Ремонт телефонов с вопросами

Содержание
  1. Сотовые телефоны
  2. По брендам
  3. Онлайн консультирования по ремонту телефонов
  4. Все записи Записи сообщества Поиск Сергей Кондратенко запись закреплена Андрей Семухин запись закреплена Катерина Соколова запись закреплена Артём Щелконогов запись закреплена Артур Корниенко запись закреплена Сергей Кондратенко запись закреплена Мужик С-Факелом запись закреплена Сергей Бегтин запись закреплена Витя Децук запись закреплена Онлайн консультирования по ремонту телефонов запись закреплена Онлайн консультирования по ремонту телефонов запись закреплена Как сеть 5G изменит нашу жизнь Что такое 5G? 5G (fifth generation) — это сокращённое название пятого поколения мобильной связи, которое придёт на смену существующим сейчас 3G и 4G. За этим сокращением скрывается целый набор технологий, многие из которых ещё находятся на стадии разработки. Завершение этапа тестирования и утверждение стандартов ожидается не ранее 2020 года. Показать полностью. В чём главные отличия 5G от существующих стандартов? Внедрение пятого поколения мобильных сетей обещает стать революционным прорывом в области связи за счёт следующих нововведений: Массивные MIMO. Эта технология подразумевает использование нескольких антенн на приёмопередатчиках. В результате скорость передачи данных и качество сигнала возрастёт пропорционально количеству антенн за счёт разнесённого приёма. Новые диапазоны. Сегодня сети LTE занимают частоты ниже 3,5 ГГц. Стандарты 5G подразумевают использование более высокочастотных диапазонов. Это позволит избавиться от помех, однако заставит увеличить мощность передатчиков и более плотно размещать базовые станции. Network slicing (нарезка сети). Эта технология позволяет мобильным операторам разворачивать логически изолированные сети, каждая из которых будет выделена под определённые нужды, например для интернета вещей, широкополосного доступа, трансляции видео и так далее. Таким образом мобильная сеть нового поколения сможет более гибко подстраиваться под различные применения. D2D (Device-to-device). Устройства, находящиеся неподалёку друг от друга, смогут обмениваться данными напрямую. Что мы получим от внедрения 5G? Первое и самое важное следствие внедрения 5G — значительное увеличение скорости передачи данных. В ходе предварительного тестирования было зафиксировано достижение пиковых показателей на уровне 25,3 Гбит/с. Если говорить о реальных скоростях, которые ждут обычных пользователей, то в 5G они достигнут 10 Гбит/с. Это значит, что вы сможете загружать фильмы в разрешении Full HD за считанные секунды. Для сравнения: сейчас максимальная скорость 4G у абонентов редко превышает 100 Мб/с. Большая пропускная способность сети пригодится для прямых трансляций видео высокой чёткости, работы приложений виртуальной реальности, организации систем удалённого обучения. Ещё 5G уменьшает задержку сигнала до 1 миллисекунды. Напомним, что сейчас задержки могут достигать 10 миллисекунд в сетях 4G и 100 миллисекунд в 3G. Улучшение этого показателя позволит использовать мобильное подключение даже в тех ситуациях, когда критически важное значение имеет время отклика. Например, для дистанционного управления сельхозтехникой, промышленными роботами или беспилотными автомобилями. Глобальное распространение сетей пятого поколения приведёт, скорее всего, к постепенной смерти Wi-Fi. Ваш смартфон, планшет или ноутбук всегда и везде будут иметь доступ к интернету, независимо от того, есть рядом роутер или нет. Мой смартфон будет работать в новой сети? Нет. Для использования всех возможностей сетей следующего поколения понадобится приобрести смартфон, который их поддерживает. Уже известно о скором выпуске нескольких таких устройств. В их числе Xiaomi Mi Mix 3, Samsung Galaxy S10, Motorola Moto Z3, ZTE 5G, Huawei Mate Flex, Oppo F11 Pro, Nokia 10 и некоторые другие. Однако не спешите оказаться в первых рядах покупателей. Технология 5G активно развивается, её стандарты окончательно ещё не утверждены. Вполне возможно, что финальная реализация будет несколько отличаться от текущей, поэтому продающиеся сейчас устройства быстро устареют. К тому же мобильные сети 4G ещё далеко не полностью исчерпали потенциал своего развития. Когда ждать? Сейчас во многих странах проводятся испытания 5G. Полноценный запуск первых сетей нового поколения планируется не ранее 2020 года. Скорее всего, это произойдёт в азиатском регионе. Что касается России, то в первом квартале 2019 года будет утверждена концепция создания и развития сетей 5G, а к концу 2019-го — выделены диапазоны частот. К концу 2020 года будут запущены первые пилотные проекты по внедрению сети пятого поколения. Таким образом, широкого распространения новой технологии можно ожидать не ранее, чем через 3–4 года. Источник Ответы на часто задаваемые