- Не показывает телевизор Samsung — что делать, если нет изображения?
- На экране нет изображения и звука
- На экране нет изображения, звук есть
- Изображение сильно искажено
- Экран внезапно гаснет и телевизор отключается
- Пропало изображение на LED-телевизоре Samsung
- Самостоятельная разборка LED-телевизора Samsung
- Черный экран на телевизоре Samsung – причины и способы устранения неисправности
- Проверка кабеля телевизора SAMSUNG
- Неполадки матрицы
- Перегорели конденсаторы
- Проблемы с инвертором
- Поломка блока питания
- Повредился шлейф матрицы
- Сломалась подсветка
- Почему на телевизоре Samsung есть звук, но нет изображения и что делать?
- Причины
- Диагностика
- Как устранить неполадки?
- Когда необходимо обратиться к специалистам?
Не показывает телевизор Samsung — что делать, если нет изображения?
LED-телевизоры Samsung — надежные и популярные устройства. У ТВ последних поколений производителя неисправности в первый год эксплуатации встречаются у 5-7% пользователей. Самой частой проблемой является отсутствие изображения на экране.
На экране нет изображения и звука
Телевизор Samsung выглядит как выключенный, на сигналы ПДУ (пульты) не реагирует.
- Отсутствие электропитания — проверьте наличие подключения телевизора со стороны задней панели и розетки.
- Неисправность видеопроцессора — необходима диагностика и квалифицированный ремонт.
На экране нет изображения, звук есть
Экран ТВ выглядит темным, при этом устройство реагирует на сигналы ПДУ. При включении/выключении появляется заставка с фирменным логотипом.
- Отсутствие сигнала — проверьте подключение внешней антенны.
- Неправильные настройки яркости — зайдите в меню «Изображения» и отрегулируйте яркость, отключите режим энергосбережения.
- Неисправность светодиодной подсветки — требуется разборка панели и замена сгоревших светодиодных лент.
- Поломка инвертора — преобразователя электроэнергии, подающего ток на светодиод.
При неисправном инверторе и светодиодах изображение на экране фактически имеется, но при отсутствии подсветки оно становится очень темным. Для диагностирования проблемы затемните помещение и поднесите к экрану фонарик. Если вы увидите изображение, то проблема в светодиодах или инверторе. Замену неисправных частей можно произвести самостоятельно или вызвать мастера.
Изображение сильно искажено
Изображение на LED-телевизоре Samsung имеет вид узкой полосы, появляется однотонный или цветной экран. Проблема появляется сразу после включения или через 5-10 минут работы. Иногда картинка на экране «зависает», экран становится темным, а после выключения и повторного включения проблема снова появляется.
- Поломка видеоусилителя или процессора (в 95% случаев на экране появляется только один цвет). Необходимо вызвать телемастера для проведения точной диагностики и ремонта. Самостоятельно устранить неисправность невозможно без наличия специального оборудования.
- Неполадки ЖК-матрицы — стоимость ремонта может доходить до 80% от стоимости телевизора. Ремонт целесообразен только для новых телевизоров на гарантии.
Определить поломку ЖК-матрицы можно самостоятельно. Для этого при включенном устройстве слегка надавите на экран. При неисправной матрице изображение в месте нажатия зависнет, могут возникнуть затемнения или сильное цветоискажение. Поломка матрицы редко бывает внезапной, как правило, при этой проблеме сначала появляются «битые пиксели», потом их число увеличивается.
Экран внезапно гаснет и телевизор отключается
Телевизор Samsung работает нормально, но внезапно экран становится темным и устройство выключается. При включении проблема может многократно повторяться.
- Включена энергосберегающая функция — зайдите в настройки и отключите ее.
- Активирован таймер «Сон» — проверьте, включен ли таймер и отключите его.
- ТВ переходит в режим ожидания — неполадки с сигналом более 10 минут, проверьте подключение.
