- Служба поддержки
- Горячая линия «Перекрёсток» – Бесплатный телефон «Службы поддержки» для клиентов 8800 | Номер телефона сети супермаркетов Перекресток
- Единый бесплатный номер службы поддержки «Перекрёсток»:
- Как позвонить в Перекресток?
- Номер «Горячей Линии» для соискателей:
- Онлайн-поддержка клиентов Перекрёсток
- Города в которых оказывает свои услуги сеть розничных магазинов Перекрёсток
- Горячая линия Перекрестка
- Телефон горячей линии
- Что можно выяснить по телефону горячей линии Перекрестка?
- В каком случае поддержка не сможет помочь?
- Как связаться со службой поддержки на сайте Перекрестка?
- Другие способы связи
- Компетентность операторов и время ответа
- Служба поддержки магазина Перекресток — все способы контакта
- О компании Перекресток
- Телефон горячей линии
- Дополнительные телефоны
- Другие способы контакта с магазином «Перекрёсток»
- Социальные сети
- Электронная почта
- Мобильное приложение «Мой перекрёсток»
Служба поддержки
Горячая линия «Перекрёсток» – Бесплатный телефон «Службы поддержки» для клиентов 8800 | Номер телефона сети супермаркетов Перекресток
Единая служба поддержки «Перекрёсток» принимает обращения клиентов по работе супермаркетов по всей России.
Единый бесплатный номер службы поддержки «Перекрёсток»:
Бесплатные звонки в колл-центр Перекрёсток с любых мобильных и городских номеров России.
Уважаемые покупатели! Магазины Перекрёсток продолжают работу в обычном режиме! Персонал каждый день проходит проверки температуры, магазины дезинфицируются. При посещении магазинов Перекрёсток, соблюдайте стандартные меры предосторожности. Более подробная информация, по номеру «Горячей Линии».
Как позвонить в Перекресток?
Звоните в службу клиентского сервиса с любого телефона — мобильного или городского. Все вызовы на многоканальный номер 8800-200-95-55, вне зависимости от продолжительности разговора и вашего местоположения в России будут бесплатными. При обращении необходимо указать город и адрес супермаркета Перекрёсток.
Если вы столкнулись с проблемами в работе магазина, некачественным или просроченным товаром или недовольны работой нашего персонала, пожалуйста, укажите оператору службы поддержки Перекрёсток следующие данные: даты посещения, цены, имена и фамилии сотрудников. Жалобы на качество продукции выпускаемой под собственными торговыми марками «X5-ритейл» («Красная Цена», «Перекрёсток Маркет»)? Для оперативного решения любых проблем сотруднику Горячей линии понадобятся данные с упаковки: название продукта, производитель, дата производства и место приобретения. Пожалуйста, будьте готовы предоставить необходимую информацию. Это поможет нам как можно эффективнее решить все возникающие вопросы.
По итогам рассмотрения вашего обращения или с целью провести опрос о посещении супермаркета, на ваш телефон указанный при регистрации в клубе «Перекрёсток» или в мобильном приложении, может поступить звонок с официального номера +74956407361.
Номер «Горячей Линии» для соискателей:
Все вызовы на номер службы подбора персонала бесплатны. Единый номер действует для всех регионов России. Отдел кадров сети супермаркетов Перекрёсток готов ответить на ваши запросы в рабочее время, за исключением праздников и выходных дней.
Больше информации о доступных вакансиях и стажировке доступно на сайте rabota.perekrestok.ru.
Онлайн-поддержка клиентов Перекрёсток
Специалисты службы поддержки принимают обращения и отзывы клиентов через форму обратной связи на официальном сайте — perekrestok.ru/query. Для максимально оперативной и точной обработки вашего запроса, указывайте в запросе все необходимые данные для идентификации проблемы — тип проблемы, адрес магазина, время посещения, номер чека, имена сотрудников и т.п. Это поможет службе поддержки как можно быстрее отреагировать и решить любые проблемы.
Вы можете приложить к обращению фотографию чека или любое другое фото относящееся к теме запроса. Таким образом мы получим наиболее точную информацию о дате и месте покупки и сможем отследить транзакцию через базу данных.
Почтовый адрес центрального офиса: Россия, 109029, Москва, ул. Средняя Калитниковская, дом 28, строение 4. Телефон московского офиса: +74956628888.
