойдет любой одностраничный шаблон, где вы включаете режим квиза на кнопке начала теста. Далее пишете вопросы и варианты ответов и обязательно добавляете в конце форму сбора данных для отправки результатов на почту клиента.

И, конечно, не забудьте поблагодарить пользователя и сообщить ему, что скоро придет ответ. При этом желательно обозначить время, чтобы пользователь знал, когда ждать результатов. Например, так: «Мы напишем вам в течение получаса».

Квиз можно вставить на сайт, сделанный на Flexbe. Также его желательно продвигать — например, это можно сделать с помощью таргетированной рекламы в социальных сетях, чтобы на объявление откликнулись люди, которых интересует ваше предложение. Если мы говорим о ремонте ноутбуков, то можно настроить рекламу так, чтобы ее видели только владельцы этого вида техники — возможно, даже определенной марки.

Какой результат может дать таргетированная реклама для продвижения квиза? Об этом есть отдельная статья .

Как настроить таргетированную рекламу

Вы уже определили свою целевую аудиторию перед составлением квиза. Теперь нужно максимально сузить область поиска: город, возраст, интересы или тематические сообщества, в которых состоят пользователи. Учитывайте, что часть из них уже может пользоваться услугами других мастерских, а значит, скорее всего, не является вашей целевой аудиторией. Но к сожалению, исключить этих людей из поиска невозможно, поэтому просто помните об этом при подсчете количества реакций на ваше объявление. Впрочем, может, удастся кого-то переманить?

Выберите социальную сеть, в которой будете работать. Для рекламы квиза, продвигающего услуги по ремонту ноутбуков и сотовых телефонов подойдет и ВКонтакте, и Instagram, и Facebook. Однако ограничения — или, скорее, рекомендации все же есть:

• Аудитория Facebook — преимущественно платежеспособные жители Москвы, Санкт-Петербурга и других крупных городов, средний возраст — 22-44 года. Если вас интересуют жители глубинки, лучше выбрать другую соцсеть. Преимущество Facebook — большой выбор вариантов таргетированной рекламы.
• Более половины аудитории Instagram — жители городов-миллионников (преимущественно Москвы и Санкт-Петербурга), из них почти 60% — женщины. Средний возраст — 24-35 лет. Услуги и развлечения (к которым и относится квиз) в этой социальной сети продвигаются хорошо, но нельзя забывать, что для Instagram очень важна визуальная составляющая. Вы можете прорекламировать свой квиз, если сумеете подобрать красивую, привлекающую внимание картинку.
• ВКонтакте — наилучший выбор, если вы работаете не в городе-миллионнике. В этой социальной сети много платежеспособных людей в возрасте 22-33 года из разных городов, включая отдаленные регионы. Большинство из них любят развлечения и наверняка оценят хороший квиз.

Внимательно изучите рекомендации по настройке таргетированной рекламы — как правило, каждая социальная сеть стремится сделать этот процесс как можно более понятным и простым:

Помните, что при настройке важно установить лимит бюджета, то есть сумму, больше которой вы не хотите тратить на рекламу. В этом случае система оповестит вас, когда оплаченные показы дойдут до лимита, и вы сможете решить, продолжать рекламную кампанию или нет.

Создайте объявление. В нем должна быть картинка, заголовок, описание квиза и ссылка на него. Во всех социальных сетях объявление проходит модерацию перед показом, поэтому перед отправкой проверьте его еще раз на соответствие правилам площадки. После размещения объявления в течение дня отслеживайте результаты: количество кликов, переходов на сайт, пройденных квизов. Так вы сможете оценить эффективность таргета и исправить недочеты.

Подведем итоги

Мы собрали чек-лист, по которому вы сможете проверить свой квиз и настройки таргетинга перед запуском рекламной кампании:

• Определяем целевую аудиторию квиза.
• Выбираем тему и придумываем цепляющий заголовок.
• Продумываем вопросы — не меньше 7 и не больше 14.
• Делаем форму сбора электронных адресов для обратной связи.
• Добавляем форму благодарности за прохождение теста.
• Выбираем иллюстрацию для фона квиза.
• Если есть необходимость — выбираем картинки для отдельных вариантов ответа.
• Настраиваем электронную почту, на которую будут приходить ответы на вопросы.
• Сужаем целевую аудиторию для настройки таргетированной рекламы.
• Выбираем социальную сеть для рекламы.
• Изучаем рекомендации по размещению рекламы на площадке.
• Подготавливаем рекламное объявление: картинка, заголовок, текст, ссылка на квиз.
• Отправляем объявление на модерацию.
• Запускаем рекламную кампанию.
• Анализируем результаты кампании каждый день.
• При необходимости проводим работу над ошибками: правим объявление, меняем настройки.
• Записываем и сравниваем результаты по дням и неделям

Желаем вам удачи и больше «горячих» клиентов!

