Ремонт теплового насоса azuro

Услуги и ремонт

Владельцам бассейнов мы оказываем услуги по:

Сборка электрощитов для бассейна

Сборка электрощитов для бассейнов — — это монтаж всей системы управления бассейном и система безопасности. Это контрольная панель, блоки управления для бассейнов.

Осуществляет управление:
— Фильтровальной установкой — режимом фильтрации.
— Системой дезинфекции
— Нагревом бассейна
— Подсветкой бассейна и др.

Монтаж электрощитов — работа для профессионалов. Поэтому настоятельно рекомендуем не экспериментировать с собственной безопасностью и сохранностью оборудования.

Звоните по телефону (495) 792-53-54 (495) 792-53-54 (-55) или пришлите заявку

Сервис бассейнов

Уход за бассейном — порой запутанный или физически трудный процесс. Если вам нужны любые работы по сервису бассейнов, звоните нам. У нас есть опыт. Мы быстро и качественно сделаем все работы.

• Консервация бассейнов на зиму и расконсервация весной. Ответственный процесс, включающий в себя слив части воды в бассейне и (!) трубах. Заливка специальной зимней жидкости в воду, консервация оборудования. Внимание! Несоблюдение технологии может првести к порче чаши бассейна и оборудования.
• Выведение воды бассейна. В воде, наливаемой из колодца или скважины обычно много примесей. Они могут сделать невозможной самостоятельную очистку воды. В трудных случаях надо делать многофакторный анализ воды и производить специальные процедуры для выведения воды на должный уровень , соответствующий требованиям к воде в бассейнах. Наши специалисты сделают анализ, выявят причину и устранят ее.
• Замена песка фильтров и другие регламентные работы по обслуживанию оборудования.
• Чистка чаши бассейна.
• Настройка автоматики. Таймера фильтрации, нагрева, очистительной учтановки
• Другие работы, направленные на то, чтобы автоматика вашего бассейна работала как часы и доставляла вам только радость.

Звоните по телефону (495) 792-53-54 (-55) или пришлите заявку

Ремонт оборудования бассейнов

Любая поломка оборудования — это как минимум сбой в работе фильтрации, то есть грязная вода, антисанитария, некомфорт. Что влечет за собой грязь в бассейне, возможные расстройства ЖКТ у купающихся. Как максимум — угроза безопасности и здоровью.

В случае выхода из строя оборудования, или его неправильной работы, мы диагностируем проблему и быстро устраним.

Звоните по телефону (495) 792-53-54 (495) 792-53-54 (-55) или пришлите заявку

Источник

Гарантия и возврат

Условия проведения гарантийного обслуживания:

• Осуществление ремонта возможно в течение гарантийного срока, который указан в гарантийном талоне (для большинства техники гарантийный срок составляет 1 год).
• Обязательным условием предоставления гарантийного обслуживания является наличие заполненного гарантийного талона.
• Вы можете обратиться за гарантийным обслуживанием напрямую в авторизованный сервисный центр, в таком случае ремонт будет произведен в сжатые сроки за счет сокращения логистики.
• при наличии запасных частей в сервисном центре «>Срок ремонта не превышает 45 дней *.

Неисправная техника подлежит обмену/возврату:

• при наличии акта/справки из Авторизованного Сервисного Центра о неремонтопригодности товара;
• по результатам проведения независимой экспертизы.

В остальных случаях технически-сложный товар сдается на гарантийный ремонт.

Причины отказа в гарантийном обслуживании:

• наличие следов механического воздействия, несанкционированного вскрытия,
• отсутствие заводского номера на оборудовании, невозможность его идентифицировать;
• несовпадение серийного номера оборудования, и серийного номера, указанного на коробке.

Перечень технически сложных товаров, которые не подлежат возврату или обмену:

«Постановлением Правительства Российской Федерации от 10 ноября 2011г. №924», установлен следующий перечень.
ПОЛНЫЙ ПЕРЕЧЕНЬ ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫХ ТОВАРОВ
(в ред. Постановлений Правительства РФ от 10.11.2011 № 924)

Легкие самолеты, вертолеты и летательные аппараты с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем)

Автомобили легковые, мотоциклы, мотороллеры и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем), предназначенные для движения по дорогам общего пользования

Тракторы, мотоблоки, мотокультиваторы, машины и оборудование для сельского хозяйства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем)

Снегоходы и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем), специально предназначенные для передвижения по снегу

Суда спортивные, туристские и прогулочные, катера, лодки, яхты и транспортные плавучие средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем)

Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями

Системные блоки, компьютеры стационарные и портативные, включая ноутбуки, и персональные электронные вычислительные машины

Лазерные или струйные многофункциональные устройства, мониторы с цифровым блоком управления

Комплекты спутникового телевидения, игровые приставки с цифровым блоком управления

Телевизоры, проекторы с цифровым блоком управления

Цифровые фото- и видеокамеры, объективы к ним и оптическое фото- и кинооборудование с цифровым блоком управления

Холодильники, морозильники, стиральные и посудомоечные машины, кофемашины, электрические и комбинированные плиты, электрические и комбинированные духовые шкафы, кондиционеры, электрические водонагреватели с электрическим двигателем и (или) микропроцессорной автоматикой.

Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату

ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ
(в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 № 1222, от 06.02.2002 № 81)

1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты.
2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары).
3. Парфюмерно-косметические товары.
4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие), другие товары, отпускаемые на метраж.
5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные).
6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов).
7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты.
8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты).
9. Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни.
10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения.
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства).
12. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему.
13. Животные и растения.
14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации).

Возврат Товара надлежащего качества

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней. В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара (если в городе потребителя есть склад продавца, расходы на доставку не вычитаются), не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования. В городах, где у продавца есть склад, компенсация расходов продавца на доставку не требуется.

Внимание! Данные правила возврата товара применимы только к товарам приобретенным физическим лицом. Возврат исправного товара приобретенного на юридическое лицо регламентируется договором поставки либо ГК РФ.

Возврат Товара ненадлежащего качества

1. При обращении Клиента непосредственно к Продавцу Клиент должен заполнить соответствующую форму с описанием проблемы и приложением информации о документах, подтверждающих факт и дату покупки.
2. Продавец имеет право провести проверку качества Товара. Сроки проведения проверки качества устанавливаются, исходя из сроков, установленных Законом «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300 -1 для удовлетворения требований, предъявляемых Клиентом в претензии. В случае спора о причинах возникновения недостатков Товара Продавец обязан провести экспертизу Товара за свой счет.
3. По результатам проверки качества или проведения экспертизы, в случае если будет доказано, что за данный недостаток отвечает Продавец, требование Клиента подлежит удовлетворению.
4. Если по результатам проверки или проведения экспертизы будет установлено, что недостаток не обнаружен или Продавец не несет за него ответственности, Клиент обязан компенсировать продавцу затраты на проведение экспертизы и транспортные расходы.

Возврат денежных средств

В случае отказа Клиента от Товара и предъявления требования о возврате уплаченной за Товар денежной суммы стоимость Товара подлежит возврату Клиенту в течение 10 (десяти) дней с момента получения Продавцом письменного заявления Клиента.

Возврат денежных средств осуществляется следующими способами:

• если оплата от клиента поступила наличными, то возврат может быть наличными на складе оплаты или по безналичному расчету на расчетный счет Покупателя;
• если оплата произведена клиентом по безналичному расчету, то возврат возможен только на расчетный счет Покупателя. Обращаем Ваше внимание, возврат денежных средств в связи с отказом Покупателя от товара не по вине Поставщика, осуществляется с удержанием комиссии банка за перечисление платежа в размере 0.5 % от суммы платежа.

Для возврата денежных средств на расчетный счет необходимо заполнить Письмо, образец которого Вам вышлет менеджер.

Источник

Ремонт тепловых насосов

Почему наши специалисты профессионалы в сервисе тепловых насосов?

Тепловые насосы для отопления и бассейнов – совершенно новое направление в мировой HVACR индустрии. В России тепловые насосы появились очень недавно и это направление не имеет практики и теории сервиса, потому, что не существует учебных заведений, практической базы, учебно-методических программ, по специализированным HVAC тепловым насосам. Существующие, профессиональные учебные центры и специальные программы, доподготовки специалистов по тепловым насосам, находятся только за рубежом. Наша компания, формируя направление специализации, уделила особое внимание подготовке наших специалистов по тепловым насосам. Наши специалисты прошли узкоспециализированное обучение по данной категории и имеют профессиональную подготовку двух центров обучения, которые предоставили наиболее полный объём технических знаний.

Не имеет значения, какой тепловой насос вышел из строя, наши специалисты освоили 24 месячный курс специального обучения (управление по обучению HVACR™ RSES – экзамен 18 категорий знаний, необходимых при обслуживании климатических систем и специального климатического оборудования) программа которого охватывала весь спектр климатических систем и тепловых насосов в их числе.

Профессиональный сервис тепловых насосов

Тепловые насосы сегодня получили широкое распространение, по причине усовершенствования технологий и внедрения инновационных технологий в данное оборудование, которые существенно изменили эффективность тепловых насосов в различных климатических зонах. В настоящее время, тепловой насос – это не просто вид холодильной системы, которая “похожа на кондиционер” – так считают много представителей неквалифицированного сервиса. Попробуйте задать вопрос, любому стороннему “специалисту”, сколько типов и классификаций тепловых насосов существует? Ни один “профессионал” не ответит на него точно.

