- Что делать, если телевизор Samsung включается и сразу выключается
- Внешние причины
- Поломанный пульт
- Проблема в розетке
- Настроен таймер сна
- Пропадает Wi-Fi
- Проблемы в телевизоре
- Попала вовнутрь пыль или влага
- Поломанные кнопки
- Сбой программного обеспечения
- Проблемы в электрических цепях
- Регистрация на сайте
- Напомнить пароль
- 18 ответов к вопросу “Телевизор UE32D5500RW впал в циклическую перезагрузку”
- Самопроизвольная перезагрузка телевизора: причины и ремонт в домашних условиях
- Причины
- Таймер сна
- Неисправность кнопок пульта
- ПО телевизора
- Попадание влаги или пыли
- Неполадка в блоке питания
- Устранение проблем
Что делать, если телевизор Samsung включается и сразу выключается
Никакая техника не застрахована от преждевременного выхода из строя. Поэтому даже если вы покупаете дорогостоящее оборудование, то все равно учитывайте, что присутствует вероятность поломки устройства. Разумеется, что ТВ-техника от компании Samsung – не исключение из этого правила.
Существует множество различных симптомов, свидетельствующих о некорректной работе оборудования. Самый распространенный признак выхода из строя устройства – телевизор Самсунг выключается и включается сам.
Что делать в таких случаях? Разумеется, что в первую очередь нужно выяснить причину некорректной работы оборудования. Определив, чем вызвана неисправность телевизора Samsung, вы сможете оперативно устранить поломку. Сделать это можно как самостоятельно, так и обратившись в сервисный центр.
Внешние причины
После проведения элементарной диагностики, пользователь определит, почему телевизор Самсунг сам выключается или наоборот произвольно запускается. Как правило, устранение несущественных сбоев не требует наличия специальных навыков, поэтому можно справиться самостоятельно, не обращаясь в сервис-центр.
Сейчас разберем наиболее очевидные причины некорректной работы техники внешнего типа, а также проанализируем оптимальные способы решения появившихся проблем.
Понятное дело, что сразу же разбирать телевизор абсолютно точно не стоит, сначала нужно проверить его на наличие внешних неисправностей:
- поломка пульта дистанционного управления;
- повреждение кабеля питания;
- таймер сна;
- выход из строя антенны или модуля для беспроводного подключения к интернету.
Теперь максимально подробно рассмотрим все перечисленные выше причины, из-за которых телевизоры включаются автоматически.
Поломанный пульт
Если телевизор включается и сразу выключается, при этом не реагирует на пульт дистанционного управления, то нужно проверить работоспособность. Осмотрите устройство на предмет механических повреждений, проверьте, не залипают ли кнопки, поменяйте батарейки.
Используя камеру смартфона можно проверить, подает ли пульт из инфракрасного датчика. Наведите камеру на датчик так, чтобы вы видели его в экране смартфона. Затем нажмите несколько разных кнопок, если свечение отсутствует, значит, пульт сломан. Причина – иссяк ресурс батареек или механическое повреждение.
Проблема в розетке
Если ТВ прекращает работать сам по себе, то обязательно осмотрите кабель, адаптер питания и розетку, к которой подключено устройство. Недостаток электропитания при неконтакте становится причиной появления сбоев, в результате телевизор будет выключаться, уходя, таким образом, в режим защиты.
Действуйте следующим образом:
- Проверьте разъемы и штекеры на предмет механических повреждений.
- Отсутствуют ли переломы, перегнутости кабеля питания.
- Посмотрите, не появились ли на вилке темные пятна, обугленности.
- Плотно зафиксируйте розетку.
Если есть возможность, то подключите ТВ к другой розетке.
Настроен таймер сна
Иногда телевизор сам включается и выключается из-за некорректно заданных параметров таймера сна, разберитесь с настройкой этой функции. Не исключено, что таймер настроен на автоматическое отключение ТВ-устройства. Что делать в такой ситуации? Все на самом деле предельно просто, измените настройки.
Пропадает Wi-Fi
Проблемы с беспроводным интернет-соединением могут возникнуть не только из-за поломки Wi-Fi адаптера, но и вследствие программных сбоев, некорректно заданных настроек. Нельзя исключать тот факт, что причиной проблемы стал маршутизатор. Попробуйте подключиться к домашней сети, используя другие устройства, например, смартфон. Если все работает, то ЖК телевизор Смарт ТВ требует замены модуля Wi-Fi, для этого обратитесь в сервисный центр.
Проблемы в телевизоре
Устранение сбоев в работе телевизионного оборудования следует начать с полной перезагрузки, произведите полный сброс пользовательских настроек. Отключите устройство от сети, чтобы ненадолго разгрузить конденсаторы, они должны немного остыть. Подождите буквально 1-2 минуты, а потом опять включите телевизор.