Источник

Продвижение СЦ по ремонту телефонов

💯В сервисных центрах бывал каждый второй житель нашей страны. В настоящий момент это очень рентабельный вид бизнеса.

❌Единственный минус- это огромная конкуренция.
Показать полностью. Если ты открываешь сервис в 2019 году, то уже не прокатит история 2012 года, когда просто повесив вывеску в СТИЛЕ «АЛЯ брюрики ЦЫГАН» к тебе выстраивалась очередь из проходящих клиентов, дополненных теми кто пришел по сарафану. Ты имеешь шанс получить звание бизнеса однодневки.

🔆Основная цель этого сообщества- прокачать твою группу ВК!

Цены на мои услуги не маленькие, так как я не использую накрутку ботами и не владею навыками черной магии-многочисленные тесты, многочасовые сидения перед монитором с целью улучшения показателей рекламы каждого клиента, не может стоить дешево!

Было ли всегда все идеально?

Во время первых запусков и тестов стратегий, мы совершали немало ошибок. Это стандартная плата любого бизнеса, который реально работает и предпринимает усилия для развития.

Зато теперь вы можете быть уверены: что все применяемые методики оттестированы десятки раз. Пока все остальные до сих пор совершают ошибки, мы уже давно выработали к ним антитела!
================================
Эта группа создана для таких как я!

📲Владельцев сервисных центров, у которых реклама в Яндексе работает в минус, а все специалисты которые брались за настройку ВК тупо сливали бюджет и постоянно просили подождать еще недельку до появления первых лидов. Да да- это и студенты и опытные рекламщики с крутыми кейсами, которые о работе сервисного центра слышали от друга тракториста Димы, а слово контроллер питания или U2 вызывает внутреннее замыкание 2-х полушарий!

👨‍👨‍👦‍👦Это сообщество для тех у кого есть семья, любимое хобби на которые, так часто не хватает времени.

И совсем нет времени на изучение механик настройки рекламы, но поток клиентов так хочется 🙂

🇷🇺У нас на продвижении более 10 городов РФ и СНГ с населением от 50 000 человек до 1 млн. Целыми днями напролет и часто по ночам, мы качаем лидов нашим клиентам.

🧨Как попасть в нашу движуху?

Читай отзывы и кейсы, потом заходи в товары и оплачивай.

И добро пожаловать к нам.

Осталось только подготовить сервис для приема такого количества обращений.

😲Поверь-это тоже стресс, такой же как и отсутствие клиентов!

Продвижение СЦ по ремонту телефонов запись закреплена

Ищешь ответ на свой вопрос? Воспользуйся тайм-лайном:

2:05- Как происходит привлечение клиентов?

5:37- Как работает тест-драйв и зачем он нужен? Как заказать?
Показать полностью.

7:37- Если все ОК после теста, какие дальнейшие действия?

8:47- Что в себя включает оформление группы?На что оно влияет? Могу ли я заказать оформление у своего дизайнера или оформить сам?

11:08 -Что в себя включает ведение рекламы? Реклама настраивается на моем рекламном кабинете?

12:37- Хочу оплатить вам за месяц а дальше просто получать лидов. Возможно ли это? Или вам нужно платить постоянно?

14:54- На какой рекламный бюджет рассчитывать?

16:45- Мой город уже продвигаете. Хочу тоже продвигаться. Это возможно?

18:00- Работаете ли вы за лиды?

21:41- Что вы подразумеваете под заявками?

23:20- Какую доходимость до сервиса вы можете гарантировать?

25:58- Меня уже продвигали не один раз и все попытки неудачны. Почему вы лучше чем кто то со стороны?

30:10- Могу ли я списаться с теми кого вы продвигаете?

32:42- Как вы принимаете оплату и как вы работаете? Ну т.е что если вы решите скрыться после оплаты?

33:29- Я вложу 20 000 рублей в рекламу на какой доход я могу рассчитывать?

