Ремонт телевизоров как бизнес

Бизнес-план мастерской по ремонту телевизоров

В ныне существующем веке современности, наверняка каждый житель сталкивался с ситуацией, когда бытовая техника или электрический прибор отказывается работать. Стоит отметить, что даже самая дорогая и надежная техника иногда ломается или выходит из строя. Как же поступают люди, у которых, скажем, сломался телевизор? Верно, несут его в мастерскую. Исходя из этого, можно сделать вывод, что частный бизнес по ремонту бытовой техники будет востребован. Вы скажете, что много сервисных центров, и смысла в частной мастерской нет. Но, если бы не одно «но». На сегодняшний день, кругом полным полно сервисных центров, в которых работает только один мастер и он просто физически не в силах обслужить всех, из-за этого людям приходится подолгу ждать отремонтированный телевизор. Можно поехать в соседнюю мастерскую, но и там есть возможность столкнуться с аналогичной ситуацией. Вот поэтому не стоит упускать шанс, а нужно искать любую возможность составить конкуренцию в этой сфере. Для реализации своего шанса, а точнее идеи, необходимо составить четкий бизнес-план мастерской по ремонту телевизионной техники.

Описание услуги

Бизнес-планом предусмотрен ремонт плазменных, жидко-кристаллических. кинескопных и LED телевизоров.
Основные этапы технологического процесса:

• получение неисправной техники
• выявление причины поломки
• поиск и подбор необходимых деталей
• устранение поломки

Особенности услуг:

• предоставление клиенту гарантийное обслуживание после ремонта в течении 6 месяцев
• доставка неисправной техники в мастерскую по просьбе клиента
• выезд и осуществление ремонта на дому по требованию заказчика
• ремонт техники различных фирм-производителей
• при невозможности ремонта изделия, гарантия сохранности и возврата.

Существующие сервисные центры делятся на:

Монобрендовые , они напрямую связаны с компанией-производителем и чаще всего являются дочерними организациями. Они ремонтируют только одну конкретную марку.

Мультиюрендовые центры , ремонтируют телевизионную технику любого производителя.

Вне зависимости от выбранной модели центра, вы не испытаете недостатка в клиентах. Отдайте предпочтение той марке, чья фирма-производитель не имеет в вашем городе собственного сервисного центра.

Помещение

Чтобы начать частный бизнес по ремонту телевизионной техники необходимо иметь помещение для приема и выдачи предметов. Отдельный вопрос нужно уделить помещению под мастерскую. Важно отметить, что данная услуга рассчитана на такую группу населения, которая не имеет возможность приобретать новый телевизор и часто его заменять. Исходя из этого, следует, что мастерская должна быть расположена в районе населения со средним достатком, где будет наибольшая возможность реализовывать свои услуги. Законодательством РФ разрешено проводить ремонтные работы в собственной квартире, поэтому в целях экономии арендуйте только место для консультации клиентов и приема неисправной техники.

Набор инструментов необходимых телемастеру

Для ремонта телевизоров необходимы инструменты, и чем выше качество инструментов, тем выше качество ремонта. От выбранного инструмента зависит безопасность мастера и сохранность прибора, поэтому необходимо проверять надежную изоляцию каждого инструмента. Не целесообразно экономить на приборах и инструментах, так как они приносят прибыль, и чем чаще они будут использоваться, тем лучше для мастера. По мере износа, инструменты необходимо заменять на новые.

Основной перечень инструментов:

1. паяльники с регулятором температуры, один для пайки мелких деталей – 30Вт, другой для крупных – 60Вт
2. набор отверток
3. плоскогубцы
4. пинцет
5. кусачки бокорезы
6. набор гаечных ключей (для замены кинескопа)
7. металлические трубочки для выпаивания микросхем
8. цифровой мультитетр
9. стрелочный авометр
10. осциллограф
11. лабораторный блок питания

Это далеко не полный список всех необходимых инструментов которые могут понадобиться в процессе диагностики и устранения неисправности телевизионной техники.

Персонал

Учредителем и генеральным директором может выступать инициатор идеи. Если вы обладаете достаточным опытом и навыками в сфере ремонта телевизоров, то необходимо будет нанять на работу только мастера-сменщика, в обязанности которого будет входить ремонт неисправной техники и выдача готовой аппаратуры клиенту. Требования к мастеру – высшее образование и опыт работы.