Главное не спутайте аппаратную поломку с программным сбоем. Проблемы операционного типа устраняются посредством установки свежего пакета обновлений. С аппаратными немного сложней, ведь вам придется разбирать телевизор.
Если вы обновили операционную систему, но Smart TV по-прежнему живет своей жизнью, тогда нужно демонтировать заднюю панель и искать причину проблемы с аппаратной составляющей устройства. Если у вас нет навыков по разборке телевизоров, тогда лучше обратитесь в сервис-центр.
Что нужно учитывать при разборке телевизионного оборудования? Во-первых, чтобы снять заднюю панель, необходимо выкрутить винты, для этого понадобится отвертка соответствующего размера. Выкручивая крепежные элементы, запомните их месторасположение, иначе вы столкнетесь с серьезными проблемами в процессе сборки.
Во-вторых, если вы заменили неисправный аппаратный модуль и теперь хотите проверить, заработал ли телевизор, следует установить на место заднюю крышку и закрутить все болты. Все это делается в целях безопасности.
Попала вовнутрь пыль или влага
Если в аппаратной составляющей скопилась пыль, то ее нужно удалить с помощью пылесоса. Преимущественно, такое простое действие позволяет решить проблему с периодичным самопроизвольным включением ТВ-устройства. Все дело в том, что пыль проводит электрический ток, кроме того, даже небольшого сгустка будет достаточно для статического электричества. В результате происходит короткое замыкание. Телевизор переключается в режим защиты.
Из-за влаги на контактах образуется коррозия, вследствие чего сигнал подается не равномерно. Поэтому если влага проникает вовнутрь, то следует незамедлительно провести чистку.
Поломанные кнопки
После снятия задней крышки следует отключить модуль с кнопками, а затем включить телевизор. Каждый неконтакт будет переводить устройство в защитный режим, поэтому техника и начинает произвольно выключаться. Ни в коем случае не стоит включить ТВ с демонтированной задней панелью, как уже было сказано ранее, это не безопасно.
Сбой программного обеспечения
Если Смарт ТВ сам включается и выключается, то не исключено, что проблема кроется в программном обеспечении. Установите последние обновления, скачивайте их только с официального сайта производителя. Если это не помогло, то через некоторое время сбросьте пользовательские настройки.
Проблемы в электрических цепях
Если у вас остались сомнения, то диагностировать поломку этого типа можно и самостоятельно:
- Выключите ТВ, а затем снимите заднюю панель.
- Самостоятельно осмотрите, в каком состоянии находится плата, для этого вам потребуется увеличительное стекло, лупа.
- Если деталь треснула, то ее нужно поменять, запчасти можно купить в соответствующих магазинах.
Восстановление электрических цепей – чрезвычайно серьезная неполадка, поэтому ее устранение лучше доверить специалисту.
Источник
Регистрация на сайте
Напомнить пароль
Телевизор UE32D5500RW впал в циклическую перезагрузку. Индикатор включения моргает 6 раз, за это время появляется заставка «Samsung SMART-TV» потом черный экран с надписью HDMI1/ DVI на несколько секунд, потом перезагружается и так по кругу. На пульт не реагирует (при нажатии любой кнопки — просто моргает индикатор включения). С сенсорной панели тоже не реагирует на нажатия. И так уже второй день. Пробовал выключать из сети на несколько часов, и держал включенным (типа вдруг выйдет из цикла). Прошит был пол года назад официальной прошивкой T-MST5DEUC, работал стабильно. В сервисное меню ни разу не заходил (а при текущей проблеме и не входит туда). Подскажите как вывести его из цикла?
18 ответов к вопросу “Телевизор UE32D5500RW впал в циклическую перезагрузку”
Если ТВ не загружается, то только в сервисный центр обращаться. Самостоятельно тут предпринять нечего.
А вы из поддержки Самсунг? Если нет, то и я сам знаю, что траХтор нада.
Обратился, там тоже не могут помочь. Уже больше месяца не могут найти майн плату к этой модели телика. Якобы заказали и не ответа, ни привета. Капец, Самсунг плин. Вобще разучились с паяльником работать. . 400 рублей взяли за диагностику, 8000 говорят будет стоить ремонт. дальше мат 🙂 . лучше помолчу.
ВАЖНО. Была схожая болезнь с моим UE32D5500RW Проблема решается заменой не всей main платой это очень дорого, а только прошитой nand (1500р)
Жадины из Гнусмас , зажимают копеечный ремонт. Ладно бы новые платы поставляли . А то и этого нет . Позорище.. Пришлось на авито плату купить прошитую.