Официальные группы Перекрёстка в социальных сетях: vk.com facebook Одноклассники и Twitter. Подписавшись на обновления вы всегда будете в курсе самых выгодных акций и спецпредложений по всей федеральной сети Перекрёсток в России.
Города в которых оказывает свои услуги сеть розничных магазинов Перекрёсток
Служба поддержки работает для клиентов во всех регионах и в большинстве крупных городов России:
Москва и Санкт-Петербург, Республика Адыгея (Майкоп), Алтайский край (Барнаул), Амурская область (Благовещенск), Архангельская область (Архангельск, Коряжма, Котлас), Астраханская область (Астрахань), Белгородская область (Белгород, Старый Оскол, Губкин), Брянская область (Брянск, Клинцы, Новозыбков), Республика Бурятия (Улан-Удэ), Владимирская область (Владимир, Ковров, Муром, Александров, Гусь-Хрустальный), Волгоградская область (Волгоград), Вологодская область (Вологда, Череповец, Бабаево), Воронежская область (Воронеж, Борисоглебск, Россошь, Лиски), Республика Дагестан (Махачкала), Еврейская АО (Биробиджан), Забайкальский край (Чита), Ивановская область (Иваново), Республика Ингушетия (Магас), Иркутская область (Иркутск), Кабардино-Балкарская Республика (Нальчик), Калининградская область (Калининград, Советск, Черняховск, Балтийск), Республика Калмыкия (Элиста), Калужская область (Калуга, Обнинск), Камчатский край (Петропавловск-Камчатский, Елизово), Карачаево-Черкесская Республика (Черкесск), Республика Карелия (Петрозаводск, Кондопога, Костомукша, Сегежа), Кемеровская область (Кемерово, Новокузнецк, Прокопьевск, Ленинск-Кузнецкий, Междуреченск), Кировская область (Киров, Кирово-Чепецк, Вятские Поляны), Республика Коми (Сыктывкар, Ухта, Воркута, Печора), Костромская область (Кострома, Буй, Шарья), Краснодарский край (Краснодар, Сочи, Новороссийск, Армавир), Красноярский край (Красноярск), Курганская область (Курган), Курская область (Курск, Железногорск, Курчатов и другие города), Ленинградская область (Гатчина, Выборг, Сосновый Бор, Всеволожск и другие населённые пункты области), Липецкая область (Липецк, Елец), Магаданская область (Магадан), Республика Марий Эл (Йошкар-Ола), Республика Мордовия (Саранск), Московская область (Одинцово, Сергиев Посад, Раменское, Люберцы, Красногорск, Мытищи, Щёлково), Мурманская область (Мурманск, Апатиты, Североморск, Мончегорск, Кандалакша, Кировск), Ненецкий АО (Нарьян-Мар), Нижегородская область (Нижний Новгород, Дзержинск, Арзамас, Саров), Новгородская область (Великий Новгород, Боровичи, Валдай), Новосибирская область (Новосибирск, Бердск, Искитим, Куйбышев), Омская область (Омск), Оренбургская область (Оренбург), Орловская область (Орёл, Ливны, Мценск), Пензенская область (Пенза), Пермский край (Пермь), Приморский край (Владивосток), Псковская область (Псков, Великие Луки), Республика Алтай (Горно-Алтайск), Республика Башкортостан (Уфа, Стерлитамак, Салават, Нефтекамск, Октябрьский), Ростов-на-Дону, Таганрог, Шахты, Новочеркасск, Рязань, Касимов, Скопин, Самарская область (Самара, Тольятти), Саратовская область (Саратов), Сахалинская область (Южно-Сахалинск, Корсаков, Холмск, Оха), Свердловская область (Екатеринбург, Нижний Тагил, Каменск-Уральский, Первоуральск, Серов, Новоуральск), Республика Северная Осетия — Алания (Владикавказ), Смоленская область (Смоленск, Вязьма, Рославль), Ставропольский край (Ставрополь), Тамбовская область (Тамбов, Мичуринск, Рассказово), Республика Татарстан (Казань), Тверская область (Тверь, Ржев, Вышний Волочёк), Томская область (Томск, Северск, Стрежевой), Тульская область (Тула, Новомосковск, Донской), Республика Тыва (Кызыл), Тюменская область (Тюмень), Удмуртская Республика (Ижевск, Сарапул, Воткинск, Глазов), Ульяновская область (Ульяновск), Хабаровский край (Хабаровск), Республика Хакасия (Абакан), Ханты-Мансийский АО — Югра (Ханты-Мансийск), Челябинская область (Челябинск, Магнитогорск, Златоуст, Миасс, Копейск), Чеченская Республика (Грозный), Чувашия (Чебоксары), Чукотский АО (Анадырь), Республика Саха (Якутск), Ямало-Ненецкий АО (Салехард) и Ярославская область (Ярославль).