Качества необходимые мастерам:

• дисциплинированность
• добросовестность
• ответственность
• трудолюбие
• честность
• высокий профессионализм

Залог успеха мастерской заключается в расположении к себе клиента, используя коммуникабельность и вежливость. Уровень заработной платы будет напрямую зависеть от прибыли мастерской.

Политика ценообразования

Существуют три основные цели ценообразования, которые являются наиболее важными для мастерской:

• поддержание имиджа
• получение максимальной прибыли
• стать лидером среди конкурентов по качеству предоставляемых услуг.

Исходя из вышеперечисленных целей, необходимо придерживаться стратегии «высокое качество – умеренная цена». Первоначальная цена на ремонт устанавливается из существующих цен на данный вид услуги на уровне не ниже среднего, с целью возможного повышения при увеличении спроса, но не до самой высокой цены на рынке услуг.

Реклама

Для привлечения клиентов необходимо организовать широкую, всестороннюю рекламу. Для рекламы можно использовать объявления в местной газете, раздача листовок в ближайших районах. Необходимо проводить рекламные акции, например, устраивать дни бесплатной диагностики. Целью любой мастерской является привлечение клиента, а как известно – самая сильная реклама – это положительный отзыв о качественном ремонте.

Финансовый раздел бизнес-плана

Расходы

Статья расходов	Стоимость в рублях
Аренда помещения	30 000
Покупка инструментов и оборудования	200 000
Заработная плата	120 000
Закупка запчастей	100 000
Коммунальные услуги	10 000
Реклама	20 000
Итого	480 000

Доходы

Доход мастерской оказывающей ремонт телевизоров будет зависеть от количества клиентов. Допустим в день мастера будут чинить 2 телевизора. Как известно, цена на ремонт иногда очень высока, что выгоднее приобрести новый телевизор. Как правило, наценка на замененную деталь составляет порядка 100%, что говорит о высокой рентабельности данного бизнеса. Помимо ремонта телевизоров, еще одним видом деятельности, приносящим дополнительный доход, является скупка старых телевизоров, с целью их ремонта и последующей продажи.

Вывод

Говоря о ремонте телевизоров, можно сделать вывод, что спрос на данную услугу имеет тенденцию к росту, а следовательно указывает на прибыльность бизнеса. Составляя бизнес-план мастерской, нужно следовать определенному алгоритму и планировать свой бизнес на краткосрочный и долгосрочный период, чтобы избежать возможные риски, возникающие в процессе деятельности. Скачать готовый бизнес-план мастерской по ремонту бытовой, аудио, видео и оргтехники.

Источник

Бизнес план как открыть мастерскую по ремонту телевизоров

В нашем мире, где существует много современных бытовых электрических приборов, каждый человек сталкивался с тем, что техника отказывалась работать. Нужно сказать что, несмотря на стоимость и надежность любая техника рано или поздно ломается. Что же делают люди, когда видят, что их телевизор сломался? Конечно же, относят его в мастерскую. Из этого стоит учесть, что ремонт телевизоров довольно таки прибыльный бизнес. Сразу возникает вопрос – а есть ли смысл в частной мастерской? Есть. Дело в том, что в городах есть много сервисных центров, но в них работает только один мастер, который не успевает сделать все заказы. Тогда клиентам приходиться очень долго ждать и стоять в длинных очередях. Конечно же, можно проехаться по всем мастерским, и при этом столкнуться с похожими ситуациями. Вот поэтому, стоит сразу же не упускать возможность и брать быка за рога. Ведь кто сказал, что у вас ничего не получиться? Для того чтобы воплотить свою идею в реальность, необходимо составить четкий бизнес план мастерской по ремонту телевизоров.

Описание услуги

В бизнес план мастерской входит ремонт кинескопных, LED телевизоров, жидкокристаллических и плазменных.

Этапы технологического процесса:

• получить неисправную технику
• выявить причины ее поломки
• найти или подобрать необходимые детали
• устранить поломку

Особенности услуг

• предоставить заказчику гарантию после починки на шесть месяцев
• доставить поломанную технику в мастерскую, если клиент просит
• выезд на дом и осуществление ремонта
• ремонтировать технику различных фирм
• если ремонт невозможен, то дать гарантию на сохранность и возврат товара

Все центры по ремонту можно поделить на два типа.

1. Монобрендовые – в основном данные организации являются дочерними, они работают на прямую с производителями, и чинят только конкретную марку.
2. Мультибрендовые – могут отремонтировать телевизоры любого производства.