Пропало изображение на LED-телевизоре Samsung
Предлагаем пошаговую инструкцию по восстановлению работоспособности экрана LED-телевизора Samsung. В 50% случаев отсутствие изображения можно устранить самостоятельно, не вызывая мастера. Итак, что делать, если пропало изображение на телевизоре Samsung:
- Проверьте наличие электропитания и правильность соединения всех штекеров. Если электричество есть, вы не чувствуете характерного запаха гари от ТВ или розетки, поломка заключается в самом телевизоре.
- Проверьте функциональность устройства: наличие звука, загрузка заставки при включении, работу ПДУ и кнопок на корпусе. Если телевизор не включается, то попробуйте вынуть вилку из розетки на 10 сек, а затем снова подключить. Если изображения по-прежнему нет, то переходите к п.3.
- Восстановите заводские настройки ТВ. Зайдите в меню «Поддержка» — «Самодиагностика» — «Сброс». После ввода пин-кода телевизор вернется к заводским настройкам, предварительно выключившись и включившись.
- В телевизорах, которые оснащены функцией «Автодиагностика», можно запустить тест изображения. Во время тестирования устройство проверяет все настройки и работу ключевых элементов. Если тест не запускается, то проблема не может быть решена без разборки телевизора.
Лайфхак: Если ЖК-телевизор Samsung реагирует на пульт управления и в нем есть звук, но нет изображения, то попробуйте повысить громкость до максимума. В некоторых случаях такой простой способ помогает восстановить нормальную картинку.
Если ничего из вышеперечисленного не помогло вернуть изображение на экран, телевизор необходимо разобрать для выявления причины поломки и ее устранения. Разборку устройства лучше доверить сотрудникам сервис-центра или опытному телемастеру.
Самостоятельная разборка LED-телевизора Samsung
Принцип и порядок разборки телевизоров Samsung фактически одинаков для всех моделей. Необходимо положить устройство экраном вниз и открутить болты задней панели, открыть защелки. Аккуратно снять панель и осмотреть микросхемы. Как правило, их две. Проверить соединение шлейфов. Если все в порядке, то следует проверить светодиодную подсветку и инвертор.
Нормальное входное напряжение на инверторе — 10-15 Вольт, выходное — 60-120 Вольт. Параметр зависит от диагонали экрана: чем он больше, тем больше напряжение. Если напряжение отсутствует или намного ниже нормы, то инвертор неисправен. Требуется его замена или ремонт. Напряжение нормальное? Проверяем светодиодные ленты подсветки, подавая напряжение на каждую. Выявив неисправную ленту, заменяем ее на новую. Если все ленты в норме, вероятно, перегорел LED-драйвер, который нужно заменить.
Источник
Черный экран на телевизоре Samsung – причины и способы устранения неисправности
При включении телевизора марки SAMSUNG не появляется изображение на дисплее. Вместо телевизионной картинки — черный экран. При этом звук транслируется без каких-либо дефектов. В 90% случаев, причина черного экрана на телевизоре SAMSUNG — неполадки в аппаратной части устройства. Выявить проблему самостоятельно сложно, а для людей, которые не разбираются в технике и платах — невозможно. Поэтому лучшим решением будет обратиться в ближайший сервисный центр.
В любом случае, нужно знать основные причины, которые могут стать проблемой в передаче изображения на экран ТВ марки SAMSUNG .
Если телевизор SAMSUNG не включается совсем, сначала рекомендуем изучить нашу инструкцию.
Проверка кабеля телевизора SAMSUNG
Первым делом нужно проверить кабель, который отвечает за передачу видеосигнала (HDMI, антенный, телевизионный), и кабель интернет-провайдера, который предоставляет услуги цифрового телевидения.
Есть два способа проверки кабеля:
- Поиск поврежденных контактов. Для этого нужно снять оболочку — изоляционный материал из ПВХ или ПНД, под которым располагаются провода. Далее следует провести диагностику контактов и штекера (разъема, который вставляется в телевизор).
- Использование дополнительного программного обеспечения. Можно установить программу Monitor Asset Manager (MonInfo) на компьютер. Утилита определяет неполадки, связанные с передачей видеосигнала на экран телевизоров и мониторов. Если программа обнаружит сбой в работе кабеля, нужно выполнить ручную проверку кабеля — вероятнее всего там есть поврежденные контакты.