вопросы по ремонту телефонов и планшетов Частые вопросы по работе телефонов В этом видео вы узнаете, как использовать смартфон в качестве Wi-Fi роутера и USB – модема. В этом видео вы узнаете, как быстро и легко настроить мобильный интернет. Остерегайтесь поддельных устройств! Никакая проверка по IMEI вам не поможет! Подделки очень опасны, и из этого видео вы узнаете, почему. Как «разморозить» устройство, если оно зависло и не реагирует на прикосновения? Ответ в этом видео. Что делать, если вы забыли пароль, пин-код или рисунок на вашем устройстве? Все ответы в этом видео! Сброс настроек – эффективное решение, которое поможет избавиться от всех багов, лагов и ошибок на вашем устройстве! Казалось бы простой вопрос. Но знаете ли вы, что существует несколько способов получения скриншота в зависимости от устройства? Нет, тогда смотрите это видео. Вирусы, которые попали на ваше устройство, могут нанести большой вред. Как этого избежать? Смотрите видео! В этом видео вы узнаете, как уменьшить потребление мобильного трафика. Мы нашли самые эффективные способы, которые заставят ваш смартфон работать дольше! В этом видео ответ на самый часто задаваемый вопрос: «Когда выйдет обновление на Android». Первый вопрос, который обычно возникает в случае неисправности техники: «Куда обращаться и что делать?». Именно об этом мы и расскажем в этом видео. Мы составили для вас подробный план действий, следуя которому вы сможете определить, в чем причина потери сигнала сотовой связи на вашем телефоне. Из-за невнимательной установки приложений вы засоряете свой гаджет, что приводит к его некорректной работе. Как сделать так, чтобы смартфон не тормозил? Ответ в этом видео. Вопросы о ремонте Отследить статусы ремонта можно на нашем сайте. Существуют следующие статусы: «В ремонте» — означает, что Ваш мобильный телефона находится в данный момент в ремонте у инженера. «Ждет согласования стоимости ремонта» — означает, что Вам необходимо позвонить по номеру +7(495)2874234 и согласовать стоимость ремонта, либо узнать, какие документы или аксессуары Вам необходимо предоставить в сервисный центр. «В ожидании запасной части» — означает, что Ваш сотовый телефон ожидает поступления запасной части со склада авторизованного поставщика. При поступлении необходимой запасной части, Ваш телефон будет незамедлительно отремонтирован. После прохождения контроля качества, Вы получите SMS сообщение о готовности к выдаче мобильнго телефона из ремонта (статус «Готов к выдаче»). «Аппарат находится на фабрике, требуется сложный ремонт или замена основной платы» — ремонт Вашего сотового телефона, в условиях нашего СЦ невозможен или запрещен производителем, поэтому мобильный телефон отправлен для ремонта в сервисный центр более высокого уровня авторизации. «Контроль качества ремонта» — сотовый телефон передан для контроля качества ремонта и комплектности сданного оборудования в ремонт. «Готов к выдаче» — Ваш телефонный аппарат готов к выдаче. Можете приезжать за своим мобильным телефоном или аксессуаром сданным к нам в ремонт. Мы являемся Авторизованным Сервисным центром Samsung, Apple, Nokia (Microsoft), Sony mobile (Sony Ericsson). Производим гарантийный ремонт: Apple, Sony mobile (Sony Ericsson). Платный ремонт: Apple, Nokia (Microsoft), Sony mobile (Sony Ericsson), Samsung. Для получения гарантийного обслуживания необходимо предоставить оформленный гарантийный талон и кассовый чек. Также гарантию на продукцию мы проверяем по базам данных производителей, но в любом случае, документы которые вы получили при покупке оборудования лучше захватить с собой. Сроки ремонта Nokia, Samsung и Sony Сроки ремонта Apple: Гарантийный и Платный ремонт: Запасные части для гарантийный и платного ремонта продукции Apple поставляются исключительно под каждый ремонт индивидуально. Срок поставки запасных частей от 4 дней. Средний срок поставки 30 дней. Гарантийный и платный ремонт iPhone, iPad, iPod осуществляется путем замены оборудования на новое. Для платной замены существует специальная цена, которую вы можете найти на странице Вашей модели на нашем сайте. Для замены iPhone на платной основе есть ограничения, iPhone должен быть РСТ, т.