Ремонт телевизор у заказчика

Как зарабатывают с сайта по ремонту телевизора на дому

В этой теме мы расскажем о том как обычных людей обманывают завлекающие рекламой и пустыми обещаниями.

Целью этой статьи является донести читателю информацию о мошенниках. Мы не пытаемся вас напугать, желаем помочь не попасться на уловки не добросовестных мастеров.

Целью любого сайта всегда будет и остаётся «привлечь внимание потенциального клиента».
Для этого вход идут, любые правдивые и ложные обещания, рекламные фишки и визуальные эффекты. Самое главное человека зацепить, дальше в разговоре грамотно развести.

На простом языке заработать минимальный или средний чек.
Вам будут прямо говорить, выезд мастера бесплатно, но тут же суют бумагу где мелким шрифтом прописаны условия, указывающие на том что, отказавшись от ремонта заплатите средний чек, то есть услуги мастера по диагностике аппарата. Но это, последний метод взимание средств клиента.

Давайте начнем по порядку.

В самом начале человека цепляет вызывающая реклама. « Гарантия 2 года. «» Акция скидка 50% , только сейчас в течение 20 минут.» « Бесплатно выезд мастера к вам домой .» « Бесплатная диагностика телевизора. » «Конечно-же самая главная фишка, выбор онлайн неисправности телевизора, » где обозначена самая минимальная сумма, какая только возможно. В большинстве случаев, на человека такого рода реклама действует как опьяняющий дурман. Ничего подобного, скажите вы. Я знаю куда обращаться, например на Profi.ru. У них такая реклама по телевизору идёт, наверняка не обманут.
Да-да, реклама никогда не врет… Вся беда в том что, негативные отзывы остаются лишь, внутри этого сайта. На статистику самого сайта не влияют. Читать отзывы тоже никто не станет так как, этого засранца уже и в помине нет.
Как же в помине нет, спросите вы меня? Всё очень просто. Выполнив определённое количество липовых ремонтов, липовый мастер выбрасывает sim-карту, меняет имя, заново регистрируется, создав новый профиль. Написав, несколько фейковых хороших отзывов он снова в топе, Как вы дальше понимаете, это чудо дальше зарабатывает деньги.
Старая страничка профиля опускается вниз, например на 200-тую страницу, куда уже никто не заходит. И через 3 месяца страница вовсе исчезает, вместе с негативными отзывами.

Сейчас стоит вернутся к теме статьи.
Всё про те же сайты по ремонту телевизоров.

Когда-то я был, наивным молодым человеком приехавший из глубинки, пытавшимся найти работу по своей профессии. Честно, в глубинке намного проще всё. Там если ты кому-то нагадил, практически тут же все узнают, и репутация катится по наклонной вниз.
Я был в ужасе и недоумение, когда узнал алгоритмы зарабатывания денег в Москве Московской области в сфере ремонта телевизоров на выезде.
На внутреннем сленге, называется средний чек. То есть, независимо от того, сделал-ли ты аппарат или нет, мастер обязан заработать средний чек. Обычно составляет 7.500 руб.
О гарантии вообще речи быть не может. Через 4-5 месяца сайт исчезает, они просто меняют названия и дизайн, да так что, вы его не узнаете.

Акция! Скидка 50%! Только сейчас, в течение 20 минут.

Этот рекламный ход непонятен.
На что скидка? Если цена точно неизвестна.
Но главное это работает привлекая внимание.

Посмотрим как протекает процесс?