Источник
Горячая линия Перекрестка
Федеральная розничная сеть Перекресток является одной из первых сетей городских супермаркетов. Для покупателей сети работает горячая линия. Обратившись к службе поддержки, клиентам сети всегда будет предоставлена консультация грамотных специалистов и помощь в решении вопросов, связанных с приобретением товаров и обслуживание в супермаркетах.
- Телефон горячей линии
- Что можно выяснить по телефону горячей линии Перекрестка?
- В каком случае поддержка не сможет помочь?
- Как связаться со службой поддержки на сайте Перекрестка?
- Другие способы связи
- Компетентность операторов и время ответа
Телефон горячей линии
Самым простым вариантом обращения к службе поддержки Перекресток является совершение звонка на номер горячей линии. Из любой точки страны можно звонить по номеру 8 (800) 200-95-55. Этот номер является бесплатным и доступен для звонков, как с мобильных, так и стационарных телефонов.
Также, обратиться в контактный центр можно по номеру +7 (495) 797-57-77. Но стоит помнить, что это московский номер и, при совершении звонков из регионов, разговор с оператором может обойтись в копеечку. Тарификация вызовов по этому телефону будет зависеть от тарифных расценок используемого оператора.
Что можно выяснить по телефону горячей линии Перекрестка?
Операторы контактного центра всегда готовы предоставить своим клиентам любую информацию, относящуюся к предоставляемым услугам розничной сети и онлайн-магазина. Перечень вопросов, относящийся к компетенции консультантов весьма широк. Так, среди основных обращений, рассматриваемых службой поддержки можно выделить:
- Нарушения при расчете на кассе;
- Качество товара;
- Проводимые акции и условия участия;
- Доставка товаров;
- Технические проблемы в работе сайта;
- Качество обслуживания;
- Вопросы участия в клубе Перекресток;
- Принятие претензий и предложений.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Операторы службы поддержки консультируют клиентов только в пределах обозначенной компетенции и только по вопросам, связанным с товарами и услугами, предоставляемыми розничной сетью. Так, если у обратившего появились вопросы, не относящие к работе розничной сети, ему может быть отказано в предоставлении консультации. Также, операторы могут отказаться от обслуживания клиента в том случае, если его обращение носит противозаконный характер, противоречит морали и нравственности, имеет оскорбительный характер.
Как связаться со службой поддержки на сайте Перекрестка?
Сайт розничной сети оснащен функцией обратной связи со своими покупателями. Обращение в службу поддержки можно подать через раздел «Помощь». Открыв этот раздел, понадобится нажать кнопку «Обратная связь», указать личные данные, выбрать магазин и тему обращения. Соблюдя формальности, можно переходить к формулированию самого обращения и отправлению его на рассмотрение в службу технической поддержки.
Другие способы связи
Также, розничная сеть Перекресток практикует применение и других способов связи со своими потребителями. Так, желая воспользоваться консультацией операторов, можно обратиться к официальным группам розничной сети в социальных сетях. Найти перекресток можно в таких сетях, как:
А еще, для связи со службой поддержки можно воспользоваться адресом электронной почты. Для этого понадобится зайти в свой почтовый ящик, создать новое письмо и отправить его на рассмотрение. Обращения принимаются на e-mail: x5club@x5.ru.
Компетентность операторов и время ответа
В службе поддержки покупателей работают только профессионалы своего дела. Сотрудники проходят постоянное профессиональное обучение не только по продуктам и услуга сети, но также и постоянно восполняют свои навыки общения с клиентами. Поэтому обратившись в горячую линию можно рассчитывать не только на получение помощи специалистов, но и на вежливое обращение со стороны операторов.