е. мы не сможем заменить iPhone предназначенный для продажи в других странах. Проверить информацию о возможности замены Вашего iPhone можно позвонив к нам в контактный центр по телефону +74952874234 . Возможно ли заменить по специальной цене, например, iPhone 4S на iPhone 5? По специальной цене меняется только идентичное оборудование, например iPad 2, 32GB, WiFi, 3G Black может быть заменен только на iPad 2, 32GB, WiFi, 3G Black. Это правило соответствует всем продуктам линеек iPad, iPhone, iPod При явном дефекте и наличии запасной части возможен срочный ремонт. В любом случае, всегда возможна срочная диагностика, после которой будет понятно возможен ли экспресс ремонт, или необходимо оставить Ваше изделие на более длительный срок. При сдаче оборудования в ремонт, специалист оформляющий заказ не может точно назвать сроки ремонта. Точный срок ремонт может быть обозначен инженером после полной диагностики. При явном дефекте и наличии запасной части возможен срочный ремонт по гарантии. В любом случае, всегда возможна срочная диагностика, после которой будет понятно возможен ли экспресс ремонт, или необходимо оставить Ваше изделие на более длительный срок. При сдаче оборудования в ремонт, специалист оформляющий заказ не может точно назвать сроки ремонта. Точный срок ремонт может быть обозначен инженером после полной диагностики. При любом ремонте по гарантии пользовательские данные удаляются путем замены программного обеспечения. Это одно из требований производителей оборудования. Сохранить телефонную книгу и данные можно на платной основе. К сожалению извлечь информацию не всегда удается, например если телефон не включается, разбит или поврежден. Но мы будем делать все возможное для извлечения и сохранения важной для Вас информации. Сообщите при оформлении заявки в ремонт о необходимости сохранения контактов или данных со сдаваемого оборудования. Электронная заявка – способ значительно сэкономить Ваше время. Вам больше не придется тратить свое время, простаивая в очередях в сервисном центре. Как это работает? Вы заполняете простую форму заявки у нас на сайте, где вводите следующую информацию: ФИО, контактный номер телефона, модель аппарата и его серийный номер, тип поломки и признак поломки. Далее Вашему заказу присваивается номер, который Вам необходимо будет назвать в Сервисном Центре. После этого можете направляться в Сервисный Центр. Как правило, время от входа в СЦ до выхода занимает не более 10 минут. О готовности аппарата или согласования его ремонта мы сообщим Вам посредством смс-сообщения. Как только ваше изделие будет готово к выдаче из ремонта, на контактный номер мобильного телефона, оставленного при оформлении заявки, поступит смс-сообщение с тестом о том, что Вы можете получить свое оборудование из ремонта. Телефон Sony -12 месяцев с даты приобретения на весь комплект. Аккумулятор, отдельно приобретенный — 12 месяцев с даты приобретения. Аксессуары (гарнитуры, зарядные устройства, автомобильные зарядные устройства) приобретенные отдельно от телефона — 12 месяцев с даты приобретения. Apple — 12 месяцев с даты приобретения на весь комплект. Аксессуары (гарнитуры, зарядные устройства, автомобильные зарядные устройства) приобретенные отдельно от телефона — 12 месяцев с даты приобретения. На нашем сайте существует форма заказа звонка специалиста. При оформлении заявки на звонок, где Вы точно сформируете вопросы, с Вами свяжется наш специалист и попытается совместно с Вами разобраться в возникшей проблеме. На нашем сайте существует форма заказа звонка специалиста. Оформив заявку на звонок, где вы точно сформируете вопросы, с Вами свяжется наш специалист и попытается совместно с Вами разобраться в возникшей проблеме. Так же заказ звонка специалиста можно оформить при помощи оператора нашего контакт центра. Тел. контакт центра +74952874231 При себе необходимо иметь квитанцию, паспорт или водительское удостоверение на кого оформлена квитанция. Да. Мы работаем только с новыми оригинальными запасными частями поставляемых от производителя. Бывают плавающие неисправности, которые сложно диагностируются и проявляются в определенные моменты времени. Возможно, проблема в SIM карте, карте памяти или зарядном устройстве. График работы Сервисного центра указан в контактах: Перейти к контактам Вопросы о стоимости При оформлении ремонта необходимо оставить номер мобильного телефона, на который придет смс сообщение с текстом о стоимости ремонта. После этого Вам необходимо позвонить в контакт центр и подтвердить свое согласие на ремонт. Без Вашего согласия ремонт производиться не будет. Оплата принимается, как наличным способом, так и банковской картой. Также возможна оплата по безналичному расчету. Для получения оборудования из ремонта необходимо Ваше присутствие с документами подтверждающими личность. Написав заявление об утере квитанции, Вы сможете получить свое изделие из ремонта. Может, но нужно иметь квитанцию, копию паспорта и рукописную доверенность на того человека, который будет получать оборудование . Нет. Можно купить только аксессуары для телефонов, планшетов. У нас их огромный выбор (аккумуляторы, чехлы, зарядные устройства). Источник
  5. Ответы на часто задаваемые вопросы по ремонту телефонов и планшетов
  6. Частые вопросы по работе телефонов
  7. Вопросы о ремонте
  8. Сроки ремонта Nokia, Samsung и Sony
  9. Сроки ремонта Apple:
  10. Вопросы о стоимости
Читайте также:  Как отремонтировать телефоны samsung