Процесс восстановления вашего ТВ, двигается не спеша. Добрый, вежливый, внимательный, человек, называющим себя мастером, сначала оценивает всё что есть у вас дома. Насколько богата вы живёте, какая манера разговора, в чём вы одеты.
И наконец, насколько большой и крутой у вас телевизор.
После беглой и точной оценки, происходит следующее, этот приятный с виду человечек, как бы невзначай дает вам бумажку, где якобы Вы должны расписаться, о том что он приехал вовремя и претензий не имеете. Не волнуйтесь, он это сделает так грамотно, вам даже не придёт в голову заподозрить не ладное. И вот, вы уже подписали договор среднего чека.
Далее, с паяльником в зубах, наперевес разными приблудами типа тестера, ESR измерителя и какой-нибудь ещё фигнёй, он делает умный вид процесса диагностики. Попутно рассказывая разные страшные и смешные истории усыпляя бдительность.
В какой-то момент, он вам сообщает о том что, устранить неисправность будет стоить не дешево, так как, в домашних условиях эту поломку отремонтировать крайне сложно.
Конечно кабы невзначай он предложит, если вы желаете, можно доплатить. Как раз другой инженер тоже собирается ехать в этот район на вызов, захватит нужные детали, заменим неисправный блок за скромную сумму в 15000-20000 руб. При этом очень убедительно напевая и обосновывая страшную историю про ваш телевизор. Мол ваш случай уникальный, я такое никогда не встречал, или делая вид что звонит главному инженеру советуюсь, что же это может быть такое?
Это, стандартный сценарий ремонта телевизоров в Москве липовых мастеров.
У этого сценария всегда три конца.
1 конец. Когда вы соглашаетесь на все условия, разводила с умным видом восстанавливает ваш телевизор и вы оплачиваете заявленную сумму.
Второй конец. Когда обнаглевший разводила, уговаривает вас отдать ему телевизор, якобы для ремонта в его сервисном центре. В итоге, нет телевизора, не разводилы. Вы не найдёте концов.

Третий, и самый последний вариант развития событий. Вы отказываетесь от ремонта, оплачивайте диагностику так как, вы уже подписали договор. Деваться вам некуда. Ведь, вы культурный и образованный человек, не сможете отказать культурному, образованному прилично одетому мастеру.

Заключение.

К кому обращаться, куда бежать, вы в растерянности. Да и как-то неохота, идти в полицию, вы же знаете как бывает. Составление протокола, стандартное дознание всех обстоятельств. В итоге, потеря времени и нервов. Конечно же, никто их не будет искать. А такое мелкое правонарушение, закроют за истечением срока давности.

99.9 процентов людей, в полицию не обращаются. Тот ничтожный 0,1% также остается безнаказанным.
Потеряв своё время, деньги и веру в людей, вам остаётся ехать в официальный сервисный центр. Где уже согласны по умолчанию на любую сумму.

Вот такие вот дела…

Сейчас наверняка дочитав до этих строк, в вашей голове, зародилось подозрение, «а как же вы?» ведь вы тоже занимаетесь ремонтом.
Я отвечу максимально коротко и понятно.
Мы торгуем запчастями к телевизорам.
Наша прямая задача, продать запчасть. А если мы ещё заработаем лишнюю 1000 рублей устраняя неисправность телевизора. Значит вечером попьём чайку с тортиком.
Ремонт больших денег не приносит.

Но, как сопутствующий заработок, он вполне оправдан.
Тем более выездного мастера у нас нет.

Привезите телевизор к нам, мы на ваших глазах заменим сгоревший блок.

Видео вот «здесь» расскажет вам подробно об устройстве телевизора.
В вашем телевизоре всего три блока. Ремонтировать там особо ничего. Если у вас есть желание, и руки растут из правильного места, открутить несколько винтов и отсоединить разъёмы не составит большого труда. Эту работу можно сделать самостоятельно без значимых затрат.
Ну а если, вам не охота заморачиваться, привозить мы восстановим ваш неисправный телевизор.
Например в этом « видео » мы наглядно показываем как происходит процесс поиска и устранения дефекта.
Зайдите на наш канал YouTube , много интересного и познавательного расскажем.

Надеюсь статья вам помогла разобраться и определиться с выбором куда везти ремонтировать сломанный телевизор.

Если у вас остались вопросы или замечания, не стесняйтесь связаться с нами, мы уделим вам столько времени, сколько нужно.

Источник

Ремонтируем телевизор в мастерской

Правовые и организационные вопросы ремонта телевизионной техники в стационарной мастерской. Порядок оформления документации при приеме и выдаче аппаратуры. Сроки восстановления техники в стационаре и факторы, влияющие на их продолжительность.

Как сдать телевизор в ремонт?