Неполадки матрицы
Чаще всего, главной причиной всех проблем с дисплеем на телевизорах марки SAMSUNG является поломка матрицы. Матрица может выйти из строя из-за короткого замыкания или механических повреждений: падения ТВ на твердую поверхность или попадания внутрь устройства влаги.
Починить неисправную матрицу нельзя. Единственный вариант решения проблемы — замена данного компонента на новый. Сделать это можно самостоятельно (для этого требуются профессиональные навыки в ремонте бытовой техники) или в техническом сервисе.
Перегорели конденсаторы
В телевизоре могут сгореть конденсаторы — они используются для накопления заряда и энергии электрического поля. Особенно часто данная проблема встречается в моделях с жидкокристаллическим дисплеем. Одна из причин поломки этих компонентов — резкие перепады напряжения.
Чтобы определить неисправность конденсаторов, нужно снять заднюю крышку телевизора. Все основные компоненты, которые отвечают за работу ТВ, находятся на плате. Если конденсаторы вздулись — немного увеличились в размерах, — то это значит, что требуется срочная замена деталей. Иногда вздувшиеся конденсаторы взрываются, что может стать причиной поломки других компонентов, которые находятся на плате.
Проблемы с инвертором
В телевизоре SAMSUNG может сгореть инвертор. Он отвечает за подачу напряжения на лампы подсветки, регулирует уровень изображения и яркости, защищает микросхемы и платы от перегрузок, и короткого замыкания.
Если инвертор неисправен, на дисплей перестанет подаваться свет. Это значит, что вместо видеоизображения на телевизоре будет отображаться обычный черный экран.
Чтобы определить поломку инвертора, нужно провести визуальный осмотр основных компонентов телевизора, которые находятся на плате под задней крышкой. Для проверки данного компонента понадобится мультиметр — специальный прибор, для измерения различных электрических величин.
Инвертор может сгореть в трансформаторах, лампах или контроллерах, которые расположены на лампах. Сгоревшую деталь нужно заменить на новую. В некоторых случаях можно починить инвертор — для этого понадобится паяльник.
Поломка блока питания
Еще одна причина, по которой на телевизоре SAMSUNG вместо изображения — черный экран, но есть звук, — это поломка блока питания.
Чтобы провести самостоятельную диагностику, нужно выполнить следующие действия:
- Сначала нужно разрядить конденсаторы. Для этого полностью отключите телевизор и выньте его из розетки.
- Снимите заднюю крышку и проверьте работоспособность предохранителей, кабелей и шлейфов.
- Теперь проведите визуальный осмотр блока питания: если на нем есть обугленные или расплавленные резисторы и конденсаторы, значит эти компоненты нужно срочно заменить.
- Измерьте напряжение выходной цепи блока питания — все показатели замеров должны совпадать с теми, которые указаны в технической документации телевизора марки SAMSUNG .
Замену деталей лучше доверить профессионалам — сотрудникам сервисных центров или мастерам по ремонту бытовой техники. Неправильная замена резисторов или конденсаторов может привести к новым поломкам или короткому замыканию, из-за чего придется покупать новый телевизор.
Повредился шлейф матрицы
Изображение на телевизоре SAMSUNG может пропасть из-за повреждения шлейфа матрицы — набора контактов и проводов, которые соединяют плату, формирующую изображение и дисплей.
Чтобы проверить работоспособность шлейфа, нужно выполнить визуальный осмотр проводов. Поврежденные участки можно перепаять, — это поможет восстановить работу экрана. При этом, есть высокая вероятность повторной поломки шлейфа матрицы.
Поэтому лучший вариант решения проблемы — замена данного компонента на новый. При выборе шлейфа матрицы, нужно обращать внимание на модель телевизора — деталь должна быть оригинальной и совместимой с маркой ТВ.
Сломалась подсветка
Черный экран на телевизоре SAMSUNG может появится из-за поломки LED-подсветки. Когда светодиоды выходят из строя, картинка с видеоизображением перестает отображаться на дисплее — полимерный жидкокристаллический слой перестает подсвечиваться.