Сотовые телефоны

Найдено 5928 проблем

Производитель, категория, тег

Проблемы по категориям

Рейтинг экспертов по сотовым телефонам

По брендам

Google service bugün 22.06.2021 10:01 Сотовые телефоны Xiaomi Redmi 9T

Доброе утро. На дисплее телефона Xiaomi Redmi 9T постоянно мигает окно ошибка — Google keeps stopping и мигает очень быстро. Посмотрел в Интернете.

Телефон не определяет входящего абонента 20.06.2021 21:37 Сотовые телефоны TeXet TM-B227

Добрый вечер. Абонент записан в контактах, но при входящем вызове телефон TeXet TM-B227 пишет — неизвестный номер, что делать?

Чёрный экран после падения смартфона 19.06.2021 16:28 Сотовые телефоны Asus ZenFone Go ZB551KL

Здравствуйте. Уронил свой телефон Асус ZenFone Go ZB551KL, две длинные трещины появились на матрице. Пиксели целые, проработал с неделю, а.

Не приходят уведомления 17.06.2021 22:23 Сотовые телефоны Xiaomi Redmi Note 7

Добрый вечер. Уведомления в телефон Xiaomi Redmi Note 7 приходят только при подключении к wi-fi. Как сделать так, чтобы уведомления приходили.

Глючит смартфон неделю назад Сотовые телефоны Xiaomi Redmi Note 8

Здравствуйте. У меня упал телефон Xiaomi Редми Ноут 8 на асфальт и повредился внутренний и наружный экран. Теперь телефон очень сильно.

Зеркальное изображение неделю назад Сотовые телефоны Ergo F502 Platinum Dual Sim Gold.

Доброе утро, господа хорошие! После падения смартфона Эрго Ф502 разбился тач и изображение стало зеркалить. Что посоветуете?

Самопроизвольно выключается неделю назад Сотовые телефоны BQ BQ-5010G SPOT

Здравствуйте. Телефон BQ BQ-5010G SPOT стал выключаться сам без всяких предупреждений. Заряд АКБ полный. Сброс к заводским настройкам не.

Дисплей замена неделю назад Сотовые телефоны Apple iPhone X

Добрый вечер. Разбит дисплей у телефона Apple Айфон X, очень хотел бы узнать у Вас, сколько стоит замена?

Проблемы с экраном телефона nokia неделю назад Сотовые телефоны Nokia

Добрый вечер. При включении телефона Nokia рабочий стол появляется настолько увеличенным, что рабочие кнопки становятся.

Стоимость замены контроллера звука в телефоне 2 недели назад Сотовые телефоны Xiaomi Redmi 5 Plus

Добрый вечер. Телефон Xiaomi Redmi 5 Plus. Нет звука в наушниках, а слуховой динамик стал тихо работать и с хрипением, ничего не разобрать.