Привезти телевизор или другую технику для ремонта в мастерскую можно в любой день недели в часы, указанные на сайте. Диспетчеры на приемке работают без перерыва на обед. Желательно, чтобы сдаваемая в ремонт аппаратура имела чистый внешний вид и была укомплектована шнуром питания (выносным сетевым адаптером) и пультом дистанционного управления. При ремонте домашних кинотеатров и музыкальных центров акустику от них привозить чаще всего не обязательно.

При приемке техники наш работник осмотрит ее состояние и отметит внешние повреждения, царапины, сколы в выписываемой квитанции, назовет ориентировочную стоимость ремонта и его сроки. Кроме того необходимо уведомить приемщика об имеющихся у Вас льготах или скидках для отражения их в заполняемых документах. Оплата за ремонт производится после его окончания. На руки Вы получаете заполненную квитанцию о передаче устройства в наш Сервисный центр для производства ремонтных работ. По этой квитанции компания принимает на себя ответственность за сохранность Вашей аппаратуры и обязательства по ее осмотру (диагностике) в течение указанного срока. Квитанция, выданная Вам, является документом и основанием возврата Вашей техники после ремонта.

Как получить телевизор из ремонта?

Получить телевизор или другую технику после ремонта можно в любой рабочий день по предъявлении квитанции. Сотрудник приемки продемонстрирует работоспособность Вашего телевизора, сверит заводские номера, выдаст дополнительные устройства, принятые в ремонт вместе с телевизором и отраженные в квитанции, а после оплаты и сам телевизор. Кроме этого на руки Вы получаете копию документа строгой отчетности с указанной суммой и датой ремонта, которая одновременно является гарантийным талоном на произведенные работы.

Срок гарантии может составлять от 3 до 6 месяцев и должен быть прописан в наряде-заказе. При утере квитанции техника выдается только лицу, сдававшему ее в ремонт по предъявлении паспорта (или иного документа, удостоверяющего личность) и оформлении необходимого в таких случаях заявления. Квитанция является документом на право возврата Вашей аппаратуры из ремонтной мастерской — не теряйте ее.

Каковы сроки ремонта телевизора в мастерской?

Сроки ремонта телевизионной техники в стационаре не превышают 10 рабочих дней. Все зависит от загруженности мастеров в конкретный период времени. Такие сроки обусловлены тем, что ремонт выполняется на компонентном уровне, который требует сложной инструментальной диагностики при выявлении причин неисправности. Случаются ситуации, когда мастеру необходимо несколько дней для того, чтобы локализовать дефект. Найти причину поломки — главное в нашей работе, а заменить неисправную деталь не составляет большого труда.

Иногда длительность восстановительных работ может увеличиться из-за того, что необходимых комплектующих нет на складах наших поставщиков. В таких ситуациях с согласия клиента необходимые запчасти заказываются у производителей, а время ремонта увеличивается на срок поставки компонентов. В случае, если клиент не согласен на такие условия, он может забрать телевизор из мастерской без оплаты за диагностику.

На практике продолжительность ремонта телевизоров в мастерской чаще всего менее 10 дней. Случаются ситуации, когда клиент получает отремонтированный телевизор на второй, третий день после обращения в сервис. Для заказчиков, кому необходимо быстро отремонтировать телевизор, существует услуга срочного ремонта с доплатой за срочность. При этом сданный в ремонт телевизор с пометкой «срочный» сразу оказывается на рабочем столе вне всякой очереди, а мастер приступает к диагностике и поиску неисправности в телевизоре, откладывая в сторону текущий ремонт.

Сотрудники диспетчерской службы всегда ответят на вопрос о длительности ремонта техники в данное время, загружен или свободен стационар, каковы ориентировочные сроки готовности аппаратуры и на другие вопросы, касающиеся обстоятельств ремонта в сервисном центре.

Источник

Что делать, если не возвращают ЖК-телевизор из ремонта?

Здравствуйте! Такая ситуация, отдал телевизор ЖК в ремонт сервисного центра. Не по гарантии. Оплатил за ремонт 4 тыс рублей (за мол замену детали). По срокам было оговоренно что сделают за 2 недели. В итоге прошло 3 месяца и до сих пор не готово! В чеке от этой компании написано, что ремонт осуществляется в течении 90 дней. Но и этот срок закончился 28 мая этого года.. Мастер все обещает, а в срок не выполняет. Что мне делать?

