- Гарантия
- Гарантия и ремонт
- Авторизованные сервисные центры
- Dr.Сервис м. ВДНХ (Смартфоны) (авторизованный сервисный центр Nokia, Philips, Huawei, Micromax в Москве)
- ЗАО «Бонанза-Сервис» (Модемы Huawei)
- Сервисный Центр «Лантея» (Телефоны и модемы ZTE)
- Гарантийное обслуживание продукции Билайн
- Гарантия
- Гарантия
- Гарантия и ремонт
- Авторизованные сервисные центры
- Dr.Сервис м. ВДНХ (Смартфоны) (авторизованный сервисный центр Nokia, Philips, Huawei, Micromax в Москве)
- ЗАО «Бонанза-Сервис» (Модемы Huawei)
- Сервисный Центр «Лантея» (Телефоны и модемы ZTE)
- Гарантийное обслуживание продукции Билайн
Гарантия
Гарантийное обслуживание в нашем магазине совершается согласно закону РФ «О защите прав потребителей».
Согласно статье 18 Закона «О защите прав потребителей», потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
- потребовать замены на товар этой же марки (модели, артикула);
- потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
- потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
- потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
- отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом, для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
- обнаружение существенного недостатка товара;
- нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
- невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Перечень технически сложных товаров определен согласно Постановлению Правительства Российской Федерации от 10 ноября 2011 г. № 924.
Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.
Потребитель может написать заявление на предоставление оборудования из подменного фонда на время проведения проверки качества товара. Оборудование во временное пользование будет выдано в течение трех дней.
В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.
Для предъявления требований потребителей при обнаружении в товаре недостатков необходимо обращаться в интернет-магазин по телефонам 8-800-725-5-725 или 8-495-725-5-725.
Гарантийное обслуживание устройств, а также консультирование по техническим вопросам осуществляют авторизованные сервисные центры производителей устройств. По вопросам гарантийного обслуживания устройств, приобретенных в интернет-магазине «Билайн», вы можете обратиться в интернет-магазин по телефонам 8-800-725-5-725 или 8-495-725-5-725.
Проведение ремонта или проверки качества осуществляется только при наличии у покупателя паспорта.
Источник
Гарантия и ремонт
Авторизованные сервисные центры
Название офиса
Контактная информация
Dr.Сервис м. ВДНХ (Смартфоны) (авторизованный сервисный центр Nokia, Philips, Huawei, Micromax в Москве)
129301, г. Москва, ул. Б. Галушкина, д.17
тел.: +7 (495) 683 35 25; +7 (495) 683 23 49; +7 (495) 683 89 90
ЗАО «Бонанза-Сервис» (Модемы Huawei)
г. Москва, ул. Бориса Галушкина, д. 17
e-mail: info@drservice.ru
тел.: +7(495) 683 35 25
Сервисный Центр «Лантея» (Телефоны и модемы ZTE)
г. Москва, ул. Мясницкая, д.17, стр. 2
тел.: +7 (495) 621 04 36
Гарантийное обслуживание продукции Билайн
Бесплатному гарантийному обслуживанию на территории Российской Федерации подлежат USB-модемы и телефоны, выпущенные под маркой «Билайн», удовлетворяющие следующим требованиям:
- 1. Со дня продажи изделия прошло не более 12 месяцев.
- 2. Срок службы изделия не истек.
- 3. У изделия отсутствуют признаки нарушения правил эксплуатации и хранения, указанные в документации, прилагаемой к изделию производителем.
- 4. Изделие укомплектовано правильно заполненным оригинальным гарантийным талоном. Гарантийный талон должен содержать:
- Дату продажи изделия;
- Серийный IMEI-номер изделия;
- Модель изделия;
- Печать торговой организации;
- Подпись продавца.
Источник
Гарантия
Гарантийное обслуживание в нашем магазине совершается согласно закону РФ «О защите прав потребителей».