Не работает смартфон сяоми 2 недели назад Сотовые телефоны Xiaomi POCO M3

Здравствуйте, прошили телефон Xiaomi POCO M3 и он поработал неделю, потом появилось обновление системы, обновили, потом появилась.

Телефон выключается сам 2 недели назад Сотовые телефоны Huawei Р40 Pro

Читайте также:  Как отремонтировать динамики ноутбука

Здравствуйте. Телефон Huawei Р40 Pro. Во время прослушивания аудио или видео и смс в Телеграмме, выключается экран и все, минут 15 не.

Перестал заряжаться смартфон 2 недели назад Сотовые телефоны Xiaomi POCO X3 Pro

Добрый вечер. Смартфону Xiaomi POCO X3 Pro всего три недели. Сегодня заряд упал до 4 процентов. При подключении зарядного устройства он.

Не включается смартфон xiaomi redmi 4a 2 недели назад Сотовые телефоны Xiaomi Redmi 4А

Здравствуйте, недавно телефон Xiaomi Redmi 4a при включении начал писать has been destroyed и включался только с 10 попытки. Потом перестал видеть.

Телефон завис на just a sec 2 недели назад Сотовые телефоны Xiaomi Redmi Note 9S

Добрый вечер. После сброса до заводских настроек телефон Xiaomi Redmi Note 9S завис на заставке — just a sec. Никак не может прогрузиться.

Не работает один слот в смартфоне 2 недели назад Сотовые телефоны 4Good S450m 4G

Доброго времени! При установке в смартфон 4Good S450m 4G в слот 1 sim-карты, любой отличной от Билайн, запрашивается: Введите специальный.

Не открывается приложение музыка 2 недели назад Сотовые телефоны Xiaomi Redmi Note 8

Добрый вечер. Телефон Xiaomi Redmi Note 8. Не могу дать разрешение на хранилище приложение музыка из-за чего, не могу даже открыть.

Замена дисплея на моторола 2 недели назад Сотовые телефоны Motorola Moto Z2 Force

Добрый день! Смартфону Motorola Moto Z2 Force требуется замена дисплея. (В меню запроса нет серии Z2, поэтому там я указал Z9. Но у меня Z2 (два).

Сколько будет стоить замена экрана 2 недели назад Сотовые телефоны Oukitel WP8 Pro

Добрый день, сколько будет стоить замена экрана на смартфоне Oukitel WP8 Pro? Тачскрин работает.

Замена стекла на htc u11 2 недели назад Сотовые телефоны HTC U11+

Здравствуйте. Нужно заменить только верхнее стекло у телефона HTC U11, т.к. оно треснуло, а экран в порядке, показывает нормально и.

Источник

Онлайн консультирования по ремонту телефонов

Онлайн консультирования по ремонту телефонов запись закреплена

  • Все записи
  • Записи сообщества
  • Поиск

Сергей Кондратенко запись закреплена
Андрей Семухин запись закреплена
Катерина Соколова запись закреплена

Артём Щелконогов запись закреплена

Артур Корниенко запись закреплена

Сергей Кондратенко запись закреплена
Мужик С-Факелом запись закреплена
Сергей Бегтин запись закреплена

Витя Децук запись закреплена

Онлайн консультирования по ремонту телефонов запись закреплена
Онлайн консультирования по ремонту телефонов запись закреплена

Как сеть 5G изменит нашу жизнь

Что такое 5G?
5G (fifth generation) — это сокращённое название пятого поколения мобильной связи, которое придёт на смену существующим сейчас 3G и 4G. За этим сокращением скрывается целый набор технологий, многие из которых ещё находятся на стадии разработки. Завершение этапа тестирования и утверждение стандартов ожидается не ранее 2020 года.
Показать полностью.

В чём главные отличия 5G от существующих стандартов?
Внедрение пятого поколения мобильных сетей обещает стать революционным прорывом в области связи за счёт следующих нововведений:

Массивные MIMO. Эта технология подразумевает использование нескольких антенн на приёмопередатчиках. В результате скорость передачи данных и качество сигнала возрастёт пропорционально количеству антенн за счёт разнесённого приёма.