Для заказа тест драйва за 990 руб переходи и оплачивай по ссылке: https://payform.ru/37kQ2/

Заказать продвижение можно по ссылке: https://vk.com/smmphone?w=app5708398_-149647569

• Все записи
• Записи сообщества
• Поиск

Продвижение СЦ по ремонту телефонов запись закреплена

Вы повсюду видите много разных кейсов по рекламе , но когда продвигают ваш СЦ результаты оставляют желать лучшего?

Тогда посмотрите данное видео, в котором я расскажу, как правильно выбирать таргетолога для. своего бизнеса. На какие моменты стоит обращать особо пристальное внимание.

Так же расскажу как с минимальными рисками и трудозатратами научиться настраивать рекламу самостоятельно

Евгений Шрамко запись закреплена

Продвижение СЦ по ремонту телефонов запись закреплена

Пишу посты в свободную минутку, публикую сториз с собой и с ремонтами, нанял контент-менеджера для ведения группы и заплатил за его услуги немалые деньги, но клиентов так и не появилось. Да, что там клиентов, даже активности в группе не прибавилось.

Ок подумал я. Пара прокачать навык копирайтинга.

Покупаю 10 кг книг-Дмитрий Кот, Каплунов, Ильяхов и многие другие. Перечитываю от корки до корки. Делаю пометки на обложках. Все теперь я гуру копирайтинга.
Показать полностью.

Время 2 часа ночи дописываю последнее предложение ГУРУ поста про новый айфон и его фишки. Ставлю таймер на времени публикации и иду спать с хорошим настроением. Проснусь и посмотрю эти шедевральные отклики от клиентов.

Проспал до 11. Разбудил кот, который опять захотел пожрать. В общем утро так себе. Уважил рыжего и сел позавтракать.

Открываю ВКашечку, смотрю статистику поста. А там 2000 просмотров и 0 лайков и 0 комментов. Черт возьми, но у вилсакома уже почти миллион просмотров, значит это людям интересно, почему у меня нет активностей.

Так. Походу у меня с руками, что то не то.

Но я ведь не такой. Я не опускаю руки на полпути. Впишусь в пару тренингов в которых авторы говорят писать легко, завоюй сотни клиентов и получи миллион лайков всего за 14 дней. Ок принято. Вписался.

Обучение интересное. Много фишек копирайтинга. Все записал. Усвоил.

Внедрил. Написал новый пост в группу ремонта про вред быстрой зарядки.

Но черт опять не работает. Клиентов не прибавилось, активностей тоже.

Что блин со мной не так? Неужели я один такой?

Захожу к конкурентам, а там ситуация не лучше.

У кого посмотреть? У кого спросить совета? Что писать , когда писать и зачем писать.

Прозрение наступило в нелепом месте.

Стою я в магазине электроники, выбираю себе новую мышку. Рядом наблюдаю картину. Девушка хочет купить AppleWatch 40мм, а продавец ее отговаривает в таком жанре: Девушка у нас на 44 мм сейчас акция и они стоят как 40мм, только у них экран больше, удобнее читать сообщения, удобнее пользоваться и тд. Но девушка ни в какую не соглашается. Далее продавец начал продавать ей через цвета-что в наличии 44 все цвета, а 40мм только черные. В общем этот разговор длился очень долго, но я понял одну суть только в конце разговора.

Девушка говорит-мне не важен цвет, я не хочу скидку, я не хочу большой экран, мне нужны маленькие часы, потому что большие на моей руке несуразно смотрятся и браслет плохо держит часы, которые постоянно проворачиваются.

Казалось бы, продавец все делал правильно и рассказывал все , что нужно и использовал скрипты продаж, но все это тщетно, пока мы не узнаем истинные желания и боли клиентов.

Не те, что мы сами придумали. Нет..нет..Прошу не путать.

После этого я удалил все старые посты и переписал их с новой мыслью и идеей (Половину из них даже переписывать не пришлось).

И это сработало. Они собрали комментарии. Они собрали лайки. Активность в группе возросла за первую неделю на 24% без увеличения рекламного бюджета и даже без проведения конкурсов и розыгрышей.

P.S. Скажу вам по секрету, навык копирайтинга сейчас все только портит. Посты написанные своими словами читают гораздо охотнее, нежели замудренные продажные скрипты и шаблоны по типу AIDA и ей похожей. Важно знать, зайдя в ваше сообщество, что клиент надеется увидеть. И если его надежды совпадут с вашим контентом, то наступит ДЗЕН.

Вывод: не важно как писать. Как человек который не окончил начальную школу или профессиональный копирайтер. ВАЖНО: о чем писать.

Источник