Согласно статье 18 Закона «О защите прав потребителей», потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
- потребовать замены на товар этой же марки (модели, артикула);
- потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
- потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
- потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
- отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом, для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
- обнаружение существенного недостатка товара;
- нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
- невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Перечень технически сложных товаров определен согласно Постановлению Правительства Российской Федерации от 10 ноября 2011 г. № 924.
Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.
Потребитель может написать заявление на предоставление оборудования из подменного фонда на время проведения проверки качества товара. Оборудование во временное пользование будет выдано в течение трех дней.
В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.
Для предъявления требований потребителей при обнаружении в товаре недостатков необходимо обращаться в интернет-магазин по телефонам 8-800-725-5-725 или 8-495-725-5-725.
Гарантийное обслуживание устройств, а также консультирование по техническим вопросам осуществляют авторизованные сервисные центры производителей устройств. По вопросам гарантийного обслуживания устройств, приобретенных в интернет-магазине «Билайн», вы можете обратиться в интернет-магазин по телефонам 8-800-725-5-725 или 8-495-725-5-725.
Проведение ремонта или проверки качества осуществляется только при наличии у покупателя паспорта.
Источник
Гарантия
Гарантийное обслуживание в нашем магазине совершается согласно закону РФ «О защите прав потребителей».
Согласно статье 18 Закона «О защите прав потребителей», потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
- потребовать замены на товар этой же марки (модели, артикула);
- потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
- потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
- потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
- отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом, для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
- обнаружение существенного недостатка товара;
- нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
- невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Перечень технически сложных товаров определен согласно Постановлению Правительства Российской Федерации от 10 ноября 2011 г. № 924.
Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.
Потребитель может написать заявление на предоставление оборудования из подменного фонда на время проведения проверки качества товара. Оборудование во временное пользование будет выдано в течение трех дней.
В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.
Для предъявления требований потребителей при обнаружении в товаре недостатков необходимо обращаться в интернет-магазин по телефонам 8-800-725-5-725 или 8-495-725-5-725.
Гарантийное обслуживание устройств, а также консультирование по техническим вопросам осуществляют авторизованные сервисные центры производителей устройств. По вопросам гарантийного обслуживания устройств, приобретенных в интернет-магазине «Билайн», вы можете обратиться в интернет-магазин по телефонам 8-800-725-5-725 или 8-495-725-5-725.
Проведение ремонта или проверки качества осуществляется только при наличии у покупателя паспорта.
Источник
Гарантия и ремонт
Авторизованные сервисные центры
Название офиса
Контактная информация
Dr.Сервис м. ВДНХ (Смартфоны) (авторизованный сервисный центр Nokia, Philips, Huawei, Micromax в Москве)
129301, г. Москва, ул. Б. Галушкина, д.17
тел.: +7 (495) 683 35 25; +7 (495) 683 23 49; +7 (495) 683 89 90
ЗАО «Бонанза-Сервис» (Модемы Huawei)
г. Москва, ул. Бориса Галушкина, д. 17
e-mail: info@drservice.ru
тел.: +7(495) 683 35 25
Сервисный Центр «Лантея» (Телефоны и модемы ZTE)
г. Москва, ул. Мясницкая, д.17, стр. 2
тел.: +7 (495) 621 04 36
Гарантийное обслуживание продукции Билайн
Бесплатному гарантийному обслуживанию на территории Российской Федерации подлежат USB-модемы и телефоны, выпущенные под маркой «Билайн», удовлетворяющие следующим требованиям:
- 1. Со дня продажи изделия прошло не более 12 месяцев.
- 2. Срок службы изделия не истек.
- 3. У изделия отсутствуют признаки нарушения правил эксплуатации и хранения, указанные в документации, прилагаемой к изделию производителем.
- 4. Изделие укомплектовано правильно заполненным оригинальным гарантийным талоном. Гарантийный талон должен содержать:
- Дату продажи изделия;
- Серийный IMEI-номер изделия;
- Модель изделия;
- Печать торговой организации;
- Подпись продавца.
Источник