Совершив звонок в службу поддержки, вам не придется долго ждать приема вашего звонка. Многоканальная система и большое количество активных операторов позволяют обрабатывать обращения покупателей быстро, не оставив никого без внимания. Среднее время ответа специалиста не превышает 20 минут. А в основном, услышать голос оператора удается уже в первые 5 минут.
Источник
Служба поддержки магазина Перекресток — все способы контакта
Показать номер Добавить комментарий
Контроль деятельности торгового предприятия требует обратной связи от потребителя. Внешняя оценка ассортимента, качества работы персонала помогают конкурировать на рынке. Покупатель голосует за внимание к себе каждой новой покупкой.
О компании Перекресток
Сеть гипермаркетов «Перекрёсток» действует с 1995 года. Входит в группу торговых предприятий под управлением компании X5. Всего открыто 846 магазинов розничной торговли в 65 регионах России. В продаже продукты питания, товары для дома, алкоголь. Горячие цеха предлагают блюда собственного производства. Поставки ведутся через 42 распределительных центра.
Телефон горячей линии
В сети гипермаркетов Перекресток работает единый телефон горячей линии для покупателей
по вопросам организации работы в магазине – 8(800) 505-23-81
техническая поддержка доступа на сайт для сотрудников – 8(495) 660-54-88
заказ товаров в интернет-маркете –
8(812) 385-99-55 в г. Санкт-Петербург и Ленинградская область.
В регионах номер уточняется на сайте сети гипермаркетов.
Номера доступны круглосуточно, без выходных дней. Звонок разрешён с мобильных, стационарных телефонов из любого региона России. Тариф для номеров с префиксом 8(800) у абонента бесплатный вне зависимости от времени разговора. Стоимость на другие номера оплачивается на условиях оператора связи.
Обратиться можно по вопросам:
— качество продуктов, товаров на прилавке;
— состояние торгового оборудования;
— предложение по работе гипермаркета.
Дополнительные телефоны
Оставить жалобу на обслуживание можно на добавочный телефон центрального офиса в г. Москва — 8(495) 662-88-88.
Перед звонком следует подготовить информацию по причине обращения: чеки, документы, фотографии. Обращение будет рассмотрено быстрее. По Закону о защите прав потребителей срок ответа не должен превышать 30 дней.
Другие способы контакта с магазином «Перекрёсток»
Сайт торговой сети «Перекрёсток»
В интернете обратиться к сотрудникам компании можно на главной странице сайта
На выбор следующие каналы связи:
— вкладка: горячая линия по этике;
— вкладка: обратная связь.
Перечень контактных разделов размещён в самом низу, под витриной каталога товаров.
Социальные сети
Быстрый отклик клиент получает через аккаунты в популярных социальных сетях:
На странице сообщества есть форма для жалобы на обслуживание с возможностью добавить фотографию, видео, аудиозапись. Средняя скорость ответа – пять минут.
Электронная почта
Клиент оставляет обращение, уточняет статус рассмотрения заявления по электронному адресу: twodays_twoweeks@x5.ru
Адрес используют также поставщики группы компаний.
На сайте гипермаркетов «Перекрёсток» создаётся персональный кабинет клиента для покупок и взаимодействия со службами компании
После регистрации вход выполняется через поле логина, пароля. Разрешено проходить через сервисы Яндекса passport.yandex.ru/
Мобильное приложение «Мой перекрёсток»
Для удобства покупателей магазины сети «Перекрёсток» созданы мобильные приложения. Установить можно через каталог:
— Google Play
— App Store
Так же QR-код на скачивание программы размещается на рекламных буклетах акционных товаров. В приложении представлен функционал удалённой покупки, адреса ближайших магазинов, форма обратной связи.
Сообщение через мессенджеры WhatsApp, Viber, Telegram
Написать о своих замечаниях, предложениях посредством служб мгновенных сообщений-мессенджеров WhatsApp, Viber, Telegram по номеру:
Для создания сообщений номер предварительно вносится в телефонную книгу. Принимаются отзывы, замечания по актуальным вопросам торговой деятельности.
