Ремонт термоголовки принтера этикеток

Термоголовка — это самый важный элемент термо-трансферного и термо-принтера. Именно благодаря ее правильной, корректной работе на этикетке или чеке остаётся четкое, контрастное изображение.
Возьмите на вооружение несколько приемов, которые сберегут ваш термо-принтер от неисправности, что в конечном итоге сохранят ваши деньги.

Для начала давайте разберемся, где она находится и что из себя представляет: термоголовка на подавляющем большинстве моделей находится сверху, непосредственно перед выходом этикетки из принтера.

Устройство представляет из себя аллюминиевую пластину, на которой нанесены микродорожки. Эти дорожки нагреваются и охлаждаются; при протягивании термоэтикетки через термоголовку на горячих участках этикетка чернеет, а на холодных она не меняет своего цвета. В этом собственно состоит принцип термопечати. Чем меньше эти дорожки по ширине, чем больше максимальное разрешение принтера по горизонтали. Чем быстрее может меняться температура дорожек, тем быстрее потенциальная скорость печати термопринтера. Что еще важно знать — печатная головка у термопринтера ремонту не подлежит, и если принтер ремонтируется — подвергается замене весь узел термопечати.

Постарайтесь максимально избегать контакта с термоголовкой посторонних предметов: от пальцев и одежды до монет и скрепок. Она должна контактировать только с расходными материалами — риббоном, термо-этикеткой или чековой лентой. Термоголовка — это почти та же самая микросхема, только контакты у нее наружу. Поэтому она сильно боится статического электричества. Вспомните, что происходит с микросхемой оперативной памяти на ноутбуке или стационарном компьютере, если ее брать голыми руками? Правильно, она сгорает. С термоголовой происходит то же самое. Только она может сгореть частично, на ней появятся «битые пиксели», которые перестанут печатать, и принтер начнет «полосить».
«Битые пиксели» также могут появиться из-за механического повреждения. Вспоминаем правило первое: подальше от скрепок и других механических предметов. Если на термоголовке набивается грязь, не стоит отковыривать ее ногтем. Вы можете запросто сковырнуть и термоэлементы. Ремонт термопринтера выльется в замену печатной головы.
Также не стоит протирать ее платочками, ватными дисками, другими подручными материалами, особенно смоченные растворителями. Опыт нашего сервисного центра говорит, что люди очень изобретательны. Если термопринтер используется нежными женскими руками в магазине, то в ход идет жидкость для снятия лака или макияжа, в самом щадящем случае вода. Чаще всего после такого «нежного отношения» к нам попадают принтеры настольного модельного ряда: TLP2824, GK420, GC420, ZD410. Ну а со складов и производств, после очистки термоголовки ацетоном, уайт-спиритом, бензином, а иногда даже отвертками, в неисправность приходят серьезные промышленные устройства: 105SL Plus, ZM400, Xi. Остается только сожалеть владельцам предприятий: простой такой техники им весьма дорого обходится, не говоря о самой стоимости ремонта термопринтера.
Но иногда выход из строя термоголовки может быть спровоцирован нерациональной экономией этими самыми владельцами предприятий или ответственными менеджерами. Некачественные расходные материалы — фактор, который заметен не сразу. Распространенная практика — закупка термоэтикетки на год вперед. Если закуплен некачественный расходный материал, это аукнется лишь через несколько месяцев, когда и от тиража не откажешься, и принтеры требуют ремонта. Некачественный материал — это не только термоэтикетка или бирки, это в том числе риббон. Например на оригинальном риббоне от Zebra есть специальный силиконовый слой, который снижает трение материала о термоголовку, тем самым увеличивая ее долговечность.
Но даже выбрав оригинальный материал и соблюдая все предыдущие правила, есть риск поломки термопринтера: самые обычные, элементарные условия труда. Обратите внимание, где находится термопринтер: если он находится в цехе швейного производства или вблизи станков — высока вероятность того, что пыль попадет на термоголовку, а это приведет к ее интенсивному износу. Если термопринтер находится в магазине, поставьте его так, чтобы на него не падали случайные предметы, содержите в чистоте рабочее место. И как обычно происходит с клавиатурой: термопринтер тоже боится кофе или горячего чая.
Что делать, если голова термотрансферного принтера все-таки засорилась и появились битые пиксели? Производители рекомендуют использовать специальные чистящие карандаши. Называются карандаши, но больше похожи на фломастеры для доски: имеют мягкий наконечник и содержит специальную пропитку, которая растворяет/собирает грязь с термоголовки в щадящем режиме. Достаточно плавно, нежно пройтись им вдоль всей печатающей поверхности головки. Такие меры можно использовать не только когда появились полосы на этикетке, но и в профилактических целях.
Ну а если чистящий фломастер не помогает, скорее всего принтеру необходим ремонт и замена головы, для чего рекомендуем обращаться в сервисный центр с официальными запчастями. В нашем сервисном центре для таких операций можно даже вызвать мастера непосредственно на объект. Это очень актуально, если у вас единственное устройство термопечати, или наличие дефекта стоит дешевле, чем остановка термопринтера на складе или производстве.