Решить проблему самостоятельно сложно, но возможно: вот подробная инструкция. Для этого требуется специальное оборудование и детали. Чтобы точно исправить неполадки с LED-подсветкой, нужно отнести телевизор в сертифицированный сервисный центр.
Источник
Почему на телевизоре Samsung есть звук, но нет изображения и что делать?
Жизнь современного человека неразрывно связана с техническими достижениями и инновационными разработками, которые позволяют усовершенствовать рабочий процесс и организовать досуг. Одним из наиболее востребованных технических разработок является телевизор, без которого нельзя уже представить ни одно жилое помещение. Высокая интенсивность эксплуатации устройств часто провоцирует их поломку, что не может не огорчать владельцев. Исчезновение изображения – одна из наиболее распространенных технических неисправностей, которую можно диагностировать и устранить как самостоятельно, так и с помощью специалистов.
Продукция компания Samsung уже многие годы занимает лидирующие позиции в рейтинге продаж бытовой техники. Данная торговая марка выпускает изделия высокого качества и надежности. Несмотря на положительные отзывы о продукции, владельцы телевизоров часто сталкиваются с проблемой, когда есть звук, но нет изображения.
Причины
Специалисты рекомендуют обратить внимание на основные причины того, что изображение пропало:
- технические проблемы блока питания;
- нарушение работы блока цветности;
- неисправность кабеля;
- сбой в работе матрицы;
- поломка инвертора;
- неисправность декодера и дешифратора.
Черный экран ЖК-телевизора – это еще не признак глобальной поломки. Перед тем как отправиться за помощью в сервисный центр, можно попробовать самостоятельно найти причину, по которой телевизор сломался и не показывает.
Диагностика
Грамотная и профессиональная диагностика телевизора – залог качественного и быстрого устранения проблемы. Первое, что специалисты рекомендуют проверить – кабель. В перечень диагностируемых устройств входят следующие элементы:
- HDMI;
- антенный кабель;
- провод от провайдера;
- штекеры.
Данные элементы необходимо максимально тщательно обследовать, стараясь ничего не пропустить. Кратковременное появление изображение – бесспорный признак поломки антенны.
Одной из наиболее сложных неисправностей является проблема с матрицей, а на ее поломку указывают следующие признаки:
- неустойчивость изображения;
- наличие картинки на половине экрана;
- появление разноцветных полос.
Специалисты обращают внимание на тот факт, что наиболее частой причиной поломки матрицы является падение телевизора, а также сильные удары по нему. Сложность данной неисправности заключается в невозможности самостоятельного ее устранения, а также в высокой стоимости запасных частей, цена которых часто достигает стоимости нового телевизора.
Частые перепады напряжения обязательно спровоцируют поломку конденсатора, о неисправности которого скажут следующие признаки:
- быстрое потухание экрана;
- исчезновение изображения сразу через несколько минут работы;
- проблемы с яркостью цветов.
Визуально обнаружить неисправность можно путем снятия задней крышки телевизора и осмотра конденсатора, который должен иметь вздутую форму, а в некоторых случаях может задымиться и взорваться.
Зачастую вместе с данным элементом сгорает и предохранитель. Самостоятельно решить проблему практически невозможно, тем более что для ремонта понадобятся специальные инструменты.
Исчезновение изображения, появление ряби, помех и искажений – признаки неисправности хрупкого шлейфа матрицы, отремонтировать которую зачастую не под силу даже опытным мастерам. Специалисты рекомендуют полностью менять испорченное устройство.
Для определения поломки в лампах подсветки необходимо включить телевизор в темном помещении и посветить в монитор фонариком. Признак поломки – появление изображения на освещаемом участке. Выбрать и заменить испорченную деталь самостоятельно невозможно, поэтому необходимо обратиться за помощью в мастерскую или сервис-центр.
Признаки поломки инвертора:
- искаженное изображение;
- при включении появление вначале звука, а через несколько минут изображения;
- чрезмерное затемнение экрана;
- рябь изображения.
В отличие от других видов поломки, восстановить работоспособность инвертора сможет даже начинающий мастер, имеющий начальные навыки работы с паяльным оборудованием.