Подобная ситуация: сам телик включается и выключается. В авторизованном самсунговском центре нет основной платы. Ждемс уже 2 недели ответа из Москвы о наличии/отправке. Сдала телик в ремонт 26.06.15. Сегодня 24.07.15. Всего то месяц прошел. Вот такой у нас сервис, смех да и только.
Телевизор ue32d5520rw, такая же проблема была два года назад. Звонил в сервис, сказали плата 9к и её надо заказывать и долго ждать. Пока искал мастера который сделает подешевле сервиса, в один прекрасный момент включил и о чудо, телевизор вышел из цыкла.. Но вот спустя два года опять эта проблема(.. Что тогда что сейчас включил утром и ппц(
Дружно проходим мимо SAMSUNGOV//
Это известная и распространенная проблема Самсунгов D серии. Решается она заменой nand flash микросхемы K9GAG08U0E. Перепрошить ее можно, но нужен программатор, поддерживающий этот тип микросхем. Да и новые прошиваются процентов на 25, т.к имеют много сбойных блоков уже с новья. Проще купить и запаять уже прошитую и проверенную. Занимаются поставкой таких ребята из Курска и Белгорода. Брал у них, Проблему решил. Ищите в поисковике по наименованию микросхемы, да обрящете.
Столкнулся с такой же проблемой на телевизоре SAMSUNG UE40d5520RW. поехал в сервисный центр Самсунг, там содрали 500 рублей за диагностику (так как телевизор уже был не на гарантии) и сказали что надо заказывать новую плату, которая стоит 12 000 рублей и 2000 рублей за работу (установить на телевизор и обновить-запрограммировать), А оказалось все проще, ремонт 20 минут, нашел мастера в Ростове на Дону, который выпаял nand флеш k9gag08u0e с платы, затем програматором перепрошил эту флешку и припаял обратно на плату материнскую, сбросил пультом до заводских настроек. и воля все работает. А проблема оказалось всего лишь из-за перегрева процессора на плате, так же подсказал, что надо поставить дополнительно охлаждение (термоскотч) в месте, где находится nand флеш k9gag08u0e. Цена вопроса 2600 рублей
Василий, здравствуй! Если есть сот. тел. Мастера пришли пожалуйста на ale-markovin2015@yandex.ru. Проблема таже , перезагружается.
Василий, здравствуй! Если есть сот. тел. Мастера пришли пожалуйста на vasya140678@yandex.ru. Проблема таже , перезагружается.
Здравствуйте Василий, можете написать тел мастера или адрес на почту, lizakart@yandex.ru
кстати. этот мастер ремонтирует разные модели телевизоров и не только Samsung. А отправить ему микросхему можно автобусом, очень удобно для других городов.
Спасибо за совет. К сожалению я в тот момент не смог найти такого «кулибина» в своём городе. Пришлось заказывать майн плату. работает уже 3 года после этого — тьфу, тьфу, тьфу).
А теперь стоит задуматься, а не косяк ли это самого самсуня? Ведь у многих из за перегрева одна и таже беда была.
Как не печально, перестала включаться и эта материнка)
только уже дело было не в nand (симптомы схожи, 6 раз моргал светодиод, но не доходило до включения заставки SMART).
При вскрытии выяснилось, что в предыдущем сервисе не поставили охлаждение на процессор. За 4,5 года сгорел.
В итоге поставил материнку без SMART ue32d5000.
Фото сгоревшей мамки
у меня та-же проблемка с самсунг ue32d5500 я тоже хочу поставить плату пусть без смарт но ведь с 5000-ка она не подходит как вы скомпоновали посоветуйте
Источник
Самопроизвольная перезагрузка телевизора: причины и ремонт в домашних условиях
Рано или поздно у любого телевизионного оборудования начинаются поломки, проблемы со связью и прочие неприятные дефекты. Нередки ситуации, когда Smart телевизор марки Samsung (или любой другой модели) начинает самостоятельно перезагружаться. О причинах неисправности и способах решения проблемы далее в статье.
Причины
Если телевизор начал самостоятельно перезагружаться весь день в разное или определенное время (важно заметить временной промежуток, чтобы узнать причину), то нужно точно узнать в чем дело.
Есть несколько основных причин, по которым телевизор может самостоятельно перезагружаться. Иногда проблема возникает по банальным ситуациям, от которых избавиться просто в домашних условиях без привлечения специалиста. В других ситуациях требуется вмешательство ремонтника, который должен привести диагностику и грамотный ремонт.
Таймер сна
Неприятная ситуация может возникнуть по банальной причине – пользователь давно установил таймер сна и после забыл деактивировать функцию. В таком случае в определённое время телевизор автоматически будет перезагружаться в одно и то же время.
