Ремонт телефонов реклама 2021

Как рекламировать ремонт телефонов в Google Ads в 2021 году? Рабочий законный способ!

В правилах Google Ads запрещено рекламировать сторонние службы технической поддержки: «Ремонт телефонов всех марок», «Замена стекла на планшетах», «Замена стекла у айфона», «Сервисный центр», Ремонт холодильников, Ремонт телевизоров и пр.

Ваше объявление будет отклонено: “Другие запрещенные типа бизнеса”

Вот ссылка на правила Google Ads

Это получается нельзя рекламировать всё, что связано с ремонтом и сервисом: ни телефоны, ни холодильники, ни машины? Это так, но в правилах написано примечание!

Можно рекламировать страницы, где нет ничего про ремонт, но есть ссылки на другие страницы с ремонтом.

И конечно же можно рекламироваться по ключам, связанным с ремонтом. Например по запросу “ремонт айфона 10” можно без проблем рекламировать свою страницу в инстаграме(но при условии, что у вас там нет информации про ремонт, а что вам помешает после модерации добавить информацию про ремонт?).

Уже получается, что мы легально можем получать какой-то трафик

Далее смотрим выдачу и видим сайты, которые рекламируются. У вас, конечно, сгорает жопа! Почему ему можно, а мне нет?!

На самом деле можно всем. Правила на то и созданы, чтобы их нарушать.

Вот пример моего созданного объявления:

Я не только рекламирую целевую страницу со словами ремонт, но и в объявлении пишу ключевые слова, которые запрещены.

Вот пример поисковых запросов:

Это рабочая схема на момент апреля 2021 года.

Суть схемы состоит в следующем:

1. Рекламируем страницу, на которой нет упоминаний про ремонт чего-либо. Например страницу с контактами. Да просто если у вас остались старые кампании, которые заблокировали, то поменяйте адрес на страницу с контактами и скорее всего у вас одобрят и будет реклама крутится без проблем.
2. Далее у вас будут скорее всего проблемы с текстом в объявлениях. Так как нельзя использовать слово ремонт(только в тексте, таргетировать по ключевым запросам можно), то объявления отклонят. Поэтому нужно делать обтекаемые объявления. Например писать “центр помощи”, “решим вашу проблему”.

Если вы сделаете эти 2 шага, то на 99% вы будете показываться по запросам, связанных с ремонтом.

Но! Как сделать так, чтобы:

1. Пользователь попадал не на страницу с контактами, а на страницу с непосредственно ремонтом? Как раньше.
2. Как в объявлении вставить слово ремонт?

Так будет конверсия в разы выше.

Эти вопросы можно было бы отнести к тайне человечества, но вам невероятно повезло попасть на эту страницу. Без использования другого софта и совершенно бесплатно, используя уязвимости самого Google Ads можно и поставить нужную страницу и добавить слово ремонт в объявлении и стабильно рекламироваться.

Извините, но такую информацию не могу выкладывать в открытый доступ, но могу настроить для вашего сайта подобную тематику.

Источник

Сервисный центр по ремонту телефонов, ноутбуков

Сфера: ремонт телефонов, ноутбуков, фотоаппаратов и прочих гаджетов
Локация: г. Иркутск
Задача: запустить рекламу в Яндекс.Директ

• Сбор семантического ядра, его фильтрация и разгруппировка
• Написание объявлений, загрузка и настройка под ключ
• Запуск и тестирование уровня цены за клик

С помощью Яндекс Вордстат проработали возможные варианты поисковых запросов по ремонту гаджетов у нас получились следующие вариации: ремонт, починить, отремонтировать, ремонтировать, замена, починка, сломался, не работает, проблема + название гаджета

После этого запарсили все вариации запросов с помощью Key Collector

Отминусовали некоммерческие запросы

Прошли те времена, когда мы выписывали 1 ключ — 1 объявление, спасибо Мало показов). Поэтому группировку делали следующим образом: сначала выделение гаджета (например, телефон, ноутбук, монитор, навигатор и .д.), потом выделение основных брендов которые ищут.

В итоге у нас получилось около 300 групп, которые мы разделили на несколько рекламных кампаний: Телефоны, Ноутбуки, Apple, Остальное (для создания маневра по регулированию ставок).