Сеть гипермаркетов «Перекрёсток» технологичная компания. Проходит тестирование сервис по онлайн контролю загруженности кассиров 55 супермаркетов Санкт-Петербурга и Москвы. Показатель доступен в приложении «Мой Перекрёсток». Компания открыта для покупателей, сотрудников, ищет новые способы получать обратную связь.
Здравствуйте!
Обращаюсь к вам с жалобой на доставку в приложении ,, перекресток быстро. Мною был сделан заказ 3514251,оплачен картой 19.10.20 в 18.21час ,мало того,что не было некоторых товаров,мой заказ до сих пор ещё не доставлен!Никакой информации о своем заказе я до сих пор не получила,кроме того уменьшился размер заказа на 400 руб,каким образом мне вернут эти деньги,понятия не имею,почему нет контактов с доставкой?Я звонила на телефон горячей линии,телефон доставки не отвечает. Прошу принять меры ,иначе буду жаловаться дальше и выше,я пенсионер,не работаю,куча болезней,почему такое отношение к своим постоянным поку панелям.
Почему в магазине «Перекресток» нет Доски Почета! Много лет вижу одних и тех же всегда приветливых работниц за кассами. Любите своих лучших работников и своих постоянных покупателей! Будьте первыми.
Кунтарев, председатель комиссии Ленинградского комитета ветеранов войны-однополчан.
Делала заказ 31.10 чеки в заказ не положили, привезли не тот порошок, заказывала и оплатила 4.5кг. привезли 3 кг, фарш заказала и оплатила 2 упаковки, привезли 1, что за не серьезное отношение. Горячая линия не отвечает, чат в мобильном приложении молчит , в Вотсапе тоже молчат, с кем связаться по этому вопросу? 👿
Доброго дня! Прошу принять к сведению, что директор магазина г.Первоуральск, пр.Ильича, 16 А- З. Анастасия пользуется мардауном вне пользы магазина. Постоянно берет пиво, весь просрок уносит пакетами себе домой. На что, служба безопасности магазина не реагирует, не проверяет ее пакеты.Очень часто приходит с похмелья, с запахом, не выходит на работу в рабочие дни, т.к. находится в алкогольном опьянении. С сотрудниками обращается с нецензурно бранью, огрызается и считает себя чуть ли не региональным директором. Прошу вас принять к сведению и проверить вашего директора на ее работу, на профессиональные качества и сделать проверку службы безопасности вашего линии Перекрестка и сделать выводы.
Во всех магазинах перекрёсток, пострянно, каждый день, без исключений — тухлая зелень! Она лежит на складе до состояния подгнившей, после чего её выносят в зал.. 🤔 И вся продукция «Маркет», как и их зелень.. (((
Сегодня вечером(10.11.20) в магазине на Удальцова продавались баклажаны отечественные развесные ( ОРИЕНТИРОВОЧНАЯ ЦЕНА- 50 , максимум 70 руб!) по одной цене с импортными ( в фасованные в упаковке)- по одной цене 199 рублей! Работники магазина ( и дежурный администратор) ничего не смогли обЪяснить…Считаю это возмутительным фактом и нарушением прав покупателя, делающим невозможным покупать отечественный сезонный товар по реальной цене! Считаю что это также должно заинтересовать РОСПОТРЕБНАДЗОР!
Добрый вечер, такое хамством от директора встречаю впервые ,хотела перевестись в мобильные кассиры на что пришлось увольнятся при этом она поставила меня в черный список по сетям..Перекресток на Марато 86 …буду обращаться в прокуратуру..
Добрый вечер. Сегодня вечером(16.11.20), покупала продукты в сети магазина Перекресток, г. Зеленоград 23 район. И обнаружила в чеке не соответствие цены. Брала свиную вырезку по акции 349р, такая же цена была и на лотке,а вот в чеке почему то 439р? Как так то?