Новые диапазоны. Сегодня сети LTE занимают частоты ниже 3,5 ГГц. Стандарты 5G подразумевают использование более высокочастотных диапазонов. Это позволит избавиться от помех, однако заставит увеличить мощность передатчиков и более плотно размещать базовые станции.

Network slicing (нарезка сети). Эта технология позволяет мобильным операторам разворачивать логически изолированные сети, каждая из которых будет выделена под определённые нужды, например для интернета вещей, широкополосного доступа, трансляции видео и так далее. Таким образом мобильная сеть нового поколения сможет более гибко подстраиваться под различные применения.

D2D (Device-to-device). Устройства, находящиеся неподалёку друг от друга, смогут обмениваться данными напрямую.

Что мы получим от внедрения 5G?
Первое и самое важное следствие внедрения 5G — значительное увеличение скорости передачи данных. В ходе предварительного тестирования было зафиксировано достижение пиковых показателей на уровне 25,3 Гбит/с. Если говорить о реальных скоростях, которые ждут обычных пользователей, то в 5G они достигнут 10 Гбит/с.

Это значит, что вы сможете загружать фильмы в разрешении Full HD за считанные секунды.

Для сравнения: сейчас максимальная скорость 4G у абонентов редко превышает 100 Мб/с. Большая пропускная способность сети пригодится для прямых трансляций видео высокой чёткости, работы приложений виртуальной реальности, организации систем удалённого обучения.

Ещё 5G уменьшает задержку сигнала до 1 миллисекунды. Напомним, что сейчас задержки могут достигать 10 миллисекунд в сетях 4G и 100 миллисекунд в 3G. Улучшение этого показателя позволит использовать мобильное подключение даже в тех ситуациях, когда критически важное значение имеет время отклика. Например, для дистанционного управления сельхозтехникой, промышленными роботами или беспилотными автомобилями.

Глобальное распространение сетей пятого поколения приведёт, скорее всего, к постепенной смерти Wi-Fi. Ваш смартфон, планшет или ноутбук всегда и везде будут иметь доступ к интернету, независимо от того, есть рядом роутер или нет.

Мой смартфон будет работать в новой сети?
Нет. Для использования всех возможностей сетей следующего поколения понадобится приобрести смартфон, который их поддерживает. Уже известно о скором выпуске нескольких таких устройств. В их числе Xiaomi Mi Mix 3, Samsung Galaxy S10, Motorola Moto Z3, ZTE 5G, Huawei Mate Flex, Oppo F11 Pro, Nokia 10 и некоторые другие.

Однако не спешите оказаться в первых рядах покупателей. Технология 5G активно развивается, её стандарты окончательно ещё не утверждены. Вполне возможно, что финальная реализация будет несколько отличаться от текущей, поэтому продающиеся сейчас устройства быстро устареют. К тому же мобильные сети 4G ещё далеко не полностью исчерпали потенциал своего развития.

Когда ждать?
Сейчас во многих странах проводятся испытания 5G. Полноценный запуск первых сетей нового поколения планируется не ранее 2020 года. Скорее всего, это произойдёт в азиатском регионе.

Что касается России, то в первом квартале 2019 года будет утверждена концепция создания и развития сетей 5G, а к концу 2019-го — выделены диапазоны частот. К концу 2020 года будут запущены первые пилотные проекты по внедрению сети пятого поколения. Таким образом, широкого распространения новой технологии можно ожидать не ранее, чем через 3–4 года.

Источник

Ответы на часто задаваемые вопросы по ремонту телефонов и планшетов

Частые вопросы по работе телефонов

В этом видео вы узнаете, как использовать смартфон в качестве Wi-Fi роутера и USB – модема.

В этом видео вы узнаете, как быстро и легко настроить мобильный интернет.

Остерегайтесь поддельных устройств! Никакая проверка по IMEI вам не поможет! Подделки очень опасны, и из этого видео вы узнаете, почему.

Как «разморозить» устройство, если оно зависло и не реагирует на прикосновения? Ответ в этом видео.

Что делать, если вы забыли пароль, пин-код или рисунок на вашем устройстве? Все ответы в этом видео!

Сброс настроек – эффективное решение, которое поможет избавиться от всех багов, лагов и ошибок на вашем устройстве!

Казалось бы простой вопрос. Но знаете ли вы, что существует несколько способов получения скриншота в зависимости от устройства? Нет, тогда смотрите это видео.