Ниже видеоинструкция, как проводить профилактику термопринтера. Для примера показан небольшой настольный принтер, для других термопринтеров это выглядит идентично.

Источник

Как продлить работу термоголовки на термо-трансферном принтере

Устройства печати на термо-трансферных этикетках стоят денег, а для бюджетов многих компаний эта стоимость может быть совсем неподъёмной. Покупка термопринтера — это только начальные траты. Поддержание устройства в работоспособном состоянии – это задача на будущее.

Проблема ремонта головки термопринтера

Дело в том, что термоголовки принтеров имеют ограниченный срок службы, который может исчисляться десятками и сотнями тысяч напечатанных этикеток. При больших нагрузках (большом количестве печатаемых этикеток в единицу времени) износ головок может происходить очень быстро.

Стоимость термоголовки может достигать трети от стоимости термопринтера. Некоторые головки можно менять самостоятельно, некоторые только при наличие вспомогательного оборудования, а есть головки, которые меняются вместе с принтером. В любом случае, если у вас нет «головастого» и «рукастого» сисадмина, то для вас только один путь — обращаться в специализированный сервис.

Ваши затраты будут не только финансовые (стоимость термоголовки, стоимость сервисной работы, стоимость доставки до сервиса и обратно самого термопринтера), но и временные. Довольно часто ожидание поставки нужной запчасти может достигать 20-30 дней. Добавляем к этому время ремонта и получаем очень плачевный результат простоя.

К тому же на время ремонта работа в вашей компании не должна останавливаться. Хорошо, если у вас есть дополнительные термопринтеры или есть возможность печатать этикетки на существующих принтерах с увеличенной при этом на них нагрузкой. Но часто принтер только один и его замену на время ремонта можно произвести только покупкой нового девайса.

Сгорают пиксели в головке термопринтера

Есть способ увеличить срок эксплуатации головки в любых термопринтерах. Но для начала давайте разберёмся «что чаще всего выходит из строя в этих устройствах» и «как устроена сама термоголовка». На первый вопрос ответ – термоголовка. На второй ответим более подробно.

Итак, как работает термоголовка. Принцип печати термопринтера показан на рисунке ниже.

Принцип работы термоголовки в термопринтерах этикеток

Термоголовка в своём составе имеет микро нагреватели, которые обычно представляют собой резистивную плёнку. При подаче напряжения на нагреватель, этот микро резистор практически мгновенно нагревается. А так как нагреватель плотно прилегает к термобумаге (или к нашей термо-этикетке), то при прохождении тока через резистор на бумаге остаётся пятно. Пиксели эти расположены по всей длине головки и могут достигать 300 и даже 600 точек на дюйм. По отношению к ленте термо резистивные пиксели расположены перпендикулярно движению. Поэтому при движении этикеток и получается печатать необходимый нам текст, штрих-коды и даже изображения.

Но что делать, когда пиксель или несколько пикселей на термопринтере сгорают? Ничего! Если качество печати не столь важно, то термоголовку «ушатывают» до тех пор, пока количество сгоревших пикселей станет настолько велико, что напечатанную информацию уже невозможно прочитать. Вот так это примерно выглядит, смотрите рисунок ниже.