Для диагностики поломки блока питания специалисты рекомендуют выполнить ряд манипуляций:
- демонтаж задней панели;
- проверка целостности проводов и работоспособности предохранителя;
- проверка всех конденсаторов;
- тестирование уровня напряжения;
- изменение изображения при незначительном постукивании.
Как устранить неполадки?
Имея базовые навыки ремонта бытовой техники, восстановить картинку на экране можно самостоятельно в домашних условиях. Однако не все проблемы удастся решить самому. Часто ремонт телевизора требует специальных профессиональных навыков, а также наличия специализированного оборудования. Специалисты рекомендуют обратить внимание на перечень ремонтных работ, которые можно делать в домашних условиях:
- замена поврежденного кабеля;
- восстановление изображения за счет значительного увеличения звука;
- правильная установка штекера антенны в гнезде;
- корректировка программных настроек;
- улучшение качества поступаемого сигнала.
Для предотвращения появления синего или белого экрана рекомендуется сразу после покупки телевизора установить источник бесперебойного питания, который сведет на нет риск перегорания аппаратных модулей вследствие скачков напряжения.
Самостоятельно проверить работоспособность провода можно с помощью специальной программы, которая позволяет протестировать качество передаваемых аудио- и видеосигналов. Для осуществления ремонтных работ необходимо выполнить следующие манипуляции:
- нажать на пульте кнопку с изображением домика;
- зайти в меню «настройки»;
- выбрать раздел «поддержка» и затем «самодиагностика»;
- задать команду «запустить тест изображения».
Программа выявит все неисправности и автоматически даст рекомендации по их устранению.
Все типы программных нарушений можно исправить самостоятельно, используя подсказки программы и инструкцию производителя, а вот устранение технических неисправностей лучше доверить мастерам из специализированных сервисных центров.
Когда необходимо обратиться к специалистам?
Если после настройки программного обеспечения не удалось избавиться от неисправности, а диагностические мероприятия выявили технические проблемы, специалисты рекомендуют не начинать ремонт самостоятельно. Телевизор – сложный механизм, неосторожное и неграмотное обращение с которым может спровоцировать полный его выход из строя, а отсутствие специализированного оборудования и вовсе не позволит провести большую часть ремонтных работ.
Одной из сложных поломок является поломка инвертора, который обеспечивает подачу напряжения на лампу и регулирует запуск подсветки. Блоки микросхем инвертора расположены возле блока питания. Стандартные манипуляции специалистов:
- проверка поступающего напряжения;
- проверка прохождения команды к запуску ламп с материнской платы;
- замена комплектующих подсветки;
- устранение перегоревших звеньев.
При работе телевизора максимальный уровень нагрузки испытывает трансформатор высоковольтного напряжения, который быстро поддается естественному износу.
Качественно заменить прибор сможет любой мастер в области ремонта бытовой техники.
Быстро решаемой проблемой является ремонт лампы подсветки, в которых часто выгорает катод. Специалисты просто проводят замену элементов оригинальными комплектующими. Процесс замены платы заключается в откручивании фиксирующих болтов. Имея специальные инструменты, можно избежать необходимости вскрытия матрицы. Полную замену ламп подсветки и матрицы проводят только в том случае, если под действием высоких температур лампы припаиваются к микросхемам.
Также специалисты должны проводить ремонт платы питания и конденсаторов фильтров, которые наиболее часто выходят из строя. К новым конденсаторам необходимо обязательно подключить блок питания, инвертор и лампы.
Несмотря на многолетнее производство и использование телевизоров во всем мире, этот прибор продолжает оставаться сложным техническим механизмом, который часто выходит из строя. Производители постоянно ведут работу над усовершенствованием своих моделей и внедрением новых функций, разобраться в которых бывает сложно даже профессионалам.
Как было сказано выше, крайне не рекомендуется самостоятельно решать технические поломки в связи с возможным причинением более значительного ущерба непрофессиональными манипуляциями. Также опытные мастера не рекомендуют игнорировать даже незначительные неисправности, которые могут спровоцировать глобальные проблемы.
Если нет изображения на телевизоре Samsung UE32F5020 и что делать, смотрите далее.
Источник