Для начала совместно с клиентом определили следующие триггеры:

• Оригинальные запчасти
• Гарантия на работы
• Срок проведения ремонта от 15 минут
• Бесплатная диагностика
• Скидка при заказе с сайта 10%
• Выгодные цены
• Высокое качество

В общем, ничего экстраординарного) Как показывает практика таких триггеров достаточно в 80% ниш. Их мы будет использовать в: 1) Переносе в заголовок, 2) В быстрых ссылках, 3) Уточнениях

Дальше были написание, загрузка и настройка, вот чек-лист по которому мы работаем:

• Минус-слова и фразы
• Разделение кампаний для поиска и РСЯ
• Быстрые ссылки
• Уточнения
• Отображаемая ссылка
• Контакты, время работы
• Широкоформатные картинки для РСЯ
• UTM-метки
• Настройка бюджетов для кампаний
• Региона показа
• Корректировки ставок
• Остановка объявлений при неработающем сайте
• Настройка показов по дополнительным релевантным фразам
• Автофокус
• Кросс-минусация загруженных кампаний
• Настройка Яндекс.Метрики на сайте
• Настройка целей на сайте
• Выбор стратегии показа

Вот пример объявления в поиске

Пример в РСЯ

Ставки мы регулируем и настраиваем с помощью автобидера elama.ru. Стратегия максимальный траффик при максимальной ставке не более (не путать со списываемой суммой)

Путем тестов за неделю выявили лучшую цену за клик, в среднем она получилась 16 руб. и максимальная ставка для поиска 30 руб., РСЯ 15 руб.

В результате имеем конверсию в заявку с сайта (не учитывая звонки) 23% и среднюю стоимость лида 95 рублей. Продолжаем сотрудничество)

Рекомендованный месячный бюджет 10 000, прогнозируемое кол-во лидов 100 шт.

Источник

Кейс: Контекстная реклама услуг ремонта телефонов. Снижение цены заявки в 2 раза.

О проекте

В январе к нам пришел клиент — сервисный центр по ремонту компьютерной техники. Телефоны, планшеты, ноутбуки и, в принципе, всё у чего есть процессор и экран. Стоит отметить ещё и то, что у клиента было отличное УТП: в их центре можно было заменить стекло смартфона без замены дисплея, а это в 2 раза дешевле, чем у конкурентов.

До этого они самостоятельно запустили контекстную рекламу и крутили её в течение полугода. Основными метриками эффективности рекламных кампаний были расходы, CTR и поток посетителей в салоне «на глаз».

Первичный анализ, планирование и постановка целей

Первостепенной задачей была настройка аналитики, целей и коллтрекинга, что позволило бы нам не только отслеживать стоимость обращения, но и проводить аналитику рекламной кампании. Дальнейшей и основной нашей задачей было наведение порядка в рекламных кампаниях, постоянная работа над их улучшением и оптимизацией. И всё это во имя высшей цели — приносить клиенту пользу и выгоду.

На этапе планирования мы договорились с клиентом, что наша целевая цена лида — 1000 — 1500 рублей. Разумеется, мы бы хотели сразу получать заявки по 1000 рублей, но так получается крайне редко (хотя, тут получилось), и в первый месяц рассчитывали на цену заявки чуть ниже верхнего предела, 1400 — 1500 руб.

В самом начале работы над проектом мы выявили основные способы совершить конверсию:

• Заявка через форму на сайте;
• Всплывающее окно чата с сотрудником;
• Звонок по телефону, указанному на сайте;
• Визит в сам сервисный центр.

Мы настроили веб-аналитику, и с ее помощью могли отследить 3 из 4 пути пользователя, благодаря простейшим манипуляциям:

• Настройка целей на успешную отправку форм на сайте;
• Настройка целей на целевые действия во всплывающем окне чата;
• Настройка коллтрекинга и подмены номера.

После внедрения аналитики мы начали работу с рекламными кампаниями: сбор дополнительных ключевых слов, добавление настроек, повышающих кликабельность и релевантность объявлений и настройка системы управления ставками.

Промежуточные итоги (Первый месяц)

В первый месяц мы изрядно потрудились над приведением кампаний в порядок:

• значительно расширили ядро ключевых запросов;
• создали новую структуру кампаний, которая позволила бы разбить ключевые слова с максимальным вхождением запроса в заголовок;
• добавили utm-метки для корректного отслеживания и анализа рекламного трафика;
• переписали все объявления с указанием преимуществ для клиентов.

Структура кампаний до и после оптимизации

Объявления клиента не отличались разнообразием: было создано всего одно объявление на 30+ ключевых слов. В заголовке использовался шаблон, а во всем объявлении было использовано только 1 УТП.

Да, у заказчика отличная цена за ремонт, мы это понимали. Мы были уверены, что многим клиентам кроме этого важно ещё и то, как далеко сервисный центр находится от метро и как быстро проведут сам ремонт. Основываясь на этом мы написали 3 варианта объявлений. Главной идеей было то, что при каждом аукционе алгоритмы Яндекс.Директа будут выбирать наиболее релевантное предложение для каждого пользователя.

Примеры объявлений в директе для ремонта телефонов

Ещё одним важным аспектом было разделение рекламы по гео-сегментам: отдельная кампания для показа рекламы вблизи локации клиента с повышенными ставками и кампания по всей Москве.