Здравствуйте, Александр! На Ваши отношения с сервисным центром распространяется действие Закона о защите прав потребителей. Услуга по ремонту телевизора должна была быть выполнена в течение 90 дней. Согласно статье 28 ЗОЗПП,

1. Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) —
сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и
(или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во
время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не
будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:
назначить исполнителю новый срок;
поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения
понесенных расходов;
потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

4. При отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу).

Кроме того, Вы вправе требовать с исполнителя неустойку:

5. В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню)
в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а
если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении
работ (оказании услуг) не определена — общей цены заказа. Договором о
выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем
может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах)
просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа
или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.
Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания
услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в
часах)просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания
услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований,
предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

С уважением, Татьяна.

Сроки выполнения работ, оказания услуг устанавливаются в процессе согласования между исполнителем и заказчиком самостоятельно либо используется привязка к срокам, уже указанным в правилах выполнения определенных работ или услуг. Согласно п. 2 ст. 27 Закона «О защите прав потребителей» сроки могут устанавливаться во взаимосвязи с датой окончания выполнения работ либо оказания услуг, а равно датой, в которую исполнитель обязан к ним приступить.

По соглашению стороны вправе установить отдельные сроки завершения работ, услуг при их поэтапном выполнении на протяжении всего срока действия заключенного соглашения. Указанные договоренности необходимы, если требуется урегулировать сроки в отношении услуг, работ, выполняемых по частям — техническое обслуживание оборудования, доставка корреспонденции.

В случае допущения исполнителем нарушения ранее оговоренных сроков, заказчик может обратиться к нему с требованием о выплате неустойки, рассчитываемой от стоимости услуг, работ, а также при наличии желания отказаться от исполнения обязательств по договору и потребовать возврат денежных средств, возмещение убытков, возникших вследствие такого нарушения со стороны исполнителя.

При отсутствии письменного закрепления условия о сроках в договоре, заказчик не может быть ограничен в правах и может руководствоваться положениями ст. 314 ГК РФ и предъявить требование об исполнении обязательств в период до 7 дней с даты получения такого требования.

В случае нарушения установленных условиями договора сроков оказания услуг (выполнения работ) потребитель уполномочен:

1. Установить новые сроки;
2. Передать работу, оказание услуг на исполнение иному лицу, опираясь на собственный выбор, а нарушителю предъявить требования об оплате связанных с этим расходов (стоимость должна соответствовать критериям разумности);
3. Потребовать снижения стоимости уже произведенных работ/оказанных услуг;
4. Отказаться от договора.

Как следует из п. 5 ст. 28 Закона «О защите прав потребителей», кроме вышеперечисленных требований потребитель, может претендовать на неустойку, составляющую 3% от стоимости работ/услуг и исчисляемую за каждый день просрочки, либо час, когда сроки устанавливались в часах.

В случае предъявления потребителем требований об устранении недостатков уже оказанных услуг/выполненных работ, устранение осуществляется в сроки, назначенные потребителем, исходя из критериев разумности, что следует из ст. 30 Закона «О защите прав потребителей». При этом неустойка рассчитывается в соответствии с вышеперечисленными положениями ст. 28 Закона «О защите прав потребителей».

Следует учитывать, что максимальный размер неустойки не должен превышать стоимость заказа либо одного из этапов выполнения работ/услуг, в случае, если этапы отражены в договоре. Для расчета неустойки стоимость выполнения работ, а равно и оказания услуг учитывается в момент, когда требование потребителя должно было быть исполнено добровольно, либо в день вынесения решения судом.

В том случае, если отступление от сроков не является виной исполнителя, он освобождается от обязательств по уплате неустойки, однако обязанность по доказыванию данного обстоятельства возлагается именно на него.

Александр, если у вас остались вопросы, задавайте, с радостью отвечу. Также вы можете написать мне в чате и заказать персональную консультацию или подготовку документа по вашему вопросу. Всего доброго!

Источник