И всё бы ничего, но если мы печатаем штрих-кода, то ситуация может сильно усугубиться. И даже один сгоревший пиксель может привести наш штрих-код в негодность. А если на печать запущено 1 млн термо-этикеток и на стонадцатой этикетке сгорел пиксель, который попал как раз на линию штрих-кода и сделал все напечатанные после (1 млн – стонадцать + 1 этикетка) негодными? Да, такие ситуации случаются и весь объём неликвида отправляется в урну.

Вот как это может выглядеть на штрих-коде. Посмотрите на нижний штрих-код. Справа сгоревшие пиксели термоголовки изменили штрих-код и сделали его нерабочим.

Пропуски в штрихкоде из-за горелых пикселей в термоголовке

Увеличиваем ресурс работы термопринтера

А именно – термоголовки. Для этого нужно придерживаться всего одного определённого правила – располагаем по возможности все штрих-коды на термо-этикетках вдоль движения этой самой этикетки. Это позволит нам даже при значительном количестве сгоревших пикселей оставить штрих-код работоспособным. А выглядеть это будет как на рисунке ниже. Но при этом сам рисунок штрих-кода вдоль его сканирования останется целостным.

Вертикальное расположение штрих-кода на термоэтикетке

Ну и напоследок — немного статистики износа термоголовок, а вернее распределение нагрузки на пиксели вдоль головки термопринтеров. По оси Х – длина термоголовки (в см), по оси У – скорость сгорания пикселей от износа, т.е. 1 – сгорают самыми первыми, 0- сгорают самыми последними.

Статситика износа термоголовки термопринтера

Источник

Замена термоголовки

Мы предоставляем услугу замена термоголовки для принтеров этикеток. На нашем сайте можно приобрести печатающие головки (термоголовки) для вашего принтера, также можно заказать услугу замены термоголовки. Обращайтесь, звоните, наши специалисты в кратчайшие сроки отремонтируют ваш принтер.

Термоголовки относятся к категории расходных материалов для принтеров, почти как сменный картридж для офисного лазерного принтера. Мы предоставляем услугу замена термоголовки принтеров. Гарантированный производителем ресурс печатающих головок имеет различную величину и зависит от класса оборудования, в котором применяется конкретная модель термоголовки принтера. В принтерах начального уровня ресурс имеет небольшую величину и, как правило, не перевешает тридцать километров печати. В принтерах же среднего класса этот показатель достигает планки в пятьдесят километров печати.

Термоголовка — важнейшая часть каждого принтера. Именно с помощью её происходит перенос специальной краски на этикетку. Термоголовка состоит из большого числа нагревательных элементов, общее количество и расположение которых и определяет разрешающую способность печати.

Производители часто говорят о десятках тысяч, а иногда и сотнях, километров ресурса печати термоголовок, но, увы, порой они выходят из строя значительно раньше. Как правило, основная причина выхода из строя печатающей головки кроется в загрязнении ее поверхности. Уже сейчас некоторые модели принтеров от именитых производителей проектируются с расчётом того, чтобы обеспечить максимальный уровень защиты термоголовки от нежелательного загрязнения. Так же производителями выпускаются специальные риббоны, помимо своего основного предназначения выполняют и очистку термоголовки. Если же замена принтера целиком или расходных материалов не допустима, доверьте чистку наши опытным специалистам — в сжатые сроки они выполнят Ваш заказ.

Замена термоголовки в компании ШТРИХ.СУ производится с помощью нескольких упорядоченных действий. В первую очередь необходимо изъять из устройства испорченную или отслужившую свое термоголовку. Изъятие термоголовки, как все операции по ее ремонту, обслуживанию и регулировке, осуществляются исключительно при выключенном принтере, поскольку в противном случае работающее устройство может стать причиной поломки термоголовки.