Вирусы, которые попали на ваше устройство, могут нанести большой вред. Как этого избежать? Смотрите видео!

В этом видео вы узнаете, как уменьшить потребление мобильного трафика.

Мы нашли самые эффективные способы, которые заставят ваш смартфон работать дольше!

В этом видео ответ на самый часто задаваемый вопрос: «Когда выйдет обновление на Android».

Первый вопрос, который обычно возникает в случае неисправности техники: «Куда обращаться и что делать?». Именно об этом мы и расскажем в этом видео.

Мы составили для вас подробный план действий, следуя которому вы сможете определить, в чем причина потери сигнала сотовой связи на вашем телефоне.

Из-за невнимательной установки приложений вы засоряете свой гаджет, что приводит к его некорректной работе. Как сделать так, чтобы смартфон не тормозил? Ответ в этом видео.

Вопросы о ремонте

Отследить статусы ремонта можно на нашем сайте.

Существуют следующие статусы:

  • «В ремонте» — означает, что Ваш мобильный телефона находится в данный момент в ремонте у инженера.
  • «Ждет согласования стоимости ремонта» — означает, что Вам необходимо позвонить по номеру +7(495)2874234 и согласовать стоимость ремонта, либо узнать, какие документы или аксессуары Вам необходимо предоставить в сервисный центр.
  • «В ожидании запасной части» — означает, что Ваш сотовый телефон ожидает поступления запасной части со склада авторизованного поставщика. При поступлении необходимой запасной части, Ваш телефон будет незамедлительно отремонтирован. После прохождения контроля качества, Вы получите SMS сообщение о готовности к выдаче мобильнго телефона из ремонта (статус «Готов к выдаче»).
  • «Аппарат находится на фабрике, требуется сложный ремонт или замена основной платы» — ремонт Вашего сотового телефона, в условиях нашего СЦ невозможен или запрещен производителем, поэтому мобильный телефон отправлен для ремонта в сервисный центр более высокого уровня авторизации.
  • «Контроль качества ремонта» — сотовый телефон передан для контроля качества ремонта и комплектности сданного оборудования в ремонт.
  • «Готов к выдаче» — Ваш телефонный аппарат готов к выдаче. Можете приезжать за своим мобильным телефоном или аксессуаром сданным к нам в ремонт.

Мы являемся Авторизованным Сервисным центром Samsung, Apple, Nokia (Microsoft), Sony mobile (Sony Ericsson).

Производим гарантийный ремонт: Apple, Sony mobile (Sony Ericsson).

Платный ремонт: Apple, Nokia (Microsoft), Sony mobile (Sony Ericsson), Samsung.

Для получения гарантийного обслуживания необходимо предоставить оформленный гарантийный талон и кассовый чек. Также гарантию на продукцию мы проверяем по базам данных производителей, но в любом случае, документы которые вы получили при покупке оборудования лучше захватить с собой.

Сроки ремонта Nokia, Samsung и Sony

Сроки ремонта Apple:

Гарантийный и Платный ремонт:
Запасные части для гарантийный и платного ремонта продукции Apple поставляются исключительно под каждый ремонт индивидуально. Срок поставки запасных частей от 4 дней. Средний срок поставки 30 дней.

Гарантийный и платный ремонт iPhone, iPad, iPod осуществляется путем замены оборудования на новое. Для платной замены существует специальная цена, которую вы можете найти на странице Вашей модели на нашем сайте. Для замены iPhone на платной основе есть ограничения, iPhone должен быть РСТ, т.е. мы не сможем заменить iPhone предназначенный для продажи в других странах.
Проверить информацию о возможности замены Вашего iPhone можно позвонив к нам в контактный центр по телефону +74952874234 .

Возможно ли заменить по специальной цене, например, iPhone 4S на iPhone 5?
По специальной цене меняется только идентичное оборудование, например iPad 2, 32GB, WiFi, 3G Black может быть заменен только на iPad 2, 32GB, WiFi, 3G Black. Это правило соответствует всем продуктам линеек iPad, iPhone, iPod

При явном дефекте и наличии запасной части возможен срочный ремонт. В любом случае, всегда возможна срочная диагностика, после которой будет понятно возможен ли экспресс ремонт, или необходимо оставить Ваше изделие на более длительный срок. При сдаче оборудования в ремонт, специалист оформляющий заказ не может точно назвать сроки ремонта. Точный срок ремонт может быть обозначен инженером после полной диагностики.