Также на некоторых телевизорах устанавливают функцию, благодаря которой оборудование отключается после конкретного времени бездействия. Это означает, что если пользователь не совершает никаких действий пультом дистанционного управления в течение, к примеру, 1 часа, то телевизор автоматически отключается.
Эта возможность полезна, если человек засыпает вечером во время просмотра и не желает тратить электроэнергию впустую. Но не стоит забывать деактивировать программу, если она не нужна, иначе аппарат постоянно будет перезагружаться в одинаковое время.
Неисправность кнопок пульта
Если телевизор марки Samsung начал автоматически перезагружаться и не реагирует на сигнал пульта, то необходимо проверить работоспособность ПДУ. Для начала нужно проверить батарейки и обратить особое внимание на кнопки.
Чтобы протестировать аппарат, потребуется включить камеру мобильного телефона и направить её так, чтобы на экране отобразится пульт инфракрасным датчиком вперед. После этого нужно нажать на любые кнопки. Если на камере нет свечения, то клавиши неисправны.
Также возможна ситуация с перезагрузкой, когда на кнопку включения попал посторонний предмет, а потому он постоянно активирует ее. В таком случае телевизор будет включаться и выключаться (экран полностью деактивируется), когда пульт дистанционного управления направлен прямо на ТВ агрегат.
В таком варианте ТВ перезагружается иногда по 3 раза в день или больше.
ПО телевизора
Одна из основных причин неисправности оборудования – устаревшее программное обеспечение. Чтобы поддерживать оборудование в работоспособном состоянии, нужно периодически заходить в настройки и обновлять ПО.
Главный признак: отключение на пару секунд, а после опять ТВ начинает работать некоторое время без сбоев.
Попадание влаги или пыли
При попадании влаги внутрь ТВ возникает коррозия на контактах. В такой ситуации работоспособность внутренних частей может быть нестабильной и в этом заключается причина неисправности – ТВ будет перезагружаться.
Также подобную трудность вызывает чрезмерное скопление пыли на пульте дистанционного управления или внутри самого телевизора.
Неполадка в блоке питания
Если перезагрузка возникает из-за выхода из строя блока питания, то самостоятельно будет сложно справиться с этой задачей, не повредив технику. Не рекомендуется чинить блок, если прежде не было опыта подобных ремонтных работ.
Пользователь может справиться только с полной заменой блока, но починку отдельных частей лучше доверить специалисту.
Чтобы понять, какая делать блока повредилась, в первую очередь необходимо осмотреть конденсатор, а уже после остальные элементы.
На что обращать внимание, если ТВ начал перезагружаться:
- Надежность фиксации всех элементов.
- Появление вздутий на оборудовании.
- Появление инородных образований.
- Почернение деталей.
Если на блоке питания появился хоть один из перечисленных дефектов, то элемент, вышедший из строя, необходимо срочно заменить или полностью поменять сам модуль.
Устранение проблем
Причины и решения проблем с перезагрузкой аппарата:
- При установке таймера сна, необходимо перейти в настройки и отключить его, найдя соответствующий пункт. Нужно искать разделы с таймерами непосредственно меню или на пульте дистанционного управления.
- Если неисправность возникла из-за поломки пульта управления, в частности произошла неисправность кнопок, то ПДУ нужно заменить на новый. Если нет желания приобретать новый контроллер, можно на телефон скачать специальную программу и управлять ТВ аппаратом со смартфона.
- Если проблема возникла из-за программного обеспечения телевизора, то необходимо загрузить последнюю версию обновлений и проверить, пропала ли проблема. Именно это действие в большинстве случаев гарантирует работоспособность телевизора. Для загрузки следует провести операцию из меню телевизора или загрузить программное обеспечение с флешки, предварительно скачав нужную программу с официального сайта разработчика. Применение настроек помогает решить проблему.
- В случаи попадания пыли на элементы питание, нужно обработать их пылесосом. Это простое действие помогает справиться с постоянной перезагрузкой ТВ. При большом образовании пыли возникает статическое электричество, которое выводит технику из строя. Образовывается короткое замыкание, и режимы ТВ выходят из строя.
- Если проблема возникает из-за попадания влаги, необходимо сразу же открыть заднюю панель устройства и аккуратно удалить воду, качественно просушить каждую деталь.
Если телевизор Самсунг Смарт ТВ постоянно перезагружается, стоит произвести осмотр и выяснить причину, используя предоставленный список неполадок. Трудности с ремонтом возникают лишь при выходе из строя блока. Все остальные дефекты получится исправить дома своими руками.
Также проблемы могут возникнуть и на других марках – возможна самостоятельная перезагрузка Филип, Сони. Устранять возникший дефект придется по такой же схеме.
Источник