Значения человеческого фактора (образования, ответственности, технической оснащённости) и квалификации сервисного инженера, уникальности и технологичности тепловых насосов, побуждает владельцев уделять особенное внимание компетентности сервисной службы. В связи с этим приходит понимание важности уровня подготовки сервисной компании и её инженеров, уровень развития которой выступает, в настоящее время, индикатором качества сервиса, эксплуатации и длительности ресурса теплового насоса.

Предлагаем уровень качества сервиса, который соответствует вашим ожиданиям. Предоставляем возможность вызвать квалифицированного инженера для проведения диагностики и ремонта теплового насоса, независимо от места нахождения теплового насоса, диагностика и ремонт производятся в Москве и во всех районах Подмосковья. Специалисты нашей компании имеют большой опыт работы с тепловыми насосами, осуществляют ремонт тепловых насосов непосредственно на объекте, где расположен тепловой насос. Инженеры компании подготовлены для ремонта всех типов тепловых насосов, имеют техническую возможность и всё необходимое сервисное оборудование, для того, чтобы произвести любой, даже технически сложный капитальный ремонт теплового насоса, без транспортировки в сервисный центр.

Ремонт тепловых насосов для бассейнов

Ремонт тепловых насосов для бассейнов производится в удобное для владельца время, сроки проведения ремонта не превышают одного дня. Наша компания гарантирует, что произведённый ремонт теплового насоса нашим инженером не приведёт к дополнительным неисправностям теплового насоса в ближайшее время.

Производим замену компонентов и узлов (компрессор, вентилятор, контроллер, и т.д.) тепловых насосов на оригинальные, согласно техническим требованиям компании производителя, в случае снятия с производства требуемой модели компонента, подбираем аналог не уступающий по качеству, характеристикам и требованиям к эксплуатации.

Инженеры нашей компании предлагают произвести квалифицированный ремонт тепловых насосов для бассейнов следующих моделей:
– ремонт тепловых насосов Azuro
– ремонт тепловых насосов Brilix
– ремонт тепловых насосов Calorex
– ремонт тепловых насосов Dantherm
– ремонт тепловых насосов Fairland
– ремонт тепловых насосов Microwell
– ремонт тепловых насосов Mountfield
– ремонт тепловых насосов Shott
– ремонт тепловых насосов Zodiac

Ремонт тепловых насосов для отопления и горячего водоснабжения

“Арктика-Сервис” предлагает полноценную диагностику и ремонт тепловых насосов для отопления и горячего водоснабжения. Инженеры компании предлагают полный спектр услуг, без требования транспортировки теплового насоса в сервисный центр. По месту нахождения оборудования производится: проведение диагностики, технической подготовки и проведение ремонта, под ключ, с предоставлением полностью работающего теплового насоса в течение одного рабочего дня.

Инженеры нашей компании предлагают произвести квалифицированный ремонт тепловых насосов для отопления и горячего водоснабжения следующих моделей:

– ремонт тепловых насосов Carrier
– ремонт тепловых насосов De Dietrich
– ремонт тепловых насосов Danfoss
– ремонт тепловых насосов Fujitsu General
– ремонт тепловых насосов General
– ремонт тепловых насосов Gree
– ремонт тепловых насосов MDV
– ремонт тепловых насосов Nibe
– ремонт тепловых насосов Procopi Climexel
– ремонт тепловых насосов Viessmann
– ремонт тепловых насосов Vaillant
– ремонт тепловых насосов Waterkotte
и других производителей, без ограничений.

Техническое обслуживание тепловых насосов

Техническое обслуживание (ТО) тепловых насосов требует специальных знаний и подготовки, может выполняться только квалифицированным специалистом. Обслуживание заключается в проверке и контроле узлов и механизмов управления, своевременной очистке необходимых компонентов, а также в контрольной оценке множества температур, давлений и электрических показаний, а также, других условий регламента. Несвоевременное проведение планового ТО повышает последующую стоимость эксплуатации и ремонта, в зависимости от интервала времени отсутствия ТО. Наша компания готова предоставить полный спектр услуг по техническому обслуживанию Вашего теплового насоса в любое удобное время.

Запасные части для тепловых насосов

Обращаем внимание, что наша компания производит замену вышедших из строя узлов и компонентов тепловых насосов, только на оригинальные. Аналоги запасных частей которые мы применяем при ремонте тепловых насосов, устанавливаются только в исключительных случаях, когда вышедший из строя компонент или узел снят с производства.

Источник