Всем добрый вечер,я не имею понятия и представления как далеко уйдет это обращение…хотелось бы чтобы меня услышали…Город Казань,филиал Перекресток в ТЦ Сувар Плаза…искренне жаль всех сотрудников магазина,начиная уборщиц,поваров работников торгового зала и кассиров…как де вам не везёт с директорами.Нецжели нельзя в современном грамотном обществе найти грамотного, воспитанного ,я подчёркиваю воспитанного в первую очередь директора…ведь чтобы занимать такую долженность нужно не просто любить эту профессию,нужно подниматься с низов,имея понятия с чем и как ему придется столкнуться и работать.. неуважительное отношение действующего директора к своим сотрудникам ,крики, унижения..и всё сотрудники молчат..кто то из за страха потерять работу,а кто то из за того что все что сейчас у них там происходит не то что изменится в лучшую сторону но напротив ухудшится…как помочь,ведь там работают грамотные,приветливые люди
Жалоба на магазин Перекресток в Краснодаре .ул Красная 176 После посещения магазина сегодня.осталась недовольна.В отделе рыба-мясо продавца не было на месте 15 мин.ценников на товарах не было.после долгого ожидания спросила цены на рыбу но продавец сказала.что подходите через 30-40 минут.сейчас ей некогда.конечно ждать никто никого не стал. И в сожалению ушла без покупок.
Пользуясь тем, что я на карантине Пререкресток подсовывает самый отвратительный товар, причем за мои деньги продукты выбирала самые дорогие , я конечно не могу воспользоваться правом покупателя и вернуть товар, пусть нажрутся на моих деньгах ваши хозяева
Много лет хожу в магазин Перекрёсток по адресу Санкт-Петербург, ул. Уточкина дом 5. Но в последнее время это стало проблематичным — из торгового зала убрали почти все тележки для продуктов. Пользоваться корзиной мне, человеку с больной ногой, не удобно и тяжело. Раньше тележек было достаточно, а теперь приходится стоять у касс и ждать, когда наконец кто-то из покупателей выйдет за кассы и освободит тележку. Таких, как я (хроменьких и слабеньких), собирается несколько человек. Находиться продолжительное время в торговом зале не рекомендовано медиками, а приходится… Кушать хотят все, вот и стоим в очереди за тележкой!
Это нормально, что вместо продуктов привозят неполный заказ с гнилыми овощами. 😡
будьте бдительны . Обман с акциями Перекресток на рязанском проспекте 30 корп где добавить видео и фото что-то не вижу
здравствуйте! а тут главный сети магазинов перекрёстка читает? просто есть жалоба с которой можно обращаться в суд! хотелось бы решить мирно!
Речь идёт о хорошем магазине «Перекресток», Кутузовский проспект 88.
Предлагаю руководству сети магазинов «Перекрёсток» уполномочить директора вышеназванного магазина, замечательного человека и женщину, восстановить хорошую былую опцию для покупателей, которая есть в каждом уважаемом магазине и здесь тоже была…
речь идёт о опции перекручивания купленного мяса сразу в фарш.
Обидно, что это делают давно не только в европах, но и на многих рынках Москвы и области, а таком шикарном Перекрестке на Кутузовском — нет. А была. Спасибо!
здраствуйте я активировала со своего телефона карту родственика.теперь мои баллы ушли на новую карту и моя личная карта заблокировалась
вопрос могу ли я свою карту по новой активировать
Здравствуйте!
Хочу поделиться негативом в отношении вашего филиала в городе Волжский, Волгоградской области, пр. Ленина , 100. Являюсь постоянным покупателем с дня открытия. Как приятно было видеть организованную акцию ММ, присмотрели подходящий набор пиал, в преддверие праздника, 21февраля 2021г. С трудом получилось получить недостающие 5 фишек ( купили ксломолочную продукцию с учётом 5 сырков » Вкуснотеево» , по заявленной акции за дополнительные фишки). На все просьбы к продавцам предоставить купонную книжку для вклеивание фишек был получен ответ, их не БыЛО. На моё требование позвать управляющего спустя 15 минут вышла приятная женщина с бейджем Старшего кассира, ответила: оказывается купонные книжки были, но кончились. Предложив принести сигнальный экземпляр и сделать ксерокопию страницы я увидела холодный и безразличный взгляд не понимания! Взяв книгу жалоб и отразив свои замечания по этой ситуации и моего настойчивого требования найти кабинет управляющего передо мной явилась уставшая женщина , сетовавшая на сложившуюся ситуацию, ПоСле предложения самостоятельного оформления фишек работниками магазина и предоставления чека с оплаченным товаром нам удалось купить пиалы…. Радости не ощутили, а за свои потраченные деньги и время получили столько негатива… А почему. Так как не хватает элементарной смекалки, так как не хватает элементарной вежливости, о понятии порядочности молчу.