При явном дефекте и наличии запасной части возможен срочный ремонт по гарантии. В любом случае, всегда возможна срочная диагностика, после которой будет понятно возможен ли экспресс ремонт, или необходимо оставить Ваше изделие на более длительный срок. При сдаче оборудования в ремонт, специалист оформляющий заказ не может точно назвать сроки ремонта. Точный срок ремонт может быть обозначен инженером после полной диагностики.

При любом ремонте по гарантии пользовательские данные удаляются путем замены программного обеспечения. Это одно из требований производителей оборудования. Сохранить телефонную книгу и данные можно на платной основе. К сожалению извлечь информацию не всегда удается, например если телефон не включается, разбит или поврежден. Но мы будем делать все возможное для извлечения и сохранения важной для Вас информации. Сообщите при оформлении заявки в ремонт о необходимости сохранения контактов или данных со сдаваемого оборудования.

Электронная заявка – способ значительно сэкономить Ваше время. Вам больше не придется тратить свое время, простаивая в очередях в сервисном центре. Как это работает? Вы заполняете простую форму заявки у нас на сайте, где вводите следующую информацию: ФИО, контактный номер телефона, модель аппарата и его серийный номер, тип поломки и признак поломки. Далее Вашему заказу присваивается номер, который Вам необходимо будет назвать в Сервисном Центре. После этого можете направляться в Сервисный Центр. Как правило, время от входа в СЦ до выхода занимает не более 10 минут. О готовности аппарата или согласования его ремонта мы сообщим Вам посредством смс-сообщения.

Как только ваше изделие будет готово к выдаче из ремонта, на контактный номер мобильного телефона, оставленного при оформлении заявки, поступит смс-сообщение с тестом о том, что Вы можете получить свое оборудование из ремонта.

  • Телефон Sony -12 месяцев с даты приобретения на весь комплект.
    Аккумулятор, отдельно приобретенный — 12 месяцев с даты приобретения.
    Аксессуары (гарнитуры, зарядные устройства, автомобильные зарядные устройства) приобретенные отдельно от телефона — 12 месяцев с даты приобретения.
  • Apple — 12 месяцев с даты приобретения на весь комплект.
    Аксессуары (гарнитуры, зарядные устройства, автомобильные зарядные устройства) приобретенные отдельно от телефона — 12 месяцев с даты приобретения.

На нашем сайте существует форма заказа звонка специалиста. При оформлении заявки на звонок, где Вы точно сформируете вопросы, с Вами свяжется наш специалист и попытается совместно с Вами разобраться в возникшей проблеме.

На нашем сайте существует форма заказа звонка специалиста. Оформив заявку на звонок, где вы точно сформируете вопросы, с Вами свяжется наш специалист и попытается совместно с Вами разобраться в возникшей проблеме. Так же заказ звонка специалиста можно оформить при помощи оператора нашего контакт центра. Тел. контакт центра +74952874231

При себе необходимо иметь квитанцию, паспорт или водительское удостоверение на кого оформлена квитанция.

Да. Мы работаем только с новыми оригинальными запасными частями поставляемых от производителя.

Бывают плавающие неисправности, которые сложно диагностируются и проявляются в определенные моменты времени. Возможно, проблема в SIM карте, карте памяти или зарядном устройстве.

График работы Сервисного центра указан в контактах:
Перейти к контактам

Вопросы о стоимости

При оформлении ремонта необходимо оставить номер мобильного телефона, на который придет смс сообщение с текстом о стоимости ремонта. После этого Вам необходимо позвонить в контакт центр и подтвердить свое согласие на ремонт. Без Вашего согласия ремонт производиться не будет.

Оплата принимается, как наличным способом, так и банковской картой. Также возможна оплата по безналичному расчету.

Для получения оборудования из ремонта необходимо Ваше присутствие с документами подтверждающими личность. Написав заявление об утере квитанции, Вы сможете получить свое изделие из ремонта.

Может, но нужно иметь квитанцию, копию паспорта и рукописную доверенность на того человека, который будет получать оборудование .

Нет. Можно купить только аксессуары для телефонов, планшетов. У нас их огромный выбор (аккумуляторы, чехлы, зарядные устройства).

Источник

Оцените статью