Да, мы знаем, что можно было просто настроить гео-сегмент и повышающие корректировки, но это ведь скучно! Кроме того, настройка корректировок сужает возможности для аналитики рекламы. Благодаря этому разделению мы можем более тонко контролировать расход бюджета и проводить аналитику эффективности ключевых слов и площадок.

По итогам первого месяца мы получили 173 лида по 1024 рубля.

Неплохо, да? Это только после первого месяца работы!

Отдельно скажем, насколько важна аналитика в интернет-маркетинге. Она никогда не заканчивается на заявках и звонках. Агентству важно получать статистику о фактических продажах и знать маржинальность услуг заказчика. В нашем случае самой прибыльной оказалась рекламная кампания с самыми дорогими лидами. Не всегда «дешевый лид = хороший лид».

Расширение охвата, пути оптимизации

Самое важное мы уже сделали: оптимизировали текущие кампании и создали минимальный поток клиентов. Впереди нас ждала регулярное, но от этого не менее важное сопровождение кампаний, а параллельно с этим мы постепенно расширяли запросы и создавали новые кампании, стараясь охватить весь спектр услуг сервисного центра.

В первый месяц мы сосредоточились на Яндекс.Директ и уделили недостаточно внимания Google Ads, из-за чего цена лида в Google была слишком высокой: 1576 рублей. Снижение этого показателя стало одной из важных задач на следующий месяц.

В первую очередь, мы добавили в Ads те кампании, которые уже были в Директе. Мы не просто перенесли их, но и адаптировали их под другую рекламную систему: добавили больше заголовков, описаний и расширений, которые поддерживает Google.

Результат не заставил себя ждать: во втором месяце мы смогли получить на 86% больше лидов, потратив при этом столько же денег.

А цена лида сократилась на 676 рублей, с 1576 до 900 рублей.

Успехи достигли не только в Google, но и в Яндекс: при тех же расходах мы смогли получить на 25% больше лидов, сократив цену лида до 745 рублей.

Что дальше?

Самое прекрасное в интернет-маркетинге то, что вы всегда можете пробовать новые инструменты и пытаться сделать рекламу ещё лучше. Расскажем, что у нас припасено «в рукаве» для этого проекта:

• Создание сегмента в Яндекс.Аудиториях на основе данных клиента сервиса (телефоны, email, создание look-alike (похожей) аудитории для создания повышающих корректировок на тех, кто уже был в салоне и похож на этих людей.
• Создание в Google Ads кампании «Call Only». Так вышло, что Google Ads приносил довольно дорогие лиды, а мы уверены, что это помогло бы снизить стоимость обращения. Суть этой кампании в том, что она работает только на мобильных устройствах, где пользователь может позвонить по телефону напрямую из объявления, не заходя на сайт.
• Кроме всего этого, мы уверены, что наши компетенции выходят за пределы рекламных систем, и если мы видим, как что-то мешает пользователю совершить конверсию, мы считаем нашим долгом устранить это.

Например, при анализе рекламы мы не раз замечали, что пользователи постоянно уходят с этой страницы:

В чем её проблема? В том, что далеко не все люди знают, какая у них модель MacBook, а в этом разнообразии моделей они просто терялись и уходили со страницы. Куда понятнее формулировка «MacBook Pro 13 2013 года», нежели «MacBook Pro 13 A1425».

Выводы

Надеемся, что эта статья вам понравилась, а ещё лучше — если оказалась полезной. Краткие выводы из кейса:

• Оптимизация важна. Очень важна. Да, это максимально общий термин, который может значить одновременно и всё, и ничего. В первую очередь под оптимизацией понимаем наведение порядка в рекламе, доведение её до ума и четкое структурирование.
• Делать рекламу без аналитики = выкинуть деньги в окно. Да, вы возможно увидите какие-то изменения, но это всё будет «примерно». Без аналитики у вас никогда не будет данных об эффективности потраченных денег, а в современном бизнесе это не лучшее решение.
• Всегда оставляйте обратную связь и продажах. Низкая цена лида это хорошо, но без сквозной аналитики или данных от клиента невозможно понять, насколько на самом деле эффективна реклама. Маркетолог вам не враг, он хочет сделать лучше вашему бизнесу, а самое главное — он знает, как это сделать. Быть на связи и предоставлять все необходимые данные крайне важно.

Отдельно хочется отметить, что для гарантированного успеха рекламных кампаний необходимы сразу 3 фактора. Если вы готовы достичь этого успеха, оставляйте свои контактные данные в форме под статьей или звоните!

И обязательно подписывайтесь на нашу рассылку! Вас ждет ещё много крутых кейсов. Stay tuned! 🙂

Источник