Помещение

Помещение мастерской по ремонту телевизоров

Для любого бизнеса необходимо помещение. И мастерская телевизионной техники – не исключение. Ведь нужно же где-то хранить предметы. Так же стоит уделить внимание отдельной мастерской. Поскольку услуга рассчитана на ту группу людей, которые не могут позволить купить себе новый телевизор или заменить его. Поэтому, помещение должно находиться в тех районах, где живут люди среднего достатка. Ведь в богатых районах ваша помощь просто-напросто не понадобиться. Для того чтобы сэкономить, можно проводить ремонтные работы у себя дома, так как законодательство РФ позволяет это делать. Можно только лишь снять помещение, где необходимо проводить консультации и принимать заказы.

Набор инструментов необходимых телемастеру

Как и всем мастерам, для ремонта техники – нужны инструменты. И чем качественнее они – тем лучше. Ведь от этого будет зависть и качество ремонта. Так же от выбранного инструмента зависит сохранность прибора и безопасность мастера. Так что нужно проверить и удостовериться в надежной изоляции каждого прибора. Не стоит экономить на инструментах, ведь они приносят деньги, и чем чаще мастер их использует – тем лучше. Когда приборы изнашиваются, их необходимо заменять на новые.

Список нужных инструментов:

1. плоскогубцы
2. стрелочный авометр
3. набор отверток
4. пинцет
5. цифровой мультиметр
6. паяльники с регулятором температуры, для мелких и для крупных деталей ( 30Вт и 60Вт)
7. кусачки бокорезы
8. осциллограф
9. набор гаечных ключей
10. лабораторный блок питания
11. металлические трубочки для выпаивания микросхем

Это не целый список всех необходимых инструментов для ремонта телевизоров, которые понадобятся для устранения неисправностей и проведения диагностики.

Персонал

Инициатор сам может быть и учредителем и генеральным директором. Если вы умеете сами ремонтировать телевизоры и обладаете нужными навыками, то для работы можно нанять только сменщика, который будет проводить ремонт неисправной техники и выдавать готовую аппаратуру заказчику. Мастер должен быть с опытом работы и с высшим образованием.

Какие должны быть качества мастера:

• ответственность
• честность
• дисциплинированность
• высокий профессионализм
• трудолюбие
• добросовестность

Для работы с клиентом, нужно использовать коммуникабельность и вежливость. Тогда возможно будет расположить человека к себе. В этом и заключается успех и прибыль мастерской, и уровень заработной платы.

Расценка

Для того чтобы понять, как привлечь к себе клиентов, стоит обратить внимание на цели ценообразования:

• поддержка имиджа
• попытаться стать лидером среди конкурентов по качеству услуг
• получение максимальной прибыли

Если исходить их вышеуказанных целей, то стоит делать все качественно и за умеренную цену. Для начала можно установить цену на ремонт телевизоров исходя из существующих цен на уровне не ниже среднего. После уже смотреть на то, как увеличивается спрос. Но не стоит сразу ломить высокие цены, это может отпугнуть новых и старых клиентов.

Реклама

Реклама мастерской по ремонту телевизоров

Реклама так же является немаловажной ролью. Ведь как о вас тогда могут узнать? Тут можно использовать телевидение, радио, местные газеты и прочее. Так же стоит воспользоваться Интернетом и написать о своих услугах на различных сайтах и форумах. Можно провести рекламные акции, например, сделать день бесплатной диагностики.

Расходы и доходы

Расходы

1. Статья расходов/Стоимость в рублях
2. Заработная плата — 120 000
3. Аренда помещения — 30 000
4. Закупка запчастей — 100 000
5. Покупка инструментов и оборудования — 200 000
6. Реклама — 20 000
7. Коммунальные услуги — 10 000

Доходы

Доход предприятия будет зависеть только от того, какое количество людей будет обращаться. Например, если в день делать по два телевизора. Ведь иногда цена за ремонт очень высокая, и поэтому лучше купить сразу новый телевизор. В основном наценка на данную деталь, которую необходимо заменить, составляет около 100 %, чем самым говорит о высоком качестве данного бизнеса.

Вывод

Итак, просуммировать, все вышесказанное и перечисленное, можно сказать, что данный бизнес имеет спрос и рост. Так что следует прежде всего составить бизнес план, учесть как долго вы хотите этим заниматься, для того чтобы избежать непредвиденных затрат, рисков и неприятных ситуаций. Поскольку данный бизнес по ремонту телевизоров, как и в те остальные основывается на прибыли и нахождении новых клиентов, то переел тем как что-то делать, нужно все рассчитать до мелочей.

Источник