Изъятие термоголовки проводит квалифицированный инженер при открытой крышке устройства за счёт аккуратного вытягивания рычага прижима сначала вверх, потом вправо и в завершении он отщёлкивается при движении наверх, освобождая путь к необходимому элементу. Модуль головки снимается вручную при помощи отвертки. После извлечения термоголовки в ее разъем устанавливается новая головка и принтер закрывается с возвращением рычага и крышки устройства на свои места.

Настройка печатающей термоголовки — это чрезвычайно кропотливый процесс, который настоятельно рекомендуется доверять только профессионалам. В компании ШТРИХ.СУ все сотрудниками ознакомлены с нюансами данной операции. Важно чтобы при настройке термоголовки все действия проводились аккуратно и вручную, однако допускается использование плоской отвертки. После настройки термоголовки в нашей компании Ваш принтер заработает на пределе своих возможностей.

Источник

Замена термоголовки в принтере этикеток

Самая важная и дорогая часть принтеров с функцией термопечати — печатающая термоголовка. Термоголовка используется для печати в термопринтерах и в термотрансферных принтерах. Они печатают на рулонных материалах: этикетках, бирках, лентах. На таких материалах наносится разнообразная информация (штрих-код, текст, изображения). Термопринтеры очень популярны и используются в различных сферах: производство, склады, торговля, промышленность, фармацевтика и медицина.

Термоголовка — расходный материал

Термоголовка такой же расходный материал для принтера, как и лампочки для светильников. Принцип работы можно понять, сравнивая с печатной машинкой, в которой, при нажиме на клавишу, рычаг передает (ударяет) символ на пропитанную чернилами ленту либо копировальную бумагу, оставляя отпечаток на листе. У термоголовки имеются тончайшие нагревательные элементы, на которые подаются микросекундные тепловые импульсы напряжения, нагревая лишь заданные. При соприкосновении с термопокрытием формируется точка черного цвета.

При наличии температуры и пленкообразующих веществ не избежать налипания и загрязнения поверхности головки. А любые загрязнения препятствуют необходимому охлаждению элементов, что приводит к их сгоранию. Каждый производитель дает рекомендации по частоте очистки термоголовки.

Как часто очищать термоголовку в принтере этикеток

Но мы дадим советы, как самостоятельно определить количество напечатанных этикеток, после которых потребуется чистка. Зависит это и от количества этикеток, и от качества, и от интенсивности печати, и от данных эксплуатации. Специалисты ЦСО «Мобик» рекомендуют на новом оборудовании проводить тестовую печать при смене производителя этикеток после каждых пяти отпечатанных рулонов. И таким экспериментальным путем определить частоту очистки. Вы можете записать дату, какой рулон по счету, либо фотографировать термоголову после каждой смены рулона, а количество снимков подскажет счет рулонов. Наблюдайте за изменениями на термоголовке: налипания расходных материалов (риббон, этикетка), остатки клея, защитного слоя лака с этикеток. Любые загрязнения, появившиеся на термоголовке — сигнал для проведения очистки. Этот интервал в печати этикеток необходимо зафиксировать.

Ресурс печатающей головки принтера этикеток

Производители термоголовок заявляют о ресурсе в 50 км. Эти показатели актуальны при использовании качественного расходного материала и бережном обслуживании головки и принтера. Возможностей выхода из строя термоголовки немало. К примеру, замену термоголовы рекомендуется проводить на антистатическом столе (коврике), т.к. существует вероятность статического пробоя элементов головки. Даже небольшие царапины, если и не повлияют на качество печати в первое время, то в дальнейшем, как тракторная подошва резиновых сапог на поле, насобирают на себя массу грязи. А стоимость термоголовы — это 40-50% стоимости всего принтера.

Рекомендуем чистить головку при каждой замене рулона риббона или рулона этикеток (в термопринтерах), а в принтерах пластиковых карт очищать еще и печатающие платы. Для больших объемов печати лучше приобретать промышленный принтер с увеличенным ресурсом термоголовки. Чтобы очистить поверхность головки, чаще используют чистящие карандаши или спирт и ткань без ворса.

Обращаем внимание, что термоголовка ремонту не подлежит. Замену термоголовки лучше доверить профессионалам!

Источник