Отдельная тема: поведение охранных служб во время всего этого, два далеко немолодых человека страшно были увлечены этой ситуацией и старались всячески показать собственную значимость. Право смешно!! Будет грустно, посмотрите видео с 16:01.
С праздником, будьте здоровы и не забывайте , что природа вам род людской предопределила.
В магазине Перекресток что находится в городе Зеленогорск Курортного района СПб 26.03.2021 года в 16 часов 20минут (по чеку) был был куплен чай Greenfield (в коробке 100 пакетов), по желтому ценнику (якобы за 249 рублей), а на самом деле на кассе пробили без скидки за 419 рублей. В магазине чек не проверила, и увидела только приехав домой. Жду об»яснений! Зачем заниматься надувательством покупателей?
Здравствуйте, я хотела бы получить объяснение по поводу акции с Микки Маусами. Эта акция широко рекламировалась на всех каналах центрального телевидения. Акция касается детей, и поэтому заставляет меня писать эту жалобу. Каждый собранный буклет составлял покупку на 9000руб., и мы тратили эти деньги только для того, чтобы купить эту разрекламированную посуду, т.к. мои внуки очень хотели ее получить. Но ожидания внуков оказались тщетными, ведь достать ее оказалось нереально. Ежедневно я обходила все Перекрестки района «Филевский парк», но всегда получала ответ, что посуда в магазины не поступала. Зачем вы устраиваете акции, если не можете обеспечить аукционным товаром? Как теперь объяснять детям, что взрослые люди очень часто обманывают? я думаю, что теперь сеть «Перекресток» должна повторить эту акцию, без раздачи наклеек, и обеспечить людей аукционным товаром. Жду ваших объяснений. Спасибо.
прошу обратить внимание на перекресток в деревне Путилково, на территории мортон град путилково. продают просроченный товар по скидке, обратилась с вопросом просроченного товара фарш индейки, к сотруднице, оказалась ее фамилия Кольцова Елена, которая стала закрывать руками бейдж, чтобы не взяли информацию с него, представившись менеджером по качеству, в повышенном тоне и грубой форме сказала,, что просроченный товар это нормально, на него и поэтому скидка, если не нравится просроченный товар, выбирайте в магазине товар тогда без скидок… 👿 👿 👿 👿 👿
Почему закрывают Перекрёсток на Луганской. Это самый удобный (у дома) и демократичный по ценам магазин, к тому же с самыми необходимыми товарами!! У меня нет возможности ходить по большим супермаркетам, я пожилой человек с проблемами со здоровьем, и этот магазин у дома был единственным, куда я могла добраться за покупками! Точно знаю, что он был любимым у многих моих знакомых! Нам что теперь делать. Верните магазин.
Да, нареканий много у людей (а у какого магазина их нет?), но надо решать проблемы, а не закрывать Перекрёстки.
Добрый вечер! 30.05.2021 покупала пиво и продукты в Перекрестке на ул.Волочаевская, 12, вместо пиво, мне пробили огурцы, когда я показала продавцу в чеке, что пробили огурцы, мне было сказано-вам же дешевле обойдется. я захотела вернуть деньги, они мне вернули, но т.к. время было около 23-00, решила деньги не забирать и пошла к выходу, но на меня набросился кассир с другой кассы… Хорошо ей объяснили, что товар оплачен… Что происходит в этом магазине… Буду жаловаться дальше 👿
18 июня в 14.15 в магазине Перекресток на Производственной 12 мною была произведена покупка продуктов в числе мороженная рыба Кета ,которая шла с уценкой
229.50 вместо 459 руб.(кассир Голота ОМ).В чеке указана цена 459руб.Вернувшись я
предъявил товар и чек а также банковскую карту ,которой только что рассчитался, сотруднику магазина Борейко ТА.Я заплатил 229.50 руб и мне было обещано что 459руб вернутся на карту.Однако деньги так и не поступили.В воскресенье я обратился в магазин за разъяснениями ,но там без разбирательств отправили меня выяснять в банк.Прошу дать подтверждение того ,что Перекресток произвел перевод денежных средств в Сбербанк .
Источник